Digitales Engagement- Was ist das überhaupt und passt das zu uns?
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01 Digitales Engagement D3
Digitales Engagement –
Was ist das überhaupt
und passt das zu uns?
Gül Yavuz
D3- Vernetzungstreffen 2021 Koordination für Digitales Engagement
01 Digitales Engagement D3
Ablauf:
• Ich und meine Arbeit bei oskar
• Begriffe, Assoziationen, Feld
• Was ist Digitales Engagement?
• Beispiele
• Warum Digitales Engagement?
• Zielgruppen
• Organisationen
• Was können wir tun?
Gül Yavuz
D3- Vernetzungstreffen 2021 Koordination für Digitales Engagement
03
Gül Yavuz
Digitales Engagement D3
Koordinatorin für Digitales
Engagement
oskar | freiwilligenagentur lichtenberg
01623381569
guel.yavuz@oskar.berlin
04 Digitales Engagement D3
05
Für mich wäre es ein
Chamäleon, weil
Digitalisierung sich den
verschiedenen
„Habitaten“ so gut
Digitales Engagement D3
anpasst und zwar so
gut, dass sie oft gar
nicht richtig
wahrgenommen wird.
Es gilt die Potentiale für
einen selbst zu erkennen
Digitales Engagement D3
06
?
Schwirrende Begriffswelt - Sprache und Bildsprache im Feld 07
Spannungsfeld
Digitale Avantgarde Digital Abseitige
Studien und Analysen:
Digitale Bezüge etwa der digitalen Nutzung, werden
untersucht bei verschiedenen Gruppen, z.B. Generation X,
Digitales Engagement D3
Y, Z, Männer, Frauen, Alter, Bildungsgrad, Wohlstand und
Wohnort
Weitere Begriffe:
• Digitale Natives
• Digitale Pioniere
• Digitale Souveränität
• Digital Literacy
• Smarte Lösungen/Cities/Anwendungen
• Digitale Transformation
• (Digitales) … 4.0
• Data Science for Social Good
• Open Source
• Big Data
• Hackathon…..
08
Was ist digitales Engagegment? Definitionsversuche
„Der Begriff digitales Engagement beschreibt eine Form des Engagements, bei der durch die Nutzung
digitaler Infrastrukturen Dienste und Daten neue Organisationsformen und Handlungsmuster
entstehen“
(Spannungsfeld: Online Beratung per Video/ Chat oder Programmierung einer App).
Berliner Engagementstrategie:2020
Digitales Engagement D3
„Digital Volunteering, manchmal auch als Virtual Volunteering oder Online Volunteering
bezeichnet, ist Freiwilligenarbeit mithilfe von Technologie (auf einem Computer oder
vergleichbarem Gerät), die über das Internet betrieben wird. “
https://www.digitalvolunteering.org/
“Online-Volunteering ist freiwilliges, unentgeltliches Engagement mit anderen, das öffentlich ausgeübt
wird, sich am Gemeinwohl orientiert und bei dem die jeweilige Tätigkeit vollständig oder teilweise über
das Internet vom heimischen Rechner, von der Arbeit oder von unterwegs aus verrichtet wird.”
Auf der bagfa-Webseite von Hannes Jähnert
09
Beispiele für Digitales Engagement.
Padlet:
Digitales Engagement D3
https://padlet.com/guelyavuz/f
4ql6w1lo7mb34sp
10
Was ist Digitales Engagement? Beispiele
Öffentlichkeitsarbeit
Aufklärungsarbeit
Social Media, Webseite, Blogging,
Beratung
Online-Hilfsangebote
Online Vernetzung
Digitales Engagement D3
Bildung und Nachhilfe
Data Science for Social Good
Hate Speech
Inklusion/Teilhabe fördern
Politische Forderungen stellen
Zur Stadtentwicklung beitragen
Patenschaften weiterführen
Datenbanken pflegen
Workshops anbieten
Petitionen aufsetzen
An Open Source Projekten mitarbeiten
Wiki-MitarbeitWas ist digitales Engagegment? Mögliche Bereiche 11
Slacktivism
Der sich aus dem englischen Verb „to slack“ (deutsch: trödeln) und dem Nomen „activism“
(deutsch: Aktivismus) zusammensetzende Begriff wird meist, aber nicht immer abfällig
verwendet
Participatory Mapping (deutsch: partizipative Kartierung)
ist eine Engagement-relevante Praktik, die bereits in den 1970er-Jahren entstanden ist, aber
Digitales Engagement D3
durch digitale Werkzeuge breitere Anwendung erfährt. Die Methode ermöglicht es
Bürgerinnen und Bürgern, mit ihrem Wissen und ihren Anliegen die Erstellung von Karten zu
unterstützen.
