Genusskultur im New Normal - Die Trendstudie von Rotkäppchen-Mumm - Trendstudie | 2021 - Presseportal
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VORWORT Als Unternehmensgruppe und Marktführer Funktioniert die Pandemie eher als Beschleuniger im Bereich Sekt- und Spirituosen haben wir bereits angelegter Tendenzen im Bereich Food & uns einmal mehr auf das konzentriert, was Beverage oder kommen ganz neue Themen auf uns ausmacht – die fundierte Ausrichtung an die Agenda? den Bedürfnissen unserer Kunden und ihren Lebenswelten, um uns mit verlässlicher Qualität Mit dieser Trendstudie, die wir gemeinsam mit und Weitsicht weiterzuentwickeln. dem Trendbüro entwickelt haben, möchten wir in Sehr geehrte Leserinnen noch unsteten Zeiten erstmals eine Einordnung und Leser, Wir haben bereits deutliche Veränderungen der Genusskultur des New Normal in Deutschland beobachtet, die unsere Branche direkt oder geben. Die Studie widmet sich einigen zentralen bestimmt für jeden von uns waren und sind indirekt beeinflussen, etwa eine wachsende Fragen rund um Konsum, Vorlieben und Anlässe die Jahre der Pandemie eine Zeit ungekannter Bedeutung von E-Commerce, ein effizienteres in einer veränderten Gesellschaft, die uns alle, Herausforderungen, der Neubesinnung, Ebenso unmittelbar für uns erlebbar sind die Einkaufsverhalten, die Entstehung neuer auch mich ganz persönlich beschäftigen. Wir Anpassung und Veränderung, sowohl beruflich tiefgreifenden und globalen wirtschaftlichen kreativer Digital-Formate oder eben den Rückzug freuen uns sehr, das Ergebnis mit Ihnen zu als auch privat. Und vielleicht geht es Ihnen da Auswirkungen der Pandemie auf unsere in das eigene Zuhause für Arbeit und Freizeit teilen. ähnlich wie mir: Ich frage mich häufig, welche Arbeitswelten, die sich in weiten Teilen neu – alles zusammengenommen hat sich die Veränderungen zeitweilig und welche wohl organisiert haben. Gesellschaft innerhalb kürzester Zeit in fast allen Ich wünsche Ihnen spannende Erkenntnisse bleibend sind. Lebensbereichen stark gewandelt. beim Lesen! Bleiben Sie zuversichtlich und Ich werde oft gefragt, wie Corona die gesund. Ein Beispiel aus dem sozialen Miteinander: Die Unternehmensentwicklung von Rotkäppchen- Und nun wollten wir als neugieriger meisten Menschen, auch meine Familie und Mumm beeinflusst hat. Es ist zu früh, um darauf Markenmacher natürlich genauer wissen, wie es Ihr Freunde, haben viel mehr Zeit in der heimischen eine abschließende Antwort zu geben, aber für weitergeht. Wie werden sich die Trends des New Küche verbracht als zuvor. Und ich bin überzeugt, den Moment gilt: Als Kolleginnen und Kollegen Normal weiterentwickeln, was bleibt? Welche Homecooking, begleitet von einem guten Glas in einem Unternehmen mit vielen verschiedenen Auswirkungen hat das neue soziale Miteinander Wein, wird auch künftig fester Bestandteil Bereichen haben wir zusammengehalten und langfristig auf die Gestaltung der persönlichen unserer Lebenswelt, unseres New Normal sein. gemeinsam das Beste aus der Situation gemacht. Genusserlebnisse und festlichen Anlässe? Christof Queisser, CEO Rotkäppchen-Mumm Trendstudie | © 2021 02
I N H A LT Seiten: Management Summary 04 - 10 1 / DAS ZUHAUSE ALS ZENTRALER ORT DES SOZIALEN LEBENS 11 - 14 2 / AUTHENTISCHE MARKEN ALS WEGWEISER IN KRISENZEITEN 15 - 18 3 / DER SELBSTBESTIMMTE LEBENSSTIL DER INDIVIDUALISTEN 19 - 22 4 / DIE WICHTIGKEIT VON TRADITIONEN IM NEW NORMAL 23 - 26 5 / DIE NEUEN GETRÄNKEKENNER:INNEN 27 - 30 Ausblick 31 Impressum 32 Trendstudie | © 2021 03
MANAGMENT SUMMARY / HERFÜHRUNG Bei der anschließenden Ergebnisanalyse fanden auch demographische Merkmale wie Alter, Wohnort und Schulbildung Berücksichtigung. Die Befragung in Kombination mit weiteren Perspektiven der Trendforschung hat gezeigt, dass die Corona-Pandemie nachhaltigen Einfluss auf das soziale Miteinander der Deutschen und somit auch auf den gemeinschaftlichen Alkoholgenuss genommen hat. Gesellschaftliche Trends, die auch im New Normal relevant bleiben werden, sind das gesteigerte Gastgebertum innerhalb der eigenen vier Wände, die verstärkte Orientierung an Markenprodukten und das selbstbestimmte Genussverhalten F ür die Rotkäppchen-Mumm-Trendstudie zur Genusskultur im New Normal wurden die Ergebnisse einer repräsentativen CIVEY- der Individualisten. Darüber hinaus findet eine gesellschaftliche Rückbesinnung auf Traditionen und die damit verbundenen Befragung von 514 Deutschen ab 18 Jahren Festlichkeiten statt, während das Segment mit weiteren Studien aus der Trendforschung der privaten Getränkekenner:innen immer kombiniert. Die Onlineumfrage wurde nur von lauter und sichtbarer wird. Diese sozialen Personen beantwortet, die gelegentlich bis Entwicklungen beeinflussen nachhaltig regelmäßig Wein, Schaumwein oder Spirituosen das gemeinschaftliche Miteinander und die konsumieren. Der Fragebogen wurde vom 21. bis Genusskultur in Deutschland. In den folgenden 26. Oktober 2021 auf Nachrichtenportalen und Kapiteln werden diese Trendprognosen im Mailanbietern wie dem Handelsblatt, Spiegel Detail erläutert und durch eigene und weitere Online oder t-online verbreitet. wissenschaftlichen Studien untermauert. Trendstudie | © 2021 05
