LUTION X 30-TAGE-AKTION - Hella
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MATRIX DAS WERKSTATTMAGAZIN x-tra-Ausgabe CYBER SECURITY MANAGEMENT Freie Bahn für mega macs- X Anwender REVO LUTION 30-TAGE- Modern, handlich AKTION und extrem anpassungs- Den Serviceassistenten macsDIA einfach fähig: mega macs X ausprobieren feiert Premiere!
Editorial Weitere Produktpremieren zum Start 2021 Liebe Leserin, lieber Leser, das Jahr 2020 ist wohl für jeden anders verlaufen als geplant. Vor allem die liebgewonnenen persönlichen Kontakte mussten auf Grund des Corona-Virus stark eingeschränkt werden. Doch was wären Herausforderungen, wenn man nicht an ihnen wachsen könnte? Sie und wir haben Strategien entwickelt, wie Kundennähe dennoch gepflegt werden kann. Online- und Hybridmessen haben die realen Messen abgelöst. Die von uns neu eingerichteten Online-Zuhausmesse- Termine wurden gut besucht und über Chatfunktion durften unsere Techniker so machen Freund und bekannten Kunden begrüßen. So konnten wir Ihnen die, für die Automechanika im September geplanten, neuen Produkte einfach online vorstellen, darunter den mega macs ONE, zusätzliche Daten-/Funktionsmodule der mega macs-Software und das Wheel Alignment Kit. Weitere Produktpremieren wurden um wenige Wochen verschoben. Heute freue ich mich, Ihnen in dieser x-tra-Ausgabe der Matrix ab Seite 6 unser revolu- tionäres Diagnoseprodukt mega macs X vorstellen zu dürfen. Mit Blick auf eine sehr dynamische Zukunft der Mobilität haben wir das Thema ‚Diagnosegerät‘ von Grund auf neu überdacht. Herausgekommen ist der mega macs X mit einem extrem zukunftsfähigen Konzept: Wie bei einem Apple MAC Mini wurde die gesamte Logik – oder auch ‚das Gehirn‘ – in einem kleinen, kompakten Gehäuse gebündelt. Der, von Natur aus empfindliche, Touchscreen hingegen ist separat. So muss im Fall einer Fehlfunktion oder Beschädigung nicht das ganze Diagnosegerät eingeschickt und aufwendig instandgesetzt werden. Sie verwenden einfach ein anderes Tablet. Die ‚Gehirn-Schubladen‘ können Sie ganz nach Ihrem veränderlichen Bedarf füllen, etwa mit den neuen Datenwelten rund um ADAS & Lighting, Elektromobilität oder was uns die kommenden Jahre sonst noch bringen werden. Die Multimarkendiagnose mit einem mega macs wird auch in Zukunft effizient und zielführend sein – nicht zuletzt durch die Implementierung der marken- übergreifenden Funktion ‚Cyber Security Management‘ (ab Seite 10). Ich wünsche Ihnen eine spannende Lektüre, und bleiben Sie bitte gesund! Ihr Rolf Kunold Geschäftsführer Hella Gutmann Solutions 2 | MATRIX X-TRA-AUSGABE
Inhaltsverzeichnis 4 Aktuelle Aktionen von Freunden für Freunde 6 Der neue mega macs X mit revolutionärem Potential für die Diagnose-Zukunft 8 X1 bis X 5 und macs 365 – Geräte, Lizenzen und Stamm- daten selbst verwalten 10 C yber Security Management: der Hella Gutmann-Generalschlüssel für gesicherte Fahrzeuge 13 Kann mehr, als man denkt: macsDIA, der digitale Serviceassistent für die Jackentasche 14 Schnell und platzsparend: das CSC-Tool Digital 15 Gewinnspiel MATRIX X-TRA-AUSGABE | 3
Aktuell Bonusprogramm proPoints Refinanzierung von Hella Gutmann- Geräten über ‚proPoints macs‘ Werkstätten, die sich immer wieder gerne mega macs-Reihe, einen mega compaa für Ersatzteile der Marken HELLA, HELLA HG4, ein SEG V, das CSC-Tool bzw. Zube- Das gemeinsame Bonusprogramm von HELLA, NGK und ZF umfasst insgesamt 10 Marken Pagid, NGK, NTK, ZF, LEMFÖRDERER, hör abgeschlossen wird, beziehungsweise, und bietet Werkstätten gute Chancen auf SACHS und TRW entscheiden, sind gut wenn ein entsprechender Leasingvertrag attraktive Prämien. beraten, sich für das proPoints Prämien- noch mindestens 12 Monate läuft. Dann programm anzumelden. Abhängig vom besteht nämlich die zusätzliche Chance Umsatz winken attraktive Prämien. Die auf dessen teilweise Refinanzierung. Anmeldung unter Angabe von bis zu drei Voraussetzungen sind ein gültiger Lea- Großhändlern, von denen Teile bezogen singvertrag und die Vereinbarung eines werden, erfolgt online. Danach läuft das definierten Mehrumsatzziels mit dem Punktesammeln automatisch mit jeder betreffenden Großhändler. Wird das Bestellung. Über ein Dashboard im vereinbarte Umsatzziel bis zum Ablauf Login-Bereich der proPoints-Website eines Jahres erreicht, wird die Leasing- www.propoints.com lässt sich der aktu- gebühr für das komplette Jahr zurück elle Punkte-Status jederzeit verfolgen. erstattet. Die Prämien für die erreichten Noch interessanter wird das Punkte- Treuepunkte gibt es zusätzlich! sammeln, wenn obendrein ein Leasing- vertrag für ein aktuelles Modell der Motorrad-Diagnose Neue Bike-Produkte für neue Bikes Im Zuge der Bike-Offensive 2020 hat Euronorm- und VCC-Adapter etwa Motorsport-Maschinen. Außerdem Hella Gutmann erheblich in den Ausbau ermöglicht der Adapter in Verbindung mit des Leistungsangebots für das Segment dem VCI eines aktuellen Bike-Diagnose- Bike investiert. Davon profitieren Werk- geräts von Hella Gutmann auch die Nut- stätten mit den Schwerpunkten Motorrad, zung sämtlicher alter momacs-Adapter. Scooter, Trikes und Quads. Künftig