Dein Verein und seine Mitglieder - Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden - Digitale Nachbarschaft
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Impressum Redaktion: Dr. Elisabeth Maria Hofmann, Daniel Helmes (BBE), Petra Rollfing Gestaltung und Satz: wegewerk GmbH Erscheinungsjahr: 2019 Auflage: 1.000 Herausgeber: Deutschland sicher im Netz e. V. Projekt Nachbarschaft Digital >Ehrenamt >Sicher >Transformieren Geschäftsführer: Dr. Michael Littger (V.i.s.d.P.) Albrechtstraße 10c 10117 Berlin +49 (0) 30 27576-310 www.sicher-im-netz.de © Alle Inhalte stehen unter dem Creative-Commons-Nutzungsrecht CC-BY-SA: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/de/. Bildnachweis: Deutschland sicher im Netz e. V.; S. 19 www.pexels.com Dieses Handbuch berücksichtigt die Grundlagen der „DsiN-BSI-Cyberfibel für Verbraucher- aufklärung“, ein Angebot von Deutschland sicher im Netz e. V. (DsiN) und dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Ein Projekt von Deutschland sicher im Netz e. V. Gefördert durch das Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat Mit Unterstützung von Deutsche Telekom AG
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden Handbuch der Digitalen Nachbarschaft Die fünf Themenbereiche der Digitalen Nachbarschaft kommen direkt aus der Praxis des freiwilligen Engagements. Mit den DiNa-Handbüchern zu „Dein Verein macht sich bekannt“, „Dein Verein und seine Mitglieder“, „Dein Verein und das Geld“, „Dein Verein tauscht sich aus“ und „Dein Verein will’s wissen“ macht sich Dein Verein fit fürs Netz.
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 5 Inhalt Über dieses Handbuch 6 1 Vereinssoftware & Datenschutz: Wie Du Mitgliederdaten digital verwaltest 8 2 Zugänge, Berechtigungen & Backups: Wie Du die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistest 16 3 Auftragsverarbeitung & Datenschutzbeauftragte: Wer Dich bei der Datenverarbeitung unterstützt 21 Extra: Die wichtigsten Grundsätze der DSGVO auf einen Blick 26 Checkliste 16 DiNa-Tipps: Mitgliederdaten verwalten – aber sicher! 29 Mehr digitale Themen 30 Über uns und unsere Partner 31
6 Über dieses Handbuch Wenn der Tierschutzverein mehr Zeit für bedrohte Die Digitale Nachbarschaft hat 16 DiNa-Tipps formu- Daten als für bedrohte Arten aufwendet, läuft etwas liert, die Dir helfen, die digitalen Chancen für Dich und schief. Mitgliederdaten sind zwar auch eine sehr Deinen Verein sicher zu nutzen. Im ersten Kapitel geht schützenswerte Art – anders aber als bei der Fürsor- es um digitale Hilfsmittel zur Datenverwaltung und ge für bedrohte Vierbeiner und Fellnasen kann hier welche Regeln bei der Verarbeitung von Mitglieds- die digitale Technik einen Beitrag zur Zeitersparnis daten zu beachten sind. Das zweite Kapitel erläutert, und Sicherheit leisten. Mit einer Verwaltungssoftware mit welchen Maßnahmen Dein Verein die Sicherheit kann der Verein Adressdaten aktuell halten, Mitglied- von Daten gewährleistet. Und schließlich zeigt Dir das schaftsbeiträge einziehen und die Kommunikation dritte Kapitel, wer Dich bei der Verarbeitung und beim organisieren. Dabei lässt sich mit ein paar einfachen Schutz personenbezogener Daten unterstützen kann. Grundsätzen und Maßnahmen der Vereinsdaten- Am Ende des Handbuchs findest Du dann noch einmal schatz auf so viele Daten wie nötig und so wenige die wichtigsten Grundsätze der DSGVO auf einen Blick. Daten wie möglich begrenzen. Denn beim Umgang mit den persönlichen Daten der Mitglieder spielt die Dieses Handbuch ersetzt keine Rechtsberatung. Es Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dient als praxisnahe Orientierungshilfe und soll zur eine wichtige Rolle. Umsetzung der DSGVO im Vereinsalltag ermuntern. In den DiNa-Häuschen findest Du kurze und praktische Hilfsmittel: Machen Informieren Hier werden digitale Werkzeuge vorgestellt, Hier werden Fachbegriffe verständlich erklärt. die Du sofort verwenden kannst.* Üben Weiterlesen Hier gibt es Übungsaufgaben, um das neue Hier werden Websites und DiNa-Handbücher Wissen anzuwenden. mit weiterführenden Informationen empfohlen. *D ie ausgewählten Werkzeuge sind bevorzugt frei zugänglich und zumindest in der Basisversion unentgeltlich. Sie arbeiten außerdem datensparsam, transparent und möglichst werbefrei. Die Aufzählung verschiedener Alternativen folgt keiner Rangfolge, sondern ist alphabetisch geordnet.
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8 1 Vereinssoftware & Datenschutz: Wie Du Mitgliederdaten digital verwaltest Was ist bei der Wahl einer Vereinsverwaltungssoft- • Welche Möglichkeiten bieten Software oder Dienst ware zu berücksichtigen? Welche Regeln gibt es bei der für die sichere Verwaltung von Beitragszahlungen Erhebung personenbezogener Daten? Und wie kann und Kassenbuchführung? Dein Verein seine Informations- und Auskunftspflich- ten erfüllen? Die Datenschutzgrundverordnung gibt • Entsprechen die Sicherungsmaßnahmen der DSGVO diesen Aufgaben einen sicheren Rahmen. Die Digitale und dem neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)? Nachbarschaft zeigt Dir in diesem Kapitel, wie es geht. Da gerade gemeinnützige Vereine neben der Sicherheit auf die Kosten achten müssen, bietet sich Software an, DiNa-Tipp 1: Wähle eine sichere Software deren Nutzung ganz oder teilweise kostenfrei ist. Soge- zur Datenverwaltung! nannte Open-Source-Software darf kostenfrei kopiert, verbreitet und genutzt werden. Open Source heißt auf Die Verwaltung von Mitgliedern, Förderer*innen und Deutsch „offene Quelle“, da bei diesen Programmen ehrenamtlichen Helfer*innen ist ein wichtiger Bau- der Quellcode offengelegt ist. Zu den erfolgreichsten stein des bürgerschaftlichen Engagements. Eine Ver- Open-Source-Projekten gehören das Betriebssys- einssoftware bietet eine Vielzahl von Funktionen, die tem GNU/Linux, der Internetbrowser Firefox und der solche Verwaltungsaufgaben vereinfachen. Mit den Web-Server Apache. Auch Freeware (auf Deutsch: freie Programmen lassen sich unter anderem Mitglieds- Ware) ist Software, die von den Urheber*innen oder daten und Beitragszahlungen digital verwalten und Herstellern zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung Veranstaltungen planen. Außerdem beinhalten sie gestellt wird. Vorlagen für Zahlungsverkehr und Korrespondenz und können sogar statistische Auswertungen liefern. VLC media player Vereinsverwaltungsprogramme können entweder als Blender Audacity Onlinedienst oder als installierte Software genutzt Thunderbird Gimp werden. Achte dabei auf seriöse Quellen und berück- 7-Zip sichtige die Bewertungen der Produkte. Vorab solltest Scribus Firefox Du Dich in jedem Fall über die Leistungsmerkmale VeraCrypt OpenOffice Notepad++ LibreOffice der jeweiligen Software und Dienste informieren und Inkscape diese mit den individuellen Anforderungen abglei- Ghostscript chen. Reicht eine kostenfreie Basisversion mit ein- Beliebte Open-Source-Programme geschränkten Funktionen? Oder möchte Dein Verein gleich mit dem kompletten Leistungsumfang starten? Bei der Suche nach dem richtigen Anbieter sind nicht nur die wichtigsten Funktionen zu prüfen, sondern auch die Einhaltung des Datenschutzes. In den Allge- meinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Anbieters solltest Du Antworten auf die folgenden Fragen finden: Ein Quelltext oder auch Quellcode ist der in einer Programmiersprache geschriebene Text eines • Wie werden eingegebene Daten von der Software Computerprogramms oder einer Website. Du oder dem Dienst gegen Diebstahl und Missbrauch kannst Dir den Quelltext einer Website anzeigen gesichert? lassen, indem Du mit der rechten Maustaste in einen freien Bereich der Seite klickst und dann • Ist eine verschlüsselte Datenübertragung möglich? „Seitenquelltext anzeigen“ wählst.
