DIE VIER GESICHTER DES CHEFSTRATEGEN - Nachdruck aus dem November-Heft 2011 Von Markus Menz, Günter Müller-Stewens, Carsten B. Henkel und Björn ...
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Nachdruck aus dem November-Heft 2011 DIE VIER GESICHTER DES CHEFSTRATEGEN Von Markus Menz, Günter Müller-Stewens, Carsten B. Henkel und Björn Reineke
D ie Strategie eines Unter- sich um punktuelle Untersuchungen, Strategy“ oder „Director Strategic Plan- nehmens ist Chefsache – und die Erkenntnisse lassen sich mög- ning“. Damit unterscheiden sie sich keine Frage. Dennoch licherweise nicht eins zu eins auf Mit- von anderen funktionalen Topmana- benötigen viele Vorstands- teleuropa übertragen. Diese Wissens- gern wie dem Chief Financial Officer vorsitzende, Geschäfts- lücke wollten wir schließen. Daher (Finanzchef) oder dem Chief Informa- führer und andere CEOs Unterstützung, haben wir im Frühsommer 2011 mehr tion Officer (Leiter der Informations- wenn sie strategische Ziele in einem als 300 Strategieleiter der größten Un- technik). Und auch ihr Aufgabengebiet komplexen Umfeld definieren und um- ternehmen in Deutschland, Österreich ist häufig wesentlich breiter gefasst. setzen wollen. Zu unterschiedlich sind und der Schweiz angesprochen, von Ihre wichtigsten Tätigkeiten sind, so die Bedürfnisse der Kunden weltweit denen 110 geantwortet haben. die Teilnehmer unserer Umfrage, stra- auf den verschiedenen Märkten, zu tegische Initiativen zu managen sowie schnell verändern sich die Rahmen- WER WIRD CSO? Strategien zu formulieren. Nicht ganz bedingungen, zu hoch ist der Innova- Chefstrategen sind Pioniere: In beinahe so häufig nennen sie Aufgaben wie, tionsdruck. In vielen Organisationen jedem dritten der befragten Unter- „Sounding Board“ (auf Deutsch: Reso- gibt es daher mittlerweile einen Mana- nehmen ist der aktuelle CSO der erste nanzboden) für den Unternehmens- ger, der ausschließlich für die Strategie Manager, der eine derartige Position chef oder den Aufsichtsrat zu sein, verantwortlich ist, einen Chief Strategy besetzt. Mittlerweile scheinen sich neue Geschäftsmodelle zu entwickeln, Officer (CSO). Bei Dax-Konzernen wie diese Führungskräfte aber auf breiter Strategien umzusetzen oder Fusionen Allianz, Daimler, Deutsche Bank, Fre- Front durchgesetzt zu haben, da es sie und Übernahmen zu managen (siehe senius, Siemens und ThyssenKrupp ist in fast jedem großen Unternehmen – ab Grafik Seite 8). das schon länger der Fall; dort leiten einer Umsatzschwelle von circa 2,5 Um diese Aufgaben bewältigen zu diese Führungskräfte oft Abteilungen Milliarden Euro – gibt. In den meisten können, benötigen CSOs ein Bündel an mit teils über 100 Mitarbeitern. In letz- Fällen befinden sich CSOs auf der zwei- Kompetenzen. Die wichtigsten sind ter Zeit, so unsere Beobachtung, schaf- ten Hierarchieebene, und über zwei den Studienteilnehmern zufolge analy- fen aber auch viele Mittelständler solch Drittel berichten direkt an den CEO. tische, kommunikative und soziale ILLUSTRATION: ANJA STIEHLER / JUTTA FRICKE ILLUSTRATORS FÜR HARVARD BUSINESS MANAGER eine Position oder denken zumindest Nur in wenigen Konzernen wie Bayer, Fähigkeiten. Aber auch Verhandlungs- darüber nach. Swisscom und Fresenius Medical Care geschick, interkulturelle Kompetenzen Obwohl CSOs bereits weitverbreitet sind sie Mitglieder des