Gestaltung und Umsetzung Token-basierter Geschäftsmodelle - Workshop 2 Competence Center Ecosystems 9 Roger Heines - BEI - St. Gallen
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Gestaltung und Umsetzung Token-basierter Geschäftsmodelle Roger Heines Workshop 2 Competence Center Ecosystems 9 St.Gallen, 19. Mai 2021
Forschungsbereich «Konzeption und Beurteilung von dezentralen1 Geschäftsmodellen basierend auf Blockchain/ DLT» Leitfrage: Wie können innovative dezentrale1 Geschäftsmodelle basierend auf Blockchain/ DLT gestaltet, evaluiert und umgesetzt werden? Unsere Ziele Strategische Handlungsempfehlungen im Kontext Konsolidierung Tokenization von dezentralen Geschäftsmodellen (Use Case-basiert) der Ergebnisse im Kontext von im Kontext Blockchain/ Ecosystemen DLT Identifikation von Barrieren bei der Umsetzung dezentraler Geschäftsmodelle (Rechtliche Aspekte, Governance, BPO) Bewertung Gestaltung und von Services Ansatz zur Umsetzung in dezentralen Token-basierter Geschäfts- Umsetzung Geschäftsmodelle Übersicht über Ansätze und Kriterien zur Konzeption modellen und Bewertung von dezentralen Geschäftsmodellen Modellierung Grundlagen von dezentralen Bewertungs- Geschäfts- modelle im Bewertung und Implementierung von Token-basierten modellen Kontext DLT und Blockchain Anwendungsfällen Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 2 1Dezentralität basierend auf dezentraler IT-Systemunterstüzung (Kombination von politischen als auch architektonischen Aspekten (Quelle: https://medium.com/@VitalikButerin)) Anmerkung: gelb = Fokus heutiger Workshop
Rückblick Forschungsbereich Blockchain und DLT im CC: Inhaltliche Bearbeitung entlang der Workshops Herzlichen Dank an die Arbeitsgruppe Anwendungsfälle mit Blockchain und DLT Einordnung von Geschäftsmodell- Use Case Adrian von Aesch Anwendungsfelder archetypen Identifikation Christof Hasse Anwendungsfall: Tokenization1 Georg Imboden Strategischen Einsatz von Blockchain/ DLT im Hinblick auf das Geschäftsmodell Grundlagen Tokenization Framework Aufwertung bestehender Konzeption neuer Geschäftsmodelle Roland Rühl Geschäftsmodelle Das bestehende Geschäftsmodell und Neuausrichtung und Konzeption von Nutzenversprechen wird bspw. durch Geschäftsmodellen auf Basis neuer Qualitätsverbesserungen aufgewertet. Nutzenversprechen und Zielgruppen Optimierung ohne strukturelle Optimierung mit Neuausrichtung und Gestaltungsrahmen für Blockchain/ DLT Systeme Dezentrale Plattformlösung Veränderungen Disintermediation Markterschliessung Optimierung bestehender Prozesse Strukturelle und prozessuale Umsetzung innovativer Umsetzung innovativer (Zeit, Kosten, Qualität), die bereits Optimierung zur Verschlankung Geschäftsmodelle durch Geschäftsmodelle durch Ante Plazibat ohne Intermediäre über bilaterale von Abläufen, die unter Einbindung Blockchain/ DLT basierte Systeme, Blockchain/ DLT basierte Systeme, Schnittstellen digital oder nicht- klassischer Intermediäre die zuvor nicht wirtschaftlich die zuvor nicht technisch digital abgewickelt werden. durchgeführt wurden. realisierbar waren. realisierbar waren. Anforderungen an ein Gestaltungsrahmen und Blockchain/ DLT Ecosystem Praxistransfer Michael Häusler Jorge Pombo Anwendung und Prototypen Grundlagen Geschäftsprozesse Hypothekarprozess Tanja Libiseller Smart Contracts mit Blockchain/ DLT mit Blockchain/ DLT Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 1)The term is used in the context of blockchain and DLT and does not initially refer to the payment security 3concept
Der Tokenisierung1 wird das Potenzial zugesprochen, ein neuartiges Finanzsystem zu ermöglichen Zielsetzung von Workshop 2 § Aufzeigen der Praxisrelevanz der «Tokenisierung» für die Finanzindustrie und darüber hinaus § Vorstellung des Ordnungsrahmens und ausgewählte Elemente zur Gestaltung Token-basierter Anwendungsfälle § Erläuterung von Auswirkungen von DLT Systemen auf bestehende Services und Funktionen der Bank Vorgehen zur Erreichung der Zielsetzung § Ein Ordnungsrahmen mit relevanten Elementen zur Gestaltung wurden vorgestellt § Umsetzungsmöglichkeiten am Beispiel «Virtueller Kunsthandel» wurden veranschaulicht § Implikationen in der Nutzung von DLT Systemen auf die Organisationsstruktur wurden diskutiert Blockchain is a technology that only works at its full potential in a ROGER HEINES network. You need to have a complete ecosystem on the Blockchain for it Research Associate CC Ecosystems to offer value to all its participants [Frederik Voss, Vice President Nasdaq] roger.heines@bei-sg.ch Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 1)The term is used in the context of blockchain and DLT and does not initially refer to the payment security 4concept
