Die Kundenzeitschrift der Abacus Research AG
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Abacus Pages 2020 Pages auch online: abacus.ch/pages Work smart Seite 4 – Im Gespräch Seite 13 – Business Intelligence Grafikwerkzeug visualisiert Geschäftsdaten aus der Abacus Software Entscheidungen aufgrund smarter Analysen Seite 18 – Zeiterfassung Ganz nach Bedarf Zeit erfassen Passende Lösungen für alle Bedürfnisse Kein Stein bleibt auf dem anderen – über Homeoffice und KI, New und Smart Work Zukunfts- und Trendforscherin Karin Frick vom GDI Seite 21 – Portale Work smart mit Portalen Zur Steigerung der Effizienz bei Mitarbeitenden und Kunden Seite 8 – Smarte Algorithmen Ziel ist der Datenaustausch zwischen Firmen in Echtzeit – Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen brauchen Unterstützung Der Nutzen neuer Technologien Impressum: Pages ist das Kunden- und Unternehmensmagazin der Abacus Research AG und erscheint einmal jährlich. E-Paper: www.abacus.ch Herausgeber: Abacus Research AG, Abacus-Platz 1, CH-9300 Wittenbach-St. Gallen Redaktion: Abacus Pages -Team Konzept und Gestaltung: Rembrand AG, St. Gallen Bildnachweis: Titelseite, S. 8, 9, 11: Alberto Cavazzano, Mailand; S. 4 , 7: Geri Born; übrige Bilder: mit freundlicher Genehmigung der Partner Druck: Galledia Print AG, Flawil Auflage: 16'500 Exemplare Deutsch, 1500 Exemplare Französisch © Abacus Research AG 2 / PAGES — 2020
Seite 28 – Human Resources Bei der Aargauischen Geschätzte Leserin Kantonalbank verwalten Geschätzter Leser Mitarbeitende ihre In der IT-Welt kennen wir den Begriff «smart» bereits seit persönlichen Daten selbst Längerem in Verbindung mit «Smart Home». Dabei geht es Die Software für effizientes darum, Häuser und damit verbunden unser Wohnen mit Personalmanagement intelligenten Systemen und Komponenten bequemer und energieeffizienter zu gestalten. Oder auch im Bereich «Smart Drive» unterstützen uns modernste Systeme wie GPS, Lenkassistenten und Abstandsregler mit dem Ziel, uns teilautonomes Fahren zu ermöglichen. Im Bereich ERP hat sich der Begriff «Work smart» noch nicht etabliert. Im Gegenteil, viele ERP-Systeme funktionieren Seite 32 – AbaPlan noch immer beinahe archaisch, indem die Daten manuell und in oft kompliziert gestalteten Masken erfasst werden müssen. Zudem stehen die Informationen aus dem ERP vielfach nur ausgewählten Power-Usern zur Verfügung, was für viele Entscheidungen im Tagesgeschäft abträglich ist. Abacus geht auch in diesem Bereich wieder einen Schritt voran mit dem Ziel einer teilautonomen Buchhaltung in Echt- zeit. Die Grundlage dafür bilden modernste Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) oder Maschinelles Lernen (ML). Sie werden für neue Entwicklungen in Bereichen wie beispiels- weise Belegerkennung und Spesenerfassung eingesetzt. Auch Planung ist mehr als das halbe für die grafische Darstellung von Daten und deren Verteilung geht Abacus neue Wege, um den vielen Anspruchsgruppen Leben – Lebensretter sparen innerhalb eines Betriebs zeitgerecht Daten und Grafiken Zeit mit AbaPlan jederzeit und überall zur Verfügung zu stellen. Last, but not Personaleinsatzplanung least ermöglichen die verschiedenen neu entwickelten Abacus Portale ebenfalls ein «Work smart», indem nicht nur Mitarbei- tenden eines Betriebs, sondern auch Kunden und Lieferanten das Abacus System für die Erfassung und Abfrage von Daten zur Verfügung steht. Seite 35 – Mitarbeiter-Portal Diesmal wollen wir vom Pages -Team ebenfalls eine Neuigkeit anbieten, indem Sie Videos mittels QR-Code starten können, die neben einzelnen Beiträgen platziert sind. Richten Sie dazu einfach die Kamera Ihres Smartphones auf den QR-Code und starten Sie so das Video – ganz im Sinne von «View smart»! Um Ihnen den praktischen Einstieg ins Thema «Business Intelligence» und «Digitalisierung» zu erleichtern, haben wir zwei preislich attraktive Bundles geschnürt. Im Namen des Pages-Teams wünschen wir Ihnen viel Spass mit dem Pages 2020 und genügend Anregungen, um in Zukunft mit Abacus in Ihrem Unternehmen oder Tätigkeitsbereich Digitalisierung leicht gemacht – «smarter» zu arbeiten. der Switzerland Innovation Park Martin Riedener Biel/Bienne (SIPBB) setzt mit Partner und Mitglied der Geschäftsleitung Abacus Research MyAbacus auf eine ganzheitliche Lösung Belegfreigabe und Spesen PAGES — 2020 / 3
Im Gespräch Zukunfts- und Trendforscherin Karin Frick vom GDI Kein Stein bleibt auf dem anderen – über Homeoffice und KI, New und Smart Work Karin Frick vom Gottlieb Duttweiler Institut befasst sich seit ihrem Studium an der Universität St. Gallen (HSG) in verschiedenen Funktionen mit Zukunftsthemen, dem gesellschaftlichen Wandel, Innovation und Veränderungen von Menschen und Märkten. Der volkswirtschaftliche Trend Zuerst wurde der Arbeiter durch das mit Hilfe aktueller Technologien in spricht eine klare Sprache: Die Fliessband, anschliessend durch einen grösseren Zusammenhang zu einzelne Arbeitskraft als Produk- den Industrieroboter fast ganz stellen, um daraus für ihr Unternehmen tionsfaktor wird immer unbedeuten- wegrationalisiert. In einem nächsten einen Mehrwert zu generieren. der, wogegen Technik und Wissen Schritt kam der Beamte am Schalter immer wichtiger werden. Welche durch den Bancomaten unter die Die Pandemie hat vermutlich dem Einsichten hat uns die aktuelle Räder. Sind jetzt die Manager und Homeoffice zum Durchbruch ver- Pandemie diesbezüglich gebracht? ihre Fachspezialisten an der Reihe? holfen. Teilen Sie diese Meinung? Karin Frick /KF: Alles, was in unserem KF: In der Tat dürfte ein Grossteil der KF: Die Zukunft hat diesbezüglich Forschungsfeld zum Teil seit Jahrzehn- Manager überflüssig werden. Ihr Job schon begonnen, obwohl theoretisch ten Thema ist, wurde plötzlich Realität. besteht ja grundsätzlich darin, Ressour- alles längstens bekannt und die Homeoffice, Video-Conferencing am cen zu verteilen und zuzuweisen. Das Pläne in den Schubladen der IT-Ver- Smartphone, Tablet und Notebook, erledigt heutzutage ein Programm mit antwortlichen für den Ernstfall schon ja sogar die Telemedizin – das alles Komponenten der Künstlichen Intelli- seit geraumer Zeit bereit gelegen sind. hat plötzlich eine ganz neue Qualität genz (KI) effizienter, zuverlässiger und Das erst machte es möglich, dass bekommen. Ganz simple Fragen schneller als ein Mensch. Kommunikationssoftware für Team- werden neu gestellt: Warum gehen meetings, Konferenzen und To-do- wir ins Büro? Ist die Arbeit im Büro Der Zürcher «Tages-Anzeiger» fragte Listen rund 70 Prozent der Beschäftig- nötig? Braucht es das in der bisherigen deshalb kürzlich ganz besorgt ten in der Schweiz blitzschnell für Form noch, wenn nicht, was wäre bei Ihnen nach, was denn aus ihnen die Arbeit in den eigenen vier Wänden die passende Form? werden soll? bereitgestellt werden konnte. KF: Sie werden Berater. Das ist natür- lich als Scherz gemeint, aber darin Dabei sind Begriffe wie New oder steckt durchaus auch ein Körnchen Smart Work, Arbeit oder Work 4.0 «Ganz simple Fragen Wahrheit, denn Routineaufgaben vermehrt ins Bewusstsein der werden neu gestellt: werden vermehrt automatisiert. Um Allgemeinheit gerückt. weiterhin im Geschäft zu bleiben, müs- KF: Es handelt sich dabei um Kunst- Warum gehen wir ins Büro?» sen sie sich weiterentwickeln, um in wörter, die wie der Begriff Industrie 4.0 Karin Frick der Lage zu sein, ihre bisherige Arbeit an industrielle Revolutionen erinnern. PAGES — 2020 / 5
