Media Trend Outlook E-Books im Aufwind

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Media Trend Outlook E-Books im Aufwind
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                           Media Trend Outlook
                           E-Books im Aufwind

Das Whitepaper
informiert Sie über
aktuelle Entwicklungen
und Zukunftsaussichten
des E-Book-Marktes in
Deutschland.
Media Trend Outlook

Herausgegeben von der PricewaterhouseCoopers AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Von Dr. Anastasia Hermann und Kristin Lulei

Oktober 2013, 19 Seiten, 5 Abbildungen

Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigungen, Mikroverfilmung, die Einspeicherung und Verarbeitung in
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© Oktober 2013 PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft.
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„PwC“ bezeichnet in diesem Dokument die PricewaterhouseCoopers Aktiengesellschaft
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, die eine Mitgliedsgesellschaft der PricewaterhouseCoopers
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selbstständige Gesellschaft.
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Inhaltsverzeichnis

Inhaltsverzeichnis

               Einleitung.................................................................................................................4

               E-Books: ein Marktüberblick.....................................................................................5

               Die Stimme der Nutzer: Konsumentenbefragung......................................................6

               Die Stimme der Experten........................................................................................ 11

               Der E-Book-Markt in fünf Jahren: ein Ausblick....................................................... 14

               Quellenverzeichnis................................................................................................. 17

               Ihre Ansprechpartner..............................................................................................18

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Einleitung

Einleitung

Es hat etwas länger gedauert als in       E-Books kommen bei den deutschen           Neben einer Analyse der aktuellen
anderen Ländern, aber nun sind auch in    Konsumenten also zunehmend besser          Marktlage umfasst dieses Whitepaper
den deutschen Pendlerzügen und auf        an. Im vergangenen Jahr haben sich         die Ergebnisse einer Konsumenten­
den Liegestühlen zwischen Nordsee und     Umsätze mit elektronischen Büchern in      umfrage und unsere Prognose zur
Bodensee immer häufiger E-Reader in       den Bereichen Belletristik sowie           Entwicklung bis 2017.
den Händen der Leser zu entdecken.        Kinder- und Jugendbuch fast
Noch ist der Anteil von E-Books am        verdreifacht und haben damit die           Besonderer Dank gilt an dieser Stelle
Gesamtumsatz des Buchmarktes klein,       Verluste aus dem Printbereich              Rita Bollig, der Leiterin von Bastei
aber die Zeichen stehen auf Wachstum:     vollständig kompensiert. Wohin diese       Entertainment bei Bastei Lübbe, und
Die Verlage, allen voran die großen,      Entwicklung langfristig führen kann,       Henning Peters, dem Geschäfts­f ührer
machen inzwischen einen großen Teil       zeigen die Beispiele USA und Groß­         von Skoobe, die in ihren Gastbeiträgen
ihrer Neuer­scheinungen und Backlist-     britannien – dort wurden 2012 mehr als     ihre Sicht auf die Marktlage und
Titel auch digital verfügbar und sorgen   20 % bzw. mehr als 15 % der Buchmarkt­     -perspektiven schildern.
so für ein attraktives Angebot an         umsätze mit elektronischen Büchern
digitalem Lesestoff. E-Reader haben       erwirtschaftet. In Deutschland vollzieht   Ich wünsche Ihnen eine anregende und
mittlerweile einen guten technischen      sich der digitale Wandel auf dem           informative Lektüre.
Stand zu verbraucherfreundlichen          Buchmarkt deutlich langsamer. Wir
Preisen erreicht. Dadurch, dass immer     rechnen dennoch damit, dass der Anteil
mehr Tablets verkauft werden, haben       von E-Books an den gesamten Umsätzen
mehr Gelegenheitsleser Zugang zu          mit Belletristik sowie Kinder- und         Werner Ballhaus
elektronischen Büchern. Auch eine         Jugendbüchern in Deutschland stetig        Leiter des Bereichs Technologie,
einfachere Beschaffung und                steigen und im Jahr 2017 bei rund 16 %     Medien und Telekommunikation
Handhabung von E-Books beleben die        liegen wird.
Nachfrage.

Im Rahmen unserer Befragung für die
vorliegende Studie haben wir fest­
gestellt, dass die Deutschen E-Books
inzwischen nicht nur gut kennen,
sondern der neuen Technik zumeist
auch offen gegenüberstehen. Knapp
30 % der Befragten lesen ab und zu oder
regelmäßig E-Books, weitere 19 %
möchten das Lesen elektronischer
Bücher gern ausprobieren.

