Nachhaltigkeit bei Zurich Schweiz
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Der Nachhaltigkeit verpflichtet Wir haben ein klares Ziel: Wir wollen eines der nachhaltigsten Unter nehmen werden. Nicht nur in der Schweiz, sondern weltweit. Das bedeutet, dass wir als Zurich unsere Verantwortung gegenüber den Interessen unserer Kunden, Geschäftspartner und Aktionäre überneh men. Aber auch gegenüber der Umwelt, Gesellschaft und unseren Mitarbeitenden. Die UNO will mit 17 Zielen bis 2030 eine weltweit nachhaltige Ent wicklung auf ökologischer, ökonomischer sowie sozialer Ebene sicher stellen. Wir wollen diesen Prozess nicht nur mittragen, sondern aktiv gestalten. Die folgenden Seiten geben einen Überblick über unser Engagement. Juan Beer CEO Zurich Schweiz 2 3
Inhaltsverzeichnis 8 12 16 22 Unser Engagement für Unser Engagement für Unser Engagement für Unser Engagement für die Gesellschaft die Ombudsstelle Kinderrechte FRAGILE Suisse unsere Mitarbeitenden Marco Hebeisen Juan Beer Sandro Meyer Jolanda Grob Corporate Responsibility CEO Head Life Chief Human Resources Officer 26 32 36 42 Unser Engagement für Unsere Lösungen für Our worldwide Das globale Engagement der die Umwelt nachhaltiges Wirtschaften commitment Z Zurich Foundation Antonio Atorino Johanna Köb Linda Freiner Grégory Renand Sustainability Manager Leiterin Responsible Investments Group Head of Sustainability Head of the Z Zurich Foundation CREWS Schweiz 4 5
Wir wollen Vorbildfunktion haben Zurich Schweiz engagiert sich für die Gesellschaft und die Umwelt. Wie hält es Zurich Schweiz mit der unter- menarbeit mit uns ein spezielles Unterrichts Marco Hebeisen, Leiter Corporate Responsibility, ist überzeugt: nehmerischen Verantwortung ? modul entwickelt, das von Zurich-Mitarbeiten Wir haben vier Kernthemen festgelegt, die wir den zusammen mit Wetterspezialisten vor Ort Nachhaltiges Wirtschaften führt zu einem Wettbewerbsvorteil. mit besonderem Augenmerk und mit besonde vermittelt wird. Die Schülerinnen und Schüler rem Einsatz angehen. Es sind dies: Kunden, Mit lernen auf spielerische Art, wie wir Menschen arbeitende, Gesellschaft und Umwelt. Die letz die Natur gefährden und wie wir sie schützen ten zwei fallen in meinen Bereich, Corporate können. Das Angebot ist für die Schulen kos Responsibility. Wir machen zwar in all diesen tenlos. Die Nachfrage ist jeweils so gross, dass Bereichen schon bemerkenswert viel, doch wir schon nach kurzer Zeit sämtliche Termine aus sind überzeugt, dass wir es noch besser können. gebucht sind. Wir gehen mit dem «Wetterfro Wir wollen nicht einfach gut sein. Wir wollen zu scher» in Schulen in der Deutschschweiz. Auf den absolut Besten gehören. Dies ist unser An grund der guten Erfahrungen und der grossen spruch. Nachfrage prüfen wir aktuell, das Unterrichts programm auf die Westschweiz und das Tessin Zurich engagiert sich für die Umwelt, auszudehnen. obwohl Umweltschäden Teil des Ge- schäfts sind? Zurich bindet also auch ihre Mitarbeiten- Ja klar. Das macht auch Sinn. Wir bieten nicht den ein? nur Versicherungen gegen Umweltschäden an, Genau, wir zwingen aber niemanden dazu. sondern leisten einen wesentlichen Beitrag zum Mitarbeitende, die sich engagieren, tun dies Umweltschutz. Wir sehen uns in der Verantwor freiwillig. Wir ermuntern sie aber dazu. Jede tung und übernehmen auch diesbezüglich eine Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter hat die Vorbildfunktion. Deshalb schöpfen wir alle uns Möglichkeit, sich