Informationspflicht im Hinblick auf die DSGVO - www.salzburg.raiffeisen.at
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Informationspflicht im Hinblick auf die DSGVO www.salzburg.raiffeisen.at
Informationen zur Datenverarbei- Für welche Zwecke und auf welcher Rechts- grundlage werden die Daten verarbeitet? tung gemäß Art. 13 und 14 DSGVO Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Wir informieren Sie hiermit über die Verarbeitung Ihrer Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehen- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)und dem Da- den datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte. tenschutzgesetz 2018 Der Inhalt und Umfang der Datenverarbeitung richtet sich maßgeblich nach den jeweils von Ihnen bean- – zur Erfüllung vertraglicher Pflichten tragten bzw. mit Ihnen vereinbarten Produkten und (Art. 6 Abs. 1b DSGVO) Dienstleistungen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 4 Nr. 2 DSGVO) erfolgt zur Erbringung und Vermittlung Welche Daten werden verarbeitet und aus von Bankgeschäften, Finanzdienstleistungen sowie welchen Quellen stammen diese? Versicherungs-, Leasing- und Immobiliengeschäften, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge mit Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge sowie zur wir von Ihnen, insbesondere im Rahmen unserer Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Geschäftsbeziehung, erhalten. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Auskunfteien (CRIF GmbH), Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in Schuldnerverzeichnissen (Kreditschutzverband von erster Linie nach dem konkreten Produkt (z.B. Konto, 1870) und aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Kredit, Bausparen, Wertpapiere, Einlagen, Vermitt- Firmenbuch, Vereinsregister, Grundbuch oder Medi- lung) und können u.a. Bedarfsanalysen, Beratung, en) zulässigerweise erhalten haben oder die uns von Vermögensverwaltung und -betreuung sowie die anderen, mit der Bank verbundenen Unternehmen, Durchführung von Transaktionen umfassen. berechtigt übermittelt werden. Derartige Datenverarbeitungen erfolgen zum Beispiel Zu den personenbezogenen Daten zählen Ihre Kun- im Zusammenhang mit Debitkarten (auch „Bankomat- dendaten (z. B. Name, Adresse, Geburtstag und -ort, karten“), die die Raiffeisenbank Ihnen zur Verfügung Staatsangehörigkeit) und Kontodaten (z. B. Kontoart, stellt und mit denen es Ihnen insbesondere möglich Buchungsdaten, Zinsbindung etc.). Darüber hinaus ist, Zahlungstransaktionen bei Händlern an POS-Ter- können auch darunter fallen: Ertrags/Kostendaten minals („Bankomat-Kassen“) und im Internet (E-Com- (z. B. Kreditfalldokumente, Deckungsbeitragsdaten), merce Zahlungen im Online-Shop) durchzuführen, Finanzierungsdaten (z. B. Sicherheiten, Kreditart, Bargeld an dafür vorgesehenen Geldausgabeauto- Kreditbetrag, Verwendungszweck), Kontraktdaten maten (auch „Bankomat“) zu beheben, und Transak- (z. B. Referenznummer, Begünstigter, Geschäftsart, tionen zwischen Debitkarten („ZOIN“) durchzuführen. Buchungskontonummer), Marketing- und Kommu- Diese Transaktionen müssen den Kreditinstituten des nikationsdaten (z. B. Gewinnspiele, Newsletter, In- Karteninhabers und des Zahlungsempfängers zuge- ternetnutzung), Meldewesendaten (z. B. Kennzah- ordnet werden können, damit diese untereinander die len, Zentralkreditregister) Treasurygeschäftsdaten Transaktionen abrechnen können. (z. B. Status, Nutzart), Vermittlungsgeschäftsdaten wie Bauspardaten, Kreditkartendaten und Versiche- Nahezu alle in Österreich tätigen Institute haben zu rungsdaten, Vertriebsdaten (z. B. Hobbys, Kontakt- diesem Zweck gemeinsam mit der PSA Payment daten), Wertpapierdaten (z. B. Anlegerprofildaten, Services Austria GmbH (PSA) einen Vertrag abge- Depotstammdaten, Wertpapierpositionsdaten, Wert- schlossen (PSA-Vertrag). Ziel dieses Vertrages ist es, papierstammdaten, Wertpapiersteuerdaten, Wertpa- die wechselseitigen Rechte und Pflichten der Institute piertransaktionsdaten), Zahlungsverkehrsdaten (z. B. und der PSA zu regeln. Darin vereinbaren die Insti- Barjournal, Electronic Banking) und Daten zu Compli- tute die Bedingungen, zu denen Transaktionen (zB ance, Geldwäsche und Recht, sowie andere, mit den Geldbehebungen) fremder Bankkunden auf eigenen genannten Kategorien vergleichbare Daten. Geldausgabeautomaten oder Zahlungstransaktionen –2–