Agenda 1 Einführung in die Gestaltung Token-basierter Geschäftsmodelle 2 Praxistransfer und Umsetzung am Beispiel virtueller Kunsthandel 3 Auswirkungen des Einsatzes von DLT-Systemen auf die Organisation Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 5
Status quo der Blockchain/ DLT in der Finanzindustrie: Die Tokenisierung ermöglicht innovative Geschäftsmodelle Cryptos als Produktinnovation, aber die Blockchain Technologie bleibt im Kern eine «geniale» dezentral verteilte Datenbank für Transaktionen mit Token als Enabler für innovative Services und Geschäftsmodelle Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG Quellen: Coindesk, Der Aktionär, FAZ, financefwd.com, Handelsblatt a, Handelsblatt b, Netzwoche.ch, SRF, Neue Züricher Zeitung, nau.ch, WiWo a, WiWo b, 6
Die Grenzen zwischen traditionellen und DLT-basierten Finanzmarktinfrastrukturen könnten weiter verschwimmen Coinbase nach Marktkapitalisierung die #9 grösste Bank der Welt1 Traditionelle Blockchain/ DLT Produkte Marktinfrastrukturen basierte Services $473 $346 Cryptocurrencies $284 $211 $193 $176 $169 $152 $149 Bankable Assets $138 $113 … … … $55 $44 Non-Bankable Assets (nBA) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 24 28 «Krypto Finanz» als Produkt- und Serviceinnovation (z.B., NFTs2, Crypto Custody, Crypto Cash Management) treibt indirekt die Adoption und Integration von DLT/ Blockchain-basierten Infrastrukturen in der Finanzindustrie voran Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG Quelle: elliptic.co 1Stand: 13.04.21 2Non Fungible Token 7
Für eine anwendungsorientierte FinTech Analyse wurden die «Token Attribute» um umsetzungsrelevante Aspekte ergänzt REC AP WS 1 Gründe für eine Umsetzung: Value driver, Gründe gegen eine Umsetzung: Challenges, potentials, value propositions, and benefits limitations, and barriers for adoption Democratization & Legacy Structures & Facilitated Access Transition Risks Fractional Ownership Data Privacy Increased Liquidity Technical Disintermediation Regulatory & Legal Increased transparency Governance Process optimization Digital scarcity Oracle Problem Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 8
Die acht archetypischen Geschäftsszenarien sind so konzipiert, dass sie den aktuellen Stand der Asset Tokensierung1 repräsentieren REC AP WS 1 1 Programmable Money (e.g., Currencies) 2 Smart Bankable Assets (e.g., Stocks, Bonds) 3 Opening of Illiquid Assets (e.g., Art, Real Estate) 4 Crowd Financing (e.g., Equity, Debt) 5 Digital Sovereignty (e.g., Cryptokitties) 6 Track & Tracing (e.g., Lifecyle of Objects) Illustrativ Tangible Assets (e.g., Diamonds) e Intangible Assets (e.g., Copyrights) 7 Platform Access General (e.g., Licensing, Membership) Exclusive (e.g., Loyalty Points, Discounts) DLT-specific Infrastructure Access 8 Platform Governance Community Building (e.g., Rewarding users' behavior) DLT-specific means of Incentive (e.g., consensus) Voting Rights Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 1)The term is used in the context of blockchain and DLT and does not initially refer to the payment security concept 9 Based on Non-Fungible & Fungible Token Based on Non-Fungible Token