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E-Books: ein Marktüberblick

E-Books: ein Marktüberblick

Die E-Reader sind besser und              Ein weiterer Meilenstein für das           Der Einzelverkauf bleibt auch im
                                          Geschäft mit digitalen Büchern war         digitalen Umfeld das vorherrschende
billiger geworden und die                 die Einführung von Apples iPad.            Vertriebsmodell für Bücher. Die
Auswahl an E-Books wächst.                Tablet-Computer bieten deutlich mehr       gekauften Dateien werden auf die
Doch hat der Markt vielleicht             Funktionen als E-Reader, eignen sich       Festplatte des Nutzers heruntergeladen
noch mehr zu bieten?                      damit auch gut für Gelegenheitsleser       oder dem virtuellen Buchregal des
                                          und erweitern so den potenziellen          Käufers hinzugefügt, von wo aus sie
Der Buchmarkt in Deutschland wies         Leserkreis für digitale Bücher deutlich.   direkt auf ein Lesegerät übertragen
2012 ein Umsatzvolumen von                                                           werden können.
9,5 Milliarden Euro auf und war damit     Auch die Teilnehmer des klassischen
der viertgrößte Markt weltweit.           Buchmarktes haben reagiert:                Mit Flatrate- und Leihmodellen
Der Anteil digitaler Buchverkäufe am      Buchhandels­filialisten bieten E-Books     haben sich aber auch schon andere
Gesamtumsatz ist noch gering:             vor Ort, online oder via App an und sind   Geschäftsmodelle herausgebildet:
Im vergangenen Jahr wurden lediglich      mit eigenen Vertriebsplattformen und       Die Plattform Skoobe bietet
3 % der Umsätze im Belletristik­          Geräteangeboten aktiv; ein Großteil der    beispielsweise für einen gestaffelten
Bereich in Deutschland mit E-Books        deutschen Buchverlage hat inzwischen       monatlichen Beitrag den unbegrenzten
erwirtschaftet. Mit einiger Verzögerung   ebenfalls die nötigen Investitionen        Zugang zu einer Online-E-Book-
kommt der E-Book-Markt aber auch          unternommen, um mit digitalen              Bibliothek, je nach Höhe des Beitrags
hierzulande in Schwung.                   Büchern alle relevanten Vertriebskanäle    mit verschiedenen Zusatzoptionen.
                                          zu bestücken. 2013 bündelten mehrere       Divibib, ein Zusammenschluss
Die Voraussetzungen für ein solides       Buchhandelsfilialisten in Kooperation      der digitalen Bibliotheken, bietet
Umsatzwachstum bei elektronischen         mit der Deutschen Telekom ihre             Mitgliedern der an der „Onleihe“
Büchern in Deutschland sind in den        Aktivitäten und brachten den E-Reader      teilnehmenden Bibliotheken ein
vergangenen Jahren geschaffen worden:     tolino shine mit Anbindung an die          virtuelles Leihsystem für E-Books.
Das Angebot an deutschsprachigen          gleichnamige Vertriebsplattform auf        Die Verlage partizipieren dabei an
E-Books hat sich vervielfacht und die     den Markt.                                 den Erlösen durch den Verkauf von
Auswahl auf dem Markt für Lesegeräte                                                 Lizenzen. Auch Amazon und libreka!,
hat sich kontinuierlich erweitert.        Die meisten E-Books werden im freien       der Dienst des Marketing- und
Den Stein ins Rollen gebracht hatten      Dateiformat EPUB, Apples iBook oder        Verlagsservices des Buchhandels, haben
ursprünglich die großen Internet­         den Amazon-Formaten MOBI, AZW und          ihr Angebot um eigene Leihsysteme
konzerne: Amazon veröffentlichte 2007     Kindle Format 8 angeboten. PDF sowie       ergänzt.
in den USA mit dem Amazon Kindle          die Textformate doc, txt und rtf spielen
den ersten E-Reader, der in der           für die heutigen Lesegeräte kaum noch
Öffentlichkeit große Beachtung fand       eine Rolle. Immer mehr Verbreitung
und nach seiner Markteinführung           erfährt EPUB3; mit diesem Format
in Deutschland 2011 auch den hie­         lassen sich mit zusätzlichen Materialien
sigen E-Reader-Markt maßgeblich           wie zum Beispiel Grafiken oder
beeinflusste. In den vergangenen zwei     Animationen angereicherte digitale
Jahren hat sich das E-Reader-Angebot      Bücher (Enhanced E-Books) realisieren.
im Hinblick auf die Funktionalitäten
und den Preis weiter ausdifferenziert.
Lagen die Preise für E-Reader im Jahr
2010 noch deutlich im dreistelligen
Euro-Bereich, sind populäre Modelle
aktuell schon ab 59 Euro erhältlich.

                                                                                                         Media Trend Outlook 5
Die Stimme der Nutzer: Konsumentenbefragung

Die Stimme der Nutzer:
Konsumentenbefragung
Warum begeistern sich immer             Die meisten Konsumenten in                  Zwei Drittel der Konsumenten
                                        Deutschland kennen E-Books und vielen       nutzen E-Books oder möchten
mehr Leser in Deutschland               ist das Lesen auf elektronischen Geräten    diese demnächst ausprobieren
für E-Books? Welche Gründe              geläufig. In Erwartung einer weiter         Von den befragten Onlinenutzern lesen
halten die anderen vom                  steigenden Nachfrage digitalisieren die     knapp 13 % regelmäßig E-Books,
E-Book-Lesen ab?                        Verlage ihre Titelbestände und geben        bei den Frauen liegt der Anteil der
                                        viele Neuerscheinungen direkt auch          E-Book-Vielleser mit 15 % deutlich
Was wünschen sich die                   als E-Book heraus. Doch von wem und         höher als bei den Männern (9,5 %).
Vielleser? Wir haben                    wie häufig werden E-Books tatsächlich       Rund 56 % der Befragten haben noch
nachgefragt.                            gelesen? Welche Argumente sprechen          keine Erfahrung mit E-Books, wobei
                                        aus Sicht der Konsumenten für und           knapp ein Fünftel der Konsumenten
                                        welche gegen die Nutzung von E-Books?       die Absicht bekundet, elektronische
                                        Und gibt es Geschäftsmodelle abseits        Bücher demnächst auszuprobieren. In
                                        des Einzelverkaufs elektronischer           der Altersgruppe der über 46-Jährigen
                                        Bücher, die auf das Interesse der Leser     haben relativ gesehen die wenigsten
                                        stoßen?                                     Konsumenten Erfahrungen mit E-Books
                                                                                    gesammelt – in dieser Gruppe ist aber
                                        Um auf diese Fragen Antworten zu            auch der Anteil derjenigen, die E-Books
                                        finden, haben wir im Sommer 2013            ausprobieren wollen, am höchsten.
                                        mehr als 1.000 Onlinenutzer in              Lediglich für 16 % aller befragten
                                        Deutschland im Alter von 18 bis 65          Konsumenten kommt das Lesen von
                                        Jahren zur Nutzung von E-Books und          E-Books grundsätzlich nicht in Frage
                                        ihren diesbezüglichen Erfahrungen           und nur 2 % der Nutzer geben an,
                                        befragt.                                    dass sie E-Books, nachdem sie diese
                                                                                    ausprobiert haben, nicht mehr nutzen
                                                                                    wollen.

