Fernwartung, Remote Support, Fernzugriff und Home-Offi ce - Die sympathische Komplettlösung für
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Die sympathische Komplettlösung für
Fernwartung, Remote Support,
Fernzugriff und Home-Office
Einfach, schnell und sicher über das Internet
1
Einfach und schnell
über das Internet
Steuern Sie jeden beliebigen Computer aus der
Ferne, als würden Sie direkt davor sitzen!
Eine Komplettlösung für alle Fälle
Anders als am Markt üblich, vereint TeamViewer die Anwendungsfälle
Remote Support, Server-Administration, Home-Office, Präsentatio-
nen, Online Meetings, Schulungen und Teamarbeit in einer einzigen
Software. Weitere Details finden Sie auch in unserem Prospekt zum
Thema Meetings oder unter meeting.teamviewer.com.
Problemloser Betrieb hinter Firewalls
Die größten Probleme bei der Nutzung von Fernwartungs-Software
werden im Allgemeinen von Firewalls, gesperrten Ports und
NAT-Routern für lokale IP-Adressen verursacht. Wenn Sie TeamViewer
nutzen, können Sie diese Schwierigkeiten vergessen: TeamViewer
findet Ihren Partner auch durch Firewalls.
Mehr als 200.000.000 Anwender
weltweit setzen auf TeamViewer!
Höchster Sicherheitsstandard
Wann sind Sie dabei?
TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernsteuerung. Ihre
Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle durch
Verschlüsselung mit RSA 2048 Bit (asymmetrische Verschlüsselung)
Remote Support
und AES 256 Bit.
Server-Administration
Fernzugriff auf unbeaufsichtigte Konkurrenzlos günstig
Computer oder Server
TeamViewer ist unschlagbar günstig. Alle Preise sind einmalige
Home-Office Anschaffungskosten für eine dauerhafte Nutzung der erworbenen
Lizenz. Es gibt keine monatlichen oder versteckten Kosten wie z. B.
Dateiübertragung über das
Wartungsverträge.
Internet
VPN
Einfache Installation und Benutzung
Ferndrucken
Auf Kundenseite sind weder eine Installation noch Administratorrechte
erforderlich. Ihr Kunde führt lediglich ein kleines Programm aus, und
schon geht es los.
2
Spontaner Support
mit TeamViewer
Sie möchten ganz einfach Support leisten?
Wir zeigen Ihnen, wie es geht!
Sie
1 ... laden TeamViewer auf Ihren Computer herunter. Um selbst entfernte
Computer steuern zu können, benötigen Sie die Vollversion. Installieren
Sie diese, indem Sie den Anweisungen der Installationsroutine folgen.
Ihr Partner
2 ... lädt am entfernten Computer TeamViewer QuickSupport herunter und startet das Modul.
TeamViewer QuickSupport benötigt keine Installation und kann auch ohne Windows-
Administratorrechte ausgeführt werden.
Verbindung herstellen
3 Lassen Sie sich von Ihrem Partner die TeamViewer ID geben (siehe Bild rechts). Tragen Sie
diese im Feld „Partner-ID“ ein. Klicken Sie auf „Mit Partner verbinden“ und geben Sie im
folgenden Dialog das Kennwort Ihres Partners ein, um die Verbindung aufzubauen.
Steuern Sie den entfernten Computer, als säßen Sie Wechseln Sie jederzeit spontan die Richtung, wenn
direkt davor. Inklusive der Dialoge der Benutzerkonten- Sie Ihren Kunden Ihren lokalen Bildschirm präsentieren
steuerung aus Windows 7®, Vista und Server 2008. möchten.
Übertragen Sie komfortabel Dateien von oder zu Nutzen Sie VoIP, Videoübertragung oder Chat-Nachrichten
entfernten Computern – ganz einfach auch per Drag & für die Kommunikation während der Verbindung.
Drop bzw. über Ihre Computer & Kontakte-Liste.