Hypethema “Tokenisierung und Digital Assets”? Von Use Cases bis zur erfolgreichen Implementierung sind noch viele Fragen offen Das Konzept der "Tokenisierung" als neues Phänomen1 Viele Initiativen, aber nur wenige produktive Umsetzungen2 England State of the art1,2 Tokenized equity (2019) USA Blockchain tests(2017) Germany Tokenized security transaction (2019) Singapore Issue $300m Switzerland digital bond (2020) Digital asset platform (2019) § Herausforderungen in der Umsetzung für Herausforderungen3 § Fehlendes Verständnis für das Konzept § Identifikation des Transformationsbedarfs das Konsortium (z. B. Struktur, und die Potentiale der Tokensierung (z. B. Geschäfts-, Betriebsmodell) Management & Governance) § Fehlende Erfolgsgeschichten und § Unsicherheiten über regulatorische § Integration in bestehende Dienste und Evaluationsmöglichkeiten von Use Cases Rahmenbedingungen Prozesse § Mangelnde Best Practices und § Schwierige Kalkulation von Investitionen § Unsicherheiten über die technische Anwendungen und Risiken Architektur (Key Management, Data) 1) Annahmen basierend auf einer ersten Literaturrecherche Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 2) Analyse basierend auf einer Desk Research von 27 DLT-getriebenen Infrastrukturen und Reifegraden 10 3) Praktische Herausforderungen auf Basis einer Umfrage mit insgesamt 22 Teilnehmern aus dem Competence Center Ecosystems 8 - 2. WS (Mai 2019)
Eine Implementierung Blockchain und DLT-basierter Marktinfrastrukturen kann auf unterschiedlichster Art erfolgen Architekturebenen des Business Engineering1 Ausprägungen einzelner Elemente auf Basis einer Multiple Case Study • Netzwerkmodelle [1] [2] [3] [4] [5] [6] Strategie- • Leistungsmodelle FinTech Retail Digital FinTech FinTech Financial • Zielsystem Bank Exchange Asset Protocol Service ebene Platform Provider Provider Strategy • Prozesslandkarte Organisations- • Prozessmodelle Token Usage x x x x x x ebene • Aufbau- organisation Stakeholder x x x x x x Incentives • Applikations- Stakeholder Coordination Integrations- landschaft ebene • Fachliche Services Actors and Roles x x x x • Objektmodelle Network Structure x x x • Software- Technical Architecture Software- komponenten DLT Protocol ebene • Software/ Services x x x x x • Datenmodelle Configuration Interoperability x x x x Assurance Infrastruktur- • ICT-Infrastruktur ebene • Netzwerktopologie Cryptographic Key x x x x Custody Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 1) Winter, R. (2008). Business Engineering—Betriebswirtschaftliche Konstruktionslehre und ihre Anwendung in der Informationslogistik. 11
Conceptual Framework for Enabling Business Models associated with Asset Tokenization 3 .It erat ion Archetypical Use Cases for Asset Tokenization Strategic Objectives Business Model Roles, Actors, Functions, and Capabilities DLT-specific Governance Principles Network Composition Steuerung Risikosteuerung & Controlling Planung & Unternehmenssteuerung Netzwerk- und Architektur-Mgt. Vertrieb Akquisition / Beratung / Betreuung Produkte & Dienstleistungen Transaktionsspezifische Servicecluster elektronisch, schrif tlich, Krediterf assung Monitoring persönlich Transaktionserf assung Kreditprüf ung Auf tragsverwaltung Freigabe Interbankenverbindung Transaktionsprüf ung Rating Buchung Handel Clearing & Settlement Bonität Tragbarkeitsberech. Reconciliation Wertermittlung Corporate Actions Frontof f ice Backof f ice Streetside Transaktionsübergreifende Servicecluster Eröf f nung Partnerinf ormation Pricing Produktentwicklung Saldierung Portf oliomanagement Valorenzentrale Regulatorien Überwachung Analyse & Research Finanzplanung Liquiditäts-Mgt. Unterstützende Servicecluster Digitalisierung Reportgenerierung Druck & Versand Archivierung Marketing Personalwesen Sicherheit. Inf ormatik Beschaf f ung Services Processes Functional Entity Layer DLT-protocol design High Level Custody Architecture IoT Linkage Technical Setup Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 12
