Erweitern Sie Ihre Welt - Unser Glasfasernetz-Ausbau für Einfamilienhäuser! Fernsehen in perfekter Bildqualität Internet in Lichtgeschwindigkeit ...
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Erweitern Sie Ihre Welt. Unser Glasfasernetz-Ausbau für Einfamilienhäuser! Fernsehen in perfekter Bildqualität Internet in Lichtgeschwindigkeit Telefon in bester Sprachqualität
Die Welt wird immer kleiner. Wer macht sie wieder groß? Wir sind’s: unser Glasfaserdirektanschluss – in den erweiterten Ausbaugebieten 2021! Während die Arbeiten an den Hausanschlüssen in den Aus- Mit dieser Broschüre möchten wir Sie persönlich über die baugebieten 2020 aufgrund der großen Nachfrage noch Voraussetzungen, über Kosten und Leistungsumfang unse- weiterlaufen, sind bereits die Vorbereitungen für den An- rer Produkte, über den Ausbau, die Verlegung und Montage schluss von rund 670 Wohneinheiten im Gebiet „Seppen- des Netzes sowie über weitere Details informieren. sen“ in vollem Gange. Damit intensiviert die Buchholz Digi- tal GmbH ihre Anstrengungen, allen Bürgerinnen und Bür- Kommunales Netz – klare Vorteile: gern sowie den Unternehmen unserer Stadt einen optima- TV, Internet und Telefon: günstig aus einer Hand len Netzanschluss an die digitale Zukunft zu bieten. Stadtwerke-Qualität: immer persönlich vor Ort Wovon andere nur träumen können, wird auch für Sie zur Realität – der Anschluss Ihres Einfamilienhauses an Glasfasertechnologie: Wertsteigerung Ihrer Immobilie das Glasfasernetz von Buchholz Digital ist zum Greifen nah. Damit erhalten Sie die Möglichkeit, die zukunftswei- sende Technologie mit zahlreichen Preis- und Produktvor- teilen zu nutzen. Buchholz Digital – in Verantwortung für die Stadt Als Tochterunternehmen der Wirtschaftsbetriebe unserer Stadt fühlen wir uns den Menschen in Buchholz besonders verpflichtet. Unsere vorausschauende Planung für die Infra struktur der Zukunft sichert die Lebensqualität in unserer Stadt und stärkt den Standort für Unternehmen. Die damit verbundenen Investitionen können wir wirt- schaftlich jedoch nur bei hinreichendem Interesse der An- wohner vertreten. Aufgrund der Bauarbeiten, die nötig sind, um das Glasfasernetz zu verlegen, ist es für die Reali- sierung des Projektes notwendig, dass sich ein Großteil der Dr. Christian Kuhse Jan Bauer jeweiligen Haushalte für einen Anschluss entscheidet. Geschäftsführer Vertriebsleiter 2
Nicht verpassen: kostenloser Hausanschluss Jetzt sparen! bis 31.03.2021! 1.200,- € Ihr Einstieg in fantastische neue Welten durch das Netz der Zukunft: Ob Fernsehen im stets besten Format, Video-On-Demand, Live-Streams, Video-Konferenzen, Games und Social Media – nur Glasfaserkabel sind Kostenloser schnell genug für die ganze Vielfalt in Echtzeit. Alle 5 Jahre verzehnfacht Hausanschluss sich die Datenmenge, die jeder im Internet bewegt – unsere Glasfaser- bis 31.03.2021 technologie schafft mit technisch unbegrenzten Bandbreiten die Sicher- heit, auch in Zukunft immer live dabei zu sein. Ihr Buchholz Digital Vorteil: Wir legen das Glasfaserkabel direkt bis in Ihr Haus – und Sie erhalten die volle Bandbreite ohne die von anderen Anbietern bekannten Leitungsverluste „auf den letzten Metern“. Nutzen Sie unseren Aktionszeitraum und sichern Sie sich Ihren digitalen Fortschritt: Fernsehen in perfekter Bildqualität und nie gekannter Programmvielfalt Internet in Höchstgeschwindigkeit mit 500/250 Mbit/s Down-/Upstream Telefon-Flatrate ins dt. Festnetz Kunden, die sich innerhalb des Aktionszeitraums für die Anschließend beginnen die Tiefbauarbeiten für die Haupt- Nutzung unserer Dienste entscheiden, erhalten den Glas- leitungen. Vor dem Anschluss der Häuser erfolgt eine faserhausanschluss völlig kostenfrei. Danach richten sich kostenfreie Grundstücksbegehung, um die Lage vor Ort zu die Kosten für einen Hausanschluss nach den Gegebenheiten, prüfen. Oft sind z. B. Leerrohre vorhanden, die genutzt die vor Ort anzufinden sind. Als Anhaltspunkt gelten hierbei: werden können. Diesen Termin sollten Sie auch nutzen, um Für Hausanschlusslängen bis 30 Meter betragen die Kosten über die Innenverkabelung zu sprechen. Der Hausanschluss 1.200,– EUR, ab dem 31. Meter zusätzlich 35,– EUR pro Me- selbst erfolgt durch ein kleines Loch in der Hauswand, das ter. Der Hausanschluss kann jedoch auch durch Eigenleis- wieder verschlossen wird. tung erstellt werden. Nach Inbetriebnahme des Anschlusses werden die von Gemeinsam ans Ziel – der Zeitplan: Ihnen gewählten Produktdienste aufgeschaltet. Hierbei berücksichtigen wir natürlich mögliche Restlaufzeiten In der Startphase bis zum 31.03.2021 versuchen wir ge- Ihrer Altverträge: Erst wenn diese ausgelaufen sind, meinsam mit allen Anwohnern eine hohe Anschlussquote werden unsere Produkte automatisch aktiviert, so dass zu erreichen, um die Tiefbauarbeiten in einem Zug und Sie auf keinen Fall für etwas doppelt zahlen müssen. dadurch mit wenig Beeinträchtigungen durchzuführen. Ab sofort können Sie sich telefonisch von uns beraten lassen Über den aktuellen Stand des Ausbaus informieren wir Sie oder einen Gesprächstermin vereinbaren. Wir kommen auch im Internet: www.buchholz-digital.de auch gerne zu Ihnen nach Hause und unterstützen Sie beim Ausfüllen der Vertragsunterlagen oder beantworten individuelle Fragen vor Ort.