MANAGMENT SUMMARY / DAS NEW NORMAL Was bedeutet New Normal? durch die Präsenz von Corona gekennzeichnet ist, aber nicht mehr im Zeichen ganzheitlicher In allen gesellschaftlichen Bereichen hat Kontaktbeschränkungen und Schließungen steht. die Corona-Pandemie zu Veränderungen geführt. Der Wandel zeigt sich in objektiven Verhaltensänderungen, aber auch in neu aufkommenden Einstellungen, Wünschen, Im beginnenden New Normal gewinnt das Zuhause Bedürfnissen, teilweise auch Ängsten und Sorgen. Oftmals wurde die Pandemie Hypothesenbildung 1 an Wichtigkeit in allen Phasen des Alltags – von als Beschleuniger bereits angestoßener Die folgenden fünf Hypothesen basieren auf beruflicher Effizienz bis zum sozialen Genusserlebnis Entwicklungen bezeichnet: Sie trieb die gesellschaftlichen Trends, die sich bereits Digitalisierung in Schulen und Unternehmen vor oder während der Corona-Pandemie Markenprodukte als Wegweiser in Krisenzeiten: voran, die Flexibilisierung der Arbeit, aber sorgte abgezeichnet haben und im New Normal weiter 2 Authentizität und Transparenz stärken das Vertrauen auch für neue Sicherheitsbedürfnisse, für die an Bedeutung gewinnen. Die im Rahmen dieser in Marken gewachsene Bedeutung des eigenen Zuhauses, Trendstudie durchgeführte CIVEY-Befragung hat der eigenen lokalen Umgebung und des engen spannende Erkenntnisse hervorgebracht, die Die kleinen Momente gewinnen an Bedeutung: Freundeskreises. Daher steht die Begrifflichkeit „New Normal“ für einen umfassenden die Hypothesen stützen und in der folgenden grafischen Aufbereitung zusammenfassend 3 Individualisten schaffen sich immer mehr gesellschaftlichen Wandel, der schon längst skizziert werden. In den einzelnen Kapiteln selbstbestimmte Genussmomente begonnen hat und sich auch in naher Zukunft werden die Hypothesen im Detail hergeleitet und weiter fortsetzen wird. Der Boom des mit eigenen Erkenntnissen und den Ergebnissen Die fragmentierte Gesellschaft sehnt sich nach Onlinehandels und die Verlagerung des Konsums in die eigenen vier Wände sind Fakten – dahinter weiterer Studien und Veröffentlichungen angereichert. An vereinzelten Stellen taucht 4 Traditionen und gemeinschaftlichen Erlebnissen stehen jedoch tiefer liegende Veränderungen der im Fließtext das generische Maskulinum auf, Konsument:innenbedürfnisse. Die vorliegende welches im Sinne der Gleichberechtigung Studie bezieht sich bei der Begriffsverwendung für alle Geschlechter gilt. Die verkürzte Form Das begleitende Wissen der Getränkekenner:innen „New Normal“ auf die Zeit nach dem strikten hat ausschließlich redaktionelle Gründe und 5 wandert in den privaten Raum – steigende Orientierung Lockdown Anfang des Jahres, die weiterhin beinhaltet keinerlei Wertung. an Expert:innen im Freundes- und Familienkreis Trendstudie | © 2021 06
MANAGMENT SUMMARY / DIE HYPOTHESEN 1 Im beginnenden New Normal gewinnt das Zuhause an Wichtigkeit in allen Phasen des Alltags – von beruflicher Effizienz bis zum sozialen Genusserlebnis 41% DIE BACK TO NORMAL? ANNÄHERND - Trotz Restaurant- 37% Wiedereröffnung empfinden 70% ANLÄSSE ZUM Das Schaffen eines der Befragten* das befragten* Genusserlebnisses ANSTOSSEN: steht für 41% der eigene Zuhause als Studierenden Befragten* beim Empfang idealen Ort für einen ziehen Kochen mit der Befragten* verbinden 1 Genuss (75%) von Gästen im Fokus. schönen Abend mit Freund:innen dem erfolgreiches Gastgebertum mit Freund:innen. Restaurant vor. dem Kauf hochwertiger Produkte. Ein feierlicher Unter den Befragten* 2 Moment (55%) mit hoher Kaufkraft waren es sogar Um eine gute Zeit mit 83%. 3 Freund:innen zu haben (41%) *Für die Rotkäppchen-Mumm-Trendstudie 2021 zur Genusskultur im deutschen New Normal wurden 514 Deutsche ab 18 Jahren zu ihrem Trinkverhalten und weiteren Einstellungen befragt. Die Befragung wurde von CIVEY im Zeitraum vom 21. bis 26. Oktober 2021 über digitale Nachrichtenportale und Mailanbieter wie Handelsblatt, Spiegel Online oder t-online verbreitet. An der repräsentativen CIVEY-Umfrage nahmen ausschließlich Personen teil, die angaben, gelegentlich bis regelmäßig Wein, Schaumwein oder Spirituosen zu konsumieren. Trendstudie | © 2021 07
MANAGMENT SUMMARY / DIE HYPOTHESEN 2 3 54% THERE IS NO MOMENT LIKE NOW: 44% Marken- Die kleinen produkte als der deutschen Momente Wegweiser in Weinkonsument:innen bevorzugen Wein aus gewinnen an Krisenzeiten: Deutschland. Bedeutung: der befragten* Authentizität Individualisten Studierenden und Trans- Herkunft gaben an, dass sie 49% dient zur schaffen den Moment nutzen, parenz stärken Orientierung: sich immer um mit Freund:innen das Vertrauen Für mehr selbst- anzustoßen. in Marken 44% der Befragten* bestimmte Genuss- der Befragten* ist es besonders wichtig, losgelöst von gesellschaftlichen ist die Herkunft momente Erwartungen selbst zu ihres (Schaum-) bestimmen, wann ein guter Weins wichtig. Moment zum Anstoßen ist. *Für die Rotkäppchen-Mumm-Trendstudie 2021 zur Genusskultur im deutschen New Normal wurden 514 Deutsche ab 18 Jahren zu ihrem Trinkverhalten und weiteren Einstellungen befragt. Die Befragung wurde von CIVEY im Zeitraum vom 21. bis 26. Oktober 2021 über digitale Nachrichtenportale und Mailanbieter wie Handelsblatt, Spiegel Online oder t-online verbreitet. An der repräsentativen CIVEY-Umfrage nahmen ausschließlich Personen teil, die angaben, gelegentlich bis regelmäßig Wein, Schaumwein oder Spirituosen zu konsumieren. Trendstudie | © 2021 08
MANAGMENT SUMMARY / DIE HYPOTHESEN 4 Die fragmentierte Gesellschaft sehnt sich nach Traditionen und gemeinschaftlichen Erlebnissen 48% Die klassische Getränkewahl zur Weihnachtszeit und Silvester spiegelt das deutsche Traditionsbewusstsein. der Befragten* zwischen 18 und 29Jahren DIESE GETRÄNKE GENIESSEN sprechen Traditionen seit Pandemie-Beginn DIE BEFRAGTEN* vorwiegend: eine höhere Bedeutung zu. Für 35% der Vorweihnachtszeit: WEIHNACHTEN STEHT FÜR GEMEINSCHFT 40% Befragten* ist die Dankbarkeit aller Befragten* und für ihre Gesundheit Heiligabend: 73% der Hauptgrund, auf den während (SCHAUM-)WEIN der Feiertage Neujahrsabend: der 18- bis 29-Jährigen* stimmen zu. angestoßen wird. SEKT *Für die Rotkäppchen-Mumm-Trendstudie 2021 zur Genusskultur im deutschen New Normal wurden 514 Deutsche ab 18 Jahren zu ihrem Trinkverhalten und weiteren Einstellungen befragt. Die Befragung wurde von CIVEY im Zeitraum vom 21. bis 26. Oktober 2021 über digitale Nachrichtenportale und Mailanbieter wie Handelsblatt, Spiegel Online oder t-online Trendstudie | © 2021 09 verbreitet. An der repräsentativen CIVEY-Umfrage nahmen ausschließlich Personen teil, die angaben, gelegentlich bis regelmäßig Wein, Schaumwein oder Spirituosen zu konsumieren.