Positionierungsmöglichkeiten der Bank innerhalb von Blockchain- und DLT Netzwerken aus der Systemperspektive Rollen und Funktionen Rollen und Funktionen an Rollen und Funktionen im Systemimmanente Rollen innerhalb des Systems den Systemgrenzen erweiterten Anwendungsfall Entwickler/ Betreiber des Protokolls Infrastruktur und Clients Entwickler/ Betreiber der Applikation DLT System DLT System Entwickler/ Betreiber der Plattform DLT System Rollen an der Systemgrenze Oracle Custodian Externes System Exchange Issuer § Schnittstelle zwischen der § Systemunabhängige Rollen § Systemkritischen Rollen für physischen und digitalen für die Umsetzung des Use Rollen im Erweiterten Anwendungsfall den Betrieb des DLT Welt (z.B. Exchanges) Cases/ Business Models Broker Systems § «Trust Validator» für § Integratoren ermöglichen § Mögliche Differenzierung: physische Assets bspw. massgeschneiderte Service Provider § Miner § «Trust Provider» bspw. für Implementierungen Contributor § Transaction Validator die Validierung einer § Marktakteure agieren als § Wallet Provider Digitalen Identität Datenlieferant Intergrator Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG Positionierungsmöglichkeiten der Bank mit hohem Potential 13
Der Governance Level umfasst alle Steuerungsmechanismen und Regeln für die Initiierung und den Betrieb einer Blockchain/ DLT Konsortien im Kontext von Blockchain und DLT können in zwei Typen unterteilt werden1 Geschäftsorientierte Konsortien zur Lösung von Geschäftsproblemen Technologieorientiere Konsortien zur Bereitstellung von Infrastruktur illus Area Komponente Ausgewählte Ausprägungen trat iv Blockchain/ DLT Unbekannt/ Freiwillige Konsortium Stiftung Unternehmung N.A. Steuerung & Zugang Initiierung Anonym Blockchain/ DLT Anarchisch Diktatorisch Hierarchisch Föderalistisch Plutokratisch Demokratisch Protokollführung Autorisierte Änderung des Protokolls Offene Antragsstellung Gefilterte Antragsstellung Andere Antragsstellung Zugangsrecht (CRUD) von Offen Halboffen Geschlossen Transaktionen Incentive Struktur zur strukturen Intrinsisch Monetär Intrinsisch nicht Monetär Extrinsisch Monetär Extrinsisch nicht Monetär Anreiz- Teilnahme Value Proposition als Verbesserung der Data Tracebility & Anderes Blockchain Kostenoptimierung Andere Incentive zum Betrieb Intermediation Verification Offering Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 1)Zavolokina et al.(2020) 14
Die Umsetzung von Digitalen Assets kann auf Basis unterschiedlicher technischer Ansätze erfolgen UTXO-based Bitcoin Token Ledger-based Ethereum Token Transaction-based Corda Token § Ein “Unspent transaction output (UTXO)” § Ethereum’s technischer Standard ERC20 § Abbildung frei definierbarer Assets via stellt eine Abstraktion in Form einer (Ethereum Request for Comment #20) Corda´s TokenSDK in einem «Private Eigentumskette dar ermöglicht Smart Contract basierte Token Permissoned Enviroment» § Wenn der Eigentümer Transaktionen signiert § Eigene Token können so in der Sprache § Token Attribute und CorDapp wird die Kette des UTXO aufgegriffen und mit “Solidity” erstellt und über das Ethereum Funktionalitäten (z.B. rechtliche Aussagen) der digitalen Signatur erweitert Netzwerk validiert werden für einen Wertetransfer in Real-Time illus trat Area Komponente Ausgewählte Ausprägungen iv Bestehendes Anpassung eines bestehenden Design Framework Neuentwicklung Kombination Framework Frameworks Offenheit Open-Source Closed-Source Konsens zur Konfliktlösung PoW PoS Einstimmige Einigung PBFT Andere actions Trans- Transaktionsabwicklung Globale Transaktionsabwicklung Lokale Transaktionsabwicklung Endgültigkeit einer Probabilistisch Explizit Transaktion Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 15
Atpar AG: Standardisierte Smart Contracts stellen Finanzverträge und ihre Logiken auf Ethereum als modulare Bausteine dar Something to remember … § Atpar baut auf Ethereum eine Finanzinfrastruktur auf, die Emittenten in die Lage versetzt, alle wichtigen Finanzanlagen von der Emission bis zur Fälligkeit zu einem Bruchteil der heutigen Kosten zu tokenisieren und zu verwalten. § Mit dem ACTUS Protocol von atpar können Finanzverträge durch «Lego»- ähnliche Bausteine in der Smart Kontrakt Logik zusammengestellt werden. § In Zukunft wird atpar viele verschiedene Vertragstypen auf dem ACTUS Protocol implementieren, sodass nahezu 100% der existierenden Finanzinstrumente abgedeckt werden können. Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 16
Praxistransfer und Umsetzung am Beispiel virtueller Kunsthandel Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 17
