Nachhaltigen Medien Der Aufstieg von - Microsoft Advertising
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Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Eine globale Studie über grünes Verbraucherverhalten und darüber, wie dieses die Umweltstrategie von Unternehmen neu definiert, um neben einem effektiven und authentischen Marketing auch das Unternehmenswachstum zu fördern. Media // / / © 2021 dentsu | all rights reserved 01 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 1
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Vorwort: Nicht nur Zuschauer sein Nachhaltigkeit ist nicht mehr nur ein Randthema wie Russland, China, den Vereinigten Staaten Peter Huijboom und ein Nischenprojekt, sondern ein Thema, das von Amerika, Südafrika, Italien, Brasilien und Global CEO in Unterhaltungen auf den Vorstandsetagen über dem Vereinigten Königreich zusammengetragen, Media & Global Unternehmensziele, Wachstum und zukünftige um die Einstellungen und Verhaltensweisen der Clients, Strategien diskutiert wird. In dem Maße, in dem Verbraucher in Bezug auf den Klimawandel zu Mainstream-Unternehmen, globale Konzerne charakterisieren und besser zu verstehen, wie dentsu international und Regierungen ihre Aufmerksamkeit auf die nachhaltige Werbekampagnen in den Medien Klimakrise richten, nimmt die Geschwindigkeit dazu beitragen können, den Klimaschutz des erforderlichen und möglichen Wandels voranzutreiben und gleichzeitig Marken zu John Cosley durch mehr gemeinschaftliches Handeln, stärken. Innovation und Bildung zu. Wenn wir nicht Senior Director of handeln, schadet dies sowohl dem Planeten Es gibt verschiedene Interpretationen des Brand Marketing, als auch der Menschheit. Außerdem entstehen Ökosystems von nachhaltigen Medien – je Microsoft Advertising den Unternehmen direkte Kosten durch die nach Markt und Sektor. Und wenn es um Beeinträchtigung ihrer Marke und ihres Rufs, Nachhaltigkeit geht, muss die Werbeindustrie durch den Verlust von Kunden und durch anerkanntermaßen sowohl ihren CO2- mögliche neue Vorschriften, CO2-Steuern oder Fußabdruck als auch ihren Brainprint Geldstrafen. berücksichtigen. Im Zusammenhang mit diesem Bericht sind unter „nachhaltigen Medien“ jedoch Im August 2021 hat die IPCC (das Gremium Medien zu verstehen, die so konzipiert sind und der Vereinten Nationen zur Bewertung der bereitgestellt werden, dass ihr ökologischer wissenschaftlichen Erkenntnisse über den Fußabdruck begrenzt ist. Klimawandel) einen Bericht1 veröffentlicht, der ein düsteres Bild für die Zukunft zeichnet, Dieser Bericht enthält die wichtigsten wenn dringende Maßnahmen nicht ergriffen Erkenntnisse der weltweiten Untersuchung werden. Diese eindringliche Warnung wurde und zeigt die Auswirkungen und Maßnahmen auf der COP 26 – dem Weltklimagipfel – in für die Führungsetagen auf, die beim Glasgow im November 2021 mit einem noch Überdenken von Geschäftsstrategien und nie dagewesenen Ausmaß an Engagement von Marketingkampagnen zu beachten sind. Diese Unternehmen und Öffentlichkeit unterstrichen. Maßnahmen werden am Ende des Berichts Das hat bedeutende Auswirkungen auf unsere in vier Strategien zusammengefasst, die Art zu leben und zu arbeiten. Wir erkannten die für positive Klimaschutzmaßnahmen und Notwendigkeit, das Thema Klimawandel in den verantwortungsvolles Unternehmenswachstum Medien und der Werbeindustrie zu untersuchen, in Betracht gezogen werden sollten. angesichts der relativen Größe (634 Milliarden US-Dollar), der Einflussmöglichkeiten und Wir hoffen, dass diese Erkenntnisse und der strategischen Bedeutung für alle großen Einsichten dazu beitragen, die Zukunft für Unternehmen. nachhaltige Medien und Werbung in allen Unternehmen und Branchen zu gestalten. Im Rahmen eines weltweiten Forschungsprojekts, bei dem mehr als 24.000 Personen aus 19 Ländern befragt wurden, haben wir die Wahrnehmung der Verbraucher in Bezug auf nachhaltige Medienwerbung untersucht. Wir haben Ergebnisse und Erkenntnisse aus Ländern Vorwort Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 2
Eine Einführung in: Nachhaltige Medien Der Aufstieg von Eine globale Studie über grünes Verbraucherverhalten und darüber, wie dieses die Umweltstrategie von Unternehmen Nachhaltigen Medien 01 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien neu definiert, um neben einem effektiven und authentischen 3 Marketing auch das Unternehmenswachstum zu fördern.