Sie sind viel unterwegs? Dann verwenden Sie
Unterstreichen Sie Ihr Corporate Design. Stellen Sie TeamViewer Portable, die webbasierte Version oder
Ihr eigenes, mit Ihrem Logo versehenes TeamViewer- die TeamViewer Apps für iOS, Android, Windows Phone 8
Kundenmodul (QuickSupport, QuickJoin, Host) auf Ihrer und BlackBerry, um Ihren Kunden zu helfen.
Website zur Verfügung.
Leisten Sie ganz einfach Support für iPad/iPhone und
Laden Sie einen Kollegen in eine laufende Android-Geräte von Ihrem Windows-, Mac- oder Linux-
Fernsteuerungs-Sitzung ein, um z. B. einen Support-Fall Computer (separate Lizenz erforderlich).
gemeinsam zu lösen. Übergeben Sie bei Bedarf die
Sitzung auch vollständig.
3
Server-Administration & Home-Office
rund um die Uhr
Greifen Sie jederzeit auf entfernte Computer zu
Sparen Sie 100 % mit jedem weiteren Host!
Marktüblich: Für die Installation von TeamViewer: Wenn Sie TeamViewer
Hosts auf entfernten Computern, die Sie lizenziert haben, können Sie beliebig
permanent erreichen wollen, fallen am viele Hosts installieren und sich mit
Markt üblicherweise zusätzliche Kosten an. diesen verbinden – ohne weitere Kosten!
Wake-on-LAN: Wecken Sie Ihre ausgeschalteten Computer & Kontakte-Liste: In der TeamViewer
Computer jederzeit aus der Ferne auf. Computer & Kontakte-Liste sehen Sie jederzeit, welche
Ihrer Computer gerade erreichbar sind – ein Mausklick, und
Windows®-Systemdienst: Greifen Sie mit TeamViewer als Sie sind verbunden.
Windows-Systemdienst direkt nach dem Windows-Start auf
entfernte Computer zu. Ferndrucken: Drucken Sie Dokumente von entfernten
Computern einfach auf einem Drucker neben sich aus –
Remote Reboot: Starten Sie Computer aus der Ferne ganz ohne vorherige Dateiübertragung.
neu – auch im abgesicherten Modus.
Automatisches Sperren: Stellen Sie sicher, dass niemand
MSI Paket: Sie betreuen ein größeres Netzwerk? ungewollt Zugang zu dem Computer erhält, mit dem Sie
Dann rollen Sie TeamViewer über unser MSI Paket in gerade verbunden waren. Der entfernte Computer wird
Ihren Domänen aus. automatisch gesperrt, wenn die Verbindung endet oder
abbricht.
Zentrale Geräte-Verwaltung: Definieren Sie Richtlinien für
Einstellungen an all Ihren TeamViewer-Geräten. Monitoring-Checks: Per Remote Monitoring überprüfen
Sie ein Gerät aus der Ferne auf wichtige Soft- und
Windows®-Authentifizierung: Verwenden Sie Hardwareigenschaften.
alternativ Windows-Logins, um sich am entfernten
Computer anzumelden.
4
TeamViewer Management Console
für Sie und Ihr Team
Browserbasiert und von jedem Betriebssystem aus
Gemeinsam im Team nutzen und dabei stets die Kontrolle behalten!
