Erweitern Sie Ihre Welt - Unser Glasfasernetz-Ausbau für Einfamilienhäuser! Fernsehen in perfekter Bildqualität Internet in Lichtgeschwindigkeit ...

 
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Erweitern Sie Ihre Welt - Unser Glasfasernetz-Ausbau für Einfamilienhäuser! Fernsehen in perfekter Bildqualität Internet in Lichtgeschwindigkeit ...
Erweitern Sie Ihre Welt.
Unser Glasfasernetz-Ausbau
für Einfamilienhäuser!
Fernsehen in perfekter Bildqualität
Internet in Lichtgeschwindigkeit
Telefon in bester Sprachqualität
Erweitern Sie Ihre Welt - Unser Glasfasernetz-Ausbau für Einfamilienhäuser! Fernsehen in perfekter Bildqualität Internet in Lichtgeschwindigkeit ...
Die Welt wird
                                                       immer kleiner.
                                                       Wer macht sie
                                                       wieder groß?

    Wir sind’s: unser Glasfaserdirektanschluss –
    in den erweiterten Ausbaugebieten 2021!
    Während die Arbeiten an den Hausanschlüssen in den Aus-         Mit dieser Broschüre möchten wir Sie persönlich über die
    baugebieten 2020 aufgrund der großen Nachfrage noch             Voraussetzungen, über Kosten und Leistungsumfang unse-
    weiterlaufen, sind bereits die Vorbereitungen für den An-       rer Produkte, über den Ausbau, die Verlegung und Montage
    schluss von rund 670 Wohneinheiten im Gebiet „Seppen-           des Netzes sowie über weitere Details informieren.
    sen“ in vollem Gange. Damit intensiviert die Buchholz Digi-
    tal GmbH ihre Anstrengungen, allen Bürgerinnen und Bür-         Kommunales Netz – klare Vorteile:
    gern sowie den Unternehmen unserer Stadt einen optima-
                                                                      TV, Internet und Telefon: günstig aus einer Hand
    len Netzanschluss an die digitale Zukunft zu bieten.
                                                                      Stadtwerke-Qualität: immer persönlich vor Ort
    Wovon andere nur träumen können, wird auch für Sie
    zur Realität – der Anschluss Ihres Einfamilienhauses an           Glasfasertechnologie: Wertsteigerung Ihrer Immobilie
    das Glasfasernetz von Buchholz Digital ist zum Greifen
    nah. Damit erhalten Sie die Möglichkeit, die zukunftswei-
    sende Technologie mit zahlreichen Preis- und Produktvor-
    teilen zu nutzen.

    Buchholz Digital – in Verantwortung für die Stadt
    Als Tochterunternehmen der Wirtschaftsbetriebe unserer
    Stadt fühlen wir uns den Menschen in Buchholz besonders
    verpflichtet. Unsere vorausschauende Planung für die Infra­
    struktur der Zukunft sichert die Lebensqualität in unserer
    Stadt und stärkt den Standort für Unternehmen.

    Die damit verbundenen Investitionen können wir wirt-
    schaftlich jedoch nur bei hinreichendem Interesse der An-
    wohner vertreten. Aufgrund der Bauarbeiten, die nötig
    sind, um das Glasfasernetz zu verlegen, ist es für die Reali-
    sierung des Projektes notwendig, dass sich ein Großteil der     Dr. Christian Kuhse			              Jan Bauer
    jeweiligen Haushalte für einen Anschluss entscheidet.           Geschäftsführer		                   Vertriebsleiter

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                                        Fernsehen im stets besten Format, Video-On-­Demand, Live-Streams,
                                        Video-Konferenzen, Games und Social Media – nur Glasfaserkabel sind
 Kostenloser                            schnell genug für die ganze Vielfalt in Echtzeit. Alle 5 Jahre verzehnfacht
 Hausanschluss                          sich die Datenmenge, die jeder im Internet bewegt – unsere Glasfaser-
 bis 31.03.2021                         technologie schafft mit technisch unbegrenzten Bandbreiten die Sicher-
                                        heit, auch in Zukunft immer live dabei zu sein.

                                        Ihr Buchholz Digital Vorteil: Wir legen das Glasfaserkabel direkt bis in
                                        Ihr Haus – und Sie erhalten die volle Bandbreite ohne die von anderen
                                        Anbietern bekannten Leitungsverluste „auf den letzten Metern“.

 Nutzen Sie unseren Aktionszeitraum
 und sichern Sie sich Ihren digitalen Fortschritt:
   Fernsehen in perfekter Bildqualität und nie gekannter Programmvielfalt
   Internet in Höchstgeschwindigkeit mit 500/250 Mbit/s Down-/Upstream
   Telefon-Flatrate ins dt. Festnetz

