DIE NEUEN INTERNETENDUNGEN - Studien. Sicherheit. Ranking. Nutzung. Recht. WHITE PAPER - dot.berlin
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WHITE PAPER
DIE NEUEN
INTERNETENDUNGEN
Studien. Sicherheit. Ranking. Nutzung. Recht.
.nagoya .hamburg
.cloud .cologne .diamonds
.rich .guangzhou
.ryuku .vlaanderen
.abudhabi .moscow .shop
.osaka .tatar
.corsica .hotel .stockholm .madrid
.cat .amsterdam .city
.consulting .durban .capetown
.vegas .paris .scot .design
.berlin .bayern .games.museum .london
.saarland .okinawa .vip .joburg .guangdong .jobs
.immo .istanbul .koeln .wien .yokohama
.ist .rio .miami .cymru .shopping .irish
.swiss .kyoto .ruhr .alsace .barcelona .fohsan
.brussels .africa .nrw .lat.boston .club .gent
.zuerich .shop .budapest .eus .beauty
.wales .fitness .nyc .arab .bcn .tokyo
WHITE PAPER . DIE NEUEN INTERNETENDUNGEN 1 / 15
DIE NEUEN INTERNETENDUNGEN
ZUSAMME NFASSU NG
Die neuen Top-Level-Domains sind zwar dem Namen nach neu, aber viele
von ihnen bereits seit dem Jahr 2014 verfügbar. Sie bringen mehr Vielfalt
und Auswahl, sind sprechend und intuitiv – allerdings nach wie vor noch
relativ unbekannt. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: Einmal registriert,
stellt man selbst einen umständlichen oder sub-optimalen Domain-
Namen nicht gerne um, sondern bleibt beim Bewährten. Domain-Inhaber
fürchten bei der Umstellung der Domain zudem den Verlust des Rankings;
in Zeiten des Mantras, dass alleine die obersten drei Google-Plätze zählen,
ein gewichtiges Argument.
Das White Paper stellt daher neben den Grundlagen zu den neuen Top-
Level-Domains Studien vor, die Antworten auf diese Fragen geben. Die
Sicherheit und Reputation einer Internetendung ist weithin unbekannt,
hier gibt das White Paper Orientierung und Anhaltspunkte. Einsatzszena-
rien mit Praxisbeispielen zeigen, welche Möglichkeiten Domains bieten.
Wichtige rechtliche Aspekte und alles Wissenswerte rund um die .ber-
lin-Adressen und ihren Betreiber, die dotBERLIN GmbH & Co. KG, runden
das White Paper ab.
INHALT
1. Internetendungen – die Grundlagen 2
2. Studienergebnisse zu den
neuen Internetendungen 3
3. Reputation und Sicherheit
von Internetendungen 6
4. Nutzungsmöglichkeiten von Domains 7
5. Rechtsrahmen der neuen
Internetendungen 11
6. Die lokale Internetendung .berlin 13
7. Über dotBERLIN 14
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1. INTE RNETE NDU NGE N – DIE GRU NDL AGE N
In der digitalen Kommunikation spielen Domains nach wie vor eine
tragende Rolle – besonders als Namensgeber für Webseiten und für die
E-Mail-Kommunikation. Allein in Deutschland existierten 2018 über
16 Millionen .de-Domains1. Weltweit stieg die Anzahl aller registrierten
Domains im selben Jahr auf insgesamt über 341 Millionen2.
Jeder Internetadresse endet auf der sogenannten Top-Level-Domain
(TLD), auch Internetendung genannt. Sie lassen sich in zwei Kategorien
unterteilen: Die sogenannten Country-Code Top-Level-Domains (kurz
ccTLDs) zeigen an, in welchem Land ein Internetauftritt formal beheima-
tet ist. Erkennbar sind sie am entsprechenden zweibuchstabigen Kürzel
– wie beispielsweise .de für Deutschland oder .fr für Frankreich. Alle ande-
ren Internetendungen werden als Generic Top-Level-Domains (kurz
gTLDs) bezeichnet. Zu ihnen gehören Endungen wie .com, .info, .org,
.berlin oder .online3.
Für die Verwaltung der TLDs ist die ICANN – die „Internet Corporation
for Assigned Names and Numbers“ – zuständig. Als Not-for-
Profit-Organisation im Jahr 1998 gegründet, verwaltet sie seitdem die
Namen (Domains) und Nummern (IP-Adressen) im Internet und über-
nimmt deren technische Koordination.4 Oberstes Ziel von ICANN ist, die
Sicherheit und Stabilität im Internet zu gewährleisten.
In sogenannten Bewerbungsrunden konnten bei der ICANN bisher drei-
mal neue Top-Level-Domains beantragt werden. Nach 2000 und 2004
fand die dritte Bewerbungsrunde im Jahr 2012 statt. Mit ihr ließ ICANN
auch neue generische Top-Level-Domains wie .vip, .online oder .versicherung
zu. Neben diesen Endungen für allgemeine Zwecke und Branchen gibt es
auch Endungen mit geografischem Bezug wie .berlin, .hamburg, .bayern
und .ruhr. Insgesamt gibt es derzeit rund 1.567 Top-Level-Domains.