Willkommen: diese Straßen können sich auf den Anschluss freuen! 1 Ausbaugebiet Seppensen Ahornweg 1 – 24 Am Bergenfeld Am Hornfeld Am Interesstenforst Am langen Jammer Am Rain An der Rehm 1 - 25 Buchholzer Berg 1,3,5, 36–54C (nur gerade Nummern) Buchholzer Landstraße 3, 5, 6, 8 Distelweg Finkennest Finkenweg Habichtweg Heidegrund In der Twiete Knickweg Moordamm 1 - 15 Reindorfer Weg 1 - 4 Röpersweg Seppenser Mühlenweg 44 - 140 Starenweg Taubenweg Thomasfeldweg Zum Mühlenteich bereits angeschlossene Netzgebiete Eine komplette Straßenliste der bereits angeschlossenen Netzgebiete finden Sie auf unserer Homepage www.buchholz-digital.de Unser Tipp: Sie wohnen bereits im Netzgebiet und haben noch keinen Anschluss? Befragen Sie auch Freunde oder Verwandte, die bereits einen Glasfaseranschluss von Buchholz Digital haben! 4
Die Bude steht. Wer bringt mehr Leben rein? Unsere Produkte für Ihr Vergnügen! Die Wahl eines unserer Produkte ist Ihre Eintrittskarte in die Multimedia-Welt. Entscheiden Sie sich für das Premiumpaket (alles inklusive) oder eines der Kombipakete. Premiumpaket Kombipaket Telefon + Internet + TV Paket 1: Telefon + Internet FRITZ!Box inklusive Paket 2: Telefon + TV 59,90 € / Monat Paket 3: Internet + TV FRITZ!Box inklusive 49,90 € / Monat Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate Fernsehen nach Ihrem Programm Internet in echter Schnelligkeit TV-Angebot in nie gekannter Auswahl, Garantierte Bandbreite ohne Schwankungen: mehrere Sender parallel sehen und aufzeichnen 500/250 Mbit/s unbegrenzter Down-/Upstream Höchste Bild-/Tonqualität durch Glasfaserkabel, Stabile Flatrate ohne Drosselung gerüstet für neue Formatgenerationen der Zukunft Online-Arbeiten von Zuhause ohne Zeitverzögerung Hochauflösendes HDTV Interaktive Anwendungen mit neuer Leichtigkeit, (sofern von Sendeanstalten ausgestrahlt) z. B. Fotos und Videos ohne Warten verschicken Buchholz Pay-TV mit zahlreichen HDTV-Kanälen und internationalen TV-Programmen Telefonieren ganz entspannt Pay-TV (Sky) und Video-On-Demand Flatrate ins dt. Festnetz (ohne Sonderrufnummern) durch Mehrwertanbieter möglich Flatrate für Mobilfunk optional (200 Freiminuten) Analoge/digitale Radiosender in bester Tonqualität 2 analoge Leitungen oder 1 ISDN-Leitung Keine Grundgebühr mehr bei anderem Anbieter Rufnummer kann mitgenommen werden Die aktuell angebotenen Kanäle finden Sie in der gültigen Programmübersicht unter www.buchholz-digital.de Beste digitale Gesprächsqualität 6
Für mehr Vielfalt mit Qualität: Buchholz Pay-TV Als Buchholz Digital Kunde erleben Sie eine ganz neue Verfügung. Die für den DVB-C-Empfang benötigte Smart- Programmvielfalt. Neben den kostenfreien Basispro- Card ist in den Programmpaketen enthalten. Genaue Be- grammen aller unverschlüsselten Sender (z. B. öffentlich- schreibungen dieser und weiterer Senderpakete mit In- rechtliche und Privatsender im PAL-Format) können Sie formationen über die einzelnen TV-Sender finden Sie un- unterschiedliche Pay-TV-Pakete hinzubuchen. ter www.buchholz-digital.de Ob Spielfilme, Musik, Sport, Reisen und Natur, Geschichte oder Unterhaltung – Sie setzen die Schwerpunkte! Zu- sätzlich stehen über 70 fremdsprachige Programme zur Stand: Januar 2020 Buchholz HD Basis Stand: Februar 2017 Erweitern Sie mit Buchholz HD Basis Ihre Auswahl an HD-Sendern um mehr als 20 Privatsender. Damit stehen Ihnen alle großen Sender in HD-Qualität zur Verfügung! Comedy Central HD MTV HD RTL 2 HD TELE 5 HD Deluxe Music HD NICK/MTV+ HD RTL HD TLC HD Disney Channel HD NITRO HD SAT.1 HD VOX HD DMAX HD n-tv HD sixx HD Eurosport 1 HD ProSieben HD SPORT 1 HD kabel eins HD ProSieben MAXX HD SUPER RTL HD 5,90 € / Monat Stand: Januar 2020 Buchholz Family Die beste Vielfalt für unterschiedliche Interessen. Mehr als 30 hochwertige TV-Programme, viele davon in HD- Qualität, die teilweise auch in englischer Sprache bereitstehen. 