Abb. 1   Nutzung von elektronischen Büchern

                                                              ich lese regelmäßig
                                                                         E-Books
                                                                           12,7 %
ich lese keine E-Books                                         ich lese ab und zu
36,9 %                                                                   E-Books
                                                                           16,9 %
                                                               ich habe E-Books
                                                              schon mal gelesen
                                                                          12,3 %
ich möchte E-Books dem­nächst
                                                ich habe E-Books ausprobiert und
ausprobieren
                                                          werde es nicht mehr tun
18,9 %
                                                                           2,3 %

                                                                                                         Media Trend Outlook 6
Die Stimme der Nutzer: Konsumentenbefragung

Fast jeder fünfte Nutzer kauft            In der Gruppe der 31-bis 45-Jährigen          Woche, jeder Zehnte greift sogar täglich
mindestens fünf E-Books pro               finden sich die meisten E-Book-Käufer:        zum E-Reader. Auf Tablet-PCs liest rund
Jahr                                      Hier haben knapp 44 % in den                  die Hälfte der Befragten E-Books, die
Gedruckte Bücher gehen nach wie vor       vergangenen 12 Monaten mindestens             meisten davon seltener als einmal in der
deutlich häufiger über den Ladentisch     ein E-Book erworben, 22 % kauften             Woche – bei anderen Endgeräten sieht
als ihre elektronischen Pendants.         mehr als fünf elektronische Bücher.           die Verteilung ähnlich aus. Besonders
Von den befragten Konsumenten             Bemerkenswert ist, dass Vielleser             bei Frauen sind E-Reader beliebt –
kaufen 52 % mehr als fünf Print-          den E-Books aufgeschlossener                  männliche Nutzer wählen dagegen
                                          gegenüberstehen als Konsumenten, die          deutlich häufiger Tablet, PC oder
bücher pro Jahr, jeder Sechste hat
                                          generell wenige Bücher lesen.                 Notebook als Lesegerät. Viele Intensiv­
im vergangenen Jahr mehr als 15
                                                                                        nutzer von elektronischen Büchern,
Buchtitel erworben. Fünf E-Books
                                          Der E-Reader ist das von den                  darunter besonders viele Frauen, steigen
und mehr landeten bei rund 18 %                                                         offenbar nach einer gewissen Zeit von
der Konsumenten in den virtuellen         E-Book-Verwendern am
                                          häufigsten genutzte Lesegerät                 anderen Geräten auf E-Reader um. Den
Einkaufskörben, weitere 19 % haben                                                      Kauf eines E-Readers in naher Zukunft
                                          Konsumenten, die E-Books lesen, tun
in den vergangenen 12 Monaten ein                                                       planen 26 % der Befragten.
                                          dies am häufigsten auf einem E-Reader.
bis vier E-Books gekauft.
                                          Mehr als 30 % der E-Book-Leser nutzen
                                          ihre E-Reader mindestens einmal pro

Abb. 2   Welche Endgeräte nutzen Sie zum Lesen von E-Books?

         PC       15,5 %                        34,6 %

  Notebook        15,7 %                        33,0 %

Smartphone         18,0 %                         31,0 %

     Tablet        17,1 %                       29,9 %

  E-Reader                  31,2 %                                26,7 %

               intensive Nutzung        gelegentliche Nutzung

                                                                                                    Geräte, auf denen weibliche
                                                                                                          Nutzer E-Books lesen

                                                                              63,4 %
  Geräte, auf denen männliche
  Nutzer E-Books lesen

                                52,5 %                   Tablet

                                                                      E-Reader

                                                                                        49,2 %
                                     51,7 %                                Smartphone

                                                           E-Reader

                                                                                       42,2 %
                                   48,7 %            Smartphone
                                                                              Tablet

                                                                                                             Media Trend Outlook 7
Die Stimme der Nutzer: Konsumentenbefragung

Platzersparnis und ein geringes          Der Wunsch, in einem „echten“ Buch zu      Obwohl ein geringerer Preis nur für
Gewicht sind die wichtigsten             blättern, bleibt das stärkste Argument     31 % der Nutzer ein klares Argument
Argumente für ein E-Book                 gegen die Nutzung von E-Books.             für den Kauf von E-Book ist, erwarten
Für zwei Drittel der Konsumenten ist     Die notwendige Anschaffung eines           die meisten Konsumenten, dass E-Books
Platzersparnis ein Argument für den      teuren Lesegeräts und die unweigerliche    (deutlich) billiger als die günstigste
Kauf und die Nutzung von E-Books.        Abhängigkeit von Akkulaufzeiten            gedruckte Ausgabe des entsprechenden
Rund die Hälfte der Befragten lobt das   schrecken ebenfalls Nutzer ab. Ein         Buches angeboten werden.
geringe Gewicht der E-Books. Auch        Drittel der Konsumenten stört sich
der einfache und schnelle Kauf sowie     daran, dass E-Books nicht weiter­
die Möglichkeit, mittels E-Reader auf    verkauft oder weitergegeben werden
umfangreiche Bibliotheken zugreifen      können – unter den E-Book-Viellesern
zu können, sprechen für E-Books. Die     liegt der Anteil hier bei 40 %. Eine
Anpassung der Darstellung, beispiels­    geringe Auswahl an Titeln, eine
weise bei der Schriftgröße, wird         umständliche Bedienung sowie ein
besonders von den älteren Befragten      komplizierter Kaufprozess spielen
geschätzt. Konsumenten, die mindestens   dagegen in der Wahrnehmung der
fünf E-Books im vergangenen Jahr         Konsumenten nur eine untergeordnete
gekauft haben, wissen die Vorteile der   Rolle.
elektronischen Bücher noch deutlicher
zu würdigen. Es fällt auf, dass für
Männer eher die funktionellen Vorteile
der E-Book-Nutzung im Vordergrund
stehen, während für Frauen eher die
Bequemlichkeit der Nutzung zählt.

                                               53 %                      der Nutzer finden, dass ein E-Book deutlich bzw.
                                                                         sehr viel günstiger als die Printausgabe sein soll

                                                           18 %                    der Nutzer finden, dass ein E-Book etwas
                                                                                     günstiger als die Printausgabe sein soll

                                                       10 %               der Nutzer finden, dass ein E-Book genauso
                                                                                 viel kosten darf wie die Printausgabe

                                                                                                         Media Trend Outlook 8
Die Stimme der Nutzer: Konsumentenbefragung

Abb. 3   Welche der folgenden Argumente sprechen aus Ihrer Sicht für bzw. gegen den Kauf und die Nutzung von E-Books?

