Mit dem SocialHub kannst du Social Media besser managen: Social Hub
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Digitale Kommunikation hat sich zu einem komplexen Aufgabengebiet entwickelt. Kunden erwarten schnellen und
individuellen Service auf allen Kanälen und hochwertige Inhalte auf Social Media.
Wir helfen dir dabei besser, schneller & effektiver mit deinen Kunden zu kommunizieren.
Der SocialHub ist die Komplettlösung für dein Social Media Management. Mit Modulen für Engagement, Content-Planung,
Monitoring, Zusammenarbeit und Analytics hilft dir unsere Software dabei, deine Kunden zu begeistern.
Über 2.000 Social Media Manager aus Unternehmen, Agenturen und Behörden nutzen den SocialHub bereits, um Anfragen
schneller zu beantworten, ihre Inhalte zentral zu planen und über Social Media zu kommunizieren.
Werde auch du Teil der SocialHub-Familie!
Mit dem SocialHub kannst du Social Media besser managen:
Smart Inbox Content Planner Analytics & Insights
Erhalte alle deine Anfragen als Plane organische Inhalte und Plane deine Strategie auf Basis
Tickets in eine zentrale Inbox. Werbeanzeigen zentral in einem ausführlicher Statistiken, um
Verpasse keine Nachrichten teamfähigen Redaktionskalender. intelligente Entscheidungen zu
und interagiere direkt und Veröffentliche Posts direkt oder treffen. Reichweite, Engage-
schnell mit deinen Kunden. zeitversetzt auf deinen Kanälen. ment, Antwortzeiten: Alles auf
einen Blick!
Monitoring Zusammenarbeit Sicherheit
Entdecke Trends und erkenne, Mit dem Teamsfeature kannst Der SocialHub ist die rechtlich
was über dein Unternehmen du Workflows und Freigabe- sichere Lösung. Auf deut-
gesprochen wird. So kannst du prozesse abbilden. Perfekt für schen Servern gehostet sind
direkt in die Konversation Agenturen oder große Teams, wir 100% DSGVO- und BDGS-
einsteigen, auch wenn sie nicht vor allem im Home-Office. konform. Dein Datenschutz-
auf deinen Kanälen stattfindet. beauftragter wird dich lieben!
Integrationen:
Facebook Instagram Twitter LinkedIn YouTube Google WhatsApp Messenger Web Blogs
MyBusiness
SocialHub Smart Inbox
ein Ticketing-System für die gesamte Kommunikation
verpasse keine Kommentare & Nachrichten
manage Anfragen im Team & verbessere die
Reaktionszeit auf Nachrichten
optimiere Prozesse durch automatische Regeln
erleichterte Kommunikation durch Nutzerhistorie,
Tagging & Notizen
gesteigerte Qualität des Kundenmanagements durch
Freigabeprozesse
SocialHub Monitoring
behalte den Überblick über Unterhaltungen im Netz
erhalte Monitoring-Ergebnisse in Echtzeit über
festgelegte Unternehmensbegriffe, Themen &
Keywords
identifiziere relevante Posts auf Twitter, Instagram,
im Netz, Blogs & Foren
beobachte Keywords, Erwähnungen deiner Marke &
kampagnenspezifische Hashtags
reagiere proaktiv auf Unterhaltungen im Netz
SocialHub Content Planner
der Redaktionskalender für strategische Content Planung
verschaffe dir einen Überblick über geplante Beiträge &
Kampagnen
erstelle Postings zusammen mit deinem Team & plane
die Inhalte vor
lasse geplante Beiträge automatisiert veröffentlichen
analysiere & optimiere die Performance deiner Postings
nutze Facebook-Ads um deine Beiträge zu bewerben
Zusammenarbeit im SocialHub
arbeitet gemeinsam an Inhalten
arbeite mit anderen Abteilungen, Standorten oder
Agenturen zusammen
vermeide doppelte Arbeit & erkenne in Echtzeit, wenn
dein Teamkollege eine Anfrage bearbeitet
weise Anfragen den zuständigen Kollegen zu
arbeitet gemeinsam an eurem Redaktionsplan
vermeide Fehler durch Freigabeprozesse
erhalte Auswertungen über die Produktivität deines Teams
SocialHub Analytics & Insights
Social Media Analyse für bessere Performance
nutze wertvolle Insights, um deine Social Media
Aktivitäten zu verbessern
erhalte aussagekräftige Statistiken zu deinen
Postings & Kampagnen
erkenne, welche Inhalte am Besten funktionieren
vergleiche bezahlte & organische Reichweite
Sonstige Features im SocialHub
speichere deine digitalen Assets zentral in der
Medienbibliothek ab
nutze den Bildeditor, um Grafiken zu bearbeiten
Tagge & kategorisiere deine Tickets & Posts mit
individuellen Keywords
nutze Smart Rules, um effizienter zu arbeiten
verwende Userlisten, um Abläufe mit Usern zu
automatisieren
und noch vieles mehr...
