JürgenWeimann Menschen begeistern. Erträge generieren. Zukunft gestalten.-Einladung zum Kennenlernen-Jürgen Weimann
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Menschen begeistern. JürgenWeimann® Erträge generieren. Die Weimann-Wirkung®. Jeder Einzelne ist von Bedeutung. Zukunft gestalten. Umsetzungspower entfalten. Digitalisierung meistern. -Einladung zum Kennenlernen- JürgenWeimann
Überblick – Was mich bewegt und antreibt JürgenWeimann® Die Weimann-Wirkung®. Jeder Einzelne ist von Bedeutung. Umsetzungspower entfalten. Digitalisierung meistern. Vision Zukunftsfähigkeit durch Menschenfokus und Umsetzungspower „Die Zukunft in einer digitalen Welt, hängt davon ab, wie es Organisationen gelingt die Herzen der Mitarbeiter und Kunden zu gewinnen. Dabei zählt jeder Einzelne und die Organisationsgeschwindigkeit.“ Mission Sparkassen helfen ihr menschliches Potenzial voll auszuschöpfen „Daher helfe ich Entscheidern dabei, das vorhandene Potenzial bei Mitarbeitern und Kunden zu erkennen und zu heben. Dadurch entsteht positive „Wallung“ mit Klarheit in der Strategie, Freude im Handeln, steigenden Erträgen, Innovationskraft, Kundenfokus in allen Bereichen.“ Strategie „Der Umsetzungsbeschleuniger“ und Experte für digitalen Wandel „Als Berater helfe ich bei der Transformation, indem ich durch das Auslösen einer „kreativen Unruhe“ die Umsetzung einer klaren strategischen Positionierung begleite, mit den Entscheidern und Führungskräften eine Kultur der Wertschätzung und Höchstleistung fördere, die interne Effizienz durch kundenorientierte Strukturen, Abläufe und Prozesse steigere und dadurch „Umsetzungsflow“ in der gesamten Organisation erzeuge." JürgenWeimann 3
Mensch – Jürgen Weimann im Überblick Was mich von anderen Beratern unterscheidet • Erfahrung: 10-jährige Führungs- und Linienverantwortung (u.a. Stadtsparkasse München) kombiniert mit 10-jähriger Beratungsexpertise (u.a. Sparkassen Consulting GmbH, zeb GmbH) • Ansatz: Am Markt einzigartiger Ansatz der auf den einzelnen Menschen setzt à kein Strohfeuer sondern nachhaltige Befähigung Ihrer Mitarbeiter • Preismodell: Eigenes Geschäftsmodell basiert auf Nutzen und nicht auf Komplexität, durch mehrwertbasierte Abrechnung ohne Tagessätze Was mich antreibt • Sparkassen haben Zukunft, wenn sie sich komplett neu erfinden • Sparkassen konzeptionieren viel, setzten aber nur wenig nachhaltig um – hier möchte ich einen Unterschied machen • Sparkassen die den Menschen (Mitarbeiter und Kunden) in das Zentrum Auf einen Blick Ihres Handelns stellen haben grandiose Zukunftsaussichten > 5000 erreichte Menschen > 200 Projekte Was mich charakterisiert > 100 betreute Mandate • Als Mensch - Begeisterung. Passion. Freude. > 20 Jahre Berufserfahrung • Als Redner – Inspiration. Praxistauglichkeit. Umsetzbarkeit. > 60 Vorträge • Als Berater – Voller Einsatz. Pragmatischer Ansatz. Klarheit. Zielfokus. JürgenWeimann 4
Stationen – Jürgen Weimann im Detail Ausbildung § Ausbildung zum Bankkaufmann bei Bay. Vereinsbank AG / HypoVereinsbank AG § Betriebswirtschaftliches Studium zum Master of Science – Schwerpunkt Organisationspsychologie – Thesis „Service Excellence im Banking“ § aktuell Erstellung einer Dissertation zum Thema „Determinanten und Effekte der Service Excellence“ Berufserfahrung 4 Jahre: Ausbildung u. Kundenberater 6 Jahre: div. Führungspositionen im Privat- Gewerbekundenvertrieb 6 Jahre: Aufbau und Leitung Unternehmensbereich Vertrieb 2 Jahre: Projektleiter Vertriebsstrategie / Client Manager seit 2015 selbständig Expertise • Zahlreiche Projekte bei Dachverbänden, Regionalverbänden, Sparkassen, Dienstleistern, Bausparkassen, Versicherungen, sonst. Finanzdienstleistern, Hotellerie, Landwirtschaft – Schwerpunkt Strategie | Umsetzungsmanagement | Digitalisierung |Vertriebsstrategie | Serviceverhalten | Vertriebsmanagement | Vertriebssteuerung JürgenWeimann 5