Nachteile                                                                                                           Vorteile

komplizierte
Handhabung der
Geräte

                                                                                                               E-Books sind
umständ­licher
                                                                                                                    umwelt­
Kauf
                                                                                                                freundlicher

                                                                                                                 zusätzliche
geringe Auswahl
                                                                                                                Funktionen,
an Titeln
                                                                                                              wie Markieren

empfindliche                                                                                                       günstiger
Lesegeräte                                                                                                             Preis

kein Weiterverkauf/                                                                                             Möglichkeit,
keine Weiter­gabe                                                                                            die Darstellung
möglich                                                                                                         anzupassen

E-Books                                                                                                          Zugriff auf
kann man nicht ins                                                                                             umfangreiche
Regal stellen                                                                                                     Bibliothek

zusätzliches teures
                                                                                                               einfacher und
Lesegerät
                                                                                                              schneller Kauf
notwendig

Abhängigkeit
                                                                                                                    geringes
von der
                                                                                                                    Gewicht
Akkulaufzeit

Haptik des
gedruckten                                                                                                    Platzersparnis
Buches fehlt

                  80 % 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 %   0%   10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 %

                      18–30       31–45      46+

                                                                                                       Media Trend Outlook 9
Die Stimme der Nutzer: Konsumentenbefragung

Die meisten Konsumenten nutzen           Ausleihe elektronischer                         Generelle Zahlungsbereitschaft für
E-Books ergänzend zu gedruckten          Bücher als vielversprechendes                   eine E-Book-Flatrate wird von 70 % der
Büchern                                  Geschäftsmodell                                 Konsumenten bekundet, wenngleich
Während 45 % der befragten Nutzer        Aktuell wird die überwiegende Anzahl            monatliche Beiträge von über zehn
(auch) in Zukunft wahrscheinlich keine   der E-Books im Einzelkauf erworben.             Euro nur von den wenigsten akzeptiert
E-Books nutzen wollen, stimmt die        Doch nach Meinung der Konsumenten               werden dürften.
Mehrheit der Aussage zu, in Zukunft      muss das nicht unbedingt so bleiben:
zwar hauptsächlich Printbücher zu        Rund ein Drittel aller befragten                Zu den Eigenschaften, die sich
lesen, daneben aber auch E-Books         Nutzer – und rund 40 % der 18- bis              Konsumenten von einem solchen
ausprobieren zu wollen. Rund 29 %        30-Jährigen – würde gern E-Books                Abo-Angebot wünschen, zählen unter
der Konsumenten rechnen damit, dass      ausleihen; unter den E-Book-Viellesern          anderem eine große Auswahl an Titeln
sie zukünftig mehr elektronische als     ist es mehr als jeder Zweite. Ein Flatrate-     (63 %), eine einfache Möglichkeit der
gedruckte Bücher lesen werden – unter    Angebot für einen unbegrenzten Zugang           Kündigung (58 %) und eine einfache
den Nutzern, die in vergangenen zwölf    zu einer elektronischen Bibliothek ist          Handhabung (54 %). Die direkte
Monaten mindestens fünf E-Books          für knapp 70 % der Intensivnutzer von           Verfügbarkeit von Neuerscheinungen
gekauft haben, liegt dieser Anteil bei   elektronischen Büchern und insgesamt            wäre für 51 % der Befragten
77 %. Jeder fünfte Nutzer gab bei der    für vier von zehn Konsumenten                   erforderlich.
Befragung an, seit dem Kauf eines        attraktiv. 26 % der Befragten
E-Readers oder Tablets weniger           fänden eine solche Flatrate dagegen
gedruckte Bücher zu lesen.               grundsätzlich nicht interessant.

                                         Abb. 4   Inwiefern treffen folgende Aussagen zu E-Books auf Sie zu?

                                         Anteil der Konsumenten, auf die die jeweilige Aussage zutrifft bzw. eher zutrifft

                                                    Seitdem ich einen E-Reader/Tablet habe,
                                                                                                           19,6 %
                                                          lese ich weniger gedruckte Bücher.
                                                              Ich werde künftig mehr E-Books
                                                                                                                27,8 %
                                                                  als gedruckte Bücher lesen.
                                         Ich werde weiterhin hauptsächlich gedruckte Bücher
                                                                                                                             54,7 %
                                             lesen, möchte aber auch E-Books ausprobieren.
                                                                      Ich werde (auch) künftig
                                                                                                                         45,7 %
                                                           keine elektronischen Bücher lesen.

  34 %              der Konsumenten würden gern
                              E-Books ausleihen

                                fänden ein Flatrate-Abonnement für

        40 %                        einen unbegrenzten Zugang zur
                              elektronischen Bibliothek interessant