MANAGMENT SUMMARY / DIE HYPOTHESEN Das begleitende Wissen der Getränkekenner:innen wandert 5 in den privaten Raum – steigende Orientierung an Expert:innen im Freundes- und Familienkreis 31% 27% aller Befragten* orientieren sich beim Kauf von Spirituosen an der Empfehlung von Freund:innen, während sogar 65% MEHR ALS JEDE:R VIERTE BEFRAGTE* ORIENTIERT SICH BEIM KAUF VON WEIN UND SCHAUMWEIN AN DER EMPFEHLUNG VON FREUND:INNEN UND BEKANNTEN der 18- bis 29-Jährigen angaben, bei der Spirituosenwahl am meisten auf die Empfehlung von Freund:innen und der Familie zu vertrauen. *Für die Rotkäppchen-Mumm-Trendstudie 2021 zur Genusskultur im deutschen New Normal wurden 514 Deutsche ab 18 Jahren zu ihrem Trinkverhalten und weiteren Einstellungen befragt. Die Befragung wurde von CIVEY im Zeitraum vom 21. bis 26. Oktober 2021 über digitale Nachrichtenportale und Mailanbieter wie Handelsblatt, Spiegel Online oder t-online verbreitet. An der repräsentativen CIVEY-Umfrage nahmen ausschließlich Personen teil, die angaben, gelegentlich bis regelmäßig Wein, Schaumwein oder Spirituosen zu konsumieren. Trendstudie | © 2021 10
G ENU SSK ULTUR I M NE W N O R M A L DAS ZUHAUSE ALS ZENTRALER ORT DES 1/ SOZIALEN LEBENS Trendstudie | © 2021 11
W ar das eigene Zuhause bereits vor der Pandemie ein Sehnsuchts- und Zufluchtsort, hat es sich seit Pandemiebeginn WACHSTUM DER ONLINE-UMSÄTZE (Quartal 02/2021 in Deutschland) zum absoluten Alleskönner entwickelt. Für viele wurde es zum regulären Arbeitsplatz, Möbeln, während sich ebenso der überwiegende Beleuchtungsmitteln Teil des Soziallebens in die eigenen vier und Dekorationsartikeln Wänden verlagert hat. Diese herausfordernde +27% Entwicklung wird auch im New Normal fortbestehen, wie die Ergebnisse repräsentativer Studien zeigen. Schon weil sich die deutschen Konsument:innen zum überwiegenden Teil gar nicht den alten Zustand zurückwünschen. Bürobedarf Das Bewusstsein für die Vorzüge von Home-Office und die Freude an einer neuen Gastgeber- und Genusskultur ist geblieben. Neue Produktivitäts-Tools lassen das Zuhause +23% als gleichwertigen Arbeitsplatz erscheinen, während das explosive Wachstum von Online- Homecooking ist Shopping bei Möbeln und Accessoires zeigt, das New Normal dass die Deutschen sich auch in Zukunft auf „Das Zuhause bleibt der zentrale Ort mehr Zeit Zuhause einstellen: Die Online- Umsätze mit Möbeln, Beleuchtungsmitteln und Eine Studie der UCLA (2012) zu den am meisten genutzten Räumlichkeiten in amerikanischen Dekorationsartikeln wuchsen nach Angaben des Haushalten ergab, dass die Küche der am des sozialen Beisammenseins und eCommerce-Verbandes Bevh im zweiten Quartal 2021 um rund 27 Prozent im Vergleich zum höchsten frequentierte Ort innerhalb der eigenen vier Wände ist. Der Küchentisch war somit Schauplatz der Genusskultur.“ Vorjahr. Bei Bürobedarf lag das Plus bei rund 23 Prozent. also schon lange vor der Pandemie ein Ort des sozialen Zusammenkommens und hat Trendstudie | © 2021 12
1 / DAS ZUHAUSE ALS ZENTRALER ORT DES SOZIALEN LEBENS 70% durch die pandemiebedingte Verlagerung Lebensmittel-Lieferdienste von mehr als 10 53% des Alltagsgeschehens in die eigenen vier der Befragten ist es Prozent zu erwarten. Dennoch ist der Online- wichtig, ein:e gute:r Wände an Bedeutung gewonnen. Aus dem Gastgeber:in zu sein. Kauf von alkoholischen Getränken derzeit noch Ernährungsreport der Bundesregierung (2021) nicht in allen Regionen Deutschlands üblich. 41% geht hervor, dass sich in Deutschland ein klarer 55 Prozent der im Rahmen dieser Trendstudie der Befragten sehen Homecooking-Trend entwickelt hat. Waren der Befragten empfinden die eigenen bei Einladungen Befragten haben bisher noch keinen Alkohol es 2020 noch 39 Prozent, die täglich kochten, vier Wände auch in Zukunft als den das „Genusserlebnis“ im Internet bestellt. Gleichzeitig bestätigt die stieg die Zahl im Jahr 2021 auf 52 Prozent. Das idealen Ort für einen schönen Abend im Mittelpunkt. Trendstudie die Erwartung, dass im urbanen Zuhause wird dabei nicht nur als preisgünstigere mit Freund:innen. Raum die Möglichkeit, Alkohol online zu kaufen, 37% Alternative zum Restaurant wahrgenommen, der Befragten bedeutend stärker genutzt wird als in weniger sehen den Kauf sondern als der eigentliche Ort, an dem sich ausgewählte Premiumprodukte. Repräsentative dicht besiedelten Gegenden. Nahezu jede:r hochwertiger Produkte Genuss entfalten kann. Obwohl Restaurants und Studien (z. B. GFK, 2021) zeigen, dass als Voraussetzung zweite städtische Online-Shopper legt beim Bars wieder geöffnet haben, bleibt das Zuhause Konsument:innen während der Pandemie noch für erfolgreiches Online-Kauf von Alkohol Wert auf eine große der zentrale Ort des sozialen Beisammenseins stärker auf die Qualität achteten und sich Gastgebertum. Auswahl, während sich 44 Prozent beim Kauf und somit Schauplatz der Genusskultur. vermehrt Premiumprodukte als kleine Belohnung alkoholischer Getränke im Internet vor allem 46% im Alltag gönnten. Im Rahmen der CIVEY- der Befragten sind umfangreiche Informationen zu den Getränken gute Getränke beim Umfrage, die diesem Trendreport zugrunde liegt, wünschen. Essen wichtig. gab mehr als die Hälfte der Befragten an, dass 30% Im Rahmen dieses Trendreports wurden es ihnen wichtig sei, ein:e gute:r Gastgeber:in deutsche Alkoholgenießer:innen unter zu sein. Für 41 Prozent der Befragten steht Kompetente Genussbegleitung anderem zu ihrem favorisierten Ort für Zeit mit bei den Einladungen das „Genusserlebnis“ im im eCommerce Freund:innen befragt. Die Studie hat gezeigt, Mittelpunkt, während für 37 Prozent der Kauf dass 70 Prozent die eigenen vier Wände auch in