Gemeinsam in eine hörbar bessere Zukunft - BESSER HÖREN. BESSER LEBEN - neuroth.com - Neuroth Hörcenter AG
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BESSER HÖREN. BESSER LEBEN. Gemeinsam in eine hörbar bessere Zukunft. neuroth.com
Weil Hören
Lebensfreude
bedeutet.
Seit mehr als 115 Jahren setzt sich Neuroth dafür ein, Menschen
mit Hörminderung bestmöglich zu unterstützen – mit den passenden
Hörgeräten und ausgezeichneten Dienstleistungspaketen.
«Besser hören, besser leben» – eine Philosophie, die bei Neuroth bereits
seit 1907 gelebt wird. Tag für Tag schenken unsere erfahrenen Hörakus-
Besser hören. tiker*innen Menschen mit Hörminderung ein Stück Lebensqualität –
Besser leben. mithilfe modernster Hörgeräte-Technik und höchster Service-Qualität.
Wir freuen uns, Sie auf dem Weg zum besseren Hören begleiten
zu dürfen.
neuroth.com
So sieht Hörtest und
Ihre individuelle Hörprofil-Analyse
Hörversorgung aus.
1 Hörtest und Hörprofil-Analyse
1
In einem ersten Schritt findet ein ausführliches Informationsgespräch mit
einer Hörakustik-Fachperson im Neuroth-Hörcenter in Ihrer Nähe statt.
2 Wahl und Anpassung Ihrer Hörgeräte Danach wird Ihr Hörvermögen mithilfe eines Hör- und Sprachtests
überprüft und eine individuelle Hörprofil-Analyse erstellt.
3 Wahl Ihres Servicepakets Auch die Anatomie Ihrer Ohren wird beurteilt, um für Sie die besten
Hörgeräte auszuwählen. Es wird dazu eine Abformung Ihrer Ohren
angefertigt, auf deren Basis die Hörgeräte individuell gefertigt werden.
4 Rechnung und Sozialversicherung
Vom ersten Hörtest bis zu Ihrer individuellen Hörlösung –
in wenigen Schritten gelangen Sie zu besserem Hören.
Damit Sie sich einen optimalen Überblick über Ihre Hörgeräte-
Versorgung verschaffen können, erläutern wir Ihnen gerne die
wichtigsten Schritte:
Wahl und Anpassung Wahl Ihres
Ihrer Hörgeräte Servicepakets
2
Ihr*e Neuroth-Hörakustiker*in berät Sie gerne ausführlich über die
3
Sie haben sich bereits für ein Hörgerät entschieden, das genau zu Ihren
Möglichkeiten moderner Hörgeräte – sowohl aus technischer als auch Bedürfnissen passt. Damit Ihnen kein Hörmoment entgeht, ist es nun
aus ästhetischer Sicht. Gemeinsam finden Sie heraus, in welchen Situa- wichtig, das für Sie passende Servicepaket aus vier unterschiedlichen
tionen Sie besser hören möchten und welche Anforderungen Sie an Ihre Varianten auszuwählen.
Hörgeräte stellen.
Informieren Sie sich schon vorab und erfahren Sie auf den nächsten
Ihr*e Neuroth-Hörakustiker*in stellt Ihre Hörgeräte perfekt auf Ihre Seiten Wissenswertes zu den einzelnen Serviceleistungen.
Bedürfnisse ein und zeigt Ihnen ausführlich, wie diese Hörgeräte funk-
tionieren. Während 30 Tagen können die Hörgeräte unverbindlich zur
Probe getragen werden. Danach entscheiden Sie sich für jene Hörgeräte-
Lösung, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht und mit der Sie sich
wohl fühlen.
Unser Tipp:
Lassen Sie sich von Ihrer
Neuroth-Hörakustik-Fachperson
im Detail über die verschiedenen
Servicepakete beraten.
Stellen Sie sich
Ihre individuelle
Neuroth-Hörlösung
zusammen.
Hier
geht’s lang.
Entdecken Sie gemeinsam
mit Ihrer Hörakustik-Fach-
person Ihre persönliche
Hörlösung.IHR VORTEIL BEI NEUROTH:
Wahl Ihrer Bis 5 Jahre Garantie
1
Profitieren Sie
von unserem auf Ihre Hörgeräte.