Sie
... haben stets die Protokolle und Kommentare zu allen Support-Verbindungen
parat, z. B. für Ihre Abrechnungen
... bestimmen, wer welche Computer fernsteuern darf, ohne dabei Alles in einer Console
Kennwörter preisgeben zu müssen
Benutzer-Verwaltung im eigenen
... erstellen neue Benutzer-Konten mit individuellen Computer & Firmen-Profil
Kontakte-Listen für neue Mitarbeiter
zentrale Einstellungen per Richtlinie
... definieren und verwalten zentral Einstellungen für all Ihre Geräte
Verbindungs-Protokolle zu allen
... speichern personalisierte Kundenmodule mit Ihrem Corporate Design Sitzungen
... weisen Kundenanfragen aus der Service-Warteschlange anderen Kollegen zu Verbindungsaufbau direkt aus der
Console
Ihr Team
Service-Warteschlange
... teilt sich eine Datenbank mit allen wichtigen Computern und
Kontakten Ihrer Firma TeamViewer API
... hat nur Zugriff auf Bereiche, die Sie freigeben (z. B. Sicht auf
Verbindungs-Protokolle oder Kennwörter)
... startet Verbindungen direkt aus der Console
... schreibt Kommentare während und nach jeder Support-Sitzung, um die getane
Arbeit zu dokumentieren
... bearbeitet eingehende Service-Anfragen gemeinsam
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Internationale Top-Unternehmen
vertrauen TeamViewer
Maximale Sicherheit und großartige Qualität
Sicher!
TeamViewer-Verbindungen laufen über komplett
gesicherte Datenkanäle, die mit 2048 Bit RSA
Public-/Private Key Exchange aufgebaut und
mit 256 Bit AES verschlüsselt sind - so sicher wie
Homebanking-Sitzungen.
Schützen Sie Ihr TeamViewer-Konto zudem per
Zwei-Faktor-Authentifizierung vor unbefugtem Zugriff.
Mithilfe dieser Methode erfüllt TeamViewer alle
notwendigen Kriterien für HIPAA und PCI Zertifizierungen.
Großartige Qualität und Geschwindigkeit!
Weltweit verteilte Routingserver machen TeamViewer im
internationalen Einsatz sehr schnell. Der intelligente Verbindungs-
aufbau realisiert in vielen Fällen direkte und schnelle Punkt-zu-Punkt-
Verbindungen. Unser redundantes Hochverfügbarkeits-Netzwerk mit
24/7 Monitoring sorgt für sehr hohe Verfügbarkeit.
Zertifiziert!
Qualitäts-Siegel
Bundesverband der
IT-Sachverständigen
und Gutachter e.V.
6
Exzellente Software
zu absolut fairen Preisen
Sie zahlen nur einmal und nutzen Ihre Lizenz dauerhaft
Lizenzmodelle Business Premium Corporate
Einmaliger Kaufpreis für dauerhafte Nutzung
der erworbenen Lizenz
All-In-One: Fernsteuerung, Support, Home-Office, Teamarbeit, Online
Meetings und Präsentationen in einer einzigen Software vereint
Für Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Windows Phone 8 und
BlackBerry – inkl. Cross-Plattform-Verbindungen
Wake-on-LAN
TeamViewer-Konto mit Computer & Kontakte-Liste
Kommunikations-Tools: VoIP, Video, Chat, Telekonferenz etc.
Dateiübertragung, Ferndrucken und VPN
Funktioniert einwandfrei hinter Firewalls und Routern
Multi-Language: TeamViewer ist in mehr als 30 Sprachen verfügbar
24/7 Fernzugriff auf unbeaufsichtigte Computer / Server
Kundenmodul erfordert keine Installation
und ist ohne Zusatzkosten individuell gestaltbar
Anzahl lizenzierter Arbeitsplätze, von denen aus 1
unbegrenzt unbegrenzt
Fernsteuerungen durchgeführt werden können (erweiterbar)
3
Kanäle: Anzahl an gleichzeitig möglichen Fernsteuerungs-Verbindungen 1 1
(erweiterbar)
Anzahl von Hosts unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Service-Warteschlange
Zentrale Geräte-Verwaltung
Zentrale Benutzer-Verwaltung
Verbindungen protokollieren
Sitzungen übergeben
TeamViewer Portable und browserbasierte Verbindungen
TeamViewer MSI Paket
Bevorzugter Support (12 Monate)
7
TeamViewer im Überblick
Leistungsumfang
Machen Sie den Vergleich und überzeugen Sie sich selbst
vom TeamViewer Funktions- und Leistungsumfang.