können Neben den beiden Spezial-Adaptern um- sie ihre Diagnosegeräte mega macs 42 fasst das Sortiment aktuell 30 marken- Der VCC-Adapter liefert zusätzliche Spannungs- SE Bike, mega macs PC Bike, mega macs versorgung für Fahrzeuge ohne Zündschloss spezifische Adapter. Außerdem haben 56 Bike oder mega macs 77 mit freige- und ermöglicht zudem die Nutzung alter Werkstätten über sechs verschiedene momacs-Adapter. schalteter Bike-Funktion über zwei Soft- Adapter-Sets Gelegenheiten, gleich ware-Updates pro Jahr auf dem neuesten Auch die Zubehör-Palette wurde ergänzt. mehrere Marken abzudecken. Stand halten. In diesem Jahr vervoll- So ist das Bike-Adapter-Sortiment um ständigt sogar ein drittes Update die vier neue Produkte gewachsen. Neben Und noch ein Tipp: Nutzer des mega Bike-Software auf die Version 60 mit den Adaptern für Aprilia und Piaggio ver- macs 56 und mega macs 77 haben mit gesteigerter Abdeckung und vertieften vollständigen der zunehmend wichtige dem optionalen Messtechnikmodul und Diagnosefunktionen. Zusätzlich wurde Euronorm-Adapter und der VCC-Adapter LPD-Kit (Low Pressure Diagnostic Kit) die Unterstützung durch die Experten das Sortiment. Der VCC-Adapter liefert zusätzlich die Möglichkeit für alle rele- im Technischen Callcenter noch eine zusätzliche Spannungsversorgung vanten Druckprüfungen im Bereich von einmal intensiviert. für Fahrzeuge ohne Zündschloss, -1 bar bis 16 bar. Der mega macs führt mit Anleitungen durch die gesamte Messung, z. B. von Saugrohrdruck, Kraftstoffdruck, Kompressionsdruck oder Zylinder-Druckverlust. Das LPD-Kit Car + Bike mit Drucksensor, Rückschlagventil und zahlreichen Adaptern 4 | MATRIX X-TRA-AUSGABE
Aktuell macsDIA 30 Tage-Aktion Einfach mit dem Handy oder Tablet online gehen und anwenden Der digitale Serviceassistent macsDIA macsDIA auf diesen bereits vorhandenen Freischaltung. Diese endet ohne Wenn beschleunigt im Werkstattalltag die Endgeräten nur einen Klick entfernt. und Aber automatisch nach 30 Tagen. Arbeitsabläufe im Rahmen von vorge- Schon die Freischaltung des browser Doch wer den Komfort des Service schriebenen Inspektionen nach Hersteller- basierten Softwareprodukts von Hella assistenten einmal genossen hat, wird vorgaben. Gerade diese Werkstatt Gutmann kann jetzt ‚standesgemäß‘ nur ungern darauf verzichten wollen. durchläufe beinhalten eine Vielzahl von digital erfolgen. Einfach den QR-Code Prüfungen und Tätigkeiten, die gewissen- scannen oder manuell auf die macsDIA- haft abgearbeitet und zugehörige Werte Ladingpage einwählen, den Vorschlägen sowie Ergebnisse dokumentiert werden folgen und loslegen. Dafür muss keine müssen. Entsprechend groß sind die Vor- Software installiert und keine App her- teile, die sich durch eine Digitalisierung untergeladen werden, somit wird kein der Abläufe erzielen lässt. Mehr dazu Speicherplatz auf dem Gerät belegt. auf Seite 13. Nirgendwo sonst kann man macsDIA So wird's gemacht: Per Scan oder unter Eingabe Ohnehin nutzt so gut wie jeder Techniker besser kennenlernen, als im eigenen www.hella-gutmann.com/macsdia als Nutzer im Privatbereich ein Smartphone oder Werkstattalltag. Deshalb bietet Hella anmelden und macsDIA vier Wochen lang kostenlos im Alltag ausprobieren. Tablet. Somit ist der Einstieg in die Nut- Gutmann allen Interessierten eine un- zung des digitalen Serviceassistenten verbindliche, kostenfreie Probe- Upgrading für Werkstattausrüstung mega macs 56 Bike bietet die volle Diagnose und mit dem Messtechnikmodul und LPD-Kit sogar geführte Achsvermessung um ADAS- Kalibrierung ergänzen Druckmessungen. Ab sofort profitieren Werkstätten, die für die Achsvermessung das HD-10 Easy Touch der Firma Koch nutzen und ihre Leistungen um Kalibrierungen erweitern wollen von der gerätetechnischen Zusam- menführung mit dem CSC-Tool SE von Hella Gutmann. Für Werk- stätten, die bereits mit dem HD-10 EasyTouch arbeiten, bietet sich eine besonders wirtschaftliche Lösung. Hintergrund: Seit Kurzem ergänzt das Wheel Alignment Kit das CSC-Tool SE um die Möglichkeit der vollwertigen 4-Rad-Ver- messung. Es basiert auf dem von der Firma Koch patentierten, bewährten Verfahren und ermöglicht die schnelle Messung von Spur, Spurdifferenzwinkel, Sturz, Nachlauf, Spreizung, Fahrachs- winkel und Vorspurkurve. Werkstätten mit dem CSC-Tool SE und dem Wheel Alignment Kit können somit Kalibrierungen von kamera- radar- oder lidarbasierten Fahrerassistenzsystemen auch an Kunden- fahrzeugen mit verstellter Spur zügig durchführen. Beispiel: Das HD-10 EasyTouch ist vorhanden und soll um Kalibrierung ergänzt werden. Der Anwender kontaktiert Hella Gutmann, um das Upgrade des HD-10 easy Touch und die Bestellung des CSC-Tool SE ohne Radaufnehmer über den Handel einzuleiten. Das Upgrade in Form eines Umbaus des HD-10 EasyTouch ist ab dem Baujahr Juni 2010 möglich. Dieser kann wahlweise von der Firma Koch Achsmessanlagen, vom Hella Gutmann Werkskundendienst oder in Eigenregie der Werkstatt erfolgen. Customer Center | Hella Gutmann Solutions: customer@hella-gutmann.com Beispiel Geführte Kompressionsdruck messung mit übersichtlicher Darstellung MATRIX X-TRA-AUSGABE | 5