Hörgeräte-Kategorie flexiblen Finanzie-
rungs-Modell. + Zufriedenheitsgarantie 90 Tage
+ Attraktiver Zubehör-Rabatt
+ Schweizweiter Service
PAKET Mehr Hörkomfort in folgenden Situationen: 1 Hörgerät 2 Hörgeräte
EXCELLENT 2‘790.– 2‘990.– 5‘580.– 5‘980.–
EXTRA 2‘340.– 2‘590.– 4‘680.– 5‘180.–
ACTIVE 1‘790.– 2‘040.– 3‘580.– 4‘080.–
CONNECT 1‘240.– 1‘490.– 2‘480.– 2‘980.–
STARTER 690.– 940.– 1‘380.– 1‘880.–
BASIC 390.– — 780.– —
RESTAURANT, GESELL- IN DER NATUR GERÄUSCHE TELEFONIE FERNSEHEN ZUHAUSE
SCHAFT UND FAMILIE In der Natur, Windge- Komfort im Telefonie und Musik, Fernsehen, Daheim, Gespräche in
Verstehen im Kaffee, räuschreduktion Alltagslärm direkt ins Ohr Übertragung mit ruhiger Umgebung
Restaurant, Gesellschaft TV-Connector
und Familie, erkennt 13 Mio. (Preise in CHF)
Situationen gleichzeitigDie Servicepakete Wahl Ihres
2 in der Übersicht 3 Hörgeräte-Zubehörs
RUNDUM-
BESTSELLER
SORGLOS In vielen Situationen ist es sinnvoll, Hörgeräte durch passendes
Zubehör zu ergänzen. Lassen Sie sich beraten – Ihr*e Hörakustiker*in
zeigt Ihnen die besten Lösungen für Konnektivität, Kommunikation,
SERVICEPAKETE* DIAMANT PLATIN SILBER BRONZE Reinigung und Pflege Ihrer Hörgeräte.
PREIS 1 Hörgerät: 2‘790.– 2'290.– 1'590.– 850.–
(in CHF) 2 Hörgeräte: 3‘490.– 2'890.– 1'990.– 990.–
Reinigung und Pflege
ANPASSUNG DER HÖRLÖSUNG
LAUFZEIT (in Jahren) 6 6 6 1
GARANTIE* (in Jahren) 5 5 3 2
VERSICHERUNG (in Jahren) 5 5 1 –
11,5 % TREUE-RABATT** – – –
Thermotec Thermotec
OTOPLASTIK
Hart Hart Hart Hart Reinigungsset Pflegeset Batterien 6 Stück
HÖRER (Erstausstattung und 2 Jahre) CHF 23.– CHF 24.– ab CHF 6.–
LEIHSYSTEM IM REPARATURFALL
Konnektivität und Kommunikation
JAHRESSERVICE
KLEINER SERVICE
DOMES UND FILTER 6 Jahre 6 Jahre Erstausstattung Erstausstattung
AKKUWECHSEL unlimitiert unlimitiert 1x –
BATTERIEN PRO HÖRGERÄT
6 Jahre 3 Jahre 1 Jahr –
(Jahres-Vorrat)
REINIGUNGSSET / PFLEGESET
(einmalig) Fernsehen und Musik Wecker und Signal- Fernbedienung
TROCKENBOX-RABATT 100% 50% – – hören ab CHF 196.– anlagen ab CHF 59.– ab CHF 219.–
ZUBEHÖR-RABATT 20% 10% – –
HÖRTRAINING-RABATT 100% 20% – – FÜR IHRE HÖRSITUATION EMPFOHLEN:
* Siehe Details in der Broschüre
** Treue-Rabatt auf Wiederversorgung (Gesamtpaket inkl. zwei Hörgeräte und Servicepaket)Ihre Neuroth-
Serviceleistungen*
ergänzend abschliessen oder verlängern. Weitere Details
Anpassung der Hörlösung
entnehmen Sie dem dazugehörigen Factsheet. Ihr*e Hörakusti-
Ihr Gehör benötigt etwas Zeit, um sich an die neue Hörsituation
ker*in händigt Ihnen dieses gerne aus.
und an die Hörgeräte zu gewöhnen. Während des Probetragens
in Ihrem sozialen Umfeld können Sie so oft Sie möchten Ihre
Otoplastik
Hörgeräte von einer Hörakustik-Fachperson im Neuroth-Hör-
Mit Hilfe einer Silikon-Abformung Ihres Ohres wird eine individu-
center nachjustieren und anpassen lassen, damit Sie alle Töne
elle Otoplastik angefertigt. Mit diesem Massohrstück wird ein
des Alltags besser verstehen.
sicherer Halt ohne störende Druckstellen sichergestellt.