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Einführung Das Gefühl, verantwortlich zu sein, war Daher stehen Unternehmen zunehmend unter Druck, ihre Umweltfreundlichkeit gegenüber noch nie so groß wie heute, denn das Mitarbeitern, Kunden, Regulierungsbehörden erfordert die Berücksichtigung eines und Investoren unter Beweis zu stellen. Dies breiten Spektrums von geschäftlichen wird durch die zunehmende Bedeutung von und gesellschaftlichen Faktoren. Umwelt-, Sozial- und Governance-Investitionen unterstrichen, die laut Blackrock bis 2030 Dazu zählen soziale und ökologische ein Volumen von 1 Billion US-Dollar erreichen Auswirkungen, Diversität, Gerechtigkeit sollen.3 und Inklusion, Privatsphäre und Schutz. Mit zunehmender Aufmerksamkeit (und In diesem Bericht kann nicht auf alle diese finanzieller Kontrolle) wenden Faktoren eingegangen werden, daher werden Unternehmen robustere und transparentere wir uns zunächst auf nachhaltige Maßnahmen Frameworks und Benchmarks bei und dann auf die Rolle von Werbung und Medien ihrer Berichterstellung an, wie z. B. für die Umwelt konzentrieren. Die Klimakrise wissenschaftsbasierte Ziele, um ihre beherrscht das öffentliche Bewusstsein wie nie Glaubwürdigkeit darzulegen. Diese können zuvor, und die Bewältigung dieser Krise erfordert sowohl die internen oder kontrollierten CO2- einen Wandel in Industrie und Gesellschaft. Emissionen einer Organisation (Bereich 1) als auch den Ausstoß außerhalb der direkten Angesichts dieser massiven Herausforderungen Kontrolle des Unternehmens (Bereich 3) haben dentsu und Microsoft Advertising eine berücksichtigen, z. B. die Werbung innerhalb der globale Untersuchung2 durchgeführt, um den Lieferkette. Wirtschaftsführern ein Verständnis davon zu geben, welche Meinung die Verbraucher zu den wichtigsten Klimafragen haben und welche Schritte ihrer Meinung nach unternommen werden müssen, um die Klimakrise zu bekämpfen. Beschreibung der Emissionen aus Bereich 3 Diese Schritte beschränken sich nicht nur auf Werbung, Medien und Marketing, sondern Emissionen im Bereich 3 sind alle indirekten vor- und berücksichtigen auch die weitergehenden nachgelagerten Emissionen, die in der Wertschöpfungskette sozialen, unternehmerischen und kommerziellen des berichtenden Unternehmens anfallen. Eine Ausnahme Auswirkungen auf die Wirtschaft und ihre stellen die indirekten Emissionen im Zusammenhang mit Resultate. der Stromerzeugung dar (Bereich 2). Das Ausmaß dieser Herausforderung erfordert Maßnahmen von politischen Laut dieser neuen weltweiten Studie gaben 86 % Entscheidungsträgern, Wirtschaftsführern, Bürgern und der der Befragten an, dass sie über den Klimawandel gesamten Industrie. besorgt sind. Zum Vergleich: Konsumenten waren in ähnlichem Maße besorgt über die Quelle: Science Based Targets Initiative - link COVID-19-Pandemie (85 %), die Gesundheit von Freunden und Familie (79 %) oder die Lebenshaltungskosten in ihrer Region (76 %). Einführung Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 4
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Einführung Vor allem private Unternehmen stehen zu schaffen, ist es nicht an der Zeit, vor einer großen Verantwortung und selbstzufrieden zu sein. Unternehmen müssen sich überlegen, wie sie in den müssen sich mit allen Bereichen der nächsten Jahren mit den Klimaproblemen CO2-Emissionen befassen, die unter ihrer umgehen werden. Dieses Konzept ist Kontrolle oder innerhalb ihrer Lieferkette jedoch nicht neu. Die COP 26, das liegen. Pariser Klimaabkommen und die Ziele für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Werbung ist eine Quelle für Emissionen Nationen haben dazu beigetragen, in Bereich 3 eines Unternehmens. Dieser Unternehmen und die Welt zu mobilisieren, Bereich wird von den Aufsichtsräten den Übergang zu einem neuen nur selten berücksichtigt, aber unseren wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Untersuchungen zufolge wird er von den Paradigma anzuführen.4 Verbrauchern zunehmend als wichtig angesehen. Dies deutet darauf hin, dass im Es liegt auf der Hand, dass Unternehmen Rahmen der Netto-Null-Verpflichtungen, einen erheblichen Einfluss darauf die Unternehmen und große Marken haben können, das Blatt in dieser eingehen, ein gemeinsamer Standard für Klimakrise zu wenden, indem sie u. a. die Messung und Berichterstattung über ihre Betriebsabläufe, ihre Logistik, die den CO2-Fußabdruck der Medienwerbung Art und Weise, wo und wie sie arbeiten, festgelegt werden muss. Hierzu müssen die Beschaffung, die Produktion und die Unternehmen, Regierungen und die Belegschaften verändern. Werbeindustrie zusammenarbeiten. Angesichts des Tempos und der Schwere der Auswirkungen dieser Klimakrise auf den Planeten und seines Potenzials, Industrien umzuwandeln und neue Märkte Einführung Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 5
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Einführung Globale Bereitschaft, umweltschädliche Produkte und Dienstleistungen nicht mehr zu nutzen. „Wenn ich erfahren würde, dass die Produkte oder Dienstleistungen, die ich verwende, die Umwelt schädigen, würde ich diese Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr verwenden.“ % Zustimmung 100 % - 90 % 89 % - 80 % 79 % - 70 % 69 % - 60 % 59 % - 50 % Keine Daten 97 % Indien 89 % Singapur 79 % USA 66 % Deutschland 59 % Russland 95 % China 89 % Südafrika 77 % GB 93 % Türkei 87 % Spanien 72 % Japan 92 % Mexiko 86 % Argentinien 91 % Brasilien 84 % Frankreich 90 % Italien 83 % Kanada 82 % Polen 80 % Australien Quelle: Untersuchung im Auftrag von dentsu international und Microsoft Advertising zu „The Rise of Sustainable Media“ (Umfrage: 24.068 Erwachsene aus 19 Staaten, August 2021.) Einführung Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 6
01 Nachhaltigkeit: Chance oder Bedrohung für Unternehmen? Der Aufstieg von Eine globale Studie über grünes Verbraucherverhalten und darüber, wie dieses die Umweltstrategie von Unternehmen Nachhaltigen Medien 01 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien neu definiert, um neben einem effektiven und authentischen 7 Marketing auch das Unternehmenswachstum zu fördern.