                                                                                                               Media Trend Outlook 10
Die Stimme der Experten

Die Stimme der Experten

E-Book – Verleihmodelle                    Skoobe ist eine mobile Bibliothek,          Mittlerweile besitzt ein Großteil der
                                           die seit Anfang 2012 existiert und          Deutschen ein Smartphone oder ein
etablieren sich                            mittlerweile über 25.000 Titel von mehr     Tablet und es dauert nicht mehr lange,
von Henning Peters,                        als 400 renommierten Verlagen aus           bis jeder Haushalt damit ausgestattet
Geschäftsführer, Skoobe GmbH               den Bereichen Belletristik, Sachbücher      ist. Der Absatz an E-Readern ist dagegen
                                           und Ratgeber sowie Kinder- und              rückläufig. Auch Leser verlangen nach
Der E-Book-Markt steht in Deutschland      Jugendbücher anbietet. Darunter             multifunktionalen Geräten. Neue
noch am Anfang einer rasanten              finden sich auch viele internationale       E-Book-Angebote müssen daher das
Entwicklung. Skoobe sieht daher positiv    Bestseller. Der Zugang erfolgt über eine    Ziel haben, so nutzerfreundlich und
in die Zukunft. Der Umsatzanteil von       App, die auf Android- und iOS-Geräten       attraktiv zu sein, dass sie sich gegen
E-Books liegt im gesamten Buchmarkt        sowie auf dem Kindle Fire funktioniert.     andere Apps behaupten kann. Skoobe ist
mittlerweile schon bei 2,4 %; betrachtet   Skoobe-Mitglieder haben damit einen         beispielsweise schon jetzt die am besten
man nur die Verlage, die auch E-Books      komfortablen Zugang zu einem umfang­        bewertete Lese-App im deutschen Apple
anbieten, sogar bei fast 10 %, mit         reichen Katalog, der für sie zu einem       Appstore und Google Play Store.
steigender Tendenz. Wir glauben, dass      festen Preis pro Monat jederzeit und
E-Books und besonders Verleihmodelle       überall erreichbar ist.                     Aus unserer letzten Umfrage haben
etwas bieten, das klassische Bücher und                                                wir außerdem erfahren, dass Skoobe-
Shops nicht leisten können: Freiheit und   Doch nicht nur der Markt verändert          Kunden mehr Bücher lesen und kaufen;
Flexibilität. E-Books hat man immer        sich. Auch das Leseverhalten der Nutzer     nicht nur digital, sondern auch auf
dabei und E-Book-Leihdienste wie           passt sich der Möglichkeit an, sein         Papier. Insgesamt lesen 60 % unserer
Skoobe bieten den Zugriff auf tausende     Bücherregal immer dabei zu haben.           Kunden mehr Bücher als früher, und
Titel zu einem monatlichen Festpreis.      Besonders Verleihdienste ermöglichen        18 % haben sich sogar schon einmal
                                           ihren Kunden ein hohes Maß an               ein gedrucktes Buch gekauft, nachdem
                                           Flexibilität. Daher entscheiden sich 80 %   sie die digitale Ausgabe bei Skoobe
                                           der E-Book-Nutzer häufiger als früher       entdeckt hatten. E-Book-Verleihdienste
                                           spontan dafür, ein unbekanntes Buch         bringen also nicht nur viele Vorteile für
                                           zu lesen. Außerdem nehmen sich mehr         den Buchliebhaber, sondern auch für
                                           Leser die Freiheit, ein Buch einfach        die Buchbranche. Verlage und Autoren
                                           abzubrechen, wenn es ihnen nicht            verdienen so gleichermaßen am Anstieg
                                           gefällt.                                    des Lesepensums, da sie bei Skoobe an
                                                                                       jeder Ausleihe beteiligt werden – ein
                                                                                       Konzept, das soweit in Deutschland
                                                                                       einzigartig ist.

                                                                                       In Zukunft werden digitale Verleih­
                                                                                       modelle im E-Book-Markt eine
                                                                                       entscheidende Rolle spielen. Schon
                                                                                       jetzt werden circa 5 % der E-Books
                                                                                       in Deutschland über Verleihmodelle
                                                                                       vertrieben, Tendenz stark steigend.

                           „Verleihdienste ermöglichen ihren Kunden ein
                           hohes Maß an Flexibilität. Daher entscheiden
                           sich 80 % der E-Book-Nutzer häufiger als
                           früher spontan dafür, ein unbekanntes Buch
                           zu lesen. Außerdem nehmen sich mehr Leser
                           die Freiheit, ein Buch einfach abzubrechen,
                           wenn es ihnen nicht gefällt.“

                                                                                                           Media Trend Outlook 11
Die Stimme der Experten

Was kommt nach der             Von Rita Bollig, Geschäftsführerin         Eine Grund­voraussetzung für diese
                               Bastei Entertainment                       Art des Erzählens ist, dass Autoren
Apokalypse? Oder                                                          bereit sind, dem Verlag gegen ein
Geschichten erzählen im        Die ersten Berührungspunkte mit dem        angemessenes Honorar einen umfas­
digitalen Zeitalter            Thema E-Book hatte ich Anfang der          senden Rechtekatalog zu übertragen,
                               2000er Jahre, und sie waren,               damit der Verlag innovativ und unkom­
                               ehrlich gesagt, alles andere als viel­     pliziert eine breite Verwertungs­kette
                               versprechend. Damals lizensierten wir      bedienen kann: Vom „einfachen“ Epub
                               einige Titel für den „Rocket E-Book        über multimediale App, Hörbuch und
                               Reader“. Der kommerzielle Erfolg blieb     „read+listen“-Version – einer selbst
                               jedoch aus, und das Gerät verschwand       entwickelten Kombination von
                               vom Markt. Trotzdem wurde damals           Hörbuch und Text – bis hin zur phy­
                               die Saat gestreut, und als sich 2010 die   sischen Buchausgabe. Diese Misch­
                               Möglichkeit bot, an diesem Punkt           kalkulation ermöglicht eine nachhaltige
                               anzuknüpfen und eine Abteilung zu          Refinanzierung der Projekte; im besten
                               übernehmen, die sich dem Thema             Fall wird die Produkt­palette auch in
                               E-Publishing widmen sollte, war ich        andere Medien­bereiche adaptiert,
                               sofort Feuer und Flamme.                   und es kommt, wie beim Projekt
                                                                          „Coffeeshop“ geplant, zu einer Reali­­
                               Digitale Medien bieten vielfältige         sierung als Film oder TV-Serie. Damit
                               Möglichkeiten, den direkten Kontakt        ist die Fähigkeit der Autoren, den Inhalt
                               zum Leser herzustellen und es ist eine     von Beginn an für viele Verwertungs­
                               wesentliche Aufgabe eines Verlages,        formen zu denken, eine weitere Voraus­
                               hinzuhören und dabei herauszufinden,       setzung.
                               welches Produkt dem Kunden, der sich
                               für die neuen Möglichkeiten des Lesens     Spaß an der inhaltlichen Arbeit und
                               interessiert, einen zusätzlichen Nutzen    die Notwen­digkeit eines tragfähigen
                               bringt.                                    Erlösmodells gehen Hand in Hand,
                                                                          denn nur so kann gewährleistet werden,
                               Ein Produkt, das uns dabei förmlich        dass man weitere Investitionen in neue
                               anspringt, ist der Serienroman – er        Projekte tätigen kann. Zunächst muss
                               besteht aus kurzen Folgen, die rasch       inhaltlich alles stimmen, dann muss
                               verfügbar sind und auf unterhaltsame       das Produkt als solches einwand­f rei
                               Weise die Zeit vertreiben. Die             und intuitiv funkti­onieren, es muss
                               Entscheidung, neue Serien­romane und       frei von technischen Fehlern sein,
                               Reihen für das digitale Zeitalter zu       und darüber hinaus sollte es einen
                               konzipieren, war daher folgerichtig.       angemessenen Preis haben. Auch hier
                                                                          darf man nicht vergessen, dass nicht
                                                                          der Verlag bestimmt, was angemessen
                                                                          ist; man muss sich vielmehr am Markt
                                                                          orientieren, das heißt, schon bei der
                                                                          allerersten Kalkulation überlegen, was
                                                                          der potenzielle Kunde als preiswürdig
                                                                          erachtet.

