KUNDENINFO MITTELRHEINBAHN - JUNI 2021
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Juni 2021 Kundeninfo MittelrheinBahn Vorwort Kundenorientierung bei der MRB Einblick Ein Tag auf dem Betriebshof Baustellen 2021 Die wichtigsten Maßnahmen Die Region entdecken Reizvoll zu jeder Jahreszeit Partner Kooperationen und Aktionen www.mittelrheinbahn.de
Vorwort Sehr geehrte Leserinnen und Leser, Sie halten gerade unsere erste Ausgabe der So wie alle Verkehrsunternehmen haben auch neuen Kundeninfo in der Hand. Mit diesem wir seit Monaten mit den Auswirkungen der Medium möchten wir Sie über Aktuelles rund Corona-Pandemie zu kämpfen. Viele Fahrgäste um die MittelrheinBahn informieren, Ihnen haben dem öffentlichen Personenverkehr den Anregungen für Ausflüge entlang einer der Rücken zugewandt, und dies nun seit gut einem schönsten Bahnstrecken Deutschlands geben Jahr. Trotz des massiven Fahrgastrückgangs und Ihnen zugleich einen kleinen Einblick in erfüllen wir weiterhin täglich unseren Verkehrs- den Betriebsablauf der MittelrheinBahn eröffnen. vertrag und bieten unseren Fahrgästen den vollumfänglichen Fahrplan an. Unser Personal Weiterhin für Sie unterwegs Die MittelrheinBahn wird seit 2008 durch die ist gerade auch in diesem schwierigen, außerge- Trans Regio hat sich im SPNV-Vergabe- Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH wöhnlichen Jahr hoch engagiert. Allen unseren verfahren behauptet und wird die RB 26 betrieben. Die im Jahre 1999 in Trier gegründete Mitarbeitenden liegt dabei besonders am auch ab Dezember 2023 weiter betreiben. Trans Regio gehört seit Anfang 2014 zur Trans- Herzen, unsere Fahrgäste sicher, pünktlich und Detaillierte Informationen zur erfolgten Vergabe unter www.mittelrheinbahn.de dev-Gruppe. Unsere Züge verkehren zwischen komfortabel an ihr Ziel zu bringen, ganz gleich Köln und Mainz und befördern unsere Fahrgäste ob Schüler, Berufspendler oder Ausflügler. zu zahlreichen größeren und kleineren Ortschaf- ten sowie Bahnhöfen. Das zum UNESCO-Welt- Die Sicherheit unserer Fahrgäste hat für uns erbe zählende Mittelrheintal eignet sich ideal immer höchste Priorität, vor allem auch zu Touristen, die das Mittelrheintal besuchen für abwechslungsreiche Ausflüge zu Burgen und Corona-Zeiten. Die Innenräume unserer Fahr- werden oder eine Städtetour nach Köln, Koblenz, Schlössern. zeuge reinigen wir täglich mit großer Sorgfalt Boppard oder Mainz unternehmen möchten – und unser Fahrpersonal ist mit Masken und ganz bequem, stressfrei und ohne Stau mit Darüber hinaus kommen auch Wanderfreunde Desinfektionsreiniger ausgestattet. Als Fahrgast der MittelrheinBahn. Und am Wochenende mit unserer Bahn an ihre Ziele und ganz be- müssen Sie sich keine Sorgen machen und kön- können Sie dann auch wieder Weinfeste und quem wieder zurück. Dazu aber später. nen weiterhin oder wieder ganz unbeschwert Weinproben besuchen. Oder möchten Sie die MittelrheinBahn nutzen. vielleicht eine Schiffstour mit der Familie auf dem Rhein machen? Auch dann bietet sich eine Ihre Tickets können Sie wie gewohnt an unse- An- und Abreise mit der MittelrheinBahn an. ren gelben Automaten kaufen, die an jedem Sie ersparen sich damit nicht zuletzt die lästige Bahnhof auf der Strecke zwischen Köln und Parkplatzsuche. Mainz stehen. Wer diese zu Corona-Zeiten nicht nutzen möchte, kann ganz bequem ein Handy- Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen ticket lösen. und freuen uns auf Sie als unsere Fahrgäste auf der MittelrheinBahn zwischen Köln und Wir bei Trans Regio schauen aber jetzt schon Mainz. weiter in die Zukunft und werden auch nach der Pandemie nach besten Kräften für unsere Ihre MittelrheinBahn Kunden da sein. Wir freuen uns auf Ihre Rück- kehr in unsere Züge und auch auf zahlreiche 2 3
