Fernwartung, Remote Support, Fernzugriff und Home Offi ce - Die sympathische Komplettlösung für
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Die sympathische Komplettlösung für
Fernwartung, Remote Support,
Fernzugriff und Home Office
Einfach, schnell und sicher über das Internet
1
Einfach und schnell
über das Internet
Steuern Sie jeden beliebigen Computer aus der
Ferne als würden Sie direkt davor sitzen!
Eine Komplettlösung für alle Fälle
Anders als am Markt üblich, vereint TeamViewer die Anwendungsfälle
Remote Support, Server-Administration, Home Office, Präsentationen,
Meetings, Schulungen und Teamarbeit in einer einzigen Software.
Weitere Details finden Sie auch in unserem Prospekt zum Thema
Meetings oder unter meeting.teamviewer.com.
Problemloser Betrieb hinter Firewalls
Die größten Probleme bei der Nutzung von Fernwartungs-Software
werden im Allgemeinen von Firewalls, gesperrten Ports und
NAT-Routern für lokale IP-Adressen verursacht. Wenn Sie TeamViewer
nutzen, können Sie diese Schwierigkeiten vergessen: TeamViewer
findet Ihren Partner auch durch Firewalls.
Mehr als 200.000.000 Anwender
weltweit setzen auf TeamViewer!
Höchster Sicherheitsstandard
Wann sind Sie dabei?
TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernsteuerung.
Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit
verschlüsselter Vermittlung mittels RSA 2048-Bit (asymmetrische
Remote Support
Verschlüsselung) und Session Encoding per AES 256-Bit.
Server-Administration
Fernzugriff auf unbeaufsichtigte Konkurrenzlos günstig
Computer oder Server
TeamViewer ist unschlagbar günstig. Alle Preise sind einmalige
Home Office Anschaffungskosten für eine dauerhafte Nutzung der erworbenen
Lizenz. Es gibt keine monatlichen oder versteckten Kosten wie z. B.
Dateiübertragung über das
Wartungsverträge.
Internet
VPN
Einfache Installation und Benutzung
Ferndrucken
Auf Kundenseite sind weder eine Installation noch Administratorrechte
erforderlich. Ihr Kunde führt lediglich ein kleines Programm aus, und
schon geht es los.
2
Spontaner Support
mit TeamViewer
Sie möchten ganz einfach Support leisten?
Wir zeigen Ihnen, wie es geht!
Sie
1 ... laden TeamViewer auf Ihren Computer herunter. Um selbst entfernte
Computer steuern zu können, benötigen Sie die Vollversion. Installieren
Sie diese, indem Sie den Anweisungen der Installationsroutine folgen.
Ihr Partner
2 ... lädt am entfernten Computer TeamViewer QuickSupport herunter und startet das Modul.
TeamViewer QuickSupport benötigt keine Installation und kann auch ohne Windows-
Administratorrechte ausgeführt werden.
Verbindung herstellen
3 Lassen Sie sich von Ihrem Partner die TeamViewer-ID geben (siehe Bild rechts). Tragen Sie
diese im Feld „Partner-ID“ ein. Klicken Sie auf „Mit Partner verbinden“ und geben Sie im
folgenden Dialog das Kennwort Ihres Partners ein, um die Verbindung aufzubauen.
Steuern Sie den entfernten Computer, als säßen Sie Wechseln Sie jederzeit spontan die Richtung, wenn
direkt davor. Inklusive der Dialoge der Benutzerkonten- Sie Ihren Kunden Ihren lokalen Bildschirm präsentieren
steuerung aus Windows 7®, Vista und Server 2008. möchten.
Übertragen Sie komfortabel Dateien von oder zu Nutzen Sie VoIP, Videoübertragung oder Chat-Nachrichten
entfernten Computern – ganz einfach auch per Drag & für die Kommunikation während der Verbindung.
Drop bzw. über Ihre Computer & Kontakte-Liste.
Sie sind viel unterwegs? Dann verwenden Sie
Legen Sie Wert auf Ihr Corporate Design. Bieten Sie Ihr TeamViewer Portable, die webbasierte Version oder
eigenes, mit Ihrem Logo versehenes TeamViewer-Modul die TeamViewer Apps für iOS, Android und Windows
auf Ihrer Website an. Phone 8, um Ihren Kunden zu helfen.
