Einen Antrag einreichen - Anweisung - SGR
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Einen Antrag einreichen
Anweisung1 Anmelden. Geben Sie Ihre Daten ein
• Wenn Sie zum ersten Mal eine
Entschädigungsforderung eintragen,
können Sie das hier machen. Bitte,
clicken Sie Registreren (Anmelden).
Einloggen Anmelden
• Bitte, stellen Sie sicher dass Sie Ihre
Buchungsbestätigung und Ihre
Zahlungsbestätigung (digital) zur
Hand haben.
• Wenn Sie Ihre
Entschädigungsforderung sehen
möchten, oder eine neue Forderung
Anmelden für ein neues Konto eintragen möchten, bitte clicken Sie
Inloggen (Einloggen).
Kann mit der E-
Benutzername
Mail-Adresse
identisch sein
Passwort
Bestätig
passwort
Erklärung
• Geben Sie hier Ihre Daten ein.
• Klicken Sie auf ‘Registeren’
Bemerkung
Es ist nützlich, diese Seite in Ihren Favoriten zu belassen. Nachdem Sie
beispielsweise einen Antrag eingereicht haben, können Sie sich erneut
anmelden und den Status Ihres Antrags anzeigen. Dann gehen Sie zu:
Einloggen.2 Aktualisieren Sie Ihr Profil
Profiel
Willkommen bei Mein SGR!
Bitte vervollständigen Sie ihr Profil mit Ihrem Vor- und
Nachnamen, danach können Sie Ihre E-mail Adresse
bestätigen.
! Sie müssen Ihr Profil vervollständigen bevor Sie Ihr Mein
SGR Konto benutzen können. Bitte vervollständigen Sie ihr
Profil mit Ihre Vorname und Nachname und clicken Sie auf
Bijwerken (Vervollständigen).
Your data
Vorname Nachname
Telefonnummer (handy) Telefonnummer (zu Hause)
= Vervollständigen
Erklärung
• Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen und optional Ihre Telefonnummer ein.
• Klicken Sie auf Vervollständigen.
Bemerkung
• In diesem Schritt müssen Sie Ihre E-Mail noch nicht bestätigen.3 Bestätigen Sie Ihre E-mail Adresse
Dies ist in diesem
Schritt nicht mehr
erforderlich
Willkommen bei Mein SGR!
Bitte vervollständigen Sie ihr Profil mit Ihrem Vor- und
Nachnamen, danach können Sie Ihre E-mail Adresse
bestätigen.
Ihr Profil wurde aktualisiert.
Bestätigen
Sie Ihre E-
mail Adresse
Vorname Nachname
Telefonnummer (handy)
In diesem Schritt
nicht erforderlich,
es sei denn, Sie
möchten noch
Daten ändern
Erklärung
• Überprüfen Sie Ihre E-Mail und klicken Sie im blauen Fenster auf E-Mail
bestätigen. Sie erhalten nun eine E-Mail in Ihrer persönlichen Mailbox.
Bemerkung
• In diesem Schritt müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen nicht erneut
eingeben.4 Bestätigen Sie das Konto über Ihre
Mailbox
E-mail bestätigen
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Klicken Sie auf den
Link in dieser E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.
Beispiel für eine E-
Mail, die Sie
erhalten
Klicken Sie auf
diesen Link
Erklärung
• Sie erhalten eine E-Mail von SGR an die von Ihnen eingegebene E-Mail-
Adresse. Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Konto und aktivieren Sie Ihr SGR-Konto,
indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken.
!Attention!
• Diese E-Mail kann in Ihrer Spam-Box landen.5 Gehen Sie zur Forderungsübersicht
Sie können jetzt Ihre
Forderung hier einreichen
Welcome to My SGR!
Please update your profile by submitting your First name and
Surname, subsequently you may confirm your e-mail address.
Ihre E-Mail wurde bestätigt. Melden Sie sich mit Ihrem
Benutzernamen und Passwort an und gehen Sie zu
"Forderungsübersicht", um Ihre Forderung einzureichen.
Sie müssen sich nicht
anmelden, es sei denn,
Sie wurden abgemeldet
Vorname
First name Surname
Nachname
Phone number (cel)
Telefonnummer (handy) Phone number(home)
Telefonnummer (zu Hause)
Erklärung
• Sie können direkt zur Forderungsübersicht in der linken Spalte gehen. Sie
können dort einen Antrag stellen.