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 9 Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vereinheitlicht seit Mai 2018 die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Institutionen und gilt in JVerein ist ein Open-Source-Angebot zur Er- der gesamten Europäischen Union. Die Verordnung fassung von Mitgliedsdaten und Beiträgen. Der findet überall dort Anwendung, wo mit personenbezo- Zahlungsverkehr kann hierüber abgewickelt genen Daten gearbeitet wird. Darunter fallen Vorgänge werden, inklusive dem Druck von Spenden- wie das Anschauen, Erheben, Speichern, Übermitteln, quittungen. Es gibt sogar eine Anbindung an die Nutzen, Verändern, Anonymisieren und Löschen von ebenfalls quelloffene Homebanking-Software Daten. Die DSGVO gilt für jede Art der Datenverarbei- Hibiscus. JVerein kann in Java implementiert tung, unabhängig davon, ob die Daten automatisiert, werden und arbeitet somit auf Windows-, Linux- digital oder analog verarbeitet werden. Die DSGVO hilft und Mac-Geräten. Ein Datenexport ist zu Open- Deinem Verein dabei, die personenbezogenen Daten Office und LibreOffice möglich. Auf der Website seiner Mitglieder zu schützen. der Software findet sich ein Handbuch, das die Anwendung des Programms erklärt. In einem eigenen Forum können sich Nutzer*innen über die Software austauschen. 3 jverein.de JoGoVerein ist eine Freeware für Windows und bietet Funktionen zur Mitgliederverwaltung, Alle Informationen, über die ein Bezug zu einer Kassenbuchführung und Abrechnung von bei- bestimmten Person hergestellt werden kann, spielsweise Mitgliedsbeiträgen. Ein Datenexport fallen unter den Begriff der personenbezoge- zu Microsoft Excel, Word und als Nur-Text-For- nen Daten. Dazu gehören unter anderem Name, mat ist möglich. Zusätzliche Funktionen für Mi- Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, crosoft Access und MySQL sowie das Drucken Bewegungsdaten, IP-Adresse, Chat-Protokolle, von Dokumenten sind kostenpflichtig. Auch hier E-Mail-Adresse und Fotos. Ein Verein verwaltet gibt es auf der Website ein Handbuch und ein in der Regel personenbezogene Daten von Mit- eigenes Forum. 3 jogoverein.goeldenitz.org gliedern, Mitarbeiter*innen und Helfer*innen. Die kostenfreie Software Vereinsverwaltung ist ein Verwaltungsprogramm, mit dem alle wich- tigen Daten der Vereinsmitglieder organisiert DiNa-Tipp 3: Erhebe und verarbeite personen- werden können. Außerdem liefern hilfreiche bezogene Daten nur mit Rechtsgrundlage oder Statistikfunktionen einen Überblick über die Einwilligung! Einnahmen und Ausgaben des Vereins und den aktuellen Vereinsetat. Mitgliederlisten oder Mit der DSGVO gilt das grundlegende Prinzip des Ver- Datensätze können als Textdokument exportiert bots mit Erlaubnisvorbehalt. Das heißt, dass zunächst und mit einem Textverarbeitungsprogramm niemand mit personenbezogenen Daten von anderen weiterbearbeitet werden. Das Programm enthält umgehen darf, es sei denn, es gibt eine Erlaubnis da- außerdem eine E-Mail-Funktion, mit der Nach- für. Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten richten direkt an Einzelne oder alle Mitglieder ohne Rechtsgrundlage oder Einwilligung ist unzuläs- verschickt werden können. sig und kann zu Bußgeldern führen. Nach dem Grund- 3 www.giga.de/downloads/vereinsverwaltung satz der Rechtmäßigkeit (Art. 6 EU-DSGVO) darf Dein Verein in folgenden Fällen personenbezogene Daten verarbeiten: 1. Ausdrückliche Einwilligung DiNa-Tipp 2: Nutze die Datenschutz-Grund- der betroffenen Person verordnung als Chance, mit den Daten Deiner Vereinsmitglieder vertrauensvoll umzugehen! Dein Verein darf personenbezogene Daten verarbei- ten, wenn er über eine ausdrückliche Einwilligung
10 der betroffenen Person verfügt. Eine Einwilligung ist nur unter bestimmten Voraussetzungen wirksam: Sie muss freiwillig und für einen bestimmten Zweck ab- gegeben worden sein. Eine pauschale Einwilligungs- erklärung in mögliche zukünftige Datenverarbeitun- Verantwortliche sind im Sinne der DSGVO Per- gen ist unzulässig. Die betroffene Person muss klar sonen, Behörden, Einrichtungen oder andere In- und verständlich darüber informiert worden sein, stitutionen, die allein oder gemeinsam mit ande- für welchen Zweck die Einwilligung gilt und dass sie ren über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung jederzeit widerrufen werden kann. Die Einwilligung von personenbezogenen Daten entscheiden. Das muss zudem durch eine eindeutige Handlung erfol- ist in diesem Fall der Verein. Betroffene sind Per- gen, beispielsweise indem die betroffene Person ein sonen, deren personenbezogene Daten verarbei- Häkchen setzt. Ein bereits angekreuztes Kästchen tet werden und die dadurch identifiziert werden beziehungsweise ein sogenanntes Opt-out, bei dem können. Im Falle von Vereinen sind betroffene der Datenverarbeitung widersprochen werden muss, Personen vor allem die Vereinsmitglieder. reichen nicht aus. 2. Rechtliche Verpflichtung zur Vertragserfüllung Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind, dürfen ohne Einwilligung der betroffenen Person verarbeitet wer- den. Ein solches Vertragsverhältnis liegt zum Beispiel Der Landessportbund Berlin informiert auf sei- vor, wenn ein neues Mitglied in den Verein eintreten ner Website über das Thema Datenschutz im Ver- möchte. Für den Mitgliedsbeitritt dürfen alle Daten einskontext. Ausführliche Hintergrundinforma- erhoben werden, die für die Verwaltung der Mitglied- tionen sowie ein kurzes und ein ausführliches schaft erforderlich sind. Dazu gehören der Name und Musterschreiben einer Einwilligungserklärung die Adresse, aber auch das Geburtsdatum, wenn es findest Du am Ende des Artikels „Datenschutz zum Beispiel für die Altersklasseneinteilung in be- im Verein“. Zu dem Artikel gelangst Du, wenn stimmten Sportarten erforderlich ist. Wichtig ist, dass Du auf der Website im Suchfeld oben rechts den die erhobenen Daten nur zweckgebunden verarbeitet Suchbegriff „Einwilligungserklärung“ eingibst. werden. Die Weitergabe der Informationen an Dritte 3 lsb-berlin.net für andere Zwecke wie zum Beispiel die Weitergabe von Adressen an befreundete Mitglieder oder andere Vereine zum Versand von Werbung ist nicht erlaubt. 