ESG+C Factsheet - YOU DRIVE, WE CARE - DKV Mobility
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ESG+C Factsheet YOU DRIVE, WE CARE.
DKV MOBILITY SERVICES GROUP Das Jahr 2020 in Zahlen 213.000 Aktive Kunden (2019: 194.000) 1.323 Mitarbeitende (2019: 1.119) 61.600 Tankstellen € 9,3 Mrd. Euro Transaktions- volumen (2019: 9,9 Mrd. Euro) 13.700 Fahrzeugservice-Stationen in 40 Ländern in 40 Ländern (2019: 55.800 in 39 Ländern) (2019: 11.900 in 39 Ländern) 5,1 Mio. 125.000 (2019: 4,2 Mio.) Tankkarten und Öffentliche Ladepunkte On-Board-Units (E-Mobilität) (2019: 60.000)
G ESG+C Highlights UN E Klimaversprechen Global Compact verkündet Unter- beigetreten Klimapositives – 30 % CO2-Intensität nehmens- Unternehmen bis 2023 der Kundenfuhrparks bis 2030 führung Hydrogen Europe Umwelt EcoVadis & eFuel Bronze Alliance Medaille Mitgliedschaften – 30 % Klima- CO2-Emissionen neutrale an unseren Standorten Unternehmenszentrale S > 100 % mehr Lade- +C punkte Great für die E-Mobilität Größtes Place Spenden- und LNG-Netz to Work® Hilfsaktionen in Europa Zertifizierung in durchgeführt Deutschland Soziales Kunden 45 % mehr CO2-Ausgleich Top Employer über die DKV CARD CLIMATE Zertifikat
Der DKV „Green Pledge“ Reduzierung der CO2- Doppeltes Engagement Klimapositives Intensität der Fuhrparks unserer Kunden um für den Klimaschutz Unternehmen bis 30 Prozent bis Getreu unserem Anspruch LEAD IN GREEN wollen wir in Sachen Nachhal- 2023 2030 tigkeit mit Entschiedenheit vorangehen und den Übergang zu einer CO₂- neutralen Mobilitäts- und Transportindustrie aktiv vorantreiben. Mit unse- rem „Green Pledge“ verfolgen wir zwei konkrete und wichtige Ziele. Nachhaltigkeitsmanagement beginnt an unseren eigenen Standorten. Unser Ziel ist es, Treibhausgasemissionen im Deshalb ist es auch ein wichtiger Baustein unserer LEAD IN GREEN-Ambition, unsere Kunden aktiv auf dem Weg in die Unternehmensalltag zu vermeiden oder zu reduzieren. Wo dies noch nicht möglich ist, kompensieren wir unsere Mobilität von morgen zu begleiten. Hier besteht großes Potenzial für mehr Nachhaltigkeit: Der Straßenverkehr verursacht Emissionen. Als Dienstleistungsunternehmen hat der DKV einen relativ geringen CO₂-Fußabdruck. in etwa ein Viertel aller CO2-Emissionen in Europa. Es liegt also noch ein langer Weg vor uns, gleichzeitig sind wir mit Blick auf die letzten Erfolge – insbesondere hinsichtlich des rasanten Wachstums in der E-Mobilität und der alternativen Kraftstoffe – sehr zuversichtlich, unsere Dekarbonisierungsziele mit und für unsere Kunden zu erreichen. Unser Weg zu klimapositiv bis 2023 –30 % CO2-Intensität bis 2030 für und mit unseren Kunden Nach dem Prinzip „Vermeiden – Reduzieren – Kompensieren“ verfolgen wir das Ziel, Mit unseren grünen Services unterstützen wir unsere Kunden, im eigenen Betrieb klimapositiv zu wirtschaften. CO2 auf alternative Energiequellen umzusteigen und die CO2-Intensität ihrer Flottenemissionen zu reduzieren. 