1 Vgl. Verisign, März 2019, eingesehen unter: https://www.verisign.com/en_GB/domain-names/dnib/index.xhtml.
2 Vgl. Centr 2018, eingesehen unter: https://www.centr.org/statistics-centr/quarterly-reports.html.
3 Vgl. Voegeli, Dr. J. (2006). Die Regulierung des Domainnamensystems durch die Internet Corporation for Assigned Names and Numbers
(ICANN) in Schriftenreihe zum Gewerblichen Rechtsschutz Band 139, München: Carl Heymanns Verlag KG, S. 27.
4 Vgl. Voegeli, Dr. J. (2006). Die Regulierung des Domainnamensystems durch die Internet Corporation for Assigned Names and Numbers
(ICANN) in Schriftenreihe zum Gewerblichen Rechtsschutz Band 139, München: Carl Heymanns Verlag KG, S. 1f.x
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2 . STU DIE NE RGE BN ISSE ZU DE N NEU E N INTE RNETE NDU NGE N
Seit der Einführung der neuen Internetendungen im Jahr 2013 wurden
zahlreiche Studien durchgeführt. Sie geben Aufschluss über die Wahr-
nehmung der neuen TLDs, die analysierten Marktentwicklungen und den
Einfluss auf die Suchmaschinenplatzierung beim Wechsel von einer
„alten“ zu einer „neuen“ TLD. Außerdem ermitteln sie die Auswirkungen
der neuen TLDs auf das Suchmaschinenmarketing und den Wert von
Internetadressen.
Analyse von Globerunner zur Performance neuer Domains
versus .com-Domains
Die amerikanische Digitalmarketing-Agentur Globe Runner führte eine
Suchmaschinenmarketingstudie durch, um herauszufinden, welche
Endung für das Marketing besser geeignet ist – eine .com-Domain oder
eine Domain unter einer neuen TLD. Sie registrierte die Adressen
www. 3 CaratDiamonds.com und www. 3 Carat.Diamonds sowie
www.MattitosMenu.com und www.Mattitos.menu und setzte jeweils
eine identische Webseite auf. Die Analyse der Suchmaschinenergebnisse
zeigt, dass Google Ads die neuen TLDs bevorzugt. Das heißt, dass die
Kosten für Google Ads bei Nutzung einer neuen TLD deutlich geringer
sind.5
Um die Entwicklung der neuen TLDs zu analysieren, wiederholte Globe
Runner die Studie acht Monate später unter identischen Bedingungen.
Sie kam zu dem Ergebnis, dass die Kosten für Google Ads weiter gesun-
ken und die Conversion Rate bei der Nutzung einer neuen TLD weiter
gestiegen waren.6
Universität Brüssel zu .brussels
Eine Studie der Universität von Brüssel zeigt, wie die .brussels-Internet-
adressen kurz nach dem Launch angenommen wurden: .brussels wurde
durchweg als aussagekräftig beschrieben. Die Stadt-Endung verbindet
den Nutzer viel enger mit der Stadt als Internetadressen mit der Endung
.be oder .com.7
forsa-Umfrage für STRATO
Der Berliner Hoster STRATO veröffentlichte bereits 2015 eine Studie zu
den neuen Internetendungen. Ein Jahr nach Einführung der neuen TLDs
analysierte forsa im Auftrag von STRATO die Bekanntheit und Akzeptanz
5 Vgl. Globerunner, eingesehen unter: https://globerunner.com/com-vs-new-gtld/.
6 Vgl. Globerunner, eingesehen unter: https://globerunner.com/com-vs-new-gtld-domain-names-8-months-later/.
7 Vgl. Waty, M.; van Hooland, S.; Hengchen, S.; Cockelsbergs, M.; De Wilde, M. (2016): How hot is .brussels? Analysis of the uptake of the
.brussels top-level domain name extension, eingesehen unter: https://journals.openedition.org/brussels/1609.