3. Wahrung berechtigter Interessen DiNa-Tipp 4: Verwende erhobene Daten nur des Verantwortlichen zweckgebunden! Neben der ausdrücklichen Einwilligung und der Erfül- Ein weiterer Grundsatz der DSGVO ist die Zweckmä- lung eines Vertragsverhältnisses dürfen personenbe- ßigkeit (Art. 5 EU-DSGVO): Daten dürfen nur zu dem zogene Daten auch dann verarbeitet werden, wenn dies Zweck verwendet werden, zu dem sie erhoben wurden zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwort- und den Dein Verein entsprechend seiner Satzung ver- lichen erforderlich ist. Dies ist zum Beispiel der Fall, folgt. Zu den Daten, ohne die ein Wirken des Vereins wenn Dein Verein auf seiner Website Fotos mit Ver- nicht möglich wäre, gehören beispielsweise: einsmitgliedern veröffentlicht mit dem Ziel, seine Au ßendarstellung zu fördern und über die Veranstaltun- • Name und Anschrift gen zu informieren. Dabei ist jedoch wichtig, dass die • Geburtsdatum Interessen des Vereins die Interessen der betroffenen • bei Lastschriftverfahren: Bankverbindung Person überwiegen. Dies nachzuweisen ist im Zwei- • Funktion im Verein felsfall nicht einfach. Daher ist es oft praktikabler, sich • Übungsleiterlizenz beispielsweise über die Satzung oder den Mitglieds- • Leitungsergebnisse antrag die Einwilligung der Mitglieder einzuholen. • Daten zum Abschluss von Versicherungsverträgen
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 11 Keinen konkreten Zusammenhang zum Vereinszweck Schon vor Einführung der DSGVO mussten Vereine die gibt es bei der Telefonnummer und der E-Mail-Adres- Grundregeln bei der Verarbeitung personenbezogener se. Darüber hinaus darf der Verein auch Daten von Daten einhalten. Durch die DSGVO ist die sogenannte Nicht-Mitgliedern erheben, sofern er damit berechtigte Rechenschaftspflicht hinzugekommen: Vereine müs- Interessen des Vereins wahrnimmt und der Schutz des sen in der Lage sein, die Einhaltung der Grundregeln Einzelnen nicht beeinträchtigt wird (Art. 6 EU-DSGVO). bei der Verarbeitung personenbezogener Daten nach- Dazu können gehören: zuweisen. Das lässt sich in der Praxis unkompliziert mit einem Datenverarbeitungsverzeichnis lösen. Ein • Name von Gästen, Besucher*innen, Verarbeitungsverzeichnis beinhaltet alle innerhalb fremden Spieler*innen des Vereins durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. • Teilnehmer*innen an Lehrgängen und Das Verzeichnis ist dabei nicht zu verwechseln mit Wettkämpfen einem Protokoll. Ein Protokoll über die einzelnen Ver- arbeitungstätigkeiten muss nicht geführt werden. • Personendaten zur Umsetzung eines Stadion verbots beim Verkauf von Eintrittskarten DiNa-Tipp 5: Erhebe so viele Daten wie nötig und so wenige wie möglich! Das Bayrische Landesamt für Datenschutzauf- Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sicht (BayLDA) hat ein exemplarisch ausge- gilt immer der Grundsatz der Datenminimierung fülltes Datenverarbeitungsverzeichnis erstellt. (Art. 5 EU-DSGVO): So viel wie nötig, aber so wenig 3 www.lda.bayern.de/media/muster_1_verein_ wie möglich! Das bedeutet: Um Mitglieder zu betreuen, verzeichnis.pdf Spenden zu sammeln oder Sponsor*innen zu akquirie- ren, darf Dein Verein immer nur die Daten erheben, die Ein weiteres Verzeichnismuster stellt der Lan- für die Durchführung des einzelnen Zwecks tatsäch- dessportbund Thüringen auf seiner Website zur lich erforderlich sind. Verfügung. Du findest es im Download-Bereich, wenn Du nach dem Stichwort „Verarbeitungs- Eine weitere grundsätzliche Regel zum Datenschutz verzeichnis“ suchst. ist die Speicherbegrenzung (Art. 5 EU-DSGVO). Dein 3 www.thueringen-sport.de/downloads Verein darf personenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, notwendig ist und wie es die gesetzliche Auf- bewahrungsfrist für Geschäftsvorgänge vorsieht. Lege ein Verzeichnis von Verarbeitungstätigkei- ten für Deinen Verein an. Welche Verarbeitungs- tätigkeiten fallen in Deinem Verein an? Welche Welche personenbezogenen Daten werden in Personen und Daten sind von den Tätigkeiten Deinem Verein erhoben und zu welchem Zweck betroffen? geschieht dies? Mache eine Liste. DiNa-Tipp 6: Erstelle ein Datenverarbeitungs- verzeichnis für Deinen Verein!
12 DiNa-Tipp 7: Gehe transparent mit der Erhebung Termin einer bevorstehenden Veranstaltung und er und Verarbeitung personenbezogener Daten um! verspricht, Dir diese Information per SMS zukommen zu lassen und notiert sich dazu Deine Nummer, ist Mit dem Grundsatz der DSGVO, die Rechte und Frei- keine gesonderte Information über die Verarbeitung heiten natürlicher Personen zu schützen, geht das Deiner Daten notwendig. Recht der Betroffenen einher zu wissen, wer welche Informationen über sie sammelt und nutzt. Vereine DiNa-Tipp 8: Gebe auf Deiner Vereinswebsite müssen daher verständlich, präzise und in leicht zu- eine Datenschutzerklärung ab! gänglicher Form darüber informieren, welche perso- nenbezogenen Daten sie erheben und was mit den Da- Betreibt Dein Verein eine eigene Vereinswebsite und ten gemacht werden soll. Wichtig ist, dass dies vor der verarbeitet dort personenbezogene Daten, ist eine Erhebung der Daten geschieht. Konkret müssen die Datenschutzerklärung neben dem Impressum ein Betroffenen über folgende Punkte informiert werden: Pflichtelement auf der Homepage (Art. 13 Abs. 1 EU- DSGVO). Der Verein muss darin über folgende Punkte • Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen; informieren: • Kontaktdaten des /der Datenschutzbeauftragten • Zweck- und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (falls vorhanden); von personenbezogenen Daten; • Zwecke, für die die personenbezogenen Daten er- • Dauer der Speicherung von personenbezogenen hoben werden, sowie die Rechtsgrundlagen für die Daten beziehungsweise Kriterien für die Festle- Erhebung; gung der Dauer; • Interessen des Vereins, falls er die Daten auf Basis • Hinweis auf das Bestehen der Betroffenenrechte einer Interessensabwägung verarbeiten