7.000 t CO2 Exemplarische Maßnahmen 270 g CO2/kWh Exemplarische Maßnahmen 2019 2019 Basisjahr Basisjahr 5.000 t CO2 2020 10-Jahres-Dekarbonisierungsplan 2020 – 30 % 125.000 Ladepunkte 3-Jahres-Dekarbonisierungsplan 1.851 CNG/LNG-Stationen Energieverbrauchsanalyse 80.000 t CO2 kompensiert Verifizierte CO2-Bilanz DKV HQ 3.500 t CO2 2021 Anbindung von Wasserstoff 2021 – 50 % Neuer Service zur Vermeidung von Verifizierte CO2-Bilanz DKV Group Leerfahrten Umstellung auf Ökostrom am HQ − > 200.000 Stromladepunkte Klimaneutraler Versand − > 2.000 CNG/LNG-Stationen − Auftakt Aufforstungsprojekt − > 115.000 t CO2 kompensiert − Umweltmanagementsystem − CO2-Audit-Tool für Kunden Net Zero 2025 − Erhöhte Wasserstoff-Nachfrage 2022 – 100 % − 500.000 Stromladepunkte − Umweltfreundliche DKV Cards − > 75 % Netzabdeckung alternative Kraftstoffe − 5 x mehr Ladestationen am HQ − 500.000 t CO2 kompensiert − Neues betriebliches Mobilitätskonzept Klimapositiv 190 g CO2/kWh 2023 > – 100 % 2030 – 30 % erfüllt − Eigener DKV-Wald erfüllt – 20-%-Anteil alternative Kraftstoffe ausstehend − Investition in MoorFutures ausstehend – 10-%-Anteil Kompensation
ESG+C: G GRI: 102-44, 102-46, 102-47, 102-49 Wesentlichkeitsanalyse Der DKV ermittelt mit einer Wesentlichkeitsanalyse, welche Nach- Themenliste haltigkeitsthemen für das Unternehmen besonders relevant sind. Die 15 identifizierten Nachhaltigkeitsthemen wurden den vier Handlungsfeldern „ESG+C“ zugeordnet und mit entsprechenden Zielformulierungen verbunden. Wir haben die Themenliste im Berichtsjahr Wir prüfen systematisch entlang der gesamten Wertschöpfungskette, komplett neu aufgesetzt, um den aktuellen Entwicklungen in der Transport- und Mobilitätsbranche sowie welche Aspekte nachhaltigen Handelns die größte Auswirkung auf im Bereich der Nachhaltigkeit Rechnung zu tragen. Die Themenliste mit detaillierten Beschreibungen, in- den Geschäftserfolg des Unternehmens haben und welche Relevanz klusive der Angabe von signifikanten Änderungen im Vergleich zum vorausgegangenen Berichtszeitraum, kann dem GRI-Inhaltsindex [GRI 102-47] entnommen werden. sie für unsere Stakeholder besitzen. So können wir in unserem Nach- haltigkeitsmanagement klare Prioritäten setzen. Zudem haben wir dadurch die Möglichkeit, die Wirksamkeit unserer Nachhaltigkeits- Wesentlichkeitsmatrix − D ie Y-Achse zeigt an, wie wichtig die Themen aus aktivitäten regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf nachzujustieren. Die Bewertung und Priorisierung der Nachhaltigkeits- der Perspektive der externen Stakeholder sind (je themen erfolgten in mehreren Stufen. Neben der Online- höher, desto relevanter). Die Befragungsergebnis- Befragung der drei Stakeholder-Gruppen haben wir zum se der Kunden und externen Stakeholder wurden einen das Marktumfeld, aktuelle und zukünftige europäi- dafür zusammengefasst und zudem relevante sche gesetzliche Regelungen (unter anderem EU Green Nachhaltigkeitsrahmenwerke/-ratings sowie gesetz- METHODIK Deal, Lieferkettengesetz) sowie Rahmenwerke und