an POS-Terminals akzeptiert werden. PSA obliegt die schaugesetzes technische Abwicklung der Transaktionen mit einsetz- • Bewertung und Steuerung von Risiken baren Karten mit den Instituten. Darüber hinaus be- • Bonitätsprüfung (Kredit-Scoring) bei Kreditvergabe treibt PSA auch eigene Geldausgabeautomaten. Zur • Bei diesem Kredit-Scoring wird mithilfe statistischer Abwicklung der Transaktionen und zur Verrechnung Vergleichsgruppen das Ausfallrisiko von Kreditsu- zwischen den Instituten, müssen die Institute Daten chenden bewertet. Der errechnete „Score-Wert“ soll ihrer eigenen Kunden verarbeiten. Die Rechtsgrund- eine Prognose ermöglichen, mit welcher Wahr- lagen der Datenverarbeitung sind eine Vielzahl von scheinlichkeit ein beantragter Kredit voraussicht- Gesetzen, wie zB das Bankwesengesetz, das Zah- lich zurückbezahlt wird. Zur Berechnung die- lungsdienstegesetz, das Finanzmarkt-Geldwäsche- ses Score-Werts werden Ihre Stammdaten (Famili- gesetz, etc, zu deren Einhaltung die Vertragspartner enstand, Anzahl Kinder, Dauer der Beschäftigung, des PSA-Vertrags verpflichtet sind und der Vertrag Arbeitgeber), Angaben zu den allgemeinen fi- zwischen dem Institut und dessen Kunden (zB Gi- nanziellen Verhältnissen (Einkommen, Vermögen, rokontovertrag, Kartenvertrag). Zu Ausübung Ihrer monatliche Ausgaben, Höhe der Verbindlichkeiten, Rechte im Zusammenhang mit den in diesem Absatz Sicherheiten etc.) und zum Zahlungsverhalten (ord- angesprochenen Datenverarbeitungen wenden Sie nungsgemäße Kreditrückzahlungen, Mahnungen, sich bitte an Ihre Raiffeisenbank. Daten von Kreditauskunfteien) herangezogen. Ist das Ausfallrisiko zu hoch, kommt es zu einer Ableh- Die konkreten Einzelheiten zum Zweck der hier an- nung des Kreditantrags. gesprochenen Datenverarbeitungen können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedin- – im Rahmen Ihrer Einwilligung gungen entnehmen. (Art. 6 Abs. 1a DSGVO) – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ih- (Art. 6 Abs. 1c DSGVO) rer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z.B. Weitergabe von Daten an die in der Einwilligung Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann genannten Empfänger,) erteilt haben, erfolgt eine Ver- zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetz- arbeitung nur gemäß den in der Zustimmungserklä- licher Verpflichtungen (etwa aus dem Bankwesen- rung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten oder Finanzmarkt-Geldwäschegesetz, dem Wert- Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung papieraufsichts- oder Börsegesetz) sowie aufgrund für die Zukunft jederzeit widerrufen werden. aufsichtsrechtlicher Vorgaben (z.B. der Europäischen Zentralbank, der Europäischen Bankenaufsicht, der Beispiele für solche Fälle sind: Österreichischen Finanzmarktaufsicht), welchen die Bank als österreichisches Kreditinstitut unterliegt, er- • die Auswertung Ihrer Daten (wie zum Beispiel forderlich sein. Name, Alter, Kontoumsatzdaten und dergleichen) und die Abfrage externer Bonitätsdatenbanken Beispiele für solche Fälle sind: (Kreditschutzverband von 1870, CRIF GmbH), um für Kreditangebote, die Ihnen die Raiffeisenbank • Meldungen an die Geldwäschemeldestelle in be- aus eigenem stellt, vorweg Ihre Kreditwürdigkeit zu stimmten Verdachtsfällen (§ 16 FM-GwG) beurteilen. • Auskunftserteilung an die FMA nach dem WAG und • die Auswertung von Daten zu Ihren Konten bei an- dem BörseG, z.B. um die Einhaltung der Bestim- deren Banken und zu ihrem daraus ableitbaren mungen über den Marktmissbrauch von Insiderin- Zahlungsverhalten, auf die die Raiffeisenbank zu- formationen zu überwachen greifen kann, weil Sie von der Möglichkeit Ge- • Auskunftserteilung an Finanzstrafbehörden im Rah- brauch gemacht haben, diese Konten in Ihr Electro- men eines Finanzstrafverfahrens wegen eines vor- nic Banking bei der Raiffeisenbank einzubeziehen sätzlichen Finanzvergehens • die dem Marketing unserer Dienstleistungen die- • Auskunftserteilung an Abgabenbehörden des Bun- nende Auswertung von Informationen in sozialen des gem. § 8 des Kontenregister- und Kontenein- Netzwerken (wie zB Facebook, Instagram, etc.) –3–