01 Nachhaltigkeit: Chance oder Bedrohung für Unternehmen? Es ist wichtig, den Kontext zu verstehen, in dem Marken wahrgenommen werden, und obwohl sich dieser Bericht größtenteils auf die globale Sichtweise der Nachhaltigkeit 88 % der weltweit Befragten an, dass sie konzentriert, können die regionalen und nachhaltig einkaufen werden, wenn marktspezifischen Unterschiede in den sie die Möglichkeit dazu haben. Einstellungen erheblich sein. Die übereinstimmenden Antworten Marketer haben die Möglichkeit, dieser Studie zeigen jedoch, dass Marken, mit ihren Fähigkeiten im Unternehmen und Regierungen mehr tun, mehr Rechenschaft ablegen und mehr Storytelling sicherzustellen, dass Verantwortung für den Umgang mit der die Menschen genau wissen, was Klimakrise übernehmen müssen. sie für den Kampf gegen den Klimawandel tun. Sie können aber EINE EINZIGARTIGE POSITION auch die Vorstandsetage dazu Marken sind in der Lage, zur Bewältigung der bringen, positive Entscheidungen Klimakrise beizutragen, und die Verbraucher für den Planeten und die Umwelt erwarten dies auch zunehmend von ihnen. zu treffen. Tatsächlich sind 91 % der Befragten der Meinung, dass Unternehmen durch ihre UMDENKEN ERFORDERLICH Geschäftsabläufe und Produktionsprozesse den Menschen helfen können, einen positiven Marken haben kaum eine andere Wahl, als Einfluss auf die Umwelt zu nehmen. zu reagieren, da die Klimakrise sowohl eine Bedrohung als auch eine Chance für ihr Ebenso groß ist das Interesse daran, dass ein Geschäft darstellt: Unternehmen nicht nur das Richtige für den Planeten tut, sondern auch mit gutem Beispiel • Insgesamt geben 88 % der weltweit vorangeht: 91 % der Befragten wünschen sich, Befragten an, dass sie nachhaltig einkaufen dass Marken bei allem, was sie tun, expliziter werden, wenn sie die Möglichkeit dazu zeigen, dass sie positive Entscheidungen für haben. den Planeten und die Umwelt treffen. • 81 % der Befragten in Nordamerika geben an, dass sie Produkte nicht mehr verwenden und nicht mehr kaufen würden, wenn sich herausstellt, dass diese Produkte die Umwelt schädigen. Unternehmen können diese Verbraucherstimmung nutzen und ihre Bemühungen um mehr Nachhaltigkeit in allen Bereichen demonstrieren. Dazu zählt auch die Reduzierung oder Abschaffung von CO2-Emissionen, während sie gleichzeitig ihre Profitcenter neu ausrichten. 01 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 8
Nachhaltigkeit: 01 Chance oder Bedrohung für Unternehmen? 81 % der befragten Millennials empfinden Werbung als schädlich für die Umwelt. Fast die Hälfte (48 %) der Befragten Dieses tiefe Bewusstsein bei den gab an, dass Marken oder Unternehmen Jüngeren und die Besorgnis über die in ihren Augen durch eine Reduzierung Umweltproblematik im weiteren Sinne der CO2-Emissionen in der Lieferkette sowie die zunehmende öffentliche grüner werden. Ebenso viele Aufmerksamkeit für den Klimawandel Befragte (48 %) sagten dasselbe durch globale Veranstaltungen wie die zu Kompensationsmaßnahmen wie COP 26 deuten darauf hin, dass das das Pflanzen von Bäumen oder die Bewusstsein und die Aufmerksamkeit Finanzierung von Umweltschutz- oder wahrscheinlich zunehmen werden – und Aufforstungsprojekten. Beides kann zwar schnell. sich positiv auf die Bekämpfung des Klimawandels auswirken, der Schwerpunkt Die große Mehrheit der Befragten sollte jedoch darauf liegen, die CO2- (84 %) gibt an, dass sie eher bei einem Emissionen so weit wie möglich zu Unternehmen kaufen würden, das reduzieren und dann zu versuchen, den nachhaltige Werbung betreibt. verbleibenden Rest zu neutralisieren. Die Definition nachhaltiger Medien und Doch auch Werbung und Medien, die für Werbung und der Nachweis ihres Wertes die Vermittlung von Botschaften über den für den Planeten und für die Unternehmen Klimawandel so wichtig sind, tragen zu wird für führende Marken in den nächsten den CO2-Emissionen bei. Dessen sind sich Jahren von entscheidender Bedeutung sein. die Verbraucher allerdings noch nicht voll bewusst: Dies gilt umso mehr für diejenigen, die darauf bedacht sind, mögliche künftige • Nur drei Fünftel (61 %) der Befragten CO2-Steuern oder Geldstrafen zu sind der Ansicht, dass das Schalten von vermeiden. Da weltweit nicht mehr nur Werbung negative Auswirkungen auf geredet sondern auch gehandelt wird, ist den Planeten hat. die Einführung eines „CO2-bewussten“ • In der APAC-Region sind es sogar Werbekonzepts von entscheidender 72 %, und die jüngere Generation ist Bedeutung und sollte bei allen künftigen sich der Auswirkungen sogar noch Plänen de facto zum Tragen kommen, da es stärker bewusst, denn 81 % der Teil der Lösung für jedes Unternehmen ist, befragten Millennials empfinden das sich für den Klimaschutz einsetzt. Werbung als schädlich für die Umwelt. 01 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 9
02 Details zur weltweiten Forschung Green Living gehört zum Mainstream Der Aufstieg von Eine globale Studie über grünes Verbraucherverhalten und darüber, wie dieses die Umweltstrategie von Unternehmen Nachhaltigen Medien 02 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien neu definiert, um neben einem effektiven und authentischen 10 Marketing auch das Unternehmenswachstum zu fördern.