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der neuen TLDs über 1.000 deutsche Internetnutzer im Alter von 18 bis
69 Jahren. Sie zeigt, dass 45 % der Befragten die neuen TLDs kennen und
die Hälfte der Internetnutzer, die die neuen TLDs kennen, sie laut Studie
nützlich findet.8
.berlin-Kundenbefragung durch eresult
Die Studie von .berlin durch eresult analysiert .berlin-Kunden und
Nicht-Kunden und untersucht deren Nutzung von .berlin-Adressen. Die
Auswertung zeigt, dass .berlin-Domain-Inhaber überwiegend gewerblich
tätig sind (80% der Domain-Inhaber). Sie besitzen im Durchschnitt drei
.berlin-Domains. Kunden sind überwiegend kleine Unternehmen und
Selbstständige: Die Geschäftsgröße der .berlin-Kunden beträgt zu 59%
1-10 Mitarbeiter und zu 16% 11-50 Mitarbeiter. 46% der .berlin-Kunden
sind Selbständige, die selbst über die Domain entscheiden. Domain-
registrierungen sind nach wie vor ein männlich geprägtes Produkt: 85%
der .berlin-Kunden sind männlich. Mit den weiblichen Kunden haben sie
gemein, dass sie über einen hohen Bildungsabschluss verfügen.9
Analysen von Searchmetrics
Eine Studie der Berliner Online-Experten von Searchmetrics weist darauf
hin, dass Adressen mit geografischen Endungen in der lokalen Suche bes-
ser bewertet werden als nicht-geografische Endungen. Sucht eine Person
in Berlin nach einem Produkt oder einer Dienstleistung in Berlin, werden
die Suchergebnisse mit .berlin-Domain durchschnittlich eine Position
weiter oben angezeigt als Ergebnisse mit einer .de- oder .com-Domain.10
In einer weiteren Analyse untersuchte Searchmetrics den Wechsel von
www.dotberlin.de zu www.nic.berlin. Ihr Ziel war herauszufinden, ob der
Umzug von einer lange bestehenden .de-Adresse auf eine neue .berlin-
Adresse mit dem Verlust der Sichtbarkeit bei Google verbunden war.11
Am Beispiel der Umstellung von www.dotberlin.de auf www.nic.berlin
zeigt die Studie, dass die neue Domain das Google-Ranking der ursprüng-
lichen Seite übernimmt. Mit Hilfe des Webmastertools indexiert Google
die neue Adresse. Die folgende Grafik zeigt die Auswirkungen auf die
SEO-Visibility zum Zeitpunkt des Umzuges. Wie zu sehen ist, hat der
Wechsel keine negativen Auswirkungen auf die Sichtbarkeit.12
8 Vgl. STRATO, eingesehen unter: https://www.strato.de/press/pressreleases/presse-1Jahr-ntlds.html.
9 Vgl. dotBERLIN GmbH & Co KG: .berlin ist lokal, cool & trendy: Ergebnisse der .berlin-Kundenbefragung, eingesehen unter:
https://dot.berlin/blog/berlin-ist-lokal-cool-trendy-ergebnisse-der-berlin-kundenbefragung.
10 Vgl. Furch, D. (2014): Ranking-Analyse neuer Top-Level-Domains: ‚.berlin‘-TLDs in der lokalen Google-Suche, eingesehen unter: https://blog.
searchmetrics.com/de/2014/10/07/ranking-analyse-neuer-top-level-domains-berlin-tlds-in-der-lokalen-google-suche/comment-page-1/.
11 Vgl. Furch, D., Searchmetrics: Neue gTLDs: Nomen est Omen?, eingesehen unter: https://blog.searchmetrics.com/de/neue-gtlds-nomen-est-omen/.
12 Vgl. Furch, D., Searchmetrics: Neue gTLDs: Nomen est Omen?, eingesehen unter: https://blog.searchmetrics.com/de/neue-gtlds-nomen-est-omen/.
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SEO Visibility beim Umzug der Domain www.dotberlin.de auf www.dot.berlin13
Analyse von Advice Interactive
Bill Hartzer von Advice Interactive analysierte in seiner Studie, ob der
Kauf einer .cars-Domain ein lohnendes Investment ist. Für seine Analyse
nutzte er Daten aus dem Jahr 2016 von Google Analytics und dem Such-
maschinen-Ranking von www.SEMrush.com. Um den Wert und damit
Kaufpreis zu beurteilen, stellte er gegenüber, welche Kosten bei Nutzung
von Google Ads angefallen wären und wie viele Aufrufe die Domain ohne
Google Ads erhalten hatte. Er kam zu dem Ergebnis, dass sowohl die
Sichtbarkeit in der organischen Suche als auch die Type-Ins einem viel-
fachen Wert des Kaufpreises entsprechen.14
Aussagen von Google
Vor dem Launch der neuen Internetendungen vermuteten Internetexper-
ten, dass diese bei Google nicht berücksichtigt und in der organischen
Suche benachteiligt werden würden. John Müller, Google Webmaster
Trends Analyst, versicherte im Jahr 2015 jedoch die Gleichbehandlung
aller Endungen und erklärte, dass neue Endungen ebenso gut ranken, wie
.de- oder .com-Adressen.15 Laut Google bedeutet das allerdings auch,
dass neue TLDs keinen Vorteil im Ranking bieten, sondern weiterhin aus-
schlaggebend ist, wie relevant der Inhalt zur Suche ist: In seinem Algo-
rithmus legt Google die Annahme zugrunde, dass eine Webseite mit
.de-Endung eher in Deutschland relevant ist als in den USA und eine Seite
mit .berlin-Endung eher relevanten Inhalt für Berliner bereitstellt als für
Münchener.16
13 Vgl. Furch, D., Searchmetrics: Neue gTLDs: Nomen est Omen?, eingesehen unter:
https://blog.searchmetrics.com/de/neue-gtlds-nomen-est-omen/.