die Sie auf einer der Allgemeinheit zugänglichen In- cherungsmaßnahmen oder bei Beschwerdefällen) ternetseite eines Netzwerks veröffentlicht haben • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiter- oder die Sie der Raiffeisenbank als Teil des von Ih- entwicklung von Dienstleistungen und Produkten nen in diesem Netzwerk festgelegten Empfänger- • Maßnahmen zum Schutz von KundInnen und Mitar- kreises zugänglich gemacht/mit der Raiffeisenbank beiterInnen sowie des Eigentums der Bank geteilt haben. Dazu gehören gegebenenfalls nicht • Maßnahmen zur Betrugsprävention und -bekämp- nur grundlegende Netzwerk-Nutzerinformationen fung (Fraud Transaction Monitoring), zur Bekämp- wie Name, E-Mail-Adressen, Geschlecht, Geburts- fung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und tag, derzeitige Wohnorte, Profilbilder, Aktivitäten Ih- vermögensgefährdenden Straftaten. Dabei werden rerseits, sondern – wenn von Ihnen wie auch Datenauswertungen (u.a. im Zahlungsver- beschrieben bereitgestellt – auch Informationen kehr) vorgenommen. Diese Maßnahmen dienen zu Ihrer politischen Meinung, allfälligen zugleich auch Ihrem Schutz Gewerkschaftszugehörigkeit, rassischen oder • Im Rahmen der Rechtsverfolgung ethnischen Herkunft, Religion, Weltanschauung, • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Vertei- Genetik, Biometrik und Ihre Gesundheitsdaten. digung bei rechtlichen Streitigkeiten • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Be- triebs der Bank – zur Wahrung berechtigter Interessen • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) – zur Wahrung unseres berechtigten Interesses Soweit erforderlich, kann im Rahmen von Interes- (Art. 6 Abs. 1f DSGVO) am Marketing unserer sensabwägungen zugunsten der Bank oder Dritter Dienstleistungen eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Inter- Die Auswertung Ihrer bei der Raiffeisenbank verarbei- essen erfolgen. teten Daten zum Zweck • Ihnen individuelle Informationen und Angebote der Eine Datenverarbeitung zur Wahrung der berechtig- Raiffeisenbank und der unten genannten Unterneh- ten Interessen erfolgt beispielweise in den folgenden men, deren Produkte und Dienstleistungen, welche Fällen: die Raiffeisenbank vermittelt, bereitzustellen oder zu übermitteln, • Konsultation von und Datenaustausch mit Aus- • Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln, die kunfteien (z.B. Österreichischer Kreditschutzver- auf Ihre Interessen und Lebenssituation abge- band 1870) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Aus- stimmt sind, sowie fallrisiken • die Benutzerfreundlichkeit ihrer Serviceeinrichtun- • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Be- gen wie Mein ELBA, Apps, Selbstbedienungsgerä- darfsanalyse und direkter Kundenansprache te und anderer weiter zu verbessern • Videoüberwachungen zur Sammlung von Beweis- beruht auf unserem berechtigten Interesse am Mar- daten bei Straftaten oder zum Nachweis von Ver- keting unserer Dienstleistungen. Die Auswertung der fügungen und Einzahlungen (z.B. an Geldautoma- Daten für diesen Zweck erfolgt nur solange, als sie ihr ten) – insbesondere zum Schutz von KundInnen nicht widersprochen haben. und MitarbeiterInnen, zur Sicherung des Eigentums der Raiffeisenbank und zum Zweck der Verhin- Folgende Daten, die die Raiffeisenbank selbst derung, Eindämmung und Aufklärung strafrechtlich erhoben hat oder die Sie an die Raiffeisenbank relevanten Verhaltens. Überwacht werden öffentlich übertragen haben lassen, werden dafür ausge- zugängliche Bankräumlichkeiten (insbesondere wertet: Kassenräume, Saferäume, Foyers, Gänge, Stie- gen, Aufzugsbereiche, Eingangsbereiche innen/ Persönliche Daten/Stammdaten außen, Fassaden, Garage) sowie Geldausgabeau- Geschlecht, Titel, Name, Geburtsdatum, Geburts- tomaten (auch im Außenbereich der Bankgebäude) land, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Steuersta- • Bestimmte Telefonaufzeichnungen (für Qualitätssi- tus, Ausbildung, Beruf, Arbeitgeber, Legitimationsda- –4–