Laden Sie einen Kollegen in eine laufende Leisten Sie ganz einfach Support für iPad/iPhone und
Fernsteuerungs-Sitzung ein, um z. B. einen Support-Fall Android-Geräte von Ihrem Windows oder Mac Computer
gemeinsam zu lösen. Übergeben Sie bei Bedarf die (separate Lizenz erforderlich).
Sitzung auch vollständig.
3
Server-Administration & Home Office
rund um die Uhr
Greifen Sie jederzeit auf entfernte Computer zu
Sparen Sie 100 % mit jedem weiteren Host!
Marktüblich: Für die Installation von TeamViewer: Wenn Sie TeamViewer
Hosts auf entfernten Computern, die Sie lizenziert haben, können Sie beliebig
permanent erreichen wollen, fallen am viele Hosts installieren und sich darauf
Markt üblicherweise zusätzliche Kosten an. verbinden – ohne weitere Kosten!
Wake-on-LAN: Wecken Sie Ihre ausgeschalteten Computer & Kontakte-Liste: In der TeamViewer
Computer aus der Ferne auf, wann immer Sie zugreifen Computer & Kontakte-Liste sehen Sie jederzeit, welche
möchten. Ihrer Computer gerade erreichbar sind – ein Mausklick, und
Sie sind verbunden.
Windows®-Systemdienst: Installieren Sie TeamViewer als
Windows-Systemdienst und greifen Sie so direkt nach dem Ferndrucken: Drucken Sie Dokumente von entfernten
Windows-Start auf entfernte Computer zu. Computern einfach auf einem Drucker neben sich aus –
ganz ohne vorherige Dateiübertragung.
Remote Reboot: Starten Sie Computer aus der Ferne
neu – auch im abgesicherten Modus. Automatisches Sperren: Stellen Sie sicher, dass niemand
ungewollt Zugang zu dem Computer erhält, auf den Sie
MSI Paket: Sie betreuen ein größeres Netzwerk? gerade verbunden waren. Der entfernte Computer wird
Dann rollen Sie TeamViewer über unser MSI Paket in automatisch gesperrt, wenn die Verbindung endet oder
Ihren Domänen aus. abbricht.
Windows®-Authentifizierung: Verwenden Sie Monitoring-Checks: Per Remote Monitoring überprüfen
alternativ Windows-Logins, um sich am entfernten Sie ein Gerät aus der Ferne auf wichtige Soft- und
Computer anzumelden. Hardwareigenschaften.
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TeamViewer Management Console
für Sie und Ihr Team
Browserbasiert und von jedem Betriebssystem aus
Gemeinsam im Team nutzen und dabei stets die Kontrolle behalten!
Sie
... haben stets die Protokolle und Kommentare zu allen Support-Verbindungen
parat, z. B. für Ihre Abrechnungen
Alles in einer Konsole
... bestimmen, wer welche Computer fernsteuern darf, ohne dabei
Kennwörter preisgeben zu müssen Benutzer-Verwaltung im eigenen
Firmen-Profil
... erstellen neue Benutzer-Konten mit individuellen Computer &
Kontakte-Listen für neue Mitarbeiter Verbindungs-Protokolle zu allen
Sitzungen
... speichern personalisierte Kundenmodule mit Ihrem Corporate Design
Verbindungsaufbau direkt aus der
... weisen Kundenanfragen aus der Service-Warteschlange anderen Kollegen zu
Console
Service-Warteschlange
Ihr Team
TeamViewer API
... teilt sich eine Datenbank mit allen wichtigen Computern und
Kontakten Ihrer Firma ITbrain™ für erweiterte Monitoring-
Checks und Inventarisierung
... hat nur Zugriff auf Bereiche, die Sie freigeben (z. B. Sicht auf
(im Abonnement)
Verbindungs-Protokolle oder Kennwörter)
... startet Verbindungen direkt aus der Console
... schreibt Kommentare nach jeder Support-Sitzung, um die getane
Arbeit zu dokumentieren
... bearbeitet eingehende Service-Anfragen gemeinsam
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Internationale Top-Unternehmen
vertrauen TeamViewer
Maximale Sicherheit und großartige Qualität
Sicher!
