DEGEMED - Sommerakademie 2019
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DEGEMED –
Sommerakademie
2019
„Am Anfang war das Wort und nicht das Geschwätz,
und am Ende wird es nicht die Propaganda sein,
sondern wieder das Wort.“
— Gottfried Benn
GELINGENDE VERSTÄNDIGUNG
Stimme, Sprache, Kommunikation
Fachtagung für angehende und junge Führungskräfte
vom 11. bis 14. Juni 2019 im Schloss Höhenried in Bernried am Starnberger SeeD E GE M E D – Sommerakademie 2019 Gelingende Verständigung: Stimme, Sprache, Kommunikation Die direkte Rede ist das häufigste und das unmittelbarste Instrument in der Führung. Der richtige Gebrauch der Sprache, der sachgerechte Einsatz der eigenen Stimme, Exaktheit bei der Auswahl des Themas und Klarheit bei der Bestimmung des Zeitpunkts spielen dabei eine herausragende Rolle. Gelingende Verständigung bringt die Menschen einander näher. Sie ermöglicht und erleichtert das Funktionieren von Organisationen und gesundes Wachstum von Unternehmen. Fehler in der Kommunikation führen dagegen zu Irritation, Misstrauen und Argwohn. Strukturen werden ineffektiv, Ziele verfehlt. In der DEGEMED-Sommerakademie 2019 diskutieren wir über gelingende Verständigung in unseren Unternehmen, in unserer Branche und darüber hinaus. Wir beschäftigen uns mit der Bedeutung der Kommunikation in der täglichen Führungsarbeit. Wir lernen etwas über die Verletzlichkeit der Sprache. Und wir wollen versuchen, sensibler zu werden gegenüber Konformitätsdruck und manipulativem Sprachgebrauch. Wir entdecken Forschung als Thema und die Kraft der eigenen Stimme. Wir laden Sie herzlich ein, mit uns zu diskutieren, Ihre Ideen einzubringen und neue Impulse zu gewinnen. Seite 2
Einleitung
Unsere Themenwelt:
Führung, Haltung, Digitalisierung; Reden und Schweigen; Ziele treffen; Töne, Klang und
Rhythmus; Reha-Forschung; Strategische Kommunikation und Kommunikationskrisen
Unser Gastgeber
• Robert Zucker, Geschäftsführer der Klinik Höhenried (Bernried)
Unsere Dozenten:
• Simone Hoffmann, Inhaberin der Agentur „PR Hoffmann – Kommunikation im
Gesundheitswesen“ (Münster)
• Dr. Rainer Kaluscha, stellvertretender wissenschaftlicher Leiter des Institutes für
rehabilitations-medizinische Forschung an der Universität Ulm (Ulm)
• Réka, Jazzsängerin (Berlin)
• Katja Richter, Mitglied der Geschäftsleitung der inoges Holding GmbH (Krefeld)
• Prof. Dr. Brigitte Sändig, Dozentin am Institut für Romanistik an der Universität
Potsdam (Potsdam)
• Dr. Constanze Schaal, Geschäftsführerin der RehaZentren Baden-Württemberg
(Stuttgart)
Ihr Beitrag
Sie als Teilnehmer übernehmen ein Impulsreferat (10 – 15 Minuten) zu einem Thema
Ihrer Wahl und gestalten so den Inhalt und den Ablauf der Sommerakademie mit. Ihr
Impuls soll zum Themenblock passen und zur Diskussion anregen. Das Thema und
Ihre Präsentationsform wählen Sie selbst.
Seite 3D E GE M E D – Sommerakademie 2019
11.06.2019 – Erster Tag (Dienstag)
Zeit Inhalt
bis 12.00 Anreise und Mittagsimbiss
13.00 Begrüßung der Teilnehmer:
Robert Zucker, Geschäftsführer der Klinik Höhenried (Bernried)
DEGEMED-Sommerakademie 2019
Einführung und Vorstellung von Themen und Methoden:
Christof Lawall, Geschäftsführer der DEGEMED (Berlin)
Vorstellung der Teilnehmer
14.00 – 17.00 Haltung prägt Verhalten – Führung mit Haltung
Katja Richter, Mitglied der Geschäftsleitung der
inoges Holding GmbH (Krefeld)
Vorschläge für Impulsbeiträge:
1. Welchen Einfluss haben die digitalen Medien auf unser
Führungsverhalten?