Anwendungsfall Digital Scarcity: NFT-Kunstwerk wird für Rekordsumme versteigert «Everydays: The First 5000 Days» Something to remember… § Ein NFT-Kunstwerk des US-Künstlers Beeple (Mike Winkelmann) wurde im März 2021 für 69,35 Mio. US-Dollar versteigert. § Insgesamt sind 353 Gebote beim britischen Auktionshaus Christie's eingegangen. § Bei dem Kunstwerk handelt es sich um ein Collage aus 5.000 Teilbildern Der Künstler hat dazu nach eigenen Angaben für 14 Jahre jeden einzelnen Tag jeweils einen kleinen Teil des Werks geschaffen. § Obwohl das Werk rein Digital ist, reiht es sich in die Top 3 der teuersten je verkauften Kunstwerke ein. Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG Quelle: https://www.christies.com/features/Monumental-collage-by-Beeple-is-first-purely-digital-artwork-NFT-to-come-to-auction-11510-7.aspx 18
Im Vergleich zu digitalen Assets führt die Tokenisierung von realen Objekten zur einer Dematerialisierung von Eigentum und Besitz Opening of Illiquid Assets (e.g., Art, Real Estate) Virtual Collectables Fine Art Silver Automobiles 4 Art Technologies Maecenas Collectables Zug London Precious Metals Switzerland UK Devices Gold Platinum dloop Yair Real Estate Tokenized Objects Zug Berlin Food & Switzerland Germany Beverages Financial Instrument Consumables VR all art ArtSquare Equity Zug London Fixed Income Pharmaceuticals Switzerland UK Coffee Underlying Representation Digital Physical Contract On-Chain Reward Off-Chain Cash Flow Store of Function Access to a Service Collectibles Means of Exchange Voting Right Potential & Dividend Value Purpose Payment Tokens Utility Tokens Asset Tokens Unit Fractional Whole Singleton Tradability Transferable Non-Transferable Fungibility Fungible Non-Fungible Supply Fixed Unfixed Technical Setup Ledger Native Ledger Non-Native Democratization & Increased Disinter- Increased Process Driver of Tokenization Digital Scarcity Facilitated Access Liquidity mediation Transparency Optimization Barriers for Tokenization Legacy Structures & Transition Risk Data Privacy Regulatory & Legal Governance Issues Oracle Problem Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 19 Tokenized Mona Lisa
Durch geringe Transaktionskosten und einer Fraktionalisierung illiquider Vermögenswerte können neue Märkte erschlossen werden illus trat iv gibt Anteile heraus Investoren erstellt Zweckgesellschaft Token Contract Tokenizer SPV als Legal Structure erstellt Investment verkauft Anteile/ Vehikel Eigentumsrechte des Kunstwerks besitzt übermittelt tokenisiert führt kaufen Kunstwerk Herkunftsnachweis Art Token Eigentumsrechte Token ein Token Issuer $ Kunstwerk Art Token Token Exchange Museum Token Distribution, KYC lagert ermittelt und Handel Kunstwerk Wert verifiziert Kunstwerk Physical Vault Kunstexperte Andere Sichere Lagerung des Objekts im Tresor Handelsplattformen Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG https://cryptorating.eu/whitepapers/Maecenas/Maecenas-WhitePaper.pdf 21 https://blog.maecenas.co/redefining-fine-art-investment-maecenas-marketplace/
DLT können als eingebaute Funktionalität keine Daten von einem externen System aufnehmen oder Daten extern ausgeben Automated identification & data capturing technologies Reference Object-attached reference Object-inherent reference Type Contact Contactless Tactile Contactless Tactile Type Marker Inductive Optical Radio-based Chemical Optical Chemical Extraction RFID Barcode/ RFID Chem. marker Metrical Chem. marker NFC Special Ink (passive) QR code (active) (added) features (inherent) Marker Hologram End Snowballing Start Snowballing (39 Relevant Papers Found) Start Set 1st Iteration 2nd Iteration 3rd Iteration 4th Iteration S Search String: (“Blockchain*” OR Backward Search: Backward Search: Forward Search: Backward Search: “Distributed Ledger*”) AND 382 Candidate Papers 378 Candidate Papers 53 Candidate Papers 50 Candidate Papers (“traceability” OR “provenance”) 3 Relevant Papers 2 Relevant Papers 0 Relevant Papers 0 Relevant Papers 1,309 Results Forward Search: Forward Search: Backward Search: Forward Search: 36 Candidate Papers 927 Candidate Papers 386 Candidate Papers 152 Candidate Papers 174 Candidate Papers 18 Relevant Papers 10 Relevant Papers 3 Relevant Papers 3 Relevant Papers 0 Relevant Papers Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG Grafik: WIP Paper – Kannengiesser, Heines, Sturm, Sunyanev & Jung (2021) Physical Objects in a Digital World 22