Bemerkung
• Sie sehen in der rechten oberen Ecke, ob Sie angemeldet sind. Wenn Sie
angemeldet sind, gibt es Ihren Vor- und Nachnamen.6 Reichen Sie Ihre Forderung ein
Forderung einreichen Reichen Sie
Ihre Forderung
ein
Stand meiner Forderungen
Nummer der Forderung - Reiseveranstalter - Betrag - Stand - Datum Ihrer Forderung
Erklärung
• Reichen Sie Ihre Forderung bei SGR ein, indem Sie auf die blaue Schaltfläche
klicken.
Bemerkung
• Wenn Sie eine Forderung eingereicht haben, sehen Sie dies unter: Status
meiner Forderungen.7 Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein
Forderung anmelden
Persönliche Daten Übersetzung
Voornaam Vorname
Achternaam Nachname
E-mailadres E-mail addresse
Straat Addresse
(Straßenname)
Huisnummer Addresse
(Hausnummer)
Huisnr. Toev. Adresse
(Hausnummer
Zusatz)
Postcode Postleitzahl
Plaats Wohnort
(Stadt/Ortschaft)
Land Land (bitte aus der
Liste wählen)
Telefoon Land (bitte aus der
(thuis) Liste wählen))
Nächste
Telefoon Telefonnummer
(mobiel) (Handy)
Das Formular kann aus folgenden Gründen nicht eingereicht werden:
….. ist ein erforderliches Feld.8 Geben Sie Ihre Bankverbindung ein
Forderung anmelden
Bankverbindung
Übersetzung
Land Land (bitte aus der
Liste auswählen)
Nächste Naam Kontoinhaber
rekening- (Name)
houder
BIC BIC/SWIFT code
Erklärung
• Geben Sie Ihre Bankverbindung ein. Sie können Ihren BIC-Code bei Ihrer
Bank anfordern. Sie können es auch einfach online über Google finden.9 Geben Sie die
Buchungsinformationen ein
Forderung anmelden
Übersetzung
reserverings- Reservierungsnum
Reisinformationen nummer mer
Aantal Personenanzahl
personen
vertrekdatum Anfangsdatum ihrer
reis Reise (z.B. 15-02-
2019)
Bent u op Hat Ihre Reise
reis geweest bereits
(Nee/ja) stattgefunden?
(bitte kreuzen Sie ja
oder nein an)
Buchungsbestätigung - Dateien
hinzufügen
Fügen Sie hier Ihre
Buchungsbestätigung
Fügen Sie hier Ihre als Datei hinzu
Nächste Buchungsbestätigung als
Datei hinzu
Erklärung
• Geben Sie Ihre Buchungsdetails ein.
• Klicken Sie auf Dateien hinzufügen und fügen Sie eine digitale Kopie Ihrer
Buchungsbestätigung hinzu.10 Geben Sie Ihre Kosten und den
Zahlungsnachweis ein
Übersetzung
Betaald Gezahlter Betrag
bedrag
Kosten
Overig Sonstige Kosten zur
vergoedbaar Rückerstattung
Annulerings- Beitrag zur
verzekering Stornierungsversich
premie erung
Reis- Beitrag zur
verzekerings Reiseversicherung
premie
Visumkosten Visakosten
Overig niet Sonstige nicht
vergoedaar erstattungsfähige
Kosten
Fügen Sie hier eine Kopie
Ihres Zahlungsbelegs als
Datei ein
Nach dem Hinzufügen
erscheint hier der
Nächste Dateiname
Erklärung
• Geben Sie die angefallenen Kosten ein. Wenn keine Kosten anfallen, geben
Sie 0 (Null) ein.
• Fügen Sie eine digitale Kopie Ihres Zahlungsbelegs hinzu.11 Stimmen Sie Ihrer Forderung zu
Ihre Information
Überprüfen Sie die IBAN
und stimmen Sie Ihrer
Forderung zu
Eintragen
Ja, die oben genannte IBAN ist richtig (Feld ankreuzen).
Ja, ich bin einverstanden mit den folgenden Bedingungen (Feld ankreuzen)
• Ich erkläre, dass ich die richtigen Informationen angegeben und die entsprechenden
Nachweise als Anhang beigefügt habe.
• Für den Betrag, den ich von der SGR erhalte, trete ich hiermit meine Forderung auf
TravelBird BV an die SGR ab.
• Hiermit bestätige ich, dass ich die Datenschutzerklärung und das Garantiesystem der
SGR gelesen habe und akzeptiere.12 Ihre Forderung wird bearbeitet
Forderung einreichen
Stand meiner forderungen
Ihre Forderung erscheint
hier
Erklärung
• Ihre Forderung wurde eingereicht. Sie sehen Ihre Forderung unter Stand
meiner Forderungen.
• Hier finden Sie auch Ihre Antragsnummer.Sie können auch lesen