13th Street HD Fix & Foxi Nick Junior Animal Planet HD FOX HD Penthouse HD auto motor und sport channel Fuel TV HD Romance TV AXN HD Gute Laune TV Silverline BBC Entertainment HISTORY SONY CHANNEL HD Blue Hustler Kinowelt TV sportdigital HD Bon Gusto MCM TOP HD Stingray Cmusic Crime + Investigation HD MEZZO SyFy Universal HD Discovery Channel HD MTV Dance VH1 Classic Duck TV SD MTV Hits Eurosport 2 National Geographic HD Fashion TV Nautical Channel HD 17,90 € / Monat
Die Fantasie ist unterwegs. Wer lässt sie rein? Ihr Hausanschluss – einfach ohne viel Aufwand Wir verlegen das Glasfaserkabel entlang der Straße und Vorteile dieser Technik: schließen bei Abschluss eines Vertrages auch Ihr Haus an. Dazu wird an der Straße sowie an ihrem Haus ein Kopfloch Keine Beschädigung von wertvollen Oberflächen und ausgehoben. Beide Maßnahmen werden – falls möglich – hochwertigen Bepflanzungen auf dem Grundstück gleichzeitig erledigt, damit erneute Bauarbeiten bei Ihnen Schnelle und witterungsunabhängige Ausführung nicht erforderlich sind. Hecken, Treppen, Mauern, Keller- Sauber und umweltfreundlich schächte, Gefälle oder Geländesprünge sind kein Hindernis. Tausendfach bewährt Die Verlegung geschieht meist mit Hilfe einer „Bodenrakete“, die in ca. 55 cm Tiefe ohne Aufgrabungen ein Schutzrohr Der technische Hausanschluss – nach Ihrem Bedarf durch eine Bohrung von ca. 5 cm Durchmesser bis in Ihr Wir legen das Glasfaserkabel bis ins Haus (FTTH = Fibre To Haus hineinführt. In einem zweiten Arbeitsgang gelangt The Home) und verbinden es mit einer Übergabebox (CPE) das Glasfaserkabel direkt zu ihrem Übergabegerät (CPE). zum Beispiel im Keller. Dieses Gerät und die für den Betrieb Nach dem Anschluss wird die Wanddurchführung wieder eines lokalen Netzwerks benötigte FRITZ!Box werden von luft- und wasserdicht verschlossen. Von all dem merken Buchholz Digital kostenlos zur Verfügung gestellt. Ab hier Sie in der Regel nichts. sind Sie für die Verbindung zu Ihrem Telefon, Fernseher oder PC zuständig. * Übergabebox CPE, Router und DSLAM werden von Buchholz Digital zur Verfügung gestellt ** Je nach Platzierung des WLAN-Routers wird entweder das mitgelieferte Verbindungskabel oder die vorhandene Hausverkabelung zur Verbindung der CPE mit dem WLAN-Router genutzt. Ist eine Nutzung nicht möglich, muss die vorhandene Hausverkabelung angepasst werden. Die Anpassung der Innenverkabelung liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Buchholz Digital unterstützt auf Wunsch des Kunden dabei. 8
Die Innenverkabelung – mit unserer Hilfe Eine leistungsfähige Verbindung zwischen dem Übergabegerät und der FRITZ!Box ist Voraussetzung für den Empfang der vollen Bandbreite an den Endgeräten. Auch wenn in einigen Fällen auf die vor- handene Innenhausverkabelung aufgesetzt werden kann, empfehlen wir, dieses Thema bereits bei der ersten Vorortbegehung mit unseren Technikern anzusprechen. Eine veraltete Innenverka- belung kann auf den letzten Metern zu vermeidbaren Leistungsverlusten führen. Eine rechtzeiti- ge Planung und evtl. Installation dieses Netzwerkkabels sollten Sie deshalb noch vor dem Hausan- schluss vornehmen. Die Unterstützung – bereits vor dem Anschluss Nutzen Sie die erste Hausbegehung mit unseren Technikern, um zu klären: Inbetriebnahmeservice Ist die bestehende Hausverkabelung ausreichend? ab 99,90 € Wo sollte die FRITZ!Box aufgestellt werden? Einrichtungs- und Montageservice Wollen Sie den Montage- und Inbetriebnahme- ab 299,90 € Service von Buchholz Digital nutzen? Die jeweiligen Leistungsbeschreibungen sind unter www.buchholz-digital.de Wenn Sie sich zu den technischen Fragen weiter vorab veröffentlicht. informieren wollen, nutzen Sie unsere Anschluss-Informationen im Internet unter buchholz-digital.de Fibre to the Home (FTTH) 1 Glasfaserkabel (LWL) 6 Koaxial-Kabel 2 Übergabebox CPE* 7 TV-Anschlussdose 3 Innen-Netzwerkkabel min. Cat-6** 8 Netzwerkkabel min. Cat-6-Kabel 4 Router* 9 Multimedia-Netzwerkdose min. Cat-6 5 Telefonanschlussleitung 9 WLAN 5 8 4 3 7 6 Buchholz Digital Kabel/Anlage Endgeräte-Kabel 1 2 Kellerraum Innen-Netzwerkkabel