Auswirkungen des Einsatzes von DLT-Systemen auf die Organisation Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 23
Konventionelle Applikationen vs. DLT-basierte Applikationen Konventionelle Applikationen DLT-basierte Applikationen illus trat iv Company I Company II Company III Company I Company II Company III Application I.I Application II.I Application III.I Technical perspective Application I.I Application II.I Application III.I Technical perspective GUI GUI GUI GUI GUI GUI Logic Logic Logic Logic Data Data Data On-Chain Data Organizational perspective Organizational perspective U C C U C U U U U U C P P P C U C P C C U U U C U = User (Service consumer); C = Contributor (Supplier) O = Platform owner § Plattformbetreiber kontrolliert die Beziehung zu den Nutzern § Entfallene Hierarchien und Intermediäre führen zu Datensouveränität § Entscheidungen sind von einem zentralen Mechanismus abhängig § Dezentrale Applikationen (DApps) laufen auf dezentralen § Backend-Code läuft auf zentralisierten Servern Rechnersystemen (Peer-to-Peer-Netzwerk, Distributed Ledger) Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 24
Um DLT-Systeme erfolgreich einzusetzen ist es notwendig die Implikationen auf die Organisationsstruktur zu verstehen Identifikation von Herausforderungen in Zuordnung der Herausforderungen auf Definition des Transformationsbedarfs 1 der Nutzung von DLT-Systemen 2 potentiell betroffene Business Services 3 und Ableitung von Mechanismen 14 Experten Interviews Mechanismen für die Mapping auf Basis BIAN Service Landscape2 Transformation (z.B. Best Practices, Capabilities) Coding und Kategorisierung LINK zu m Map pin g Jemand aus der Organisation muss die Weil gibst du den Key an die Schlüssel haben oder es muss ein Kunden weiter, verwaltest du Implikationen auf die Organisationsstruktur Priorisierung und Roadmap für den erfolgreichen Verfahren geben, ein 4 Augen Theoretische Prinzip, Einbettung 1 im Kontext von Business Services sie? Unsere Key Custody ist Einsatz von DLT-Systemen damit die richtigen Transaktionen daher aktuell ausgelagert. ausgeführt werden [Product Manager] [IT-Consulting Manager ] Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 1)Basierend auf dem Technology Organization Environment Framework nach Tornatzky & Fleischer (1990) 2)www.bian.org 25 »
Das Ziel der Interview ist es Implikationen für den Einsatz von DLT Systemen anhand aktueller bzw. vergangener Projekte zu reflektieren Semi Structured Expert Interviews1 Vorkenntnisse zur Thematik IT Service n=15: Managing Consultants (3), C-Level & Founder (3), Business 4 Provider Development (2), IT-Consulting Manager (2), Product Manager (2), Management Innovation & Sales Manager (2), Enterprise Architect (1) 3 Consulting Firm 8 Jahre Retail Bank 3 3≥ Jahre 6% 7 Jahre 13% 6% IT Consultancy 2 4 Jahre 13% 13% 6 Jahre Blockchain 1 Consortia Law firm 1 40% Service 5 Jahre 1 Provider § Viele DLT-Projekte zielen auf Digital Asset Plattformen um neue Prozesseffizienzen als auch Produktinnovationen (NFTs) zu erschliessen § Weitere Anwendungsfälle im Bereich: Trade Finance, Dezentrale Payment Lösungen, Tracking & Tracing in der Logistik als auch für den Dokumenten und Vertragsaustausch (Automotive, Hypothekarmarkt und Legal) § Viele Umsetzungen sind Teil von Pilotprojekten, nur eine «Handvoll» Cases sind Produktive (z.B., Konsortium Blockchains Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 1) Insgesamt wurden 14 Interviews mit 15 Experten durchgeführt nach Ayres, L.( 2008) «Semi-Structured Interviews» 26