Ratings liche Anforderungen der Branche berücksichtigt. aus dem Nachhaltigkeitsumfeld (unter anderem EcoVadis, Um unserem Anspruch LEAD IN GREEN in noch höherem Maße gerecht zu werden, ha- UNGC, SDGs) untersucht. Zum anderen haben wir die Rele- − D ie X-Achse gibt an, wie wichtig die Themen aus ben wir zwischen Januar und März 2021 für das Berichtsjahr eine Wesentlichkeitsanalyse vanz der Themen im Kontext der Unternehmensstrategie Sicht des DKV sind (je weiter rechts, desto relevan- durchgeführt, die den Vorgaben des CSR-Richtlinie-Umsetzungsgesetzes (CSR-RUG) sowie und -Aktivitäten mit der Geschäftsführung bewertet. Die ter). Neben der Relevanz der Themen im Kontext der Global Reporting Initiative (GRI) entsprach. Bei der Bewertung der Wesentlichkeit wur- Ergebnisse der Online-Befragungen und der dargestellten von Unternehmensstrategie und -Aktivitäten flos- den die Auswirkungen auf unsere Geschäftstätigkeit (outside-in) sowie die Auswirkungen Analysen wurden anschließend kombiniert. Daraus ist die sen die Ergebnisse aus der Mitarbeitenden- und auf Gesellschaft und Umwelt durch unsere Geschäftstätigkeit (inside-out) berücksichtigt. Wesentlichkeitsmatrix (siehe Folgeseite) entstanden. Kundenbefragung in diese Bewertung mit ein. Der Prozess gestaltete sich wie folgt: Schritt 1: Schritt 2: Schritt 3: Schritt 4: Identifikation der Themen Priorisierung der Themen Online-Befragung Wesentlichkeitsmatrix − Identifikation von 60 Themen durch das − B ewertung durch die Führungskräfte − B ewertung der Nachhaltigkeitsthemen − A uswertung der Umfragen Sustainability & New Mobility-Team (Ba- des DKV und Eingrenzung auf 22 The- durch die drei Stakeholder-Gruppen Mit- − Zusammenfassung der Ergebnisse in sis: GRI-Reporting-Standards, CSR-RUG, men arbeitende1, Kunden2 und externe Stake- einer Wesentlichkeitsmatrix Prinzipien des UN Global Compact, rele- − Finalisierung der Liste mit 15 Nachhal- holder3 in einer professionellen Online- vante Nachhaltigkeitsratings und ge- tigkeitsthemen in den Handlungsfeldern Befragung mittels eines teilstrukturierten setzliche Anforderungen der Branche) „ESG+C“ in Abstimmung mit der Ge- Fragebogens mit MaxDiff − Interner Bewertungsprozess mit Beteili- schäftsführung − Teilnahmerate: 683 Personen gung aller Fachabteilungen: Verdichtung − Rücklaufquote: 20 Prozent auf 34 Themen im Hinblick auf die Bedeu- tung für das Geschäftsmodell und Auswir- kungen auf Gesellschaft sowie Umwelt
ESG+C: G GRI: 102-44, 102-46, 102-47, 102-49 Schlüsselthemen und Anliegen WESENTLICHKEITSMATRIX DKV Die Bewertung der Themen reicht von mo- derat bis sehr hoch. Die Wesentlichkeits- Sehr hoch matrix zeigt, dass Nachhaltigkeitsthemen aus allen „ESG+C“-Dimensionen sehr hohe III II I Kunden- Priorität besitzen. zufriedenheit C Insgesamt konnte der DKV sechs wesentliche Themen identifizieren. Alternative Informations- E WICHTIGKEIT FÜR EXTERNE STAKEHOLDER sicherheit Kraftstoffe & „Kundenzufriedenheit“ und „Alternative Unternehmensethik G