14 Vgl. Furch, D., Searchmetrics: Neue gTLDs: Nomen est Omen?, eingesehen unter:
https://blog.searchmetrics.com/de/neue-gtlds-nomen-est-omen/.
15 Vgl. Mueller, J. (2015), Google Webmasterblog, eingesehen unter:
https://webmasters.googleblog.com/2015/07/googles-handling-of-new-top-level.html.
16 Vgl. Mueller, J. (2015), Google Webmasterblog, eingesehen unter:
https://webmasters.googleblog.com/2015/07/googles-handling-of-new-top-level.html.
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Rolle von Keywords in Domains
In der Vergangenheit registrierten Unternehmen gerne Domains wie
www.steuerrecht.de, www.hotels.com oder www.taxi.eu, um aufgrund des
Keywords ein besseres Ranking in den Suchmaschinen zu erzielen. Dabei wur-
den die Webseite und deren Inhalte eher zweitrangig behandelt. Schon kurze
Zeit später nahm Google die Bevorzugung von Keyword-Domains zurück und
stellte nutzerrelevante Inhalte in den Fokus, und weniger den Domain-Namen.
“… just because keywords are in a domain name doesn’t mean that it’ll auto-
matically rank for those keywords. And that’s something that’s been the
case for a really, really long time […] it takes time like any other new website.”
John Mueller . Google17
Keyword-Domains ranken dann besser, wenn der Inhalt der Webseite nützlich
für den Kunden ist und zum Keyword der Domain passt. Hierbei wird von aus-
sagekräftigen Adressen gesprochen und nicht von mit Keywords überladenen
Beispielen wie www.beste-pfannkuchen-pfannen-für-pfannkuchen.de:
“Obviously there are lots of websites out there that do rank for the keywords in
their domain name. But they worked on this maybe for years and years. […] it’s
kind of normal that they would rank for those keywords and that they happen
to have them in their domain name is kind of unrelated to their current ranking.”
John Mueller . Google18
3. RE PUTATION U ND SICH E RH E IT VON INTE RNETE NDU NGE N
ICANN hat klar geregelt, wie Betreiber einer Internetendung mit Miss-
brauch umzugehen haben. Denn Vertrauen in die digitalen Infrastrukturen
„Internet“ und „Domains“ setzt voraus, dass Missbrauch minimiert wird.
Es gibt zahlreiche Arten von Domain-Missbrauch; darunter fallen unter
anderem Spam, Phishing und Malware. Unter Spam versteht man das
massenhafte Versenden von unerwünschten E-Mails. Bei Phishing wer-
den über Webseiten, E-Mails oder Kurznachrichten Daten der Internet-
nutzer „abgefischt“. Malware bezeichnet Computerprogramme, die dazu
genutzt werden, schädliche Programme und Viren auszuführen.19
17 Vgl. Mueller, J. (24.07.2018): English Google Webmaster Central office-hours hangout, eingesehen unter: https://www.youtube.com/
watch?v=a9dzpSfFVvc&feature=youtu.be&t=1310.
18 Vgl. Mueller, J. (24.07.2018): English Google Webmaster Central office-hours hangout, eingesehen unter: https://www.youtube.com/
watch?v=a9dzpSfFVvc&feature=youtu.be&t=1310.
19 Vgl. Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik, eingesehen unter: https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Risiken/
SpamPhishingCo/spamPhishingCo_node.html;jsessionid=1BCC21023A31006B61D828BD371F9EAA.1_cid341.
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Trotz der klaren Vorgaben gehen die Betreiber von Top-Level-Domains
unterschiedlich vor, um Missbrauch zu minimieren. Nur wenige über-
wachen ihre TLD permanent und beseitigen etwaigen Missbrauch. Denn
diesen abzustellen ist aufwändig und teuer.
Statistisch betrachtet entsteht Missbrauch häufiger bei günstigen
Domains und besteht länger bei Providern, die Missbrauch nicht schnell
nachgehen.
Damit hat die Auswahl einer Internetendung, der Domain und des Provi-
ders auch Einfluss auf die Reputation des Domain-Inhabers.
4. N UTZU NGSMÖGLICH KE ITE N VON DOMAINS
Domains können vielfältig genutzt werden – ob für eine neue Webseite,
als Weiterleitung auf eine bestehende Webseite, für Kampagnenseiten, als
Seitenname in einem sozialen Netzwerk oder für E-Mail-Adressen.
Für Webseiten
Der Internetauftritt eines Unternehmens ist nach wie vor die digitale Visi-
tenkarte im Internet und präsentiert alle wichtigen Informationen über
das Unternehmen und seine Produkte. Obwohl manche Unternehmen
kostenlose Third-Level-Domains von CMS-Anbietern wie WordPress oder
Jimdo nutzen, setzt die überwiegende Zahl der Unternehmen auf eine
eigene Second-Level-Domain – auch, um auf die Markenbildung und
Wiedererkennung einzuzahlen.