jährlich an einem frei wählba zur Verfügung stehenden Möglichkeiten aus, ren Arbeitstag gemeinnützig zu betätigen. Wir um unseren ökologischen Fussabdruck zu redu schreiben nicht vor, für was das sein soll. Dies zieren. kann ein Einsatz in einem Naturschutzgebiet mit Pro Natura sein, Kochen im Team für Obdach Wie muss man sich dies vorstellen? lose oder in Armut lebende Menschen in der Mit dem Zurich Naturgefahren-Radar stellt Sunestube der Stiftung Pfarrer Sieber in der Zurich Schweiz seit 2015 ein Onlinetool zur Stadt Zürich, bei Caritias Zürich oder Pro Juven Verfügung, das für jeden Immobilienstandort tute. Es kann aber auch ein Engagement beim in der Schweiz eine fundierte Risikoanalyse der Sporttag des Patenkindes sein. Jeder Einsatz zehn wichtigsten Naturgefahren liefert. Und zählt doppelt, denn wir erhalten von der firmen das kostenlos und mittels weniger Klicks. In nur eigenen Stiftung Z Zurich Foundation einen drei Minuten hat man das Ergebnis. Dazu gibt Geldbetrag. Den gesamten Erlös lassen wir Ende es Tipps, wie man die Immobilie vor den ange des Jahres einer gemeinnützigen Organisation zeigten Gefahren schützen kann. Schutz zahlt zukommen. 2019 waren dies 10’000 Schweizer sich aus: Jeder Franken, der in Schutzmassnah Franken, die wir der Stiftung Schweizerische men investiert wird, spart zwischen sechs und Schule für Blindenführhunde in Allschwil spen zehn Franken an Folgekosten ein. den konnten. Ab 2020 unterstützen wir damit die Ombudsstelle Kinderrechte Schweiz. Wie sieht es beim Thema Gesellschaft aus? Wir besuchen mit dem Bildungsprogramm Unterstützt Zurich noch weitere gemein- «Wetterfroscher» jedes Schuljahr 100 Primar nützige Organisationen? schulklassen. Meteotest in Bern hat in Zusam Zurich Schweiz engagiert sich für FRAGILE Suisse, 8 9
die schweizerische Patientenorganisation für Hirnverletzte. Für jede neu verkaufte Lebens einbringen können. Der Nationalrat hat im Herbst 2020 entscheiden, dass der Bund eine Unser Engagement für die Gesellschaft versicherung spenden wir FRAGILE Suisse fünf solche Ombudsstelle einrichten soll. Wir rech Schweizer Franken. Dies aus einem ganz ein nen damit, dass dies erst in den nächsten fünf fachen Grund: Wir können unsere Kunden Jahren geschieht. Deshalb stellen wir mit unse zwar mit einer Erwerbsersatzversicherung vor rem Engagement sicher, dass Kindern und Ju den finanziellen Folgen einer Hirnverletzung gendlichen bereits heute eine solche Anlauf schützen. Aber die Betroffenen und deren An stelle zur Verfügung steht – und dies in der ge gehörige brauchen nach einem Schlaganfall samten Schweiz. Konkret heisst das, dass wir oder einer Hirnblutung nach der medizinischen voraussichtlich bis 2025 die Ombudsstelle Hilfe vor allem Unterstützung im Alltag. Diese Kinderrechte Schweiz mit insgesamt 1,3 Milli bietet FRAGILE Suisse mit einem breiten An onen Franken unterstützen. Die Gelder stam gebot. FRAGILE Suisse ist als gemeinnütziger men von der Zurich eigenen Stiftung Z Zurich Verein auf Spenden angewiesen. In der Schweiz Foundation, Zurich Schweiz sowie aus dem erleiden jedes Jahr mehr als 20’000 Personen Erlös bei den Sozialeinsätzen der Zurich-Mit 120’000 Besucher Zurich Naturgefahren-Radar eine Hirnverletzung und insgesamt leben arbeitenden. Unsere Ausstellung «Change the Picture» in Seit 2015 stellen wir der Schweizer Bevölke 130’000 Menschen in unserem Land mit einer der Umweltarena Schweiz informiert über rung mit dem Zurich Naturgefahren-Radar ein