1 6 Monate 0-6 Monate 6-10 Monate ab Beginn der Information • Gemeinsame Haus- und Grundstücksbegehung • Versand Info-Material zur Abstimmung der notwendigen Arbeiten • Persönliche Beratung/vor Ort • Fixierung individueller Baudetails • Individuelle Vertragsberatung • Technische Beratung zur Innenverkabelung • Kunde erhält schriftliches Begehungsprotokoll 1 Info-Phase 2 Vertrags-Phase • Auftragserteilung 3 Bauplanungs-Phase 4 • Kunde erhält schriftliche Info Vertragsbestätigung Ab Beginn der Information So läuft der Anschluss. leiten wir das Glasfaserkabel in Ihr Haus und installieren unsere Übergabegeräte. Die genaue Platzierung wird in einer gemein- Sie haben Fragen? Wir helfen weiter. samen Begehung festgelegt. An die Übergabe-Box schließen Sie Ihr Netzwerkverbindungskabel zur FRITZ!Box an. Sie können sich dazu auch an eine der von uns empfohlenen Installa Muss ich bei meinem bisherigen Internet- oder Fernseh- tionsfirmen wenden (Liste unter buchholz-digital.de). -Anbieter kündigen, um zum neuen Netz zu wechseln? Nein. Wir übernehmen die Kündigung bei Ihrem bisherigen Internet- Wie lange dauern die Arbeiten an meinem Haus? In der Re- und/oder Fernseh-Anbieter für Sie. Reichen Sie uns bitte Ih- gel benötigen wir nur einen Tag, um Ihr Haus an das neue re aktuellen Vertragsunterlagen ein – den Rest erledigen wir. Glasfasernetz anzuschließen. Da zunächst das komplette Glasfa- sernetz in Ihrem Gebiet neu verlegt werden muss, hängt die Dauer Muss ich nach meinem Wechsel zum Glasfasernetz noch der Bautätigkeit insgesamt von der Größe des Gebiets ab. Telefon-Grundgebühren beim bisherigen Anbieter zahlen? Nein, Grundgebühren für die herkömmliche Festnetzleitung Welche Bauarbeiten sind für einen Anschluss nötig? Wir ver- fallen nach abgeschlossenem Wechsel zu Buchholz Digital legen das Glasfaserkabel entlang der Straße und schließen zeit- für Sie nicht mehr an. versetzt bei Abschluss eines Vertrages Ihr Haus an. Dazu wird am Haus ein so genanntes Kopfloch ausgehoben. Entstehen mir Kosten beim Wechsel vom bisherigen Tele- fon-Anbieter? Der Wechsel von einem anderen Netzanbieter Sieht hinterher alles so aus wie vorher? Selbstverständlich zu uns ist kostenfrei. Selbstverständlich können auch bisherige verpflichten wir uns, auf Ihrem Grundstück und am Gebäu- Rufnummern (im gleichen Vorwahlbereich) beibehalten wer- de alles wiederherzustellen, entstandene Verunreinigungen zu den. Der vorherige Netzanbieter ist zwar berechtigt, für die- beseitigen und eventuelle Schäden zu beheben. se Dienstleistung ein Entgelt zu berechnen. Reichen Sie uns ei- ne Kopie dieser Rechnung ein, werden wir Ihnen diese Portie- Wenn ich nicht an das Glasfasernetz anschließen will, wird rungskosten aber erstatten. dann trotzdem der Gehweg vor meinem Haus aufgerissen? Ja. Denn wahrscheinlich wird das Kabel an Ihrem Haus vorbei Welche Arbeiten sind in meinem Haus erforderlich? Durch zu den Nachbarn verlegt. Deshalb: Nutzen Sie die Gelegenheit ein nur ca. 5 cm dünnes, absolut luft- und wasserdichtes Loch von der „ersten Stunde“ an dabei zu sein, denn nur so haben 10