02 Details zur weltweiten Forschung Green Living gehört zum Mainstream Die Bereitschaft und der Wunsch, sich Vielleicht ist diese Erwartung ein Beweis aktiv für ein umweltbewusstes Leben für den Wunsch, die Verbreitung komplexer einzusetzen, hat den Mainstream erreicht: oder selektiver grüner Botschaften und Behauptungen über nachhaltige Produkte • 87 % der Befragten sagen, dass sie und Praktiken durch Organisationen zu mehr gegen den Klimawandel tun bekämpfen. wollen. • 87 % sagen, sie wären bereit, andere Marken haben die Möglichkeit, durch eine Produkte und Dienstleistungen zu standardisierte Berichterstattung innerhalb kaufen, um dieses Ziel zu erreichen. von Sektoren und branchenübergreifend • 86 % stimmen zu, dass eine Änderung eine Vorreiterrolle bei der Erstellung ihres Lebensstils den Klimawandel und Kommunikation grüner Referenzen positiv beeinflussen kann. einzunehmen, um Greenwashing zu bekämpfen: Viele Verbraucher wissen jedoch nicht, wo sie anfangen sollen, und fühlen sich • 43 % der Befragten sind der Meinung, von den Optionen und widersprüchlichen dass eine klare Kennzeichnung der Informationen überfordert. 84 % der Umweltfreundlichkeit auf Websites und Befragten gaben an, dass es schwierig ist, in sozialen Medien dazu beitragen wird, zu erkennen, ob Marken und Unternehmen festzustellen, welche Marken wirklich wirklich umweltfreundlich sind. umweltfreundlich handeln. • Mehr als ein Drittel der Befragten Die Untersuchung zeigte jedoch auch, würde auf eine transparente dass es selbst für die umweltbewussten Berichterstattung (36 %) oder auf Verbraucher nicht leicht ist, sich für ein Referenzen (34 %) achten, die von umweltfreundliches Leben einzusetzen. unabhängigen Stellen geprüft sind, Tatsächlich gehen 39 % derjenigen, die um den Umweltschutzstatus des sich um den Klimawandel sorgen, so weit Unternehmens zu bewerten. zu sagen, dass sie den Kampf gegen den Klimawandel nur dann unterstützen werden, Eine standardisierte Berichterstattung wenn es für sie günstig und bequem ist. wird dazu beitragen, das Vertrauen in die Unternehmen und Marken müssen demnach Unternehmen zu stärken, die wirklich etwas dazu beitragen, potenzielle Hürden bewirken. Und mit der Transparenz dieser abzubauen – und von vornherein grüne Berichterstattung werden die Verbraucher Alternativen anbieten. in der Lage sein, diejenigen zu durchschauen, die Greenwashing betreiben. Tatsächlich AUTHENTIZITÄT VON GRÜNEN geben 46 % der Befragten an, dass sie REFERENZEN in der Werbung bereits auf eine klare Kennzeichnung der Umweltfreundlichkeit 42 % der Studienteilnehmer einer Marke achten, um zu entscheiden, ob sind der Meinung, dass die Marke umweltfreundlich ist. Marken klare, vergleichbare Informationen über den ökologischen Fußabdruck ihrer Produkte und ihrer Werbung bereitstellen sollten, damit sie als umweltfreundlich gelten. 02 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 11
Details zur weltweiten Forschung 02 Green Living gehört zum Mainstream 88 % der Befragten stimmen zu, dass sie mehr Vertrauen in Marken haben, deren Umweltfreundlichkeit von unabhängiger Seite überprüft wurde. DER AUSWIRKUNG AUF DIE Heutzutage ist die Bereitstellung und der MARKENREPUTATION Konsum von Medien in der Öffentlichkeit noch nicht vollumfänglich mit CO2- Unternehmen sollten auf die von ihnen Emissionen in Verbindung gebracht worden. getroffenen und umgesetzten positiven Klimaentscheidungen verweisen, da diese • Nur einer von sieben Befragten (15 %) Entscheidungen den Ruf und den Wert ihrer glaubt, dass das Surfen im Internet zum Marke beeinflussen. Marketer sollten sich Klimawandel beiträgt. für die Einrichtung unabhängiger, dritter • Während nur 17 % der Ansicht sind, dass Parteien einsetzen, die den tatsächlichen Fernsehen zu CO2-Emissionen beiträgt, Kohlenstoff-Fußabdruck und andere sagen 14 % dasselbe über Gaming und Umweltauswirkungen der Unternehmen 11 % über das Streamen von Musik. ermitteln. Der digitale Medienkonsum scheint also im • 88 % der Befragten stimmen zu, dass Großen und Ganzen einen Freifahrtschein sie mehr Vertrauen in Marken haben, für umweltbewusste Verbraucher zu haben. deren Umweltfreundlichkeit von Es gibt jedoch in bestimmten Ländern unabhängiger Seite überprüft wurde. einige bemerkenswerte Ausnahmen. • In der APAC-Region war die Zustimmung zu dieser Forderung mit • 41 % der Befragten in Frankreich 90 % am höchsten, gefolgt von EMEA verbinden mit dem Surfen im Internet (87 %) und Amerika (85 %). negative Auswirkungen auf den • Diese Stimmung ist von Land zu Klimawandel. Land sehr unterschiedlich. So sind • Weitere bemerkenswerte Ergebnisse beispielsweise 97 % der Verbraucher stammen von Befragten in Indien (21 in Indien der Meinung, dass Marken %), Australien (20 %) und Deutschland ihre Umweltfreundlichkeit unabhängig (20 %). nachweisen sollten, während es in Deutschland nur 74 % sind. Umgekehrt scheint die Einstellung zur Internetnutzung in Amerika deutlich anders Abgesehen von ihren eigenen Produkten zu sein. Nur 11 % der Befragten in den USA müssen sich Unternehmen und Vermarkter sehen das Internet als umweltschädlich an. mit den Umweltauswirkungen der von ihnen In Argentinien (9 %) und Brasilien (6 %) sind erstellten Werbung und der gekauften die Zahlen noch niedriger. Medien auseinandersetzen. 02 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 12