hochwertiger Produkte eine Voraussetzung Lebensmittel-Lieferdienste, die die Zutaten für Zukunft als den idealen Ort für einen schönen für erfolgreiches Gastgebertum ist. Es lässt einen gemütlichen Kochabend bringen, tragen Abend mit Freund:innen empfinden. sich ableiten, dass der Trend zum heimischen auch in Zukunft zum Genuss in den eigenen der städtischen Online-Shopper legen Unter den Befragten mit hoher Kaufkraft Gastgebertum und der Premiumisierung beim vier Wänden bei. Laut wissenschaftlichen Wert auf umfangreiche Informationen waren dies sogar 83 Prozent. Zu dieser neu Konsum von Lebensmitteln und Getränken auch Prognosen ist in Deutschland bis 2025 ein zu alkoholischen Getränken im Online- gewachsenen Gastgeberkultur gehören auch im New Normal fortbestehen wird. jährliches Umsatzwachstum der digitalen Handel Trendstudie | © 2021 13
1 / DAS ZUHAUSE ALS ZENTRALER ORT DES SOZIALEN LEBENS Ein Blick auf die Umsatzprognosen der entwickelt – Facebooks Infinite Office etwa Lieferdienste und die Ausweitung der zeigt, wie Virtual Reality jeden Ort spontan Geschäftsgebiete lässt schließen: Kompetente zum allumfassenden Office macht. Genussbegleitung und eine gut sortierte, Neue Ideen für die Mobilität innerhalb von umfassende Produktauswahl beim Online- Städten und stadtplanerische Ideen fokussieren Kauf von alkoholischen Getränken gewinnen sich darauf, die Erledigungen des Alltags in Zukunft an Bedeutung. in Zukunft möglichst einfach von Zuhause aus oder zumindest im engsten Umkreis vollbringen zu können. Großstadttrends und Das Zuhause Stadtkonzepte wie die 15-Minute-City, in der als Alleskönner alle Notwendigkeiten des Alltags sich innerhalb eines 15-Minuten-Radius um das eigene Zuhause Es ist zu erwarten, dass das Zuhause auch befinden, beleben urbane Nachbarschaften im New Normal das Zentrum vieler sozialer neu. Im Fokus steht bequeme und schnelle Aktivitäten bleibt und weiterhin eine elementare Erreichbarkeit, wobei das Verlassen der eigenen Rolle im Wandel der deutschen Genusskultur vier Wänden kaum oder nur kurzfristig nötig spielt. Das Zuhause steht bereits heute im ist. Ziel ist es, in weiterwachsenden Städten ihren eigenen vier Wänden und legen dabei Privatpersonen kaufen Fokus vieler Branchen, nicht zuletzt der „Self lokal funktionierende Zentren zu schaffen, die Wert auf hochwertige Produkte. In diesem Care“-Industrie, die mit interaktiven, digitalen als unabhängige Nachbarschaften funktioneren Zusammenhang wird auch der Online-Handel vermehrt alkoholische Tools Wellness an jedem beliebigen Ort anbietet. Von der Yoga-App bis zum Fitnessband mit und alles bieten, was sich die Bewohner:innen an Einkaufs-, Freizeit- und Kulturaktivitäten für alkoholische Getränke an Relevanz gewinnen, wobei Konsument:innenen- Getränke für gesellige eingebauten Monitoring-Funktionen lassen sich enorm viele Aktivitäten, die früher das Verlassen wünschen – eine Idee, die stadtplanerisch bereits umgesetzt wird. Eine derartige Fokussierung bedürfnisse wie Bequemlichkeit, Qualität und Genussbegleitung in den Vordergrund rücken. Abende in ihren eigenen des Hauses erforderten, nun in den eigenen vier auf das eigene Zuhause nimmt Einfluss auf vier Wänden und Wänden vollziehen. Die Bedeutung von Home- alle Bereiche des sozialen Lebens und hat Office lässt sich in der Unternehmenskultur nachhaltige Auswirkungen auf die Genusskultur. legen dabei Wert auf nicht mehr zurückdrehen. Das dazugehörige Privatpersonen kaufen vermehrt alkoholische technische Handwerkszeug wird immer weiter Getränke für gesellige Abende in hochwertige Produkte. Trendstudie | © 2021 14
G ENU SSK ULTUR I M NE W N O R M A L MARKENPRODUKTE ALS WEGWEISER 2/ IN KRISENZEITEN Trendstudie | © 2021 15
2 / MARKENPRODUKTE ALS WEGWEISER IN KRISENZEITEN und Verlässlichkeit erarbeitet haben, können verstärkt als Wegweiser dienen. Ein Blick in den Global Web Index (Stand Oktober 2021) verrät „Deutsche Markenprodukte bieten die Wichtigkeit von Authentizität für deutsche Konsument:innen: 52 Prozent der Generation X Marken-Authentizität (geboren 1966-1980), 48 Prozent der Generation entsteht durch auch nach der Pandemie ein hohes Y (geboren 1981-1995) und 52 Prozent der Generation Z (geboren nach 1995) sehen zuverlässige Identifikationspotential.“ Authentizität als entscheidenden Faktor bei der Kaufentscheidung. Versprechen, Treue Authentizität schafft Vertrauen gegenüber dem eigenen E ine Marke lässt sich definieren als Summe aller Assoziationen, die der Markenname Dem Deloitte Millennial Survey (2021) zufolge Markenkern sowie oder das Markenlogo bei Konsument:innen hervorrufen soll, um die Produkte oder ordnet insbesondere die Generation Y, auch Millennials genannt, authentischen Marken Kohärenz zu jedem WICHTIGKEIT VON MARKEN- AUTHENTIZITÄT FÜR DEUTSCHE Dienstleistungen der hinter der Marke stehenden Attribute wie „Moral“ und „Verantwortung“ zu. Zeitpunkt über einen KONSUMENT:INNEN Firma von denjenigen anderer Firmen zu Da die heute 22- bis 40-Jährigen mittlerweile unterscheiden. Eine Adhoc-Studie 40 Prozent der weltweiten Konsument:innen langen Zeitraum hinweg. des Brand Science Institute (2020) fand ausmachen, hat Deloitte Digital die heraus, dass Marken als stabilisierender Bedeutsamkeit der genannten Attribute genauer Faktor in Zeiten der Krise fungieren können, untersucht. Dabei ergaben sich drei Kernregeln, die Genussmittelindustrie übertragen. denn sie geben Orientierung, symbolisieren die eine Marke authentisch machen: Zuverlässige Denn in unsicheren Zeiten, in denen das Schaffen das Bekannte und stehen gleichzeitig für Versprechen, Treue gegenüber dem eigenen von Genuss- und Entspannungsmomenten Generation Y Generation X Generation Z Verlässlichkeit und Sicherheit. Insbesondere Markenkern sowie Kohärenz zu jedem Zeitpunkt umso wichtiger geworden ist, haben vertraute Traditionsmarken, die sich über einen langen über einen langen Zeitraum hinweg. Die Wichtig- Wein-, Schaumwein- und Spirituosenmarken das 52% 48% 52% Zeitraum hinweg bewiesen und das Vertrauen der Konsument:innen durch Authentizität keit dieser generellen, markenbezogenen Authentizitätsfaktoren lassen sich ebenso auf Potential zum vertrauenswürdigen Informations- und Orientierungsgeber zu werden. Trendstudie | © 2021 16