Im Speziellen thematisieren sie Arbeits- mental. So ist etwa Airbnb heute mehr formen und Arbeitsverhältnisse – nicht wert als die grösste Hotelkette der Welt. nur im industriellen Sektor, sondern «Es braucht dazu vor in der gesamten Arbeitswelt. Konkret allem Selbstdisziplin und Wie steht es mit den Mitarbeitenden? stehen sie für den Übergang von der Selbstmanagement.» Sind sie für die neue Ära des Smart industriellen zur digitalen Welt. Work gut gerüstet? Karin Frick KF: Zweifellos haben durch das Könnten Sie das bitte präzisieren? erzwungene Homeoffice viele Mitarbei- KF: Digitalisierungsbestrebungen gibt tende Geschmack daran gefunden. Ich es nicht nur im Büro, sondern auch auf bin überzeugt, dass Homeoffice bald dem Bau, in der Produktion, ja sogar nicht mehr eine Ausnahme, sondern in der Landwirtschaft. Allen Branchen fester Bestandteil unserer Arbeitskultur ist gemeinsam, dass sämtliche Prozesse sein wird. Die technischen Vorausset- und Strukturen davon betroffen sind. zungen wie das Cloud-Computing, das Denken Sie nur an die bekannten Bei- ein ortsunabhängiges Arbeiten ermög- spiele wie Airbnb für die temporäre licht, hat sich vielerorts bereits etab- Miete von Zimmern und Wohnungen Interview Stefan Wrobel liert. Allerdings verlangt diese smarte oder den Taxidienst Uber, die Anwen- Prof. Dr. Arbeitsform nicht nur von den Unter- dern «nur» digitale Plattformen für die nehmen ein Umdenken, sondern auch Abwicklung eines Angebots zur Ver- von jedem Einzelnen. fügung stellen. So kommen vermehrt Fraunhofer-Verbund Prozesse als Dienstleistungen und Ver- IUK-Technologie Braucht es dazu neue Fertigkeiten waltungsaufgaben zum Zug, welche die und Kenntnisse? bisherigen Geschäftsmodelle vollstän- die selbststeuernden, stets auf Abruf KF: Es braucht dazu vor allem Selbst- dig auf den Kopf stellen. Da bleibt kein bereiten Fahrsysteme, die in Zukunft disziplin und Selbstmanagement. Auch Stein auf dem anderen. automatisch den Transport von die Unternehmen operieren in der Ära Menschen und Waren meistern werden. von Smart Work vermehrt ergebnisori- Bleiben wir doch noch ein bisschen Carsharing war ein erster Schritt auf entiert, so dass die Erfüllung von Soll- beim Homeoffice. diesem Weg. Da der Besitz eigener arbeitsstunden in den Hintergrund tritt. KF: Je nach Befragung möchten Autos zukünftig obsolet wird, dürften Eine Rapportierung von geleisteten zwischen 30 und mehr als 50 Prozent in den Städten immer mehr Flächen projektbezogenen Arbeitsstunden wird der Arbeitnehmer das Homeoffice frei werden, weil immer weniger Park- es aber weiterhin brauchen, damit die auch nach der Lockerung des Lock- plätze gebraucht werden. Basis für die Verrechnung wie etwa von downs wenigstens teilweise beibehalten. Beratungsdienstleistungen gegeben ist. Ein konzentrierteres, entspannteres Was wird vom Corona-bedingten Arbeiten sei zu Hause besser möglich, Homeoffice bleiben? Wird Smart Work die KMU und den haben die meisten festgestellt. KF: Auch die Arbeitsräume und -orte Führungsstil verändern? dürften flexibler gehandhabt werden. KF: Unternehmen müssen sich anpas- Ist Smart Work mehr als Homeoffice? Sogenannte Co-Working Spaces, Orte sen. Geschäftsmodelle sind kritisch zu KF: Homeoffice ist nur eine Ausprägung zur gemeinsamen Nutzung durch Frei- hinterfragen. Dazu zählt, dass Mitarbei- von neuen flexiblen Arbeitsformen. Es berufler, Kreative, Partner und Mitar- tenden die Möglichkeit geboten wird, geht darum, dass Unternehmen und ihre beitende von kleineren Start-ups oder zeitlich und örtlich flexibel zu arbeiten. Mitarbeitenden bei Bedarf in der Lage einfach «digitale Nomaden» sind bereits Ihnen müssen die Unternehmensziele sind, agil zu operieren. Immer mehr angekommen in unserem Alltag. Aber und -projekte ebenso klar kommuni- Firmen arbeiten projektbezogen, ziehen auch völlig neue Vermietungsformate ziert werden, wie allen die Kernprozesse Fachspezialisten nicht nur aus dem sind denkbar wie etwa ein «Airbnb» transparent sein sollten. Die alte eigenen Betrieb, sondern auch extern für Büroräume. «Command & Control»-Führungs- hinzu, um projektspezifische Teams zu methode hat ausgespielt. Jüngere Mit- bilden, in denen Spezialisten mit den Könnten Sie für uns eine dies- arbeitende erwarten einen partizipativen verschiedensten Skills vertreten sind. bezügliche Triage machen? Führungsstil, der ihnen ein Höchstmass KF: Die Unternehmen Airbnb und an Selbstverantwortung überträgt. Ist davon auszugehen, dass gleich- Uber stehen exemplarisch dafür, dass Unternehmen und ihr Führungsperso- zeitig die Arbeitskultur mobiler wird, durch Smart Work nicht nur die Art nal sind gefragt, Teams zu coachen und die Arbeitszeitmodelle flexibler und Weise, wie man arbeitet, verän- gemeinsam definierte Ziele in der und die einzelnen Teams virtueller? dert wird, sondern sogar auch neue Gruppe zu realisieren. Anspruchsvoller KF: Unsere Vorstellungen von Mobilität Geschäftsmodelle geschaffen werden, dürfte die Aufgabe werden, in einem und damit verbunden unser Alltag die Altbekanntes verdrängen. Die Unternehmen ein Gemeinschaftsgefühl sowie unser Leben und Denken werden neuen Technologien verändern die zu schaffen und aufrechtzuerhalten. sich sehr verändern. Denken Sie nur an Wirtschafts- und Arbeitswelt funda- Da sind kreative Ideen gefragt wie zum 6 / PAGES — 2020