Vorstands. Ganz und politisches Fingerspitzengefühl sind, gibt es nur wenige systematische anders in den USA: Dort gehören die sind gefragt. Eine formale Ausbildung Untersuchungen über sie. Manager, die CSOs weitaus häufiger formell dem zum CSO gibt es nicht: Wenig überra- sich für diese Aufgabe interessieren, Topmanagement an. Hierzulande ha- schend haben aber fast alle der Befrag- wissen daher nicht genau, welche ben sie dann meist eine Doppelfunk- ten einen Hochschulabschluss, davon Qualifikationen sie mitbringen sollten. tion. So ist etwa Richard Pott im Bayer- 64 Prozent im Bereich Wirtschaft; 41 Umgekehrt ist für CEOs, die einen Vorstand für Strategie und Personal Prozent haben sogar einen Doktortitel. Chefstrategen suchen, nicht klar, wie sowie die Regionen Amerika, Afrika Dennoch sind sie keine Theoretiker. sie dessen Aufgabenbereich am besten und Naher Osten verantwortlich. Alle verfügen über mehrjährige Erfah- zuschneiden. Zwar gibt es im angel- Der Titel CSO hat sich für die Chef- rung im Management. Gut ein Drittel sächsischen Raum bereits einige Stu- strategen noch nicht eingebürgert. Es haben die meiste Zeit ihrer Karriere im dien, weil dort der Trend hin zu CSOs existieren viele verschiedene Bezeich- allgemeinen Management gearbeitet, schon länger zu beobachten ist (siehe nungen wie „Leiter Unternehmens- ein Sechstel im Finanzbereich, fast Servicekasten Seite 9). Doch es handelt entwicklung“, „Senior Vice President ebenso viele im Marketing. Erwar- In immer mehr Unternehmen gibt es einen Chief Strategy Officer. Die erste systematische Studie für den deutschsprachigen Raum zeigt, auf welche Kompetenzen es in diesem Job ankommt und wie Unternehmen die Position definieren. VON MARKUS MENZ, GÜNTER MÜLLER-STEWENS, CARSTEN B. HENKEL UND BJÖRN REINEKE NOVEMBER 2011 HARVARD BUSINESS MANAGER 7
DIE WICHTIGSTEN ERGEBNISSE STRATEGIEORIENTIERTE MACHER tungsgemäß war ein großer Teil der Wie die befragten CSOs ihre unterschiedlichen Tätigkeiten bewerten Befragten (rund zwei Drittel) zuvor als (alle Angaben in Prozent) externe oder interne Berater tätig. wichtig sehr wichtig Der Anteil von Frauen im Rang eines Strategische Initiativen und Programme 40,9 47,3 CSOs liegt unter 10 Prozent – und damit auf einem ähnlich niedrigen Ni- Strategieformulierung/strategische Planung 24,5 60,9 veau wie bei anderen Topmanagement- Sounding Board für CEO oder Aufsichtsrat/Verwaltungsrat positionen. Zu den wenigen bekannten 37,3 40,0 Beispielen zählen etwa Gabriele Roolfs- Entwicklung neuer Geschäftsmodelle Broihan, Vice President Corporate 41,8 33,6 Development bei der Mühlheimer Strategieimplementierung (inkl. Monitoring) Brenntag AG, einem der größten Che- 44,5 27,3 miehändler der Welt; Alexa Hergen- Mergers & Acquisitions röther, Leiterin Unternehmensent- 27,3 35,5 wicklung beim Düngemittelhersteller Markt- und Wettbewerbsanalyse K+S, sowie Monika Velten, Leiterin 36,4 20,9 Konzernentwicklung bei der Einzel- Performance-Messung strategischer Projekte handelsgruppe Douglas Holding. 