Domain für neue Webseite, Landingpage oder Kampagne registrieren
Auch Unternehmen, die sich neu gründen oder neue Produkte einführen,
benötigen einen Namen für ihre Website. Unternehmen können Domains
aber auch für eine Landingpage oder Kampagnen-Webseite neu regist-
rieren. Mit Kampagnen-Domains werden besondere Marketingaktivitäten
beworben. Eine leicht einprägsame Adresse macht Kunden auf die Aktion
aufmerksam. www.paradiese.berlin, beispielsweise, stellte die berlinweite
Open-Air-Ausstellung zum Reformationsjubiläum in Berlin vor.
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Die bestehende Webseite auf die neue Domain umziehen
Eine neue Domain zu registrieren und die bisherige Adresse auf die neue
Adresse weiterzuleiten oder ganz umzuziehen, stellt für viele Unterneh-
mer eine Herausforderung dar. Sie haben Bedenken, Inhalte und Rank-
ings zu verlieren, einen zeitaufwendigen Umzug durchzuführen und
Kunden nicht mehr zu erreichen, die die neue Adresse nicht kennen.
Daniel Furch, Marketingleiter von Searchmetrics, erklärte im Rahmen der
Studie zum Umzug von www.dotberlin.de auf www.dot.berlin, dass das
Ranking einer Webseite mit dem Wechsel der Domain nicht verloren-
gehen muss:
„Zum Zeitpunkt des aktuellen Datenpunktes laesst sich festhalten,
dass der Umzug der Domaininhalte die SEO Visibility der Inhalte der
entsprechenden Domains nicht negativ beeinflusst.“
Daniel Furch . Searchmetrics20
Auf bestehende Webseite weiterleiten
Unternehmen, die bereits eine Webseite haben, können sich ihren Namen
unter anderen Internetendungen sichern und auf ihre bestehende Web-
seite weiterleiten. So verhindern sie Registrierungen von Konkurrenten
und Domain-Investoren. Eine Weiterleitung kann für verschiedene Opti-
onen genutzt werden:
20 Vgl. dotBERLIN GmbH & Co KG: .berlin ist lokal, cool & trendy: Ergebnisse der .berlin-Kundenbefragung, eingesehen unter: https://dot.berlin/
blog/berlin-ist-lokal-cool-trendy-ergebnisse-der-berlin-kundenbefragung.
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SPRACHVERSIONS- KAMPAGNEN- UND
ZIELGRUPPEN-DOMAINS
DOMAINS PRODUKT-DOMAINS
Unterschiedliche Domains für Einfach merkbare Domains für den Domains für die Zielgruppenan-
unterschiedliche Sprachen, wie Kampagnen- oder Produkt- sprache nutzen, indem Seiten wie
www.it.audi für die italienisch- namen registrieren, wie www.london.firmdale alle London-
sprachigen und www.de.audi für www.experience.apple, die auf reisen bei den Stadthotels der
die deutschsprachigen Kunden. entsprechende Unterseiten für das Hotelkette Firmdale anzeigen.
neue Iphone X weiterleitet.
Für die Kommunikation ihrer Berliner Filiale nutzt Miele die Adresse
www.miele.berlin und leitet sie auf die Unterseite des Miele Experience
Center in Berlin auf ihrer Webseite weiter:
https://www.miele.de/haushalt/gallery-berlin-3306.htm.
Domain auf das Social-Media-Profil weiterleiten
Mit der zunehmenden Relevanz Sozialer Netzwerke, Communities und
Weblogs geht die Online-Präsenz eines erfolgreichen Unternehmens über
die eigene Webseite hinaus. Die einfachste Art, das Unternehmen neben
der eigenen Webseite im Internet zu präsentieren, sind Social-Media-
Profile wie Twitter, Facebook und Instagram. Sie lassen sich einfach und
schnell gestalten und die Nutzer der Plattformen können sich mit den
Unternehmen direkt verbinden.
Die Kommunikation des Social-Media-Profils gestaltet sich außerhalb
des Netzwerkes aber schwierig. Die Adressen sind oftmals lang und
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bestehen aus nicht merkbaren Buchstaben- und Zahlenkombinationen
wie https://www.facebook.com/Berlin-Berlin-Berlin-115024218742/?ref=br_rs
oder https://www.facebook.com/Girasol-Berlin-224146417779903/?ref=br_rs.
Unternehmen mit gleichen oder ähnlichen Namen können in sozialen Netz-
werken schnell verwechselt werden. Außerdem ist die Adresse unpraktisch
in der Offlinekommunikation, speziell auf Visitenkarten oder Plakaten.
Um die Vorteile eines Social-Media-Profils zu nutzen, aber dennoch ein-
fach und intuitiv zu kommunizieren, ist eine Domain sinnvoll. Die Interne-
tadresse des Restaurants Big Sur in Berlin leitet auf das Facebook-Profil
weiter und wird in der Werbung, auf Visitenkarten und in der gesamten
Kommunikation verwendet.