 Kunden, die sich innerhalb des Aktionszeitraums für die         Anschließend beginnen die Tiefbauarbeiten für die Haupt-
 Nutzung unserer Dienste entscheiden, erhalten den Glas-         leitungen. Vor dem Anschluss der Häuser erfolgt eine
 faserhausanschluss völlig kostenfrei. Danach richten sich       kostenfreie Grund­stücksbegehung, um die Lage vor Ort zu
 die Kosten für einen Hausanschluss nach den Gegebenheiten,      prüfen. Oft sind z. B. Leerrohre vorhanden, die genutzt
 die vor Ort anzufinden sind. Als Anhaltspunkt gelten hierbei:   werden können. Diesen Termin sollten Sie auch nutzen, um
 Für Hausanschlusslängen bis 30 Meter betragen die Kosten        über die Innenverkabelung zu sprechen. Der Hausanschluss
 1.200,– EUR, ab dem 31. Meter zusätzlich 35,– EUR pro Me-       selbst erfolgt durch ein kleines Loch in der Hauswand, das
 ter. Der Hausanschluss kann jedoch auch durch Eigenleis-        wieder verschlossen wird.
 tung erstellt werden.
                                                                 Nach Inbetriebnahme des Anschlusses werden die von
 Gemeinsam ans Ziel – der Zeitplan:                              Ihnen gewählten Produktdienste aufgeschaltet. Hierbei
                                                                 berücksichtigen wir natürlich mögliche Restlaufzeiten
 In der Startphase bis zum 31.03.2021 versuchen wir ge-          Ihrer Altverträge: Erst wenn diese ausgelaufen sind,
 meinsam mit allen Anwohnern eine hohe Anschlussquote            werden unsere Produkte automatisch aktiviert, so dass
 zu erreichen, um die Tiefbauarbeiten in einem Zug und           Sie auf keinen Fall für etwas doppelt zahlen müssen.
 dadurch mit wenig Beeinträchtigungen durchzuführen.
 Ab sofort können Sie sich telefonisch von uns beraten lassen    Über den aktuellen Stand des Ausbaus informieren wir Sie
 oder einen Gesprächstermin vereinbaren. Wir kommen              auch im Internet: www.buchholz-digital.de
 auch gerne zu Ihnen nach Hause und unterstützen Sie
 beim Ausfüllen der Vertragsunterlagen oder beantworten
 individuelle Fragen vor Ort.
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Willkommen:
    diese Straßen können sich auf den Anschluss freuen!

     1     Ausbaugebiet Seppensen
           Ahornweg 1 – 24
           Am Bergenfeld
           Am Hornfeld
           Am Interesstenforst
           Am langen Jammer
           Am Rain
           An der Rehm 1 - 25
           Buchholzer Berg 1,3,5, 36–54C (nur gerade Nummern)
           Buchholzer Landstraße 3, 5, 6, 8
           Distelweg
           Finkennest
           Finkenweg
           Habichtweg
           Heidegrund
           In der Twiete
           Knickweg
           Moordamm 1 - 15
           Reindorfer Weg 1 - 4
           Röpersweg
           Seppenser Mühlenweg 44 - 140
           Starenweg
           Taubenweg
           Thomasfeldweg
           Zum Mühlenteich

              bereits angeschlossene Netzgebiete

              Eine komplette Straßenliste der bereits angeschlossenen Netzgebiete
              finden Sie auf unserer Homepage www.buchholz-digital.de

    Unser Tipp:
    Sie wohnen bereits im Netzgebiet und haben noch keinen Anschluss? Befragen Sie auch
    Freunde oder Verwandte, die bereits einen Glasfaseranschluss von Buchholz Digital haben!

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Die Bude steht.
                                                                                 Wer bringt mehr
                                                                                 Leben rein?

    Unsere Produkte für Ihr Vergnügen!
    Die Wahl eines unserer Produkte ist Ihre Eintrittskarte in die Multimedia-Welt.
    Entscheiden Sie sich für das Premiumpaket (alles inklusive) oder eines der Kombipakete.

         Premiumpaket                                                             Kombipaket
         Telefon + Internet + TV                                                  Paket 1: Telefon + Internet
         FRITZ!Box inklusive                                                      Paket 2: Telefon + TV
                                                 59,90 € / Monat                  Paket 3: Internet + TV
                                                                                  FRITZ!Box inklusive        49,90 € / Monat
                                           Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate
                                                                                                         Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate

    Fernsehen nach Ihrem Programm                                               Internet in echter Schnelligkeit
      TV-Angebot in nie gekannter Auswahl,                                       Garantierte Bandbreite ohne Schwankungen:
      mehrere Sender parallel sehen und aufzeichnen                              500/250 Mbit/s unbegrenzter Down-/Upstream
      Höchste Bild-/Tonqualität durch Glasfaserkabel,                            Stabile Flatrate ohne Drosselung
      gerüstet für neue Formatgenerationen der Zukunft                           Online-Arbeiten von Zuhause ohne Zeitverzögerung
    	Hochauflösendes HDTV                                                       Interaktive Anwendungen mit neuer Leichtigkeit,
      (sofern von Sendeanstalten ausgestrahlt)                                   z. B. Fotos und Videos ohne Warten verschicken
      Buchholz Pay-TV mit zahlreichen HDTV-Kanälen
      und internationalen TV-Programmen                                         Telefonieren ganz entspannt
      Pay-TV (Sky) und Video-On-Demand                                           Flatrate ins dt. Festnetz (ohne Sonderrufnummern)
      durch Mehrwertanbieter möglich                                             Flatrate für Mobilfunk optional (200 Freiminuten)
    	Analoge/digitale Radiosender in bester Tonqualität                         2 analoge Leitungen oder 1 ISDN-Leitung
                                                                                Keine Grundgebühr mehr bei anderem Anbieter
                                                                                 Rufnummer kann mitgenommen werden
     Die aktuell angebotenen Kanäle finden Sie in der gültigen
     Programmübersicht unter www.buchholz-digital.de                             Beste digitale Gesprächsqualität

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Für mehr Vielfalt mit Qualität: Buchholz Pay-TV

Als Buchholz Digital Kunde erleben Sie eine ganz neue          Verfügung. Die für den DVB-C-Empfang benötigte Smart-
Programmvielfalt. Neben den kostenfreien Basispro-             Card ist in den Programmpaketen enthalten. Genaue Be-
grammen aller unverschlüsselten Sender (z. B. öffentlich-      schreibungen dieser und weiterer Senderpakete mit In-
rechtliche und Privatsender im PAL-Format) können Sie          formationen über die einzelnen TV-Sender finden Sie un-
unterschiedliche Pay-TV-Pakete hinzubuchen.                    ter www.buchholz-digital.de

Ob Spielfilme, Musik, Sport, Reisen und Natur, Geschichte
oder Unterhaltung – Sie setzen die Schwerpunkte! Zu-
sätzlich stehen über 70 fremdsprachige Programme zur

                                                                                                        Stand: Januar 2020
   Buchholz HD Basis                                                                                   Stand: Februar 2017

   Erweitern Sie mit Buchholz HD Basis Ihre Auswahl an HD-Sendern um mehr als 20 Privatsender.
   Damit stehen Ihnen alle großen Sender in HD-Qualität zur Verfügung!