Produktneuheiten Revolution X Völlig losgelöst von Altgewohntem revolutioniert der mega macs X die Arbeitsweise und Kommunikation mit dem Fahrzeug. Die bisher flexibelste Diagnoselösung von Hella Gutmann ist modern, handlich und passt sich an jede Werkstattgröße an. Im kompakten Gehäuse des mega macs X konzentriert sich die gesamte Logik. Die Verbindung zu einem beliebigen Bedien-/ Anzeigegerät erfolgt drahtlos. Erfolgreiche Zukunftsgestaltung heißt macs X geschaffen. Ebenso wie die Fahr- samte Logik, also der Prozessor, die Diag- komplettes Umdenken und Abweichen von zeugnutzer sollen auch Werkstätten ganz nosesoftware und die integrierten Diagnose- gewohnten Strukturen. So konnten sich individuell entscheiden können, welche protokolle – darunter CAN FD und DoIP für schlichte Mobiltelefone innerhalb kurzer Funktionsmodule und Datenarten sie für neue Fahrzeugmodelle wie Skoda Octavia, Zeit zu den ungeahnt smarten Kommunika- die Multimarkendiagnose benötigen und Volvo XC 90 und Golf 8 von Volkswagen. Für tionsmitteln wandeln, die uns weltweit im welche Bedienhardware sie dafür einsetzen die Fahrzeugdiagnose kann der Anwender Alltag begleiten. In einer ähnlichen Phase möchten. Vielleicht heute noch so, und eine völlig unabhängige Anzeigeeinheit, etwa des Wandels befinden sich derzeit die Fahr- morgen schon anders. Beim mega mac X ein Tablet, ein Notebook oder einen PC mit zeuge. Vollvernetzung vorausgesetzt, ist es ist dies nur eine Frage der Konfiguration. einem beliebigen handelsüblichen Betriebs- nur eine Frage der konfigurierten Apps und system (Windows, Android, Apple IOS, Linux) Assistenzsysteme, welche Funktionen das Sieht anders aus einsetzen. Auto neben dem Fahren noch übernehmen beziehungsweise anbieten kann. Jeder Auto- Schon rein äußerlich unterscheidet sich der Innovative Details fahrer entscheidet individuell. Installationen mega macs X von bisherigen Diagnose laufen teilautomatisiert ab und die Nutzung lösungen, denn er besitzt weder Display Das durchdachte Gerätekonzept des mega ist selbsterklärend – wie es uns die erfolg- noch Tastatur. Doch was mit einem kabel- macs X zeigt sich in technischen Details reiche Marke mit dem Apfel gelehrt hat. gebundenen, beleuchteten CARB-Stecker wie dem umlaufenden Kabelkanal und einer wie ein modern designtes, überdimensio- Magnetfläche, die den CARB-Stecker in der Analog zu den Fahrzeugen, wandelt sich niertes VCI anmutet, ist die zukunftsorien- richtigen Position am Gehäuse fixiert. So auch der Dialog mit ihnen. Deshalb hat tierte, bisher flexibelste Diagnoselösung wird der mega macs X zu einer kompakten Hella Gutmann die Diagnose- und Daten- von Hella Gutmann. Im robusten Gehäuse Einheit, die sich bei Nichtbenutzung sauber welt komplett neu überdacht und mega des mega macs X konzentriert sich die ge- auf der Ladestation ablegen und induktiv 6 | MATRIX X-TRA-AUSGABE
Produktneuheiten laden lässt. Bei der Diagnose bestätigt ein grüner LED-Laufbalken Voll auf den mega macs X abgestimmt: auf der Vorder- und Rückseite des Geräts die aktive Fahrzeugkom- Das robuste Hella munikation. Andere Funktionen werden über die partielle Beleuch- Gutmann-Tablet und das Messtechnik- tung des sogenannten Swoosh signalisiert. Eine im mega macs X Modul MT-USB integrierte Halterung ermöglicht seine Positionierung an der Seiten scheibe des Fahrzeugs und sichert damit auch an Fahrzeugen mit chromb edampfter Verglasung stets die stabile drahtlose Verbin- dung zur Anzeige-/Bedieneinheit. Wie ein Smartphone besitzt der mega macs X eine integrierte Taschenlampe und eine Gerätesuch- funktion. Ein Klick auf den Button ‚find my mega macs‘ auf der Bedienoberfläche hilft zielsicher beim Auffinden des zugehörigen mega macs X. Wofür steht das X? Der Namensbestandteil mega macs bedarf keiner Erklärung. Er steht für die Produktzugehörigkeit zu den bewährten Diagnose- geräten von Hella Gutmann. Neben mega macs 56 und 77 gibt es aktuell die Diagnose lösungen mega macs PC und ONE. Aber wieso jetzt ein mega macs X? ist die Variable für alle Vorteile, die jede Werkstatt frei für sich definieren und konfigurieren kann. X = individuelle Konfiguration der Funktionalität X = flexibler und leichter Einsatz Vor allem steht das X für die flexible Anpassung der Leistungs In Werkstätten jeder beliebigen Größe und unabhängig von Spezia- umfänge und somit maximale Investitionssichherheit. Wer zunächst lisierungen oder Schwerpunkten steht das X für eine neue Freiheit mit den Minimalfunktionen Fehlercode lesen/löschen und internet- bei der Handhabung: Im Fahrzeug findet nur das Diagnosemodul basierte Diagnose (DoIP) einsteigen möchte, wählt die Lizenz X1. mega macs X mit dem CARB-Schnittstellenkabel Verwendung. Spätere Upgrades auf die Lizenzen X 2 bis X 5 sind jederzeit möglich. Die Bedienung erfolgt auf dem separaten Anzeigegerät der indivi- Durch Freischaltungen over the Air wird der mega macs X dann zur duellen Wahl. Kein Herumtragen eines schweren Diagnosegeräts maßgeschneiderten Diagnoselösung für den individuellen Bedarf – also. Und kein großer Aufwand, falls das