Für E-Mail und Newsletter nutzen
Ein professioneller Auftritt entsteht nicht nur durch eine übersichtliche
und ansprechende Webseite, sondern ebenso durch eine einheitliche
Unternehmenskommunikation. Unternehmen, deren Web- und E-Mail-
Adressen übereinstimmen, werden als professioneller wahrgenommen, als
diejenigen, die eine gmx- oder t-online-E-Mail-Adresse verwenden. Die
passende E-Mail-Adresse schafft Vertrauen und authentifiziert die Mit-
arbeiter gegenüber dem Kunden als Mitglieder des Unternehmens.21 Dar-
über hinaus liefert die Kombination aus identischer Domain und
E-Mail-Adresse einen stärkeren Wiedererkennungswert bei Kunden und
Geschäftspartnern und unterstützt die Wahrnehmung als Marke.
21 Vgl. Kulke, R. (2013): E-Mail-Marketing: Das umfassende Handbuch, Verlag mitp, Heidelberg, S. 412.
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Vertrauenswürdige E-Mail-Adressen sind aber auch für den Versand von
Newslettern unerlässlich.22 Der Kunde sollte sich bereits aufgrund der
E-Mail-Adresse sicher sein können, dass der Anbieter keinen Spam oder
Phishing-Mails versendet. Außerdem sollten die E-Mails nicht von den
Spamfiltern der E-Mail-Programme aussortiert werden, damit der Emp-
fänger sie erhält. Die Domain spielt also auch hier eine wichtige Rolle.
Erwecken die Domain und die damit verbundene E-Mail-Adresse des
Unternehmens Vertrauen, bilden sie eine gute Basis für eine sichere Kom-
munikation.
Laut einer Studie der dotBERLIN GmbH & Co. KG zu .berlin-Domains
registrieren 20 % der Befragten eine Internetadresse, um die dazu
passende E-Mail-Adresse zu nutzen und so ihre Zugehörigkeit zur Stadt
Berlin zu zeigen.23
5. RECHTSR AHME N DE R NEU E N INTE RNETE NDU NGE N
Als Ergänzung zum bestehenden Rechtsrahmen hat ICANN für die neuen
Top-Level-Domains das URS-Verfahren eingeführt, mit dem günstig und
schnell eine Domain gelöscht werden kann. Ansonsten gelten auch unter
den neuen Top-Level-Domains die bestehenden Verfahren wie das
UDRP-Verfahren, und nationale Gesetze, um Rechte geltend zu machen.
Nationales Recht
Zur Durchsetzung eines Anspruchs kommen eine Reihe von Anspruchs-
grundlagen infrage. Dazu zählen das Markenrecht, Namensrecht, Tele-
kommunikationsrecht und weitere Rechtsgebiete.
Das URS-Verfahren
Das Uniform-Rapid-Suspension-Verfahren wurde von ICANN für die
neuen Internetendungen eingeführt. Es hat zum Ziel, dass Domains, die
Markenrechte verletzen, sehr schnell und kostengünstig gelöscht werden
können.24
Unter .berlin gab es seit dem Start im Jahr 2014 zwei Fälle:
www.weightwatchers.berlin und www.facebok.berlin; in beiden Fällen
wurde die Domain gelöscht.25
22 Vgl. Kolano, A. (2017): Effektivität in der Online-Kommunikation: Eine Untersuchung von Customer-Online-Journeys, S. 38.
23 Vgl. dotBERLIN GmbH & Co KG: .berlin ist lokal, cool & trendy: Ergebnisse der .berlin-Kundenbefragung, eingesehen unter: https://dot.berlin/
blog/berlin-ist-lokal-cool-trendy-ergebnisse-der-berlin-kundenbefragung.
24 Vgl. https://www.icann.org/resources/pages/urs-2013-10-31-en.
25 Vgl. https://www.icann.org/resources/pages/urs-2013-10-31-en.
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Das UDRP-Verfahren
Bei Domain-Streitigkeiten gibt es ein sogenanntes außergerichtliches
Streitbeilegungsverfahren. Dieses Verfahren wird in der Uniform Domain-
Name Dispute-Resolution Policy, kurz UDRP, geregelt.26
Seit 2000 wurden über alle gTLDs hinweg 37.000 UDRP-Fälle bearbeitet,
in 2018 gab es 2.917 Fälle, von denen über 50 Prozent .com betrafen.27
Unter .berlin sind seit dem Start im Jahr 2014 lediglich zwei UDRP-Fälle
eingegangen: www.volkswagen.berlin und www.westin.berlin. In beiden
Fällen wurde die Domain an den Antragsteller übertragen.28
Domains und DSGVO
Mit der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) wird
sichergestellt, dass Privatpersonen mehr und bessere Kontrolle darüber
haben, wie ihre persönlichen Daten verarbeitet werden. Die DSGVO
schützt die privaten Daten der Internetnutzer vor Missbrauch, indem sie
das Erfassen, Benutzen und die Weitergabe von Daten durch strikte
Regeln einschränkt und damit auch mehr Sicherheit für Privatpersonen
gewährleistet. Im Rahmen der DSGVO haben Personen das Recht, jeder-
zeit von Organisationen Auskunft über alle von ihnen gespeicherten
Daten zu bekommen: Darüber nämlich, welche Daten vorliegen, warum
und wie lange die Daten gespeichert und an wen die Daten weitergege-
ben werden.