Baumaßnahmen 2021 Das Wichtigste im Überblick Wartungs- und Ausbauarbeiten seitens DB Netz AG entlang der Strecke fallen immer wieder an. Wir bitten um Verständnis für die Um Sie frühzeitig über geplante Baumaßnahmen in diesem Jahr zu informieren, stellen wir Ihnen damit verbundenen Einschrän- hier die wichtigsten Daten vor. Über aktuelle Baumaßnahmen informieren Sie sich bitte auf kungen im Betrieb. www.mittelrheinbahn.de/baustellen MRB-Streckennetz: 0 3.09. – 06.09.2021 jeweils Nächte Fr/Sa, Sa/So und So/Mo Schienenersatzverkehr (SEV) mit Bussen Koblenz – Boppard Köln-Dellbrück Köln-Dellbrück Köln-Holweide Köln-Holweide wird nochwirdbisnochEnde 2021 bis Ende angefahren 2021 angefahren Köln-Mülheim 2 4.09. – 27.09.2021 jeweils Nächte Fr/Sa, Sa/So und So/Mo Schienenersatzverkehr Köln-Mülheim Köln Hbf Köln Messe/Deutz (aus Richtung Köln Hbf nur einzelne Halte) (SEV) mit Bussen Koblenz – Boppard Köln Hbf Köln Messe/Deutz Köln West (aus Richtung Köln Süd Köln(nur Köln/Bonn Flughafen Hbf nurNachtfahrten) einzelne einzelne Halte) Köln West Köln/Bonn Hürth–KalscheurenFlughafen (nur einzelne Nachtfahrten) Brühl 1 0.09. – 13.09.2021 Köln Süd jeweils Nächte Fr/Sa, Sa/So und So/Mo Schienenersatzverkehr Sechtem Aktuelle Fahrplan- und (SEV) mit Bussen Koblenz – Bacharach Baustelleninfos unter Hürth–Kalscheuren Roisdorf zwischen Köln und Bonn-Mehlem: Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS) www.mittelrheinbahn.de Bonn Hbf www.vrs.de Brühl Bonn UN Campus Im Übergangsverkehr bis Brohl gilt der VRS-Tarif. Bei der Nutzung von JobTickets, Großkunden- Bonn–Bad Godesberg 1 7.09. – 20.09.2021 Sechtem jeweils Nächte Fr/Sa, Sa/So und So/Mo Schienenersatzverkehr Bonn–Mehlem Tickets, SemesterTickets und SchülerTickets gelten besondere tarifliche Regelungen des VRS. www.vrs.de (SEV) mit Bussen Koblenz – Bacharach Rolandseck zwischen Köln und Bonn-Mehlem: Roisdorf Oberwinter zwischen Rolandseck und Oberwesel: Verkehrsverbund Rhein-Sieg Verkehrsverbund Rhein– Mosel (VRM) (VRS) Bonn Hbf www.vrminfo.de Remagen www.vrs.de zwischen Bacharach und Mainz: Sinzig (Rhein) 0 1.10. – 04.10.2021 C Rhein–Nahe Nahverkehrsverbund (RNN) jeweils Nächte Fr/Sa, Sa/So und So/Mo Schienenersatzverkehr Bonn UN Campus Bad Breisig Im Übergangsverkehr bis Brohl gilt der VRS-Tarif. www.rnn.info M (SEV) mit Bussen Koblenz – Boppard Brohl Bei der Nutzung von JobTickets, Großkunden- Y Bonn–Bad Godesberg Namedy Tickets, SemesterTickets und SchülerTickets gelten Andernach besondere tarifliche Regelungen des VRS. Bonn–Mehlem CM Weißenthurm www.vrs.de MY 0 1.10. – 10.12.2021 jeweils nachts verschiedene Bauzustände Gau-Algesheim – Mainz CY Rolandseck Urmitz zwischen Rolandseck und Oberwesel: Koblenz–Lützel CMY Oberwinter Koblenz Stadtmitte Verkehrsverbund Rhein– Mosel (VRM) www.vrminfo.de K Remagen Koblenz Hbf 0 8.11. – 23.11.2021 Mo bis Fr 09:30 – 15:30 Schienenersatzverkehr (SEV) mit Bussen Rhens zwischen Bacharach und Mainz: C Oberwesel – Boppard Sinzig (Rhein) Spay Rhein–Nahe Nahverkehrsverbund (RNN) Boppard Hbf M Bad Breisig Boppard–Bad Salzig www.rnn.info