Keylane Axon Flexible Software Plattform zur Unterstützung aller zentralen Versicherungsprozesse.

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Keylane Axon Flexible Software Plattform zur Unterstützung aller zentralen Versicherungsprozesse.
Brochure

                   Keylane Axon
           Flexible Software Plattform zur Unterstützung
                  aller zentralen Versicherungsprozesse.

                                                           1
Keylane Axon Flexible Software Plattform zur Unterstützung aller zentralen Versicherungsprozesse.
Zeit, sich zu
                                                              ”Der einzige Weg
                                                              nach vorn ist die   Was passiert heute in der
                                                                                  Versicherungslandschaft?
                                                              Digitaliserung

    fokussieren:                                      all unser Produkte
                                                      und Dienstleistungen

    auf sich selbst
                                                      und den Kunden und
                                                      Geschäftspartnern,                   "Je komplexer unser                         "In diesem wettbewerbs-
                                                      ein schnelles und                    Geschäft wird, desto                        intensiven Markt ist es
                                                      transparentes Multi-                 schwieriger und teurer ist                  entscheidend, dass wir uns
    Als Versicherungsunternehmen haben Sie es mit
    stetig wachsenden Kundenerwartungen und           Channel-Erlebnis            es, die sich ständig ändernden               weiterhin auf Umsatz und Gewinn
    disruptiven Newcomern zu tun, die den Markt neu                               Regeln und Richtlinien einzuhalten           konzentrieren und eine langfristige
    definieren, und gleichzeitig müssen Sie Umsatz
                                                      Manager Digital             und frühzeitig auf mögliche Risiken          und profitable Beziehung zu Kunden
    und Rentabilität im Blick haben.
                                                      Transformation              zu reagieren."                               und Partnern aufbauen."
    Der einzigen Möglichkeit, sich in diesem
    dynamischen Markt hervorzuheben, besteht
    darin, sich ändernde Umstände zu erkennen,                                    Risiko und Compliance Manager                 CEO
    schnell darauf zu reagieren, dabei qualitativ
    hochwertige Dienstleistungen anzubieten und
    mit der technologischen Entwicklung Schritt zu
    halten.                                                                               "Ich suche einen modernen                      ”Wir suchen nach
    Mit Axon, unser End-to-End Standardlösung                                             Versicherungsanbieter, der                     Möglichkeiten, unsere Time-
    für Versicherungen, helfen wir Ihnen, Ihre                                            meine Bedürfnisse versteht                     to-Market Einführung neuer
    digitalen Möglichkeiten zu erweitern, ihre
                                                                                  und meine Anfragen schnell und                Produkte und- von Änderungen an
    Produkte Time-to-Market einzuführen und sich
    an die Marktanforderungen anzupassen. Mit                                     transparent, zu einem vernünftigen            Produkten und Geschäftsregeln
    garantierter Servicequalität zu überschaubaren                                Preis bearbeitet."                            stark zu verbessern.“
    Kosten.

                                                                                  Kunde                                         Produkt Manager

                                                                                                                   Die Antwort
                                                                                                                   ist Axon
                                                                                                                   Axon hilft Ihnen dabei das Dilemma, in dem sich
                                                                                                                   Ihr Unternehmen befindet, zu überwinden. Mit
                                                                                                                   einer sicheren Cloud-Plattform, die sich nahtlos in
                                                                                                                   Ihre eigene Anwendungslandschaft integriert.
                                                                                                                   Während Sie sich um Ihre Kunden kümmern,
                                                                                                                   kümmern wir uns um Ihre kritischen
                                                                                                                   Geschäftsprozesse, von Anfang bis Ende.