Notebook oder das Tablet bis hin zur Top-Diagnoselösung auf dem Level des mega macs 77 ersetzt werden soll. SDI mit geführten Messungen und neuen Funktionen bzw. Datenarten zu Fahrerassistenzsystemen und Lichtsystemen sowie E-Mobilität. X = schnelle, teilautomatisierte Erstinstallation Auch Motorradwerkstätten werden zukünftig mit einer Bike-Variante Der mega macs X wurde nach dem Motto ‚Plug & Play‘ konzipiert. in den Genuss der mega macs X-Vorteile kommen. Das gilt für die browserbasierte Erstinbetriebnahme mit einem beliebig gewählten Anzeigegerät. Nach dem Scannen eines QR- Codes oder der manuellen Eingabe startet das sogenannte SDI- Setup automatisch. Der Anwender wird selbsterklärend bis zum Abschluss der Installation und der Verknüpfung des mega macs X mit dem Anzeigegerät geführt. X = Sofortstart mit abgestimmtem Hella Gutmann-Tablet Besonders leicht wird der Start in die Diagnose mit dem optionalen Komplettpaket, bestehend aus mega macs X und Hella Gutmann- Tablet. Das moderne Android Tablet mit Dockingstation wurde sorgfältig mit Blick auf Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Robust- heit ausgewählt sowie auf die Diagnose mit dem mega macs X abgestimmt. Die Softwareinhalte des Tablets beschränken sich auf das Wesentliche, nämlich die Interaktion mit dem mega macs X für die Diagnose sowie die Nutzung von E-Mail und Webbrowser. MATRIX X-TRA-AUSGABE | 7
Produktneuheiten Funktion für das Herunterladen von Apps aus dem Netz sind over IP. Mehrere Software-Updates pro Jahr stellen die hohe bewusst blockiert, um die Schnelligkeit der Bedieneinheit und Fahrzeuga bdeckung langfristig sicher. Als Anzeigegerät wird somit der Diagnose langfristig zu sichern. Auch Anwender, einfach ein vorhandenes Tablet, Notebook oder der PC genutzt. die noch nie ein Tablet in Händen gehalten haben, sind mit diesem Paket auf der sicheren Seite: Durch den integrierten X = reparaturfreundliches Softtouch-Gehäuse Setup Wizard erkennen sich Tablet und mega macs X voll Auch im besten Gerät können die Akkuleistung nachlassen oder automatisch. Zusätzlich dürfen sie auf den Support durch ein CARB-Stecker mechanisch beschädigt werden. Um Repara- Hella Gutmann zählen. turzeiten- und Kosten möglichst minimal zu halten, wurde die Reparaturfreundlichkeit des neuen Geräts bereits konzeptionell X = kostengünstiger Einstieg mit einem zweischaligen Gehäuse berücksichtigt. Das OBD- Mit der Lizenz X1 kann auch die kleinste Werkstatt ohne finanzielles Kabel wie auch der Akku können einzeln ausgetauscht werden. Risiko in die markenübergreifende Diagnose einsteigen und z. B. Doch die beste Reparatur ist die, die erst gar nicht stattfindet: ihren Gebrauchtwagenhandel absichern. So steht das X für eine hochwertiges Material und ein partielles, stoßminderndes TPE- besonders wirtschaftliche Möglichkeit für das Fehlercode lesen/ Element schützen den mega macs X wie auch das Kundenfahr- löschen und die Durchführung der wichtigsten Diagnosefunktionen zeug gegen Beschädigung. SOFTWARE-MODULE SDI-Modul X1 SDI-Modul X2 SDI-Modul X3 SDI-Modul X4 SDI-Modul X5 LIZENZEN * Lizenz X1 Lizenz X2 Lizenz X3 Lizenz X4 Lizenz X5 FUNKTIONEN • Fehlercode lesen/löschen • Fehlercode lesen/löschen • Fehlercode lesen/löschen • Fehlercode lesen/löschen • Fehlercode lesen/löschen (ohne Gesamtabfrage) • DoiP Technologie • DoiP Technologie • DoiP Technologie • DoiP Technologie • DoiP Technologie • Servicerückstellung • Servicerückstellung • Servicerückstellung • Servicerückstellung • Grundeinstellungen • Grundeinstellungen • Grundeinstellungen • Grundeinstellungen • Parameter • Parameter • Parameter • Parameter • Codierungen • Codierungen • Codierungen • Codierungen • Stellgliedtest • Stellgliedtest • Stellgliedtest • Stellgliedtest • Testfunktionen • Testfunktionen • Testfunktionen • Testfunktionen • Fehlercodebasierte • Fehlercodebasierte • Fehlercodebasierte • Fehlercodebasierte Online-Lösungsvorschläge Online-Lösungsvorschläge Online-Lösungsvorschläge Online-Lösungsvorschläge • Cyber Security Management • Cyber Security Management • Cyber Security Management • Cyber Security Management • Automatisierte • Automatisierte Kilometerstandabfrage Kilometerstandabfrage MESSTECHNIK ** • Multimeter • Multimeter • Multimeter • 2 Kanal Oszilloskop • 2 Kanal Oszilloskop • geführte Messungen • geführte Messungen • Druckmessungen • Druckmessungen • geführte Hochvolt-Messungen DATEN • HGS Data (2 Extra-Zugänge) • Rückrufaktionen • Rückrufaktionen • Rückrufaktionen • Bauteilprüfwerte • Bauteilprüfwerte • Bauteilprüfwerte • Bauteilverortung • Bauteilverortung • Bauteilverortung • Zahnriemendaten • Zahnriemendaten • Zahnriemendaten • Schaltpläne • Schaltpläne • Schaltpläne • Innenraumluftfilter • Innenraumluftfilter • Innenraumluftfilter • Sicherungen/ Relais • Sicherungen/Relais • Sicherungen/Relais • Arbeitswerte • Arbeitswerte • Arbeitswerte • Inspektionsdaten • Inspektionsdaten • Inspektionsdaten • HGS Data (2 Extra-Zugänge) • HGS Data (2 Extra-Zugänge) • HGS Data (2 Extra-Zugänge) • PIN Data • PIN Data • Serviceinformationen • Serviceinformationen • Herstelleraktionen • Herstelleraktionen • Batteriemanagement • Batteriemanagement • Reparaturanleitungen • Reparaturanleitungen • Dieselinformationen • Dieselinformationen • Interaktive Stromlaufpläne • Interaktive Stromlaufpläne • Symptombasierte Lösungen • Symptombasierte Lösungen SERVICES • Call Flat (Technische Hotline) • Call Flat (Technische Hotline) NEUE FUNKTIONEN UND DATENARTEN • ADAS & LIGHTING • E-Mobility * entsprechendes Software-Modul erforderlich ** entsprechendes Zubehör erforderlich 8 | MATRIX X-TRA-AUSGABE