Brohl Boppard–Hirzenach Ing Alge ulshe adt ) ein elh she im St. Goar 1 2.11. – 10.12.2021 a St ch Y täglich nachts und am Wochenende Schienenersatzverkehr (SEV) Namedy Bu rbor (Rh He eim im ba Ga en–G ein) Oberwesel om le im inz im mit Bussen Brühl – Köln h n Bacharach Bin en (R Andernach Uh eshe –M Ma enhe CM Niederheimbach id g g u d Bin MY Weißenthurm Trechtingshausen 0 3.12. – 06.12.2021 Schienenersatzverkehr (SEV) mit Bussen zwischen Brohl und Remagen Urmitz Bingen (Rhein) Hbf CY Mainz Hbf Koblenz–Lützel CMY 4 Koblenz Stadtmitte 5 K
Einblick Um 14:00 Uhr findet eine weitere Besprechungs- Ein Tag auf unserem Betriebshof runde zwischen der Werkstattleitung, dem Vor- arbeiter, der Leitstelle und mit den Mitarbeitern Koblenz-Moselweiß im der Herstellerfirma der Triebfahrzeuge statt. Hierbei werden die Fortschritte und die Planung Schnelldurchlauf des Tages und des Folgetages besprochen. Die überprüften Fristfahrzeuge werden dann von der Werkstatt nach der Wartung, welche je nach Friststufe mehrere Tage dauern kann, wieder auf den Abstellgleisen des Betriebsgeländes für den nächsten Einsatz abgestellt. Die Fahrzeuge werden dann anschließend für den nächsten Einsatz aufgerüstet und die Werkstattleitung meldet die Einsatzfähigkeit an den Betrieb. Für andere Tätigkeiten müssen von der Werk- stattleitung gegebenenfalls Dienstleister bestellt werden. So zum Beispiel für die Räder-Repro- filierung, für Reparaturen nach Unfällen (z. B. herabhängende Oberleitung), Reinigungsarbei- ten oder Graffitientfernung. Für die Zeiten zwischen den Arbeitszeiten, die Wochenenden und Feiertage gibt es Bereit- schaftsdienste, um bei einer Notwendigkeit umgehend reagieren zu können, sollte eine gemeinsam mit der DB Netz AG die Betriebsab- Reparatur an einem Fahrzeug notwendig sein. läufe auf der Schiene organisiert. Nachts werden durch einen Dienstleister an den Auch die praktische sowie theoretische Ausbil- Fahrzeugen auf dem Betriebsgelände die Toilet- dung neuer Triebfahrzeugführer und Triebfahrzeug- tenentsorgung und das Auffüllen von Frischwas- führerinnen findet auf dem Betriebsgelände statt. ser durchgeführt. Hierfür wurde im Januar 2021 eine ganz neue Anlage aufgestellt. Neben der Werkstatt befindet sich auf dem Be- Ein Team, viele Aufgaben Der Arbeitsbeginn des Rangierteams ist um der übrigen Werkstattmitarbeiter. Zu Beginn triebsgelände auch die Verwaltung. Die Verwal- Auf dem Betriebsgelände arbeiten die 06:30 Uhr. Dabei handelt es sich um einen treffen sich diese zu einer Besprechung, um tung besteht aus Sekretariat, Personalabteilung, Abteilungen Werkstatt, Verwaltung, Rangierer und einen Rangierbegleiter. Der Erstere den Tagesablauf zu definieren. Ebenso wird das Geschäftsführung, Finanzen, Betriebsleitung Planung und Fahrbetrieb Hand in Hand. bewegt mit einer Rangierdiesellok Triebfahr- Rangieren von Folgefahrzeugen geplant, offene sowie der Betriebsplanung. zeuge in die Werkstatt, die nachts von Triebfahr- Fragen zum Vortag oder zu geplanten Arbeiten Wollen Sie ein Teil von uns werden? Infos zeugführern auf dem Betriebsgelände abgestellt werden beantwortet. Danach geht jeder Werk- Ebenso befindet sich dort die Leitstelle, die unter www.mittelrheinbahn.de/karriere wurden. Um 07:00 Uhr beginnt die Arbeitszeit stattmitarbeiter seiner Arbeit nach. täglich 24 Stunden besetzt ist. Hier werden 6 7