Beispiel in Form institutionalisierter Apéros, zu denen sich ein Team zu Fix- zeiten teils über das Netz über Video- Conferencing, teils echt zum unge- zwungenen Gedankenaustausch trifft. Wie wird die Arbeitswelt in 10 oder 20 Jahren aussehen? KF: Mit Bestimmtheit lässt sich sagen, dass an der Fabrikation von Gütern bei einem gleichen Output wie heute dank Automatisation und Roboterisierung mit Hilfe von KI immer weniger Men- schen beteiligt sind, was die Kosten markant senkt. Das führt jedoch direkt zur Frage nach einem neuen Gesell- schaftsmodell, bei dem die Entlohnung nicht mehr an die Arbeit gekoppelt ist, wie wir es heute kennen. Müssen wir dazu die gesellschaft- liche Bedeutung der Arbeit ändern? KF: Seit der Reformation hat bei uns die Arbeit eine religiöse Funktion. Sie verleiht dem Ausführenden Status und «Denn viele Menschen Identität. Das müssen wir in der Tat können sich bestens ändern. Vielen Leuten macht das auch ohne Erwerbsarbeit Angst, weil sie um ihre Existenz fürch- ten. Aber wenn ihnen genau diese beschäftigen.» durch ein Grundeinkommen genom- Karin Frick men würde und sie sich selbst eine sinnvolle Aufgabe zuweisen könnten, dann würde sich der damit verbundene Krampf von selbst lösen. Es war beein- druckend zu erfahren, dass die von vielen Experten befürchteten psychi- schen Zusammenbrüche während des Karin Frick, lic. oec. HSG Lockdowns nicht in dem befürchteten Mass eingetroffen sind, sondern nur in einigen Ausnahmefällen. Denn Die gebürtige Liechtensteinerin ist viele Menschen können sich bestens Leiterin Research und Geschäftsleitungs- auch ohne Erwerbsarbeit beschäftigen. mitglied des Thinktank am Gottlieb Das gilt sowohl für gut ausgebildete Duttweiler Institut (GDI). Die Ökonomin Leute in gehobenen Positionen analysiert Trends in Wirtschaft, Gesell- als auch für diejenigen, die heute schaft und Konsum. Im Auftrag namhafter in Routinejobs arbeiten. Firmen analysiert sie Trends im Konsum- güter- und Dienstleistungsbereich. Erlauben Sie uns zum Abschluss unseres Gesprächs die Frage, wie Die 59-Jährige ist verheiratet, hat zwei sich das Berufsbild im Kaufmänni- Söhne und absolviert in ihrer Freizeit schen Bereich verändern wird? Marathons. KF: Durch die Automatisierung der Buchhaltung wird sich das Anforde- Das Interview wurde ganz zeitgemäss rungsprofil verändern. Es wird nicht via Video-Conferencing geführt, wozu mehr darum gehen, Buchungsbelege sich Karin Frick aus einer stilvollen zu erfassen, sondern Daten auszu- Engadiner Stube meldete, die sie für werten und zu analysieren, so dass ihre Ferien über Airbnb gemietet hat. sich der Buchhalter zum eigentlichen Das Pages -Team bedankt sich bei Data Scientist entwickeln muss. l Karin Frick für das Interview. PAGES — 2020 / 7
Smarte Algorithmen Der Nutzen neuer Technologien Ziel ist der Datenaustausch zwischen Firmen in Echtzeit – Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen brauchen Unterstützung Claudio Hintermann, Mitgründer, CEO und Chefstratege von Abacus Research, spricht im Pages-Interview nicht nur über die Zukunft von ERP-Systemen, Buchhaltungsprozessen und CFO, sondern auch über die Bedeutung und den Nutzen der Transaktionsverarbeitung in Echtzeit und neue dafür benötigte Technologien. Als erste ERP-Entwicklungsfirma hat Wie stehen die Aktien für eine Abacus Research 2019 den Begriff selbststeuernde Buchhaltung? «Autonome Buchführung A.L.A. geprägt. Das Kürzel steht für Ist die autonome Buchführung ist ähnlich wie autonomes Autonomous Live Accounting und heute schon Realität? Autofahren.» meint in Anlehnung an die Idee des Claudio Hintermann/CH: Autonome autonomen Fahrens «selbststeuernde Buchführung ist ähnlich wie auto- Claudio Hintermann Buchhaltung in Echtzeit». Das erste nomes Autofahren. Der Weg dorthin Kernelement von Abacus ist die Lösung ist noch «holprig», da viele Details DeepO, die der autonomen optischen noch zu klären sind. Beide dürften Belegerkennung dient. Mit Hilfe von aber in nicht allzu ferner Zukunft neuen Techniken wie der Künstlichen im Wesentlichen Realität werden. Intelligenz (KI) und dem Maschinellen Eine autonome Buchführung ist Lernen (ML) ist sie in der Lage, live grundsätzlich sicherlich einfacher und selbständig Rechnungen und zu bewerkstelligen als das selb- Belege zu analysieren und um fehlende ständige Fahren. Es geht dabei Informationen anzureichern, die für darum, unstrukturierte Informa- ein Geschäftsdokument relevant sind. tionen so aufzubereiten, dass sie Doch wie es bis zur Realisierung sich automatisch korrekt verbuchen des autonomen Fahrens noch viele lassen. Dabei wird auf mehrere Entwicklungsschritte und vor allem Methoden gesetzt, wobei ML und geänderte Rahmenbedingungen KI immer häufiger zur Anwendung braucht, fordert auch die Umsetzung kommen. von A.L.A. ihren Tribut. 8 / PAGES — 2020
Um welche Art Daten handelt es sich dabei? CH: Es sind Online-Nachschlagewerke wie etwa private und öffentliche «Adressbücher» in Form von Daten- banken und Handelsregistern. Sie ermöglichen es, Informationen zu überprüfen, zu vervollständigen und zu standardisieren. Genügt das? CH: Werden Grunddaten plötzlich geändert wie etwa kürzlich wegen der COVID-19-Krise der Mehrwertsteuersatz in Deutschland, der reduziert worden ist, ist die Erkennung teilweise ein Problem, weil die Regel zeitlich, örtlich und sachlich von einem Moment auf den anderen geändert hat. ML müsste also im Prinzip in der Lage sein, sämt- liche Regeln für jedes Land zu kennen und ständig anzupassen. Tritt nur ein Fehler auf, ist er bei einer autonomen Buchführung «tödlich». Was hilft? CH: Bei den Problemfällen kommen bestimmte Optimierungsverfahren wie etwa aus dem Bereich der Heuristik mit Hilfe von Annahmen zum Zug. Sie verbessern die Datenqualität in mehreren Schritten, bis die Informa- tionen von optimalem Nutzen sind. So liefern sie zunächst einmal erste Näherungen. Danach korrigieren Wie konkret? Informationen ist sehr anspruchsvoll, smarte Algorithmen schrittweise die CH: Mit Hilfe von KI und ML lassen da die Daten öfters von mangelhafter Resultate. Wichtigste Regel für Abacus sich live und selbständig Dokumente Qualität sind und relevante Informatio- ist dabei, keine von KI getroffene wie etwa Rechnungen und Belege nen sich nicht einmal auf dem Beleg Annahme ungeprüft weiterzuleiten, analysieren und mit fehlenden Infor- selber befinden. Dabei können KI und da es besser ist, nichts als etwas mationen anreichern, die für ein ML nur bedingt helfen. Falsches zu verbuchen. Geschäftsdokument relevant sind. Schliesslich erhält man strukturierte Es ist auch erstaunlich, festzustellen, Was bedeutet das für die Daten, die korrekt eingelesen und dass viele Belege fehlerhaft und Buchhaltung der Zukunft? in der Buchhaltung weiterverarbeitet somit schlichtweg