Die wichtigste Änderung für die Domain-Industrie im Zusammenhang
mit der DSGVO betrifft die Veröffentlichung von personenbezogenen
Daten im WHOIS, dem Register aller registrierten Domains einer TLD. Es
enthält die Daten, die Inhaber von Domains beim Registrieren einer
Adresse beim Registrar angeben. Seit dem 25. Mai 2018 veröffentlichen
europäische Registries keine oder nur begrenzt Domain-Daten. Perso-
nenbezogene Daten des Inhabers und die technischen und administra-
tiven Daten des Ansprechpartners werden nicht mehr angezeigt. Ledig-
lich Domain-Name, Registrierungsdatum sowie der Name des Registrars
werden genannt.
Die Einsicht in die vollständigen Daten kann beim Registrar beantragt
werden. Allerdings wird nur denjenigen Personen Auskunft über die Daten
erteilt, die einen berechtigten Grund vorweisen können.
26 Vgl. http://www.adrforum.com/SearchDecisions.
27 Vgl. eingesehen unter: https://www.wipo.int/amc/en/domains/decisionsx/index.html.
28 Vgl. World Intellectual Property Organization (WIPO), eingesehen unter: https://www.wipo.int/amc/en/domains/search/domain.jsp.
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6. DIE LOK ALE INTE RNETE NDU NG .BE RLIN
Berliner und Berliner Unternehmen können seit März 2014 eine .berlin-
Domain registrieren. Bisher nutzen über 55.000 Unternehmen und
Berliner .berlin im Namen ihrer Webseite.
Zugehörigkeit zu Berlin
Mit der .berlin-Adresse zeigen sie ihre Zugehörigkeit zur Stadt Berlin und
machen deutlich, dass die Stadt und die Berliner ihre Zielgruppe sind.
Besonders sinnvoll sind .berlin-Domains dann, wenn sie von Berliner
Unternehmen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung für Berliner
genutzt werden. Tourismus, Immobilien, freie Berufe, Einzelhandel oder
Gastronomie – sie alle bieten ihre Leistung in Berlin oder für Berliner an.
Viele freie Adressen
Zahlreiche schöne, kurze und aussagekräftige .berlin-Domains sind noch
frei verfügbar, darunter auch intuitive Keyword-Domains. Viele aussage-
kräftige Domains sind unter .de oder .com bereits vergeben, weshalb nur weni-
ger sinnvolle Adressen wie www.waschmaschinen-reperaturservice-berlin.de
übrigbleiben. Vom Kauf einer vergebenen Domain – beispielsweise unter
.com oder .de – rät Google sogar ab. Webmaster Trends Analyst John
Mueller sagt:
“Parked domains are placeholder sites with little unique content for our
users and are often filled only with ads. In most cases, we prefer not to
show them.”
John Mueller . Webmaster Trends Analyst29
Bessere Suchmaschinenergebnisse
Die .berlin-Domains helfen, in der lokalen Suche besser gefunden zu wer-
den als Wettbewerber und zeigen dem Kunden auf den ersten Blick, wo
und was das Unternehmen bietet.
Individuell und aufmerksamkeitsstark
Oftmals sind .berlin-Adressen passender als deren .de- oder .com-
Pendant, was nicht zuletzt daran liegt, dass sie leichter zu merken sind.
Weil sie in der öffentlichen Wahrnehmung außerdem als neu gelten,
sichern sie sich automatisch eine größere Aufmerksamkeit als länger
bestehende Endungen.
29 Vgl. Mueller, J. (24.07.2018): English Google Webmaster Central office-hours hangout, eingesehen unter: https://www.youtube.com/
watch?v=a9dzpSfFVvc&feature=youtu.be&t=1310.
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Ü BE R DOTBE RLIN
Die dotBERLIN GmbH & Co. KG
Die dotBERLIN GmbH & Co. KG betreibt die Internet-Endung .berlin. Als
Initiatorin der weltweit ersten Top-Level-Domain einer Stadt löste sie den
Trend für regionale Domain-Endungen aus, dem sich Städte wie New York,
London und Tokyo anschlossen. Sie bietet Berlin und Berlinern eine digi-
tale Heimat. Mit einer .berlin-Internet- und den dazugehörigen E-Mail-
Adressen zeigen über 55.000 Unternehmen, Institutionen, Vereine und
Privatpersonen ihren Bezug zur Hauptstadt. Knapp 100 Gesellschafter
aus Berlin und der Internetwirtschaft sorgen für eine breite Vertretung
aller Interessengruppen im Unternehmen.