Details zur weltweiten Forschung 02 Green Living gehört zum Mainstream 14 % Person (14 %) an, dass sie bereits jetzt anders mit diesen Marken umgeht. Die Meinung der Verbraucher, wer am meisten für die Verringerung des Kohlenstoffausstoßes DAS BLATT WENDET SICH verantwortlich gemacht werden sollte in der Der „Freifahrtschein“ für CMOs in Bezug Art und Weise, wie sie Werbung erleben. auf den Nachweis der Nachhaltigkeit von Medien könnte sich dem Ende neigen. Das Regierung Marken Werbeindustrie Konsument Engagement der Verbraucher und der Gesellschaft in Bezug auf Umweltfragen und Klimaschutz ist so groß wie Amerika nie zuvor. Daher wird es nicht lange 50 % dauern, bis sich die Aufmerksamkeit auf die nachgelagerten Auswirkungen 41 % von Werbung und Medien verlagert. 43 % Verbraucher werden ihre Meinung über die Medien wohl bald überdenken, ähnlich 38 % wie es in den letzten Jahrzehnten war, als Papier als das ultimative Symbol für EMEA Abfall galt oder Kunststoffe zunehmend 52 % verteufelt wurden. 41 % Von denjenigen, die der Meinung sind, 42 % dass die Bereitstellung und der Konsum von Werbung negative Auswirkungen 33 % auf die Umwelt haben, gibt bereits tatsächlich jede siebte Person (14 %) an, dass sie bereits jetzt anders mit diesen APAC Marken umgeht. 49 % 46 % Bei der Frage, wer dafür verantwortlich ist, den Verbrauch von Kohlenstoff 38 % für Werbung zu senken, nennen die 40 % Befragten zunächst Regierungen (51 %), Unternehmen/Marken (43 %) und die Werbeindustrie (41 %), ehe sie sich selbst 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % in der Verantwortung sehen (36 %). (% der Teilnehmer, die eine Antwort ausgewählt haben) Quelle: Unabhängige Untersuchung im Auftrag von dentsu international und Microsoft Advertising von Opinium: Umfrage: 24.068 Erwachsene aus 19 Staaten, August 2021. 02 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 13
Details zur weltweiten Forschung 02 Green Living gehört zum Mainstream 21 % Jeder fünfte Befragte (21 %) würde die von ihm verwendete Suchmaschine durch eine umweltfreundlichere Alternative ersetzen. Regierungen, Unternehmen und Marketern Tatsächlich zeigt sich in der weltweiten bleibt noch Zeit, sich mit diesem Thema Forschung die Bereitschaft, die zu befassen. Jedoch nicht viel Zeit, denn Medienplattform zu wechseln, um dem es sind die jüngeren Verbraucher und eine Klimawandel entgegen zu treten. Die Kluft zwischen den Generationen, die diesen Verbraucher sind bereit, sich für eine bessere, Wandel bei der Wahrnehmung vorantreiben. umweltfreundlichere Art nachhaltiger Nur 45 % der Boomer in der weltweiten Medienwerbung zu entscheiden. Umfrage glauben, dass der Konsum von Werbung negativ für die Umwelt ist, • Jeder fünfte Befragte (21 %) würde die während 71 % der Generation Z und 73 % der von ihm verwendete Suchmaschine durch Millennials diese Meinung teilen. eine umweltfreundlichere Alternative ersetzen Dieses grüne Reframing darf • Ein Viertel (25 %) der Studienteilnehmer gibt an, dass sie Werbung, die nicht sich nicht nur auf Worte und nachhaltig produziert oder geliefert wird, Botschaften beschränken, aktiv meiden oder ablehnen würden. es muss sich auf positive • 59 % würden wahrscheinlich ein Abonnement für einen Dienst/Kanal Maßnahmen der Marken und abschließen, der nur umweltfreundliche Medienentscheidungen stützen. Markenwerbung zeigt. Nachhaltige Medien dürfen sich nicht nur auf die Auswirkungen von digitalen Kampagnen, deren Entwicklung, Übertragung und Nutzung beziehen, sondern auch auf andere Kanäle wie Printmedien, Fernsehen, Außenwerbung und Kundenerfahrung. 02 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 14
Details zur weltweiten Forschung 02 Green Living gehört zum Mainstream 84 % die weltweit an der Studie teilgenommen haben, geben an, dass sie eher bei einem Unternehmen mit nachhaltiger Medienwerbung kaufen würden. Das anfängliche Zögern von Unternehmern der Studie teilgenommen haben, geben in Bezug auf Umweltveränderungen an, dass sie eher bei einem Unternehmen wurde oft mit dem Satz ausgedrückt: mit nachhaltiger Medienwerbung kaufen „Nachhaltigkeit ist langfristig nur dann würden. nachhaltig, wenn sie auch für das Unternehmen nachhaltig ist“. Die Definition von nachhaltiger Medienwerbung ist eine zentrale Herausforderung für Unternehmen. Dieser Satz trifft immer noch zu, Unternehmen müssen in der Lage sein, die er muss aber wohl aktualisiert Bedingungen klar zu verstehen, sich leicht werden, um die heutige Welt mit ihnen auseinandersetzen zu können besser widerzuspiegeln: und ihren Kunden und Investoren davon zu berichten. Dies muss bald in Angriff „Nachhaltigkeit ist der einzige genommen werden, da viele Verbraucher wirkliche Weg, um langfristige diese Bedingungen selbst definieren und Nachhaltigkeit für das ihre Entscheidungen auf der Grundlage Unternehmen zu erreichen“. Dies ihrer eigenen Auslegung treffen. wird durch die Studie bestätigt, • Fast die Hälfte der Befragten (46 %) in der 45 % der Befragten gibt an, dass sie bei Unternehmen angaben, dass sie alternative mit nachhaltigen Produkten und Betriebsabläufen kaufen würden. Marken, Unternehmen oder • 30 % dieser Befragten geben an, Dienstleistungen in Betracht dass sie bereit sind, mehr für Marken ziehen würden, die grüner oder zu bezahlen, die eine grünere/ umweltfreundlicher sind als ihre umweltfreundlichere Alternative anbieten. derzeitigen Angebote. Marken können zeigen, wie sie nachhaltige Dies gilt für jeden Aspekt der Medien erstellen und bereitstellen, um Geschäftstätigkeit, sowohl in der oberen Loyalität zu schaffen – denn 38 % der als auch in der unteren Lieferkette, da der Befragten geben an, dass sie einer solchen Verbraucher nicht immer klar erkennen Marke mehr vertrauen würden als anderen. kann, wo ein Unternehmen aufhört und ein anderes anfängt. Eine große Mehrheit der Verbraucher (84 %), die weltweit an 02 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 15
03 Die Auswirkungen nachhaltiger Medien auf die Unternehmenswelt so wird Grün zu Gold Der Aufstieg von Eine globale Studie über grünes Verbraucherverhalten und darüber, wie dieses die Umweltstrategie von Unternehmen Nachhaltigen Medien 03 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien neu definiert, um neben einem effektiven und authentischen 16 Marketing auch das Unternehmenswachstum zu fördern.