Hirnverletzung. Mit unserem Beitrag unterstüt Weshalb engagiert sich Zurich für diese 120’000 Besucher pro Jahr über die Auswir kostenloses Onlinetool zur Verfügung, das mit zen wir diese Menschen – ob sie unsere Kunden Themen? kungen des Klimawandels. wenigen Klicks für jeden Immobilienstandort sind oder nicht. Das Bewusstsein für den Klimawandel und die in der Schweiz eine umfassende Analyse aller begrenzte Verfügbarkeit von natürlichen Res 400 Schulstunden relevanten Naturgefahren liefert. Und dazu Gibt es noch weitere Bereiche, in denen sourcen nimmt in der Gesellschaft zu. Firmen, Wir besuchen mit dem von Meteotest entwi Tipps, wie man sich dagegen schützen kann. sich Zurich Schweiz engagiert? die ihre ökologische und gesellschaftliche Ver ckelten Unterrichtsprogramm «Wetterfroscher» Wir setzen uns stark für die Kinderrechte ein antwortung nicht wahrnehmen, enttäuschen über 100 Primarschulklassen pro Schuljahr. Da und unterstützen die Ombudsstelle Kinder gleichsam Kunden, Mitarbeitende, Geschäfts bei lernen die Schüler auf spielerische Art, wie rechte Schweiz. Dies ist eine Stiftung, die ohne partner und Investoren. Wer hingegen handelt, jede bzw. jeder von uns die Natur gefährden, offiziellen Auftrag des Bundes operiert. Die sich ernsthaft, wahrhaftig und nachweislich für aber auch schützen kann. Ombudsstelle Kinderrechte Schweiz engagiert die Gesellschaft und unseren Planeten einsetzt, sich dafür, dass Kinder in allen sie betreffenden wird im Vorteil sein. Deshalb führt nachhaltiges Verfahren die nötigen Informationen erhalten, Wirtschaften zu einem Wettbewerbsvorteil. ihre Rechte erkennen und sich altersgerecht Nachhaltige Versicherungslösungen Wir entwickeln Versicherungslösungen, die Schäden bei Naturgefahren oder beim Einsatz von nachhaltigen Energien abdecken: « Firmen, die ihre ökologische und gesell • Zurich Erdbebenversicherung • Zurich E-Auto-Versicherung • Zurich E-Bike-Versicherung schaftliche Verantwortung nicht wahrnehmen, • Zurich Solarversicherung •Zurich Erdsonden- und Wärmepumpenver enttäuschen gleichsam Kunden, Mitarbeitende, » sicherung Geschäftspartner und Investoren. 10 11
Dieses Projekt ist eine Herzensangelegenheit Zurich setzt sich für die Rechte von Kindern und Jugendlichen in der Weshalb ist es wichtig, sich gerade in und ermöglichen damit den Ausbau der Bera Schweiz ein. Es ist dies eines der zentralen Gesellschaftsprojekte des der Schweiz für die Rechte der Kinder tung in alle Kantone und Sprachregionen der zu engagieren? Schweiz. Sie unterstützen die Anlaufstelle im Versicherers und für CEO Juan Beer eine Herzensangelegenheit. Der Einsatz für die Rechte von Kindern und Ju ersten Jahr mit 700’000 Franken, in den Folge gendlichen ist überall wichtig. Die Schweiz hat jahren mit maximal 300’000 Franken jährlich. – verglichen mit anderen Ländern – bereits einen Die Ombudsstelle kann so jährlich bis zu 3’000 hohen Standard. Doch wenn es um den Zugang Kinder und Jugendliche in kritischen Situationen von Kindern und Jugendlichen zum Rechtssys beraten. Zurich-Mitarbeitende unterstützen die tem geht und ihr Recht, angehört zu werden, Organisation als Botschafter, in Freiwilligen-Ein besteht nach wie vor grosser Handlungsbedarf. sätzen und mit Spendenaktionen. Inwiefern? Wofür werden diese Gelder eingesetzt? Rund 100’000 Kinder sind in der Schweiz jedes Kernstück der Ombudsstelle ist die Anlaufstelle. Jahr direkt oder indirekt von gerichtlichen oder Kinder und Jugendliche, die Hilfe