14 10-14 Monate nach Start • Geräteanschluss vor Ort 4 5 • Beginn der Vertragslaufzeit Bau-Phase Hausanschluss Inbetriebnahme • Fertigstellung des Hausanschlusses (ggf. mehrere Termine) und Überprüfung der Leitungsverbindung • Danach: Kündigung der bestehenden Kundenverträge durch Buchholz Digital Die Erschließung eines neuen Ausbaugebiets • Rückmeldung der aktuellen Provider und Mitteilung des Kündigungstermins umfasst einen Zeitraum von ca. 14 Monaten. • Danach: Terminierung Inbetriebnahme des Anschlusses und Aktivierung des Vertrages durch Buchholz Digital In einem bereits erschlossenen Gebiet sind Anschlüsse nach Vertragsabschluss kurzfristig realisierbar. Sie die Chance auf einen kostenlosen Anschluss. Sollten Sie sich Allerdings bieten wir Ihnen hierfür weder einen Support noch erst später für einen Anschluss entscheiden, wären nicht nur er- übernehmen wir eine Garantie über Geschwindigkeiten, Funk- neute Bauarbeiten erforderlich, sondern auch für den zusätzli- tionalität etc. chen Einzelaufwand Anschlussgebühren in Rechnung gestellt. Was müssen Gewerbekunden berücksichtigen? Verfügen Muss mein Haus neu verkabelt werden? Sie können die be- Sie über mehr als einen ISDN-Basisanschluss, erhalten Sie von reits vorhandene Verkabelung in Ihrem Haus weiter nutzen, uns nach Bedarf eine individuelle Beratung, wie Sie am kosten- wenn sie zur vollen Bandbreitenübertragung ausreicht. Sofern günstigsten zu einem Glasfaseranschluss kommen. die Anschlüsse in Ihrem Haus schon heute in einem Raum zu- sammengeführt werden, ist alles, was neu installiert wird, ein Wie kann ich als Mieter an das neue Netz angeschlossen kleiner Verteilerkasten. Sind heute nicht alle Anschlussboxen werden? Einem Hausanschluss kann nur der Hauseigentümer in einem Raum angebracht, muss eine neue Kabelverbindung oder der bevollmächtigte Verwalter zustimmen. Wenn Sie als hergestellt werden. Unsere kompetenten Partner vor Ort be- Mieter von einem Glasfaseranschluss profitieren möchten, raten Sie dabei gern. geben Sie Ihrem Hauseigentümer bzw. Verwalter den Tipp, sich über uns zu informieren. Gibt es Hilfe beim hausinternen Anschluss? Wenn Sie Unter- stützung bei der hausinternen Verkabelung benötigen, hilft Wer baut das Glasfasernetz? Das Glasfasernetz wird durch Ihnen der Montage- und Inbetriebnahme-Service von Buch- die Buchholz Digital GmbH, einer Tochtergesellschaft der Buch- holz Digital. Er übernimmt für Sie die professionelle Verlegung holz Wirtschaftsbetriebe, gebaut und auch betrieben. der Kabel (auch durch Wände hindurch), den korrekten An- schluss und die Inbetriebnahme aller Geräte sowie die Funkti- Die meist gestellten Fragen können onstests bis hin zur TV-Einstellung. Die Kosten für diese Arbeiten wir Ihnen auch sofort beantworten: variieren je nach Aufwand. Unsere Service-Teams Kann ich meine vorhandene Technik weiter nutzen? Grund- sätzlich ja. Abhängig von der bisherigen Quelle der Dienste Telefon, Internet und Fernsehen können Sie bereits vorhande- Tel. 04181 / 208-222 ne Geräte und Anlagen weiter nutzen.
Wer bringt Buchholz voran? Unsere Hotspots! Immer mit Freunden vernetzt sein, wissen was geht, keine News verpassen, schnell mal ein Foto versenden und vieles mehr – in Buchholz geht digitale Kommunikation auch draußen ganz einfach über unsere kostenlosen WLAN-Stationen. Energiekunden der Buchholzer Stadtwerke kommen zeitlich unbefristet an unseren Hotspots ins Netz. Für alle anderen ist die kostenlose Nutzungszeit auf 3 Stunden begrenzt. Ein Service für die Bürger und Gäste unserer Stadt. In Planung: Unser Hotspot-Netz wird laufend weiter ausgebaut. Geplant Zukunftswerkstatt, Sprötzer Weg 33f ist, dass an möglichst allen wichtigen Punkten der Innen- Böttchers Gasthaus, Nenndorf stadt und der näheren Umgebung in Zukunft ein