falsch sind. Ent- CH: Der Mensch wird immer noch werden können. weder wird ein unkorrekter MWST-Satz einen Rest an manuellen Buchungen verwendet, es werden falsche Totale machen und die durch das System Was kann dabei schiefgehen? ausgewiesen oder fehlerhafte Zusatz- automatisch erzeugten Buchungen CH: Werden die beiden Technologien informationen zu einem Firmennamen stichprobenweise kontrollieren gezielt eingesetzt, ist alles okay: Die aufgeführt. müssen. Im Umkehrschluss bedeutet Informationen werden richtig erkannt das für uns, dass es eine hundert- und verarbeitet. Aber im Moment ist Wie hat Abacus dieses prozentige autonome Buchhaltung fast zu viel Hype um KI und ML Dilemma gelöst? ebenso wenig geben dürfte wie entstanden. Sie werden vielfach zur CH: Zur erhöhten Automatisation vollautomatisierte Autos, wie das ja Sprache gebracht, um von gutgläubi- respektive automatischen Ergänzung kürzlich der Tesla-Gründer Elon Musk gen Investoren Geld zu bekommen. und Überprüfung setzen wir neben auch öffentlich eingestanden hat. Richtig eingesetzt, sind sie jedoch dem Einsatz von KI und ML vermehrt sehr wertvoll, aber sie sind kein Aller- auf externe Daten, um fehlende oder weltsmittel. Das Extrahieren relevanter falsche Informationen zu bereinigen. PAGES — 2020 / 9
«Wir haben für alle Deep-Technologien und -Produkte eine separate, aus Abacus ausgelagerte Firma gegründet.» Claudio Hintermann Referat Hintermann Claudio Dürfen wir trotzdem davon aus- abzustimmen, ist kompliziert. Noch Es gibt zwar viele Ansätze wie das gehen, dass in der ERP-Welt schwieriger ist es bei Transaktionen Datenaustauschformat EDIFACT, das noch nicht alles erfunden ist, in mehreren Währungen, bei denen vor allem von Grossunternehmen und was entwickelt werden kann? Belastungen und Gutschriften nicht deren Zulieferern eingesetzt wird. Es CH: Heute wird vieles noch zeitver- immer übereinstimmen. verzichtet im Gegensatz zum PDF auf zögert erfasst und verbucht. Unser die Datenvisualisierung. Der von uns Ziel muss es sein, alles in Echtzeit Weshalb ist man damit nicht weiter? als Ersten aus Deutschland importierte zu verarbeiten, so dass keine Zeitver- CH: Viele Finanzinstitute setzen noch und implementierte Standard für zögerungen bei der Aktualisierung IT-Systeme ein, die in den 70er und Papierrechnungen und EDI-Verfahren der Daten entstehen. 80er Jahren programmiert worden ZUGFeRD (Zentraler User Guide des sind, im Batch-Modus arbeiten und Forums elektronische Rechnung Weshalb ist die Echtzeit als Ziel für entsprechend zeitverzögert die Daten Deutschland) kombiniert zwar eine die Transaktionsverarbeitung für aufbereiten. Damit können Transak- Rechnung als PDF mit einer integrier- Abacus so wichtig? tionen unmöglich in Echtzeit erfolgen. ten Datei in XML, doch weitere Doku- CH: Die Abstimmung von Buchungen menttypen wie Auftragsbestätigungen über verschiedene Zeitperioden hinweg Darüber hinaus fehlt es an kompletten und Lieferscheine fehlen. generiert zu viel Aufwand. Wenn ich Standards, damit die Marktteilnehmer beispielsweise etwas am Freitagnach- miteinander Dokumente jeglicher Art Gibt es Alternativen? mittag einkaufe und das wird auf dem austauschen können und gleichzeitig CH: Mit unserem Projekt DeepCloud Konto erst am Montag belastet, kann der Inhalt auch korrekt verstanden und adressieren wir KMU, Dokumente es sein, dass der Montag auf einen automatisch weiterverarbeitet werden elektronisch ebenso sicher und bequem neuen Monat oder sogar auf ein neues kann. miteinander auszutauschen, wie man Geschäftsjahr fällt. Solche Vorgänge das vom Pöstler her kennt, der ein 10 / PAGES — 2020
Einschreiben persönlich ins Büro oder ist eindeutig ein Game Changer: historiker» tätig, die Geschäftsfälle nach Hause bringt. DeepCloud hat die Es deckt nicht nur wie andere die aus vergangenen Monaten verbuchen, Funktion einer Transportschiene, über Ausgabenseite mit einer Visakarte ab, sondern sie werden Realtime die alle Austauschprozesse ablaufen. In sondern ermöglicht gleichzeitig auch Controller. Was beispielsweise die einer DeepBox genannten Sammelstelle Banktransaktionen. Beides in Echtzeit Car-Sharing-Plattform Mobility werden Dokumente abgelegt, erkannt und über API. Yapeal weist Kunden geworden ist, nämlich Fahrzeuge und bei Bedarf weiterverarbeitet. auch eine eigene Schweizer IBAN zu. nur bei Bedarf zu nutzen, wird der Wir haben DeepCloud als Open Tech- Es sind Firmen wie Yapeal, welche Treuhänder für Unternehmen nology entwickelt, damit davon auch die autonome Buchführung erst zur werden, nämlich ein CFO auf Zeit. Drittanbieter profitieren, so wie heute Realität werden lassen, weil sie es jeder mit jedem telefonieren kann. ermöglichen, den Geldkreislauf nahtlos Welche Veränderungen sind in in den Buchungsprozess zu integrieren. den nächsten 10 bis 20 Jahren zu Woraus besteht die Deep- erwarten? Wird das klassische Produktfamilie und wie wird Wenn wir diesen Prozess zu Ende ERP wie die Abacus Business Soft- sie weiterentwickelt? denken, brauchen dann Firmen noch ware weiterhin bei den Firmen CH: Wir haben für alle Deep-Technolo- Finanzverantwortliche? als IT-Zentrale im Einsatz stehen? gien und -Produkte eine separate, aus CH: Die Stelle des CFO dürfte es in CH: Oje! Bereits fünf Jahre bedeuten Abacus ausgelagerte Firma gegründet. Zukunft bei KMUs weniger geben. in unserer Branche eine Ewigkeit. Abacus soll dabei nur einer von vielen Es ist absehbar, dass diese Aufgabe Aber mit Bestimmtheit lässt sich heute möglichen Anwendern werden. Die an einen Treuhänder ausgelagert wird, voraussagen, dass in dieser Zeitspanne Deep-Produkte sind universell angelegt der sie in Teilzeitarbeit übernimmt die Echtzeitprozesse in die Buchfüh- und können über sogenannte REST- und die Arbeiten auch online ausfüh- rung integriert sein werden und API von allen Softwareherstellern ren wird. So sind Treuhänder nicht die autonome Buchführung in grossen verwendet werden, wobei REST für mehr länger als «Buchhaltungs- Zügen Realität geworden ist. l Representational State Transfer steht. Diese Technik ermöglicht die Inte- gration von Deep-Produkten in fremde Systeme. Im Fokus der Automatisierung stehen bei Abacus auch Finanztransaktio- nen, sprich Zahlungen. Was muss in Bezug auf den Buchhaltungsprozess vereinfacht werden? CH: Vieles wird im Moment weiterhin zeitverzögert erfasst und verbucht. Wie bereits angetönt, gilt es, sich darauf zu fokussieren, alles «real time» zu verarbeiten. Es dürfen keine Zeit- verzögerungen bei der Aktualisierung der Daten entstehen. Gibt es Anwendungsbeispiele? CH: Wir stecken voll in einem Trans- formationsprozess. Wir sind daran, alles so einfach wie möglich für den Benutzer zu machen. Bei unserem Partner Cornèrcard und den Internet- banken Revolut und Transferwise ist die sofortige Verarbeitung in der Buchhaltung jetzt schon Realität, so dass sich dadurch der Aufwand für Abstimungen und Kontrollen enabend SRF Themnd» bereits verringert hat. «Datala Wirklich spannend wird auch unsere Zusammenarbeit mit dem Schweizer Fintech-Unternehmen Yapeal. Yapeal PAGES — 2020 / 11
