SOCIAL MEDIA MANAGER/IN (VWA) - Fachstudiengang, 05.03 02.10.2021 - Vorsprung durch Wissen! - VWA Freiburg
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Vorsprung durch Wissen! VWA Freiburg
Zum
TRAUMJOB
an 8 Wochen-
enden!
SOCIAL MEDIA
MANAGER/IN (VWA)
Fachstudiengang, 05.03. – 02.10.2021
SOCIAL MEDIA SOZIALE NETZWERKE
VERÄNDERN SICH SCHNELL
INHALTE
In diesem Studiengang erhalten Sie einen
MANAGER/IN (VWA) Experten sind sich einig: Die rasante Ent-
wicklung sozialer Netzwerke der letzten
praxisorientierten Einstieg in das Thema
Social Media Management und erlernen
Fachstudiengang Jahre ist erst der Anfang. Sie werden zu- die wichtigsten theoretischen Grundlagen
künftig in jeden Unternehmensbereich für eine erfolgreiche Arbeit im Social Web.
integriert werden, von der Personalein- Wir verschaffen Ihnen einen aktuellen
stellung und -entwicklung über die Mar- Überblick über die sozialen Netzwerke,
kenpräsenz bis hin zur Kundenbindung Communities und Werkzeuge und zeigen
Soziale Netze können über Erfolg oder Misserfolg eines Produkts oder
durch zielgenaues Customer Relations- Ihnen, was in den einzelnen Kanälen und
einer Dienstleistung in einem Maße entscheiden, wie es noch vor weni- hip Management. Portalen rechtlich zu beachten ist.
gen Jahren unvorstellbar gewesen wäre. Bei Facebook, XING, Twitter & Systematisch wird das Wissen über den
Der berufsbegleitende Studiengang zum/
Co. hat der Verbraucher das Wort – und das jederzeit und unmittelbar. zur Social Media Manager/in (VWA) ist der Einsatz der Social Media Kanäle in einer
Damit gelten in sozialen Netzwerken völlig neue Regeln für Kommunika- praxisorientierte Einstieg in die Zukunft Organisation vertieft. Es werden sowohl
tion und Marketing, was Fallstricke birgt, aber auch neue Chancen und digitaler Kommunikationsnetzwerke. der Aufbau einer Präsenz im Social Web
als auch das Führen von Dialogen mit der
Möglichkeiten eröffnet. Ob und vor allem wie ein Produkt, ein Unterneh- Zielgruppe dargestellt und analysiert.
men oder eine Dienstleitung in einem sozialen Netzwerk thematisiert
Sie erhalten bewährte und sofort einsetz-
und bewertet wird, diese Entscheidung kann buchstäblich jeder treffen. bare Methoden und Werkzeuge für die
Als Unternehmen oder Behörde können Sie aber aktiv auf Ihre Präsenz Arbeit in und mit Social Media.
Einfluss nehmen. Wie, das erfahren Sie in diesem Studiengang.
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AUFBAU
Der Studiengang zum/zur Social Media Die Prüfung besteht aus der Erstellung
Manager/in (VWA) umfasst insgesamt einer Projektarbeit mit abschließender
305 Stunden. Schwerpunkt ist die Wis- Präsentation in einem Prüfungsgespräch.
sensvermittlung in acht Präsenzmodulen. Der mündliche und der schriftliche Prü-
fungsteil zählen jeweils zur Hälfte zum
Die Präsenzveranstaltungen werden durch
Gesamtergebnis.
insgesamt drei Transfer-Dokumentation-
Reports (TDR) in Form von Hausarbeiten
ergänzt, welche die Themen der Module
aufgreifen und vertiefen. Dies bedeutet die
ZIELSETZUNG
intelligente Kombination von Wissensaneig- Im Studiengang lernen Sie,
nung, Übung, Reflexion und Anwendung.
• wie Sie die richtigen Portale und Dienste
Im Mittelpunkt des TDR steht konsequen-
zielführend einsetzen können.
terweise der praktische Transfer von Wis-
sen in die Praxis, d. h. konkret in das Projekt • wie Sie eine Markenpräsenz und/oder
und somit in das Unternehmen. ein eigenes Netzwerk aufbauen und
pflegen.