kostenloses Sportzentrum Blau-Weiss Buchholz WLAN-Netz zur Verfügung steht. Gemeinsam stärken Heimatmuseum Vierdörfer Dönz e.V., Sprötze Buchholz Digital und die Buchholzer Stadtwerke mit ihrem Angebot die Lebens- und Standortqualität für die Bürger und Unternehmen sowie die Besucher unserer Stadt. So geht’s für Stadtwerke-Kunden: Hier erhalten Sie bereits Freies WLAN: 1. Im Buchholz Stadtwerke-Portal Buchholz Bahnhof Buchholz, Bahnhofstraße 1 Plus den WLAN-Gutschein reservieren. Haltestelle «Treffpunkt» Buchholz Bus, Adolfstraße 16 2. Sie erhalten eine E-Mail mit persönlichem Rathaus Buchholz, Rathausplatz 1 Passwort zugeschickt. Marktplatz und Fußgängerzone 3. Danach einfach bei Buchholz Digital WLAN EMPORE Buchholz, Breite Straße 10 einwählen und mit dem Passwort unbegrenzt Peets Hoff / Haspa, Poststraße 8 kostenlos surfen. Kino Movieplexx, Bremer Straße 5 Kundenzentrum Stadtwerke, Maurerstraße 10 Buchholz Bad, Holzweg 10 Kletterzentrum Buchholz, Holzweg 6 Buchholz Digital Service Center Nenndorf, So geht’s für alle anderen: Bremer Straße 48, 21224 Rosengarten-Nenndorf 1. Bei Open Buchholz Digital einwählen und Rathaus Nenndorf, Bremer Straße 42, 21244 Rosengarten bis zu 3 Stunden kostenlos surfen. Bahnhof Holm-Seppensen, Bahnhofsweg 1 2. Mal überlegen, als Energiekunde zu den Buchholzer Stadtwerken zu wechseln 12
Emissionsfreie Mobilität: mit unseren Ladestationen. Als Förderer des Klimaschutzes engagieren sich die Buch- Hier laden Sie unseren Grün-Strom: holzer Stadtwerke für den Ausbau der E-Mobilität in unserer Famila Gewerbegebiet I, Nordring 4 Region. Wir schaffen mit unserem stetig wachsenden Parkstreifen beim Rathaus, Breite Straße 27 Netz an öffentlichen Ladestationen sowie dem Angebot terra Handels- und Speditionsgesellschaft , von Wallboxen und Ladesäulen für Privathaushalte und Bäckerstraße 24 Unternehmen die Infrastruktur für die Verkehrswende. Gegenüber ISI-Zentrum, Bäckerstraße 1a Lühmann Stahlbau Parkplatz, Müllerstraße 17 Förderprogramme jetzt nutzen. McDonald’s Dibbersen, Harburger Straße 19 Neben dem Umweltbonus von bis zu 9.000 EUR beim Kauf Edeka Frischemarkt Schreiber, Niedersachsenstr. 19, eines E-Fahrzeugs werden auch E-Ladestationen an Stell- Buchholz-Sprötze plätzen und Garagen privater Wohngebäude mit 900 EUR Edeka/Aldi Parkplatz, Soltauer Str. 83/85 pro Ladepunkt vom Bund gefördert. Damit ist Trion Gebäude/Buchholz Digital, der umweltfreundliche Antrieb in jeder Hin- Müllerstraße 1a sicht zur attraktiven Alternative zum Ver- MHG Heiztechnik, Brauerstraße 2a brennungsmotor geworden – und jetzt der Buchholz Bad, Holzweg 10 richtige Zeitpunkt, um sich von den Stadt- Caspers Hoff Parkplatz werken beraten zu lassen. So übernehmen Gewerbegebiet III Trelder Berg, wir für Sie den kompletten Service rund um Ritscherstraße 17a Produktwahl, Förderung und Installation einer Rathaus Parkplatz Wallbox inklusive aller Formalitäten. City Center, Schützenstraße 22a Famila Innenstadt, Lindenstraße 15 Günstiger tanken: mit Buchholz Plus. Parkplatz Rathaus Nenndorf Die kostenlose eCharge+ App von innogy un- terstützt Sie beim Laden Ihres Stromers und beim Bezahlen mit PayPal oder Kreditkarte. Außerdem akzeptiert sie die Gutscheine von Sie möchten Service aus einer Hand? Buchholz Plus, über die unsere Energiekun- Die Buchholzer Stadtwerke beraten den in den Genuss einer Flatrate kommen: und betreuen Sie umfassend. Statt der regulären 39 ct/kWh und 1 ct/pro Ihr Ansprechpartner: Minute bei jedem Ladevorgang zahlen sie ei- Michaela Voller ne monatliche Pauschale von nur 24,99 Euro Tel. 04181 / 208-307 und können dafür an den öffentlichen Lade- E-Mail: mvoller@buchholz-stw.de säulen der Buchholzer Stadtwerke unbe- grenzt tanken.