2 / MARKENPRODUKTE ALS WEGWEISER IN KRISENZEITEN Transparente Informationen zur Herkunft als Orientierungsgeber Ein weiterer wichtiger Faktor, der das Vertrauen in ein Produkt stärkt, ist die Herkunft. Im Rahmen des YouGov-Cambridge Globalism Project (2019) wurden Deutsche und Menschen aus 22 weiteren Ländern unter anderem gefragt, 44% ob sie mehr oder weniger positiv über Produkte der befragten Wein- nachdenken, die in Deutschland produziert und Schaumwein- genießer:innen ist wurden. Im internationalen Vergleich schloss die Herkunft ihres das Label "Made in Germany" am besten ab. Getränks wichtig. Sowohl die internationale Gemeinschaft als auch die Deutschen selbst sind überzeugt: 41% Die Herkunft Deutschland gilt nach wie vor der Befragten legen als Indikator für Qualität und Sorgfalt, was Wert auf die Herkunft ihrer Spirituose. deutschen Markenprodukten wiederum Authentizität verleiht und somit das Vertrauen der Konsument:innen verstärkt. Vor allem deutschen Weinkonsument:innen Die Allensbacher Markt- und Werbeträgeranalyse legen Wert auf Regionalität. 54 Prozent der (AWA) belegt eine steigende Tendenz zur Befragten bevorzugen Wein aus Deutschland Regionalität. Laut der AWA (Stand Juni 2021) gegenüber internationalen Anbaugebieten. bevorzugen 54 Prozent der Deutschen über 14 Diese Erkenntnisse belegen den Trend zur Jahre regionale Produkte aus der Heimat. Regionalisierung, der schon vor Beginn der Im Jahr 2017 waren es noch 49 Prozent. In Corona-Pandemie immer mehr Zuspruch in der diesem Zusammenhang stehen Regionalität deutschen Gesellschaft fand. und Heimat nicht zwangsläufig für die Regionen in unmittelbarer Nähe zum eigenen Wohnort, Trendstudie | © 2021 17
2 / MARKENPRODUKTE ALS WEGWEISER IN KRISENZEITEN sondern können sich ebenso auf die gesamte Nation beziehen. Regionale Marken und Produkte bieten ein hohes Maß an Identifikationspotential, denn sie stellen eine Verbindung zum Bekannten und Vertrauten her. Vor Beginn der Pandemie beeinflussten Megatrends wie die Globalisierung und Nachhaltigkeit den Stellenwert regionaler Produkte. Während der Corona-Krise haben Engpässe in den Lieferketten zusätzlich die Die Sehnsucht Kaufargumente für deutsche Produkte bestärkt und somit den Trend zur Regionalisierung nach dem Vertrauten befeuert. Dieser Wunsch nach Resilienz durch und Heimischen bleibt Unabhängigkeit von internationalen Lieferketten wird dauerhaft zum veränderten Konsum führen. auch im New Normal 54% weiter bestehen. Im Bereich der Schaumweine und Spirituosen gilt die Herkunft im Allgemeinen als Orientierungsgeber. Im Rahmen der dieser Trendstudie unterliegenden Online-Befragung, der Befragten bevorzugen Wein wurden deutsche Alkoholgenießer:innen zur aus Deutschland. Wichtigkeit der Herkungt ihres alkoholischen Getränks befragt. 44 Prozent der Wein- und Die Sehnsucht nach dem Vertrauten und Schaumweinkonsument:innen gaben an, sich an Heimischen bleibt auch im New Normal weiter der Herkunft zu orientieren. Bei den Spirituosen bestehen. Insbesondere deutsche Markenweine waren es 40 Prozent. Als weitere überzeugende werden weiterhin einen starken Anklang in der Faktoren wurden der Preis und die Empfehlung deutschen Bevölkerung finden. von Freund:innen (jeweils 27 Prozent) genannt. Trendstudie | © 2021 18
G ENU SSK ULTUR I M NE W N O R M A L DER SELBSTBESTIMMTE LEBENSSTIL DER 3/ INDIVIDUALISTEN Trendstudie | © 2021 19
3 / DER SELBSTBESTIMMTE LEBENSSTIL DER INDIVIDUALISTEN „Selbstverwöhnung wird zunehmend ein Teil des Auf-Sich-Selbst-Besinnens.“ S eit Jahrzenten nimmt in Deutschland die durchschnittliche Zahl der Mitglieder je Haushalt ab. Prognosen des Statistischen der Megatrend der Individualisierung aus, der einen großen Einfluss auf den Lebensstil der Zukunft hat. Bundesamtes zufolge werden bis 2035 in Deutschland 19 Millionen Personen allein Individualisierung beschreibt eine wohnen, während lediglich sechs bzw. sieben gesellschaftliche Entwicklung zur Millionen Menschen in Drei- oder Vier-Personen- selbstbestimmen Lebensführung und Haushalten leben werden. Hinter diesen Zahlen -gestaltung des Einzelnen. Normgebende stecken zum einen gesellschaftliche Entwick- Institutionen verlieren an Einfluss auf lungen wie die steigende Zahl der Singles, die Individualisten, während die Bedürfnisse, zunehmende Flexibilisierung von Arbeitsort und Freiheiten und die Autonomie des Einzelnen zum -zeit, die in den Biografien weiter nach hinten Leitmotiv werden. Individualisten sind Menschen, verlagerte Familiengründung und die alternde die sich bewusst dafür entscheiden, ihr Leben Gesellschaft. Zum anderen drückt sich darin so selbstbestimmt wie möglich zu führen, Trendstudie | © 2021 20