Die Region entdecken Schlösser, Burgen, malerische Orte und fantastische Ausblicke: Am Mittelrhein gibt es gerade auf Wanderungen viel zu entdecken. Der Mittelrhein – reizvoll spektakuläre Aussichten sowie immer wieder gemütliche Einkehrmöglichkeiten erwarten Sie einzigartigen Sehenswürdigkeiten, vielfältiger Gastronomie und dem typischen rheinländi- zu jeder Jahreszeit auf beiden Wanderwegen. schen Flair. Mit der MittelrheinBahn können Sie auch be- Mit der MittelrheinBahn könnte Reisen nicht Warum in die Ferne schweifen, wenn das von Burgen und Schlössern. Bei einer Wande- quem etappenweise auf Wandertour gehen: bequemer sein. Lassen Sie einfach Ihr Auto Gute liegt so nah! — Dieses geflügelte Wort ge- rung auf diesen beliebten Routen können Sie Einfach am Startpunkt aussteigen und am Ziel zuhause stehen und reisen Sie mit der Mittel- winnt vor dem Hintergrund von Corona ganz die imposanten Bauten näher erkunden. Doch für die Rückfahrt wieder einsteigen — oder kom- rheinBahn zu den von Ihnen ausgewählten neue Bedeutung. Und was liegt näher als eine nicht nur Burgen und Schlösser gibt es auf binieren Sie Rhein und Schiene und nutzen Sie Ausflugszielen und Sehenswürdigkeiten. Reise an den wunderschönen Rhein! Entlang diesem Streckenabschnitt zu bestaunen, son- das Angebot der KD Deutsche Rheinschiffahrt. seiner Ufer und zu Wasser bietet er Ihnen das dern unter anderem auch den weltbekannten Es gibt viel zu entdecken! Aber nicht nur Ausflügler und Touristen reisen ganze Jahr über vielfältige Möglichkeiten für Loreleyfelsen und die Loreley-Statue. Der 320 mit der Mittelrheinbahn ideal. Auch für Schüler unvergessliche Erlebnisse. Die Mittelrhein- Kilometer lange Rheinsteig verläuft auf meist Wer an Städtetouren interessiert ist, macht mit und Berufspendler ist sie immer eine gute Ver- Bahn verkehrt auf der Strecke zwischen Köln schmalen und anspruchsvollenSteigen über der MittelrheinBahn sicher auch in Köln halt bindung. Steigen Sie morgens ganz bequem ein Dellbrück und Mainz Hauptbahnhof und fährt Höhen und durch Seitentäler. und genießt die Sehenswürdigkeiten dieser und lassen Sie sich zu Ihrem Ziel fahren und somit durch das Welterbe Mittelrheintal. schönen Stadt. Nur wenige Schritte vom Haupt- kommen Sie ganz entspannt an. Der 200 Kilometer lange RheinBurgenWeg bahnhof entfernt erwartet Sie beispielsweise Insbesondere entlang des Premiumwanderwegs schlängelt sich über Höhen und durch waldige der weltberühmte Kölner Dom. Auch Städte Weitere tolle Ausflugsziele finden Sie unter: Rheinsteig und des ebenso schönen RheinBur- Täler — mit teilweise anspruchsvollen Weg- wie Bonn, Koblenz und Mainz locken Sie mit www.mittelrheinbahn.de/ausflugsziele genWegs reiht sich am Mittelrhein eine Vielzahl strecken. Beeindruckende Sehenswürdigkeiten, 8 9
Gewinnspiel Unsere Partner Kooperationen und Aktionen KD Deutsche Rheinschiffahrt Genießen Sie das wunderschöne Mittelrheintal mit der Köln-Düsseldorfer Rheinschiffahrt vom Wasser aus! Hier erwarten Sie atemberauben- de Touren, die Sie nicht vergessen werden. Fahrgäste der MittelrheinBahn erhalten gegen Vorlage ihres Tickets 20 % Rabatt auf die Preise des KD-Linienfahrt-Angebotes. www.k-d.com Mitmachen und gewinnen! Buchgewinnspiel Wie jedes Jahr haben Sie tolle Möglichkeiten, Besonders freuen wir uns, die Kooperation mit Jeden Monat verlosen wir in Kooperation mit mit der MittelrheinBahn wundervolle Preise und dem LÜBBE-Verlag auch in diesem Jahr für Sie dem LÜBBE-Verlag einen