TeamViewer arbeitet mit vollständiger
Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/
Private Key Exchange und AES (256 Bit) Encoding -
so sicher wie Homebanking-Sitzungen.
Schützen Sie Ihr TeamViewer-Konto zudem per
Zwei-Faktor-Authentifizierung vor unbefugtem Zugriff.
Mit Hilfe dieser Methode erfüllt TeamViewer alle
notwendigen Kriterien für HIPAA und PCI Zertifizierungen.
Großartige Qualität und Geschwindigkeit!
Weltweit verteilte Routingserver machen TeamViewer im
internationalen Einsatz sehr schnell. Der intelligente Verbindungs-
aufbau realisiert in vielen Fällen direkte und schnelle Punkt-zu-Punkt-
Verbindungen. Unser redundantes Hochverfügbarkeits-Netzwerk mit
24/7 Monitoring sorgt für sehr hohe Verfügbarkeit.
Zertifiziert!
Qualitäts-Siegel
Bundesverband der
IT-Sachverständigen
und Gutachter e.V.
6
Exzellente Software
zu absolut fairen Preisen
Sie zahlen nur einmal und nutzen Ihre Lizenz dauerhaft
Lizenzmodelle Business Premium Corporate
Einmaliger Kaufpreis für dauerhafte Nutzung
der erworbenen Lizenz
All-In-One: Fernsteuerung, Support, Home Office, Teamarbeit, Online
Meetings und Präsentationen in einer einzigen Software vereint
Für Windows, Mac, Linux, iOS, Android und Windows Phone 8 –
inkl. Cross-Plattform-Verbindungen
Wake-on-LAN
TeamViewer Konto mit Computer & Kontakte-Liste
Kommunikations-Tools: VoIP, Video, Chat, Telekonferenz etc.
Dateiübertragung, Ferndrucken und VPN
Funktioniert einwandfrei hinter Firewalls und Routern
Multi-Language: TeamViewer ist in mehr als 30 Sprachen verfügbar
24/7 Fernzugriff auf unbeaufsichtigte Computer / Server
Kundenmodul erfordert keine Installation
und ist ohne Zusatzkosten individuell gestaltbar
Anzahl lizenzierter Arbeitsplätze, von denen aus 1
unbegrenzt unbegrenzt
Fernsteuerungen durchgeführt werden können (erweiterbar)
3
Kanäle: Anzahl an gleichzeitig möglichen Fernsteuerungs-Verbindungen 1 1
(erweiterbar)
Anzahl von Hosts unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Service-Warteschlange
TeamViewer-Benutzer webbasiert verwalten
Verbindungen protokollieren
Sitzungen übergeben
TeamViewer Portable und browserbasierte Verbindungen
TeamViewer MSI Paket
Bevorzugter Support (12 Monate)
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TeamViewer im Überblick
Leistungsumfang
Machen Sie den Vergleich und überzeugen Sie sich selbst
vom TeamViewer Funktions- und Leistungsumfang.
Allgemeine Funktionen • Monitoring-Checks automatisch • Ferndrucken: Bequemes Drucken
integriert: TeamViewer alamiert Sie von Dokumenten des entfernten
• Eine Komplettlösung für alle Fälle: bezüglich Speicherkapazität, Windows Computers auf Ihrem lokalen Drucker.
Ein und dieselbe Software für Update, Antivirus-Software und Installierte Drucker werden automatisch
Support, Administration, Meetings, Windows-Firewall eingebunden
Präsentationen, Teamarbeit, Home Office • Neustart des entfernten Computers
und Trainingszwecke in Echtzeit Fernsteuerung und anschließende automatische
• Für Windows-, Mac-, Linux-, iOS- und Wiederherstellung der Verbindung – auch
Android-Systeme, inkl. Cross-Plattform • Installation als Systemdienst ohne im abgesicherten Modus
Verbindungen Zusatzkosten möglich, damit z. B.