03 Die Auswirkungen nachhaltiger Medien auf die Unternehmenswelt so wird Grün zu Gold 77 % Unternehmen und Marken sollten nicht zögern und ihre mächtige, unübertroffene Fähigkeit nutzen, Verhalten und Konsum zu beeinflussen. Denn jetzt ist es an der Zeit zu handeln, der Menschen weltweit sagen, einen positiven ökologischen dass sie in fünf Jahren nur noch Wandel herbeizuführen und für Geld für Marken mit grüner und nachhaltiger Werbung ausgeben Kunden, Branchenkollegen und wollen. sogar für Regierungen mit gutem Beispiel voranzugehen. Die Untersuchung zeigt eindeutig eine sondern auch auf den Einfluss auf und die Korrelation zwischen dem Umweltverhalten Auswirkungen in der Lieferkette verlagert einer Marke und der Kaufabsicht ihrer hat. Auch wenn die Grenzen bei der Kunden. Für die Unternehmen heißt das, Verantwortlichkeit und Wahrnehmung der dass Grün tatsächlich zu Gold führen Nachhaltigkeitsbemühungen durch den kann. Daher sollte es zum Wohle des Kunden nach wie vor fließend sind, muss ein Unternehmens wie auch des Planeten umsichtiges Unternehmen alle Bereiche (in berücksichtigt werden. der gesamten Lieferkette) abdecken. Zu den treibenden Kräften für Maßnahmen Die Studie von dentsu und Microsoft in den Vorstandsetagen in Bezug auf Advertising hat auch eine große Chance Wasser, Abfall, CO2-Emissionen und andere für Marken aufgezeigt, die bereit sind, Umweltthemen gehören die Bemühungen, nachhaltige Medienwerbung zu nutzen. die UN-Ziele für nachhaltige Entwicklung5 Mehr als drei Viertel (77 %) der Menschen zu erreichen und zu priorisieren, proaktiv weltweit sagen, dass sie in fünf Jahren auf nationale Politik und Vorschriften nur noch Geld für Marken mit grüner und zu reagieren sowie die Aufmerksamkeit nachhaltiger Werbung ausgeben wollen. von Interessengruppen und Investoren zu erlangen. Diese Kombination hat dazu geführt, dass sich die Aufmerksamkeit von Kunden und Unternehmen nicht nur auf die eigenen Aktivitäten eines Unternehmens, 03 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 17
Die Auswirkungen nachhaltiger 03 Medien auf die Unternehmenswelt so wird Grün zu Gold Die Verantwortung, diesen Wandel Auch die Medienbranche entwickelt sich in voranzutreiben, liegt jedoch nicht allein bei rasantem Tempo weiter und positioniert sich den Unternehmen. Auch die Werbebranche neu, um ihre Kunden besser zu informieren muss den Weg für sinnvolle Fortschritte und ihnen standardmäßig ein Portfolio in diesem Bereich ebnen. Es gibt bereits mit wenig CO2-Emissionen zu bieten. ermutigende Beispiele dafür, dass Marken Ein wichtiger Schritt auf diesem Weg ist und Branchen damit begonnen haben, die die genaue Erfassung der Emissionen Klimakrise direkt und als Teil umfassenderer im gesamten Medien-Ökosystem und Kampagnen anzugehen. Hier einige die Entwicklung einer ganzheitlichen Beispiele: Scorecard für Marken, um fundiertere Entscheidungen über deren Medienpläne • Verlagerung der Ausgaben für digitale und die Auswirkungen dieser Pläne auf Medien auf Anbieter mit niedrigem deren Marken und Geschäft zu treffen. CO2-Ausstoß bzw. klimaneutralem Ansatz und Verkürzung des Weges vom KURZFRISTIGER GEWINN IM VERGLEICH Rechenzentrum zur Zielgruppe. ZU LANGFRISTIGEN ZIELEN • Sicherstellung, dass herkömmliche Anzeigen der Außenwerbung auf Die erfolgreichsten Unternehmen weltweit Recyclingpapier oder mit CO2- verfolgen langfristige Geschäftsziele, die speichernden Farben hergestellt vom Vorstand und vom CEO vorgegeben werden. werden. Das sollte auch für die Einbindung • Einbinden von Elementen in die von Nachhaltigkeit in den Marketing-Mix Suchausgaben auf Plattformen, die gelten. In der Regel müssen Marketer einen Kohlenstoffausgleich anbieten. und CMOs kurzfristige Ergebnisse für ihre • Messung der tatsächlichen CO2- Kampagnen erzielen. Diese Kampagnen Auswirkungen digitaler Medieninhalte müssen Teil des fließenden Übergangs während des gesamten Lebenszyklus zu größeren Nachhaltigkeitszielen des einer Kampagne (z. B. mithilfe von Unternehmens sein. Rechnern wie DIMPACT). • Kombinieren von innovativen In vielen Fällen geht es dabei nicht nur Technologien wie lokale darum, Verbesserungen vorzunehmen, Livedaten, Augmented Reality und sondern alles neu zu überdenken. Einige Gesichtserkennung, um Zuschauern Unternehmen müssen dabei möglicherweise ihre Umwelt durch fesselnde und ganz von vorne beginnen. Dies mag eindringliche Erlebnisse näher zu angesichts der Dringlichkeit der Klimakrise bringen. und dem bisherigen Marketingverhalten eines Unternehmens entmutigend erscheinen, es ist jedoch besser, mit der Planung zu beginnen, als in Panik zu DIMPACT - Messung der tatsächlichen CO2-Auswirkungen verfallen (und übereilte Entscheidungen digitaler Medieninhalte. Dentsu hat sich mit dem Fachbereich später wieder revidieren zu müssen). Informatik der Universität Bristol und einigen der innovativsten Medienunternehmen der Welt zusammengeschlossen, um DIMPACT ins Leben zu rufen. Ziel dieser Initiative ist die Entwicklung eines Onlinetools zur Berechnung der mit digitalen Medieninhalten verbundenen Treibhausemissionen. Mithilfe des Prototyp-Rechners von DIMPACT konnte Netflix6 abschätzen, dass der globale durchschnittliche CO2-Fußabdruck von einer Stunde Streaming deutlich unter 100 g CO2e (Gramm CO2- Äquivalente) liegt. 03 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 18