2. Ohne Worte – wie zeige ich Präsenz?
Ab 19.00 Diskussionsabend mit Katja Richter und Robert Zucker
Seite 4Ablauf
12.06.2019 – Zweiter Tag (Mittwoch)
Zeit Inhalt
09.00 – 13.00 Wann sage ich was, wann schweige ich wovon?
Prof. Dr. Brigitte Sändig, Dozentin am Institut für Romanistik
an der Universität Potsdam (Potsdam)
Vorschläge für Impulsbeiträge:
1. Gedanken zu Theodor Fontanes Wort:
„Das Menschlichste, das wir haben, ist doch die Sprache...“
2. Fachterminologie im Gespräch mit Patienten
3. Reflexionen zu dem Film von Pedro Almodóvar Hable con ella
(Sprich mit ihr)
13.00 Mittagspause
14.00 – 17.30 Exkursion: Ziele treffen
• Bogenschießen Klinik Höhenried
• Klinikführung Klinik Höhenried
Ab 19.00 Gemeinsames Abendprogramm
Seite 5D E GE M E D – Sommerakademie 2019
13.06.2019 – Dritter Tag (Donnerstag)
Zeit Inhalt
09.00 – 13.00 „Schön geforscht – und nun? – Überlegungen zur
zielgruppengerechten Aufbereitung und Umsetzung von
Forschungsergebnissen“
Dr. Rainer Kaluscha, stellvertretender wissenschaftlicher Leiter
des Institutes für rehabilitations-medizinische Forschung an der
Universität Ulm (Ulm)
Vorschläge für Impulsbeiträge:
1. Warum es Reha-Forschung (nicht) braucht ...
2. Top oder Flop: Welche Reha-Studien …
… haben Sie besonders beeindruckt?
… waren unverständlich, überflüssig …
3. Wünsche aus der Praxis an die Reha-Wissenschaft
13.00 Mittagspause
14.00 – 17.00 „Volle Töne – wann empfinden wir eine Stimme als schön
und welche Wirkung hat das auf unser Umfeld?“
Réka, Jazzsängerin (Berlin)
Vorschläge für Impulsbeiträge:
1. Was ist ein Circlesong, wo kommt er her, wo will er hin?
2. Gesang (Solo oder Chor) macht glücklich, oder? Singen ist
aktueller wie nie. In welchen Bereichen außerhalb der Bühne
findet die Singstimme ihre Anwendung?
Ab 19.00 Gemeinsames Abendprogramm
Seite 6Ablauf
14.06.2019 – Vierter Tag (Freitag)
Zeit Inhalt
09.00 – 12.00 „Kommunikation? Nicht ohne den Chef!“ –
Strategische Unternehmenskommunikation
Simone Hoffmann, Inhaberin der Agentur
„PR Hoffmann – Kommunikation im Gesundheitswesen“ (Münster)
Vorschläge für Impulsbeiträge:
1. Wenn mein Unternehmen eine Persönlichkeit wäre, welche
Eigenschaften hätte sie (Markensteuerrad nach Esch)?
2. Wie strukturiere ich meine Kommunikationsabteilung und mein
Haus, dass jederzeit strategische Kommunikation gewährleistet
ist?