Allgemeine Funktionen • Kopieren & Einfügen von Dateien, • Sitzungsübergabe: Laden Sie einen
Bildern und Texten über die universelle beliebigen Experten als Partner in eine
• Eine Komplettlösung für alle Fälle: Zwischenablage von einem zum anderen laufende Fernsteuerungs-Sitzung ein
Fernwartung, Meetings, Videoanrufe, Computer und lösen Sie Probleme gemeinsam.
Präsentationen und Zugriff auf entfernte Bei Bedarf kann der Partner die Sitzung
• Integrierte Dateiübertragung aus der Cloud vollständig übernehmen
Computer oder Server. Ein und dieselbe (z. B. aus Dropbox, OneDrive, Google
Software für Support, Administration, Drive, Box) • Umfangreicher Dateimanager für die
Meetings, Präsentationen, Teamarbeit, Dateiübertragung vom und zum entfernten
Home-Office und Trainingszwecke in • Unterstützung von Ultra High Definition- Computer (inklusive Resume-Funktion)
Echtzeit Monitoren
• Neustart des entfernten Computers
• Für Windows-, Mac-, Linux-, iOS-, Android- • Monitoring-Checks automatisch integriert: und anschließende automatische
und BlackBerry-Systeme, inkl. Cross- TeamViewer alamiert Sie bezüglich Wiederherstellung der Verbindung – auch
Plattform Verbindungen Speicherkapazität, Windows Update, im abgesicherten Modus
Antivirus-Software und Windows-Firewall
• Funktioniert ohne Konfiguration auch durch • Remote-Update (Aktualisierung der
Firewalls und Proxyserver • Terminalserver-Unterstützung TeamViewer-Version aus der Ferne)
• Ton und Video des entfernten Computers: möglich - inklusive automatischen
Hören und Sehen während der Verbindung, Fernsteuerung Wiederaufbaus der Verbindung
was am entfernten Computer abgespielt • Die Apps für iOS, Android und BlackBerry
wird, ganz gleich ob Musik, Videos oder • Installation als Systemdienst ohne
ermöglichen sowohl die Steuerung des
Systemtöne Zusatzkosten möglich, damit z. B.
entfernten Computers als auch eine
24/7 Zugriff auf Zielcomputer möglich.
• Aufzeichnung von Fernsteuerungs- oder Dateiübertragung in beide Richtungen mit
Anwendungs-Beispiel: Server-Fernwartung
Meeting-Sitzungen (auch Webcam- den mobilen Geräten
oder -Administration
Aufnahmen) mit Ton und Voice over IP, • Multi-Monitor-Support: Flexible Navigation
inklusive Konverter in das AVI Video Format • Direkte LAN-Verbindungen über TCP/IP
zwischen mehreren Monitoren. Lassen
auch ohne Internet-Anbindung möglich
• HD-Qualität für Voice over IP, Sie sich mehrere entfernte Bildschirme
Echoauslöschung und Reduzierung von • Sondertastenübertragung gleichzeitig auf Ihren lokalen Bildschirmen
Hintergundgeräuschen (z. B. Strg+Alt+Entf) anzeigen (z. B. 2 Fenster für 2 Monitore)
• Einfache Verwaltung Ihrer Verbindungs- • Synchronisation der Zwischenablage • Freie Skalierung des Fernsteuerungs-
partner über Ihre Computer & Kontakte- Fensters
• Unterstützung von UAC (Benutzer-
Liste mit simpler 1-Klick-Verbindung • Speicherung von individuellen
kontensteuerung)
• Einfacher Zugriff auf eigene Geräte ohne Verbindungseinstellungen pro Gruppe,
• Ferndrucken: Bequemes Drucken von Kontakt oder Computer für alle
Passworteingabe
Dokumenten des entfernten Computers Folgeverbindungen
• Die Präsenzanzeige der Computer & auf Ihrem lokalen Drucker. Installierte
Kontakte-Liste zeigt Ihnen, welche Ihrer Drucker werden automatisch eingebunden • Whiteboard für spontane Zeichnungen
Computer und Kontakte aktuell online und während Meetings und Präsentationen,
• Inklusive echtem VPN-Kanal (Virtual Private inklusive mehrerer Formen, Stifte,
erreichbar sind
Network) – zusätzlich zum reinen Desktop Markierern und Sprechblasen
• Instant Messaging-Funktionalität in der Sharing