                    „Digitale Medien bieten vielfältige
                    Möglichkeiten, den direkten Kontakt zum
                    Leser herzustellen und es ist eine wesentliche
                    Aufgabe eines Verlages, hinzuhören und
                    herauszufinden, welches Produkt dem
                    Kunden, der sich für die neuen Möglichkeiten
                    des Lesens interessiert, einen zusätzlichen
                    Nutzen bringt.“

                                                                                              Media Trend Outlook 12
Die Stimme der Experten

                                               Daraus ergeben sich unterschiedliche            Als Verlag, dessen ureigener Kern im
                                               Preise für unterschiedliche                     „Storytelling“ besteht, sollte man bei
                                               Produktsegmente. Unsere Preise für              neuen Medienformen auch in der Lage
                                               E-Books liegen ca. 20 % unter dem               sein, einen Schritt zurückzutreten und
                                               Preis des Referenzprodukts (Buch), die          sich zu fragen: Was macht ein Produkt in
                                               Folgen unserer Serien ab EUR 0,99 zu            diesem Segment eigentlich erfolgreich?
                                               kaufen. Im App-Bereich begibt man               Dabei merkt man schnell, dass die
                                               sich auf preissensibles Terrain und             eigent­liche Konkurrenz nicht unbedingt
                                               kann kaum ein Produkt über EUR 2,69             aus anderen Verlagen kommt, sondern
                                               platzieren – es sei denn, man bietet noch       beispielsweise aus dem Gaming- und
                                               In-App-Käufe an. Da die Investitionen           Animations-Bereich. Das bedeutet auch,
                                               für Apps auf der anderen Seite aber             dass man sich auch mit der entspre­
                                               sehr hoch sind, ist es unerlässlich,            chenden Technik auseinandersetzen
                                               Themen zu finden, die einen Verkauf in          muss, denn gute Programmierarbeit
                                               großen Stückzahlen ermöglichen. In der          ist die Basis für erfolgreiche Apps.
                                               Kategorie „Bücher“ sind zum Beispiel            Somit treffen Autoren hier nicht
                                               gerade Kinder-Apps sehr erfolgreich.            nur auf Verlagsmitarbeiter, sondern
                                                                                               auch auf Designer, Entwickler und
                                               Auch wenn Bastei Entertainment bei der          Menschen, die sich um die Vermarktung
                                               Konzeption digitaler Produkte bisher            der digitalen Produkte kümmern;
                                               viele neue Wege gegangen ist, sind wir          zusätzlich sitzen bei den Workshops
                                               der klassischen linearen Erzähl­weise           noch Kollegen aus anderen Bereichen
                                               doch in weiten Teilen treu geblieben.           (Film und Game) mit am Tisch, und
                                               Widmet man sich als Verlag jedoch den           all das sorgt für viel Kreativität, die
                                               neuen Aspekten des Erzählens (trans-            aber auch wiede­r um in Bahnen gelenkt
                                               und crossmedial oder interaktiv), begibt        werden will – eine Herausforderung
                                               man sich auf unbekanntes Terrain.               für das Projektmanagement. Aber
                                               Beim Projekt „Das Supertalentier“, das          keine Angst, auch wenn es in manchen
                                               wir gemeinsam mit unseren Kollegen              Bereichen nicht mehr darum geht,
                                               aus dem Boje-Verlag ins Leben gerufen           Geschichten zu erzählen, so geht es
                                               haben und dessen Konzeption auf                 immer noch darum zu unterhalten,
                                               verschiedene Verwertungsformen                  und das können Belletristik-Verlage
                                               angelegt ist, mussten wir zum Beispiel          seit jeher. Entertainment ist und bleibt
                                               lernen, dass es für unser Bastei-               wichtig – oder, wie unser Verleger sagt:
                                               Entertainment-Produkt, eine App, gar            „Wir wollen unterhalten!“.
                                               nicht entscheidend ist, eine Geschichte
                                               zu erzählen.

         „Da die Investitionen für Apps sehr hoch
         sind, ist es unerlässlich, Themen zu finden,
         die einen Verkauf in großen Stückzahlen
         ermöglichen. In der Kategorie ‚Bücher‘
         sind zum Beispiel gerade Kinder-Apps sehr
         erfolgreich.“

 er vollständige Artikel steht als Download zur Verfügung unter:
D
http://www.luebbe.de/Presse/Specials/Id/1641386/2013_09_03/Ein+Werkstattbericht+aus+der+Abteilung+Bastei+Entertainment#subtab=2

                                                                                                                     Media Trend Outlook 13
Der E-Book-Markt in fünf Jahren: ein Ausblick

Der E-Book-Markt in fünf Jahren:
ein Ausblick
Eine stabilere Infrastruktur,     Durch die rasante Verbreitung                  befeuert. Wir erwarten, dass der Umsatz
                                  von Tablets und elektronischen                 mit E-Books im Bereich Belletristik,
Konsolidierung und Inter­         Lesegeräten nimmt der E-Book-Markt             inklusive Kinder- und Jugendliteratur,
nati­onalisierung, neue Markt­    in Deutschland an Fahrt auf. Für               bis 2017 850 Millionen Euro übersteigen
akteure, weiter­entwickelte       Verlage ist die Teilnahme am E-Book-           wird, was einem durchschnittlichen
Leihmodelle und schließlich       Geschäft nicht mehr die Kür, sondern           jährlichen Anstieg von 43 % entspricht.
                                  eine Pflichtübung. Mittlerweile
eine ständig wach­sende           sind rund 80 % der großen Verlage              Der Anteil der Umsatzerlöse aus
Auswahl an E-Books – all          mit Neuerscheinungen und einem                 elektronischen Büchern wird im Bereich
dies wird den Markt in            Teil der Backlist auf den relevanten           Belletristik von 3 % im Jahr 2012 auf
den kommenden Jahren              Plattformen vertreten und auch                 16 % im Jahr 2017 steigen. Im Segment
                                  bestrebt, vom wachsenden Interesse             Fach- und Sachbücher, wo die Vorteile
beschäftigen und für weiteres     der Konsumenten an elektronischen              von E-Books wie schnelle Verfügbarkeit,
Wachstum sorgen.                  Büchern zu profitieren. Dieses                 Flexibilität und zusätzliche Funktionen
                                  Interesse wird durch die allgemeine            besonders geschätzt werden, halten
                                  Digitalisierung, die gestiegene Affinität      wir 2017 sogar einen Umsatzanteil von
                                  der Konsumenten zu digitalen Medien            mehr als 20 % für realistisch.
                                  und ihre zunehmende Erfahrung damit