24/7 Zugriff auf Zielcomputer möglich. • Remote-Update (Aktualisierung der
• Remote Sound und Video des entfernten Anwendungs-Beispiel: Server- TeamViewer Version aus der Ferne)
Computers übertragen, ganz gleich ob Fernwartung oder -Administration möglich - inklusive automatischem
Musik, Videos oder Systemtöne Wiederaufbau der Verbindung
• Direkte LAN-Verbindungen über TCP/IP
• Aufzeichnung von Fernsteuerungs- oder auch ohne Internet-Anbindung möglich • Multi-Monitor-Support: Flexible
Meeting-Sitzungen (auch Webcam- Navigation zwischen mehreren
Aufnahmen) mit Ton und Voice over IP, • Sondertastenübertragung Monitoren. Lassen Sie sich mehrere
inklusive Konverter in das AVI Video (z. B. Strg+Alt+Entf) entfernte Bildschirme gleichzeitig auf
Format Ihren lokalen Bildschirmen anzeigen
• Synchronisation der Zwischenablage
(z. B. 2 Fenster für 2 Monitore)
• Funktioniert ohne Konfiguration auch • Unterstützung von UAC (Benutzer-
durch Firewalls und Proxyserver • Freie Skalierung des Fernsteuerungs-
kontensteuerung)
Fensters
• Einfache Verwaltung Ihrer Verbindungs- • Inklusive echtem VPN-Kanal (Virtual
partner über Ihre Computer & Kontakte- • Speicherung von individuellen
Private Network) – zusätzlich zum reinen
Liste mit simpler 1-Klick-Verbindung Verbindungseinstellungen pro Gruppe,
Desktop Sharing
Kontakt oder Computer für alle
• Die Präsenzanzeige der Computer & • Black-Screen-Funktion: Schalten Sie den Folgeverbindungen
Kontakte-Liste zeigt Ihnen, welche Ihrer Bildschirm des entfernten Computers
Computer und Kontakte aktuell online • Integrierte Screenshot-Funktion innerhalb
während der Sitzung schwarz, wenn Sie
und erreichbar sind der Fernsteuerungs-Sitzung
z. B. nicht wollen, dass Ihnen jemand
• Instant Messaging Funktionalität in der beim Zugriff auf Ihren Büro-PC ungewollt • Systeminformationen des entfernten
Computer & Kontakte-Liste – inklusive zuschaut Computers anzeigen
Gruppen-Chat und Offline-Nachrichten • Sitzungsübergabe: Laden Sie einen • Die Apps für iOS, Android und Windows
• Wake-on-LAN: Aufwecken von beliebigen Experten als Partner in eine Phone 8 ermöglichen sowohl die
entfernten Computern über einen laufende Fernsteuerungs-Sitzung ein Steuerung des entfernten Computers
anderen Computer im lokalen Netzwerk, und lösen Sie Probleme gemeinsam. als auch eine Dateiübertragung in beide
auf dem TeamViewer läuft, oder über Bei Bedarf kann der Partner die Sitzung Richtungen mit den mobilen Geräten
einen Router vollständig übernehmen
• Mehrere Verbindungen in
• Direkte Benachrichtigungen in Ihrer • Richtungswechsel: Kehren Sie die unterschiedlichen Tabs möglich
Computer & Kontakte-Liste, sobald neue Blickrichtung während der laufenden
Sitzung einfach um • Desktop-Verknüpfung: Für einen
Service- oder Kontakt-Anfragen vorliegen schnelleren Verbindungsaufbau können
• Einfacher Dateiversand direkt über die • Drag & Drop-Funktionalität bei Sie Computer einfach per Drag & Drop
Computer & Kontakte-Liste und ohne Dateiübertragungen - in beide aus Ihrer Computer & Kontakte-Liste auf
Verbindungsaufbau Richtungen an jeden beliebigen Ort Ihren Desktop ziehen
• Terminal-Server-Unterstützung • Speziell für Windows 8: TeamViewer
Touch App
• Kopieren & Einfügen von Dateien,
Bildern und Texten über die universelle • Umfangreicher Dateimanager für
Zwischenablage von einem zum anderen die Dateiübertragung von und zum
Computer entfernten Computer (inklusive
Resume-Funktion)
8
Meetings / Präsentationen werden gesammelt, über einen TeamViewer API