exklusiven Buch-Tipp. Vorteile zu gewinnen. Dank unseren Partnern weiterzuführen. Jeden Monat haben Sie die Nehmen Sie ganz einfach daran teil, indem Sie und Kooperationen profitieren Sie von einer Chance auf den Gewinn eines wunderbaren unter dem unten genannten Link eine Frage Fahrt mit der MittelrheinBahn. Sie wollen bei Buches. Mal Kinderbuch oder Krimi, mal ein beantworten, deren Antwort auf der Website Ihrem Ausflug durch das wunderschöne Mittel- Roman oder Thriller – jeden Monat stellt der versteckt ist. rheintal nicht nur zu Land unterwegs sein? LÜBBE-Verlag drei Exemplare als Gewinn zur www.mittelrheinbahn.de/buchverlosungen Dann auf zur Rheinschifffahrt Köln-Düsseldorfer. Verfügung. Nehmen Sie einfach daran teil, in- Hier erleben Sie tolle Touren entlang des Mittel- dem Sie unsere Frage zur MittelrheinBahn auf rheins und erleben diesen aus einer anderen der Homepage beantworten. Perspektive. Zeigen Sie bei Kauf eines KD-Ti- ckets einfach Ihr Ticket der MittelrheinBahn Und was könnte es Schöneres geben, als nach Premium-Überraschungspaket vor und erhalten Sie einen vergünstigten Preis. Corona endlich wieder einen Ausflug zu ma- chen? Wie wäre es z. B. mit einer wunderbaren In diesem Jahr haben Sie die Chance auf ein Wandertour auf dem RheinBurgenWeg! Nehmen Premium-Überraschungspaket auf Burg Reichen- Sie am besten an unserem Gewinnspiel teil und stein in Trechtingshausen! Lösen Sie noch bis gewinnen Sie mit etwas Glück ein Premium- zum 30.09.2021 online unser kleines Quiz rund Überraschungspaket auf Burg Reichenstein. um den Mittelrhein und gewinnen Sie einen BIS N O CH unserer tollen Preise! JE T Z T AN 3 0 .0 9.202 1 IEL ZUM INNSP S E R E M GE W UND UN E H M EN www.mittelrheinbahn.de/sommergewinnspiel TEILN NEN! GE WIN 10 11
Tickettipps Ganz gleich, ob Sie die MittelrheinBahn als Empfehlung: Kaufen Sie Ihr Ticket online, Einzelreisender oder als Gruppe nutzen z. B. über den DB-Navigator. Einmal ange- möchten: Wir haben für jede Reise das meldet können Sie sämtliche im DB-Na- richtige Ticket. vigator angebotenen Verbundtickets und Fernverkehrsfahrkarten als Handy-Ticket Fahrscheine für den — auch verbund- oder unter www.bahn.de als Online-Print- übergreifenden — Regionalverkehr mit Ticket erwerben. RegionalExpress, RegionalBahn, S-Bahn, Stadt- und Regionalbussen sowie DB- Selbstverständlich sind die Tickets für die Tickets für den Nahverkehr erhalten Sie MittelrheinBahn auch an jedem Fahrkarten- einfach, schnell und bequem an den automaten oder Schalter der Deutschen gelben Automaten. Diese finden Sie Bahn erhältlich. an allen Bahnhöfen entlang der Strecke zwischen Köln und Mainz. Beim Kauf der Tickets profitieren Sie von den günstigen Tarifen der Verkehrs- verbünde. Infos unter: www.mittelrheinbahn.de/tickets SIE BEI BE ACHTEN SFLUGS - IHRER AU E BITTE DI PL ANUNG -HINWEISE CORONA IN - IT TELRHE UNTER M .D E/ SERVICE So erreichen Sie uns: Impressum BA HN Hotline Herausgeber: 0261 98 88 70 70 Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH Montag bis Samstag von Beatusstraße 136 8:00 — 18:00 Uhr 56073 Koblenz (außer an Feiertagen) Bildnachweise: Online S. 6,7: © TransRegio mittelrheinbahn.de/kontaktformular S. 11 (oben): © KD GmbH S. 11 (Mitte): © iStock / Eva Katalin Kondoros E-Mail Alle anderen Bilder: © TransRegio / Smilla Dankert service@trans-regio.de www.mittelrheinbahn.de
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