Citizen Sourcing:
Crowdsourcing ist ein Beispiel dafür, wie digitale Infrastrukturen auch und gerade gänzlich
neue Formen der kollektiven Bearbeitung von Problemen ermöglichen. Damit wird eine Form
der Arbeitsteilung bezeichnet, mit der mittels digitaler Medien eine prinzipiell
uneingeschränkte Menge von Nutzerinnen und Nutzern aufgerufen wird, sich kollektiv an
einer bestimmten Arbeitsaufgabe oder Problemlösung zu beteiligen. Im Kontext von
Engagement erlaubt Crowdsourcing Formen der Mit- und Zuarbeit, die wesentlich punktueller
sein können als klassische analoge Formen.
Netzpolitik
Quelle: Dritter EngagementberichtMögliche Vor- und Nachteile von Digitalem Engagement 12
Digitales Engagement D3
Welche fallen euch ein?Mögliche Vor- und Nachteile von Digitalem Engagement 13
Nachteile oder Hürden
Vorteile
• Große Herausforderung für viele Organisationen,
• Ortsungebunden
z.B. durch fehlende Ressourcen, Kompetenzen,
• Zeitlich flexibel
Infrastruktur
Digitales Engagement D3
• Möglichkeit Mikroengagement
• Erreicht junge Zielgruppen besser • Mögliche „Unwilligkeit“ von Beteiligten, digitale
• Geschützte Räume für Austausch können Praktiken zu nutzen „Das habe wir schon immer so
geschaffen/ eröffnet werden und so gemacht“
• Neue Felder können entstehen, z.B.
• Vermeidung aus Angst vor Blamage.
Spendenwesen (Crowdfunding), lernen,
Manche Beteiligten fühlen sich möglicherweise nicht
politisch aktiv sein, frei verfügbares
sehr sicher im Umgang, aber betrachten die
Wissen produzieren, quelloffene Software,
Unsicherheit als Manko
• Aufbau Digitaler Kompetenz
• Neue Potentiale: Zugang, Finanzierung, • Organisationsrichtlinien lassen agiles digitales
Öffentlichkeitsarbeit, Koordination Arbeiten nur schwer zu14
Digitales Engagement D3
Quelle: Dritter Engagementbericht15
Digitales Engagement D3
Quelle: Dritter
EngagementberichtHybrides Digitales Engagement 16
Digitale Formen des Engagements
Digitales Engagement D3
existieren fast immer zusätzlich zu
„klassischen“ Engagements.
Eine wichtige Motivation ist weiterhin
Gemeinschaft zu erleben.Beispiele für Digitales Engagement bei oskar: 17
Datenbank und Portale
Dateneingabe und
Pflege und Gestaltung
Pflege unserer
unseres Vostel-Profils
Datenbank
Digitales Engagement D3Beispiele für Digitales Engagement bei oskar: 18
Beratung und Workshops
Skillsharing,
Digitales Engagement D3
Online Beratung von
Freiwilligen Workshops
anbieten, z.B. Excel
Beratung: Oskar
yougStarSBeispiele für Digitales Engagement bei oskar: Öffentlichkeitsarbeit 19
Oskar Redaktion Hilfe bei der Erstellung
„Zeigen, was geht!“ von Vorlagen für unser
Corporate Design
Digitales Engagement D3
Instagram
Unterstützung (Posts
erstellen und posten)Beispiele für Digitales Engagement in Lichtenberg: 20
Grafik für Stolpersteine
Digitales Engagement D3
Hilfe für Arbeiten im Bereich
Grafik und Illustration, um
Veranstaltungen zu bewerben
und Publikationen zu
unterstützenBeispiele für Digitales Engagement in Lichtenberg: 21
Insta für Patenschaftsprojekt
.
How to Insta: Konzept und Einführung
zur Nutzung von Instagram
Digitales Engagement D3
AWO ExChange Mentoring
„Wir sind total glücklich über deine
Patenschaftsprojekt für Anfrage, weil wir tatsächlich ein Projekt
Geflüchtete haben, dass wir immer wieder nach unten
priorisieren, weil uns auch die Nutzung nicht
in die Wiege gelegt ist. Wir möchten unsere
Zielgruppen besser erreichen und unsere
Geschichten erzählen und brauchen
jemanden, der uns “dieses” Insta erklärt ;)“Beispiele für Digitales Engagementin Lichtenberg: 22
Gerechte Bildung
Projekt: Gerechte Bildung Gesucht:
Kernthema: • Allgemeine Recherchen
Digitales Engagement D3
(Aufgaben/Tabellen
Daten des Bildungs- und
vervollständigen)
Teilhabepakets zusammenfassen
• Social Media texten.
und allgemein verständlich
• Recherchen zu Medien und
darstellen
Bildung.
