Mit vollem Engagement voraus! - MERZ, CHUR - GELEBTE NACHHALTIGKEIT - United Against Waste

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     MERZ, CHUR – GELEBTE NACHHALTIGKEIT

     Mit vollem Engagement
     voraus!

     Modewort                                  Nachhaltigkeit von Herzen                 Zeiten, wenn sämtliche verfügbaren
     Der Begriff «Nachhaltigkeit» ist wahr-    gelebt                                    Sitzplätze belegt sind, voll an diesem
     lich zu einem Modewort verkommen.         Einer, der sich der Nachhaltigkeit ver-   Grundsatz festhalten. Kein organi-
     Was aber bedeutet dieses Wort ge-         schrieben hat, ist Roni Merz der Merz     scher Abfall soll mehr im Kehricht
     nau? Schlägt man im Duden die Be-         Gruppe (Merz Bäckerei Confiserie Ver-     landen.»
     deutung des Wortes Nachhaltigkeit         kaufs AG, Merz Fertigungs AG, Merz
     nach, so steht an erster Stelle die Be-   Gastro AG und Merz Immobilien AG)         Aus organischen Abfällen
     griffserklärung: «längere Zeit anhal-     in Chur. «Zusammen mit meinem             wird Biogas
     tende Wirkung». Von der nachfolgen-       ganzen Team Einfluss nehmen, dort         Nebst den erwähnten Abfällen fallen
     den Erklärung im Duden lässt sich         wo wir etwas bewegen können. Je-          in der Produktion – ob Bäckerei oder
     allerdings für den Foodmarkt mehr         der für sich alleine und gemeinsam        Gastronomie – Rüstabfälle und nicht
     herleiten: «Prinzip, nach dem nicht       als Team.» Roni Merz ist sich aber be-    verkaufte Lebensmittel an. Was aber
     mehr verbraucht werden darf, als je-      wusst: «Als regionales Unternehmen        geschieht mit diesen gesammelten
     weils nachwachsen, sich regenerie-        können wir nicht den Anspruch eines       organischen Abfällen? Merz führt die-
     ren, künftig wieder bereitgestellt wer-   Weltretters haben. Vielmehr bemü-         se einer Biogasanlage zu. Dazu steht
     den kann».                                hen wir uns in unserem ureigenen Tä-      im Produktionsbetrieb «Rossboden»
                                               tigkeitsbereich, Nachhaltigkeit zu le-    eigens ein 4000-Liter-Bioabfalltank.
                                               ben.» Im Gespräch mit Roni Merz           Bei Bedarf wird dieser Inhalt dann ei-
                                               spürt man sofort, da steht einer, wel-    ner externen Biogasanlage zuge-
      Kontakt                                  cher dies von Herzen lebt und «Nach-      führt. Im Gegenzug bezieht er Strom
                                               haltigkeit» nicht bloss als rhetorische   aus dieser Biogasanlage.
                                               Marketingfloskel benutzt.
                                                                                       Verminderung der
                                               Im eigenen Bereich bewegen              Verkaufsretouren
                                               «In vielen kleinen Schritten wollen wir Rein theoretisch ist die Retourenver-
                                               uns bewegen», führt Roni Merz weiter minderung eine kalkulativ einfache
      Bahnhofstrasse 22                        aus. «Konsequente Trennung von Es- Angelegenheit. Bestückt man die
      7000 Chur                                sensresten als Beispiel. In Phasen, Verkaufsgeschäfte genau mit der
      Tel.: 081 257 15 15                      wenn das Geschäft
      Fax: 081 257 15 16                       rundläuft, ein erster
      www.merzchur.ch                          wichtiger Schritt. RONI MERZ:
      info@merzchur.ch                         Aber wir wollen nun Mit vielen kleinen Schritten bewegen!
                                               auch in hektischen
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                                Edle Präsentation der Merz-Pralines.                      Roni Merz