Produktneuheiten X = Externes Modul für professionelle Messungen Wird der mega macs X per USB-Kabel mit dem optionalen Mess- technikmodul MT-USB gekoppelt, erscheint auf der SDI-Oberfläche des Bedien- und Anzeigegeräts automatisch der Menüpunkt Mess- technik. Damit wird Ihr Diagnosegerät – beginnend mit der Lizenz X 3 – zusätzlich zum praktischen Zweikanal-Multimeter für Spannungs- messungen bis 60 Volt sowie Strom- und Widerstandsmessungen. Alle Einstellungen nehmen Sie einfach über das Bediengerät vor. Hochprofessionell und noch komfortabler gestalten sich Messungen mit dem über Bluetooth verbundenen Messtechnikmodul MT-X, das erst zu einem späteren Zeitpunkt alternativ angeboten wird. Je nach gewählter Lizenz und Freischaltung bietet das MT-X zusätz- lich ein Zweikanal-Oszilloskop, eine Druckmesseinheit und die vom Praktische Details: Ein umlau- fender Kabelkanal und eine mega macs 77 bekannte Funktion Geführte Messungen – bis in den Magnetfläche für den CARB- Stecker mit Taschenlampe Hochvolt-Bereich. Überblick und Planungssicherheit Das kostenlose Online-Serviceportal macs365 sorgt für Transparenz und spart Zeit, wenn es um die Verwaltung der Geräte, Lizenzen und Stammdaten geht. Welche Seriennummer hat mein mega macs? Auf welchem Stand ist die Software? Welche Möglichkeiten habe ich für ein Upgrade? Wie lang ist die Restlaufzeit meines Leasingvertrags? Wieviel Guthaben ist noch auf der Call-Card? Diese und ähnliche Fragen tauchen in einem Betrieb immer wieder auf. Praktisch, wenn man seine Geräte- und Lizenzwelt rund um die Uhr selbst einsehen und konfigurieren kann. Die neue Online-Vertragsverwaltung von Hella Gutmann So wissen Sie immer wo Sie stehen und können liefert 24 Stunden an sieben Tagen die Woche alle wich- die richtigen Maßnahmen ergreifen. tigen Kerninformationen direkt in die Werkstatt. ➔ A nsicht der wichtigsten Stammdaten ➔ Beantragung von Stammdaten-Änderungen (z. B. Kundennummer, Anschrift, Bankverbindung) ➔ Verwaltung von Lizenzen ➔ A nzeige der bei Hella Gutmann registrierten ➔ Bestellung von Up-/Downgrades Geräte und dazugehörigen Lizenzen ➔ Kontaktformular für Anfragen an den Support Zusätzlich bietet die macs365-Funktion Hilfe & Support Antworten auf häufige Fragen und einen direkten Kontakt zum Support-Team von Hella Gutmann. MATRIX X-TRA-AUSGABE | 9
Produktneuheiten Freie Bahn für mega macs-Anwender Vor schreibenden Veränderungen in den Fahrzeug-Systemsteuerungen steht in Zukunft immer häufiger das hersteller- und fahrzeugspezifische Entsperren von Sicherheits toren, alias Security Gateways. Dafür bietet Hella Gutmann mit der neuen Funktion CSM (Cyber Security Management) den legalen Universalschlüssel. Security Gateway (SGW), Certificate Based Automotive Security mit denen sie steuern und sehen können, wer an ihren Fahrzeugen (CeBAS), Schutz der Fahrzeugdiagnose (SFD), Central Gateway, in welche Systeme blickt und Veränderungen vornimmt. Das ist ihr CAN Gateway – hinter diesen Begriffen stehen Systeme, die moderne gutes Recht und im Grunde der Sicherheit zuträglich. Doch die bis- Fahrzeuge gegen unberechtigte Zugriffe und Manipulationen ihrer lang von den Automobilherstellern umgesetzten Sicherheitssperren Daten schützen sollen. Schon vor ein paar Jahren haben einige Auto offenbaren die Schattenseite: Diagnose und Reparaturen werden mobilhersteller mit der Entwicklung von Konzepten begonnen, erschwert. Wir berichteten mehrfach in den letzten Ausgaben. Statt in jedem einzelnen OE-Portal Diagnosefrei- schaltungen für die Kundenfahrzeuge zu erwerben, reicht für den mega macs-Anwender eine einmalige Authentifizierung seiner Person bei Hella Gutmann OE rve r OE aus. Die Gateway-Entsperrungen werden künftig Se er mit jedem mega macs funktionieren. Serv ann u tm nd G lla cke He M Ba CS r OE rve Se r e nde -A nw se gno Dia -K fz n den Ku 10 | MATRIX X-TRA-AUSGABE