Sitzungscode identifiziert und können
• Meetings planen und organisieren gemeinsam im Team bearbeitet werden • Integration von TeamViewer z. B. in Ihr
• Personalisierte Kundenmodule in Helpdesk-, Ticket- oder CRM-System
• Meeting starten auch ohne Teilnehmer (Schnittstelle mit Management Console)
möglich – zur optimalen Vorbereitung der Management Console speichern
und individuellen Download-Link für • Auswertungs-API: Zugriff auf das
• Versenden von Einladungen über Kunden bereitstellen; Änderungen am Verbindungsprotokoll der Management
Ihren E-Mail-Client mit entsprechenden Design können in der Console jederzeit Console
Sitzungsdaten – einfache Teilnahme vorgenommen werden. Module, die
bereits in Nutzung sind, übernehmen • Benutzerverwaltungs-API: Import von
• Meeting kann ganz einfach und spontan Nutzern aus einer Active Directory
die Änderungen nach dem nächsten
mit einem Klick gestartet werden Domäne; Editieren der eigenen Konto-
Neustart
• Komfortable Planung von Meetings über Informationen
den integrierten TeamViewer Button in Module • Sitzungsverwaltungs-API: Erstellen und
Microsoft Outlook Auslesen von Sitzungscodes
• Alle Meeting-Teilnehmer können • Kundenmodule (QuickSupport,
QuickJoin) ohne Installation ausführbar,
interaktiv miteinander kommunizieren
hier sind keine Administratorrechte Sicherheit
per VoIP, Video, Telefonkonferenz und Chat
erforderlich
• Teilnehmer können auch von ihrem • Dynamisches Sitzungskennwort
iOS oder Android Gerät an Meetings • Verknüpfung des Kundenmoduls ermöglicht sicheren, einmaligen Zugriff
teilnehmen (QuickSupport) mit Ihrem TeamViewer
• Automatisches Sperren des entfernten
Nutzer-Konto: Ihr Partner erscheint nach
• Teilnahme an Präsentationen / Computers (z. B. Server) bei Beenden
Öffnen des Kundenmoduls in Ihrer
Schulungen ist auch ohne Software- der Verbindung (optional und einstellbar)
Computer & Kontakte-Liste, und Sie
Installation und nur im Browser (reines können sich ohne Austausch von ID und • Nachträgliche TeamViewer Konto-
HTML und Flash) möglich Kennwort zu ihm verbinden Abmeldung: Sehen Sie alle noch aktiven
• Detaillierte Rechteverwaltung: Anmeldungen Ihres TeamViewer
• Austausch von Chat-Nachrichten über
Unterscheidung zwischen Präsentator, Kontos in der TeamViewer Management
das Kundenmodul (QuickSupport) noch
Organisator und Teilnehmer; Rollen Console. Beenden Sie diese aus der
vor einer Verbindung. Ihre Kunden
können während eines Meetings Ferne, wenn Sie das Abmelden einmal
können Ihnen so z. B. sofort ihr
geändert werden vergessen haben. So lassen sich
Problem schildern, ohne Sie telefonisch
unauthorisierte Zugriffe auf Ihr Konto
kontaktieren zu müssen
• Whiteboard für spontane Zeichnungen verhindern
während Meetings und Präsentationen, • Benutzerdefinierter Haftungsausschluss
inklusive mehrerer Shapes, Stifte, • Sicherheit in Homebanking-Qualität
(Disclaimer) im Kundenmodul
Markierern und Sprechblasen, sowie der (SSL): RSA 2048-bit Verschlüsselung
(QuickSupport) möglich, dem der Partner
Möglichkeit, Whiteboard-Screenshots zu (Public/Private Key) und AES 256-bit
vor einer Verbindung zustimmen muss
speichern Session Encoding
• Separates Kundenmodul (QuickJoin) für
• Dateibox: Dokumente während eines • Programm-Optionen können durch ein
Online Präsentationen und Meetings, zur
Meetings zum Download bereitstellen Kennwort geschützt oder
einfachen Handhabung
Änderungen explizit nur für