Ergebnisse – Was bleibt, wenn ich wieder weg bin? Weimann-Wirkung® Steigerung der Profitabilität durch interne Effizienz und Mehrertrag am Kunden Steigerung der Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit Klarheit bei Führungskräften u. Mitarbeitern Durchschnittlicher unternehmerischer über die strategische Ausrichtung Mehrwert in 24 Monaten je Projekt 1,5 Mio. € Friktionsfreie und ressortübergreifende Zusammenarbeit Gesamte Organisation denkt und handelt kundenorientiert Künftige Projekte und Maßnahmen werden um 50% schneller realisiert JürgenWeimann 6
Bei welchen Themen kann ich Ihnen helfen? JürgenWeimann 7
Schwerpunkte – Bei diesen Handlungsfeldern kann ich Ihnen helfen JürgenWeimann® Die Weimann-Wirkung®. Jeder Einzelne ist von Bedeutung. Umsetzungspower entfalten. Digitalisierung meistern. Umsetzungspower Digitalisierung meistern Verband 4.0 entfalten „Kreative Unruhe statt „Wer Digitalisierung mit „Der heutige Verbandsmitarbeiter behördlicher Ruhe.“ IT gleichsetzt, hat sie sollte mehr Consultant, nicht verstanden.“ als Referent sein.“ § Vorhandene Strategien und § Aufbau- und Ablauforganisation § Coaching vom Referenten Konzepte in die Umsetzung bringen zukunftsweisend ausrichten zum Consultant § Strukturen und Abläufe § Kundenorientierung erhöhen § Sparring für Referenten zur implementieren die § Digitales Mindset implementieren Erstellung von Roll-Out- Organisationsgeschwindigkeit § Steuerungssysteme für Führung und Konzepten fördern Vertrieb neu ausrichten § Zukunftsweisende Strukturen § Führungskräfte die Mitarbeiter § Ertragskraft durch Handeln aus implementieren begeistern Kundensicht erhöhen § Mitarbeiter die Veränderungen aktiv mitgestalten Möglichkeiten der Zusammenarbeit: Projektbegleitung - Vorträge – Coaching JürgenWeimann 8
Ihr Nutzen Ihr Weg zum Ziel Formen d. Zusammenarbeit Sie sind 1. Digitalisierungsbooster Vorstand oder Führungskraft einer Sparkasse Mit dem JürgenWeimann®-Masterplan in • Innerhalb von 1 Monat Klarheit über 5 Schritten zur profitablen Kundensparkasse den Handlungsbedarf Sie wollen • Klarheit über die Ausgangssituation • Ihr Institut in eine erfolgreiche Zukunft führen 1. Erschaffen Sie ein Zukunftsbild • Handlungsfelder definiert und priorisiert • Ihre Personalkostenaufwand senken und Der Vorstand beschreibt die Sparkasse 2023. Welche Ergebnisse Provisionsergebnisse steigern werden erzielt? Wie agieren die Führungskräfte untereinander? 2. Sparkasse 2023 –kompakt- • Den dafür notwendigen Wandel angehen und mit Was erleben die Kunden an welchen Kontaktpunkten? weniger Mitarbeiter mehr erreichen In 3 Monaten zum kompletten • Ihre Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit 2. Bestimmen Sie die idealen Erlebnisse Umsetzungsplan steigern • Zukunftsbild mit Vorstand und Wie agieren Ihre Mitarbeiter im Zielbild? Was erleben Ihre Kunden, 1. Führungsebene erarbeitet an welchem Kontaktpunkt? • Notwendige Maßnahmen anhand des Jürgen Weimann bewirkt für Sie JürgenWeimann®-Masterplans erarbeitet • Klarheit in der Fülle der möglichen Maßnahmen 3. Definieren Sie die interne Aufstellung • Einzelmaßnahmen priorisiert • Momentum in der Umsetzung Welche Aufbau- und Ablauforganisation ist notwendig, um die • Umsetzungsplan verabschiedet • Eine zukunftsfähige Sparkasse innerhalb von Zielbild zu erreichen? Welche Führungskräfte und –instrumente max. zwölf Monaten fördern die Zielsetzung? Welche Personalallokation ist an welcher • Höhere Gesamtprofitabilität durch interne Stelle notwendig? 