Computer & Kontakte-Liste – inklusive • Kommentarfunktion während und nach der
• Black-Screen-Funktion: Schalten Sie den Fernsteuerungs-Sitzung, um Ihre Arbeit
Gruppen-Chat und Offline-Nachrichten
Bildschirm des entfernten Computers zu dokumentieren und Informationen
• Chatverlauf für alle Nachrichten und während der Sitzung schwarz, wenn Sie festzuhalten
feste Chatgruppen für regelmäßige z. B. nicht wollen, dass Ihnen jemand beim
Unterhaltungen Zugriff auf Ihren Büro-PC zuschaut • Integrierte Screenshot-Funktion innerhalb
der Fernsteuerungs-Sitzung
• Wake-on-LAN: Aufwecken von entfernten • Richtungswechsel: Kehren Sie die
Computern über einen anderen Computer Blickrichtung während der laufenden • Systeminformationen des entfernten
im lokalen Netzwerk, auf dem TeamViewer Sitzung einfach um Computers anzeigen
läuft, oder über einen Router • Mehrere Verbindungen in unterschiedlichen
• Drag & Drop-Funktionalität bei
• Direkte Benachrichtigungen in Ihrer Dateiübertragungen - in beide Richtungen Tabs möglich
Computer & Kontakte-Liste, sobald neue an jeden beliebigen Ort
• Desktop-Verknüpfung: Für einen
Service- oder Kontakt-Anfragen vorliegen schnelleren Verbindungsaufbau können
• Einfacher Dateiversand direkt über die Sie Computer einfach per Drag & Drop aus
Computer & Kontakte-Liste und ohne Ihrer Computer & Kontakte-Liste auf Ihren
Verbindungsaufbau Desktop ziehen
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Meetings / Präsentationen • Ausführliche Protokollierungsfunktion aller • Portable Version: Nehmen Sie Ihren
Verbindungen als Grundlage für genaue persönlich konfigurierten TeamViewer mit
• Meetings planen und organisieren Abrechnungen und starten Sie die Software z. B. direkt
von Ihrem USB-Stick an jedem Computer
• Komfortable Planung von Meetings über • Webbasierte Verbindungen über die
den integrierten TeamViewer Button in Computer & Kontakte-Liste • Einfache Verteilung der Software und der
Microsoft Outlook Einstellungen im Domänen-Netzwerk mit
• Service-Warteschlange: Alle dem TeamViewer MSI Paket
• Versenden von Einladungen über Kundenanfragen werden gesammelt,
Ihren E-Mail-Client mit entsprechenden über einen Sitzungscode identifiziert und • TeamViewer Manager: Diese separate
Sitzungsdaten – einfache Teilnahme können gemeinsam im Team bearbeitet Datenbankanwendung, für die lokale
werden Arbeit oder auch als SQL-Anbindung,
• Meeting starten auch ohne Teilnehmer bietet umfassende Möglichkeiten zur
möglich – zur optimalen Vorbereitung • Personalisierte Kundenmodule in Computer & Kontakte-Verwaltung und
der Management Console speichern Sitzungsprotokollierung – z. B. für Ihre
• Meetings, Videoanrufe und und individuellen Download-Link für Abrechnung. Noch mehr Funktionen
Telefonkonferenzen können ganz einfach Kunden bereitstellen; Änderungen am für die Benutzerverwaltung bietet die
und spontan mit einem Klick gestartet Design können in der Console jederzeit TeamViewer Management Console
werden vorgenommen werden. Module, die
bereits in Nutzung sind, übernehmen die
• Türschloss für Online Meetings, um den TeamViewer API
Änderungen nach dem nächsten Neustart
Zugang zum Meeting für eingeladene
Teilnehmer zusätzlich zu regulieren • Integration von TeamViewer z. B. in Ihr
• Detaillierte Rechteverwaltung:
Module Helpdesk-, Ticket- oder CRM-System
Unterscheidung zwischen Präsentator, (Schnittstelle mit Management Console)
• Kundenmodule (QuickSupport,
Organisator und Teilnehmer; Rollen QuickJoin) ohne Installation ausführbar, • Computer & Kontakte API: Integrieren