während klassische Familienmodelle gegenüber selbstgewählten Formen des Zusammenlebens in den Hintergrund geraten. Wer zur eigenen Community dazugehört, ist Definitionssache, denn die Kreise werden selbst gezogen und umfassen die Personen, die als besonders nah, 49% DER BEFRAGTEN IST ES BESONDERS WICHTIG, LOSGELÖST VON GESELL- empfunden werden. Sie bestimmen, wann und SCHAFTLICHEN ERWARTUNGEN SELBST wo sie arbeiten, wie sie sich kleiden, wie sie ZU BESTIMMEN, WANN EIN GUTER MOMENT ZUM ANSTOSSEN IST. ihre Sexualität definieren und ausleben – und sie bestimmen, wann der richtige Moment ist, um Alkohol zu genießen . Micro Moments und Selbstverwöhnung Selbstverwöhnung wird zunehmend ein Teil von als Anlass für Alkoholgenuss "Self Care" – des Auf-Sich-Besinnens und des ausgeglichenen Lebensstils. Laut einer aktuellen Individualisten orientieren sich nicht an GfK-Multiclientstudie zu Veränderungen im gesellschaftlichen Konventionen, wenn es um Konsumverhalten (2021) haben Konsument:innen gute Anlässe für Alkoholgenuss geht. Gründe in der Pandemiezeit sich selbst und die zum Anstoßen sind für sie oft die kleinen eigenen Bedürfnisse besser kennengelernt und Momente, die persönlichen Erfolge, die in der wollen auch in Zukunft ihr Handeln vermehrt Anlässe für Alkoholgenuss sind für Individualisten oft selbst gewählten Community gefeiert werden. Bei der repräsentativen CIVEY-Befragung im danach ausrichten. Zudem ergab die Studie, dass Millennials – das sind die heute 22- bis die kleinen Momente, die persönlichen Erfolge, die in Rahmen dieses Trendreports gab fast jede:r 40-Jährigen – im Generationenvergleich am Zweite an, selbst zu bestimmen, wann ein meisten Wert darauf legen, sich selbst etwas der selbst gewählten Community gefeiert werden. guter Moment zum Anstoßen ist. Gutes zu tun und sich zu verwöhnen. Trendstudie | © 2021 21
3 / DER SELBSTBESTIMMTE LEBENSSTIL DER INDIVIDUALISTEN „ME-TIME DARF AUCH MAL Google Trends verrät: die Wortneuschöpfung EIN ALKOHOLISCHES GETRÄNK „gönnjamin“ wurde 2020 besonders häufig in der BEDEUTEN“, SAGEN Anfangszeit der Lockdowns – konkret im April und Dezember 2020 – von Google- 43% nutzern verwendet. Diese Entwicklung stützt die Erkenntnisse der Adhoc-Studie des Brand Science Institute (2020), bei der Forscher der Studierenden beobachteten, dass der Beginn einer Krise zunächst das Konsumverhalten der Menschen 49% bremst. Die Forscher konnten feststellen, dass sich dann mit etwas Verzögerung ein Belohnungsmechanismus einstellt, der wiederum das Konsumverhalten verstärkt. der Auszubildenden Derartige individuelle Self-Care-Momente können Insbesondere in Zeiten von Corona, in der die auch Auszeit für sich selbst bedeuten, ein kollektiven Zusammenkünfte im großen Stil sogenannter „Me-Time“-Moment. Die Ergebnisse ausgeblieben sind, wurde das soziale Lagerfeuer der vorliegenden CIVEY-Befragung zeigen, dass zwar kleiner, aber dafür nicht weniger hell. Lockdown-Beginn GOOGLE TRENDS: Lockdown-Beginn für 43 Prozent der Studierenden und für nahezu Die selbstdefinierten Momente des Genusses 22.03.2020 ENTWICKLUNG DER BEGRIFFSUCHE 01.11.2020 jede:n zweite:n befragte:n Auszubildende:n und der Entspannung wurden selbst GÖNNJAMIN IM JAHR 2020 „Me-Time“ in Verbindung mit einem Glas Alkohol geschaffen. Die Prognose lautet daher: stehen kann. Hashtags wie #metime und Auch im New Normal wird das Zelebrieren #gönnjamin (= sich etwas gönnen) werden in der kleinen, selbstbstimmten Momente in den sozialen Netzen vermehrt genutzt. Vor allem Form von Alkoholgenuss – gleich ob als der Hashtag #gönnjamin taucht dabei häufig in „me moment“ oder „we moment“ – sowie Verbindung mit Lebensmitteln und alkoholischen die zunehmende individualisierte Gesell- Getränken auf. Ein Blick in das Performance Tool schaft weiter an Bedeutung gewinnen. MÄRZ APRIL MAI JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DEZEMBER JANUAR Trendstudie | © 2021 22
G ENU SSK ULTUR I M NE W N O R M A L DIE WICHTIGKEIT VON TRADITIONEN 4/ IM NEW NORMAL Trendstudie | © 2021 23
4 / DIE WICHTIGKEIT VON TRADITIONEN IM NEW NORMAL „Traditionen werden, Identitäten verschwimmen und Flexible Anpassung ist normgebende Institutionen wie Religion und das New Normal Staat an Vertrauen verlieren, suchen Menschen werden auf Orientierung in Gewohnheiten und Traditionen. Diese Entwicklung mag zunächst kontrovers Die pandemiebedingte Einschränkung der persönlichen Kontakte hat die Fragmentierung Menschen suchen Orientierung in kreative erscheinen, dennoch zeigt eine Vielzahl an der Gesellschaft und die steigende Orientierung Studien wie die Wertestudie „Values and Visions an Traditionen enorm beschleunigt. 2030“ der GIM, dass die gesellschaftliche In Zeiten von Social Distancing trafen Gewohnheiten und Weise den Fragmentierung zur Rückbesinnung auf klassische Konzepte wie Heimat und Tradition Alternativveranstaltungen zu traditionellen, physischen Events auf hohen Anklang. Traditionen. führt. Gleichzeitig wächst der Studie zufolge der Gegebenheiten Wunsch nach menschlicher Nähe. Dieser Trend hat zur Ursache, dass Traditionen als Pfeiler der der Gegenwart Orientierung, als Fels in der Brandung dienen, denn sie kreieren eine vertraute Routine, stiften gemeinschaftliche Erlebnisse und schaffen angepasst.“ gleichzeitig Gemeinsamkeiten mit Menschen aus unterschiedlichsten Lebenswelten. Dabei werden Traditionen nicht unbedingt immer auf die gleiche Weise gepflegt. Sie sind zu einem bestimmten Grad flexibel und werden heute D er zuvor erläuterte Megatrend der Individualisierung führte – verstärkt von digitaler Transparenz – bereits vor Pandemie- oft auf kreative Weise den Gegebenheiten der Gegenwart angepasst. Beginn zu einer immer stärkeren Fragmentierung der Gesellschaft. In einer schnelllebigen Welt, in der sich Lebensentwürfe kontinuierlich verändern, soziale Beziehungen fragiler 24