Produktneuheiten Gesicherte Fahrzeuge sind im mega macs mit einem Symbol gekennzeichnet. Die Entsperrung läuft automatisch ab – vorausgesetzt der mega macs ist direkt oder via WLAN und Werkstatt-PC mit dem Internet verbunden. Die Crux: Es gibt keine Norm. Mit wenigen WUSSTEN SIE SCHON? Ausnahmen entwickelt jeder Hersteller sein eigenes Sicherheitskonzept. Über das EZS gesicherte Mercedes- Vor allem für markenübergreifend arbeitende Betriebe entsteht Benz-Modelle diagnostizieren mega beträchtlicher Aufwand für die Authentifizierung und Recherche in den OE-Portalen – meist verbunden mit Installationen von Frei- macs-Anwender wie gewohnt! schaltungssoftware auf einem Notebook oder PC. So können freie Werkstätten nicht wettbewerbsfähig arbeiten, findet Hella Gutmann Im Rahmen eines zweistufigen Sicherheitskonz epts und hat in den vergangenen 14 Monaten tausende Mannstunden hat Mercedes-Benz erste Maßnahmen ergriffen: sowie satte Beträge in die Zukunft der mega macs-Anwender Abhängig vom Modell und Produktionsdat um in investiert. den Jahren 2019 und 2020 sind Fahrzeuge über das Steuerg erät des EZS (Elektronisches Zündschloss) Das Ziel: Die Diagnose mit einem mega macs soll, mit einer teilweisen Zugriffbeschrän kung im Seed in gewohnten Umfängen, ebenso rasch durchzuführen & Key-Verfahren versehen. Mit Diagnosegeräte n, sein wie an Fahrzeugen ohne Sicherheitssperre. die eine vom Fahrzeug generierte Zufallszahl nicht abfragen und über den passenden Entschlüsselun gs Für freie Werkstätten praktikable Lösungen hakten bis dato daran, algorithmus nicht korrekt antworten können, sind dass die Sicherheitskonzepte einschließlich der Entschlüsselungs- dann nur noch Basics wie das Fehlercode Lesen / software für externe Zugreifer seitens der Automobilhersteller noch Löschen möglich. nicht oder noch nicht in endgültiger Form fertiggestellt wurden. Auch von Hella Gutmann konnte es deshalb zunächst nur temporäre Bereits ab der Software-Versi on 59 können mega Einzellösungen geben. Mit dem SGW Adapter für Modelle von Fiat macs-Anwende r diese Fahrzeuge ohne zusätzliche Chrysler Automobiles wurde vor gut einem Jahr die erste marken- Maßnahmen in gewohntem Umfang diagnostizieren spezifische – wenn auch etwas umständliche – Lösung angeboten. und Grundeinstellun gen wie Kalibrierungen vorneh- Im Sommer 2020 legte Hella Gutmann in der Software-Version 59 men. Die Freischaltung des mega macs erfolgt im eine integrative Lösung für die Entsperrung von Mercedes-Benz- Hintergrund und vom Nutzer unbemerkt. Eine An- Modelle nach, die über das Elektronische Zündschloss (EZS) meldung im OE-Portal des Herstellers ist nicht nötig. gesichert sind – wohl wissend, dass diese milde Art der Zugangs- Ab Software-Versi on 60 gilt dies auch für die nach restriktion beim Hersteller mit dem Stern nur eine Vorstufe des Juli 2020 vom Band gelaufene E-Klasse Facelift und langfristig geplanten Security-Konzepts namens CeBAS bildet. künftig neu eingeführte Modelle mit CeBAS. MATRIX X-TRA-AUSGABE | 11
Produktneuheiten Sicherheitskonzepte – die Situation Dem potenziellen Risiko durch unbefugte Datenzugriffe und Mani- pulationen an modernen Fahrzeugen wollen viele Fahrzeughersteller Cyber Security Systeme entgegen- setzen. Damit sollen verändernde Maßnahmen über die OBD-Schnitt- stelle nur differenziert in Abhängig- keit von Berechtigungen zulassen – in Etwa vergleichbar mit Adminis- tratorrechten für Einstellungs veränderungen am Computer. Auch Abstufungen hinsichtlich der Befugnisse sind möglich. Vereinfacht beschrieben, wird der Fahrzeug-CAN-Bus versperrt – eine Sache der Programmierer. Erst der Austausch von digitalen Berechtigungen in Form von Zerti- fikaten, Token oder Keys (Seed & Die Lösung: Eine einzige zentrale Auch das Laden und Installieren von her- Key-Verfahren) zwischen dem Authentifizierung des mega macs- stellerspezifischer Entschlüsselungssoft- Diagn osegerät am Fahrzeug und Anwenders ermöglicht diesem die ware auf ein Notebook oder einen PC bleiben dem IT-Backend des Herstellers gewohnte Diagnose an Fahrzeugen dem mega macs-Anwender erspart, denn öffnet den CAN-Bus und gibt somit mehrerer Marken. Hella Gutmann hat bereits alle nötigen Soft- den Weg in die Steuergeräte frei. ware-Bausteine für den Austausch von Unter dem Namen Cyber Security Manage- fahrzeugbezogenen Sicherheitszertifikaten Die Art der Umsetzung, darunter ment hat Hella Gutmann jetzt eine echte mit den zuständigen Servern und Backends die Häufigkeit des Zertifikatsaus- Multimarkenlösung in die mega macs-Soft- der Hersteller in die mega macs-Software tausches oder die Notwendigkeit ware implementiert. Sie wird beginnend mit implementiert. Voraussetzungen hierfür einer Dauer-Online-Schaltung dem Update auf die Software-Version 60 waren und sind zahlreiche Einzelverhand- während einer Diagnose, liegt allein jedem mega macs-Anwender automatisch lungen sowie Verträge mit den Automobil- beim jeweiligen Hersteller. So wird zur Verfügung stehen und schrittweise mit herstellern. Natürlich gibt es hier nichts im SFD-Konzept des Volkswagen- den in Neufahrzeugen umgesetzten Sicher- geschenkt: Die mit den Prozessen verbun- Konzerns mittels zwei alternativer heitskonzepten der Hersteller um zahlreiche denen Einmal- und Abschlagszahlungen Verfahren auch die Gegebenheit Marken wachsen. bewegen sich im mehrfach siebens telligen berücksichtigt, dass eine Online- Euro-Bereich. Verbindung des Diagnosegeräts Statt sich in jedem OE-Portal einzeln zu kurzfristig unterbrochen sein kann. registrieren und Prüfungen zu unterziehen, Zu den ersten integrierten Marken gehören um Diagnosefreischaltungen für die Kunden- FCA und Mercedes-Benz, gefolgt von VW und fahrzeuge zu erwirken, reicht für den mega Kia. Umsetzungen mit Hyundai, Nissan und Solche Vielfalt der macs-Anwender eine