Digitalisierung im Dreierpack Abacus Archivierung + AbaScan + AbaSearch Abacus AG Herr Abacus-Platz 1 Reto Amrein 9300 Wittenbach Musterstrasse 12 1234 Musters Auswahl Selektion Selektion Gestaltung Kriterien Digitalisieren Sie Ihre Prozesse von der Rechnungs- erfassung bis zur Auswertung. Profitieren Sie von 50 % Rabatt* auf den Paketpreis bis Ende 2021. * Gilt nur auf Kauflizenzen. Rabatte müssen auf der Bestellung erwähnt und durchgegeben werden und sind nicht kumulierbar. Es muss zwingend ein Update- oder ein Wartungsvertrag vorhanden sein. Der Rabatt gilt nicht für Small Business AbaBau und Auftragsfertiger. Interessiert? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf: abacus.ch/kontakt 12 / PAGES — 2020 Abacus_Inserat_Pages_176x241_de_RZ.indd 1 16.10.20 14:04
Business Intelligence Entscheidungen aufgrund smarter Analysen Grafikwerkzeug visualisiert Geschäftsdaten aus der Abacus Software Der Arbeitstag eines CEO fängt in der Regel damit an, sich mit Hilfe einer Gesamtübersicht über den aktuellen Stand seiner Firma zu informieren. Hat sein Unternehmen ein Abacus System als ERP im Einsatz, unterstützt ihn idealerweise dabei das Business- Intelligence-(BI) Werkzeug Abacus Data Analyzer. Es präsentiert ihm alle relevanten Geschäftsdaten in einem Dashboard grafisch und übersichtlich. Ein CEO informiert sich mit einem Multidashboard über die wichtigsten Daten des Unternehmens und ihre Entwicklungen. Mit einfachen Klicks kann der Geschäfts- in die ERP-Software handelt es sich Veränderungen, Trends und Muster führer die Datensicht umgehend auf bei den präsentierten Informationen lassen sich in den Zahlen schnell jene Bereiche detaillierter und verfei- jeweils um Echtzeitdaten, und über erkennen, da Abweichungen in nert darstellen lassen, die von ihm und entsprechende Verlinkungen können Vorperiodenvergleichen und Leis- seinen Mitarbeitenden eine spezielle weitere, detailliertere Informationen tungskennzahlen (Key Performance Aufmerksamkeit verlangen. Durch die bis hin zu Originalbelegen abgerufen Indicators) farblich hervorgehoben nahtlose Integration dieses Werkzeugs werden. werden. Mit Klicks auf Grafiken und PAGES — 2020 / 13
dem Setzen von Filtern kann ein Benutzer sozusagen in der Direttis- sima durch die Daten im Abacus ERP navigieren. Für ein effizienteres Projektmanagement lassen sich mit dem Data Analyzer auch sogenannte Gantt-Diagramme erstellen, welche die zeitliche Abfolge von Aktivitäten grafisch in Form von Balken auf einer Zeitachse darstellen. An- und Abwesenheiten von Mitar- beitenden lassen sich so beispielsweise ebenfalls besonders übersichtlich anzeigen. Wichtige Kennzahlen lassen sich interaktiv für Artikel, Zahlen und Fakten auf Kunden, Gruppen oder auch Marktgebiete anzeigen. Daten-Sharing-Plattform DeepV Veränderungen gegenüber der Vorperiode werden farblich besprechen hervorgehoben. Auswertungen lassen sich über die von Abacus in der Schweiz gehostete Sharing-Plattform DeepV mit Dritten teilen. Ausserdem können dabei anhand eines Dashboards mehrere Personen eingeladen werden, sich über ein Thema auszutauschen. Dafür ist kein Mailversand von PDF- Auswertungen mehr nötig, da mit der Kommentarfunktion die Diskus- sion direkt auf der DeepV-Plattform geführt werden kann. Die Projektplanung über verschiedene Teams oder Bereiche wird farblich unterschieden. Bei der Veröffentlichung einer Aus- wertung auf der Plattform wird eine URL erzeugt, die an andere Personen weitergegeben werden muss, um eine Auswertung einzusehen und zu kommentieren. Dazu ist keine Abacus ERP-Software nötig, da neben der Dashboard-Definition immer auch das aktuell selektierte Datenset in die Cloud transferiert wird. Das sorgt dafür, dass alle Analysemöglichkeiten des Data Analyzers auch in der Cloud genutzt werden können. Jede zur Veröffentlichung vorgesehene Daten- sammlung kann zudem mit einem Passwort und mit einem Ablaufdatum versehen werden, so dass Informa- tionen zeitlich beschränkt und gut Über die Chatfunktion von DeepV kann nicht nur ein geschützt in der Cloud abgelegt sind. Kommentar zu einem bestimmten Aspekt eines Dashboards abgegeben werden, sondern es lässt sich auch passend dazu ein Filter mit dem Link auf die betreffende Datensicht speichern. 14 / PAGES — 2020
Leistungsfähig und Zugriffssteuerung können die Dash- benutzerfreundlich boards gezielt Anwendern zur i Über das Auswertungswerkzeug Verfügung gestellt werden, die sich AbaReport können beliebige Informa- sowohl im ERP als auch über das tionen aus der Datenbank abgerufen, Portal MyAbacus aufbereiten lassen. formatiert und anschliessend auto- matisch als sogenannter Snapshot oder Zugriffsschutz, Echtzeitdaten und virtueller Datenbestand gespeichert Widget Verlinkungen dank Integration Ein Widget ist eine Programm- werden. Mit dem Data Analyzer lässt Da der Data Analyzer Teil des Abacus komponente, die sich als Teil sich dieser daraufhin laden, um das ERP ist, erübrigt sich eine manuelle einer grafischen Benutzerober- gewünschte Dashboard zu gestalten. Extraktion der Daten in ein externes fläche in ein anderes Programm Für die Darstellung stehen mehrere Datawarehouse. Dadurch ist sicher- integrieren lässt. Sie gestattet Widgets mit Filtern, Grafiken und gestellt, dass damit einerseits ein im die interaktive Befehlseingabe Tabellen zur Verfügung, damit die ERP definierter Zugriffsschutz auf über die Maus, den Touchscreen Daten optimal präsentiert und die ent- Detaildaten auch für die nachfolgenden oder die Tastatur. scheidungsrelevanten Informationen Auswertungen erhalten bleibt und hervorgehoben werden. Dabei sind Quelle: Wikipedia anderseits Daten in Echtzeit ausgewer- unzählige Vergleichsvarianten möglich tet werden können. Über Verlinkungen wie beispielsweise die Gegenüber- lassen sich direkt aus dem Abacus stellung von Umsatz zu geleisteten Werkzeug auch Erfassungsprogramme, Stunden, Top-Kunden, Produkten, weitere Dashboards, Auswertungen Maschinenauslastungswerten, Lohn- und Originalbelege aufrufen und und Personalbestandsentwicklungen weiterführende Prozesse starten. und Ferienübersichten. Über eine AbaReport bietet neben dem Zugriff wie etwa auf Excel auch eine ODBC- Schnittstelle. Mit einem AbaReport werden Daten für die Darstellung im BI-Werkzeug Data Analyzer aufbereitet. Demo-Dashboards stehen zur Weiterverwendung für individuelle Auswertungen zur Verfügung. PAGES — 2020 / 15