Garantie
Externe Hörer
Neuroth bietet Ihnen bis zu 5 Jahre Garantie – abhängig vom
Für die ersten beiden Jahre bietet Ihnen Neuroth einen kostenlo-
Servicepaket. Mit dieser Garantie sind Herstellungs- und
sen Austausch eines Hörers pro Hörgerät und Jahr. Im Anschluss
Materialfehler am Hörgerät abgedeckt. Davon ausgenommen
daran gelten die Garantiebestimmungen.
ist das Zubehör wie Batterien, Schläuche oder Otoplastiken.
Im Rahmen der Garantie wird die kostenlose Reparatur des Hör-
geräts sichergestellt. Schäden, die aufgrund einer unsachgemäs- Leihsystem im Reparaturfall
sen Behandlung entstanden sind, sind von der Garantieleistung Sollte Ihr Hörgerät repariert werden müssen, stellt Neuroth
ausgenommen. Weitere Details zu den Neuroth-Garantie- Ihnen ein modernes Hörgerät als Überbrückung zur Verfügung.
bestimmungen entnehmen Sie dem dazugehörigen Factsheet.
Ihr*e Hörakustiker*in händigt Ihnen dieses gerne aus. Jahresservice
Jährlich wird Ihr Hörvermögen von unseren erfahrenen Hörakusti-
Versicherung ker*innen getestet und Ihre Hörgeräte werden auf ihre Funktions-
Zusätzlich zur Garantie können Sie Ihre Hörgeräte auch noch ver- tauglichkeit geprüft.
sichern lassen. Je nach Wahl Ihres Servicepakets sind Ihre Hörge-
räte gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung versichert.
Sie können die Versicherung zu den Paketen Silber und BronzeIHRE NEUROTH-SERVICELEISTUNGEN
Unser Tipp:
Besprechen Sie mit Ihrer Hörakustik-Fachperson
Ihren Alltag und entscheiden Sie dann, welches Paket
Sie in Ihrem täglichen Leben am besten unterstützt.
Service und Reinigung Reinigungsset /Pflegeset
Der kleine Neuroth-Service und auch die Reinigung des Hörgeräts Mit dem Reinigungs- oder Pflegeset sind Sie perfekt ausgestattet, um
stehen Ihnen während der Gültigkeitsdauer Ihres Servicepakets jeder- Ihre Hörgeräte gründlich zu reinigen und somit deren Lebensdauer zu
zeit zu. Nach Ablauf des Servicepakets sind Wartung und Reinigung verlängern.
kostenpflichtig.
Rabatte
Verlängerung des Servicepakets Mit dem Servicepaket Platin erhalten Sie 10% und mit dem Diamant
Jedes Servicepaket kann jährlich verlängert werden. Das Servicepaket 20% Rabatt auf technisches Zubehör. Das erste Hörtraining wird Ihnen mit
beinhaltet die Reinigung und den kleinen Service in jedem Neuroth- dem Platin Paket 20% günstiger angeboten, mit dem Diamant Paket sogar
Hörcenter in der Schweiz und in Liechtenstein, eine Jahreskontrolle kostenlos. Zudem erhalten Sie mit dem Servicepaket Diamant Ihre nächsten
sowie Leihhörgeräte im Reparaturfall. Nach Ablauf des Servicepakets Hörgeräte und das Service-Paket um 11,5% Treue-Rabatt reduziert.
kann eine Verlängerung zum Preis von CHF 250.– pro Jahr abgeschlos-
sen werden. 90 Tage Zufriedenheitsgarantie
Innerhalb von 90 Tagen nach der Erprobung und dem Kauf Ihrer Hörgeräte
Domes und Filter können Sie diese problemlos und kostenfrei in der jeweiligen Kategorie
Domes und Filter gelten als Verschleissteile und müssen regelmässig tauschen oder auch in eine höhere Kategorie wechseln und dann den
ersetzt werden. In den Paketen Silber und Bronze ist eine Erstausstat- Differenzbetrag aufzahlen.
tung Domes und Filter inkludiert, in den Paketen Platin und Diamant
erhalten Sie diese gratis über die gesamte Laufzeit. Trockenbox
Die Neuroth-Trockenbox befreit Ihre Hörgeräte täglich von Feuchtigkeit
Akkuwechsel und Keimen. Sie ist im Servicepaket Diamant enthalten, kann aber auch
Je nach Wahl Ihres Servicepakets wird Ihnen ein defekter Akku durch als Ergänzung gekauft werden.
einen neuen ersetzt. Das Servicepaket Silber beinhaltet lediglich
einen einmaligen Ersatz. Hausbesuch
Ein persönlicher Hausbesuch einer Neuroth-Hörakustik-Fachperson ist
Batterien möglich. Fragen Sie Ihre*n Neuroth-Hörakustiker*in nach unseren Tarifen.