   Comedy Central HD              MTV HD                     RTL 2 HD                  TELE 5 HD
   Deluxe Music HD                NICK/MTV+ HD               RTL HD                    TLC HD
   Disney Channel HD              NITRO HD                   SAT.1 HD                  VOX HD
   DMAX HD                        n-tv HD                    sixx HD
   Eurosport 1 HD                 ProSieben HD               SPORT 1 HD
   kabel eins HD                  ProSieben MAXX HD          SUPER RTL HD
                                                                                                  5,90 € / Monat

                                                                                                       Stand: Januar 2020
   Buchholz Family
   Die beste Vielfalt für unterschiedliche Interessen. Mehr als 30 hochwertige TV-Programme, viele davon in HD-
   Qualität, die teilweise auch in englischer Sprache bereitstehen.

   13th Street HD                         Fix & Foxi                          Nick Junior
   Animal Planet HD                       FOX HD                              Penthouse HD
   auto motor und sport channel           Fuel TV HD                          Romance TV
   AXN HD                                 Gute Laune TV                       Silverline
   BBC Entertainment                      HISTORY                             SONY CHANNEL HD
   Blue Hustler                           Kinowelt TV                         sportdigital HD
   Bon Gusto                              MCM TOP HD                          Stingray Cmusic
   Crime + Investigation HD               MEZZO                               SyFy Universal HD
   Discovery Channel HD                   MTV Dance                           VH1 Classic
   Duck TV SD                             MTV Hits
   Eurosport 2                            National Geographic HD
   Fashion TV                             Nautical Channel HD
                                                                                              17,90 € / Monat
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Die Fantasie ist
       unterwegs.
       Wer lässt sie rein?

    Ihr Hausanschluss – einfach ohne viel Aufwand

    Wir verlegen das Glasfaserkabel entlang der Straße und                                Vorteile dieser Technik:
    schließen bei Abschluss eines Vertrages auch Ihr Haus an.
    Dazu wird an der Straße sowie an ihrem Haus ein Kopfloch                               	Keine Beschädigung von wertvollen Oberflächen und
    ausgehoben. Beide Maßnahmen werden – falls möglich –                                     hochwertigen Bepflanzungen auf dem Grundstück
    gleichzeitig erledigt, damit erneute Bauarbeiten bei Ihnen                             	Schnelle und witterungsunab­hängige Ausführung
    nicht erforderlich sind. Hecken, Treppen, Mauern, Keller-                                Sauber und umweltfreundlich
    schächte, Gefälle oder Geländesprünge sind kein Hindernis.                               Tausendfach bewährt
    Die Verlegung geschieht meist mit Hilfe einer „Bodenrakete“,
    die in ca. 55 cm Tiefe ohne Aufgrabungen ein Schutzrohr                               Der technische Hausanschluss – nach Ihrem Bedarf
    durch eine Bohrung von ca. 5 cm Durchmesser bis in Ihr                                Wir legen das Glasfaserkabel bis ins Haus (FTTH = Fibre To
    Haus hineinführt. In einem zweiten Arbeitsgang gelangt                                The Home) und verbinden es mit einer Übergabebox (CPE)
    das Glasfaserkabel direkt zu ihrem Übergabegerät (CPE).                               zum Beispiel im Keller. Dieses Gerät und die für den Betrieb
    Nach dem Anschluss wird die Wanddurchführung wieder                                   eines lokalen Netzwerks benötigte FRITZ!Box werden von
    luft- und wasserdicht verschlossen. Von all dem merken                                Buchholz Digital kostenlos zur Verfügung gestellt. Ab hier
    Sie in der Regel nichts.                                                              sind Sie für die Verbindung zu Ihrem Telefon, Fernseher oder
                                                                                          PC zuständig.

    *	Übergabebox CPE, Router und DSLAM werden von Buchholz Digital zur Verfügung gestellt
    **	Je nach Platzierung des WLAN-Routers wird entweder das mitgelieferte Verbindungskabel oder die vorhandene Hausverkabelung zur Verbindung der CPE mit dem WLAN-Router
        genutzt. Ist eine Nutzung nicht möglich, muss die vorhandene Hausverkabelung angepasst werden. Die Anpassung der Innenverkabelung liegt im Verantwortungsbereich des
        Kunden. Buchholz Digital unterstützt auf Wunsch des Kunden dabei.

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Die Innenverkabelung – mit unserer Hilfe
Eine leistungsfähige Verbindung zwischen dem Übergabegerät und der FRITZ!Box ist Voraussetzung
für den Empfang der vollen Bandbreite an den Endgeräten. Auch wenn in einigen Fällen auf die vor-
handene Innenhausverkabelung aufgesetzt werden kann, empfehlen wir, dieses Thema bereits
bei der ersten Vorortbegehung mit unseren Technikern anzusprechen. Eine veraltete Innenverka-
belung kann auf den letzten Metern zu vermeidbaren Leistungsverlusten führen. Eine rechtzeiti-
ge Planung und evtl. Installation dieses Netzwerkkabels sollten Sie deshalb noch vor dem Hausan-
schluss vornehmen.