Die folgenden TDRs sind jeweils zwischen
den Präsenzveranstaltungen anzufertigen • wie Sie die Social Media Kanäle für die
und werden durch die Dozenten korrigiert Kommunikation und den Dialog mit Ihren
und bewertet: Stakeholdern (Kunden, Lieferanten,
Bürgern, Pressevertretern, ...) einsetzen
• TDR nach Modul 1
können.
Grundlagen der Kommunikation
über Social Networks • wie man Monitoring bzw. Marktfor-
schung im Social Web betreiben kann.
• TDR nach Modul 2
Kommunikation über • wie Sie Social Media auch für die
Social Media Kanäle interne Kommunikation nutzen können.
• TDR nach Modul 4 • wie Sie eine Kommunikationsstrategie
Monitoring aufbauen, den Erfolg messen und
nachsteuern können.
Nach der ordnungsgemäßen Teilnahme an
den Präsenzmodulen sowie bestandener • welche Inhalte und rechtlichen
TDRs kann die Prüfung zum/zur Social Aspekte Sie in Ihren Social Media
Media Manager/in (VWA) abgelegt werden. Guidelines bzw. Social Media Policies
berücksichtigen sollten.
WWW.VWA-FREIBURG.DE
MODUL 1: GRUNDLAGEN Youtube
SOCIAL MEDIA • Profile
• Entwicklung der sozialen Netzwerke • Channels
international und in Deutschland
Google my business
• Kommunikation und Dialog
• Unternehmensprofil bei Google
im Social Web
• Grundlagen SEO
• Social Media Guidelines
• Ziele/Strategie/Zielkontrolle XING/LinkedIn
• Social Media Scorecard • Kontakte/Netzwerke
• Medienplanung • Nutzergruppen
• Einführung einer Social Media Strategie • Interessengruppen
im Unternehmen • Events
• Selbst-Marketing
MODUL 2 UND 3: Sonstige Kanäle
KANÄLE/FALLBEISPIELE
Facebook
MODUL 4: MONITORING
• Profile
• Seiten für Unternehmen • Grundlagen des Social Media
Monitorings
• Veranstaltungen
• Kosten- und Aufwandsmonitoring
• Gruppen
• Aktivitäts- und Interaktionsmonitoring
• Facebook Ads MODUL 6: KOMMUNIKATION MODUL 7: PRAXISFALL
• Kommunikationsmonitoring
• Facebook Insights Wer online kommuniziert, sollte wissen: Jetzt wird das Wissen angewendet: Ein re-
• Setup des Monitoring und Monitoring-
Für Texte im Web gelten eigene Regeln. ales Unternehmen aus der Region stellt sich
Instagram/Pinterest Tools
Denn sie richten sich nicht nur an User, Ihnen vor. Für dieses Unternehmen erarbei-
• Die Macht der Bilder sondern auch an Suchmaschinen. ten Sie anschließend im Rahmen einer
• mobiler Gebrauch MODUL 5: RECHTLICHES Erfahren Sie in diesem Modul, was es zu Gruppenarbeit eine umsetzbare Social Me-
• Profile beachten gibt. dia Strategie, die Sie dem Kunden in einer
Vielen Personen sind rechtliche Anforde-
abschließenden Präsentation vorstellen.
• Channels rungen und Fallstricke in den Sozialen • Professionell Texten und Kommunizie-
• Besonderheiten bei Bewegtbildern/ Netzwerken nicht bekannt. Dieses Modul ren im Web
Videos soll Ihnen entsprechend einen Einstieg in • Recherche und Analyse von Keywords
die wichtigsten Rechtsgebiete und -the-
Twitter men im Social Media Management bieten.
• Grundlagen/Aufbau Dies sind z.B.
• Profile • Internetrecht
• Twitter Ads • Urheberrecht
• Suche/Monitoring • Datenschutzrecht etc.
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REFERENTEN u.a.