möchte; (Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung) und Widerspruchsrecht; • Empfänger der Daten, falls der Verein die erhobe- nen Daten weitergeben möchte; • Hinweis auf das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; • Dauer der Speicherung der Daten oder Kriterien für die Löschung; • Hinweis auf den Einsatz externer Dienste wie zum Beispiel Facebook und Google, sofern diese durch • Hinweis auf die Betroffenenrechte (Auskunft, Be- den Webseitenaufruf personenbezogene Daten er- richtigung, Löschung usw.); heben; • Hinweis auf Beschwerderecht bei der Aufsichts- • Informationen über den Einsatz von Cookies; behörde. • Kontaktdaten des/der Datenschutzbeauftragten Vereine können diese Informationen beispielsweise (wenn verpflichtend bestellt). über eine zusätzlich zum Mitgliedsantrag gereichte Datenschutzerklärung vermitteln oder die Punkte mit Mit der Datenschutzerklärung informierst Du die in die Vereinssatzung aufnehmen. Theoretisch müss- Nutzer*innen darüber, welche Daten beim Besuch ten die Informationen auch bereits bestehenden Mit- der Website erfasst und wie diese verwendet werden: gliedern zur Verfügung gestellt werden. Bei der Daten- Werden die Daten aus dem Kontaktformular inklusive schutzaufsicht liegt die Priorität jedoch darauf, dass der Anfrage gespeichert? Werden Kontaktdaten wei- ab Einführung der DSGVO alle zukünftigen Mitglieder tergegeben und wenn ja warum und an wen? Werden informiert werden. auf der Website sogenannte Cookies verwendet, die das Klickverhalten aufzeichnen? Je mehr Transparenz Die Schwelle für die Informationspflicht sinkt bei di- Dein Verein hier zeigt, desto vertrauenswürdiger ist er. rektem und unkompliziertem Kontakt mit Personen. Fragst Du zum Beispiel den Vereinsvorstand nach dem
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 13 Betroffenenrechte: Recht auf Dein Verein macht sich bekannt Auskunft Jedes Vereinsmitglied hat ein Recht auf Auskunft da- rüber, welche personenbezogenen Daten über ihn/sie erhoben werden. Um möglichen Auskunftsbegehren durch Vereinsmitglieder DSGVO-konform zu entspre- chen, kann Dein Verein das Datenverarbeitungsver- zeichnis nutzen. Dabei muss eine Auskunft nur dann erteilt werden, wenn ein konkreter Antrag des Betrof- Homepage: Sicher gestalten, fenen vorliegt. organisieren und pflegen Bevor eine Auskunft erteilt wird, muss zudem sicher- gestellt sein, dass es sich um den richtigen Antrags- steller/die richtige Antragstellerin handelt. Kommt ein Mitglied, welches Du bereits mehrere Jahre kennst, DiNa-Handbuch „Homepage: Sicher gestalten, organisieren und pflegen“ persönlich vorbei oder ruft von einer bekannten Num- mer aus an, reicht das natürlich vollkommen aus. Bei einer Anfrage per E-Mail von einer unbekannten Ab- senderadresse solltest Du jedoch vorsichtig sein und Dir die Identität nachweisen lassen. Die Anfrage muss auch dann beantwortet werden, Mehr Informationen zur sicheren Gestaltung wenn keine Daten der Person erhoben werden. Falls einer Vereinswebsite findest Du im DiNa-Hand- Dein Verein Daten über die Person hat, musst Du diese buch „Homepage: Sicher gestalten, organisieren nur als Abschrift zur Verfügung stellen. Die Abschrift und pflegen“. kann sowohl schriftlich als auch elektronisch bereit- gestellt werden und sollte folgende Informationen enthalten: • Zweck der Verarbeitung • Kategorien personenbezogener Daten In dem Artikel „Aufbau einer einfachen Daten- • Empfänger der Daten schutzerklärung“ auf der Seite iRIGHTSinfo fin- dest Du ausführliche Informationen zur einfa- • geplante Speicherdauer chen Datenschutzerklärung auf Websites. Als Vorlage für eine entsprechende Erklärung auf • Hinweis auf sonstige Betroffenenrechte und Deiner Vereinswebsite eignet sich die Daten- Beschwerdemöglichkeit bei Aufsichtsbehörde schutzerklärung von iRIGHTSinfo. 3 irights.info/datenschutzerklaerung Die Auskunft darf nicht nur die Kategorien beschrei- ben, sondern muss auch die konkreten Daten selbst Ein weiteres Muster für die Datenschutzerklä- beinhalten (zum Beispiel Max Mustermann, Haupt- rung auf Vereinswebsites kannst Du Dir auf den straße 1, 12345 Berlin). Denn nur so kann der Betrof- Seiten des Bayerischen Sportschützenbund e.V. fene die Korrektheit der Daten prüfen. Die erste Aus- im Download-Bereich herunterladen. Du findest kunft muss kostenlos zur Verfügung gestellt werden das „Muster für eine Datenschutzerklärung auf und innerhalb eines Monats erfolgen. Werden weitere der Homepage“ im Ordner „Datenschutz“. Kopien gewünscht, kann ein angemessenes Entgelt 3 www.bssb.de/downloads.html verlangt werden.
14 Betroffenenrechte: Berichtigung & Betroffenenrechte: Widerspruch Löschung Betroffene haben das Recht, der Verarbeitung ihrer Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gilt personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dies ist außerdem der Grundsatz der Richtigkeit (Art. 5 EU- vor allem dann relevant, wenn sich Dein Verein als DSGVO). Das bedeutet, dass die Daten sachlich richtig Rechtfertigung für die Verarbeitung auf eine Interes- und aktuell sein müssen. Betroffene haben daher auch sensabwägung beruft. Für einen wirksamen Widerruf einen Anspruch auf die Korrektur falscher Daten. Dies muss der Betroffene plausible Gründe vorbringen. Der ist zum Beispiel der Fall, wenn sich durch einen Um- Verantwortliche muss dann unter Kenntnis der neuen zug die Adresse ändert oder bei irrtümlichen Daten- Gründe eine erneute Interessensabwägung vorneh- eingaben. Wünscht der Betroffene eine Löschung sei- men und die Verarbeitung unter Umständen stoppen. ner Daten, muss dem gefolgt werden, wenn • für die Erfüllung des ursprünglichen Zwecks die weitere Speicherung der Daten nicht mehr erfor- derlich ist; • der Betroffene seine Einwilligung widerrufen hat; Um allen Betroffenenrechten als Verein rechts- konform nachkommen zu können, solltest Du • es keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Dich auf mögliche Fälle vorbereiten und ver- Speicherung der Daten gibt. schiedene Szenarien üben, insbesondere das Szenario einer geforderten Auskunft.