                                                            Die Unterstützung – bereits vor dem Anschluss
                                                            Nutzen Sie die erste Hausbegehung mit
                                                            unseren Technikern, um zu klären:
      Inbetriebnahmeservice                                     	Ist die bestehende Hausverkabelung ausreichend?
      ab 99,90 €                                                	Wo sollte die FRITZ!Box aufgestellt werden?
      Einrichtungs- und Montageservice                          	Wollen Sie den Montage- und Inbetriebnahme-
      ab 299,90 €                                                 Service von Buchholz Digital nutzen?
      Die jeweiligen Leistungsbeschreibungen
      sind unter www.buchholz-digital.de                    Wenn Sie sich zu den technischen Fragen weiter vorab
      veröffentlicht.
                                                            informieren wollen, nutzen Sie unsere Anschluss-Informationen
                                                            im Internet unter buchholz-digital.de

Fibre to the Home (FTTH)

1   Glasfaserkabel (LWL)                       6 Koaxial-Kabel
2   Übergabebox CPE*                           7 TV-Anschlussdose
3   Innen-Netzwerkkabel min. Cat-6**           8 Netzwerkkabel min. Cat-6-Kabel
4   Router*                                    9 Multimedia-Netzwerkdose min. Cat-6
5   Telefonanschlussleitung

                                                                    9

                                                     WLAN
                                                    5                   8
                                                            4

                                                    3
                                                                                     7
                                                                               6
                                                                                                         Buchholz Digital Kabel/Anlage
                                                                                                         Endgeräte-Kabel
                                     1                  2
                                                                              Kellerraum                 Innen-Netzwerkkabel
Erweitern Sie Ihre Welt - Unser Glasfasernetz-Ausbau für Einfamilienhäuser! Fernsehen in perfekter Bildqualität Internet in Lichtgeschwindigkeit ...
1                                                                                                                          6

                  Monate

                         0-6 Monate                                                          6-10 Monate ab Beginn
                                                                                             der Information
                                                                                      • Gemeinsame Haus- und Grundstücksbegehung
                  • Versand Info-Material                                               zur Abstimmung der notwendigen Arbeiten
                  • Persönliche Beratung/vor Ort                                      • Fixierung individueller Baudetails
                  • Individuelle Vertragsberatung                                     • Technische Beratung zur Innenverkabelung
                                                                                      • Kunde erhält schriftliches Begehungsprotokoll

            1      Info-Phase              2        Vertrags-Phase
                                                    • Auftragserteilung
                                                                                   3          Bauplanungs-Phase                              4
                                                    • Kunde erhält schriftliche

                                      Info            Vertragsbestätigung

                                                           Ab Beginn der
                                                           Information

     So läuft der Anschluss.                                             leiten wir das Glasfaserkabel in Ihr Haus und installieren unsere
                                                                         Übergabegeräte. Die genaue Platzierung wird in einer gemein-
     Sie haben Fragen? Wir helfen weiter.                                samen Begehung festgelegt. An die Übergabe-Box schließen
                                                                         Sie Ihr Netzwerkverbindungskabel zur FRITZ!Box an. Sie können
                                                                         sich dazu auch an eine der von uns empfohlenen Installa­
     Muss ich bei meinem bisherigen Internet- oder Fernseh­-             tionsfirmen wenden (Liste unter buchholz-digital.de).
     -Anbieter kündigen, um zum neuen Netz zu wechseln? Nein.
     Wir übernehmen die Kündigung bei Ihrem bisherigen Internet-         Wie lange dauern die Arbeiten an meinem Haus? In der Re-
     und/oder Fernseh-Anbieter für Sie. Reichen Sie uns bitte Ih-        gel benötigen wir nur einen Tag, um Ihr Haus an das neue
     re aktuellen Vertragsunterlagen ein – den Rest erledigen wir.       Glasfaser­netz anzuschließen. Da zunächst das komplette Glasfa-
                                                                         sernetz in Ihrem Gebiet neu verlegt werden muss, hängt die Dauer
     Muss ich nach meinem Wechsel zum Glasfasernetz noch                 der Bautätigkeit insgesamt von der Größe des Gebiets ab.
     Telefon­-Grundgebühren beim bisherigen Anbieter zahlen?
     Nein, Grundgebühren für die herkömmliche Festnetzleitung            Welche Bauarbeiten sind für einen Anschluss nötig? Wir ver-
     fallen nach abgeschlossenem Wechsel zu Buchholz Digital             legen das Glasfaserkabel entlang der Straße und schließen zeit-
     für Sie nicht mehr an.                                              versetzt bei Abschluss eines Vertrages Ihr Haus an. Dazu wird
                                                                         am Haus ein so genanntes Kopfloch ausgehoben.
     Entstehen mir Kosten beim Wechsel vom bisherigen Tele-
     fon-Anbieter? Der Wechsel von einem anderen Netzanbieter            Sieht hinterher alles so aus wie vorher? Selbstverständlich
     zu uns ist kostenfrei. Selbstverständlich können auch bisherige     verpflichten wir uns, auf Ihrem Grundstück und am Gebäu-
     Rufnummern (im gleichen Vorwahlbereich) beibehalten wer-            de alles wiederherzustellen, entstandene Verunreinigungen zu
     den. Der vorherige Netzanbieter ist zwar berechtigt, für die-       beseitigen und eventuelle Schäden zu beheben.
     se Dienstleistung ein Entgelt zu berechnen. Reichen Sie uns ei-
     ne Kopie dieser Rechnung ein, werden wir Ihnen diese Portie-        Wenn ich nicht an das Glasfasernetz anschließen will, wird
     rungskosten aber erstatten.                                         dann trotzdem der Gehweg vor meinem Haus aufgerissen?
                                                                         Ja. Denn wahrscheinlich wird das Kabel an Ihrem Haus vorbei
     Welche Arbeiten sind in meinem Haus erforderlich? Durch             zu den Nachbarn verlegt. Deshalb: Nutzen Sie die Gelegenheit
     ein nur ca. 5 cm dünnes, absolut luft- und wasserdichtes Loch       von der „ersten Stunde“ an dabei zu sein, denn nur so haben