Die Auswirkungen nachhaltiger 03 Medien auf die Unternehmenswelt so wird Grün zu Gold Abschließend ist festzuhalten, dass jeder Während die Verbraucher ihre Einzelne dafür verantwortlich ist, positive Entscheidungen bereits auf der Veränderungen herbeizuführen und etwas Grundlage der wahrgenommenen gegen den Klimawandel zu unternehmen. Umweltauswirkungen von Dazu bedarf es einer menschlichen Produkteigenschaften und der Art und gesellschaftlichen Veränderung. ihrer Herstellung treffen, müssen Unternehmen und Marken haben jedoch die Auswirkungen des Medien- und unabhängig von ihrem CO2-Fußabdruck Werbekonsums in der Öffentlichkeit noch einen großen Brainprint. Sie haben das klar definiert werden. Marken haben zurzeit Potenzial und die Möglichkeit, großen die Chance, dieses Gespräch global zu Einfluss auszuüben. Daher müssen sie diesen gestalten. Wandel anführen, indem jedes einzelne Unternehmen eine authentische und Zum Thema nachhaltige Medien können transparente nachhaltige Markenbotschaft und müssen einzelne Marketer, sowohl sendet. auf Marken- als auch auf Agenturseite, eine Führungsrolle übernehmen. Für einen Sie müssen nicht nur reden sondern den spürbaren Wandel ist jedoch ein untypisches Wandel in all ihren Handlungen verkörpern, Maß an Zusammenarbeit, Vertrauen und um innerhalb des Unternehmens und in der Verantwortlichkeit im gesamten Marketing- gesamten Lieferkette mit gutem Beispiel Ökosystem erforderlich. voranzugehen. Die Einführung nachhaltiger Medienwerbung dient nicht nur diesem Die Verantwortung für eine wirklich Zweck, sondern hilft den Marken, mit den „CO2-bewusste“ Werbung liegt bei Menschen in Kontakt zu treten und deren Agenturen, Marken, Medienunternehmen, Konsumverhalten positiv zu beeinflussen. Technologieanbietern, Branchenverbänden So kann unser Planet nachhaltig beeinflusst und Regierungen. Nur durch eine offene und werden. transparente Zusammenarbeit kann ein wirklicher und schneller Wandel zum Wohle aller stattfinden. 03 Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 19
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Vier Strategien müssen Unternehmen für die Umsetzung des Wandels befolgen Die Schaffung eines nachhaltigen Gleichgewichts zwischen Verbrauch und Produktion umfasst Maßnahmen in den Bereichen Transparenz, Technologie, OFFEN ÜBER DAS KLIMA DEN KULTURELLEN AUSTAUSCH Engagement und SPRECHEN. MITGESTALTEN. Führung. Klare, effektive und offene Messung und Marken, Plattformen und Agenturen, Kommunikation werden in der gesamten die sich für einen kritischen Wandel Medienlieferkette von entscheidender einsetzen, sollten ihre Aufgabe darin Bedeutung sein. Die Unternehmen sehen, die Gesellschaft zu ermutigen, müssen damit beginnen, glaubwürdige, sich mit dem Thema Nachhaltigkeit zu überprüfbare Daten über die beschäftigen und darüber nachzudenken tatsächlichen Umweltauswirkungen ihrer – und zwar ständig. Hierzu muss sich Medienkäufe und Anzeigen zu erheben die Beziehung zwischen Marken und und diese ihren Interessengruppen und Verbrauchern weiterentwickeln und den Verbrauchern mitzuteilen. Agenturen über das reine Image und Produkt und Marken müssen zusammenarbeiten, hinausgehen. um überzeugend darzulegen, wie nachhaltige Werbekampagnen im 84 % der Befragten wünschen sich Vergleich zu herkömmlichen Kampagnen mehr positives „grünes“ Handeln abschneiden werden. – es sind kreative Kampagnen und Kommunikationsstrategien, die den Da Authentizität bereits ein wichtiger Verbrauchern helfen, diese Absicht Motivator für die Kaufabsicht von umzusetzen und entsprechend zu Millennials und der Generation Z ist7, handeln. Die Unternehmen sollten spiegelt sich dies auch in der Studie die Macht der Werbung auf mutige, wider: 82 % der Millennials gaben in der kraftvolle und positive Weise nutzen. Studie an, dass sie in fünf Jahren nur noch Geld für Marken mit nachhaltiger Werbung ausgeben wollen, im Gegensatz zu lediglich 75 % in der Generation X. Die Ansichten der Verbraucher werden sich bald in ihrem Kaufverhalten niederschlagen. Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 20
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Vier Strategien müssen Unternehmen für die Umsetzung des Wandels befolgen TECHNOLOGISCHE FÜHREN, NICHT VERANTWORTUNG FOLGEN. ÜBERNEHMEN. 43 % der in der Studie befragten Immer mehr Organisationen Verbraucher machen nach den leisten Pionierarbeit in Sachen Regierungen (51 %) die werbenden Klimaschutz und streben unter Unternehmen für die Verringerung anderem das ehrgeizigste Klimaziel des CO2-Ausstoßes verantwortlich. – ein wissenschaftlich fundiertes Die Verbraucher werden sich der Rolle Ziel – an: Netto-Null-Emissionen der Unternehmen bei der Förderung weltweit bis 2050. Die Verbraucher nachhaltiger Praktiken durch ihre engagieren sich und hinterfragen die Medienproduktion immer bewusster. Maßnahmen für mehr Nachhaltigkeit und Klimaschutz von Marken: 42 Beim Medieneinkauf gehen die % der Befragten sind der Meinung, großen Technologiekonzerne dass Marken klare, vergleichbare bereits zu einer klimaneutralen Informationen über den Fußabdruck Arbeitsweise über. Die Medienpläne ihrer Produkte und ihrer Werbung müssen ebenfalls weiterentwickelt bereitstellen sollten, um als werden, um klimaneutrale Optionen Klimaschützer zu gelten. einzubeziehen. Und Unternehmen müssen die Umweltauswirkungen Übernimmt eine Marke in diesen einzelner Kampagnen schätzen, Fragen eine Führungsrolle, muss sie indem sie branchenweit präzise und jetzt in der gesamten Lieferkette einheitliche Zahlen vorlegen. des Unternehmens tätig werden, einschließlich Werbung und Medien. Dies ist eine neue Herausforderung für Wachstum, Reputation und Loyalität. Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 21