Die identifizierten Herausforderungen schaffen ein erstes Verständnis über Implikationen von DLT Systemen auf die Organisation Du kannst aktuell gar nicht vorhersagen, wie Es bleiben die zwei Hauptprobleme: Usability, da viele Transaktionen dort durchlaufen, wie viel arbeiten viele dran, wir auch. Also, wie man in der Kapazität du brauchst. Vor allem in der Vergangenheit Blockchain Transaktionen gemacht Frühphase ist es für IT-Bereiche schwierig hat, beziehungsweise Smart Contracts, das geht so abzuschätzen, welchen Ressourcen-bedarf nicht mehr, oder? Das muss einfacher werden. man braucht. [Managing Consultant] [IT-Consulting Manager] Die Schwierigkeiten neue Systemkomponenten über APIs zu integrieren oder Komponenten anzupassen, sodass diese mit 1 Interoperability Assurance dem bestehenden System interagieren. 2 IT System Administration Der zusätzliche Aufwand für die Verwaltung von IT-Systemen, die (teilweise) auf dezentralen Plattformen betrieben werden. 3 Source Code Base Höhere Abhängigkeit von externen Technologieanbietern (z. B. Kryptowährung Wallet) mit restriktiver Quellcode Repository. Technology 4 Cryptographic Key Mgmt. Der zusätzliche Organisationsaufwand bei der Erstellung, Verwahrung und Verwendung von kryptografischen Schlüsseln 5 Developer Support Der geringe Support für Entwickler bei der Implementierung der Geschäftslogik (z. B. ungeeignete Programmiersprachen). 6 DLT Protocol Configuration Die komplexen DLT Tradeoffs (z.B. Sicherheit vs. Performance) erschweren die Auswahl eines geeigneten Protokolls . Die komplexen Möglichkeiten in der Gestaltung von DLT Systemen beeinträchtigen eine vollständige Software- 7 Software Testing Testabdeckung (z. B. Schnittstellen zwischen On/ Off-Chain Komponenten, fehlende Testwerkzeuge). 8 Technological Maturity Die geringe Verfügbarkeit von Wissen über die effektive Gestaltung und Nutzung von DLT-Systemen. 9 Usability Herausforderungen beim Applikationsdesign um die Zielerreichung für den Endanwendern effizient zu gestalten. Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 27
Der Einfluss von Technologie auf eine Organisation berücksichtigt 1 .Z u ord alle technischen Faktoren, welche direkt vom DLT System ausgehen nun g IT Management Administration and Coordination Development Environment Interoperability Assurance IT Standards & Guidelines IT System Administration Production Release Source Code Base Systems Administration System Deployment Cryptographic Key Management System Development IT System Engineering Systems Operation Developer Support Marketing DLT Protocol Configuration Business Development Software Testing Non-IT and HR Enterprise Services Technological Maturity Security Assurance User-Centered Application Design Product Management Usability Product Deployment Product Design § In der Bank hast du ein paar Prozessanpassungen, aber am Schluss geht das über Outsourcing und du machst das nicht selbst. [Product Manager] § Häufig hat man eine Organisation, dass für das Konsortium alles macht. Also die Technologie weiterentwickelt, das Hosting und die Maintenance des Netzwerks bereitstellt. Manchmal ist es ein Startup oder ein Joint Venture aus den Gründungsmitgliedern. [Managing Consultant] Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG TOE Perspective Challenge Group Challenge Service Domain Business Service 28 Challenge affects Business Service
Die identifizierten Herausforderungen schaffen ein erstes Verständnis über Implikationen von DLT Systemen auf die Organisation Du brauchst Leute, die das Zeug verstehen. Die müssen die Technologie kennen, die müssen sich auch in neue Business Modelle einarbeiten können, das, was wahrscheinlich gar nicht Kernkompetenz von uns Finanzlern Es ist ganz klar auch wieder der Organisational ist. [Business Development] Change Prozess, sprich, sie haben bestehende Leute. […] Die wollen das gar nicht anders machen. Da gibt es vielleicht ein, zwei Vorreiter, die sind da Feuer und Flamme. Der Grossteil wird das nicht machen wollen, da braucht es einen Anreiz. [IT-Consulting Manager] Unzureichende Wissen in (Teilen) der Organisation über Dezentralisierung und die (zu verwendende) Technologie zum Organization 10 Understanding Aufbau eines dezentralen Ecosystems. Die mangelnde Bereitschaft der Mitarbeiter, auf Veränderungen (z. B. einen neuen Geschäftsprozess) zeitnah und 11 Acceptance angemessen zu reagieren und sich anzupassen. Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 29