können während eines Meetings geändert hier sind keine Administratorrechte Sie Ihre Computer & Kontakte in Ihre
werden erforderlich Software
• Alle Meeting-Teilnehmer können interaktiv • Verknüpfung des Kundenmoduls • Auswertungs-API: Zugriff auf das
miteinander kommunizieren per VoIP, (QuickSupport) mit Ihrem TeamViewer- Verbindungsprotokoll der Management
Video, Telefonkonferenz und Chat Konto: Ihr Partner erscheint nach Öffnen Console
• Whiteboard für spontane Zeichnungen des Kundenmoduls in Ihrer Computer &
Kontakte-Liste und Sie können sich ohne • Benutzerverwaltungs-API: Import von
während Meetings und Präsentationen, Nutzern aus einer Active Directory
inklusive mehrerer Formen, Stifte, Austausch von ID und Kennwort zu ihm
verbinden Domäne; Editieren der eigenen Konto-
Markierern und Sprechblasen, sowie der Informationen
Möglichkeit, Whiteboard-Screenshots zu • Austausch von Chat-Nachrichten über das
speichern Kundenmodul (QuickSupport) noch vor • Sitzungsverwaltungs-API: Erstellen und
einer Verbindung. Ihre Kunden können Auslesen von Sitzungscodes
• Dateibox: Dokumente während eines
Meetings zum Download bereitstellen Ihnen so z. B. sofort ihr Problem schildern,
ohne Sie telefonisch kontaktieren zu Sicherheit
• Interaktionsmöglichkeiten der müssen
Teilnehmer individuell einstellbar • Dynamisches Sitzungskennwort
• Benutzerdefinierter Haftungsausschluss
• Beschränkung der Bildschirmübertragung ermöglicht sicheren, einmaligen Zugriff
(Disclaimer) im Kundenmodul
auf einzelne Anwendungen (QuickSupport) möglich, dem der Partner • Sicherheit in Homebanking-Qualität:
vor einer Verbindung zustimmen muss Schlüsselaustausch mit RSA 2048 Bit
• Ein Abbild des präsentierten Bildschirms
zeigt Ihnen während Meetings und (Public/Private Key) und Verschlüsselung
• Separates Kundenmodul (QuickJoin) für
Präsentationen, was Ihre Teilnehmer mit AES 256 Bit
Online Präsentationen und Meetings
wirklich sehen • Ende-zu-Ende Verschlüsselung für alle
• Permanenter Zugriff auf unbeaufsichtigte
• Teilnehmer können auch von ihrem Chats und Videoanrufe
Computer / Server (durch kostenloses
iOS- oder Android-Gerät an Meetings TeamViewer Hostmodul) • Programm-Optionen können durch ein
teilnehmen Kennwort geschützt oder Änderungen
• Spontane Support-Anfrage und
• Teilnahme an Präsentationen / Schulungen explizit nur für Administratoren erlaubt
automatische Generierung eines
ist auch ohne Software-Installation und werden
Sitzungscodes über das TeamViewer-
nur im Browser (reines HTML und Flash) Hostmodul • Blockieren ungewollter Zugriffe über die
möglich Blacklist, explizites Erlauben über die
• Die Kundenmodule (QuickSupport,
Whitelist möglich
QuickJoin, Host) sind u. a. optisch
Management Console gestaltbar • Automatisches Sperren des entfernten
Computers (z. B. Server) bei Beenden der
• Webbasierte Administration • Individuelle Anpassungen in den
Verbindung (optional und einstellbar)
Modulen werden automatisch auf die
• Umfangreiche Benutzer-Verwaltung zur Download-Seiten der Module und auf die • Automatisches Timeout für inaktive
Erstellung, Bearbeitung, Deaktivierung Warteräume übertragen Sitzungen (Zeitlimit individuell festlegbar)
und Passwortverwaltung einzelner
TeamViewer-Nutzer in Ihrer Firma • Web Connector: Sie müssen notfalls • Nachträgliche TeamViewer-Konto-
auch von unterwegs (z. B. im Urlaub aus Abmeldung: Sehen Sie alle noch aktiven
• Zentrale Einstellungen per Richtlinie für dem Hotel oder Internet-Café) kritische Anmeldungen Ihres TeamViewer-Kontos
alle TeamViewer-Installationen Aufgaben durchführen? Dann steuern in der TeamViewer Management Console.