10
14

           10-14 Monate nach Start

                                                                             • Geräteanschluss vor Ort

4                                                                 5
                                                                             • Beginn der Vertragslaufzeit

    Bau-Phase Hausanschluss                                                  Inbetriebnahme
    • Fertigstellung des Hausanschlusses (ggf. mehrere
      Termine) und Überprüfung der Leitungsverbindung
    • Danach: Kündigung der bestehenden Kundenverträge
      durch Buchholz Digital
                                                                              Die Erschließung eines neuen Ausbaugebiets
    • Rückmeldung der aktuellen Provider und Mitteilung
      des Kündigungstermins
                                                                              umfasst einen Zeitraum von ca. 14 Monaten.
    • Danach: Terminierung Inbetriebnahme des Anschlusses
      und Aktivierung des Vertrages durch Buchholz Digital                    In einem bereits erschlossenen Gebiet
                                                                              sind Anschlüsse nach Vertragsabschluss
                                                                              kurzfristig realisierbar.

                Sie die Chance auf einen kostenlosen Anschluss. Sollten Sie sich      Allerdings bieten wir Ihnen hierfür weder einen Support noch
                erst später für einen Anschluss entscheiden, wären nicht nur er-      übernehmen wir eine Garantie über Geschwindigkeiten, Funk-
                neute Bauarbeiten erforderlich, sondern auch für den zusätzli-        tionalität etc.
                chen Einzelaufwand Anschlussgebühren in Rechnung gestellt.
                                                                                      Was müssen Gewerbekunden berücksichtigen? Verfügen
                Muss mein Haus neu verkabelt werden? Sie können die be-               Sie über mehr als einen ISDN-Basisanschluss, erhalten Sie von
                reits vorhandene Verkabelung in Ihrem Haus weiter nutzen,             uns nach Bedarf eine individuelle Beratung, wie Sie am kosten-
                wenn sie zur vollen Bandbreitenübertragung ausreicht. Sofern          günstigsten zu einem Glasfaseranschluss kommen.
                die Anschlüsse in Ihrem Haus schon heute in einem Raum zu-
                sammengeführt werden, ist alles, was neu installiert wird, ein        Wie kann ich als Mieter an das neue Netz angeschlossen
                kleiner Verteilerkasten. Sind heute nicht alle Anschlussboxen         werden? Einem Hausanschluss kann nur der Hauseigentümer
                in einem Raum angebracht, muss eine neue Kabelverbindung              oder der bevollmächtigte Verwalter zustimmen. Wenn Sie als
                hergestellt werden. Unsere kompetenten Partner vor Ort be-            Mieter von einem Glasfaseranschluss profitieren möchten,
                raten Sie dabei gern.                                                 geben Sie Ihrem Hauseigentümer bzw. Verwalter den Tipp, sich
                                                                                      über uns zu informieren.
                Gibt es Hilfe beim hausinternen Anschluss? Wenn Sie Unter-
                stützung bei der hausinternen Verkabelung benötigen, hilft            Wer baut das Glasfasernetz? Das Glasfasernetz wird durch
                Ihnen der Montage- und Inbetriebnahme-Service von Buch-               die Buchholz Digital GmbH, einer Tochtergesellschaft der Buch-
                holz Digital. Er übernimmt für Sie die professionelle Verlegung       holz Wirtschaftsbetriebe, gebaut und auch betrieben.
                der Kabel (auch durch Wände hindurch), den korrekten An-
                schluss und die Inbetriebnahme aller Geräte sowie die Funkti-         Die meist gestellten Fragen können
                onstests bis hin zur TV-Einstellung. Die Kosten für diese Arbeiten    wir Ihnen auch sofort beantworten:
                variieren je nach Aufwand.
                                                                                      Unsere Service-Teams
                Kann ich meine vorhandene Technik weiter nutzen? Grund-
                sätzlich ja. Abhängig von der bisherigen Quelle der Dienste
                Telefon, Internet und Fernsehen können Sie bereits vorhande-
                                                                                      Tel. 04181 / 208-222
                ne Geräte und Anlagen weiter nutzen.
Wer bringt
                                                                  Buchholz voran?
                                                                  Unsere Hotspots!

     Immer mit Freunden vernetzt sein, wissen was geht, keine News verpassen, schnell mal ein Foto
     versenden und vieles mehr – in Buchholz geht digitale Kommunikation auch draußen ganz einfach
     über unsere kostenlosen WLAN-Stationen. Energiekunden der Buchholzer Stadtwerke kommen
     zeitlich unbefristet an unseren Hotspots ins Netz. Für alle anderen ist die kostenlose Nutzungszeit
     auf 3 Stunden begrenzt.