35,5 20,9 Strategiekommunikation zu internen und externen Stakeholdern 36,4 19,1 VIER TYPEN VON CSOs Die Vielfalt an Aufgaben und Karriere- Strategische Allianzen 37,3 9,1 wegen war für uns ein wichtiges Indiz Koordination zwischen Geschäftsfeldern (Synergiemanagement) dafür, dass es den Chefstrategen nicht 28,2 10,9 gibt. Sinnvollerweise lassen sich die Funktionale Strategien (IT, Marketing, Vertrieb etc.) von uns untersuchten CSOs in vier 30,0 4,5 Gruppen einteilen, je nachdem ob sie Desinvestitionen vor ihrer derzeitigen Position im funk- 20,9 6,4 tionalen oder im allgemeinen Manage- Investor Relations ment beziehungsweise im selben oder 11,8 4,5 in einem anderen Unternehmen tätig Andere (z. B. Innovationsmanagement) waren. Alle vier Typen haben wir un- 2,7 13,6 gefähr gleich häufig angetroffen. 0 20 40 60 80 100 BERATER DISKUSSIONSFREUDIGE DENKER Dieser Typ von CSO hat zuvor bei ande- Welche Managementfähigkeiten die Chefstrategen für wichtig halten ren Unternehmen in Bereichen wie Fi- (alle Angaben in Prozent) nanzen, Marketing und Vertrieb sowie wichtig sehr wichtig in Beratungen und in Strategieabteilun- Analytische Fähigkeiten gen von Wettbewerbern gearbeitet. 28,2 60,9 Seine wichtigste Aufgabe ist das For- Kommunikative Fähigkeiten mulieren von Strategien sowie das Pla- 28,2 59,1 nen von Fusionen und Übernahmen. Zwischenmenschliche/soziale Fähigkeiten 50,0 31,8 Da diese Manager neu in der Organi- sation sind, müssen sie neben analy- Verhandlungsfähigkeiten 40,0 20,0 tischen und konzeptionellen vor allem Interkulturelle Fähigkeiten über gute kommunikative Fähigkeiten 33,6 22,7 verfügen. Sie führen relativ kleine Politische Fähigkeiten Teams und sind (im Vergleich zu den 36,4 17,3 anderen Teilnehmern) meist in mittel- Technische Fähigkeiten großen, eher zentralisierten Unterneh- 20,9 3,6 men mit 5000 bis 25 000 Mitarbeitern anzutreffen. Sie arbeiten häufig im 0 20 40 60 80 100 Dienstleistungssektor und hier vor al- 8 HARVARD BUSINESS MANAGER NOVEMBER 2011
TRENDS KARRIERE lem in wettbewerbsintensiven Bran- IMPLEMENTIERER SERVICE chen wie Transport und Logistik; Diese CSOs haben zuvor ebenfalls im Beispiele sind der Schweizer Transport- allgemeinen Management gearbeitet, LITERATUR dienstleister Panalpina und der Auto- doch im selben Unternehmen. Sie ken- DUNCAN ANGWIN, SOTIRIOS PAROUTIS, vermieter Sixt. Daneben lassen sie sich nen die Organisation sehr genau und SARAH MITSON: Connecting Up Strategy: auch bei Industriekonzernen wie etwa sind erfahrene Führungskräfte. Sie er- Are Senior Strategy Directors Heidelberger Druckmaschinen finden. achten politische Fähigkeiten für deut- the Missing Link?, in: California lich wichtiger als ihre Kollegen und Management Review, 51. Jahrgang SPEZIALISTEN beschäftigen sich vor allem mit der 2009, Heft 3, Seite 74. Auch diese CSOs waren in einem funk- Strategieumsetzung. Sie kommunizie- tionalen Bereich tätig, bevor sie ihren ren häufiger mit anderen Topmanagern MARKUS MENZ, TORSTEN SCHMID, heutigen Posten übernommen haben – etwa aus den Unternehmensbereichen GÜNTER MÜLLER-STEWENS, CHRISTOPH allerdings im selben Unternehmen. In- als mit dem CEO. Auch dies belegt, LECHNER: Strategische Initiativen teressanterweise sind sie im Schnitt dass Umsetzung für sie die wichtigste und Programme: Unternehmen gezielt zwei Jahre länger Chefstrategen als die Aufgabe ist. Dazu passt, dass sie die mit transformieren, Gabler 2011. Vertreter der anderen Typen. Zudem Abstand größten Abteilungen leiten. wurde ihr Job in zwei Drittel der Fälle Sie sind häufig bei großen Finanz- HBM ONLINE neu geschaffen, die anderen CSOs be- dienstleistern, in der Chemie- und R. TIMOTHY