3. Sparkasse 2023 –komplett- Kosteneffizienz und höhere Provisionserträge In 12 Monaten zur Kundensparkasse • Steigerung der Kunden- und 4. Erstellen Sie einen Umsetzungsplan • Notwendige Maßnahmen anhand des Mitarbeiterzufriedenheit Definieren Sie die betriebswirtschaftlichen Ziele für die einzelnen JürgenWeimann®-Masterplans erarbeitet Organisationseinheiten und ermitteln Sie die für die Umsetzung und umgesetzt notwendigen Fähigkeiten/ Kompetenzen / Sachmittel. Erarbeiten • Kosteneffizienz und Ertragssteigerungen Jürgen Weimann realisiert und somit Zukunftsfähigkeit • Kennt die S-Finanzgruppe durch die eigene Sie die notwendige Teamstruktur zur Umsetzung des Zielbilds Sparkasse 2023. hergestellt Tätigkeit bei der Stadtsparkasse München, der • Umsetzungspower entfaltet durch Mitwirkung bei zahlreichen DSGV Projekten, der Federführung bei allen Sprintplänen Zusammenarbeit mit Verbänden und der Tätigkeit 5. Nehmen Sie den kürzesten Weg zur Zielerreichung (Vorbereitung, fachliches Sparring, bei der Sparkassen Consulting GmbH und der zeb Unterteilen Sie den Umsetzungsplan in vier- bis sechswöchige Umsetzungsbegleitung) GmbH, wie nur wenige Berater am Markt Sprints. Im Rahmen einer Vorstandssitzung stellen Sie spätestens • Verfügt über 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen alle 6 Wochen den Status Quo Ihrer Zielerreichung fest und planen Strategie, Vertrieb und Umsetzungsmanagement den nächsten Sprint. • Hat bisher über 200 Projekte durchgeführt und über 100 Sparkassen begleitet JürgenWeimann 9
Vorträge – Inspiration für Ihre Kunden oder Mitarbeiter Thema Inhalt Die Kunden zufrieden zu stellen reicht nicht mehr aus. Der Kunde von heute möchte ein Gut. Reicht nicht mehr – unkompliziertes und persönliches Erlebnis mit seiner Sparkasse. Als Sparkasse stehen Sie vor der Herausforderung, mit weniger Mitarbeitern ein besseres Erlebnis als heute zu kreieren. Vom Kunden aus Erfahren Sie in diesem Vortrag, warum Sie aufhören sollten nur Prozesse zu optimieren. Kunden handeln! haben maximal 15 Bedürfnisse gegenüber einer Sparkasse und die sollten Sie zum einen kennen und zum anderen in Perfektion anbieten. Kundenzentrierung schafft Erträge und somit Zukunft. Welche Anforderungen gibt es auf Kundensicht an den heutigen Mitarbeiter? Wie kann sich ein Mitarbeiter gegenüber Robo-Advisern differenzieren? Gibt es noch einen Mehrwert in der Digitalisierung meistern persönlich betreuten Vertriebswelt, der nicht durch Technik ersetzt werden kann? Ich glaube: Ja! Dies setzt aber einen konsequent anderen Weg des Vertriebs voraus: schnell, unkompliziert und vor allem persönlich! Das Geschäftsmodell der Sparkassen hat über ein Jahrhundert überlebt. Niedrigzins, Digitalisierung und Regulatorik gefährden dieses Geschäftsmodell nun nachhaltig. Welche Sparkasse 2022 Struktur und Leistungen kennzeichnet eine Sparkasse, die voller Vorfreude in die Zukunft blicken kann? Dieser Vortrag liefert Impulse zur Aufbauorganisation, Unternehmenskultur und zum Leistungsangebot der Sparkasse von morgen. Wie gelingt eine erfolgreiche Umsetzung von Strategien und Maßnahmen? Der häufig Vom Umsetzungszwerg unterschätzte, aber gleichzeitig wichtigste Aspekt einer erfolgreichen Umsetzung ist der kulturelle Wandel. Die Sparkasse der Zukunft ist hierarchiefrei im Denken und stellt den zum Umsetzungsriesen Menschen, Mitarbeiter und Kunde, in den Mittelpunkt. Dies setzt ein komplett neues Führungsverständnis und neue Führungsstrukturen voraus. JürgenWeimann 10
Kunde Ausgangssituation Vorgehen Ergebnisse • Uneinigkeit und • Einzelgespräche mit den • Kosteneinsparungen in Konflikte im Vorstand Vorständen und Höhe von 0,2 Führungskräften • Führungskräfte im • Erarbeitung gemeinsames • Steigerung des > 3 Mrd. € Vertrieb und Stab Zielbild im Vorstand Provisionsergebnisses Bilanzsumme agieren höchst • Workshops mit den um 0,15 unterschiedlich Führungskräften der 1. • Signifikanter • BE vor Bewertung Ebenen zur Übertragung des Kulturwandel im Zielbilds auf deren Bereiche von 0,65 Gesamthaus • Auftaktveranstaltung für alle Mitarbeiter (WorldCafe) • Abwenden einer Fusion Zukunft gestalten JürgenWeimann 11
