INTERNETMARKE - Deutsche Post

Die Seite wird erstellt Sebastian Ziegler
 
WEITER LESEN
INTERNETMARKE
01

Überblick Internetmarke

Deutsche Post
Internetmarke ist die Online Frankierung für Briefe

        Die Internetmarke ermöglicht den Online-Kauf und direkten Druck von fertigen
        Frankierungen (inkl. standardisierten Frankierungslayout) direkt auf Umschlägen,
        Etiketten sowie normalem Papier.

        Internetmarken können im Shop der Deutschen Post gekauft und gedruckt
        werden oder direkt bei der Erstellung von Einzel- oder Serienbriefen mit
        aufgedruckt werden (via E-porto Add In)

        …oder via Webservice in Unternehmensstrukturen und Shopsysteme
        eingepflegt werden und somit dem Endkunden zur Verfügung gestellt werden

Deutsche Post                                                                 Internetmarke | Bonn | Juli 2018   3
Produktportfolio Internetmarke

 Nationale Produkte                               Internationale Produkte
   • Postkarten                                    • Postkarten
   • Briefe (Standard, Kompakt, Groß, Maxi,        • Briefe (Standard, Kompakt, Groß, Maxi,
     Maxi Plus)                                      Maxi Plus)
     – Mit Zusatzleistungen Prio, Einschreiben,      – Mit Zusatzleistungen Einschreiben
       Einschreiben Einwurf                        • Presse / Buch (bis 2 kg)
   • Büchersendung                                   – Mit Zusatzleistung Einschreiben
   • Warensendung & Warenpost                      • Warenbriefe & Warenpost
   • Streifbandzeitung (nur als Produktmarke)        – Mit Zusatzleistung Einschreiben
   • Postzustellungsaufträge (nur als              • Kilo & Vertrags-Produkte
     Produktmarke)
   • Vertrags-Produkte

Deutsche Post                                                         Internetmarke | Bonn | Juli 2018   4
Warenpost mit der Internetmarke

                Verkaufskanäle:
                •   Partner: Eine Liste aller Partner finden Sie unter internetmarke.de
                •   Shop der deutschen Post: shop.deutschepost.de
                •   E-Porto Add In: https://www.deutschepost.de/de/i/internetmarke-porto-drucken/e-porto-
                    add-in.html

                Vertragsabschluss:
                Ein Vertrag über die Beförderung von WARENPOST ist notwendig:
                https://www.dhl.de/content/dpks/de/themenauswahl/kundenservice-formulare/warenpost.html

                Einlieferung:
                Warenpostsendungen die mit Internetmarken frankiert worden sind, dürfen aktuell ohne
                Einlieferungsliste Warenpost in Briefkästen, Filialen, Großannahmestellen eingeliefert
                werden.

                Sendungsverfolgung:
                Zur Sendungsverfolgung wird WARENPOST in unserem Briefnetz gescannt und dem
                Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt. Die Sendungsverfolgung fragen Sie am besten
                unter: deutschepost.de/sendungsverfolgung ab.

Deutsche Post                                                                  Internetmarke | Bonn | Juli 2018   5
Abrechnungsoptionen

                                                                                     Shop der
                                                                                     Deutschen
Abrechnungs-               Portokasse                                                Post
 optionen im
  Shop und
 Webservice                                                                  via Portokasse, Lastschrift, Rechnung, Postpay,
                         via Lastschrift, Postpay, Giropay                     Postcard, Großkundenzahlart, Giropay oder
                                                                                               Kreditkarte

                     Partner
                                                                                  Rechnungs-                Einzug
                 Shop/Endkunde            Portokasse         Internetmarke
                                                                                  stellung alle             Entgelt via
                 mit Portokasse:          aufladen           wird bezogen
                                                                                  10 Tage                   Lastschrift
                    Pre Paid

Abrechnungs-
 prozess mit
 Portokasse

                     Partner
                                                             Rechnungs-           Einzug
                 Shop/Endkunde            Internetmarke                                                     Alle 10 Tage
                                                             stellung alle        Entgelt via
                 mit Portokasse:          wird bezogen                                                      Abrechnung
                                                             10 Tage              Lastschrift
                   Post Paid