                                  Abb. 5	Umsätze mit E-Books im Bereich Belletristik, inklusive Kinder- und
                                          Jugendbuch, in Deutschland

                                  in Mio. €

                                                                                                                          852

                                                                                                               675

                                                                                                    521

                                                                                         396

                                                                              286

                                                                  144

                                               24        48
                                      3

                                     2009     2010      2011      2012        2013      2014       2015       2016       2017

   21 %             der Umsätze im Bereich Sach- und Fachbuch
                                     entfallen 2017 auf E-Books

                            der Umsätze im Bereich Belletristik

            16 %                   entfallen 2017 auf E-Books

                                                                                                          Media Trend Outlook 14
Der E-Book-Markt in fünf Jahren: ein Ausblick

Etablierung einer festen E-Book-          Dies zwingt etablierte Verlage dazu,       Auch unter diesen Vorzeichen nehmen
Infrastruktur                             das Angebot ihrer Autorenbetreuung zu      wir an, dass die Bedeutung alternativer
In den kommenden Jahren wird              erweitern, um potenzielle Selbstverleger   Geschäftsmodelle, wie sie sich bei
sich im Umfeld der E-Books eine           vom Zusatznutzen ihrer Dienste zu          anderen digitalen Medien bereits
Infrastruktur aus Lesegeräten, Content-   überzeugen.                                etabliert haben, steigen wird.
Anbietern und Plattformbetreibern                                                    So können im Rahmen von Freemium-
bilden, die insgesamt konstanter          Mögliche Mehrwertsteuersenkung             Modellen Einstiegskapitel der
und weniger Brüchen unterworfen           und neue Geschäftsmodelle                  E-Books oder gar ganze Bücher als
ist als die heutige. Dafür werden         versprechend zusätzliches                  Leseprobe gratis angeboten werden
sowohl Konsolidierungsbestrebungen        Wachstum                                   oder auch flexible Bezahlmodelle bei
und Kooperationen zwischen                Bücher, egal ob analog oder digital,       Fortsetzungsgeschichten zum Einsatz
den Marktteilnehmern, aber                unterliegen in Deutschland einer           kommen. Die Tatsache, dass E-Books
auch eine Vereinheitlichung und           Preisbindung, die beim Verkauf wenig       mit ihrem eher geringen Datenvolumen
Flexibilisierung der Formate sorgen.      preislichen Gestaltungsspielraum           einfach und schnell auf Lesegeräte
Das weiterentwickelte EPUB3-Format        zulässt. Mit Blick auf die Besteuerung     übertragen werden können, qualifiziert
hat gute Aussichten, sich als E-Book-     unterscheidet der Gesetzgeber              sie ebenfalls gut für Leih-Modelle.
Standard durchzusetzen. In Zeiten         jedoch zwischen gedruckten und             Die E-Book-Datei kann zum Beispiel wie
zunehmender Mobilität bekommt die         elektronischen Büchern: Während für        bei bei libreka! gegen eine einmalige
Verfügbarkeit und Zugänglichkeit          Printbücher der ermäßigte Mehrwert­        direkte Bezahlung angeboten und
des digitalen Angebots auf mobilen        steuersatz von 7 % gilt, kommt bei         lokal auf dem Lesegerät abgespeichert
Geräten eine zentrale Bedeutung. Durch    E-Books der volle Mehrwertsteuersatz       werden. Daneben existieren Modelle
Kooperationen mit Mobilfunkbetreibern     von 19 % zur Anwendung. Eine               wie das Onleihe-System von divibib,
ist der Zugang auf die in der Cloud       Gesetzesänderung mit dem Ziel,             bei denen der Nutzer lediglich einen
gespeicherten E-Books, überall und        gedruckte und elektronische Bücher         Betrag für den Bibliotheksausweis
zu jeder Zeit möglich. Der Ausbau         steuerlich gleich zu behandeln, wird       entrichten muss und die Buchleihe
mobiler Datennetze und das allgemein      seit einiger Zeit in europäischen          selbst staatlich gefördert ist. Andere
wachsende Vertrauen in Cloud-Dienste      Gremien diskutiert, eine Entscheidung      Anbieter setzen darauf, E-Books
schaffen zudem die Voraussetzungen für    steht bislang aus. Die Senkung der         nicht mehr als lokal speicherbare
E-Book-Leihmodelle.                       Mehrwertsteuer auf E-Books würde den       Dateien, sondern bei Bedarf über die
                                          E-Book-Markt ohne Zweifel zusätzlich       Internetverbindung bereitzustellen.
Neue Akteure in einem sich                antreiben und die Margen der Verlage       Für dieses absolute Gegenmodell
wandelnden Markt                          erhöhen.                                   zum physischen Buchbesitz bezahlt
Die Produktion und Distribution von                                                  der Nutzer einen monatlichen Betrag
E-Books verändert den Buchmarkt und       Der Einzelverkauf stellt aktuell und       und kann in der Regel im Rahmen
bringt neue Herausforderungen und         auf absehbare Zeit das vorherrschende      eines Flatrate-Zugangs so viele der zur
veränderte Bedingungen mit sich. Wir      Vertriebsmodell für elektronische          Verfügung stehenden E-Books übers
erwarten, dass die großen Player durch    Bücher dar. Dabei werden E-Books           Internet lesen, wie er möchte. Die
die Bündelung von Dienstleistungen        von der überwiegenden Mehrheit der         Bezahlung der eigentlichen Inhalte-
und die steigende Relevanz ihres          Verlage trotz einer höheren Mehrwert­-     Anbieter erfolgt dabei nach der Anzahl
Angebots große Marktanteile an            steuer günstiger angeboten                 der Inhaltsabrufe.
sich ziehen werden. Die weitere           als gedruckte Bücher, viele Verlage
Internationalisierung des Marktes         bieten Preis­abschläge von 20 % und        Gewinnen solche Modelle an
wird durch die quasi weggefallenen        mehr an. Der Trend geht klar in            Popularität, gehen wir davon aus,
Liefer- und Grenzkosten gefördert und     Richtung weiter sinkender E-Book-          dass es nur einigen wenigen großen
erhöht den Konkurrenzruck auf die         Preise. Die meisten 2013 vom               Anbietern gelingen wird, sich am Markt
Inhalteanbieter. Bisher branchenfremde    Börsenverein befragten Verlage             durchsetzen. In diesem Fall werden
Unternehmen erkennen den Bedarf           erwarten für die nächsten Jahre eine       viele Marktteilnehmer – insbesondere
an neuen Marktstrukturen und treten       größere Preisdifferenz zwischen            kleine und mittelgroße Verlage – bei den
beispielsweise als Dienstleister für      gedruckten und elektronischen              Preisverhandlungen eine schwierigere
die Verlage auf. Außerdem wird            Büchern.                                   Position haben und auch grundsätzlich
die Bedeutung von Selfpublishing,                                                    gezwungen sein, ihre Preispolitik zu
insbesondere durch Plattformen                                                       überdenken.
wie Amazons Kindle Direct Publishing,
zunehmen.