     Ein Service für die Bürger und Gäste unserer Stadt.         In Planung:
     Unser Hotspot-Netz wird laufend weiter ausgebaut. Geplant     Zukunftswerkstatt, Sprötzer Weg 33f
     ist, dass an möglichst allen wichtigen Punkten der Innen-     Böttchers Gasthaus, Nenndorf
     stadt und der näheren Umgebung in Zukunft ein kostenloses     Sportzentrum Blau-Weiss Buchholz
     WLAN-Netz zur Verfügung steht. Gemeinsam stärken              Heimatmuseum Vierdörfer Dönz e.V., Sprötze
     Buchholz Digital und die Buchholzer Stadtwerke mit ihrem
     Angebot die Lebens- und Standortqualität für die Bürger
     und Unternehmen sowie die Besucher unserer Stadt.
                                                                       So geht’s für Stadtwerke-Kunden:
     Hier erhalten Sie bereits Freies WLAN:                            1. Im Buchholz Stadtwerke-Portal Buchholz
       Bahnhof Buchholz, Bahnhofstraße 1                                   Plus den WLAN-Gutschein reservieren.
       Haltestelle «Treffpunkt» Buchholz Bus, Adolfstraße 16           2. Sie erhalten eine E-Mail mit persönlichem
       Rathaus Buchholz, Rathausplatz 1                                    Passwort zugeschickt.
       Marktplatz und Fußgängerzone                                    3. Danach einfach bei Buchholz Digital WLAN
       EMPORE Buchholz, Breite Straße 10                                   einwählen und mit dem Passwort unbegrenzt
       Peets Hoff / Haspa, Poststraße 8                                    kostenlos surfen.
       Kino Movieplexx, Bremer Straße 5
       Kundenzentrum Stadtwerke, Maurerstraße 10
       Buchholz Bad, Holzweg 10
       Kletterzentrum Buchholz, Holzweg 6
       Buchholz Digital Service Center Nenndorf,                       So geht’s für alle anderen:
       Bremer Straße 48, 21224 Rosengarten-Nenndorf                    1. Bei Open Buchholz Digital einwählen und
       Rathaus Nenndorf, Bremer Straße 42, 21244 Rosengarten              bis zu 3 Stunden kostenlos surfen.
       Bahnhof Holm-Seppensen, Bahnhofsweg 1                           2. Mal überlegen, als Energiekunde zu den
                                                                          Buchholzer Stadtwerken zu wechseln

12
Emissionsfreie Mobilität:
         mit unseren Ladestationen.

Als Förderer des Klimaschutzes engagieren sich die Buch-      Hier laden Sie unseren Grün-Strom:
holzer Stadtwerke für den Ausbau der E-Mobilität in unserer     Famila Gewerbegebiet I, Nordring 4
Region. Wir schaffen mit unserem stetig wachsenden              Parkstreifen beim Rathaus, Breite Straße 27
Netz an öffentlichen Ladestationen sowie dem Angebot            terra Handels- und Speditionsgesellschaft ,
von Wallboxen und Ladesäulen für Privathaushalte und            Bäckerstraße 24
Unternehmen die Infrastruktur für die Verkehrswende.            Gegenüber ISI-Zentrum, Bäckerstraße 1a
                                                                Lühmann Stahlbau Parkplatz, Müllerstraße 17
Förderprogramme jetzt nutzen.                                   McDonald’s Dibbersen, Harburger Straße 19
Neben dem Umweltbonus von bis zu 9.000 EUR beim Kauf            Edeka Frischemarkt Schreiber, Niedersachsenstr. 19,
eines E-Fahrzeugs werden auch E-Ladestationen an Stell-         Buchholz-Sprötze
plätzen und Garagen privater Wohngebäude mit 900 EUR            Edeka/Aldi Parkplatz, Soltauer Str. 83/85
pro Ladepunkt vom Bund gefördert. Damit ist                                  Trion Gebäude/Buchholz Digital,
der umweltfreundliche Antrieb in jeder Hin-                                  Müllerstraße 1a
sicht zur attraktiven Alternative zum Ver-                                   MHG Heiztechnik, Brauerstraße 2a
brennungsmotor geworden – und jetzt der                                      Buchholz Bad, Holzweg 10
richtige Zeitpunkt, um sich von den Stadt-                                   Caspers Hoff Parkplatz
werken beraten zu lassen. So übernehmen                                      Gewerbegebiet III Trelder Berg,
wir für Sie den kompletten Service rund um                                   Ritscherstraße 17a
Produktwahl, Förderung und Installation einer                                Rathaus Parkplatz
Wallbox inklusive aller Formalitäten.                                        City Center, Schützenstraße 22a
                                                                             Famila Innenstadt, Lindenstraße 15
Günstiger tanken: mit Buchholz Plus.                                         Parkplatz Rathaus Nenndorf
Die kostenlose eCharge+ App von innogy un-
terstützt Sie beim Laden Ihres Stromers und
beim Bezahlen mit PayPal oder Kreditkarte.
Außerdem akzeptiert sie die Gutscheine von
                                                                              Sie möchten Service aus einer Hand?
Buchholz Plus, über die unsere Energiekun-
                                                                              Die Buchholzer Stadtwerke beraten
den in den Genuss einer Flatrate kommen:
                                                                              und betreuen Sie umfassend.
Statt der regulären 39 ct/kWh und 1 ct/pro
                                                                              Ihr Ansprechpartner:
Minute bei jedem Ladevorgang zahlen sie ei-
                                                                              Michaela Voller
ne monatliche Pauschale von nur 24,99 Euro
                                                                              Tel. 04181 / 208-307
und können dafür an den öffentlichen Lade-
                                                                              E-Mail: mvoller@buchholz-stw.de
säulen der Buchholzer Stadtwerke unbe-
grenzt tanken.
Buchholz Heimvorteil:
die 24-Stunden-Nothilfe fürs Zuhause.
Ob die Heizung streikt, der Computer die Daten nicht rausrückt, ein Sturm das Dach beschädigt oder kurz vorm
Urlaub die Wasserleitung leckt – der Alltag kann schnell dramatisch werden. Und dann braucht man eine zuver-
lässige, professionelle Soforthilfe! Unser Produkt Buchholz Heimvorteil bietet Ihnen alle wichtigen Handwerker-
und Serviceleistungen rund um Ihr Zuhause, auf die Sie sich jederzeit verlassen können:

  Handwerker-Nothilfe zu jeder Uhrzeit,                  Eine Nummer für alle Fälle. Jederzeit.
  365 Tage im Jahr:                                      Unser Service-Team nimmt Ihr Problem persönlich auf
  Türöffnungsdienst                                      und organisiert im Bedarfsfall alles Notwendige für Sie!
  Rohrreinigungs- und Sanitärservice                     Außerhalb der Dienstzeiten übernimmt eine 24-Stunden-
  Elektroinstallateur-Service                            Notfall-Hotline. Die Kosten von bis zu 2 Schadenfällen im
  Heizungsinstallateur-Service                           Jahr mit jeweils bis zu 500,– EUR werden übernommen.
  Notheizung
  Schädlingsbekämpfung, Wespennestentfernung             Preisübersicht Buchholz Heimvorteil
  Hilfe bei Dachbeschädigungen                           Für unsere Buchholz Plus-Strom Kunden            0,00 €
  PC-Datenrettung
  Garantieverlängerung für Elektrogeräte                 Für unsere Kunden mit den Produkten         3,99 €/mtl.
  25 % Rabatt auf Reparaturen von Elektrogeräten         Online-Strom, Grün-Strom, Basis-Strom
  Schlüsselfund-Service                                  oder Online-Gas, Grün-Gas, Basis Gas
  Sicherheits- und Serviceleistungen bei Wohnungs-
  ausfall:                                               Für alle anderen				                        6,99 €/mtl.
    Hotelübernachtungen
    Kinderbetreuung
    Haustierunterbringung
    Sicherungs- und Wachdienst
    Möbeltransport und Möbeleinlagerung
  Sicherheitsleistungen bei Einbruch:
    provisorische Sicherung von Türen und Fenstern
    Organisation eines Objektschutzes                         Alle Infos zum Buchholz
                                                              Heimvorteil unter:
                                                              www.buchholz-stadtwerke.de
Unser Service:                                                                                          In Zusammenarbeit mit

Ihre Lebensrettung.
Auf Knopfdruck im Notfall Hilfe erhalten – ohne ein Telefon suchen und viel erklären zu müssen. In Kooperation
mit dem DRK bieten wir moderne technische Lösungen für Senioren und ihre Angehörigen sowie für Menschen,
die abseits von Ansprechpartnern unterwegs sind.

Der Hausnotruf gibt Senioren und Pflegebedürftigen die           Der Mobilnotruf schützt alle, die mit dem E-Bike, mit dem
Sicherheit, im Notfall einfach und schnell Hilfe zu erhalten.    Pferd oder in der Fremde unterwegs sind. Wenn etwas
Er besteht aus einer Basis-Station und einem kleinen Funk-       passiert, muss man Hilfe erreichen und zur Unfallstelle
finger, der als Armband oder Kette am Körper getragen            leiten können. Mit unserem Mobil Smart mit GPS geht
wird. Ein einfacher Druck auf den roten Knopf der Basis-         das per Knopfdruck. Klein wie ein Schlüsselanhänger sen-
station oder des Funkfingers stellt zu jeder Zeit eine direkte   det er ein Signal in die Notrufzentrale des DRK, ortet Ihren
Sprechverbindung zur Notrufzentrale her, ohne dass ein           Standort bundesweit auf den Meter genau und stellt eine
Telefon gebraucht wird.                                          Sprechverbindung her. Selbst wenn Sie sich nicht mehr
                                                                 verständlich machen können, wird der Notruf geortet
Selbst wenn Betroffene nicht mehr sprechen können, wird          und Hilfe geschickt.
der Anruf identifiziert, Hilfe organisiert und Angehörige
benachrichtigt. So haben Betroffene sowie deren Familien
oder Freunde immer die Sicherheit, dass sofort Hilfe
geschickt wird. Der Hausnotruf kann auf Wunsch zusätz-
lich mit einem Rauchmelder kombiniert werden, der im
Brandfall auch in Ihrer Abwesenheit automatisch die Not-
rufzentrale aktiviert.

Hausnotruf:                    ab 23,00 €/mtl.
                               (0,00 €/mtl. mit Pflegestufe)

Mobilnotruf:                   ab 38,00 €/mtl.
                               (15,00 €/mtl. mit Pflegestufe)
                                                                                Alle Infos zu unserem
Anschlussgebühr einmalig: bei Buchung über                                      Notruf-Service unter:
                          Buchholz Plus kostenlos                               www.buchholz-stadtwerke.de
                          (sonst ab 29,90 €)
Engagiert für Nachhaltigkeit: vor Ort.
     Die kommunalen Stadtwerke sind als Energieversorger und Garant einer zukunftsfähigen Infra-
     struktur dafür verantwortlich, den technologischen und ökologischen Wandel in Buchholz zu
     gestalten. Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen haben sie gleichzeitig die Aufgabe, die
     Lebensqualität der Bürgerinnen und Bürger für alle bezahlbar sicherzustellen.

     Die Buchholzer Stadtwerke haben daher schon früh be-          Klima schützen mit unseren Tarifen für grüne Energie:
     gonnen, dem Umwelt- und Klimaschutz mehr Gewicht zu           Preise Stand 01.01.2021

     geben. Neben den eigenen Produkten wie Grün-Strom,
     Grün-Gas oder Energie-Effizienz-Services spielt die kom-          Buchholz Grün-Strom
     munale Entwicklung eine zentrale Rolle. Seit über 10 Jahren       zu 100 % aus Wasserkraft erzeugt, ohne Kohlen-
     arbeiten wir zusammen mit der Stadt im Projekt „Stadt-            dioxid-Emissionen (CO2) und radioaktiven Abfall.
     klima Buchholz – gemeinsam CO2 reduzieren“ daran, den
     Ausstoß des klimaschädlichen Gases CO2 in Buchholz zu                                   Arbeitspreis     26,99 ct/kWh
     reduzieren. Dazu gehören sowohl technische Maßnahmen                                    Grundpreis        79,50 €/Jahr
     wie der Betrieb eines modernen ÖPNV mit dem Buchholz
     Bus oder dezentrale Erzeugungsanlagen für erneuerbare         Preisstellung: Alle Preise sind gerundete Werte und beinhalten 19 % Um-
                                                                   satzsteuer. In den Preisen ist die Stromsteuer in Höhe von 2,05 ct/kWh
     Energien als auch das Sponsoring von ökologischer Bil-        enthalten. Rechtsgrundlage der Verträge ist die Stromgrundversorgungs-
                                                                   verordnung (Strom GVV). Diese kann jederzeit bei den Buchholzer Stadt-
     dungsarbeit in den Schulen.                                   werken eingesehen oder angefordert werden.