4 / DIE WICHTIGKEIT VON TRADITIONEN IM NEW NORMAL Gemeinschaftliche Rituale wurden sie bleiben ein Anlass zur Freude und zum kurzerhand in neue Settings überführt: Anstoßen. Die Befragung im Rahmen dieses Der Weihnachtsmarktbesuch wurde zum Trendreports umfasste auch die Einstellung Glühweinspaziergang oder Weihnachtsfeiern und Erwartungen bezüglich Gewohnheiten in wurden in den digitalen Raum verlegt und in der Weihnachtszeit und an Neujahr. „phygitale“ Wine Tastings umgewandelt. So wurde man den Kontaktbeschränkungen gerecht Für 40 Prozent der Befragten steht Weihnachten und konnte dennoch weihnachtliche Traditionen für Gemeinschaft. Bei den 18- bis 29-Jährigen stattfinden lassen. Phygital bedeutet in diesem waren es sogar 73 Prozent. In dieser Zusammenhang, dass sich kleine Gruppen Altersklasse gab nahezu jede:r Zweite:r an, physisch zusammenfinden und sich digital mit dass für ihn oder sie Traditionen seit Beginn der weiteren Gruppen oder Einzelpersonen für ein Pandemie an Bedeutung gewonnen haben. Für gemeinsames Erlebnis vernetzen. Derartige insgesamt 35 Prozent aller Befragten sind das soziale Ereignisse zeigen, dass auch in Zeiten Weihnachts- und Neujahrsfest Anlässe, um auf der Kontaktbeschränkung kein gänzlicher die Dankbarkeit für Gesundheit anzustoßen. Verzicht auf traditionelle Veranstaltungen und menschliche Nähe stattfand. 40% "WEIHNACHTEN STEHT FÜR GEMEINSCHAFT, SAGEN…" Stabilität durch eine traditionelle aller Befragten Getränkewahl Die Sehnsucht und die Rückbesinnung auf Gemeinschaft verleihen traditionellen Die Sehnsucht und die Rückbesinnung auf Gemeinschaft verleihen traditionellen 73% Festlichkeiten wie Weihnachten und Neujahr aller befragten Festlichkeiten einen höheren Stellenwert. auch in Zukunft einen höheren Stellenwert – 18- bis 29-Jährigen Trendstudie | © 2021 25
4 / DIE WICHTIGKEIT VON TRADITIONEN IM NEW NORMAL Die klassische 48% der Befragten zwischen 18 und 29 Jahren bestätigen, Getränkewahl dass für sie Traditionen seit zur Weihnachtszeit Beginn der Pandemie an und Silvester Bei traditionellen Bedeutung gewonnen hat. spiegelt das Festen darf deutsche 35% aller Befragten stoßen Traditions- für deutsche an Weihnachten und Neujahr auf die bewusstsein. Konsument:innen Gemeinschaft an. DIESE GETRÄNKE die entsprechende GENIESSEN DIE bevorzugten Getränkewahl in der anstehenden BEFRAGTEN Begleitung Vorweihnachtszeit, an Weihnachten und an Silvester befragt. Hier decken sich die Ergebnisse vorwiegend: Legt man die Sehnsucht nach (neu alkoholischer Getränke mit den Erkenntnissen vieler weiterer Studien, interpretierten) Traditionen und die Tendenz die sich auf die Zeit vor der Pandemie-Beginn zum allgemein steigenden Weingenuss nicht fehlen. beziehen: Das favorisierte Getränk in der Vorweihnachtszeit: in Deutschland zugrunde, wird auch der Vorweihnachtszeit bleibt Glühwein, während an Weingenuss in der Weihnachtszeit und am Bei diesen traditionellen Festen der Gemein- Heiligabend bevorzugt Wein und Schaumwein Silvesterabend künftig weiter zunehmen. schaft darf für deutsche Konsument:innen konsumiert wird. An Silvester stoßen die Heiligabend: Diese Erkenntnisse gepaart mit dem eingangs die entsprechende Alkoholbegleitung nicht fehlen. Hier ist die Getränkewahl klassisch und reflektiert das gestärkte Traditionsbewusstsein Deutschen am liebsten mit Sekt an. (SCHAUM-)WEIN analysierten Trend zum gesteigerten Gastgebertum und einer Premiumisierung der Getränkewahl, lässt schließen, dass beim der Deutschen. Im Rahmen der CIVEY-Befragung, Neujahrsabend: Weihnachtsfest und am Silvesterabend in diesem die dieser Trendstudie zugrunde liegt, wurden deutsche Alkoholgenießer:innen zu ihrer SEKT Jahr vermehrt in den privaten vier Wänden mit gutem Wein und Sekt angestoßen wird. Trendstudie | © 2021 26
G E N U S S K U LT U R I M N E W N O R M A L DAS WACHSENDE SEGMENT DER DEUTSCHEN 5/ GETRÄNKEKENNER:INNEN Trendstudie | © 2021 27
5 / DAS WACHSENDE SEGMENT DER DEUTSCHEN GETRÄNKEKENNER:INNEN „Private Getränke- kenner:innen überwinden den Wissensvorsprung zu professionellen Knowledge Leadern.“ W ein gilt als vielfältiges Getränk, dessen komplexer Wissenskosmos sich in der Vergangenheit vorwiegend professionelle Empfehlung von Kellner:innen und/oder Sommeliers und Sommelières noch aufgewertet. Dort fühlen sich aufgeschlossene elitären Kreisen erschloss. Für dieses Laien in guten Händen und können in kleinen Expertentum stehen Sommeliers und Häppchen dazulernen: Zugleich wird aber Sommelières, Feinschmecker:innen und bei jedem Besuch der Wissensvorsprung der schwere Nachschlagewerke – das Wort Profis unter Beweis gestellt. Im Lockdown „Weinatlas“ drückt bereits die Größe des blieb dieser Kontakt zu Opinion und Knowledge Wissensgebiets aus. In einem Restaurant mit Leadern aus. Neue Geschäftsmodelle haben in umfangreicher und hochwertiger Weinkarte jüngster Vergangenheit diese Lücke besetzt wird das gastronomische Erlebnis durch die – auch im Segment der Schaumweine und Trendstudie | © 2021 28