einmalige Authentifi- Renault sollen in Kürze folgen. Mit weiteren herstellerspezifischen zierung seiner Person bei Hella Gutmann Herstellern, deren Sicherheitskonzepte sich aus. Dafür ist ein Identifikationsnachweis zum Teil noch in der Entwicklungsphase Entsperrungs-Proze- per Pass oder Personalausweis ausreichend. befinden, steht Hella Gutmann in Verhand- duren will gemanaget Ein polizeiliches Führungszeugnis und das lung. Ebenso wie die Sicherheitskonzepte sein: Im mega macs Hinterlegen einer gültigen Kreditkarte der Hersteller befindet sich auch das übernimmt dies das werden nicht verlangt. Dann hat der mega Lösungskonzept von Hella Gutmann macs-Anwender freie Bahn, um an Fahr- in einem dynamischen Prozess. Cyber Security zeugen mit Sicherheitssperre in gewohnter Management. Diagnosetiefe zu arbeiten. 12 | MATRIX X-TRA-AUSGABE
Produktneuheiten Inspektionsabläufe aus der Jackentasche Den digitalen Assistenten macsDIA für Inspektionen und Service nach Herstellervorgaben einfach Online nutzen. Der Trend zur Digitalisierung macht auch gaben. Der digitale Servicea ssistent begleitet dings in der Cloud. Dann ist vor dem nächsten vor den Werkstatttoren nicht Halt, denn den Techniker am Kundenfahrzeug bei jeder Servicetermin schon klar, was benötigt digital ist gleichbedeutend mit schnell und vom Hersteller vorg es chriebenen Tätigkeit, wird. Da es sich um ein Online-Tool handelt, transparent. Es bietet sich deshalb unter ob im Motorraum, ob unter oder im Auto. ist auch der Eintrag in das digitale Service- anderem an, die Arbeitsabläufe im Rahmen Er hält nicht nur die zum Fahrzeugmodell heft beim Automobilhersteller nur einen der turnusmäßigen Inspektionen zu digitali- und Inspektionsintervall passende Liste der Klick entfernt. Der Dienstleister OE-Service sieren. Gerade diese Werkstattdurchläufe durchzuführenden Arbeiten bereit, sondern übernimmt anhand des ausgefüllten beinhalten eine Vielzahl von Prüfungen und bei jeder Tätigkeit per Klick auf den grünen ‚Arbeitsblattes‘ im Namen des Service Tätigkeiten, die gewissenhaft abgearbeitet Pfeil auch gleich die benötigten Hinweise technikers den Eintrag beim entsprechenden und zugehörige Werte sowie Ergebnisse do- und Daten, wie z. B. Verbauungsort, Füll- OE-Portal. Nur diese eine Funktion ist aus kumentiert werden müssen. Entsprechend menge, Anzugsmoment oder Reifen technischen Gründen während der 30-tägi- groß sind die Vorteile durch eine Digitalisie- spezifik ation. gen, kostenfreien Probephase (siehe Seite 5) rung der Abläufe. ausgeklammert. Die Vernetzung des macsDIA Ebenso wie die verwandten Diagnoseg eräte mit dem Büro oder Einbindung in ein vor- macsDIA konzentriert sich explizit auf die der mega macs-Reihe speichert auch macs- handenes Werkstattmanagementsystem Durchführung und Dokumentation von Ins- DIA das einmal angelegte Kundenfahrzeug stellen auf Wunsch einen weiteren Ausbau- pektionen bzw. Service nach Herstellervor- und an ihm durchgeführte Arbeiten – aller- schritt der Werkstattdigitalisierung dar. Wie es sich für einen guten Assistenten gehört, führt macsDIA sicher durch die Positionen und hält alle Informationen bereit, die für den Service benötigt werden. Exakte Fahrzeugauswahl durch genaue Angaben, Die einzelnen Inspektionspunkte sind in praxis- Dokumentation der abgeschlossenen Inspektion. z. B. zur Vin und Position des Motorcodes. Zum naher Abfolge gelistet. Per Klick auf den grünen Per Klick kann die Übertragung ins digitale OE- gewählten Inspektionsintervall lassen sich Zu- Pfeil erscheinen notwendige Informationen wie Serviceheft beauftragt werden. Dann bietet satzarbeiten auswählen. Ölfüllmenge/-spezifikation, etc. macsDIA das nächste Kundenfahrzeug an. MATRIX X-TRA-AUSGABE | 13
Produktneuheiten CSC-Tool goes digital Die großformatigen herstellerspezifischen Kalibriertargets für Frontkameras einfach auf den Screen des CSC-Tools beamen, zur Geo-Fahrachse ausrichten und kalibrieren. Die Zahl und Vielfalt der Fahrerassistenz- Die Ansteuerung und Selektion der benö- systeme, die kalibriert werden müssen, tigten Targets erfolgt via Fernbedienung. ist in den vergangenen Jahren stark an- gewachsen. Entsprechend gewachsen App-gestütztes Ausrichtungsverfahren ist auch der Systembaukasten des CSC- Tools von Hella Gutmann. Mehr als 20 der Das Ausrichten der digitalen Targets zur großformatigen Kalibriertargets für geometrischen Fahrachse (Hinterachse) Frontkameras decken heute 24 Marken des Fahrzeugs erfolgt, wie gewohnt, mit- ab. Dazu kommen mehrere Targets und tels der Radaufnehmer mit Linienlasern Reflektoren für Kameras und Radarsen- und den Spiegeln am CSC-Tool. Die Höhen- soren der Umfeldsysteme, das Lidar-Target verstellung wie auch die Abstandsmessung für Audi-Modelle und die Winkelverstell- hingegen erfolgen eleganter. Zwei elektro platte für Kalibrierungen der Long-Range mechanische Hubsäulen übernehmen Radarsysteme. Das neue Wheel Alignment auf Knopfdruck die Höhenverstellung des Kit ergänzt seit Kurzem das CSC-Tool SE Screens. Für die App-gestützte Entfer- sinnvoll um die Möglichkeit für Achsver- nungsmessung sind ein