• Interaktionsmöglichkeiten der • Permanenter Zugriff auf unbeaufsichtigte Administratoren erlaubt werden
Teilnehmer individuell einstellbar Computer / Server (durch kostenloses
• Blockieren ungewollter Zugriffe über die
TeamViewer Hostmodul)
• Beschränkung der Bildschirmübertragung Blacklist, explizites Erlauben über die
auf einzelne Anwendungen • Die Kundenmodule (QuickSupport, Whitelist möglich
QuickJoin, Host) sind u. a. optisch
• Ein Abbild des präsentierten Bildschirms • Sicherheitsbewusstes, nach der QM-
gestaltbar
zeigt Ihnen während Meetings und Norm DIN EN ISO 9001 zertifiertes
Präsentationen, was Ihre Teilnehmer • Web Connector: Sie müssen notfalls Unternehmen
wirklich sehen auch von unterwegs (z. B. im Urlaub aus
• Qualitätssiegel des Bundesverbandes
dem Hotel oder Internet-Cafe) kritische
der IT-Sachverständigen und Gutachter
Aufgaben durchführen? Dann steuern
Management Console Sie entfernte Computer über den
e.V. (maximale Punktzahl)
• Webbasierte Administration Webbrowser ohne Software-Installation • Eindeutige Identifizierbarkeit der
(reines HTML und Flash) Software durch Codesignierung mit Code
• Umfangreiches Benutzerverwaltung: zur Signing von VeriSign
Erstellung, Bearbeitung, Deaktivierung • Portable Version: Nehmen Sie Ihren
und Passwortverwaltung einzelner persönlich konfigurierten TeamViewer mit • TeamViewer ist durch die
TeamViewer-Nutzer in Ihrer Firma und starten Sie die Software z. B. direkt sicherheitstechnische Prüfung der
von Ihrem USB-Stick an jedem Computer Fiducia IT AG und der GAD eG zur Arbeit
• Gruppen teilen: Kontaktgruppen können am Bankarbeitsplatz freigegeben
mit bestimmten TeamViewer Nutzern • Einfache Verteilung der Software und der
geteilt werden Einstellungen im Domänen-Netzwerk mit • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Mit
dem TeamViewer MSI Paket einer gängigen Authentifizierungs-App
• Ausführliche Protokollierungsfunktion generieren Sie auf Ihrem Smartphone
aller Verbindungen, als Grundlage für • TeamViewer Manager: Diese separate
einen Sicherheitscode, der dann bei der
genaue Abrechnungen Datenbankanwendung, für die lokale
Anmeldung in Ihrem TeamViewer-Konto
Arbeit oder auch als SQL-Anbindung,
zusätzlich zu Ihrem Kennwort abgefragt
• Automatisches Kommentieren nach bietet umfassende Möglichkeiten zur
wird. (Aktivierung in der TeamViewer
jeder Fernsteuerungs-Sitzung, um die Computer & Kontakteverwaltung und
Management Console; erfüllt z. B. HIPAA
getätigte Arbeit zu dokumentieren Sitzungsprotokollierung – z. B. für Ihre
und PCI DSS Anforderungen)
Abrechnung. Noch mehr Funktionen
• Browserbasierte Verbindungen über für die Benutzerverwaltung bietet die
die Computer & Kontakte-ListeService- TeamViewer Management Console
Warteschlange: Alle Kundenanfragen
9
Usability Investitionssicherheit Optionale Erweiterungen
• Ohne Konfiguration direkt starten und • Lifetime-Lizenzen: Nutzung ist auf • Support für mobile Geräte (Lizenz-
nutzen unbegrenzte Zeit möglich AddOn): Support leisten für mobile
Geräte (iOS/Android) von Ihrem
• Automatische Erkennung der • 7 Tage volles Rückgaberecht Computer aus – inkl. Echtzeit-
Proxykonfiguration / Auslesen von Screenshots des mobilen Geräts,
Proxyskripten • International und national
renommierte Kunden Chat-Funktion, Dateitransfer, Texte in
• Automatische Installation der neuesten Zwischenablage des Geräts kopieren,
Updates um die Software auf dem Geräteinformationen und Systemlog
aktuellsten Stand zu halten (einstellbar)
Sympathie und Service anzeigen u.m.