ten wie etwa Führerscheindaten, Einkommensdaten, Telefonservices der Raiffeisenbank sowie im Rahmen Adress- und sonstige Kontaktdaten wie Telefonnum- der Nutzung dieser Services unter Bezugnahme auf mer oder E-Mail-Adresse und Postanschrift, geografi- die jeweilige dafür vorliegende Rechtsgrundlage an- sche Standortinformationen, Wertpapier-Risikoklasse gefertigte Audio- und Videoaufzeichnungen (zum Bei- gemäß Anlegerprofil, Wohnsituation wie Miete oder spiel im Rahmen der Teilnahmevereinbarung zu Mein Eigentum und Wohnung oder Haus, Familienbe- ELBA). ziehungen (ohne personenbezogene Daten dieser Personen), Anzahl der Personen im Haushalt, bei Daten aus Services, Website Beratungsgesprächen bekanntgegebene Daten wie und Kommunikation zum Beispiel Hobbys und Interessen oder geplan- Daten zur Nutzung von elektronischen Services und te Anschaffungen und Auto, Haushaltsrechnungen, Internetseiten, verwendete Funktionen der Internet- interne Ratingeinstufungen wie die Bewertung der seiten und der Apps und Email Nachrichten zwischen Einnahmen- und Ausgabensituation und der Vermö- mir und der Raiffeisenbank, Informationen über ange- gens- und Verbindlichkeitensituation durch die Raiff- sehene Internetseiten oder Inhalte und aufgerufene eisenbank. Links einschließlich externer Websites, Informationen zur Reaktionszeit auf Inhalte oder Download-Fehler Produkt- und Dienstleistungsdaten und die Nutzungsdauer von Internetseiten und Infor- der Raiffeisenbank mationen zur Nutzung und über Abonnements von Daten zu den von Ihnen genutzten Dienstleistungen Newslettern der Raiffeisenbank. der Raiffeisenbank einschließlich • von Ihnen verwendete Zahlungsmittel wie Banko- Diese Informationen werden unter Verwendung au- mat- und Kreditkarten, tomatisierter Technologien wie etwa Cookies oder • Soll- und Haben- und Zahlungsrückstände zu Kon- Web-Beacons (Zählpixel mit denen das Aufrufen von ten und Krediten E-Mails oder Websites registriert wird), oder mittels • im Rahmen dieser Dienstleistungen verrechnete Webtracking (Aufzeichnung und Analyse des Surfver- Zinssätze und Entgelte oder Spesen, haltens) auf der Website oder Mein ELBA und unter • Zahlungsverhalten einschließlich von Ihnen genutz- Einsatz externer Dienstleister oder Software (zum Bei- ter Möglichkeiten der Auftragserteilung (zum Bei- spiel Google Analytics) erfasst. spiel Mein ELBA), • ein- und ausgehende Zahlungsverkehrstransaktio- Online abgefragte Konten- und Depotdaten nen, Empfänger und Absender und Zahlungsauf- Daten zu online über Dienstleister abgefragte Infor- träge übermittelnde Dienstleister, Betrag, Verwen- mationen zu Konten und Depots, Daten dieser Dienst- dungszwecke und Zahlungsreferenzen, Auftragge- leister, Inhalt und Zweck und Häufigkeit der Abfragen berreferenzen, und Inhalt der gegebenen Informationen. • Häufigkeit und Art der Geldbewegungen, bei bar- geldlosen Zahlungen die Daten der Zahlungen er- Technische Daten verwendeter Endgeräte haltenden Händler oder Dienstleister und Informati- Informationen über für den Zugang zu Internetseiten onen zu bei diesen abgeschlossenen Geschäften, oder Portalen und Apps oder sonstige Kommunikati- • Daten aus Mein ELBA (das sind Nutzungs- und In- onsmöglichkeiten benutzter Geräte und Systeme wie haltsdaten aus Mein ELBA, dem Mein ELBA Fi- zum Beispiel Internetprotokoll-Adressen oder Typen nanzplaner und der Mein ELBA Mailbox), und Versionen der Betriebssysteme und Web-Brow- • Sparverhalten