richtigen nachgefragten Menge, so         «Merz vom Vortag»
bleiben Retouren aus. Nur – und da        Merz bietet alle Gebäcke und Sand-
pflichten sicher alle bei – läuft Ange-   wiches als Tagesprodukte an. Absolut
bot und Nachfrage nicht planerisch        einwandfreie Produkte einfach via
parallel. Schon gar nicht in einem dy-    Biogasanlage oder
namischen Umfeld wie jenem der            als Tierfutter zu ver-
Bäckerei-Konditorei-Branche. Wie          werten, war Merz
                                                                    «MERZ VOM VORTAG»
aber schafft ein grosser Bäckereibe-      nicht nachhaltig ge-
trieb wie Merz, seine Retouren zu         nug. Seit Januar 2012     Gewinn    für Kunde, Umwelt und Merz
minimieren?                               bietet Merz in seiner
                                          «Filiale Giacometti»
Vernetztes Bestellwesen                   Brote, Kleinbrote, Hefe- und Süssge-
«Wir setzen dabei auf ein vernetztes      bäcke des Vortages unter dem Label
Bestellmanagement. Eines unserer          «Merz vom Vortag» an. Dies in klar
Steuerungshilfsmittel sind genaue         von den Frischprodukten differen-
Statistiken der Vorjahre», so Roni        zierter Verpackung und zu stark redu-
Merz. Absatzahlen der einzelnen           zierten Preisen. Diese Produkte erhält
Filialen inklusive die damaligen Wet-     der Kunde – falls sinnvoll – mit einer
terverhältnisse helfen bei der Produk-    kurzen Anleitung zum richtigen
tionsplanung die Mengen möglichst         Aufbacken.
genau abzuschätzen.
                                          Bewusst regional
Geringe Retouren der                      Mit neun Standorten zwischen Bona-
Verkaufsgeschäfte                         duz und Bad Ragaz ist Merz ein regi-
«Zudem können wir jederzeit auf un-       onaler Bäcker-Konditor-Confiseur
ser vernetztes Kassensystem online        und Gastronom. «Zurück zur Regio-
zugreifen. Dieses dynamische Steue-       nalität, darum bemühen wir uns bei
rungstool ist eine wichtige Hilfe. Mit    Merz auch bei den eingesetzten Pro-
Hilfe dieser beiden Faktoren gelingt      dukten. Unsere Vision ist diesbezüg-
es uns, die Retouren aus Filialen im      lich erst auf dem Weg. Logischerwei-
Bereich von 4 bis 6 % zu festigen. Es     se können wir nicht von heute auf
ist allerdings tagtäglich ein schmaler    morgen alle unsere Produkte aus der
Grat, sich zwischen der hohen Pro-        Region beziehen. Aber auch hier gilt
dukteverfügbarkeit und der Minimie-       unser Credo, in kleinen Schritten zum
rung von Retouren zu entscheiden.»        Ziel.»
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Handwerkliche Qualität                    kommt im Durchschnitt für einen Tag
Merz produziert an zwei Standorten.       Weiterbildung pro Mitarbeitenden im
Die Fertigung der Confiserieprodukte      Jahr auf.
geschieht im Mutterhaus, die Bäcke-
rei- und Konditoreiprodukte in der        Mitarbeiterhandbuch
2010 neu erbauten Backstube auf           Bei Eintritt ins Unternehmen erhält
dem Churer Rossboden. Bei der Her-         jeder Mitarbeitende das Merz -Mitar-
stellung aller Merz-Produkte stehen       beiterhandbuch, ein Nachschlage-
das Handwerk, Qualität und Passion        werk mit allen Informationen zur
im Zentrum der Bemühungen.                Merz-Philosophie, dem Zusammen-
                                          leben, der Hygiene am Arbeitsplatz
Trends                                    und zu rechtlichen Fragen. Ein exter-
Merz beobachtet einerseits den            ner Betriebsarzt und eine externe Be-
Markt und reagiert auf Trends wie ve-     triebspsychologin unterstützen die
gane Produkte oder die Take-away-         Mitarbeitenden zudem in sämtlichen
Bewegung. Andererseits schafft es         Personalfragen.
Merz auch immer wieder, Trends zu
setzen und zu fördern. Zum Beispiel:      Langjährige Teams
mit der Entwicklung des kohlenhyd-        Die Bemühungen um ein gesundes,
ratarmen Passuggerbrots, hergestellt      nachhaltiges Arbeitsklima unter-
mit Passugger Mineralwasser aus der       streicht die äusserst geringe Fluktua-
Quelle oberhalb von Chur. Oder aber       tion. Roni Merz nimmt seine Mitarbei-
das Kantibrot (ein Gerstenkleiebrot)      tenden ernst und bietet ihnen ein
mit cholesterinsenkender Wirkung.         angenehmes Arbeiten.                      Ziel von «United Against
Entwickelt in Zusammenarbeit mit                                                    Waste» in den Bäckereien
dem Kantonsspital Graubünden.             Offener Know-how-Transfer                 Durch transparente Erhebungen der
                                          Merz bemüht sich aktiv am Wissens­        anfallenden Mengen entlang der
Mitarbeiter aus eigenen Reihen            transfer. Zum einen arbeitet Merz ak-     Wertschöpfungskette wird die Basis
Regionale Verankerung und nachhal-        tiv im Verein «United Against Waste»      für Verbesserungen gelegt. «UAW»
tige Personalentwicklung – Merz lebt      (UAW) mit, zum anderen sind öfters        hat für die gewerblichen Betriebe
es vor. Pro Jahr bildet Merz 17 Lernen-   Bäcker-ERFA-Gruppen zu Besuch.            einfache und praxisorientierte Erhe-
de aus. Die meisten bleiben dem Un-       Dieser rege Informationsaustausch ist     bungswerkzeuge erarbeitet, mit wel-
ternehmen nach Abschluss ihrer Aus-       ein Teil der Philosophie von Roni         chen Überschüsse während 4 Wo-
                                                                                    chen erfasst und mit anderen
bildung als Mitarbeitende erhalten.       Merz.
                                                                                    Betrieben verglichen werden kön-
                                                                                    nen. Mit gezielten Lösungen sollen
Förderung auf allen Stufen                Mit effizienten Lösungen                  die Überschüsse reduziert und somit
Aktuell sind 160 Mitarbeitende (140       Überschüsse vermindern                    das Sparpotenzial genutzt werden
100 %-Stellen) unter Vertrag. Merz för-   Im zweiten Halbjahr 2014 initialisierte   Weitere Infos:
dert nach besten Möglichkeiten all        der «United Against Waste» gemein-        www.united-against-waste.ch
seine Mitarbeitenden. Der Betrieb         sam mit Pistor und einigen Bäcker-