Buchholz Heimvorteil: die 24-Stunden-Nothilfe fürs Zuhause. Ob die Heizung streikt, der Computer die Daten nicht rausrückt, ein Sturm das Dach beschädigt oder kurz vorm Urlaub die Wasserleitung leckt – der Alltag kann schnell dramatisch werden. Und dann braucht man eine zuver- lässige, professionelle Soforthilfe! Unser Produkt Buchholz Heimvorteil bietet Ihnen alle wichtigen Handwerker- und Serviceleistungen rund um Ihr Zuhause, auf die Sie sich jederzeit verlassen können: Handwerker-Nothilfe zu jeder Uhrzeit, Eine Nummer für alle Fälle. Jederzeit. 365 Tage im Jahr: Unser Service-Team nimmt Ihr Problem persönlich auf Türöffnungsdienst und organisiert im Bedarfsfall alles Notwendige für Sie! Rohrreinigungs- und Sanitärservice Außerhalb der Dienstzeiten übernimmt eine 24-Stunden- Elektroinstallateur-Service Notfall-Hotline. Die Kosten von bis zu 2 Schadenfällen im Heizungsinstallateur-Service Jahr mit jeweils bis zu 500,– EUR werden übernommen. Notheizung Schädlingsbekämpfung, Wespennestentfernung Preisübersicht Buchholz Heimvorteil Hilfe bei Dachbeschädigungen Für unsere Buchholz Plus-Strom Kunden 0,00 € PC-Datenrettung Garantieverlängerung für Elektrogeräte Für unsere Kunden mit den Produkten 3,99 €/mtl. 25 % Rabatt auf Reparaturen von Elektrogeräten Online-Strom, Grün-Strom, Basis-Strom Schlüsselfund-Service oder Online-Gas, Grün-Gas, Basis Gas Sicherheits- und Serviceleistungen bei Wohnungs- ausfall: Für alle anderen 6,99 €/mtl. Hotelübernachtungen Kinderbetreuung Haustierunterbringung Sicherungs- und Wachdienst Möbeltransport und Möbeleinlagerung Sicherheitsleistungen bei Einbruch: provisorische Sicherung von Türen und Fenstern Organisation eines Objektschutzes Alle Infos zum Buchholz Heimvorteil unter: www.buchholz-stadtwerke.de
Unser Service: In Zusammenarbeit mit Ihre Lebensrettung. Auf Knopfdruck im Notfall Hilfe erhalten – ohne ein Telefon suchen und viel erklären zu müssen. In Kooperation mit dem DRK bieten wir moderne technische Lösungen für Senioren und ihre Angehörigen sowie für Menschen, die abseits von Ansprechpartnern unterwegs sind. Der Hausnotruf gibt Senioren und Pflegebedürftigen die Der Mobilnotruf schützt alle, die mit dem E-Bike, mit dem Sicherheit, im Notfall einfach und schnell Hilfe zu erhalten. Pferd oder in der Fremde unterwegs sind. Wenn etwas Er besteht aus einer Basis-Station und einem kleinen Funk- passiert, muss man Hilfe erreichen und zur Unfallstelle finger, der als Armband oder Kette am Körper getragen leiten können. Mit unserem Mobil Smart mit GPS geht wird. Ein einfacher Druck auf den roten Knopf der Basis- das per Knopfdruck. Klein wie ein Schlüsselanhänger sen- station oder des Funkfingers stellt zu jeder Zeit eine direkte det er ein Signal in die Notrufzentrale des DRK, ortet Ihren Sprechverbindung zur Notrufzentrale her, ohne dass ein Standort bundesweit auf den Meter genau und stellt eine Telefon gebraucht wird. Sprechverbindung her. Selbst wenn Sie sich nicht mehr verständlich machen können, wird der Notruf geortet Selbst wenn Betroffene nicht mehr sprechen können, wird und Hilfe geschickt. der Anruf identifiziert, Hilfe organisiert und Angehörige benachrichtigt. So haben Betroffene sowie deren Familien oder Freunde immer die Sicherheit, dass sofort Hilfe geschickt wird. Der Hausnotruf kann auf Wunsch zusätz- lich mit einem Rauchmelder kombiniert werden, der im Brandfall auch in Ihrer Abwesenheit automatisch die Not- rufzentrale aktiviert. Hausnotruf: ab 23,00 €/mtl. (0,00 €/mtl. mit Pflegestufe) Mobilnotruf: ab 38,00 €/mtl. (15,00 €/mtl. mit Pflegestufe) Alle Infos zu unserem Anschlussgebühr einmalig: bei Buchung über Notruf-Service unter: Buchholz Plus kostenlos www.buchholz-stadtwerke.de (sonst ab 29,90 €)
Engagiert für Nachhaltigkeit: vor Ort. Die kommunalen Stadtwerke sind als Energieversorger und Garant einer zukunftsfähigen Infra- struktur dafür verantwortlich, den technologischen und ökologischen Wandel in Buchholz zu gestalten. Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen haben sie gleichzeitig die Aufgabe, die Lebensqualität der Bürgerinnen und Bürger für alle bezahlbar sicherzustellen. Die Buchholzer Stadtwerke haben daher schon früh be- Klima schützen mit unseren Tarifen für grüne Energie: gonnen, dem Umwelt- und Klimaschutz mehr Gewicht zu Preise Stand 01.01.2021 geben. Neben den eigenen Produkten wie Grün-Strom, Grün-Gas oder Energie-Effizienz-Services spielt die kom- Buchholz Grün-Strom munale Entwicklung eine zentrale Rolle. Seit über 10 Jahren zu 100 % aus Wasserkraft erzeugt, ohne Kohlen- arbeiten wir zusammen mit der Stadt im Projekt „Stadt- dioxid-Emissionen (CO2) und radioaktiven Abfall. klima Buchholz – gemeinsam CO2 reduzieren“ daran, den Ausstoß des klimaschädlichen Gases CO2 in Buchholz zu Arbeitspreis 26,99 ct/kWh reduzieren. Dazu gehören sowohl technische Maßnahmen Grundpreis 79,50 €/Jahr wie der Betrieb eines modernen ÖPNV mit dem Buchholz Bus oder dezentrale Erzeugungsanlagen für erneuerbare Preisstellung: Alle Preise sind gerundete Werte und beinhalten 19 % Um- satzsteuer. In den Preisen ist die Stromsteuer in Höhe von 2,05 ct/kWh Energien als auch das Sponsoring von ökologischer Bil- enthalten. Rechtsgrundlage der Verträge ist die Stromgrundversorgungs- verordnung (Strom GVV). Diese kann jederzeit bei den Buchholzer Stadt- dungsarbeit in den Schulen. werken eingesehen oder angefordert werden. Alle Kunden der Buchholzer Stadtwerke fördern mit Ihrer Buchholz Grün-Gas Treue zum kommunalen Versorger die nachhaltige Ent- wicklung unserer Region. Durch die Verwendung von zu 100 % klimaneutral durch Ausgleich in Klima- Grün-Strom oder Grün-Gas im privaten Haushalt helfen projekten wie z.B. Methangasvermeidungsanlage sie mit, die Energiewende vor Ort zu beschleunigen. im Ruhrgebiet. Arbeitspreis 4,74 ct/kWh Grundpreis 142,80 €/Jahr Alle Preise sind gerundete Werte und beinhalten 19 % Umsatzsteuer. In den Preisen ist die Mineralölsteuer (Erdgassteuer) in Höhe von 0,55 ct/ kWh enthalten. Rechtsgrundlage der Verträge ist die Gasgrundversor- gungsverordnung (GasGVV). 14
Buchholz Plus lohnt sich. Buchholz Plus ist das Online-Kundenportal der Buchholzer Stadtwerke. Dort können registrierte Strom- und/oder Gaskunden laufend neue Serviceleistungen, Vorteile oder sonstige exklusive Vergünstigungen beim Bezug von Waren oder Dienstleistungen der Stadtwerke Buchholz GmbH oder bei Kooperationspartnern nutzen. Dazu zählen: Buchholz Heimvorteil: Buchholz Plus die 24/7-Handwerker-Nothilfe fürs Zuhause erleichtert den Alltag. E-Bike kostenlos ausleihen Zahlreiche Funktionen rund um Ihre Thermografie-Bilder Ihrer Immobilie zum Sparpreis Verträge können Sie über das Portal Strom- oder Wassermessgeräte kostenlos ausleihen selbständig nutzen: Kinderschwimmkurse im Buchholz Bad bevorzugt buchen Günstige Online-Tarife buchen Glasfaser-Upgrade für Buchholz Digital kostenlos Zählerstände übermitteln WLAN-Router-Check fürs Zuhause Rechnungen einsehen Buchholz Digital Hotspot-Zugang kostenlos Kontaktdaten aktualisieren Haus- und Mobilnotruf vergünstigt Abschläge anpassen Inbetriebnahme-/Montage-Service Jahreswerte vergleichen Buchholz Digital vergünstigt Zwischenrechnung erstellen Effizienz-Zuschuss Erdgasanschluss: 475,– €/brutto Mehrere Verträge über ein Profil verwalten Ladestrom-Flatrate für Stadtwerke E-Ladesäulen Umzugsservice Wechselbonus Grün-Strom und Grün-Gas Jetzt kostenlos registrieren ... Ich hab’s! Melden Sie sich einmalig in unserem Kundenportal Buchholz Plus auf www.buchholz-stadtwerke.de an. Sie benötigen dazu nur Ihre Kundennummer und die Strom- bzw. Gas- Zählernummer. Wenn Sie Kunde von Buchholz Heimvorteil sind, können Sie auch die Kundennummer Ihrer Heimvorteil Urkunde nutzen oder sie im Kundenportal hinzufügen. ... und Vorteile sichern! Auf Buchholz Plus finden Sie alle aktuellen Angebote. Reser- vieren Sie sich Ihre Gutscheine und profitieren Sie vom ex- klusiven Plus. Die Gutscheine können Sie zum Einlösen bei uns oder teilnehmenden Partnern entweder vor Ort auf dem Smartphone aufrufen oder ausgedruckt vorzeigen.
Ansprechpartner Wir beraten Sie gern: Tel. 04181 / 208-222 mail@buchholz-digital.de Jan Bauer Christoph Pulss Sabine Stockhaus jbauer@buchholz-stw.de cpulss@buchholz-digital.de sstockhaus@buchholz-digital.de Heidrun Hartung Kevin Kitroschat Esme hhartung@buchholz-stw.de kkitroschat@buchholz-digital.de ansprechbar vor Ort Aktuelle Informationen finden Sie auch im Internet unter www.buchholz-digital.de Buchholz Digital GmbH Stadtwerke Buchholz i. d. N. GmbH Maurerstraße 10 Maurerstraße 10 21244 Buchholz i. d. N. 21244 Buchholz i. d. N. Tel. 04181 / 208-222 Tel. 04181 / 208-0 Fax 04181 / 208-299 Fax 04181 / 208-299 mail@buchholz-digital.de mail@buchholz-stw.de www.buchholz-digital.de www.buchholz-stadtwerke.de Stand: 1/2021
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