5 / DAS WACHSENDE SEGMENT DER DEUTSCHEN GETRÄNKEKENNER:INNEN Spirituosen. So führten Foodboxen mit Wine überzeugende Erzählung zur Marke liefern. Word-of-Mouth als Qualitätssiegel Pairing oder private Whiskey und Gin Tastings Auf diese Weise überwinden private Konsument:innen an das Hintergrundwissen Getränkekenner:innen den Wissensvorsprung Über die letzten Jahre haben sich Weinproben zu alkoholischen Getränken heran - perfektes zu professionellen Knowledge Leadern, denn sie oder Spirituosen-Tastings zunehmend als Ersatz Futter für junge Kohorten wie die Generation Z eignen sich vermehrt einen differenzierteren für Firmen-Events oder private Veranstaltungen und Y, die sich ohnehin dem lebenslangen Lernen Wissensstand an, den sie mit ihrem Umfeld wie Geburtstage oder Junggesell:innenabschiede 27% verschrieben haben und Produkte, mit denen sie teilen und es so dauerhaft beeinflussen. Im etabliert. Konsument:innen sehnen sich nach sich umgeben, oft genauer kennenlernen und Vergleich mit vor-pandemischen Zeiten zeigt Wissensvermittlung aus erster Hand. Auf allen verstehen wollen. sich, dass die Barrieren zwischen Laien und Ebenen gibt es einen direkteren Austausch professionellen Expert:innen zumindest nicht zwischen den Lagern der Profis und der So bestätigt schon heute der Einzelhandel, mehr unüberbrückbar sind. Konsument:innen. Das gelernte Wissen bei dass das Wissen von Kund:innen am (Schaum-) derartigen Verkostungen sorgt entsprechend für Weinregal ansteigt und die Bedürfnisse Gesprächsstoff im Familien- und Freundeskreis MEHR ALS JEDE:R VIERTE BEFRAGTE ORIENTIERT SICH BEIM KAUF VON WEIN spezieller werden. Über digitale Kanäle, wie und dient der „Selbstbesonderung“ – einem UND SCHAUMWEIN AN DER EMPFEHLUNG die pandemiebedingt populären virtuellen Weinproben, wächst auch der direkte Austausch Überall verfügbares Ziel, das nicht zuletzt aufgrund digitaler Verfügbarkeiten und Transparenz stark an VON FREUND:INNEN UND BEKANNTEN von Winzer:innen und Fachhändler:innen Wissen bei gleichzeitig Bedeutung gewonnen hat. Überall verfügbares mit Endkonsument:innen auf Augenhöhe Wissen bei gleichzeitig wachsendem Interesse – und damit der Expert:innenstatus der wachsendem – diese Entwicklung baut die Expertise der Getränkekenner:innen. Letztere sind sichtbarer privaten Getränkekenner weiter aus. und lauter geworden und bestimmen in Zukunft Interesse – diese In vielen Freundeskreisen gibt es Personen, die die getränkebezogene Kommunikation mit dem eigenen Freundes- und Familienkreis. Entwicklung baut die sich auf einem hohen Level auskennen. Das zeigt auch die vorliegende CIVEY-Befragung: Mehr als Getränkehersteller werden langfristig erfolgreich sein, wenn sie die Ambition ihrer Kund:innen Expertise der privaten jede:r vierte Befragte orientiert sich beim Kauf von Wein- und Schaumwein an der Empfehlung unterstützen und neben dem Produkt eine Getränkekenner:innen von Freund:innen und Bekannten. Dabei gab ein Drittel der Befragten gab an, sich gut mit Wein weiter aus. auszukennen. Trendstudie | © 2021 29
5 / DAS WACHSENDE SEGMENT DER DEUTSCHEN GETRÄNKEKENNER:INNEN 33% der Befragten geben an, sich gut mit Wein auszukennen. Hintergrundgeschichten zu ihrem Sortiment teilen. Denn nur wer für guten Gesprächsstoff 31% der Befragten im Freundes- und Bekanntenkreis sorgt, gewinnt achten beim Kauf das Vetrauen der Konsument:innen und hat in von Spirituosen auf Zukunft Beständigkeit. die Empfehlung von Freund:innen und Bekannten Bei Spirituosen stellt sich das Bild ähnlich dar. Hier ist die Empfehlung von Freund:innen und Bekannten für 31 Prozent ausschlaggebend Durch erfolgreiche beim Kauf. Bei den 18- bis 29-jährigen vertraut sogar jede:r Zweite auf das eigene Umfeld. Auch Kundenbeziehungen hier verlagert sich die Suche nach Expert:innen werden positive in den eigenen Freundes- und Bekanntenkreis. Sowohl bei Wein und Schaumwein als auch bei Markenassoziationen Spirituosen gaben die Befragten an, mehr auf die Empfehlung von Freund:innen und Bekannten im Bewusstsein der als auf das Versprechen der Herstellermarke zu vertrauen – ein Indiz für die Wichtigkeit von Konsument:innen Word-of-Mouth. Getränkehersteller geraten somit in Zukunft vermehrt in die Rolle des verankert, die zur kompetenten Genussbegleiters, indem sie aktiven Weiter- den Wissensdurst der Konsument:innen bedienen und gehaltvolle Informationen und empfehlung führen. Trendstudie | © 2021 30
AUSBLICK ZWISCHEN Und was wird in Zukunft bevorzugt getrunken? Es sind vor allem alkoholische Getränke, die ME-TIME UND eine authentische Markengeschichte erzählen, von höherer Qualität als heute und möglichst regional produziert sind. Alkoholgenießer:innen TRADITION der Zukunft benötigen dafür vor allem besseres Wissen über die konsumierten Produkte. Das Auch andere Entwicklungen haben erst in zarte Pflänzchen der Sommelier-Kultur wird der Pandemie richtig Fahrt aufgenommen. sich also in Deutschland weiter ausbreiten – Die meisten Menschen haben Arbeit und Freizeit auch über die Weinkategorie hinaus. flexibilisiert und damit auch vielfältigere und W ie entwickelt sich die Genusskultur in Deutschland in den kommenden Jahren? Mit dieser Frage hat sich die vorliegende neuartige Momente des Genusses und der Entspannung geschaffen. Gleichzeitig hat die allgegenwärtige Unsicherheit dazu geführt, Trendstudie befasst und einige überraschende Das eigene Zuhause dass wir uns nach Orientierung und Erkenntnisse geliefert. Trendforschung ist immer auch „Sehnsuchtsforschung“, und wird langfristig eine Gemeinschaft sehnen. Es überrascht daher nicht, dass die Studie die steigende Bedeutung konkrete Wünsche sind vor allem mit den eigenen vier Wänden verknüpft. Das eigene viel zentralere Rolle traditioneller Feste wie Weihnachten oder Silvester belegt. Neuinterpretierte Rituale zu Zuhause wird langfristig eine viel zentralere für Geselligkeit, bewährten Anlässen werden an Bedeutung Rolle für Geselligkeit, Genuss und damit dem gewinnen – gerade hier gehört das Glas Sekt Alkoholgenuss einnehmen. Was ein „schöner Genuss und damit für die Deutschen weiter dazu. Abend“ ist, wird dabei immer wieder neu verhandelt: Er umfasst in Zukunft mehr als dem Alkoholgenuss nur die engsten Freunde und Familie, ist digital erweiterbar und vor allem von Convenience einnehmen. (Stichwort: eCommerce) geprägt. ULRICH KÖHLER / TRENDBÜRO Trendstudie | © 2021 31
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