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Keylane Axon Flexible Software Plattform zur Unterstützung aller zentralen Versicherungsprozesse.
Aufbau eines
    digitalen
    Versicherungs-
    unternehmen
    von Anfang an
    Basierend auf Keylane Axon baute ING von Grund auf eine
    neue Versicherungsgesellschaft auf, die drei Altsysteme
    ersetzte und eine Million Verträge migrierte. Axon ist
    verbunden mit der Webseite, der mobilen App und der
    CRM-Software des Unternehmens.
    Mit Axon sind nicht nur die Kosten deutlich niedriger als
    früher, ING kann nun auch problemlos Produktänderungen
    vornehmen, um sich schnell an die Kundenbedürfnisse
    anzupassen. Dies führte bereits zu einer 5-Sterne Bewertung
    ihres Reiseversicherungsprodukts.

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                                                                                                                                          insurance!
                                                                                                                                              YES!

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                  Omni Channel
                                                                                        Herzen ihres                                                                                                              360º-Ansicht
     Die serviceorientierte Architektur von Axon ermöglicht es
    Ihnen, verschiedene Benutzergruppen über verschiedene
          Kanäle und Endgeräte zu bedienen. Mit Hilfe der
                                                                                      Unternehmens                                                                                                      Das Herzstück von Axon ist eine 360º-Kundensicht,
                                                                                                                                                                                                           die einen Einblick in Ihre Kunden und deren
                                                                                                                                                                                                         Verhaltensweisen bietet. So haben Sie und Ihre
                                                                                                                                                                                                           Partner die Möglichkeit, Ihre Kunden besser
                                                                                                                                                                                                          zu verstehen, Chancen und Risiken rechtzeitig
      Ihrer eigenen Website oder (mobilen)Anwendung an                                                                                                                                                    zu erkennen und jedem Kunden bestmöglich
                    den Axon Service-Layer.                                                                                                                                                                                  zu helfen.

    Aktionen, die von einem Benutzer auf einem Kanal initiiert
    wurden, können von einem anderen Benutzer auf einem
         anderen Kanal transparent fortgeführt werden.

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                                                                                                                                                                                                                                  insurance!
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         Kundenorientiert                     Registration completed,
                                               You are now insured.

     Mit Axon können Sie Kunden, Vermittlern und                                                                                                                                                                      Geschäftsagilität
    Geschäftspartnern eine 100%ig digitale Plattform
                                                                                                                                                                                                                    Mit der Straight-Through-Verarbeitung
                        Registration completed,

    bieten, um ihre Anträge, Verträge und Schäden
                         You are now insured.

        schnell, einfach und sicher zu verwalten.                        OUR NEW                                                                                                                                 ermöglicht Axon Versicherungsunternehmen,
                                                                        insurance!
                                                                            YES!
                                                                                                                                                                                                               Angebote, Versicherungsanträge und -änderungen

                                                                                         Risiko & Compliance                                                                                                        bearbeiten. Außerdem ist es einfach, neue
                                                                                                                                                                                                                   Produkte einfach einzuführen und komplexe
                                                                                      Die Einhaltung ständig wechselnder Regeln und                              Alles weitere                                    Geschäftsprozesse innerhalb weniger Minuten
                                                                                      Richtlinien wie Solvabilität, DSGVO und IFRS kann                                                                             abzuwickeln. Das gibt Ihnen die Flexibilität,
                                                                                     schwierig und teuer sein. Als führender Software-                   Ob Sie in verschiedenen Ländern tätig sind,              die für einen wirklich digitalen Versicherungs-
                                                                                     anbieter auf dem Versicherungsmarkt ermöglicht                     mit verschiedenen Währungen arbeiten oder                             anbieter erforderlich ist.
                                            Registration completed,
                                             You are now insured.                    Keylane seinen Kunden, die neuesten Regeln und                       in verschiedene Geschäftseinheiten oder
                                                                                              Richtlinien vollständig einzuhalten.                     Unternehmen organisiert sind, Axon unterstützt
                                                                                                         OUR NEW
                                                                                                        insurance!
                                                                                                                                                            in jeglicher Form Ihr Geschäft mit einer
                                                                                                                 YES!
                                                                                                                                                                 integrierten Softwareplattform.

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                                            You are now insured.