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16 2 Zugänge, Berechtigungen & Backups: Wie Du die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistest Wer darf im Verein Daten verwalten? Welche techni- erhalten, die mit der Buchhaltung des Vereins betraut schen Sicherheitsmaßnahmen müssen unternommen sind (Art. 18 EU-DSGVO). werden? Und wie kannst Du vermeiden, dass Daten verloren gehen? Damit die Daten der Mitglieder in Dei- Wird nur mit persönlichen Computern gearbeitet, nem Verein sicher sind, helfen ein paar grundsätzli- müssen auch hier Dateien und Programme unbe- che Regelungen. Die Digitale Nachbarschaft zeigt Dir dingt mit starken Passwörtern gesichert werden. Da- in diesem Kapitel, wie es geht. bei sollte vermieden werden, dass mehrere Personen über einen Account und ein Passwort auf die Daten zugreifen können. Jedes Mitglied braucht einen eige- DiNa-Tipp 9: Kontrolliere die Zugriffsrechte auf nen Account und eigene Zugänge. vertrauliche Daten! Datenverlust ist nicht immer auf illegale Aktivitäten wie Datendiebstahl zurückzuführen. Das Risiko be- steht vor allem bei der alltäglichen Arbeit, wenn bei- spielsweise Daten versehentlich an einen falschen Adressaten versendet werden. Mit einfachen Maß- Ausführliche Anleitungen zu sicheren Pass- nahmen kann Dein Verein solche Risiken vermeiden. wörtern, Merkmethoden und Passwort-Verwal- tungsprogrammen findest Du im DiNa-Hand- Dem Grundsatz der Vertraulichkeit und Integrität buch „Gemeinsam im Netz: Geräte absichern, personenbezogener Daten (Art. 5 EU-DSGVO) zufolge Informationen sammeln und Netzwerke teilen“. muss die Verarbeitung in einer Weise erfolgen, die eine angemessene Sicherheit der Daten gewährleistet. Die IT-Struktur Deines Vereins muss so aufgestellt sein, dass sich Unbefugte nicht einfach Zugriff auf Daten DiNa-Tipp 10: Schütze Deine Daten durch verschaffen können. Dein Verein muss außerdem si- Verschlüsselungsverfahren! cherstellen, dass die Daten weder beabsichtigt noch unbeabsichtigt verändert beziehungsweise manipu- Die Verschlüsselung ist nach der DSGVO eine geeig- liert werden können. Dies wäre beispielsweise der Fall, nete Maßnahme zur sicheren Datenverarbeitung. Es wenn ein unerfahrenes Vereinsmitglied mit dem Auf- gibt eine Reihe von Verschlüsselungsmethoden, die räumen der Datenbank beauftragt wird, dafür zu viele im Alltag leicht anzuwenden sind: Zugriffsrechte erhält und versehentlich die Mitglieder- liste löscht oder verändert. • E-Mail-Verschlüsselung: Wenn Du personenbezo- gene Daten über E-Mail verschickst, ist es ratsam, Ein geeigneter Weg, um die Integrität sicherzustellen, Deine E-Mails zu verschlüsseln. ist ein funktionierendes Berechtigungsmanagement. Das bedeutet, dass im Verein festlegt wird, wer auf • Vereins-WLAN: Bietet Dein Verein seinen Mitglie- welche Daten für welchen Zweck in den jeweiligen dern oder Gästen ein WLAN zur Nutzung an, sollte Systemen zugreifen darf. Erhalten Personen jeweils dessen Zugang nicht nur mit einem guten Pass- nur die absolut erforderlichen Rechte, ist Dein Verein wort, sondern auch mit der WPA2-Methode gesi- auf der sicheren Seite. Dateiserver bieten die Mög- chert sein. lichkeit, verschiedenen Nutzer*innen unterschied- liche Zugriffsrechte zuzuteilen. Nutzt Dein Verein • Website: Sowohl die eigene Vereinswebsite als beispielsweise eine Buchhaltungssoftware, sollten auch die Websites, die Du besuchst, sollten mit dem nur die Personen einen Zugang zu der Anwendung sogenannten SSL-Zertifikat verschlüsselt sein.
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 17 Dies erkennst Du durch ein Schloss-Symbol neben sich besser verstehen, beispielsweise mit der der Websiteadresse (URL) als auch an dem Aus- Frage: Welche Aktionen oder Maßnahmen haben druck „https://“ in der URL. sich auf die Mitgliederentwicklung positiv aus gewirkt? • Dateien und Dokumente: Viele Dateien und Doku- mente kannst Du mithilfe von Programmen wie • Das Beitragsengagement lässt sich genau analy- den Office-Anwendungen Word, Excel oder Po- sieren, unter anderem mit der Frage: Wie hoch ist werPoint mit einem Passwort versehen. Bietet das der durchschnittliche Mitgliedsbeitrag? Programm selbst keine Möglichkeit an, ein Pass- wort zu erstellen, kannst Du die Dateien in einem • Aus dieser Datenanalyse ergeben sich Hinweise verschlüsselten ZIP-Ordner verpacken und mit auf die Zielgruppen Deines Vereins. Dazu gehören einem Passwort schützen. Fragen wie: Sollte Dein Verein eher Personen an- sprechen, die ihn mit einer hohen Einmalspende unterstützen oder mit einer kleineren regelmäßi- gen Summe? Wie sind die Geschlechterverteilung und das Durchschnittsalter? • Die Datenanalyse zeigt problematische Entwick- WPA2 (Wi-Fi Protected Access, auf Deutsch: lungen an und bietet Erklärungsansätze. Dadurch Wi-Fi geschützter Zugang) ist die neueste Ver- lässt sich beispielsweise ein Mitgliederschwund schlüsselungsmethode für WLAN. Drahtlose rechtzeitig erkennen und nachvollziehen. Netzwerke werden dadurch vor dem unbefug- ten Zugriff geschützt, so dass ausgetauschte Ein anderer Weg, um interessante Daten für oder über Daten nicht durch Dritte mitgelesen werden die Vereinsarbeit zu gewinnen, ist eine Mitgliederum- können. frage zu einem aktuellen Thema. Wie auch immer Du Daten erhebst: Lasse die Betroffenen auf jeden Fall wissen, dass Du die Daten anonymisiert auswertest. Wie Du Deine E-Mails verschlüsselst, erfährst Du im DiNa-Handbuch „Online-Kommunikation: Kostenlose Online-Umfragen lassen sich bei- Mailen, Messenger nutzen und Videokonferen- spielsweise mit der Anwendung Google For- zen veranstalten“. Weitere Informationen zur mulare erstellen. Dazu musst Du Dir ein Goo- Einrichtung und Administration einer sicheren gle-Konto einrichten. Nachdem Du Dich in Vereinswebsite findest Du im DiNa-Handbuch diesem Konto angemeldet hast, erhältst du „Homepage: Sicher gestalten, organisieren und über die Funktion „Google Apps“ Zugriff auf die pflegen“. Anwendung Google Formulare. Dort kannst Du dann individuelle Umfragen für Deinen Verein erstellen. 3 www.google.com/forms/about DiNa-Tipp 11: Werte Daten nur anonymisiert aus! maQ-online.de bietet die Möglichkeit, Umfragen online zu erstellen. An den Umfragen können bis Die Analyse von Mitgliedsdaten ermöglicht es Deinem zu 600 Personen teilnehmen, die Laufzeit der Be- Verein, sich strategisch weiterzuentwickeln. Dabei fragung kann auf 30, 60 oder 90 Tage festgelegt können die Ergebnisse auch für die Kommunikation werden. Die Umfrageergebnisse lassen sich gra- nach außen interessant sein. Die Datenanalyse liefert fisch darstellen oder können zur Weiterbearbei- Erkenntnisse aus verschiedenen Bereichen: tung in ein Tabellenkalkulations- oder Statistik- programm exportiert werden. 3 maQ-online.de • Die vergangene Entwicklung Deines Vereins lässt