Die Richtlinien für .berlin
Jeder Betreiber einer Top-Level-Domain regelt die Domain-Vergabe in
seinen Registrierungsrichtlinien, die Bestandteil des Vertrages mit ICANN
sind. Die Richtlinien von .berlin legen fest, dass Domains unter .berlin nur
von Personen mit einem Bezug zu Berlin registriert werden dürfen.
Studien belegen, dass Kunden Domains mit Registrierungsrestriktionen
als vertrauenswürdiger ansehen, also solche ohne Restriktionen. Bei
diesen Domains muss, wie bei .berlin, ein konkreter Nachweis erbracht
werden, um die Domain registrieren zu dürfen.
Die Registrierung eines Domain-Namens durch einen Treuhänder (soge-
nannter Proxy- bzw. Privacy-Service), der als Registrant für den tatsäch-
lichen Inhaber des Domain-Namens auftritt, ist zulässig.
Zusammenarbeit mit dem Land Berlin
Als Top-Level-Domain für die Hauptstadt arbeitet dotBERLIN mit der
lokalen Gebietskörperschaft zusammen. Ein Vertrag regelt die Rechte und
Pflichten zwischen dem Land Berlin und der dotBERLIN GmbH & Co. KG.
Daher sind Änderungen an den Registrierungsrichtlinien und Preisanpas-
sungen nur in Abstimmung mit dem Land Berlin umsetzbar. Diese Rest-
riktion bietet Konstanz und Stabilität für die TLD, die Domain-Inhaber
und Internetnutzer.
Sicherer Namensraum unter .berlin
Unter .berlin werden permanent alle Domains darauf geprüft, ob sie für
Spam, Phishing, Pharming, Botnetze oder Malware missbraucht werden.
Sollte dies der Fall sein, wird in Zusammenarbeit mit dem Vertriebspart-
ner der Inhaber informiert, um den Missbrauch kurzfristig abzustellen.
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Im Vergleich zu den anderen neuen Endungen zahlt sich dieser Aufwand
aus: Unter .loan sind 41.596 Domains registriert, 36.289 (87,2 %) von
diesen wurden missbräuchlich für Spam, Phishing etc. genutzt. Die zehn
TLDs mit dem meisten Missbrauch sind .gdn, .loan, .work, .date, .biz, .bid,
.world, .racing, .ooo und .ltd mit über 240.000 Domains. Zum Vergleich:
Unter .berlin werden aktuell keine der 55.000 Domains für Spam oder
Phishing missbraucht.30 (Alle Zahlen: April 2019).
Die Vertriebspartner von .berlin
Die .berlin-Domains können ausschließlich bei etwa 80 ICANN-akkredi-
tierten Registraren wie IONOS, STRATO und united-domains registriert
werden. Unter www.dot.berlin kann überprüft werden, ob die Wunsch-
adresse zur Verfügung steht und bei welchen der Registrare sie registrier-
bar ist. Die .berlin-Domains sind ab 30 Euro pro Jahr erhältlich.
Premiumadressen unter .berlin
Einige .berlin-Domains sind besonders wertvoll, weil sie kurz und passge-
nau sind und Begriffe enthalten, nach denen online sehr oft gesucht wird.
Diese Adressen können bei ausgewählten Registraren oder im .berlin-Shop
unter www.shop.berlin registriert werden. Premium-Adressen sind ab
einmalig 60 Euro verfügbar.
E-Mail-Dienst Mail.Berlin
dotBERLIN betreibt einen E-Mail-Dienst unter Mail.Berlin für diejenigen,
die keine Internetadresse benötigen, aber dennoch in ihrer Online-
kommunikation ihre Verbundenheit zu Berlin zeigen möchten. Unter
www.mail.berlin können Berliner ganz einfach Adressen wie udo@mail.berlin,
heike.physio@business.berlin oder kontakt@maler-schmidt.berlin regis-
trieren. Die E-Mail-Postfächer werden in Deutschland betrieben, Daten
werden somit gemäß Datenschutzgrundverordnung verarbeitet und
gespeichert. Im Gegensatz zu einigen anderen Anbietern, die gezielt
Werbung schalten, ist der Dienst außerdem werbefrei.
Der Berlin-Effekt
Schon Anneliese Bödecker sagte: „Mir tun alle Menschen leid, die nicht
hier leben können!“ – und sie hat recht. Berlin ist einzigartig, weltoffen,
tolerant und bietet eine Heimat für jeden, der danach sucht. Eine
.berlin-Domain transportiert immer auch die Werte mit, die mit der Haupt-
stadt in Verbindung gebracht werden.
WEBSEITENLINKS STAND 06/2019
30 Vgl. Spamhaus, eingesehen unter: https://www.spamhaus.org/statistics/tlds/.
dotBERLIN GmbH & Co. KG · Akazienstraße 28 · 10823 Berlin · Telefon +49 30 49782355 · www.dot.berlinSie können auch lesen