Kunde Ausgangssituation Vorgehen Ergebnisse • Maßnahme zru • Workshops mit dem • Alle Referenten Weiterentwicklung Projektteam des fühlten sich für die des Vertriebs bei Verbandes zur Qualitäts- Umsetzung sicher und Sparkassen wurde sicherung des bei der Umsetzung nie entwickelt und soll Vorgehensmodells allein nun pilotiert werden • Coaching von • Bisher erfolgreichste • Consulting-Wissen für besonderen Consulting- Maßnahme im die erfolgreiche Situationen Verbandsgebiet – Umsetzung • Virtuelles Mentoring via Sparkassen sehr Telefon / Email zufrieden Consulting-Power entfalten JürgenWeimann 12
Kunde Ausgangssituation Vorgehen Ergebnisse • Einmal im Jahr findet • Einzelgespräche mit den • Alle Teilnehmerinnen eine Strategieklausur Vorständen über Ziele und Teilnehmer haben mit allen Führungs- und Ideen der Klausur sich in der Klausur >5 Mrd. € kräften statt • Workshops mit eingebracht Bilanzsumme • Interaktion findet nur dem Strategieteam zur • Zahlreiche neue Ideen wenig statt – neue Vorbereitung der wurden generiert Ideen werden schnell Klausur • Strategie und „zerredet“ • Moderation der Aufgaben klar 2-tägigen Klausur definiert Strategie die Menschen berührt und begeistert JürgenWeimann 13
Kunde Ausgangssituation Vorgehen Ergebnisse • Mitarbeiter der • Einzelgespräche mit den • Vertriebsziele konnten Hauptstelle zeigen Vorständen und durch erhöhte eine geringe Vertriebsleitern Aktivität signifikant 1 Mrd. € Vertriebsaktivität • Workshops mit dem gesteigert werden Bilanzsumme • Schlechte Stimmung gesamten Team • Team hat sich formiert im Team • Workshops mit Gruppen und unterstützt sich • Hohe Anzahl an Service und Beratung gegenseitig Kundenbeschwerden • Einzelcoaching des GSL • Positives Kundenfeedback Vertriebspower entfalten JürgenWeimann 14
Kunde Ausgangssituation Vorgehen Ergebnisse • Veränderungsmüdigk • Einzelgespräche mit den • Mitarbeiter erkennen Vorständen und Führungskräften die weiter notwendige eit bei den • Erarbeitung gemeinsames Aktivität und Mitarbeitern Zielbild im Vorstand unterstützen das Zielbild < 1 Mrd. € • Notwendigkeit das • Workshops mit den • Signifikant höhere Bilanzsumme Betriebsergebnis Führungskräften der 1. Ebenen Motivation in der weiter zu steigern • Workshops mit den unterschiedlichen Belegschaft Mitarbeitergruppen je Bereich • Betriebsergebnis weiter • Neuausrichtung der Führungs- gesteigert struktur und der leistungs- orientierten Vergütung Mitarbeiter begeistern JürgenWeimann 15
Was unterscheidet mich von Anderen und was sagen meine Kunden? JürgenWeimann 16
Überblick – Unterschiede in der Zusammenarbeit mit Beratern JürgenWeimann meiste Unternehmensberater Profitabilität hängt ab vom erreichten Profitabilität hängt ab von Geschäftsmodell unternehmerischen Mehrwert Anzahl verkaufter Tage Abrechnung nutzenabhängiger Fixpreis Anzahl verkaufter Tage x Tagessatz Expertise im ca. 30% Seniorität im Projekt 100% Seniorität durch Jürgen Weimann Projekt (Partner od. Stufe darunter) agil – abhängig vom kürzesten Weg zur langfristig – verkaufte Tage Projektplanung Erreichung des Projektziels müssen intern verplant werden „Wie können wir Komplexität zu Gunsten „Wie viel zusätzliches Budget brauchen wir tägliches Mantra von Projektgeschwindigkeit reduzieren?“ aufgrund der steigenden Komplexität?“ Projekt- hoch mittel geschwindigkeit JürgenWeimann 17