und Wertpapiertransaktionen und ser und zusätzlich Geräte-Identifikationen und Wer- Depotstände einschließlich Details zu gehaltenen be-Identifikationen oder Standortangaben und andere Wertpapieren. vergleichbare Daten verwendeter Geräte und Systeme. Geräte- und Contact-Center-Daten (Telefon- Daten zu nutzergenerierten Inhalten service inkl. Sprachsteuerungscomputer) Auf Internetseiten oder Apps der Raiffeisenbank hoch- Häufigkeit, Zeitpunkte und Orte der Nutzung von geladene Informationen, wie zum Beispiel Kommen- Selbstbedienungsgeräten und Contact-Centern (Te- tare oder persönliche Einträge und Fotos oder Videos lefonservice inkl. Sprachsteuerungscomputer) oder und Vergleichbares. –5–
Produkt- und Dienstleistungsdaten bank, Österreichische Finanzmarktaufsicht, Finanzbe- vermittelter Unternehmen hörden etc.) sowie unsere Bank- und Abschlussprüfer Daten der Ihnen von der Raiffeisenbank vermittelten Pro- Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein. dukte und Dienstleistungen der mit der Raiffeisenbank verbundenen Unternehmungen: Österreichische Raiff- Im Hinblick auf eine Datenweitergabe an sonstige eisen Einlagensicherung eGen (ÖRE), Raiffeisen Dritte möchten wir darauf hinweisen, dass die Bank Immobilien Salzburg eGen, Raiffeisen Salzburg Vor- als österreichisches Kreditinstitut zur Einhaltung des sorge, Raiffeisenbank International, Raiffeisen Bau- Bankgeheimnisses gemäß § 38 BWG und daher zur sparkasse, Raiffeisen Salzburg Leasing GmbH, Team- Verschwiegenheit über sämtliche kundenbezogenen bank, SABAG GmbH, CTS EVEntim Austria GmbH, Informationen und Tatsachen verpflichtet ist, die uns DG Verlag, Raiffeisen Beratung Direkt, Raiffeisen Club aufgrund der Geschäftsbeziehung anvertraut oder zu- Salzburg, Payment Service Austria, Austria Card. gänglich gemacht wurden. Diese Daten umfassen die persönlichen Daten und Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten daher nur die Detaildaten der Produkte, wie Gegenstand der weitergeben, wenn Sie uns hierzu vorab schriftlich Geschäfte, Laufzeiten, Verzinsungen, Entgelte, Soll-, und ausdrücklich vom Bankgeheimnis entbunden ha- Haben- und Zahlungsrückstände. ben oder wir gesetzlich bzw. aufsichtsrechtlich dazu verpflichtet oder ermächtigt sind. Sind die vermittelten Produkte Zahlungsinstrumente, schließen die ausgewerteten Daten auch mit ein: Empfänger personenbezogener Daten können in die- Zahlungsverhalten, ein- und ausgehende Zahlungs- sem Zusammenhang andere Kredit- und Finanzinsti- verkehrstransaktionen, Empfänger und Absender, tute oder vergleichbare Einrichtungen sein. Zahlungsaufträge übermittelnde Dienstleister, Be- träge, Verwendungszwecke, Zahlungsreferenzen, Wir übermitteln Daten, die wir zur Durchführung der Auftraggeberreferenzen, Häufigkeiten und Arten der Geschäftsbeziehung mit Ihnen benötigen. Je nach Geldbewegungen, bei bargeldlosen Zahlungen die Vertrag können diese Empfänger z.B. Korrespon- Daten der Händler oder Dienstleister und Informatio- denzbanken, Börsen, Depotbanken, Auskunfteien nen zu diesen abgeschlossenen Geschäften. oder andere, mit der Bank verbundene Unternehmen (aufgrund behördlicher oder gesetzlicher Verpflich- tung) sein. Wer erhält meine Daten? Daten aus der Videoüberwachung der Raiffeisenbank Innerhalb der Bank erhalten jene Stellen bzw. Mitar- können im Einzelfall und bei Bedarf zuständigen Be- beiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung ver- hörden bzw. dem Gericht (zur Beweissicherung in traglicher, gesetzlicher und/oder aufsichtsrechtlicher Strafrechtssachen), Sicherheitsbehörden (zu sicher- Pflichten sowie berechtigter Interessen benötigen. heitspolizeilichen Zwecken) Gerichten (zur Sicherung Darüber hinaus erhalten von uns vertraglich gebunde- von Beweisen in Zivilrechtssachen), Mitarbeitern, ne Auftragsverarbeiter (insbesondere IT- und Backof- Zeugen, Opfern (im Rahmen der Anspruchsdurchset- fice-Dienstleister) Ihre Daten, sofern diese die Daten zung), Versicherungen (ausschließlich zur Abwicklung zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. von Versicherungsfällen), Rechtsanwälten und sonsti- ge Stellen zum Zweck der Rechtsdurchsetzung über- Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu mittelt werden. verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbei- ten. Werden Daten in ein Drittland oder eine internationale Bei Vorliegen einer gesetzlichen oder aufsichtsrecht- Organisation übermittelt? lichen Verpflichtung können öffentliche Stellen und Institutionen (Europäische Bankenaufsichtsbehörde, Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten au- Europäische Zentralbank, Österreichische National- ßerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR) –6–
findet nur statt, soweit dies zur Ausführung Ihrer Auf- für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbe- träge (zum Beispiel Zahlungs- und Wertpapieraufträ- ziehung erforderlich sind und zu deren Erhebung wir ge) erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder gesetzlich verpflichtet sind. Wenn Sie uns diese Daten Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Über Einzel- nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Abschluss heiten werden wir Sie, sofern gesetzlich vorgegeben, des Vertrags oder die Ausführung des Auftrags in der gesondert informieren. Regel ablehnen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und somit beenden müs- sen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für Wie lange werden die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich meine Daten gespeichert? oder regulatorisch nicht erforderlicher Daten eine Ein- willigung zur Datenverarbeitung zu erteilen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, so- weit erforderlich, für die Dauer der gesamten Ge- schäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung Inwieweit gibt es eine automatisierte bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber Entscheidungsfindung? hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Un- Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbe- ternehmensgesetzbuch (UGB), der Bundesabgaben- ziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomati- ordnung (BAO), dem Bankwesengesetz (BWG), dem sierte Entscheidungsfindung nach Artikel 22 DSGVO. Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG) und dem Im Zusammenhang mit online abzuschließenden Pro- Wertpapieraufsichtsgesetz (WAG) ergeben. dukten kann es zu einer automatisierten Ablehnung des online-Abschlusses kommen, wenn Ihre Angaben Zudem sind bei der Speicherdauer die gesetzlichen den für das Produkt definierten Anforderungen nicht Verjährungsfristen, die z.B. nach dem Allgemeinen entsprechen. Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) in bestimmten Fäl- len bis zu 30 Jahre betragen können, zu berücksich- In diesen Fällen wenden Sie sich bitte an einen Kun- tigen. Daten aus der Videoüberwachung der Raiffei- denbetreuer. Sollten wir diese Verfahren in anderen senbank werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht, Einzelfällen einsetzen, werden wir Sie hierüber geson- wenn sie für die mit der Videoüberwachung verfolgten dert informieren, sofern dies gesetzlich vorgesehen Zwecke nicht mehr benötigt werden. ist. Welche Datenschutzrechte stehen mir zu? Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Lö- schung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenüber- tragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Daten- schutzrechts. Beschwerden können an die zustän- dige Datenschutzbehörde gerichtet werden (https:// www.dsb.gv.at/). Bin ich zur Bereitstellung von Daten verpflichtet? Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie die- jenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die –7–
Impressum: Medieninhaber: Raiffeisen Medienverein Salzburg, 5020 Salzburg Hersteller: Neumarkter Druckerei GmbH, 5202 Neumarkt · Herstellungsort: Neumarkt · Verlagsort: Salzburg Stand: Mai 2018
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