neuer, spezieller messungen. Jede Menge Material also, Radaufnehmer und ein neuer Laser-Ent- das in der Werkstatt gut und sauber un- fernungsmesser für die Anbringung am tergebracht sein will – schließlich handelt Spiegelbalken vorgesehen. Die Istwerte es sich um Messtechnik. können direkt auf dem Screen abgelesen Kernbestandteile des CSC-Tool Digital sind werden. Alle weiteren Kalbrierungen, ein elektrom echanisch vers tellb arer Screen mit der oben montierter Apple-TV-Box und Platzsparend und schneller griffbereit etwa des Frontradars, Laserscanners ein Kurzdistanz-B eamer. (Lidar) und Umfeldsystemen erfolgen in Mit dem CSC-Tool Digital bietet Hella der vom CSC-Tool (SE) bekannten Weise. Gutmann jetzt eine Alternative, die keines- falls weniger sensibel ist, aber deutlich platzsparender: Die großformatigen Unser Tipp: Das digitale System lässt sich multifunktional einsetzen, etwa Kalib riertargets für Frontkameras werden durch den Wechsel von der CSC-Tool-Digital-App auf die HELLA Academy-App von Hella Gutmann digital zur Verfügung oder auf beliebige weitere Apps aus dem App Store. Auch Dars tellungen des gestellt und in der Werkstatt über den zu- mega macs und aus der Hella Gutmann-Datenwelt lassen sich in XXL auf den gehörigen Kurzdistanz-Beamer auf den Screen beamen. Screen des CSC-Tools projiziert. Das er- öffnet den zweiten – für manche Werk- statt noch wertvolleren – Vorteil: Die digitalen Targets stehen schneller zur Verfügung. Neue Fahrzeugmodelle können früher kalibriert werden. Der Bezug der digitalen Kalibriertargets erfolgt über die App CSC-Tool Digital die bequem über den Apple App-Store bezogen werden kann. Der Nutzer kann flexibel zwischen Bezugsvarianten wählen, beispielsweise zeitlich begrenzte Nutzung oder jährliche Nutzungsflatrate. Auch der Ad-hoc-Bezug ist möglich. Die Übermittlung der digitalen Kalibriertargets an den Beamer übernimmt eine im Lieferumfang enthaltene Apple- TV-Box an der Oberkante des Screens. 14 | MATRIX X-TRA-AUSGABE
Entertainment Gewinnen Sie attraktive Werbemittel für Ihre Kundenansprache! Einen Kunden zu halten, ist einfacher als einen neuen Kunden Mitmachen ist wie immer kinderleicht: Die korrekte Beantwor- zu gewinnen. Ein freundliches Gespräch und kleine Aufmerksam- tung der fünf Fragen ergibt das richtige Lösungswort. Unser Tipp: keiten, ebenso wie ein paar nette Hingucker an der Wand, tragen Die Antworten finden Sie alle in dieser Matrix. Aufmerksamen zu einem positiven Gesamtbild bei. Der Kunde kehrt gerne in Ihre Lesern sollte das Zusammenfügen der richtigen Buchstaben also Werkstatt zurück. schnell von der Hand gehen. Die Lösung einfach mit dem Betreff ‚Matrix x-tra Gewinnspiel‘ unter Angabe der vollständigen Um Sie bei Ihrer Kundenansprache zu unterstützen, verlosen Anschrift, Tel.-Nr., Geburtsdatum und E-Mail-Adresse an wir auch in dieser x-tra-Ausgabe wieder Überraschungspakete gewinnspiel@hella-gutmann.com senden! im Hella Gutmann-Look. Verlost werden diesmal 50 trendige Cross-Body-Rucksäcke, gefüllt mit kultigen Werbemitteln rund Einsendeschluss ist der 15. März 2021. Viel Glück! um Hella Gutmann. Die richtige Lösung des Gewinnspiels in der Matrix-Ausgabe 02-2020 lautete: JUMBO. Alle Gewinner wurden schriftlich benachrichtigt. FRAGE 1 FRAGE 3 Welche Anwendungen sind auf dem Hella Gutmann- Mit welchem Symbol im macsDIA lassen sich technische Tablet mit mega macs X möglich? Daten einsehen? Diagnose, E-Mail und Webbrowser (B) Grüner Pfeil (K) Ausschließlich Fahrzeugdiagnose (K) Gelbe Hand (E) unbeschränkte Möglichkeiten (A) Blaues Kästchen (U) FRAGE 2 FRAGE 4 Über welche Funktion der mega macs-Software werden Für welche Systemkalibrierungen können digitale Targets via gesicherte Fahrzeuge entsperrt? CSC-Tool Digital-App empfangen und selektiert werden? Security Gateway Unlocker (O) Radar (Z) Cyber Security Management (I) Umfelderfassung (K) CAN Bus Opener (T) Frontkamera (E) Lösungswort: Gewinnspielteilnahme ab 18 Jahren. Alle Angaben ohne Gewähr. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Übermittlung personenbezogener Daten dient ausschließlich der Gewinnspielabwicklung und Benachrichtigung der Gewinner. Alle übermittelten Daten werden nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht. Der Teilnehmer erklärt sich durch die Teilnahme am Gewinnspiel hiermit einverstanden. Impressum Konzept und Redaktion Erscheinungsweise HELLA GmbH & Co. KGaA Hella Gutmann Solutions GmbH Hella Pagid GmbH Technik Redaktion Winkler 2 x jährlich Rixbecker Straße 75 Am Krebsbach 2 Lüschershofstraße 80 Dipl.-Ing. (FH) Uschi Winkler 59552 Lippstadt 79241 Ihringen 45356 Essen winkler@tecred.de Gesamtauflage Tel.: +49 180 6250001 Tel.: +49 7668 9900-0 Tel: +49 180 6 250 001 68.200 Fax: +49 180 2250001 Fax: +49 7668 9900-3999 Fax: +49 180 2 250 001 Grafisches Layout www.hella.de Mail: info@hella-gutmann.com Mail: service@hella-pagid.com schumacher Druck www.hella-gutmann.com www.hella-pagid.com crossmedia GmbH Druckerei Furtwängler, www.schumacher- Denzlingen crossmedia.de MATRIX X-TRA-AUSGABE | 15
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