Kundenstimmen – Was Kunden über mich sagen –Auszug- „Als Bordesholmer Sparkasse möchten wir unseren Kunden ein besonderes Filialerlebnis bieten und gemeinsam mit unseren Kunden von erfolgreichen Beratungsgesprächen partizipieren. Dank Ihrer Unterstützung der Führungskräfte und der Filial- Vertriebsmitarbeiter ist es uns gelungen, das neu zusammengestellte Filialteam unserer Hauptstelle auf den Weg zu einem Erfolgsteam zu bringen. Ihren Ansatz zeichnet dabei vor allem die Kombination aus Elementen der Strategieberatung und des Coachings aus. Gleichzeitig hatten wir aufgrund des Fixpreises -der unabhängig von der Projektdauer Andreas Schlüter ist- Kalkulationssicherheit. Vielen Dank für Ihre Begleitung und Ihre bei allen Workshops (Mitglied d. Vorstands) und Begegnungen spürbare Leidenschaft, uns erfolgreicher zu machen.“ „Vielen Dank für Ihre zielorientierte, konsequente und klare Projektleitung. Durch Ihre Lösungsvorschläge konnten wir zügig in die Umsetzung des Projektes gehen.“ Kay Klingsieck (Vorsitzender d. Vorstands) „Ich kenne Jürgen Weimann seit vielen Jahren und bin bis heute von seinen Ideen begeistert, in welcher Präzision, Geschwindigkeit und Kreativität er vertriebliche Fragestellungen auf den Punkt analysiert und für den Kunden maßgeschneiderte Lösungen entwickelt. Er besitzt nicht nur den intelligenten Blick auf das Heute, sondern beschäftigt sich intensiv mit den Themen, die uns zukünftig als Herausforderung begegnen werden. Damit schafft er einen herausragenden Benefit, denn er bietet Lösungen für Themen an, die noch gar nicht als Probleme Dr. Thomas Schneider identifiziert wurden. Nur so können personelle und materielle Ressourcen (Geschäftsführer) bestmöglich im Vertrieb allokiert werden.“ JürgenWeimann 18
Referenzen – wann lernen wir uns kennen? Sparkassen in D Verbände • Sparkasse Aichach-Schrobenhausen • Sparkasse Hochfranken • Deutscher Sparkassen und • Sparkasse Altötting-Mühldorf • Sparkasse Iserlohn Giroverband • Sparkasse Attendorn – Lennestadt - • Sparkasse Ingolstadt • Sparkassenverband Bayern Kirchhundem • Kreissparkasse Kelheim • Sparkassenverband Niedersachsen • Stadtsparkasse Augsburg • Sparkasse Landsberg-Dießen • Sparkassenverband Rheinland-Pfalz • Kreissparkasse Augsburg • Sparkasse Lüdenscheid • Sparkassenverband Westfalen-Lippe • Sparkasse Bamberg • Kreissparkasse Miesbach-Tegernsee • Bordesholmer Sparkasse • Stadtsparkasse München Genossenschaftsbanken • Sparkasse Dachau • Sparkasse Neu-Ulm Illertissen • Sparkasse Düren • Sparkasse Pfaffenhofen • Kreis- und Stadtsparkasse Dinkelsbühl • Sparda Bank Nürnberg • Sparkasse Rosenheim-Bad Aibling • Sparkasse Rottal-Inn • Raiffeisenbank Griesstätt-Halfing • Sparkasse Rothenburg o.d.T. • Sparkasse Eichstätt • Sparkasse im Landkreis Schwandorf • Stadt- und Kreissparkasse Erlangen • Sparkasse Schweinfurt weitere Unternehmen • Sparkasse Forchheim • Sparkasse Oberpfalz-Nord • Sparkasse Freising • BayernLB • Sparkasse Unna-Kamen • Sparkasse Fürstenfeldbruck • Deka • Sparkasse Vest-Recklinghausen • Sparkasse Fürth • LBS Bayern • Kreis- und Stadtsparkasse Wasserburg • Sparkasse Hagen • Maschinenringe Deutschland • Sparkasse Herford • Versicherungskammer Bayern Sparkassen in A • Kreissparkasse Garmisch- • KREMSER BANK Bildungseinrichtungen Partenkirchen • Sparkasse Günzburg-Krumbach • Sparkasse Bregenz • Sparkassenakademie Bayern • Sparkasse Gütersloh • Sparkasse Feldkirch • S-Hochschule Bonn • Kreissparkasse Höchstadt a.d. Aisch • Sparkasse Korneuburg • Privatuniversität Schloss Seeburg JürgenWeimann 19
Die Weimann-Wirkung®. Jeder Einzelne ist von Bedeutung. Umsetzungspower entfalten. Digitalisierung meistern. Jürgen Weimann, M.Sc. +49 - 176 – 61 01 68 62 Pestalozzistr. 52, 80469 München jw@juergenweimann.com JürgenWeimann
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