 Deutsche Post                                                                                  Internetmarke | Bonn | Juli 2018   6
02

Partneranbindungen und
Eigenprogrammierung

Deutsche Post
Webservice Internetmarke bei Partnern:
Frankierung ist der Zugang zu den Produkten

                 Bürosoftware                                      Deutsche Post
                                                                       Shop

                                                          Marktplätze
                            eCommerce/
                                             Versand-
                               ERP
                                            plattformen

             Die Internetmarke bietet über einen Webservice vielen Online-Marktplätzen und
     Shopsoftwares einen einfachen Zugang zu unseren Produkten und unterstützt somit stark das E-
                                 Commerce Business im Briefgeschäft

Deutsche Post                                                             Internetmarke | Bonn | Juli 2018   8
Bestehende Partneranbindungen

Deutsche Post                   Internetmarke | Bonn | Juli 2018   9
Vorteile bei einer Einbindung der Internetmarke via API

                Einfache Integration
                    Einfache Programmierung (dank Technischem Leitfaden)
                    Hilfe bei Fragestellungen (durch Entwicklerportal)
                    Testportokasse wird gestellt

                Schnelle Prozesse
                    „Stock Model“ Bestellungen (Sammelbestellung der Internetmarke)
                    Bezahlung via Portokasse
                    Porto direkt mit Adresse(n) generieren (im Einzel- und Seriendruck)
                    Stornierungen über API Anbindung abwickeln

                Optimiertes Kundenerlebnis
                    Top Produkte inkl. Zusatzleistungen verfügbar
                    Weltweiter Versand durch internationale Produkte
                    Keine zusätzlichen Kosten
                    Unterstützung verschiedene Druckformate
                    Einzelrechnungen als Sammelrechnungen bündeln

Deutsche Post                                                            Internetmarke | Bonn | Juli 2018   10
Prozess Anbindung bei eCommerce Plattform-Partnern

   1. Informieren                  2. Anbinden                    3. Benutzen

   Informieren Sie sich mit der    Binden Sie sich einfach und    Nach der erfolgreichen
   API- Dokumentation über die     schnell an die Schnittstelle   Anbindung nutzen Ihre
   Funktionen und die              der Internetmarke an und       Kunden sofort die Vorteile
   Integration der Internetmarke   testen Sie in einer Sandbox    der Internetmarke. Einzige
   in Ihrem System. Klicken Sie    sämtliche Funktionen.          Voraussetzung ist, dass Ihr
   auf den Button, tragen Sie      Fordern Sie Ihren Zugang       Kunde eine eigene
   mithilfe des Formulars alle     an via E-Mail an:              Portokasse eingerichtet hat.
   notwendigen Kontaktdaten        pcf-1click@deutschepost.de
   ein und die Dokumente                                          Registrierung/Einrichtung:
   werden Ihnen im Anschluss                                      portokasse.deutschepost.de
   per E-Mail zugeschickt.

Deutsche Post                                                             Internetmarke | Bonn | Juli 2018   11
Anbinden und Testen

    Kommunikation
          via Email an pcf-1click@deutschepost.de
          via Kontaktformular unter: internetmarke.de
          Geschäftskunden

    Erforderliche Daten
          Name Firma; Adresse, Ansprechpartner
          Telefonnummer, Emailadresse, Firmenauftritt
          Name der Software

    Zugang
          Testzugang wird bereitgestellt für 6 Wochen
          (auf Wunsch wird dieser verlängert)
          Leitfaden zur Anbindung und Integration wird
          bereitgestellt

Deutsche Post                                            Internetmarke | Bonn | Juli 2018   12
03

Eigene Deutsche Post Anbindungen

Deutsche Post
Für kleine Gewerbekunden oder Privatkunden gibt es
3 Deutsche Post Anbindungen

 E-Porto                               Shop der
 Add-In                                Deutschen Post