• Bei temporärem Netzwerkausfall • Telefonische Beratung und Support durch • ITbrain™ (Abonnement): Remote
brauchen Sie nicht erneut Ihren Kunden kompetente TeamViewer-Mitarbeiter, kein Monitoring und Inventarisierung;
anrufen, da die Verbindung automatisch Callcenter, kein aggressiver Vertrieb komfortable Überwachung all Ihrer
fortgesetzt wird Geräte in der Management Console
• Ideal für den internationalen Einsatz inklusive Benachrichtigungsservice
• Permanente und eindeutig (verfügbar in über 30 Sprachen)
computerbezogene IDs für
• Benutzerhandbuch und Online-Hilfe
Fernsteuerungs-Sitzungen, denn
Telefonnummern ändern sich auch nicht • Keep-it-Simple Ansatz: Benutzer-
mit jedem Anruf freundliche Handhabung der Software
• Sitzungsbezogene IDs für Meetings, um • Faires Preismodell inkl. Rückgaberecht
computerunabhängig Meetings planen
und ausführen zu können • Testen Sie die Software kostenlos, auch
ohne Angabe von Daten
• Optionale QuickConnect-Schaltfläche in
allen Windows-Fenstern, um diese für
spontane Präsentationen und Teamarbeit Verfügbarkeit
freizugeben
• Redundantes, verteiltes
• Internationale Tastaturunterstützung Hochverfügbarkeits-Netzwerk
• Automatische Installation der neuesten • Bei mehreren Millionen Installationen
Updates um die Software auf dem fallen eventuelle Probleme sofort auf und
aktuellsten Stand zu halten (einstellbar) können so umgehend behoben werden
• Aufgeräumte, einfach zu bedienende und • 24/7 Monitoring aller kritischen
Touch-freundliche Benutzeroberfläche Komponenten
• Maximieren des Fernsteuerungs-
Fensters durch Doppelklick auf die Kosten / Lizenzmodell
obere Leiste des Verbindungsfensters,
wie bei Windows üblich bleibt dabei die • Mit einer Lizenz betreuen Sie beliebig
Taskleiste fix viele Kundencomputer oder Server. Für
Hosts fallen keine Kosten an
Performance • Kostenloser telefonischer Support für
Lizenzinhaber
• Intelligenter Verbindungsaufbau
ermöglicht in vielen Fällen direkte • Nur eine Seite einer Verbindung benötigt
und sehr schnelle Punkt-zu-Punkt- eine Lizenz, d.h. für den Home Office
Verbindungen Anwendungsfall, dass man von jedem
beliebigen Computer aus auf den
• Weltweit verteilte Routingserver lizenzierten Büro-Computer zugreifen
machen TeamViewer im internationalen kann
Einsatz sehr schnell
• Einmal-Zahlung: keine laufenden Kosten
• Intelligentes Routing über und damit konkurrenzlos günstig
naheliegendsten Server mittels
Geolokalisierung • Faire Update-Preise bei großen Release-
Wechseln der Hauptversionen - ohne
• Schnelle Übertragung bewegter Zwang zum Umstieg auf die neue
Bilder: Zeigen Sie Ihren Präsentations- Version
Teilnehmern Videos in Echtzeit ohne
große Umwege und Verzögerungen • Keine versteckten Kosten
(abhängig von Computerleistung und • Lieferung des Lizenzschlüssels
Internetanbindung) unmittelbar nach Bestellung – Zahlung
• Verbindungen auch in langsamen per Kreditkarte, Paypal oder Rechnung
Umgebungen möglich (ISDN,
Modem)
• Darstellungsqualität und Farbtiefe mit
intelligentem Automatik-Modus
10Deutschland
Telefon +49 (0) 7161 60692 50
Fax +49 (0) 7161 60692 79
Schweiz
Telefon +41 (0) 61 5000 154
Österreich
Telefon +43 (0) 720 880 604
E-Mail sales@teamviewer.com
Erleben Sie TeamViewer live
Es dauert nur zwei Minuten ...
Rufen Sie uns an, wir bauen gerne eine TeamViewer-Verbindung mit Ihnen auf
und in zwei Minuten wissen Sie, was unsere Software für Sie leisten kann!
Telefon +49 (0)7161 60692 50
oder Sie bestellen TeamViewer auf Rechnung,
mit vollem 7-Tage-Rückgaberecht auf unserer Website.
www.teamviewer.com
Anschrift: TeamViewer GmbH | Kuhnbergstr. 16 | D-73037 Göppingen
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