                                                                                                           Media Trend Outlook 15
Der E-Book-Markt in fünf Jahren: ein Ausblick

Der Verlag als Promoter von                Fazit
Inhalten                                   Noch ist es nicht an der Zeit, das
Durch den Einsatz von Farbe, gesetzter     gedruckte Buch in der gleichen Rolle wie
Typografie, Multimedialität und HTML       Vinylschallplatten − als Sammelobjekt
haben sich die Möglichkeiten für           für Liebhaber − zu sehen. Auch in
E-Books enorm vergrößert; in Zukunft       den nächsten fünf Jahren wird die
werden Enhanced E-Books zunehmend          überwiegende Mehrheit der verkauften
ins Angebot der Download-Plattformen       Bücher gedruckt und gebunden
drängen. Die Investition in multimediale   sein. E-Books werden sich aber fest
E-Books muss jedoch immer mit Blick        im Medienmix der Konsumenten in
auf den konkreten Mehrwert für die         Deutschland etablieren.
Konsumenten erfolgen. So bieten
zusätzliche Extras bei Sachbüchern,        Nutzer, die bereits Erfahrung mit
Kochbüchern und Reiseliteratur in          E-Books haben, schätzen deren Vorteile
der Regel einen höheren Nutzen und         hoch ein. Bis 2017 erwarten wir, dass
begründen eine potenziell höhere           der Umsatz mit E-Books in Deutschland
Zahlungsbereitschaft als beispielsweise    auf 852 Millionen Euro steigen wird.
bei Romanen und klassischer Literatur.     Dies entspricht einem Anteil an den
                                           Gesamtumsätzen mit Belletristik von
Durch die Integration der Bücher in        mehr als 16 %. Dank der zunehmenden
Onlineökosysteme wird zudem die            Verfügbarkeit elektronischer Lesegeräte
Verknüpfung mit anderen digitalen          und einer wachsenden Akzeptanz für
Medien vereinfacht. Der Verlag             digitale Medien allgemein könnten die
übernimmt dabei die Rolle des Inhalte-     E-Books langfristig ihre gedruckten
Promoters und vermarktet Buchinhalte       Pendants bei der Alltagslektüre,
auch in anderen medialen Formaten          zum Beispiel von Pendlern und
selbst oder in Kooperation. Durch die      Taschenbuchlesern, größtenteils
Anbindung an Onlinespiele oder -Videos     ersetzen.
und die Kombination mit Social Media
oder Fan-Communities lassen sich           Um an diesem Wachstum zu
Geschichten differenziert aufbereitet      partizipieren, müssen nationale
auf verschiedenen Kanälen erzählen.        Marktteilnehmer im Wettbewerb mit
                                           globalen Akteuren insbesondere auf
                                           der Vertriebsseite ihre Kräfte bündeln.
                                           Für Verlage gilt es daneben, ihre
                                           inhaltlichen Kompetenzen noch stärker
                                           in den Fokus zu rücken und für gute
                                           Geschichten nicht nur unterschiedliche
                                           Buchformen, sondern auch andere
                                           Medienformate in Erwägung zu ziehen.

                                                                 Media Trend Outlook 16
Quellenverzeichnis

Quellenverzeichnis

               PwC (2013)
               Global Entertainment and Media Outlook: 2013−2017

               PwC (2012a)
               German Entertainment and Media Outlook: 2012−2016

               PwC (2012b)
               Tablets im Fokus – wie die Nutzung von Tablet-PCs den Markt für E-Publishing
               verändert

               Börsenverein des Deutschen Buchhandels (2013a)
               Buch und Buchhandel in Zahlen 2013

               Börsenverein des Deutschen Buchhandels (2013b)
               Das E-Book in Deutschland 2013

                                                                            Media Trend Outlook 17
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                                                   wir für jeden Mandanten, ob Global
                                                   Player, Familienunternehmen oder
                                                   kommunaler Träger, unser gesamtes
                                                   Potenzial ein: Erfahrung, Branchen­
                                                   kenntnis, Fachwissen, Qualitäts­
                                                   anspruch, Innovationskraft und die
                                                   Ressourcen unseres Expertennetzwerks
                                                   in 158 Ländern. Besonders wichtig ist
                                                   uns die vertrauensvolle Zusammen­
                                                   arbeit mit unseren Mandanten, denn
                                                   je besser wir sie kennen und verstehen,
                                                   umso gezielter können wir sie
                                                   unterstützen.

                                                   PwC. 9.300 engagierte Menschen
                                                   an 28 Standorten. 1,49 Mrd. Euro
                                                   Gesamtleistung. Führende
                                                   Wirtschaftsprüfungs- und
                                                   Beratungsgesellschaft in Deutschland.

                                                   Fortsetzung folgt.
                                                   Die Reihe „Media Trend Outlook“
                                                   hält weitere Themen für Sie bereit.

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