18 Für die Auswertung der erhobenen Daten kannst auf dem Rechner eingerichtet ist. Nutze auf jeden Fall Du zum Beispiel das Datenverarbeitungs- und einen vertrauenswürdigen Cloud-Anbieter, der die Tabellenkalkulationsprogramm Excel nutzen. Vorgaben der DSGVO einhält. Dort lassen sich erhobene Daten anschaulich in Form von Tabellen und Diagrammen dar- stellen. Eine kostenlose Alternative zu Excel ist das Tabellenkalkulationsprogramm Calc von OpenOffice. Auch mit Calc lassen sich aussage- kräftige Diagramme und Schaubilder erstellen, die die Umfrageergebnisse anschaulich zusam- AOMEI Backupper ist eine Backup-Software menfassen. für den Schutz und die Notfallwiederherstel- lung von Dateien und Festplatten. Die Software verfügt über alle wichtigen Funktionen, die für eine umfassende Datensicherung notwendig sind. Möglich sind Backups ganzer Festplatten sowie von einzelnen Ordnern und Dateien. Die Standardversion von AOMEI Backupper ist kos- tenlos und für Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista und XP Überlege Dir drei Hypothesen, die Du mit der Da- verfügbar. 3 www.backup-utility.com/de tenanalyse untersuchen möchtest, zum Beispiel: In der Weihnachtszeit steigt das Spendenvolu- Ebenfalls nutzbar für alle Windows-Geräte ab men stark an – trifft das für Deinen Verein zu? Windows 95 ist die Datensicherungssoftware TrayBackup. Die Freeware ermöglicht das Si- chern von einzelnen Dateien sowie von ganzen Verzeichnissen. Außerdem können Dateien und/oder Verzeichnisse ausgewählt werden, DiNa-Tipp 12: Erstelle regelmäßig Backups die nicht gesichert werden sollen. TrayBackup Deiner Dateien! benötigt keine Installation, sondern kann direkt von einem Wechseldatenträger (zum Beispiel Sicherheitslücken in IT-Systemen werden von den von einem USB-Stick aus) gestartet werden. Für Herstellern immer wieder durch Updates geschlossen. den privaten Einsatz und den Einsatz in öffentli- Vereine müssen sich daher regelmäßig über mögliche chen Bildungseinrichtungen sowie gemeinnüt- Lücken erkundigen und notwendige Updates für Soft- zigen Organisationen ist die Nutzung kostenlos. ware und Hardware installieren. 3 www.traybackup.de Für den Fall, dass es dennoch zu einem Datenverlust Für die Sicherung Deiner iOS-Geräte kannst kommt – sei es durch Hacker oder selbstverschul- Du unter anderem die Software SmartBackup det – ist es wichtig, in regelmäßigen Abständen verwenden. Die Software ist kostenlos und ab Sicherheitskopien, sogenannte Backups, der Datei- macOS 10.10 verfügbar. Auch hier lassen sich en anzufertigen. Wenn Dein Verein einen eigenen entweder einzelne Dateien oder ganze Systeme Server nutzt, bietet dieser häufig eine automatische sichern. Auf der Herstellerseite befindet sich ein regelmäßige Sicherung der Dateien an. Diese müssen Hilfe-Bereich, in dem Du gängige Fragen zur dann auf dem Server gespeichert werden und nicht Verwendung von SmartBackup nachschlagen lokal auf dem eigenen Computer. kannst. 3 solesignal.com/smartbackup4 Alternativ können die Daten auf einer externen Fest- platte gespeichert und sicher verwahrt werden. Hier ist darauf zu achten, dass die Sicherung regelmäßig erfolgt. Es gibt auch die Möglichkeit, Daten in einer Cloud zu sichern. Dabei werden die Daten automa- tisch und kontinuierlich gesichert, wenn eine Cloud
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 19 DiNa-Tipp 13: Stelle sicher, dass nur IT-Sicherheit als Vorstandssache Befugte Zugang zu personenbezogenen Daten bekommen! Das Thema Datenschutz betrifft viele unterschiedli- che Bereiche und mehrere verantwortliche Personen Datensicherheit betrifft auch den physischen Zugang im Verein. Zudem kann eine ganzheitliche Umset- zu den Daten. Ob es sich um Ordner handelt, in denen zung der DSGVO gegebenenfalls Kosten verursachen. Mitgliederinformationen abgelegt sind, oder einen Gleichzeitig vertrauen Vereinsmitglieder darauf, dass Dateiserver, spielt dabei keine Rolle. Wichtig ist, dass sorgsam mit ihren Daten umgegangen wird. Aus die- Unbefugte keinen freien Zugang zu den Daten haben. sem Grund müssen die IT-Sicherheit und der Daten- Der Zugang zu den Räumen oder Schränken mit per- schutz im Allgemeinen nicht nur von einzelnen Per- sonenbezogenen Daten sollten daher immer gesichert sonen im Verein betrieben, sondern vom gesamten sein, beispielsweise durch eine abschließbare Tür, ei- Vorstand unterstützt werden. nen abschließbaren Schrank oder eine Alarmanlage.
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3 Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 21 Auftragsverarbeitung & Datenschutz beauftragte: Wer Dich bei der Datenver arbeitung unterstützt Darf Dein Verein Daten an Dienstleister weitergeben? dem Dienstleister ein Auftragsverarbeitungsvertrag Was steht in einem Auftragsverarbeitungsvertrag? geschlossen werden. Der Vertrag muss folgende vier Braucht Dein Verein eine*n Datenschutzbeauftrag- Punkte enthalten: te*n? Und was ist zu tun, wenn es doch mal zu einer Datenschutzverletzung kommt? Die Digitale Nachbar- • Beschreibung und Festschreibung des Weisungs- schaft zeigt Dir in diesem Kapitel, wie es geht. rechts des Vereins; • Inhalt des Auftrags; DiNa-Tipp 14: Schließe mit externen Dienst- leistern einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab! • Verpflichtung zur Vertraulichkeit und Einhaltung der Sicherheit; Manchmal können nicht alle im Verein anfallenden Arbeiten, die mit personenbezogenen Daten zu tun • Festlegung, was mit den Daten nach Abschluss der haben, selbst erledigt werden. Dann besteht die Mög- Auftragsverarbeitung geschehen soll. lichkeit, auf die Hilfe externer Dienstleister zurückzu- greifen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn ein exter- ner Anbieter die Buchhaltung erledigt oder sich ein*e IT-Berater*in um eine funktionierende Serverstruktur kümmert. Wenn externe Dienstleister Aufgaben für Vereine er- Das Bayerische Landesamt für Datenschutz- füllen und dabei mit personenbezogenen Daten arbei- aufsicht stellt einen Muster-Auftragsverarbei- ten, handelt es sich um eine Auftragsverarbeitung tungsvertrag zur Verfügung. (Art. 28 EU-DSGVO). Eine spezielle Einwilligung der 3 www.lda.bayern.de/media/muster_adv.pdf Betroffenen ist dafür nicht notwendig, wenn allein der Verein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Einen individuell anpassbaren Mustervertrag entscheidet. Der Dienstleister führt also nur weisungs- bietet auch der Bundesverband für Informa- abhängig einen bestimmten Auftrag durch, ohne auf tionswirtschaft, Telekommunikation und neue eigene Faust die Daten weiter zu verarbeiten. Dies gilt Medien e.V. (BITKOM) an. unter anderem für 3 www.bitkom.org/Bitkom/Publikationen/ Mustervertragsanlage.html • Mitgliedsbeitragsabrechnung durch externe Buch- haltung; • Lohn und Gehaltsabrechnungen durch einen Steu- Bei der Beauftragung muss sich der Verein außerdem erberater; umfangreiche Kontrollrechte einräumen lassen. Es muss zum Beispiel ohne Vorankündigung möglich • Versand von Vereinszeitschriften über einen ex- sein, Kontrollen beim Dienstleister vor Ort durchzu- ternen Versender. führen. Das gilt auch für die Heimarbeit von Privat- wohnungen aus. Vor dem Auftrag ist zu prüfen, ob der Dienstleister ga- rantiert, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Für das Ende der Auftragsverarbeitung durch den Vorschriften der DSGVO erfolgt. Für jede Auftrags Dienstleister sind entsprechende Reglungen zu tref- verarbeitung muss dann zwischen dem Verein und fen. So muss vor allem festgelegt werden, was mit