S. BREENE, WALTER E. setzten dagegen meist bereits existie- Pharmabranche (rund die Hälfte dieser SHILL UND PAUL F. NUNES: Meister rende Positionen. Stärker als andere Unternehmen in unserer Studie hat der Regie, in: Harvard Business Strategiechefs verstehen sie sich als solch einen CSO) und anderen Indust- Manager, Januar 2008, Seite 80, Diskussionspartner für CEO und Auf- riekonzernen wie Siemens beschäftigt. Nachdrucknummer 200801080. sichtsrat (Sounding Board). Sie arbei- Allgemein sind sie in Branchen mit ten überdurchschnittlich häufig bei Fi- hoher Dynamik und in dezentral orga- LUTZ BECKER: Wir stellen ein: Geschäfts- nanzdienstleistern, etwa bei Schweizer nisierten Unternehmen tätig, interes- entwickler, in: Harvard Business Kantonalbanken und Privatbanken wie santerweise aber nicht im Handel und Manager, September 2010, Seite 10, Vontobel. Die Firmen sind meist klein bei reinen Konsumgüterherstellern. Nachdrucknummer 201009010. bis mittelgroß und zentral organisiert. FAZIT KONTAKT COACHS Keiner der vier beschriebenen CSO- markus.menz@unisg.ch Sie waren zuvor in einer allgemeinen Typen ist erfolgreicher als einer der an- Managementfunktion außerhalb ihres deren. Entscheidend ist, dass die Qua- NACHDRUCK jetzigen Unternehmens tätig, zum Bei- lifikationen des Chefstrategen gut zur Nummer 201111006, siehe Seite 100 spiel haben sie eine Landesgesellschaft Situation des Unternehmens passen. oder www.harvardbusinessmanager.de oder einen Produktbereich geleitet. Sie Im Idealfall ergänzt sein Know-how das © 2011 Harvard Business Manager verfügen über viel Management- oder der anderen Topmanager. Bei der Wahl Beratungserfahrung in ihrer Branche. eines geeigneten Kandidaten spielt Dadurch können sie ihrem Arbeitgeber auch eine Rolle, wie dynamisch und nun neue strategische Impulse geben. wettbewerbsorientiert die Branche ist MARKUS MENZ Zu ihren wichtigsten Aufgaben zählen und wie zentralisiert, diversifiziert und ist Assistenzprofessor für Strategisches meist strategische Initiativen, die das groß das Unternehmen ist. Management an der Universität St. Gallen. Unternehmen tief greifend verändern Ist ein geeigneter Kandidat gefunden, sollen. Sie sind oft Sparringspartner für sollten die Führungskräfte ihn in die GÜNTER MÜLLER-STEWENS den CEO und haben viel Kontakt zu strategischen Entscheidungen einbin- ist Professor für Strategie und Organisation ihm. Kommunikatives Geschick ist für den (und ihn sie nicht nur umsetzen an der Universität St. Gallen. sie die wichtigste Kompetenz. Sie sind lassen). Je mehr der CSO mit dem CEO in dezentral organisierten Unterneh- und den anderen Topmanagern kom- CARSTEN B. HENKEL men jeder Größe und in fast allen muniziert, desto erfolgreicher ist un- ist Managing Partner von Roland Berger Branchen anzutreffen, vor allem aber in serer Studie zufolge die Strategie eines Strategy Consultants Schweiz. Industriebetrieben wie dem Kupferher- Unternehmens. Bewährt sich der Chef- steller Aurubis und dem Stahlkonzern stratege, kann der Posten wie bei Bayer BJÖRN REINEKE Voestalpine. Im Gesundheitssektor sind und Siemens zum Karrieresprungbrett ist Partner bei Roland Berger Strategy sie dagegen nur sehr selten tätig. werden – bis in den Vorstand. Consultants in München. NOVEMBER 2011 HARVARD BUSINESS MANAGER 9
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