Externe Daten einbinden Um die Analyse nicht nur auf Abacus Erfahrungsberichte von Anwendern Daten zu beschränken, besteht auch die Möglichkeit, Informationen aus Drittsystemen in die Analyse miteinzu- siworks AG beziehen. AbaReport bietet dafür neben dem Zugriff wie etwa auf Excel auch eine ODBC-Schnittstelle, über die auf verschiedenste Datenbanken direkt zugegriffen werden kann und über die auch Fremdapplikationen integriert werden können. Zeitgesteuerte Aktualisierungen Simon Moser Über das neue Datawarehouse- Unternehmer Cockpit können Snapshots zeitge- steuert aktualisiert werden, so dass auch bei grossen Datenmengen «Wir haben uns 2018 unter anderem wegen des Data Analyzers für den keine Wartezeiten entstehen. Umstieg auf die Abacus Software entschieden. Bis dahin arbeiteten wir mit einem anderen ERP und einer Anbindung an ein externes BI-Werkzeug. Demo-Dashboards Da nach Updates des ERP oft die nötigen Änderungen bei der Anbindung Inzwischen stehen mehrere Demo- an das BI-Tool vergessen wurden, führte dies zu falschen Auswertungen. Dashboards zur Verfügung, die Informationen aus verschiedenen Mit dem Data Analyzer haben wir nun ein integriertes BI-Werkzeug, das Applikationen einbinden. Sie können nahtlos mit den Daten aus dem Abacus ERP verbunden ist. Dadurch sind problemlos übernommen und indi- auch solche Anpassungen nicht mehr nötig. Zwar waren die Konfigurations- viduell angepasst werden. Sie werden möglichkeiten im vorgängigen BI-Tool umfangreicher, aber als Kleinunter- von Abacus laufend erweitert. l nehmer genügen mir die Möglichkeiten des Data Analyzers vollständig und man verliert sich nicht in unnötiger Komplexität. Wir setzen das Werkzeug für die Datenanalyse für diverse Applikationen ein. In der Auftragsbearbeitung dient es der Artikelauswertung mit Fokus auf Verkaufsmengen und Umsätze in Kombination mit Kunden. Im Projekt- management werden damit die Verrechenbarkeit oder die Performance ein- zelner Projekte in Verbindung mit den geleisteten Stunden pro Mitarbeiter, Leistungsart und Projekt analysiert. Wir haben dadurch stets ein Auge auf die momentane und auch die zukünftige Rentabilität. In den Finanz- applikationen arbeiten wir grösstenteils mit den von Abacus ausgelieferten Standard-Dashboards, die bis auf kleinste Anpassungen die für uns relevanten Daten liefern. Heute bin ich nicht mehr der einzige Benutzer des BI-Tools in meiner Firma. Wir haben jetzt auch Lizenzen für alle Projektleiter, die somit jederzeit Online-Daten auswerten können, um ihre Projekte besser in den Griff zu bekommen. Zudem werden wir in Zukunft auch gewisse Dashboards zum Thema Produktivität per DeepV zur Verfügung stellen, da ich davon über- zeugt bin, dass ein Mitarbeiter auch ohne Input seines Vorgesetzten eine Kurskorrektur vornehmen kann, sofern er nur die richtigen Werkzeuge und Informationen zur Hand hat.» Softwareanwender: Abacus Vertriebspartner: www.siworks.com www.ernst-partner.ch 16 / PAGES — 2020
Stiftung azb Faserplast AG Jörg Neeser Stellvertretender Geschäftsführer, Marc Beck Bereichsleiter Verwaltung Geschäftsführer «Wir setzen den Data Analyzer seit Anfang 2019 ein und «Wir haben in der Vergangenheit immer wieder mit dem analysieren damit Daten aus mehreren Applikationen, von Gedanken gespielt, ein BI-Tool einzuführen. Das Tages- der Auftragsbearbeitung über das Projekt-, Service- und geschäft und der mit einer Einführung verbundene Vertragsmanagement bis zum Personalwesen und den Aufwand haben uns jedoch immer davon abgehalten. Finanzen. Auswertungen, die wir seit 2011 in einem anderen BI-Werkzeug erstellt hatten, überführen wir nun sukzessive Nach einer Präsentation des Data Analyzers durch unseren in den Data Analyzer. Seine Vorteile liegen bei der naht- Vertriebspartner haben wir uns für seine Einführung ent- losen Integration ins Abacus ERP. schieden. Da wir bereits mehrere individuelle AbaReport- Auswertungen in Betrieb hatten, war es ein kleiner Aufwand, War die Datenaufbereitung bisher eine ziemlich aufwendige sie in entsprechende Data-Analyzer-Datengrundlagen zu Sache, gestaltet sie sich jetzt über den AbaReport direkter überführen. Die Bedienung des Werkzeugs ist nahezu und einfacher, zumal wir damit bestens vertraut sind. So selbsterklärend, wodurch die Erstellung der Dashboards entfallen nun die täglichen Datenexporte aus der Abacus nur noch eine Fleissarbeit war. Software ins externe Datawarehouse, was zuvor gerade bei Programm-Updates einigen Aufwand verursachte. Seither haben wir unsere Lagerqualität viel besser im Blick. Zudem haben wir jetzt die Möglichkeit einer Online- Wir analysieren damit unsere Produkttypen und Artikel- Sicht auf die Daten und sind somit jederzeit topaktuell gruppen. Das hat zu einer grossen Zeitersparnis geführt, informiert. denn es müssen jetzt nicht mehr verschiedene Auswertun- gen miteinander verglichen werden. Mit entsprechenden Die einzelnen Grafiken im Data Analyzer sind ansprechend Filtern und Drilldowns erhalten wir zudem auch einen viel gestaltet und die zur Verfügung stehenden Widgets selbst- detaillierteren Einblick als vorher. In einem weiteren Schritt erklärend. Ausserdem gestaltet sich sein Umgang via wollen wir neben der Auftragsbearbeitung und der Lager- Filtermöglichkeiten und Klicks auf Grafiken so einfach, dass bewirtschaftung auch weitere Betriebsbereiche mit unsere Mitarbeitenden damit bestens zurechtkommen.» Dashboards abdecken, um auch dort schnellere und bessere Entscheidungen zu treffen.» Softwareanwender: Abacus Vertriebspartner: Softwareanwender: Vertriebspartner: www.azb.ch www.pwc.ch www.faserplast.ch www.mtf-sh.ch PAGES — 2020 / 17