22 den Daten nach dem Ende des Vertrags passiert. Das betrifft unter anderem die Frage, wie und ob sie gelöscht werden und welche Daten in welcher Form an den Verein zurückzugeben sind. Cloud Computing (auf Deutsch: Rechnerwolke Die Mitgliederdaten eines Vereins sind nicht automa- oder Datenwolke) ist eine IT-Infrastruktur, die tisch auch Daten eines Dachverbandes, dem der Verein in der Regel aus Speicherplatz, Rechenleistung angehört. Vielmehr ist der Dachverband datenschutz- oder Anwendungssoftware als Dienstleistung rechtlich wie eine fremde Stelle zu behandeln. Perso- besteht. Diese Dienstleistungen werden über ein nenbezogene Daten der Vereinsmitglieder dürfen dem Rechnernetz zur Verfügung gestellt, also ohne Dachverband nur zur Verfügung gestellt werden, wenn Installation auf lokalen Geräten. Die Nutzung dieser eine Aufgabe erfüllt, die letztlich auch im be- erfolgt über technische Schnittstellen, in den rechtigten Interesse des übermittelnden Vereines liegt. meisten Fällen über einen Webbrowser. Überprüfe, mit welchen externen Dienstleistern Dein Verein zusammenarbeitet und ob diese die Weitere Informationen zur Nutzung von Anforderungen der DSGVO einhalten. Schließe Cloud-Diensten findest Du im Handbuch „On- mit den Anbietern einen Auftragsverarbeitungs- line-Zusammenarbeit: Projekte organisieren, vertrag ab, wenn das noch nicht geschehen ist. erarbeiten und Wissen austauschen“. Mitgliederdatenverwaltung DiNa-Tipp 15: Benenne eine*n Datenschutz- in einer Cloud beauftragte*n! Für den Schutz personenbezogener Daten ist in der Regel der Vorstand des Vereines verantwortlich. Ein*e Datenschutzbeauftragte*r kann den Vereinsvorstand dabei unterstützen und als Ansprechpartner*in für Be- troffene oder die Datenschutzbehörde zur Verfügung Cloud-Standorte in den USA sollten eine Zertifizierung durch stehen. Die Haftung trägt dabei weiterhin der Ver- den sogenannten EU-US Privacy Shield besitzen. einsvorstand. Grundsätzlich kann jeder Verein selbst entscheiden, ob er eine*n Datenschutzbeauftragte*n Wenn Du Cloud-Dienste für die Verwaltung oder Er- ernennen möchte. Eine freiwillige Ernennung bietet hebung von personenbezogenen Daten nutzt, handelt sich insbesondere dann an, wenn dem Verein die es sich datenschutzrechtlich ebenfalls um eine Auf- nötigen Kapazitäten oder das Wissen fehlen, um alle tragsverarbeitung. Darum solltest Du wie bei ande- Punkte der DSGVO richtig umzusetzen. Es gibt jedoch ren externen Dienstleistern darauf achten, dass Dein zwei Ausnahmen, bei denen ein Verein eine*n Daten- Cloud-Dienst die Vorschriften der DSGVO einhält. Eine schutzbeauftragte*n ernennen muss: Datenschutz-Zertifizierung nach DSGVO ist dabei sehr hilfreich. Der Cloud-Standort muss nicht innerhalb der 1. Die Benennung einer/eines Datenschutzbeauf- EU liegen, aber es müssen die EU-Standardvertrags- tragten ist Pflicht, wenn im Verein mindestens 20 klauseln gelten. Im Falle eines Cloud-Standortes in den Personen ständig mit der Verarbeitung von perso- USA sollte eine Zertifizierung durch den sogenannten nenbezogenen Daten beschäftigt sind (§38 BDSG). EU-US Privacy Shield vorliegen. Dieses „Datenschutz- Ständig heißt dabei nicht, dass eine Person Vollzeit schild“ garantiert die Einhaltung der DSGVO. arbeitet. Selbst wenn eine Person nur fünf Stunden
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 23 pro Woche freiwillig im Verein aushilft, sich dann • Überwachung der Einhaltung der Datenschutzvor- jedoch primär um die Pflege und Aktualisierung der schriften; Mitgliederdatenbank kümmert, zählt diese Person zu den zwanzig Personen. • Beratung im Zusammenhang mit Datenschutz- Folgeabschätzungen; 2. Ein Verein muss außerdem eine*n Datenschutzbe- auftragte*n ernennen , wenn es seine Kerntätigkeit • Zusammenarbeit mit der Aufsichtsbehörde; ist, Daten der folgenden Art zu erheben: • Anlaufstelle für die Aufsichtsbehörde in Fragen, • Gesundheitsdaten die mit der Verarbeitung personenbezogener Da- ten zusammenhängen; • Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung • Beratung betroffener Personen. • genetische Daten Dabei sind für die Einhaltung der Richtlinien im Ver- einsalltag immer die Mitarbeiter*innen beziehungs- • Daten mit Bezug zur ethnischen Herkunft weise in letzter Instanz der Vorstand verantwortlich. • Daten mit Bezug zur politischen Meinung Die DSGVO gibt vor, dass Vereine die Kontaktdaten des/der Datenschutzbeauftragten veröffentlichen. • Daten zur religiösen Überzeugung oder Hier genügt die Veröffentlichung einer bestimmten Weltanschauung E-Mail-Adresse wie zum Beispiel datenschutz@ver- einx.de. Der Name oder die persönlichen Kontaktdaten • strafrechtlich relevante Daten des/der Datenschutzbeauftragten müssen nicht ge- nannt werden. Wichtig bei der Nutzung einer solchen Wichtig ist, dass es sich dabei um eine Kerntätigkeit E-Mail-Adresse ist, dass die Eingänge des Postfachs des Vereins handelt. Werden zum Beispiel in der Lohn- regelmäßig, das heißt beispielsweise ein Mal pro Wo- abrechnung (wie verpflichtend vorgeschrieben) Daten che kontrolliert werden. für die Ermittlung der Kirchensteuer erfasst, ist dies nicht als eine Kerntätigkeit zu werten. Datenschutzverletzungen und Datenschutzbeauftragte können, müssen aber nicht Sanktionen Mitglied des Vereins sein und werden in der Regel durch den Vorstand bestellt. Ein Vereinsmitglied kann Wenn die Daten der Mitglieder, Mitarbeiter*innen oder die Aufgabe auch neben anderen Pflichten wahrneh- Dritter gut geschützt sind, gibt dies aktuellen und po- men, wenn es dabei nicht zum Interessenskonflikt tenziellen neuen Mitgliedern ein zusätzliches Sicher- kommt. Die schriftliche Benennung ist nicht ver- heitsgefühl. Dementsprechend kann die Einhaltung pflichtend, aber empfehlenswert, um der Datenschutz- und Umsetzung der DSGVO selbstbewusst über die behörde im Zweifelsfall die Benennung nachweisen zu eigenen Kanäle wie die Website oder den Newsletter können. Die DSGVO sieht zudem vor, dass der Verein kommuniziert werden. die Kontaktdaten des/der Datenschutzbeauftragten der Aufsichtsbehörde mitteilt, was mittels eines On- Trotz aller Bemühungen kann es jedem Verein pas- lineformulars der zuständigen Behörde erfolgen kann. sieren, dass es zu Datenschutzverletzungen kommt, sei es unabsichtlich durch eigene Vereinsmitarbei- Datenschutzbeauftragte haben bestimmte Aufgaben ter*innen oder unrechtmäßig durch einen Eingriff zur Kontrolle und zur Unterstützung des Vereinsvor- von Dritten. Dies ist kein Grund zur Panik. Die Daten- stands zu erfüllen: schutzbehörden sind nicht daran interessiert, kleine Vereine mit unverhältnismäßigen Strafen zu belegen. • Unterrichtung und Beratung des Vereins und der Oft wird sogar von Sanktionen abgesehen, vor allem Beschäftigten hinsichtlich ihrer Pflichten nach wenn sich der Verein darum bemüht, die Regeln und Datenschutzrecht; Pflichten der DSGVO einzuhalten und umzusetzen.