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                                                                                                                 OUR NEW
                                                                                                                insurance!
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                      der Versicherungssoftware neu.
                                                                                            Cloud-Umgebung, die sich vollständig in Ihre eigene Anwendungs-
                                                                                                                                                        zierte

                      Die Landschaft verändert sich,                                        Umgebung, die robust, skalierbar und sicher ist. Sie müssen sich
                                                                                                                                                           des,
                      ebenso die Art und Weise,                                             Wartung oder Wiederherstellung machen. Wir kümmern uns um alles.

                      wie wir interagieren.

                              Mitarbeiter              Vermittler                              Kunde                                   Geschäftspartner

                                    Axon UI                 Interne         App               App                     Website                      Interne
                                                            Systeme         Webseite          Webseite                                             Systeme

                                                                         Axon Servicegeschicht

           Interne Systeme
                                                                                                                                                                               Axon apps
              CRM
                                                                                                                                        Inkasso & Exkasso
                              Angebote, Anträge                                                                                                                      Externe Dienstleistungen
                               und Underwriting
    Buchhaltung &
         Finanzen                                 Vertragsverwaltung                                         Schadenmeldungen                                                  Risiko & Betrug
                                                       (Bestand)               360° Kunden-                    & -management
                                                                                    ansicht
    Dokumenten-                                                                                                                                                                Objekte
       erstellung                                                                                                                                                              (Fahrzeuge,
                                                                                                                                                                               Immobilen)
                                                                                                                                        Rückversicherung
                                Verwaltung von
                             Provision & Vermittlern                                                                                                                           Geo- und
                                                       Dokumenten-                                        Produktmanagement                                                    demographische
    Finanzinstitute                                                                                                                                                            Daten
                                                   und Kommunikations-                                      & Geschäftsregeln
                                                      management            Business Intelligence,
                                                                         Analytik und (Konformitäts-)
                                                                              Berichterstattung

8                                                                                                                                                                                                9
Keylane Axon Flexible Software Plattform zur Unterstützung aller zentralen Versicherungsprozesse.
Angebote, Anträge und Underwriting                                      Inkasso & Exkasso
                                                                                 er                      Nutzen Sie die voll integrierte Kontenverwaltung für den Einzug und die
                   automatisch - Angebote, Anträge und Änderungen zu bearbeiten.                                                                                             eträge
                                                                              liche                      pro Konto und verwalten Sie das Mahnverfahren. Die direkte Schnittstelle zu
                                                                          einfache                       Ihrer Bank ermöglicht es Ihnen, Kontoauszüge zu verarbeiten und zuzuordnen.
                                   Art und Weise für die Validierung und Akzeptanz.

                                          Vertragsverwaltung (Bestand)                                   Schadenmeldungen & -management

                                                                             e Prozesse                                                                                re und
     von der Anfrage bis zur Vertragsverwaltung zu erstellen. Mit einem vollständigen                    Dialoge, damit Versicherungsnehmer, Vermittler und Makler Schäden
          Audit-Trail für historische, aktuelle und zukünftige Versionen von Verträgen.                  melden und bearbeiten können. Bearbeiten Sie Schäden schnell und zu
                   Gestalten Sie Verträge einzeln, als Paket oder als Gruppenvertrag.                    100% digital im Straight-Through-Verfahren. Verwalten Sie Kommunikationen,
                                                                                                         Zahlungen, betroffene Parteien und Maßnahmenlisten.

                              Verwaltung von Provision & Vermittlern                                     Rückversicherung
          Verwaltung von Vermittlern, deren Vermittlerverträge und Provisionsregeln.
                                                                                          360° Kunden-   Verwalten Sie proportionale und nicht-proportionale Rückversiche-
             Speichern Sie alle Einstellungen und Präferenzen eines Vermittlers oder           ansicht   rungsverträge und behalten Sie die Finanzpositionen des Versicherers
           importieren Sie diese aus anderen Systemen. Verwenden Sie Hierarchien,                        und der Rückversicherer kontinuierlich im Auge.
                                  um Vermittler und Berechtigungen zu organisieren.