Die Charakteristika der Organisation nehmen Einfluss auf die Art 1 .Z u ord und Weise wie Technologien genutzt und integriert werden nun g Business Direction Corporate Strategy Products & Services Direction Human Resource Management Leadership & Organizational Culture Recruitment Understanding Workforce Training Acceptance Knowledge and IP Management Knowledge Exchange Product Management Product Training Um die mangelnde Bereitschaft und den Zugang zu Wissen innerhalb der Organisation zu verbessern, wurden verschiedene Lösungsansätze diskutiert: § Ich denke Kompetenzaufbau. Das ist bei uns momentan auf eine Person fokussiert. Wenn der ausfällt, haben wir ein Problem. [Product Manager] § Das Top Management ist der Enabler, welche erstmal den Kulturwechsel anstossen muss. [Product Manager] § Es braucht Informatiker, aber auch Generalisten, die übergreifend Geschäftsmodelle verstehen.» […] Aber die fehlen uns. [Sales Manager] Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG TOE Perspective Challenge Group Challenge Service Domain Business Service 30 Challenge affects Business Service
Ausblick: Blockchain und DLT basierte Martkinfrastrukturen für Digitale Assets verlassen die Pilotphase in Richtung Go-Live Network as a Service: Digital Asset Exchange Private networks Core: Regulated markets (CSD) Non-bankable asset authenticity and identification Key storage for 3rd party DLTs (Blockchains) Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG Grafik: www.sdx.com 33
Erst die Auseinandersetzung mit geeigneten Geschäftsmodellen wird der Blockchain zu tragfähigen Anwendungsfällen verhelfen 1 „Was ist eine q Verständnis für das Konzept und die Rakete und was Potentiale der Tokensierung macht q Archetypische Anwendungsfälle und man damit?“ Analyseraster für Token-basierte BM 2 q Übergeordnetes Framework für die „Wie baut Gestaltung Token-basierter Business Model man eine q Spezifizierung relevanter Elemente (z.B. Rakete?“ Netzwerk, Rollen, Custody) 3 q Identifikation von Herausforderungen und Wie fliege ich Transformationsbedarfes damit ins q Entwicklung von Gestaltungsprinzipen für Weltall?“ die Asset Tokensierung im Banking Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 34
Über uns: Das Business Engineering Institute St. Gallen AG Das Business Engineering Institute betreibt praxisorientierte Forschung in den Bereichen Business Ecosystems, Digital Transformation und Disruptive Technologies Wir analysieren und konsolidieren technologische und soziale Trends und integrieren sie kontinuierlich in unsere Forschungs- und Beratungsarbeit. Wir sind in der Lage, unsere Umwelt aktiv mitzugestalten. Durch unsere engen Verbindungen zu den Universitäten St. Gallen, Leipzig und anderen renommierten Forschungseinrichtungen sorgen wir für zuverlässige Ergebnisse. Nachvollziehbarkeit und Transparenz stehen im Mittelpunkt unseres Engagements. Dank unserer 15-jährigen in der Schweiz und in Deutschland passen wir unsere Dienstleistungen optimal an die Bedürfnisse unserer Partner an. Wir liefern Mehrwert, anstatt ihn nur zu versprechen. Wir liefern schnelle Ergebnisse mit modernsten Kooperations- und Implementierungsmethoden. Durch ständige Tests, z.B. mit Prototypen und iterativer Entwicklung, können wir schnell auf unsere Umgebung reagieren. Besuchen Lesen Sie Folgen Sie Sie unsere unsere uns auf Website neuesten LinkedIn Gedanken Kontakt Roger Heines BEI St. Gallen PhD Candidate Roger.heines@bei-sg.ch Danke euch!!! Tel.:+ 41 76 701 6697 Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 35
wiki.org .block www Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 36
BIAN Service Landscape 4.0 Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 37
Further Readings www.blockwiki.org www.bei-sg.ch www.medium.com Open License Book Open License Book References Tornatzky, L. G., and Fleischer, M. 1990. The Processes of Technological Innovation, Lexington, MA, USA: Lexington Books. (http://archive.org/details/processesoftechn0000torn) Ayres, L.( 2008) «Semi-Structured Interviews» Zavolokina, L., Ziolkowski, R., Bauer, I., and Schwabe, G. 2020. “Management, Governance, and Value Creation in a Blockchain Consortium,” MIS Quarterly (10:1). (https://doi.org/10.17705/2msqe.00022). Innovated by Business Engineering Institute St. Gallen AG 38
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