                                                          Das neue Flaggschiff – Merz Bahnhofstrasse Chur.
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kunden eine Arbeitsgruppe Brot- und
Backwaren. Die Arbeitsgruppe bietet
praxisnahe Unterstützung, damit Re-
touren reduziert werden und Betrie-
be effizienter arbeiten können. Jedes
Mitglied bringt dabei sein Wissen ein.
Gemeinsam werden neue Lösungen
entwickelt, welche der gesamten
Branche zur Verfügung gestellt wer-
den. Roni Merz war mit seiner Mitar-
beit und seinen Informationen mass-
gebend daran beteiligt.

Fortschritt als Teil der
persönlichen DNA
Schon der Grossvater von Roni Merz
war ein fortschrittlicher innovativer
Bäcker und Konditor. Rund zehn Jahre
nach der Gründung der Bäckerei-
Konditorei-Confiserie – diese erfolgte
1946 – eröffnete Walter Merz mit sei-
ner Frau Marie ein Café. Heute eine
Selbstverständlichkeit, damals je-                                            Merz Rossboden Chur (Drive-in)
doch klar die Ausnahme. Die Ver-
schmelzung von Bäckerhandwerk
und Gastronomie wurde damals
nicht nur positiv aufgenommen. Der
«Bäcker-Gastronom» brauchte weite-         Standort Merz
re Jahrzehnte, um sich heute vollstän-     • Merz Bahnhofstrasse Chur
dig zu verankern. Ein Teil dieser DNA
                                           • Merz Wiesental Chur
von Walter Merz lebt in Roni Merz
                                           • Merz im Bahnhof Chur
weiter. So erstaunt es nicht, dass mit
der Übernahme der Geschäftsleitung         • Mühlbach im Bahnhof Chur
(2006) Roni Merz das Unternehmen           • Merz Rossboden Chur (Drive-in)
weiter ausgebaut und etabliert hat.        • Merz Giacometti Chur
                                           • Merz Domat/Ems
Neues Flaggschiff                           (ab 12. November 2015)
Der neuste Coup ist das umgebaute          • Merz Bonaduz
Flaggschiff «Café Merz Bahnhofstras­       • Café Therme by Merz Bad Ragaz
se». Auf rund 600 m2 eröffnete am
9. Juli 2015 ein Verkaufsladen mit dem
bekannten Merz-Sortiment sowie ei-
ner grossen Auswahl an Snacks und
Take-away-Köstlichkeiten. Ebenso das
grosse, wunderschöne Café mit rund
160 Sitzplätzen. Zusammen mit dem
Merz-Gartencafé entstand so eine Bä-
ckerei-, Konditorei-, Confiserie-, Café-
Oase direkt an der Bahnhofstrasse in
Chur. Die Bilder dieses Berichtes ent-
standen im neuen Merz-Flaggschiff.
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