Je nach Wahl Ihres Servicepakets sind gratis Batterien enthalten. Ein
Jahresvorrat entspricht pro Hörgerät 60 Batterien.Finanzierung
und Sozial-
Unser Tipp:
4
Versicherungen leisten
auch einen Beitrag. Es lohnt
versicherung sich, bei Ihrer Krankenkasse
nachzufragen.
Nach erfolgreicher Wahl Ihres Hörgeräts und des dazu passenden Service- Sie können die Rechnung bei Ihrer zuständigen Sozialversicherungs-
pakets erhalten Sie von Ihrem Neuroth-Hörcenter die Rechnung über die Stelle einreichen und erhalten im Anschluss rückwirkend den jeweiligen
vereinbarten Kosten. Übersteigt Ihre Hörminderung laut der Expertise Pauschalbetrag für Ihre Hörgeräte-Versorgung. Die für die Einreichung
Ihrer HNO-Ärztin oder Ihres HNO-Arztes den von der Sozialversicherung notwendigen Formulare erhalten Sie entweder bei Ihrer Sozialversiche-
definierten Hörbereich, haben Sie Anspruch auf einen Pauschalbetrag: rungs-Stelle oder in Ihrem Neuroth-Hörcenter.
Ihr*e Neuroth-Hörakustiker*in unterstützt Sie gerne beim Ausfüllen der
IV AHV MV / SUVA Formulare, weist Sie rechtzeitig daraufhin, diese einzureichen und klärt
Voraussetzung Sie über das weitere Vorgehen auf. Dies gilt selbstverständlich auch für
Gesamt- nach
hörverlust 20% 35% das Einreichen der Rechnung im Reparaturfall. Für weitere Informationen
Tarifvertrag
wenden Sie sich bitte an Ihr Neuroth-Hörcenter.
Pauschalbeitrag
Hörgerät alle 6 Jahre Flexible Finanzierung
alle 6 Jahre alle 5 Jahre einseitig
einseitig einseitig Standard: 1'392.55 Nutzen Sie die Vorteile des flexiblen, kostenlosen Finanzierungsmodells.
840.– 630.– Komplex: 2'008.60 Sie definieren die Laufzeit der Finanzierung von 2 bis 48 Monaten. Bis zu
beidseitig beidseitig beidseitig einer Zahlung in 12 Raten können Sie Ihr Servicepaket frei wählen. Ab 13
1'650.– 1'237.50 Standard: 2'175.55
Komplex: 3'200.85 Raten ist mindestens das Servicepaket Silber vorgegeben.
Pauschalbeitrag
Batterien pro Jahr pro Jahr Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
einseitig 40.– einseitig 40.– // erfolgreiche Bonitäts-Prüfung
beidseitig 80.– beidseitig 80.–
// Abschluss der Ratenzahlung vor dem Erreichen des 90. Lebensjahres
Pauschalbeitrag
Reparatur
ohne Elektronik- // Monatliche Zahlung via LSV
schäden 130.– nach Aufwand
mit Elektronik- vergütet
schäden 200.–
Alle genannten Preise gelten ab Juli 2018 und sind inkl. 7,7 % MwSt. (Preise in CHF)9000000257, Rev. Januar 2022
IHR*E NEUROTH-HÖRAKUSTIKER*IN:
FIRMENSTEMPEL / ADRESSE
Neuroth ist
Nummer 1
Das unabhängige Schweizer Institut für Qualitätstests (SIQT) hat Neuroth
zum Testsieger unter den Hörsystemakustikern erklärt.
Gut zu hören ist die Voraussetzung dafür, um im Alltag miteinander kommuni-
zieren zu können – vor allem in Zeiten von Social Distancing. Umso wichtiger
ist es, eine Hörminderung rechtzeitig von einer Hörakustik-Fachperson abklären
und beheben zu lassen. Das traditionsreiche Hörakustik-Unternehmen wusste in
Sachen Service und Beratung nach aktueller Beurteilung neutraler Tester*innen
am meisten zu überzeugen.
Service auf höchstem Niveau
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