E-Mobilität Kraftstoffe & E-Mobilität“ werden auf beiden Achsen als sehr relevant eingestuft und sind G Produkt- & Service- die wichtigsten Einzelthemen. Insbesondere Nachhaltige C innovation an den beiden als sehr relevant bewerteten G Beschaffung Klimafreundlicher Themen „Alternative Kraftstoffe & E-Mobili- E Geschäftsbetrieb tät“ sowie „Produkt- und Serviceinnovation“ Nachhaltige S zeigt sich, dass immer strengere gesetzliche Materialien E Vorgaben für den Klima- und Umweltschutz Wohlbefinden der den Druck auf Unternehmen erhöhen. Emis- Mitarbeitenden sionsarme Transporte werden zum Faktor für S Diversität & Inklusion wirtschaftlichen Erfolg. Unsere Kunden wer- den deshalb in den nächsten Jahren ihre E Energie- & Abfallmanagement G Risiko- & Compliance-Management Logistik zunehmend auf Grün umstellen. Digitale Applikationen zur effizienten Steue- rung von Fuhrparks werden den nachhalti- gen Wandel mit vorantreiben. Für unsere Kunden, wie für unser Unternehmen, bieten diese Entwicklungen reichhaltige Potenziale. Berichterstattung zu den Themen Auf den nachfolgenden Seiten des Berichts S Gesellschaftliches Engagement legen wir dar, wie wir mit unseren wesentli- chen Nachhaltigkeitsthemen umgehen und welche Fortschritte wir im Berichtszeitraum Naturschutz erzielt haben. Dabei orientieren wir uns S moderat Purpose-orientierte Kultur an den vier Handlungsfeldern „ESG+C“. E Häufig umfassen einzelne Kapitel mehrere Themen, da sich diese stellenweise über- schneiden. Zudem gehen wir in den vier Kapiteln auf unsere Aktivitäten zur Um- moderat Sehr hoch setzung der zehn Prinzipien des UNCG WICHTIGKEIT FÜR DEN DKV in den Themenfeldern Menschenrechte, Arbeitsnormen, Umweltschutz und Kor- ruptionsprävention ein. Die betreffenden Seiten sind am oberen Rand entsprechend E Umwelt G Unternehmensführung 1 itarbeitende und Führungskräfte der gesamten Unternehmensgruppe, inklusive ACF, ATS, REMOBIS und Styletronic 2 DKV-Kunden der Segmente M Flotte und Transport aus sieben europäischen Ländern 3 Nachhaltigkeitsexpertinnen und -experten, Vertreterinnen und Vertreter von Initiativen gekennzeichnet. Soziales Kunden und Verbänden S C
GESAMT 2019: 7.187 GRI: 305-1/2/3 GRI: 305-1/2/3 748 786 5.653 Alle Angaben in t CO2e SCOPE 1 SCOPE 2 SCOPE 3 10 % 11 % 79 % CO2-Bilanz DKV MOBILITY SERVICES Group 2019 CO2-Bilanz DKV MOBILITY SERVICES Group 2020 2019 | Scope1, Scope2 2020 | Scope1, Scope2 2020 | Scope1, Scope2 GESAMT 2019: 7.187 GESAMT 2020: 5.082 748 786 5.653 656 873 3.553 Alle Angaben in t CO2e Alle Angaben in t CO e SCOPE 1 SCOPE 2 SCOPE 3 Alle Angaben in t CO2e SCOPE 1 SCOPE 2 SCOPE 3 Alle Angaben in t CO22e 10 % 11 % 79 % 13 % 17 % 70 % Treibhausgasemissionen in t CO2e nach Scopes gemäß „GHG Protocol“-Standard [GRI 305-1/2/3]: Treibhausgasemissionen in t CO2e nach Scopes gemäß „GHG Protocol“-Standard [GRI 305-1/2/3]: 391 | 52 % 65 | 8 % 330 | 50 % DIENSTWAGEN- 330 | 50 % DIENSTWAGEN- 68 | 8 % WÄRME / KÄLTE DIENSTWAGEN- 68 | 8 % / KÄLTE FLOTTE