12.00 – 13.00 DEGEMED-Sommerakademie 2019:
Abschluss und Ausblick
Dr. Constanze Schaal, Geschäftsführerin der RehaZentren
Baden-Württemberg (Stuttgart) und
Christof Lawall, Geschäftsführer der DEGEMED (Berlin)
13.00 Mittagsimbiss und Abreise
Seite 7D E GE M E D – Sommerakademie 2019 Simone Hoffmann Simone Hoffmann war 13 Jahre als Kommunikationschefin verschiedener Krankenhäuser (Uniklinikum Münster, Paracelsus Kliniken) tätig, bevor sie sich mit ihrer Agentur „PR Hoffmann – Kommunikation im Gesundheitswesen“ selbstständig machte. Für ihre beruflichen Projekte ist sie mehrfach ausgezeichnet worden. Neben zahlreichen Veröffentlichungen in Fachzeitschriften hat Simone Hoffmann im Kohlhammer Verlag eine Buchreihe zum Thema „Strategische Unternehmenskommunikation in Krankenhäusern“ herausgegeben. Ihr Aufgabenspektrum umfasst u.a.: Krisenkommunikation und –prävention, CEO-Positionierung, Veränderungskommunikation, Strategische Unternehmenskommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Marketing. Dr. Rainer Kaluscha Dr. Rainer Kaluscha hat 1995 sein Informatik-Studium (Anwendungsfach: Psychologie) an der TU Braunschweig mit Auszeichnung abgeschlossen. Nach einer Tätigkeit in einem Softwarehaus war er drei Jahre als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Psychologie der Karl-Franzens-Universität Graz tätig. Seit 1999 ist Dr. Kaluscha wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für rehabilitationsmedizinische Forschung an der Universität Ulm. 2005 promovierte er dort an der medizinischen Fakultät zum Doktor der Humanbiologie. Seit 2011 ist er stellvertretender wissenschaftlicher Leiter des Institutes für rehabilitations-medizinische Forschung an der Universität Ulm. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Datenanalyse und Methodik in der Versorgungsforschung mit umfangreichen Routinedaten aus Sozialversicherung und Kliniken sowie in der statistischen Planung und Auswertung von klinischen Studien. Seite 8
Dozenten
Réka
Réka lebt als freischaffende Sängerin in Berlin. Sie hat in Bern und Basel Jazzgesang
studiert und arbeitet als Sängerin und Hörbuchsprecherin für verschiedene
Berliner Tonstudios. Réka leitet das Kurskonzept „Sommermusik“, das ganzjährig
Musikworkshops- und weiterbildungen in Italien, Deutschland, Österreich und
der Schweiz anbietet. Seit über 20 Jahren beschäftigt sie sich mit dem Instrument
Stimme und seinem gesunden Einsatz in den unterschiedlichsten Bereichen. Sie
arbeitet bspw. mit Anfängern und Fortgeschrittenen an Themen, wie „Nutzung der
Singstimme in Sprechberufen“ oder „die Wirkung einer klangvollen Stimme“. Die
eigene Tonerzeugung wertfrei aber kraftvoll als Mittel des gezielten Subtextes in den
Alltag einzubinden ist ihr dabei ein besonderes Anliegen. Durch die Erfahrung, auch
als „Nichtsänger“ zu tönen, werden viele zwischenmenschliche Ebenen klar erkennbar,
die durch Worte so vielleicht gar nicht deutlich werden würden. Ihr aktuelles Album
„longing“ erschien Anfang März 2018 bei chaos/Bauer Studios. www.rekamusic.de.
Katja Richter
Katja Richter ist seit mehr als 20 Jahren im Verbund der inoges in leitender
Position tätig. Als gelernte Physiotherapeutin und später in unterschiedlichen
Führungspositionen war sie maßgeblich am Unternehmensaufbau beteiligt. Seit
sechs Jahren verantwortet sie als Mitglied der Geschäftsleitung die operative und
strategische Unternehmensführung und Unternehmensentwicklung. Als langjährige
ausgebildete Team Management Systemtrainerin (TMS) und systemischer Coach ist
Katja Richter die Entwicklung und Gestaltung von Team- und Führungsprozessen eine
Herzensangelegenheit.