Zeiterfassung Passende Lösungen für alle Bedürfnisse Ganz nach Bedarf Zeiten erfassen Wegen des Lockdowns mussten die Betriebe diesen Frühling völlig umdisponieren. Von den plötzlichen Veränderungen der Arbeitswelt durch das Homeoffice mit für viele neuartigen Videokonferenzen sowie Online-Präsentationen und -Schulungen ist auch die Erfassung der Arbeitszeit betroffen. Waren dafür bisher oft überalterte Systeme im Einsatz, sind jetzt Lösungen gefragt, die multifunktional, mobil und flexibel sind. Herkömmliche Stempeluhren haben Mobil oder stationär Arbeitszeiten registrieren. Zentraler Bestandteil wohl endgültig ausgedient. Denn zeit- registrieren von AbaPoint sind eine Smartphone- gemässe Lösungen registrieren nicht Abacus deckt mit seinen Lösungen die App und eine oder mehrere im nur «Kommen- und Gehen-Zeiten» der ganze Palette der Bedürfnisse der Unternehmen installierte Dosen – Mitarbeitenden, sondern bieten auch Unternehmen ab: Mit der App AbaClik sogenannte Beacons – mit je einem zusätzliche administrative Entlastun- lassen sich am Smartphone ortsun- Bluetooth-Sender. Über diesen ist die gen an, indem sie auch die Planung abhängig Arbeitszeiten, Leistungen App in der Lage, das eingeschaltete von Personaleinsätzen, die Erfassung und Spesen erfassen. Die Zeit kann Smartphone eines Mitarbeitenden zu von Leistungen und die Abrechnung aber auch über einen Badge und erkennen und somit die Zeit und von Spesen erlauben. Dabei spielt es ab Frühjahr 2021 via Gesichtserken- seinen Aufenthaltsort zu registrieren. auch keine Rolle, ob Mitarbeitende nung an der digitalen Stempeluhr Last, but not least lassen sich zudem dafür ihr Smartphone von unterwegs AbaClock kontaktlos registriert werden. über das Mitarbeiter-Portal MyAbacus aus, das Notebook zu Hause oder den Mit der Lösung AbaPoint lassen sich nebst den Arbeitszeiten auch Absenz- Rechner im Büro nutzen. mit den Handys der Mitarbeitenden anträge erfassen. Arbeitszeiten ebenfalls automatisch 18 / PAGES — 2020
Welches System zur Zeiterfassung auch Zu verdanken ist das dem Sämtliche Auswertungen basieren auf genutzt wird, die Berechnung, Auswer- Werkzeug DeepV, mit einer vorgängig im Abacus System hin- tung und Verarbeitung der erfassten terlegten Organisationsstruktur. Das Daten erfolgen in der Abacus Business dem sich Daten dynamisch macht das bisher nötige Sammeln von Software. Alle Erfassungslösungen und hochgeschützt auf einer Informationen via PDF oder Excel obso- vom Einzelmodul bis zum integrierten privaten Cloud-Sharing- let und sorgt dafür, dass Linienvorge- Gesamtsystem jedoch können pass- setzte und Mitarbeitende der Personal- genau auf die Bedürfnisse der Unter- und Publishing-Plattform abteilungen jederzeit die Datenzugriffe nehmen abgestimmt werden. Gesetz- ablegen lassen. für ihre Auswertungen in denjenigen liche Pausen lassen sich aufgrund Bereichen machen können, für die sie individueller Pausenreglemente auto- berechtigt wurden. matisch abziehen. GAV- und firmen- spezifische Anforderungen wie zum Müssen vertrauliche Informationen Beispiel Zuschläge für Nacht-, Feier- Dritten zur Einsicht weitergegeben tags- und Wochenendarbeit werden werden, kann die HR-Abteilung auf abgebildet. Vorgesetzte können die Mehr den oft heiklen Versand via E-Mail Arbeitszeiten, Absenzen und Spesen erfahren verzichten. Zu verdanken ist das dem jederzeit einsehen und bei Bedarf Werkzeug DeepV, mit dem sich Daten korrigieren. Ausserdem sind sämtliche dynamisch und hochgeschützt auf Informationen für alle Mitarbeitenden einer privaten Cloud-Sharing- und überall und in Echtzeit abrufbar. Publishing-Plattform ablegen lassen. Dem Adressaten wird ein passwort- Mitarbeitereinsätze planen geschützter und temporärer Link zur Mit der Personaleinsatzplanung Verfügung gestellt, über den die betref- AbaPlan reduziert sich der zeitliche fenden Informationen eingesehen, Aufwand für alle Beteiligten markant. kontrolliert und kommentiert werden Die gesetzlichen Bestimmungen wer- können. den bereits beim Planen automatisch berücksichtigt, so dass jederzeit ein rechtlich korrekter Gesamtüberblick über die verfügbaren Ressourcen möglich ist. Dank der vollständigen Integration können erfasste Leistungen über die Projektverwaltungssoftware in Rechnung gestellt und Löhne, Zuschläge und Spesen direkt über die Abacus Lohnbuchhaltung ausbezahlt werden. Transparenz mit BI-Tool Mehr Für Personalabteilungen bringen Aus- erfahren wertungen im Bereich Zeiterfassung einen beträchtlichen Mehrwert. So lassen sich etwa Mitarbeitersaldi von Arbeitszeiten über Ferienguthaben bis zu den Abwesenheiten in Echtzeit auf- bereiten, auswerten und analysieren. Dafür eignen sich am besten grafische Darstellungen, wie sie das Business Intelligence-Werkzeug Data Analyzer anbietet. Mit diesem Abacus Tool ist beispielsweise auf Anhieb ersichtlich, ob in einem Team oder einer Abteilung innerhalb einer bestimmten Periode abnorme Überstunden, Überzeiten oder Absenztage anfallen. Dadurch ist garantiert, dass die Personalabteilung diesbezüglich stets informiert ist und Aus Daten werden Informationen auf der bei Bedarf umgehend reagieren kann. Visualisierungs-Plattform DeepV. PAGES — 2020 / 19
Die Zeiterfassung AbaClock kommt zum tausendsten Einsatz Das tausendste AbaClock-Erfassungsgerät wird von Marc André Theytaz, Abacus (links), persönlich an Pedro Abegglen, Projektleiter, und Edgar Seiz, Geschäfts- führer der Werner Graf AG überbracht; mit dabei war auch Roman Vorburger vom Abacus Vertriebspartner ks datawerk ag (rechts). Die Firma Dipl. Ing. Werner Graf AG Pages: Was war der Auslöser für den Einsatz der Abacus Zeiterfassung AbaClock? produziert Endlos-Flachriemen, Edgar Seiz/ES: Die Betreuung und die Weiterentwick- -Bänder und -Beschichtungen sowie lung unseres bisherigen Zeiterfassungssystems Hochleistungs-Rundriemen und ist wurden eingestellt, so dass wir uns nach einer neuen Lösung umschauen mussten. in Staad domiziliert. Zur Zeiterfassung ihrer 20 Mitarbeitenden entschied Welche Verbesserungen bringt die Abacus sie sich kürzlich für die digitale Zeiterfassung für Ihr Unternehmen? ES: Die Abacus Lohnbuchhaltung ist bei uns bereits Stempeluhr AbaClock, eine Gesamt- seit über 20 Jahren zur höchsten Zufriedenheit im lösung aus iPad und Erfassungs- Einsatz. Jetzt mit AbaClock sind wir endlich in der software. Abacus durfte dazu bereits Lage, die Daten aus der Zeiterfassung direkt in unser ERP-System zu übernehmen und weiterzuverarbeiten. das tausendste Gerät ausliefern Damit entfällt die bisher nötige manuelle Übertragung und traf sich aus diesem Anlass mit der Saldi und wir müssen uns um eine Software- Schnittstelle weniger kümmern. Edgar Seiz, dem Geschäftsführer der Werner Graf AG. Was ist der grösste Vorteil der Abacus Zeiterfassung? ES: Alle Mitarbeiterdaten, die Zeit- und Feriensaldi sowie die Lohnbuchhaltung können endlich zentral geführt werden. Erfassen Sie Ihre eigene Arbeitszeit? ES: Wie gesetzlich vorgeschrieben erfassen alle unsere Mitarbeitenden ihre Arbeits- und Ruhezeiten. Ich als Geschäftsführer bin davon vom Gesetz befreit, gehe aber davon aus, dass das grundsätzlich dem Betrieb zugutekommt. l 20 / PAGES — 2020