             Dokumenten- und Kommunikationsmanagement                                                    Produktmanagement & Geschäftsregeln

            Verwalten und speichern Sie alle Kommunikationsinstanzen mit Kunden,                                                                                         e zugehörigen
          Vermittlern und Partnern, einschließlich der dazugehörenden Dokumente.                         Formularen und Dialoge, -für alle Kanäle und Geräte, mit wiederverwendbaren
        Von E-Mails über Druck und Post bis hin zu Briefen und Vertragsbedingungen.                                                                                          f einfache
                                                                                                         Art und Weise Akzeptanzregeln und Geschäftsregeln zu Prämien- und
                                                                                                         Schadensberechnungen, Rabatten, Risikobewertungen usw.

             Business Intelligence, Analytik und (Konformitäts-)                                         360° Kundenansicht
                                               Berichterstattung
                                                                                                         Behalten Sie alle relevanten Informationen über Kunden, Vermittler und
   Erstellen Sie Managementinformationen und Geschäftseinblicke durch Standard-                          Geschäftspartner im Auge. An einem Ort verfügbar und für alle im Unternehmen
  berichte oder Ad-hoc-Analysen. Wählen Sie aus einer Vielzahl von Berichtspaketen                       sichtbar. Um den bestmöglichen Service zu bieten und mögliche Betrugsfälle
 für den internen Gebrauch und zur Einhaltung aller geltenden Regeln und Vorschrif-                      so schnell wie möglich zu erkennen.
 ten. Erstellen Sie neue Berichte, um Informationen nach Vermittlern (Typ), Produkten,
 Deckung, Bezirken, Zielgruppenvereinbarungen usw. zu analysieren. Nutzen Sie dafür
                 Axon Berichterstattungstool eine gängiges Business Intelligence-Tool.

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Wenn Sie schnell gehen wollen,
     dann gehen Sie allein. Wenn
     Sie weit gehen wollen, dann
     gehen Sie zusammen.
      Mit einem engagierten Implementierungsteam aus erfahrenen
     Versicherungs- und Rentenberatern und den von uns im Laufe
     der Jahre entwickelten Best Practices ist eine reibungslose
     Implementierung von Axon gewährleistet. Unsere Kunden können
     bestätigen, dass wir unsere Versprechen immer einhalten.