• Gruppen teilen: Kontaktgruppen können Sie entfernte Computer über den Beenden Sie diese aus der Ferne, wenn
mit bestimmten TeamViewer-Nutzern Webbrowser ohne Software-Installation Sie das Abmelden einmal vergessen
geteilt werden (reines HTML und Flash) haben. So lassen sich unauthorisierte
Zugriffe auf Ihr Konto verhindern
9
• Zentrale Verwaltung der Zugriffsrechte • Maximieren des Fernsteuerungs- Kosten / Lizenzmodell
auf mehrere Geräte mit der Master Fensters durch Doppelklick auf die
Whitelist (in Richtlinien für Einstellungen obere Leiste des Verbindungsfensters, • Mit einer Lizenz betreuen Sie beliebig
integrierbar) wie bei Windows üblich bleibt dabei die viele Kundencomputer oder Server. Für
Taskleiste fix Hosts fallen keine Kosten an
• Sicherheitsbewusstes, nach der QM-
Norm DIN EN ISO 9001 zertifiertes • Nur eine Seite einer Verbindung benötigt
Unternehmen Performance eine Lizenz, d. h. für den Home-Office-
• Qualitätssiegel des Bundesverbandes Anwendungsfall, dass man von jedem
• Intelligenter Verbindungsaufbau beliebigen Computer aus auf den
der IT-Sachverständigen und Gutachter ermöglicht in vielen Fällen direkte
e.V. (maximale Punktzahl) lizenzierten Büro-Computer zugreifen
und sehr schnelle Punkt-zu-Punkt- kann
• Eindeutige Identifizierbarkeit der Verbindungen
Software durch Codesignierung mit Code • Einmal-Zahlung: keine laufenden Kosten
• Weltweit verteilte Routingserver und damit konkurrenzlos günstig
Signing von VeriSign machen TeamViewer im internationalen
• TeamViewer ist durch die Einsatz sehr schnell • Faire Update-Preise bei großen Release-
sicherheitstechnische Prüfung der Fiducia Wechseln der Hauptversionen - ohne
• Schnelle Übertragung bewegter Zwang zum Umstieg auf die neue
IT AG und der GAD eG zur Arbeit am Bilder: Zeigen Sie Ihren Präsentations-
Bankarbeitsplatz freigegeben Version
Teilnehmern Videos in Echtzeit ohne
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Mit große Umwege und Verzögerungen • Kostenloser telefonischer Support für
einer gängigen Authentifizierungs-App (abhängig von Computerleistung und Lizenzinhaber
generieren Sie auf Ihrem Smartphone Internetanbindung)
• Keine versteckten Kosten
einen Sicherheitscode, der dann bei der • Intelligentes Routing über
Anmeldung in Ihrem TeamViewer-Konto naheliegendsten Server mittels • Lieferung der Lizenzinformationen
zusätzlich zu Ihrem Kennwort abgefragt Geolokalisierung unmittelbar nach Bestellung – Zahlung
wird. (Aktivierung in der TeamViewer per Kreditkarte, Paypal oder Rechnung
Management Console; erfüllt z. B. HIPAA • Verbindungen auch in langsamen
und PCI DSS Anforderungen) Umgebungen möglich (ISDN,
Modem) Optionale Erweiterungen
Usability • Darstellungsqualität und Farbtiefe mit • Support für mobile Geräte (Lizenz-
intelligentem Automatik-Modus AddOn): Support leisten für mobile
• Ohne Konfiguration direkt starten und Geräte (iOS/Android) von Ihrem
nutzen Computer (Windows, Mac OS
Investitionssicherheit oder Linux) aus – inkl. Echtzeit-
• Automatische Erkennung der Screenshots des mobilen Geräts,
Proxykonfiguration / Auslesen von • Lifetime-Lizenzen: Nutzung ist auf Chat-Funktion, Dateitransfer, Texte in
Proxyskripten unbegrenzte Zeit möglich Zwischenablage des Geräts kopieren,
• Bei temporärem Netzwerkausfall (z. B. • 7 Tage volles Rückgaberecht Geräteinformationen und Systemlog
DSL-Trennung) brauchen Sie nicht erneut anzeigen u. m.