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Danksagung Natasha Allard Rowena Mearley John Cosley Senior Manager, Policy & Advocacy Director - Senior Director, Brand Marketing, Global Environment Strategy, Social Impact & Sustainability, Microsoft Advertising dentsu international dentsu international Adrian Cutler Dan Calladine Sanjay Nazerali Director, Global Agency, Head of Media Futures, Global Client & Brand President, Microsoft Advertising Media, dentsu international dentsu X Katherine Eills Donna Coleman-Myrick Nate Nicely Global Agency Partner Marketing Lead, Global Editor, Global Brands and Comms Director, Microsoft Advertising Media, dentsu international Media, dentsu international Lauren Hufnal Jeff Cott Doug Ray Agency Director, Global Design Lead, Chief Product Officer, Microsoft Advertising Media, dentsu international Global Media & dentsu Americas Kelli Kemery Christopher D A Will Swayne Senior Market Research Manager, Finance Partner, Chief Client Officer Microsoft Advertising Global Clients: Strategy development, Global Client Solutions, dentsu International Media, dentsu international Kris Shea Account CTO, Fred Hardman dentsu – Media & Entertainment, MBA Researcher, Microsoft The Business School, City, University of London Peter Huijboom Global CEO, Media & Global Clients, dentsu international Misty Locke Global Chief Marketing Officer, Media, dentsu international Aurélien Loyer Global Thought Leadership Director, Media, dentsu international Anna Lungley Chief Sustainability Officer, dentsu international John Mayne Global External Communications Lead, Media, dentsu international Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 22
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Umfragenmethodik Unabhängige Untersuchung im Auftrag von dentsu international und Microsoft Advertising von Opinium, „The Rise of Sustainable Media“: Befragung von 24.068 Erwachsenen (ab 18 Jahren) in 19 Ländern, August 2021. Es handelt sich um eine Online-Umfrage mit einer landesweit repräsentativen Stichprobe von Menschen: 2.000 in den USA, 1.006 in Südafrika, 1.002 in Australien, 2.000 in Kanada, 1.000 in Brasilien, 1.000 in Argentinien, 1.001 in Deutschland, 1.000 in Polen, 1.000 in Italien, 1.000 in der Türkei, 1.000 in Russland, 2.002 in Indien, 2.000 in China, 1.038 in Japan, 1.000 in Singapur, 2.008 im Vereinigten Königreich, 1.000 in Frankreich, 1.000 in Mexiko und 1.011 in Spanien. Für weitere Einzelheiten zur Methodik oder zu den Fragen/Antworten, die den Teilnehmern im Rahmen dieser Untersuchung bereitgestellt wurden, wenden Sie sich bitte an media.pressoffice@dentsu.com. Opinium ist eine mehrfach ausgezeichnete Agentur für strategische Einblicke, die auf der Überzeugung beruht, dass in einer Welt der Unsicherheit und Komplexität der Erfolg von der Fähigkeit abhängt, am Puls dessen zu bleiben, was Menschen denken, fühlen und tun. www.opinium.com About Als Teil von dentsu besteht dentsu international aus sechs führenden Marken: Carat, dentsu X, iProspect, Isobar, dentsumcgarrybowen und Merkle. Alle diese Marken werden von spezialisierten Abteilungen und skalierten Dienstleistungen unterstützt. Dentsu International hilft seinen Kunden, ihre besten Kunden zu gewinnen, zu halten und die Beziehung zu ihnen auszubauen sowie sinnvolle Fortschritte für die jeweiligen Unternehmen zu erzielen. Mit erstklassigen Dienstleistungen und Lösungen in den Bereichen Medien, Customer Experience Management (CXM) und Kreativität ist dentsu international in über 145 Märkten weltweit mit mehr als 45.000 engagierten Spezialisten tätig. www.dentsu.com Microsoft Advertising stellt intelligente Lösungen bereit, mit denen Werbekunden ansprechende, personalisierte Erlebnisse für mehr als eine halbe Milliarde Menschen weltweit bereitstellen können. Bing unterstützt monatlich Milliarden Suchanfragen im Microsoft Search Network, einschließlich der Partner-Sites AOL, Yahoo, CBS Interactive, Wall Street Journal und Forbes. Das Microsoft Audience Network erweitert unsere Reichweite durch qualitativ hochwertige native Platzierungen in Microsoft News, MSN, Microsoft Edge und Outlook.com. www.MicrosoftAdvertising.com Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 23
Der Aufstieg von Nachhaltigen Medien Quellen 1 IPCC, „The Working Group I contribution to the Fassung vom 15. Oktober 2021 - link Sixth Assessment Report“, August 2021 - link 6 Netflix: „The True Climate Impact of 2 Unabhängige Untersuchung im Auftrag von Streaming“, Juni 2021 - link dentsu international und Microsoft Advertising von Opinium: Umfrage: Befragung von 24.068 7 IRI, Pressemitteilung, „IRI Uncovers Distinct Erwachsenen in 19 Ländern, August 2021 Alle Purchase Motivators of Emerging and Powerful in diesem Dokument zitierten Zahlen stammen Generation Z Shoppers“, April 2018 - link aus dieser Untersuchung, sofern nicht anders angegeben. Alle Bilder in diesem Bericht sind urheberrechtlich geschützt, alle Rechte 3 BlackRock – „Reshaping sustainable investing“, vorbehalten. Juni 2021 - link Bildquellen sind u.a. Adobe, Unsplash und Vereinte Nationen, Abteilung für 4, 5 Pexels. wirtschaftliche und soziale Angelegenheiten, Nachhaltige Entwicklung, „The 17 Goals“, in der Der aufstieg von Nachhaltigen Medien 24
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