               Beratung                           Implementierung                  Migration
                 Die Berater von                    Bei Keylane                      Bei der
                 Keylane sind voll und              verfügen wir über                Implementierung
                 ganz auf die Renten-               mehr als zwanzig                 einer neuen
     und Versicherungsbranche            Jahre Erfahrung in der          Softwareplattform kann die
     ausgerichtet. Mit über zwanzig      Software-Implementierung in     Datenmigration zu einer
     Jahren Erfahrung in diesen          den komplexen Umgebungen        anspruchsvollen und teuren
     Bereichen und einer speziellen      großer Sachversicherer und      Angelegenheit werden.
     Vorgehensweise für jedes            Rentenversicherungsträgern.     Deshalb haben wir ein
     Segment. Sie haben immer ein        In über 90 erfolgreichen        eigenes Kompetenzzentrum
     wachsames Auge auf neue             Projekten haben wir einen       für Datenmigration, das
     Entwicklungen im Markt und die      effektiven, standardisierten    unseren Kunden hilft,
     Möglichkeiten, die sich für Sie
     bieten. Unsere Berater arbeiten
                                         Arbeitsprozess entwickelt,
                                         den wir mit jedem neuen
                                         Projekt kontinuierlich
                                                                         Migrationen vollständig
                                                                         kontrolliert durchzuführen.
                                                                         Datenkonvertierung mit einer
                                                                                                            Neuer Standard der
                                                                                                            Kfz-Versicherung
     eng mit Ihnen zusammen, um
     einen umfassenden Business          verbessern und aktualisieren.   bewährten, standardisierten und
     Case für die Implementierung        Ein agiler Ansatz, der auf      vollautomatischen Methode mit
     von Axon oder neuen                 aktiver Benutzerbeteiligung     intensivem Test des Designs, der
                                         und Risikominimierung           Performance der Migration und      Der Bankenversicherer Belfius, bekannt als Pionier im
     Axon-Funktionalitäten zu
                                         durch Best Practices            der Konvertierungssoftware vor     Electronic Banking, setzt heute den Standard für die Kfz-
     erstellen. Stets auf einen
                                         basiert, der vorhersehbare      der Migration Ihrer Ist-Daten.     Versicherung in Belgien. Mit einer mobilen App können
     klaren und messbaren
                                         Projektergebnisse                                                  Kunden ein Angebot einholen und eine Police in weniger
     Unternehmensnutzen
                                         und die Erfüllung Ihrer                                            als zwei Minuten abschließen, indem sie einfach ihr
     ausgerichtet, in Form von
                                         Unternehmensziele                                                  Nummernschild eingeben.
     verkürzter Markteinführungszeit
     neuer Produkte, Senkung             garantiert. Basierend auf                                          Die Belfius-App läuft auf Keylane Axon, wo interne und
     der IT-Kosten und höherer           bekannten verschiedenen                                            externe Daten kombiniert werden, um maßgeschneiderte
     Kundenzufriedenheit.                IT-Entwicklungs- und                                               und wettbewerbsfähige Angebote zu erstellen, ohne die
                                         Implementierungsmethoden                                           Kunden nach zusätzlichen Informationen zu fragen. Mit
                                         wie SDM, DSDM, Agile und                                           der Straight-Through-Verarbeitung von Axon unterstützt
                                         Scrum.                                                             die App auch die vollständige digital Abwicklung von
                                                                                                            Schadensfällen.

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Keylane: der
                                                                  Schlüssel
                                                                  zu neuen
                                                                  Möglichkeiten
                                                                  Keylane ist der führende Anbieter von
                                                                  Software-Lösungen für Versicherer und
                                                                  Vorsorgeanbieter. Keylanes neueste
                                                                  Lösungen erfüllen alle Bedürfnisse eines
                                                                  modernen, digitalen Unternehmen und
                                                                  können auch perfekt auf anspruchsvolle
                                                                  Kundenanforderungen zugeschnitten          Stolz auf unsere Kunden
                                                                  werden.
                                                                  Keylanes Software-Lösungen laufen
                                                                  in einer kontrollierten und gesicherten
                                                                  Private-Cloud Umgebung ab. Die
                                                                  offenen Plattformen können leicht mit
                                                                  dem bestehenden Ökosystem aller
                                                                  Anwendungen, Websites und Technologie

     Verhaltensabhängige                                          innerhalb Ihres Unternehmens verbunden
                                                                  werden. Wir garantieren im Vorfeld
                                                                  nicht nur eine erfolgreiche Software-

     Kfz-Versicherung
                                                                  Implementierung, unsere sehr erfahrenen
                                                                  Versicherungs- und Rentenexperten
                                                                  helfen Ihnen auch bei der Bereitstellung
     Unigarant, Teil des niederländischen ANWB, führte die        neuer und innovativer Produkte,
     Save Driving Kfz-Versicherung ein. Diese Versicherung        höherer Kundenzufriedenheit, sowie der
     belohnt sicher fahrende Kunden mit einem direkten            Verbesserung Ihrer Ergebnisse.
     Rabatt auf ihre Prämie.
     Um dies zu ermöglichen, stellte Keylane Schnittstellen mit
     Telematik-Tools für Axon zur Verfügung und implementierte
     die automatische Verarbeitung von Premium-Anpassungen
     auf Basis der Auswertung des Fahrverhaltens. Das
     Produkt ist ein großer Erfolg und Unigarant wartet bereits
     auf die Nachfrage nach weiteren verhaltensbasierten
     Versicherungen für ihre anderen Sachprodukte.

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keylane.com   +49 89 262 036015   info.dach@keylane.com

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