     Alle Kunden der Buchholzer Stadtwerke fördern mit Ihrer           Buchholz Grün-Gas
     Treue zum kommunalen Versorger die nachhaltige Ent-
     wicklung unserer Region. Durch die Verwendung von                 zu 100 % klimaneutral durch Ausgleich in Klima-
     Grün-Strom oder Grün-Gas im privaten Haushalt helfen              projekten wie z.B. Methangasvermeidungsanlage
     sie mit, die Energiewende vor Ort zu beschleunigen.               im Ruhrgebiet.
                                                                                        Arbeitspreis    4,74 ct/kWh
                                                                                        Grundpreis 142,80 €/Jahr

                                                                   Alle Preise sind gerundete Werte und beinhalten 19 % Umsatzsteuer. In
                                                                   den Preisen ist die Mineralölsteuer (Erdgassteuer) in Höhe von 0,55 ct/
                                                                   kWh enthalten. Rechtsgrundlage der Verträge ist die Gasgrundversor-
                                                                   gungsverordnung (GasGVV).

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Buchholz Plus lohnt sich.
Buchholz Plus ist das Online-Kundenportal der Buchholzer Stadtwerke. Dort können registrierte
Strom- und/oder Gaskunden laufend neue Serviceleistungen, Vorteile oder sonstige exklusive
Vergünstigungen beim Bezug von Waren oder Dienstleistungen der Stadtwerke Buchholz GmbH
oder bei Kooperationspartnern nutzen.

Dazu zählen:
	 Buchholz Heimvorteil:                                       Buchholz Plus
   die 24/7-Handwerker-Nothilfe fürs Zuhause                   erleichtert den Alltag.
	 E-Bike kostenlos ausleihen                                  Zahlreiche Funktionen rund um Ihre
   Thermografie-Bilder Ihrer Immobilie zum Sparpreis           Verträge können Sie über das Portal
   Strom- oder Wassermessgeräte kostenlos ausleihen            selbständig nutzen:
	 Kinderschwimmkurse im Buchholz Bad
   bevorzugt buchen                                                Günstige Online-Tarife buchen
	Glasfaser-Upgrade für Buchholz Digital kostenlos                    Zählerstände übermitteln
  WLAN-Router-Check fürs Zuhause                                        Rechnungen einsehen
	Buchholz Digital Hotspot-Zugang kostenlos                                 Kontaktdaten aktualisieren
	 Haus- und Mobilnotruf vergünstigt                                           Abschläge anpassen
	 Inbetriebnahme-/Montage-Service                             	Jahreswerte vergleichen
   Buchholz Digital vergünstigt                                                   Zwischenrechnung erstellen
	Effizienz-Zuschuss Erdgasanschluss: 475,– €/brutto                                 Mehrere Verträge über ein Profil verwalten
  Ladestrom-Flatrate für Stadtwerke E-Ladesäulen                                        Umzugsservice
	Wechselbonus Grün-Strom und Grün-Gas

                                                       Jetzt kostenlos registrieren ...

             Ich hab’s!                                Melden Sie sich einmalig in unserem Kundenportal Buchholz
                                                       Plus auf www.buchholz-stadtwerke.de an. Sie benötigen
                                                       dazu nur Ihre Kundennummer und die Strom- bzw. Gas-
                                                       Zähler­nummer. Wenn Sie Kunde von Buchholz Heimvorteil
                                                       sind, können Sie auch die Kundennummer Ihrer Heimvorteil
                                                       Urkunde nutzen oder sie im Kundenportal hinzufügen.

                                                       ... und Vorteile sichern!

                                                       Auf Buchholz Plus finden Sie alle aktuellen Angebote. Reser-
                                                       vieren Sie sich Ihre Gutscheine und profitieren Sie vom ex-
                                                       klusiven Plus. Die Gutscheine können Sie zum Einlösen bei
                                                       uns oder teilnehmenden Partnern entweder vor Ort auf
                                                       dem Smartphone aufrufen oder ausgedruckt vorzeigen.
Ansprechpartner

   Wir beraten Sie gern:
   Tel. 04181 / 208-222
   mail@buchholz-digital.de

Jan Bauer                  Christoph Pulss                   Sabine Stockhaus
jbauer@buchholz-stw.de     cpulss@buchholz-digital.de        sstockhaus@buchholz-digital.de

Heidrun Hartung            Kevin Kitroschat                  Esme
hhartung@buchholz-stw.de   kkitroschat@buchholz-digital.de   ansprechbar vor Ort

Aktuelle Informationen finden Sie auch im Internet
unter www.buchholz-digital.de

Buchholz Digital GmbH      Stadtwerke Buchholz i. d. N. GmbH
Maurerstraße 10            Maurerstraße 10
21244 Buchholz i. d. N.    21244 Buchholz i. d. N.
Tel. 04181 / 208-222       Tel. 04181 / 208-0
Fax 04181 / 208-299        Fax 04181 / 208-299
mail@buchholz-digital.de   mail@buchholz­-stw.de
www.buchholz-digital.de    www.buchholz-stadtwerke­.de
                                                                                              Stand: 1/2021
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