Sicherheit im SocialHub
Sicherheits- & Datenschutzlösungen schützen deine
Daten & die Daten deiner Kunden
DSGVO & BDSG konform
SocialHub wird auf deutschen Servern gehostet
Zugriffskontrolle von Mitarbeitern durch IP-Range-
Filter
festlegbare Löschroutinen eliminieren Probleme mit
personenbezogenen Daten
Die perfekte Lösung für:
Unternehmen Agenturen Behörden
Mach deine Kunden glücklich und Arbeite mit deinem Team in unter- Der SocialHub ist die sichere Lösung
steigere deinen Unternehmenserfolg. schiedlichen Kundenprojekten auf für Social Media Management in
Dank effektiver Tools für Engagement einer zentralen Plattform in Echtzeit öffentlichen Einrichtungen. Wir
und Content Planung lässt der für bessere Zusammenarbeit. Durch zählen Polizeistationen, Ministerien,
SocialHub Unternehmen im Netz ein intelligentes Rechte- und Rollen- Städte und Gemeinden und die
authentisch kommunizieren. Der management bestimmst du, auf Bundeswehr zu unseren zufriedenen
SocialHub ist die sichere Entscheidung welche Inhalte deine Kunden Zugriff Kunden und sind mit über 90
für professionelles Social Media haben und auf welche nicht. Referenzen in diesem Bereich der
Management und hilft dir, deine Social Beeindrucke sie mit Auswertungen Spezialist in Deutschland für
Media Strategie bewusst deiner Kampagnen, die den Erfolg professionelles Social Media
voranzutreiben. deiner Arbeit belegen. Management bei Behörden.
Über 2.000 Social Media Manager vertrauen auf den SocialHub:
Der SocialHub hat unsere Herzen im Wir nutzen SocialHub vor allem Der SocialHub ist das ideale Tool für
Sturm erobert! Er trägt keine über- deswegen, weil es genau das gut tut, die Social Media-Arbeit in unserem
flüssigen Pfunde mit sich herum. Ist was es tun soll – ohne wenn und Team. Content planen, abstimmen und
immer für uns da. Kommuniziert auch aber! Dank dem Hub schaffen wir moderieren – mit dem Hub auch
mit Kollegen außerhalb des Teams. es schnell und adäquat, über zwischen Abteilungen und Hierarchien
Sorgt für Ordnung und nimmt uns viel mehrere Channels und verschiedene gar kein Problem. Wir sind sowohl
Zeit ab. Unsere Erwartungen wurden Kunden hinweg, die Übersicht zu vom Ticketsystem als auch vom
übertroffen! Wir sind überzeugt, dass behalten sowie umgehend zu Content Planner begeistert und die
der SocialHub der Richtige ist. Nicht antworten und einen echten Dialog Bürgerinnen und Bürger profitieren
unerwähnt soll auch die Leidenschaft mit den Fans aufzubauen. So macht von der guten Erreichbarkeit, die der
des dahinterstehenden Teams bleiben. Community Management Spaß! SocialHub sicherstellt.
Susanne Krähl Clemens Marischen Jasmin Trilling
Leiterin Social Media-Serviceteam Head of Social Media Leitung Pressereferat und Social Media
Über SocialHub:
Bei uns bekommst du nicht nur eine geniale Software, sondern auch
ein fröhliches und kompetentes Team, das immer für dich da ist. Du
bekommst als Kunde einen persönlichen Account Manager, der dich
einfach nur glücklich machen will. Für technische Fragen haben wir
einen deutschen Support, der alle deine Probleme direkt lösen wird.
Und unser Marketing-Team versorgt dich immer kostenlos mit
unserem SocialHub Mag. Wir glauben daran, dass Arbeit Spaß
machen soll. Lass uns zusammen beweisen, dass das wahr ist.
Vereinbare eine kostenlose Demo: socialhub.io/gratis-demo
hallo@socialhub.io /socialhub.io /socialhub.io /socialhub.io
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