• International und national
Ihren Kunden anrufen, da die Verbindung • ITbrain™ (Abonnement): Remote
renommierte Kunden
automatisch fortgesetzt wird Monitoring und Inventarisierung;
• Permanente und eindeutig komfortable Überwachung all Ihrer
computerbezogene IDs für
Sympathie und Service Geräte in der Management Console
Fernsteuerungs-Sitzungen, denn inklusive Benachrichtigungsservice
• Telefonische Beratung und Support durch
Telefonnummern ändern sich auch nicht kompetente TeamViewer-Mitarbeiter, kein
mit jedem Anruf Callcenter, kein aggressiver Vertrieb
• Sitzungsbezogene IDs für Meetings, um • Benutzerhandbuch und Online-Hilfe
computerunabhängig Meetings planen
und ausführen zu können • Ideal für den internationalen Einsatz:
verfügbar in über 30 Sprachen
• Automatische Suche von Computern und
Kontakten in der Nähe • Keep-it-Simple Ansatz:
benutzerfreundliche Handhabung der
• Optionale QuickConnect-Schaltfläche in Software
allen Windows-Fenstern, um diese für
spontane Präsentationen und Teamarbeit • Faires Preismodell inkl. Rückgaberecht
freizugeben
• Testen Sie die Software kostenlos, auch
• Internationale Tastaturunterstützung ohne Angabe von Daten
• Automatische Installation der neuesten
Updates um die Software auf dem Verfügbarkeit
aktuellsten Stand zu halten (einstellbar)
• Redundantes, verteiltes
• Profilbilder zur Aufwertung Ihres Hochverfügbarkeits-Netzwerk
professionellen Images und zur besseren
Erkennbarkeit der Nutzer • Bei mehreren Millionen Installationen
fallen eventuelle Probleme sofort auf und
• Aufgeräumte, einfach zu bedienende und können so umgehend behoben werden
touch-freundliche Benutzeroberfläche
• 24/7 Monitoring aller kritischen
Komponenten
10Deutschland
Telefon +49 (0) 7161 60692 50
Fax +49 (0) 7161 60692 79
Schweiz
Telefon +41 (0) 61 5000 154
Österreich
Telefon +43 (0) 720 880 604
E-Mail sales@teamviewer.com
Erleben Sie TeamViewer live
Es dauert nur zwei Minuten ...
Rufen Sie uns an, wir bauen gerne eine TeamViewer-Verbindung mit Ihnen auf
und in zwei Minuten wissen Sie, was unsere Software für Sie leisten kann!
Telefon +49 (0)7161 60692 50
Oder Sie bestellen TeamViewer auf Rechnung,
mit vollem 7-Tage-Rückgaberecht auf unserer Website.
www.teamviewer.com
Anschrift: TeamViewer GmbH | Jahnstr. 30 | D-73037 Göppingen
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