• Videoschnitt.
• Insta-Stories zu gerechter
Bildung für alle Kinder
aufnehmen.Beispiele für Digitales Engagement in Lichtenberg: 23
Kiezspinne-Podcasting
Nachbarschaftstreff im Kaskelkiez, Alles rund ums Podcasting
er hat verschiedene Angebote um
den sozialen Zusammenhalt zu “Bei uns in der Kiezspinne wurde neulich ein semi-professionelles
stärken.
Digitales Engagement D3
Musikstudio errichtet, mit welchem wir nun Audio-Projekte
produzieren. Wir haben bereits eine Podcast-Reihe gestartet und
bekommen stets neue Anfragen zu spannenden Projektideen. In
dieser Woche beginnen wir die Produktion eines Hörbuchs mit
Kindern aus der Nachbarschaft und parallel laufen
Vorbereitungen für die Veröffentlichung einer Serie von
Kurzgeschichten, die von einem Einwohner des Kiezes
geschrieben und vorgelesen wurden. Allerdings ist diese Arbeit
mit großem personellen Aufwand verbunden - die Aufnahmen,
ihre Nachbearbeitung und die Öffentlichkeitsarbeit (Social Media
und ähnliches) für die Projekte sind sehr zeitintensiv. Aus diesem
Grund freuen wir uns sehr, wenn wir ehrenamtliche
Unterstützung dabei bekommen.“Beispiele für Digitales Engagement in Lichtenberg: 24
Nabu, Leitfaden für Arbeitsplattform
Gesucht:
Leitfaden für
freedcamp.com “Die meisten kommen damit zurecht,
Digitales Engagement D3
(kollaborative aber einige in unserer AG haben ein
Arbeitsplattform) paar Probleme mit der Navigation auf
Gestaltung eines der Plattform und insgesamt
Naturerfahrungsraumes bräuchten wir eine klarere
Kommunikation bezüglich der
Benachrichtigungsoptionen - manche
Leute klagen über zu viele E-Mail-
Natur schützen, Benachrichtigungen, andere haben
Öffentlichkeit schaffen alles abbestellt, aber bekommen
dadurch wichtige Aufrufe nicht mehr
und Bevölkerung mit. Wenn das jemand übernehmen
informieren.
könnte, wäre das super!“Beispiele für Digitales Engagement in Lichtenberg: 25
Cooperative Mensch, Webseite
Cooperative Mensch
Bürgertreff “Gemeinsam im Kiez
Digitales Engagement D3
leben” ist ein inklusiver Ort an dem
sich Menschen aus der Gesucht:
Nachbarschaft treffen. Überarbeitung der Webseite.
Social Media: Facebook Kanal
besser bespielen. Insta-Account
25 aufbauen.
Recherche zu barrierefreier
Spielekonsole.Beispiele Für Digitales Engagement: Berliner Tiertafel 26
“Die Kosten für Futter und Tierarztkosten können
wir immer ganz gut decken. Dafür spenden die
Leute gern. Ein großer Teil unser monatlichen
Kosten fällt aber auch für Mietkosten, Kfz und
Telefon an. Einen Teil der Kosten können wir über
Futtermittelspenden für Tiere Zuwendungen finanzieren. Diese sind aber zeitlich
Digitales Engagement D3
organisieren und an Bedürftige befristet, so dass wir dringend Spenden (am
ausgeben. besten regelmäßige) für diesen Posten gewinnen
möchten und müssen. Vielleicht erarbeiten
Freiwillige ein Konzept inkl. Vorschläge für die
Gesucht: Social Media Arbeit.
Spenden für Fixkosten “sexy”
Wir arbeiten mit einem Pflegedienst zusammen,
machen. der für Pflegebedürftige mit Tier einen
Personalgewinnung für Lieferservice von Tierfutter anbietet. Leider hat
Pflegedienst. die Firma Probleme in Berlin Pflegekräfte zu
gewinnen. Vielleicht wäre auch hier die
Erarbeitung eines Konzepts für die Anwerbung
von Personal über Social Media denkbar?!”Beispiele für Digitales Engagement in Lichtenberg: 27
Computer Kids
Programmierkurse für
Kinder
Private Initiative eines
Programmierers, der
Digitales Engagement D3
Kindern helfen möchte, in
der Digitalen Welt
anzukommen
Gesucht werden Menschen,
die im Bereich Foto und
Video unterstützen, um bei
der digitalen Visualisierung
eines Parks zu unterstützenBeispiele für Digitales Engagement: Inklusion, Teilhabe, 28
Aktivismus, Netzpolitik, Aufklärung, Gesellschaft, Umwelt…
Digitales Engagement D3Wie gewinnbringend ist Digitales Engagement für Euch? 29
• Wollt ihr Unterstützung bei der Öffentlichkeitsarbeit?