24 Wichtig ist jedoch, bei einer Datenschutzverletzung für die persönlichen Rechte und Freiheiten der betrof- die richtigen Maßnahmen zu ergreifen. fenen Person zur Folge hat. Da diese Einschätzung nicht so leicht ist, empfiehlt es sich, hier mit der Auf- sichtsbehörde zusammenzuarbeiten. Die Benachrichtigungspflicht entfällt, wenn der Ver- ein im Vorfeld geeignete technische und organisatori- sche Sicherheitsvorkehrungen getroffen hat wie zum Eine „Verletzung des Schutzes personenbezoge- Beispiel die Verschlüsselung risikobehafteter Daten. ner Daten“ liegt vor, wenn dies negative Folgen Sind Smartphone oder Laptop mit starken Passwör- für diese Daten haben kann. Darunter fallen die tern gesichert, durch die ein unbefugter Zugriff auf Vernichtung, der Verlust, die Veränderung, die die Daten im Normalfall verhindert wird, müssen bei unbefugte Offenlegung und der unbefugte Zu- einem Verlust des Geräts die Betroffenen nicht be- gang zu personenbezogenen Daten. Es spielt da- nachrichtigt werden. bei keine Rolle, ob die Verletzung der Sicherheit absichtlich oder unbeabsichtigt erfolgt. Mögli- Die möglichen Sanktionen bei Verletzungen des che Formen sind: Schutzes personenbezogener Daten schreiben Geldbu- ßen in Millionenhöhe vor. Dabei geht es primär darum, • Hacking des Servers durch Dritte; größeren Unternehmen bei bewussten Datenschutz- • Datenverlust (zum Beispiel durch Verlust verletzungen wirksame Mittel entgegenzustellen. eines Laptops oder USB-Sticks); Denn die Verordnung legt ebenso fest, dass Geldbu- • Diebstahl von Daten (zum Beispiel bei ßen verhältnismäßig und abschreckend sein müssen. Einbruch in die Vereinsräume); Vereine, die grundsätzlich auf den Datenschutz ach- • Fehlversand von Daten (zum Beispiel durch ten und organisatorisch und technisch gut aufgestellt Eingabe eines falschen E-Mail-Empfängers); sind, haben daher keine oder nur sehr geringe Sank- • Softwarefehler (zum Beispiel durch Fehler tionen zu erwarten. in der Datenbanksoftware); • Schadcode (zum Beispiel durch einen Ist dem Vereinsvorstand das Thema Datenschutz Computervirus); offenkundig egal und werden Vorschriften bewusst • Fehlentsorgung (zum Beispiel wenn eine missachtet, muss mit hohen Strafen gerechnet wer- defekt geglaubte Festplatte in den Müll den. In jedem Fall trägt der Vereinsvorstand die Verant- geworfen wird). wortung für die Umsetzung und muss die Haftung bei eventuellen Verstößen übernehmen. Um Datenschutz- verletzungen frühzeitig zu erkennen und angemessen zu reagieren, helfen die folgenden Maßnahmen: DiNa-Tipp 16: Melde Datenschutzverletzungen der zuständigen Aufsichtsbehörde! • Informiere Dich vorab darüber, welche Daten- schutzbehörde für Deinen Verein zuständig ist. Wenn der Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde, ist dies unverzüglich der Aufsichtsbehörde zu • Prüfe, wie sich Datenschutzverletzungen in Dei- melden, spätestens aber innerhalb von 72 Stunden nem Verein erkennen lassen. nach Bekanntwerden der Verletzung. Dann wird ge- meinsam geprüft, welches Risiko für die Betroffenen • Lege fest, wer bei einer aufgetretenen Datenschutz- entstanden ist, und es werden weitere Schritte bespro- verletzung die notwendigen Schritte unternimmt. chen. Die Meldung kann bei den meisten Datenschutz- behörden über ein Onlineformular erfolgen. Zuständig • Informiere alle Vereinsmitglieder über Daten- ist immer die Datenschutzbehörde des jeweiligen Bun- schutzverletzungen und die nötigen Schritte. deslandes, in dem der Verein seinen Sitz hat. • Stimme Dich bei Datenschutzverletzungen mit der Betroffene müssen nur dann über die Verletzung ihrer zuständigen Behörde ab, was zu tun ist. personenbezogenen Daten informiert werden, wenn die Schutzverletzung ein voraussichtlich hohes Risiko
Mitgliederdaten: Schützen, verwalten und verwenden 25 Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Infor- Verbindung mit den ergänzenden Hinweisen am mationsfreiheit Nordrhein-Westfahlen hat eine Ende der Checkliste gibt das Dokument Deinem Ver- umfangreiche Handreichung „Datenschutz im Ver- ein eine Orientierung bei der Umsetzung der DSGVO. ein nach der Datenschutz-Grundverordnung“ ver- 3 www.lda.bayern.de/media/muster_1_verein.pdf öffentlicht (Stand: November 2018). Du findest die Broschüre, wenn Du auf der Website in das Suchfeld Auch der Landesbeauftragte für Datenschutz und oben rechts die Begriffe „Datenschutz Verein“ ein- Informationsfreiheit des Landes Baden-Württem- gibst. 3 www.ldi.nrw.de berg hat einen Praxisratgeber zum „Datenschutz im Verein nach DS-GVO“ herausgegeben. Du findest die Das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht Broschüre, wenn Du auf der Website im Suchfeld (BayLDA) hat eine Checkliste zu den wesentlichen oben rechts die Begriffe „Praxisratgeber DSGVO“ ein- Anforderungen der DSGVO an Vereine erstellt. In gibst. 3 www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
26 Die wichtigsten Grundsätze der DSGVO auf einen Blick Verbot mit Erlaubnisvorbehalt Datenminimierung Grundsätzlich ist die Erhebung, Verarbeitung oder Es dürfen nur die Daten erhoben werden, die für den Nutzung personenbezogener Daten verboten. angegebenen Zweck dringend benötigt werden. Rechtmäßigkeit Speicherbegrenzung Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nur Personenbezogene Daten dürfen nur so lange gespei- rechtmäßig, wenn chert werden, wie es für den Zweck nötig ist, für den sie erhoben wurden. • eine Einwilligung erteilt wurde, • die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist oder Richtigkeit • die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich ist. Personenbezogene Daten müssen richtig und auf dem neuesten Stand sein. Falsche Daten müssen gelöscht oder berichtigt werden. Zweckbindung Betroffene Person müssen darüber informiert werden, Integrität und Vertraulichkeit zu welchem Zweck die Verarbeitung der Daten erfolgt. Zudem dürfen die erhobenen Daten nur zu dem an- Für personenbezogene Daten muss eine angemessene gegebenen Zweck genutzt werden. Sicherheit gewährleistet werden, so dass unbeabsich- tigter Verlust, Zerstörung oder ähnliches durch tech- nische oder organisatorische Maßnahmen weitestge- hend ausgeschlossen werden.
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