Frankieren mit Office-Software         Jetzt direkt zur Internetmarke      Mobiles Frankieren mit der Post
                                                                           mobil App
Mit dem kostenfreien E-PORTO           Sie brauchen sofort eine passende
ADD-IN drucken Sie jetzt direkt aus    Versand-lösung? Dann ist der        Jederzeit und überall haben Sie die
Microsoft Word oder Open Office        Shop der Deutschen Post der         Möglichkeit, die vielfältigen
das passende Porto mit Adresse auf     direkte Weg. Wählen Sie ohne        Versandmöglichkeiten zu nutzen.
Ihre (Serien-)Briefe, Etiketten oder   Umwege das passende Porto für       Bequem, direkt mit unserer Post mobil
Umschläge.                             Ihre aktuelle Sendung.              App. Auch viele andere hilfreiche
                                                                           Funktionen rund um die Services der
> Hier geht es zum E-Porto-Add-In      > Zum der Shop der Deutschen        Deutschen Post stehen Ihnen mit
                                       Post                                dieser App bereit.

                                                                           > Landen sie sich die Post mobil App
                                                                           auf Ihr Smartphone

Deutsche Post                                                                  Internetmarke | Bonn | Juli 2018   14
Bestellprozess Internetmarke im Shop der Deutschen Post

  1. Porto & Motiv auswählen       2. Bezahlen                        3. Ausdrucken und aufkleben

  Um Ihre INTERNETMARKE zu         Ihre Internetmarken bezahlen       Nach Bezahlung stellen wir Ihnen
  erstellen, wählen Sie das        Sie mit der Portokasse. Die        Ihre INTERNETMARKE sofort zu
  gewünschte Porto für             Portokasse können Sie mit          Verfügung (als pdf).
  Postkarten und Briefe aus.       Paypal, Giropay oder Lastschrift   Einfach ausdrucken, aufkleben und
  Zusätzlich können Sie aus über   aufladen.                          die Sendung verschicken.
  200 Motiven wählen und eine      Im Shop der Deutschen Post
  Empfänger- und                   stehen Ihnen weitere
  Absenderadresse eingeben.        Zahlungsmittel zur Verfügung
                                   (z.B. Postpay, Online
                                   Überweisung)

Deutsche Post                                                                   Internetmarke | Bonn | Juli 2018   15
Vorteile der Internetmarke für Privatkunden und kleine
Gewerbekunden
                Hohe Verfügbarkeit
                   Zeit und Wege sparen: Porto bequem online kaufen und sofort ausdrucken
                   Keine zusätzliche Soft- oder Hardware erforderlich
                   Internetmarken in der eFiliale (www.efiliale.de) zusammen mit anderen
                   Produkten kaufen (z.B. DHL Frankierungen oder Bürobedarf)

                Einfache Prozesse
                   Marken persönlicher gestalten mit Motiven (200 Motiven– für jeden Anlass und
                   Empfänger)
                   Kein Mindestbestellwert, es können auch einzelne Marken gekauft werden
                   Bezahlart: via Portokasse: einmal hinterlegt – immer verbunden
                   Porto direkt mit Adresse(n) ausdrucken – im Einzel- und Seriendruck
                   Sendungen mit Internetmarken können in jeden Briefkasten eingeworfen
                   werden

                Optimiertes Kundenerlebnis
                   Speicherung der Lieferadressen – sogar an DHL Packstationen
                   Kundenkonto mit Auftragsverwaltung
                   Sammel- oder Einzelrechnung möglich

Deutsche Post                                                           Internetmarke | Bonn | Juli 2018   16
Kontaktdaten

Häufige Fragen zur Internetmarke finden Sie unter:
https://www.deutschepost.de/de/i/internetmarke-porto-drucken/haeufige-fragen.html

Bei generellen Fragen zum Produkt Internetmarke:
Internetmarke@deutschepost.de

Bei Fragen zur Internetmarke via Webservice, schreiben Sie eine Email an:
Pcf-1click@deutschepost.de

Bei Fragen zu Partneranbindungen oder Partnerschaften:
partner-internetmarke@deutschepost.de

Deutsche Post                                                               Internetmarke | Bonn | Juli 2018   17
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

www.deutschepost.de
Sie können auch lesen