• Wollt ihr mehr Menschen erreichen?
• Wollt ihr jüngere Zielgruppen erreichen?
• Würdet ihr gerne eure eigenen Daten besser nutzen und
Digitales Engagement D3
eure Prozesse optimieren?
• Möchtet ihr mehr Flexibilität für die Ausübung eines
Engagements möglich machen?
• Hättet ihr gerne Unterstützung bei der Pflege einer
Datenbank oder anderer Datenspeicher?
• Wollt ihr generell flexibler sein und euch besser vernetzen?
• Findet ihr Medienkompetenz wichtig?
• Wollt ihr effektiver mit euren Mitgliedern kommunizieren?Fünf Organisations-Typen im Umgang mit Digitalisierung 30
Aktiv Vordenkende
Sozialunternehmen, Stiftungen und Vereine, die in der Regel hauptamtlich getragen
werden. Sie nutzen die Potenziale der Digitalisierung und widmen sich in proaktiver Weise
auch inhaltlich Digitalisierungsthemen.
Tatkräftig Vermittelnde:
Sie eint der Anspruch, das Thema Digitalisierung über Bildungsangebote voranzutreiben,
Digitales Engagement D3
entweder in Schulen, in außerschulischen Bildungsinstitutionen oder auch in der Gemeinde
vor Ort (z.B. Hate Speech)
Ressourcenstark Gestaltenden,
überwiegend um Verbände
Pragmatisch Nutzende:
Digitalisierung ein Mittel zum Zweck, zum Beispiel um die Mitgliederverwaltung effizienter
zu gestalten. Einen Gestaltungsanspruch in Bezug auf digitale Themen haben diese
Organisationen eher nicht
Zurückhaltend Skeptischen
Dies sind fast ausschließlich Vereine, die überwiegend ehrenamtlich und in der Regel auf
regionaler Ebene arbeiten.
Quelle: Dritter Engagement BerichtWie digital seid ihr selbst? Wie schätzt ihr euch ein? 31
Digitales Engagement D3
Wie schätzt ihr euch ein?
Wie arbeitet und kommuniziert ihr im Team?
Welche Kanäle der Öffentlichkeitsarbeit bespielt ihr?Wer sind diese digital Engagierten und wie erreichen wir sie? 32
Digitales Engagement D3
Quelle: Vostel33
Wer sind
diese digital
Engagierten
Digitales Engagement D3
und wie
erreichen wir
sie?
Quelle: Dritter
EngagementberichtWer sind diese digital Engagierten und wie erreichen wir sie? 34
Digitales Engagement D3
Quelle: Vostel35
Was können wir tun, um Digitales Engagement für uns in
Schwung zu bringen?
Digitales Engagement D3
Padlet:
https://padlet.com/guelyavuz/f4ql6
w1lo7mb34sp36
Was können wir tun, um Digitales Engagement
für uns in Schwung zu bringen?
Handlungsempfehlungen
• Das ganze Team bei der Implementierung von Digitalem Engagement mit
einbeziehen
• Mögliche Digitale Engagements in eurer Organisation identifizieren und klar
benennen. Anhaltspunkte dafür können eure Organisationsziele, eure
aktuellen Unterstützungsbedarfe oder Wünsche für zukünftige
Digitales Engagement D3
Entwicklungen sein
• Die notwendigen Fähigkeiten für das Engagement deutlich benennen,
Kommunikationskanäle und Austauschmodi bestimmen
• Fragt euch, wie digital ihr selbst unterwegs seid und ob Digitales
Engagement es bei euch leicht hätte anzukommen
• Fragt euch, ob ihr Digital Engagierte durch eure Kommunikationskanäle und
(Bild-)Sprache gut erreicht
• Bietet niedrigschwellige Einstiegsmöglichkeiten an- eine Aufgabe für einen
bestimmten Zeitraum oder Projekt – vielleicht bleiben die Engagierten dann
• Bietet an, bei der „Lösung eines Problems“ zu helfen
• Fragt euch ob ihr „Digitale Peers“ habt, die bei der Gewinnung von Digital
Engagierten helfen können
• Behandelt die Digital Freiwilligen mit Respekt und Wertschätzung und
bezieht sie in alle gemeinsamen Organisationsaktivitäten mit ein37
Digitales Engagement D3
Raum für Fragen und Diskussion38 Digitales Engagement D3
Vielen Dank!Sie können auch lesen