Portale Zur Steigerung der Effizienz bei Mitarbeitenden und Kunden Work smart mit Portalen Als Ergänzung zu den traditionellen Programmmodulen einer ERP-Software werden Portale immer populärer. Sie sind einfach aufgebaut und sowohl für Mitarbeitende des Unternehmens als auch für Kunden und Lieferanten gedacht. Portale stellen nur diejenigen Informationen zur Verfügung, die zur Erledigung bestimmter Aufgaben benötigt werden. PAGES — 2020 / 21
Unter dem Namen MyAbacus stellt MyAbacus Mitarbeiter-Portal Abacus einen universalen Zugang zu den unterschiedlichsten Diensten für Mitarbeitende eines Unternehmens zur Verfügung. War es ursprünglich als Portal zum Handling von Personal- und HR-Themen wie Employee-Self- Service-Prozesse, Absenzenkontrolle und Zeiterfassung konzipiert, hat es sich inzwischen von den ursprünglichen Einsatzmöglichkeiten emanzipiert. So stehen nun mehrere Abacus Portale zur Verfügung. Sie dienen so unterschiedli- chen Dingen wie der Bearbeitung von Serviceaufträgen, der Steuerung indust- rieller Prozesse und der Führung von MyAbacus bietet Anwendern den ortsunabhängigen Blumenkatalogen. Darüber hinaus gibt Zugriff auf ihre Personaldaten und Dokumente wie etwa Lohnabrechnungen und Lohnausweise. Gleichzeitig es Portale zur Immobilienverwaltung, lassen sich darin auch Adressänderungen vornehmen, zur Kreditorenbelegfreigabe, für die Ferien, Kinder- und Ausbildungszulagen beantragen sowie beispielsweise Absenzen wegen Krankheiten und Finanzanalyse durch Betriebsleiter, für Unfällen melden. Vorgesetzte können jederzeit auf die die Kundenverwaltung, für die Verkaufs- Informationen ihrer Mitarbeitenden zugreifen, wobei sie bei ihrer Führungsarbeit durch individualisierbare abwicklung und für Kontrollfunktionen Reporte und interaktive BI-Dashboard unterstützt werden. zum Geschäftsverkehr. HR-Prozesse lassen sich über MyAbacus elektronisch abwickeln und Daten über frei definierbare Antrags- Ergänzt wird MyAbacus durch spezifi- und Genehmigungsprozesse mutieren. Dabei stellt es sche öffentliche Portale, die es Kunden den Führungskräften und den HR-Verantwortlichen durch die Integration verschiedener Module zahlreiche erlauben, mit dem Unternehmen direkt Funktionalitäten für ein vollumfängliches und effizientes Daten und Informationen auszutau- HR-Management zur Verfügung. So können etwa im Bewerbermanagement entsprechende Dossiers direkt schen. Dazu gehört das Immo-Portal, mit Entscheidungsträgern ausgetauscht werden, wobei in dem Mieter ihre Anliegen mitteilen, die Kommunikation zwischen den involvierten Personen oder das Service-Portal, über das vertraulich erfolgt. Auch Mitarbeitergespräche lassen sich vollständig elektronisch über die Plattform führen. Kunden, die ein Wartungsabonnement Vorgesetzte sind in der Lage, Mitarbeitende anhand von für Serviceobjekte abgeschlossen haben, Kriterien zu beurteilen, die anhand der Anforderungen und Kompetenzen bezüglich ihrer Funktion festgelegt Störungen melden können. wurden. Die Mitarbeitenden werden direkt über das Portal in den Beurteilungs- und Zielvereinbarungsprozess einbezogen. Arbeitszeugnisse lassen sich elektronisch Mehr beantragen und unter Berücksichtigung der individuellen erfahren Leistungs- und Kompetenzbeurteilung mit Hilfe vordefi- nierter Textbausteine in mehreren Sprachen automatisch ausformulieren. 22 / PAGES — 2020
MyAbacus Zeiterfassungs-Portal Kreditoren-Belegfreigabe-Portal In MyAbacus erfassen Mitarbeitende ihre Kommen- Visumsverantwortliche können darin ihre pendenten und Gehen-Zeiten, Leistungen für Projekte, Spesen Kreditorenbelege kontrollieren, freigeben oder und Absenzen. Der Prozess erfolgt in einzelnen dafür ablehnen und weiterleiten. Zudem sind Benutzer vorgesehenen Katalogen oder in einem übersichtlichen in der Lage, Korrekturen direkt auf Positionen Wochenrapport. Dieser lässt sich durch Vorgesetzte vorzunehmen. kontrollieren und freigeben. Die Arbeitsübersicht bietet Einblick in die geleisteten und geplanten Arbeitszeiten der Mitarbeitenden. Nützlich ist für die Mitarbeitenden, dass sie auch auf einen Blick ihre Ferien und Absenzen einsehen können. Für Vorgesetzte und das HR dient sie insbesondere als Instrument zur Überprüfung der Arbeitszeiten. Honorina Schmidt Sharon Herzog Leiterin Human Resources Teamleiterin Personal Maestrani AG HERZOG Küchen AG «Mit MyAbacus können Abwesenheiten wie Ferien, «Das Portal hat den grossen Vorteil, dass Homeoffice etc. nun von den Mitarbeitenden selbst unsere Mitarbeitenden jederzeit und überall erfasst und durch die Vorgesetzten freigegeben werden. ihre Kreditorenbelege visieren können. Und Zudem sind über AbaClock die aktuellen Stundensaldi dies, ohne eine zusätzliche Software zu und Ferienguthaben von jedem Mitarbeitenden jederzeit installieren, da es genügt, den MyAbacus Link online einsehbar. So konnten interne Abläufe vereinfacht aufzurufen.» und bestehende Prozesse optimiert werden, was zu einer grossen Zeitersparnis für das HR geführt hat.» PAGES — 2020 / 23
Finanz-Portal CRM-Portal Mit Hilfe von Dashboards lässt sich die wirtschaftliche Das CRM-Portal dient der Erfassung und Bearbeitung Lage eines Unternehmens aufzeigen. Im Standardum- von Adressen und Kontaktpersonen. Aussendienst- fang enthalten sind eine Jahresübersicht und ein mitarbeitende können darin ihre Kundendaten auf Mehrjahresvergleich. Zudem können individuelle Aus- einem Tablet pflegen, so dass sie sich vor Ort über wertungen zu den Konten und Kostenstellen erstellt aktuelle offene Posten, Aufträge, Umsätze oder bereits werden. Mit lizenziertem Data Analyzer und AbaReport bezogene Artikel informieren können. Ein individuell Professional lassen sich individuell gestaltete Dash- konfigurierbares Dashboard offeriert eine 360-Grad- boards für bestimmte Benutzergruppen kreieren. Damit Übersicht über Kunden und Adressen. Aktivitäten, können beispielsweise Kostenstellenverantwortliche die sich zu einer Adresse erfassen lassen, dienen dazu, Informationen zur Entwicklung ihrer Produkte in To-do-Listen abzulösen und Marketingaktivitäten Erfahrung bringen oder Filialleiter erhalten Zahlen abzubilden. Auch Dokumente wie Gesprächsprotokolle zu Umsätzen. und ausgefüllte Checklisten lassen sich im Dossier zu einer Adresse ablegen. 24 / PAGES — 2020
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