FLOTTE WÄRME FLOTTE WÄRME / KÄLTE GESAMT 2020: 5.082 656 873 3.553 SCOPE 2 SCOPE 1 SCOPE 2 SCOPE 1 SCOPE 2 Alle Angaben in t CO2e SCOPE 1 656 t CO2e 873 t CO2e SCOPE 1 748 SCOPEt2 CO2e SCOPE 786 3 t CO2e 873 t CO2e 13 % 17 % 70 % 656 t CO2e 2019 | Scope3 2020 | Scope3 357 | 48 % 326 | 50 % WÄRME / KÄLTE 326/ KÄLTE WÄRME | 50 % 805 | 92 % 721 | 92 % WÄRME / KÄLTE 805 | 92 % EINGEKAUFTER EINGEKAUFTER EINGEKAUFTER STROM STROM STROM 1.045 | 18 % 848 | 23 % SONSTIGES SONSTIGES 358 | 6 % Produkte (DKV Cards / DKV Boxen) 233 | 7 % Eingekaufter Strom 1.401 | 25 % 606 | 17 % PENDELVERKEHR 209 | 4 % Eingekaufter Strom PENDELVERKEHR 171 | 5 % Dienstwagenflotte 192 | 3 % Dienstwagenflotte 145 | 4 % Getränke / Mahlzeiten 109 | 2 % Wärme / Kälte 101 | 3 % Wärme / Kälte 303 | 9 % 74 | 1 % Drucksachen 59 | 2 % Papier SCOPE 3 IT-GERÄTE SCOPE 3 57 | 1 % Papier 5.653 t CO2e 3.553 t CO2e 50 | 1 % Digitales Arbeiten 583 | 10 % 36 | 1 % Abfall Drucksachen 49 | 1 % IT-GERÄTE 7 | 0 % Versand / Kuriere 30 | 1 % Abfall 3 | 0 % Leitungswasser 8 | 0 % Versand / Kuriere 371 | 7 % 0 | 0 % Digitales Arbeiten 2 | 0 % Leitungswasser 907 | 26 % GETRÄNKE / PRODUKTE MAHLZEITEN 2.253 | 40 % DKV Cards / 889 | 25 % GESCHÄFTS- DKV Boxen GESCHÄFTS- REISEN REISEN Scope 1: Beinhaltet alle direkten Emissionen aus eigenen oder kontrollierten Quellen wie Geschäftsreisen in Firmenautos oder die Verbrennung von Brenn- stoffen in Heizsystemen. Scope 2: Beinhaltet alle indirekten Emissionen aus der Herstellung eingekaufter Energie, welche von dem Unternehmen konsumiert wird, beispielsweise Emissionen aus der Verbrennung von Erdgas zur Stromproduktion. Scope 3: Beinhaltet alle anderen indirekten Emissionen, die bei der Erzeugung von Rohstoffen, Produkten oder Dienstleistungen entstehen, welche durch das Unternehmen genutzt werden, sowie aus dem Geschäftsverkehr in Fahrzeugen, die nicht in Firmenbesitz sind.
GRI: 102-7, 405-1 GRI: 102-8, 401-1/2 Mitarbeitende in Zahlen GESAMTZAHL DER ANGESTELLTEN NACH BESCHÄFTIGUNGSVERHÄLTNIS (VOLL- UND TEILZEITARBEITSVERTRÄGE), NACH ANGESTELLTENKATEGORIE Nachfolgend haben wir die wichtigsten Kennzahlen zum Handlungsfeld Soziales (S) zusammengefasst. UND GESCHLECHT [GRI 102-8] Da wir erstmalig nach GRI-Standards berichten, haben wir die HR-Berichterstattung komplett neu auf- Geschlecht gesetzt. Die Berichterstattung der Mitarbeiterzahlen erfolgt nach Köpfen. Als „wichtige Betriebsstätten“ davon [GRI 401-2] haben wir die Zentrale in Ratingen und die ausländischen Standorte in Rumänien, Ungarn, Anteil M (%) W (%) Russland, Polen, Slowenien, Litauen, Tschechien, Italien, Frankreich, Dänemark, in der Türkei und in den Gesamtbelegschaft (%) Niederlanden definiert. Hinzu kommen Beteiligungen, die sich zu 100 Prozent im Besitz des DKV befinden. // Vollzeit 83 59 41 Dazu zählen ATS und ACF, REMOBIS, Styletronic und SVTS. Die HR-Kennzahlen werden zusammenfasst auf // Teilzeit 17 13 87 Gruppenebene dargestellt. [GRI 102-48] // Vollzeit – Management 93 99 75 