Seite 9D E GE M E D – Sommerakademie 2019 Prof. Dr. Brigitte Sändig Literatur war der Dreh- und Angelpunkt von Brigitte Sändigs beruflicher Laufbahn, und dies unter „realsozialistischen“ wie marktwirtschaftlichen Gegebenheiten: Als Essayistin, Herausgeberin und Hochschullehrerin hat sie, die Romanistin, die Möglichkeiten menschlicher Lebensaussage und Verständigung in literarischen Werken, besonders aus Frankreich, Spanien, Nordafrika ausgelotet. – Nunmehr frei von beruflichen Pflichten, denkt sie, die 2012 die Auszeichnung eines Chevalier dans l’Ordre des Palmes Académiques erhielt, weiterhin über Verständigungs- und Widerstandspotentiale im Reden, im Schreiben, im Leben nach. Dr. Constanze Schaal Seit 2010 ist Dr. Constanze Schaal Geschäftsführerin der RehaZentren der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg. Davor war die studierte Wirtschaftswissenschaftlerin in verschiedenen Reha- und Akutkliniken tätig, wo sie unter anderem die Einführung des Qualitätsmanagements und die medizinische Produktentwicklung organisierte. Seit vielen Jahren ist Constanze Schaal für die DEGEMED aktiv und setzt sich bundesweit für die Belange der medizinischen Rehabilitation ein. Im April 2016 wurde sie zur Vorstandsvorsitzenden der DEGEMED gewählt. Robert Zucker Robert Zucker ist gebürtiger Nürnberger und leitet seit 2011 als Geschäftsführer die Klinik Höhenried in Bernried. Der Gastgeber unserer Sommerakademie kann nicht nur im Bereich der Klinikverwaltung und Geschäftsführung auf einen breiten Erfahrungsschatz zurückgreifen. Von 2004 bis 2010 hat der Betriebswirt sein Know-how genutzt, um Unternehmen im Gesundheitswesen zu beraten und bei Veränderungen im Management interimsweise zu unterstützen. Im November 2016 wurde Robert Zucker in den Vorstand der DEGEMED gewählt. Seite 10
Kontakt
Schloss Höhenried
82347 Bernried
Tel: 08158 - 24 36 700
Mail: info@schloss-hoehenried.de
www.schloss-hoehenried.de
Anfahrt mit dem Auto:
Die Klinik Höhenried erreichen Sie über die A 95 München/Garmisch-Partenkirchen.
Sie können alternativ die Ausfahrt Starnberg oder die Ausfahrt Seeshaupt/St. Heinrich
wählen und jeweils die Uferstraße entlang des Starnberger Sees Richtung Bernried
fahren. Parkmöglichkeiten am Schloss Höhenried sind vorhanden.
Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln:
Sie fahren mit der S-Bahn der Linie S 6
oder mit den Zügen der Deutschen Bahn bis Tutzing.
Ein Taxistand ist am Bahnhof Tutzing vorhanden.
Telefonnummern von Taxiunternehmen in Tutzing:
Taxi Troche: 08158 - 85 56
Taxi Eckerl: 08158 - 84 36
Taxi Zanker: 08158 - 73 39
Seite 11D E GE M E D – Sommerakademie 2019 Veranstalter: Deutsche Gesellschaft für Medizinische Rehabilitation e.V. Fasanenstraße 5 10623 Berlin Telefon: 030 – 28 44 96-6 Fax: 030 – 28 44 96 -70 E-Mail: degemed@degemed.de Internet: www.degemed.de Zielgruppe: Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs von Einrichtungen der medizinischen Rehabilitation. Teilnehmerzahl: max. 20 Teilnehmer Seite 12
Kontakt
Übernachtung:
Bitte buchen Sie sich ein Zimmer für die Zeit der Sommerakademie.
Die Kosten für die Übernachtung sind nicht in den Tagungsgebühren enthalten.
In den folgenden Hotels haben wir bis 2. Juni Zimmerkontingente reserviert:
Landgasthof Drei Rosen
Tel.: 08158 - 90 40 53
E-Mail: info@dreirosenbernried.de
www.dreirosenbernried.de
Marina Hotel
Tel.: 08158 - 93 25 32
E-Mail: info@marina-hotel.de
www.marina-hotel.de
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innen: privat
Seite 13D E GE M E D – Sommerakademie 2019 D E GE M E D – Sommerakademie 2019 Tagungsgebühren Mitglieder DEGEMED: 995 Euro Nichtmitglieder: 1.395 Euro Die Tagungsgebühr ist gemäß § 4 Nr. 22a UStG von der Umsatzsteuer befreit. Anmeldung Die Anmeldung erfolgt ausschließlich online unter https://www.degemed.de/11-14-06-2019-degemed-sommerakademie/ Die Bestätigung der Anmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden per Mail. Mit Zugang der Rechnung wird die Anmeldegebühr fällig. Bei einer Absage bis zum 28. Mai 2019 erstatten wir die vollen Kosten. Bei einer späteren Absage ist die volle Veranstaltungsgebühr fällig. Seite 14
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Designwerkstatt | www.stilbrand.de
DEGEMED e.V.
Fasanenstraße 5
10623 Berlin
Tel.: 030 - 284496-6
Fax: 030 - 284496-70
Layout & Gestaltung:
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