Katja Heinrich hat Clemens Salm ist
Medien- und Kommu- Diplom-Volkswirt,
nikationswirtschaft Moderator und Coach.
studiert. Sie ist Er hat langjährige
gelernte Werbekauf- Erfahrung als Ge-
frau und Social Media schäftsinhaber und ist
Managerin (VWA). Seit Preisträger des
2018 ist sie die Social Media Referentin „WirtschaftsWoche Unternehmerpreis
des Oberbürgermeisters von Freiburg. 2002“. Er ist Dozent am Zentrum für
Schlüsselqualifikation (ZfS) der Univer-
Peter Nothen ist sität Freiburg.
MODUL 8: KOMMUNIKATION THEMEN & TERMINE Diplom-Betriebswirt
UND PRÄSENTATIONS- (FH) und Experte für IT Bernd Feyka ist
Modul 1: Grundlagen Social Media
TECHNIKEN 05./06.03.2021
und E-Commerce. studierter Betriebswirt
Er betreute erfolgreich und Geschäftsführer
Präsentationen sind wesentliche Ele- Modul 2: Kanäle – Fallbeispiele verschiedene Online- einer Freiburger
mente moderner und professioneller 19./20.03.2021 Shops, u.a. als Chief Werbeagentur. In
Kommunikation. Ohne die verständliche Operating Officer eines Full Service seiner beruflichen
und überzeugende Veranschaulichung Modul 3: anäle – Fallbeispiele
K
16./17.04.2021 E-Commerce-Dienstleisters und arbeitet Laufbahn durchlief er
komplexer Sachverhalte bleiben Über- als Business-Coach. Stationen als Brand Manager, Account
zeugungs- und Erinnerungserfolge bei Modul 4: Monitoring Manager und Marketingleiter. Er berät
den Zuhörern aus. Wer erfolgreich kom- 23./24.04.2021 Kunden in puncto Marketing und
Dr. Dominik Nikol ist
munizieren will, braucht neben Fachwis- Kommunikation – unter anderem auch
Modul 5: Rechtliches Bankkaufmann und
sen und technischer Kompetenz multi- Social Media.
07./08.05.2021 Rechtsanwalt. Er berät
medialer Werkzeuge auch die Fähigkeit,
Modul 6: Kommunikation nationale und internati-
Menschen souverän von seinen Inhalten
11./12.06.2021 onale Unternehmen in
und Ergebnissen sowie seiner eigenen
Bezug auf Daten-
Person zu überzeugen, zu begeistern Modul 7: Kanäle – Praxisfall
schutzrecht, Internet-
und für sich zu gewinnen. In diesem Mo- 25./26.06.2021
recht und Urheberrecht.
dul werden Inhalte und Techniken für das
Modul 8: Präsentationstechnik
professionelle Konzipieren, Erstellen und
09./10.07.2021
Vortragen von Präsentationen vermittelt.
Neben theoretischem Grundwissen er-
folgt auch die aktive Beteiligung durch Projektarbeit: 12.07. – 06.09.2021
eine eigene Präsentation.
Mündliche Prüfung:02.10.2021
• Aufbau und Gestaltung von
Präsentationen
• Kommunikations- und Präsentations-
techniken
• Medieneinsatz
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ABSCHLUSS ORT
• Social Media Manager/in Haus der Akademien
(VWA) Eisenbahnstraße 56 ANMELDUNG ANFAHRT
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Der Studiengang ist auf Ratenzahlung ist möglich den Sie ebenfalls ganz einfach über die
15 Teilnehmer begrenzt. ... mit der Deutschen Bahn:
Volltextsuche oder im Menüpunkt „Studien-
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• 05.03.– 02.10.2021 entgegen: • Nach 100 m finden Sie das Haus der
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per E-Mail:
• 8 Präsenz-Termine; jeweils anmeldung@vwa-freiburg.de Von der Straßenbahnhaltestelle Stadt-
Freitag 18:00 – 22:00 Uhr und theater aus folgen Sie dem Rotteckring in
Samstag 8:30 – 17:30 Uhr Richtung Deutsche Bank und biegen nach
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