Aufgrund der Neuaufstellung der HR-Berichterstattung können die Informationen für die beiden // Teilzeit – Management 7 1 25 vorangegangenen Berichtsperioden nicht dargelegt werden. Eine Erfassung hat auf diese Weise bis- // Vollzeit – Arbeitnehmer 81 95 69 her nicht stattgefunden. Das definierte Basisjahr für die HR-Kennzahlen ist 2020 zum Stichtag 31.12. // Teilzeit – Arbeitnehmer 19 5 31 GESAMTANZAHL DER ANGESTELLTEN NACH ELTERNZEIT NACH GESCHLECHT UND GESAMTZAHL DER ANGESTELLTEN, NACH GESCHLECHT UND ALTERSGRUPPE [GRI 102-7] ARBEITSVERTRAG, NACH GESCHLECHT [GRI 102-8] ALTERSGRUPPE [GRI 401-2] Geschlecht Altersgruppe Geschlecht Geschlecht davon davon davon davon Gesamt M W < 30 30–40 41–50 51–60 60+ Anteil Gesamt- Gesamt M (%) W (%) M (%) W (%) belegschaft (%) (%) // Gesamtzahl Angestellte 1.323 677 646 211 497 328 250 37 nach Geschlecht und Altersgruppe // Unbefristet 92 51 49 // A ngestellte, die Elternzeit in 6 28 72 Anspruch genommen haben // Anteil (%) 51 49 16 38 25 19 3 // Befristet 8 48 52 // D urchschnittsalter 40,8 41,2 40,4 nach Geschlecht und Altersgruppe FLUKTUATIONSRATE UND BETRIEBSZUGEHÖRIGKEIT NACH GESCHLECHT UND ALTERSGRUPPE [GRI 401-1] Geschlecht Altersgruppe davon (%) davon (%) Ø M W < 30 30–40 41–50 51–60 60+ // Fluktuationsrate (%) 6 5,9 6,1 1,8 3,2 2,4 1,7 2,0 GESAMTZAHL DER ANGESTELLTEN NACH ANGESTELLTENKATEGORIE, NACH GESCHLECHT UND // Betriebszugehörigkeit (in Jahren) 6,6 6,0 7,3 2,3 4,4 7,5 11,7 18,7 ALTERSGRUPPE [GRI 405-1] Unter die Kategorie Management fallen Mitglieder des Management Board, Executive Board und der NEUEINSTELLUNGEN NACH GESCHLECHT UND ALTERSGRUPPE [GRI 401-1] Executive Committee sowie die Positionen Head of, Sales Unit Leader, Team Manager oder Team Leader. Geschlecht Altersgruppe In die Kategorie Angestellte fallen alle übrigen Mitarbeitende ohne Führungsverantwortung inklusive davon (%) davon (%) Auszubildende, Werksstudierende und Praktikanten. Anteil an der M W < 30 30–40 41–50 51–60 60+ Gesamtbelegschaft (%) Geschlecht Altersgruppe davon (%) davon (%) // Neueinstellungen 18 60 40 30 37 23 10 0 Anteil Gesamtbelegschaft (%) M W < 30 30–40 41–50 51–60 60+ // Management 15 74 26 1 42 34 23 2 // Arbeitnehmer 85 53 47 19 37 23 18 3 Schwerbehinderte / durchschnittlicher Behinderungsgrad Die Anzahl Schwerbehinderter am Hauptsitz in Deutschland zum 31.12.2020 belief sich auf 23 Personen. Der durchschnittliche Behinderungsgrad liegt bei 50 Prozent (2019: 20/51 Prozent).
Impressum // Herausgeber: DKV MOBILITY SERVICES Holding GmbH + Co. KG Balcke-Dürr-Allee 3 40882 Ratingen Registergericht Düsseldorf HRA 20810 Geschäftsführung: Marco van Kalleveen, Peter Meier Projektleitung und Ansprechpersonen [GRI: 102-53] Stabsstelle Sustainability & New Mobility Marc Erkens, Head of Sustainability, New Mobility & Public Affairs Laura Cremer, Program Manager Sustainability & New Mobility E-Mail: sustainabiliy@dkv-mobility.com YOU DRIVE, WE CARE.
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