benötigen, verwaltungsrechtlichen Verfahren und Mass können sich telefonisch dort melden. Fachper nahmen betroffen. In der Regel handelt es sich sonen der Ombudsstelle analysieren die Situa um Fälle im Bereich Kindesschutzrecht, also tion, informieren und beraten die Kinder und unter anderem um Heimplatzierungen, sowie Jugendlichen. Die Ombudsstelle steht auch El um das Besuchsrecht bei Scheidungen. Dane tern und anderen Erwachsenen aus dem Um ben gibt es Fälle im Schul-, Ausländer- und feld offen, vor allem dann, wenn es Kleinkinder Strafrecht. oder Kinder mit einer Behinderung betrifft. Das heisst konkret? Vertritt die Ombudsstelle die Interessen Es ist wichtig, dass Kinder in allen Verfahren, von Kindern gegenüber Dritten? die sie betreffen, nicht nur ihre Rechte kennen Die Ombudsstelle übernimmt keine rechtlichen und die nötigen Informationen kindgerecht er Mandate oder erhebt Beschwerde. Sie spricht halten, sondern auch angehört werden und ausschliesslich Empfehlungen aus, führt Ver sich direkt einbringen können. mittlungsgespräche durch oder verweist die Kinder an andere geeignete Institutionen. Die Ist dies im Alltag des Rechtssystems noch Ombudsstelle stellt damit die Partizipation der keine Realität? Kinder sicher. Es gibt in diesem Bereich ein Defizit. Da Kinder und Jugendliche in der Regel ihre Rechte nicht Welche Rolle nimmt dieses Engagement selbst einfordern können, sind sie auf ein ent bei Zurich Schweiz ein? sprechendes Angebot angewiesen. Aus diesem Dieses Engagement ist uns eine Herzensange Grund unterstützen wir die Ombudsstelle Kin legenheit. Als führender Schweizer Versicherer derrechte Schweiz. Diese hilft, dass Kinder und haben wir nicht nur wirtschaftliche Interessen, Jugendliche in Angelegenheiten, die sie betref sondern wollen uns auch für Umwelt und Ge fen, ihr Recht auf Mitbestimmung wahrnehmen sellschaft engagieren. Die Stärkung und der können. beste Schutz von Kindern und Jugendlichen ist für uns ein zentrales nachhaltiges Anliegen. Wie sieht das Engagement genau aus? Zurich Schweiz und die Z Zurich Foundation Wäre es nicht Aufgabe des Bundes, eine unterstützen die Ombudsstelle Kinderrechte solche Ombudsstelle zu unterstützen? im Rahmen einer dreijährigen Zusammenarbeit Auf jeden Fall, und das streben wir auch an. 12 13
Der politische Prozess ist im Gange. Der National rat in Bern hat im September 2020 beschlossen, gegenüber Dritten verpflichtet. Eine entspre chende Gesetzesgrundlage fehlt. Diese Lücke Unser Engagement für die Ombudsstelle eine Ombudsstelle einzuführen. Doch bis es so weit ist, wollen wir bereits heute den betroffe soll nun geschlossen und damit eine öffentlich- rechtliche Ombudsstelle geschaffen werden. Kinderrechte Schweiz nen Kindern Sicherheit geben und unsere Ver Der Vorteil: Der Bund würde deren Finanzie antwortung ihnen gegenüber wahrnehmen. rung langfristig sicherstellen. Heute finanziert Deshalb unterstützen wir die Ombudsstelle, weil sich die Ombudsstelle durch freiwillige Beiträge Kinder und Jugendliche jetzt Hilfe benötigen. der öffentlichen Hand, von Unternehmen, För derstiftungen und Privatpersonen. Zurich und Warum ist dieses öffentliche Mandat die Z Zurich Foundation leisten mit ihrem finan notwendig? ziellen Engagement einen wichtigen Beitrag, Obwohl die meisten Gerichte und Behörden damit die Ombudsstelle ihren Betrieb aufrecht bereits mit der privatrechtlichen Ombudsstelle erhalten kann, bis eine öffentlich-rechtliche Lö zusammenarbeiten, sind sie nicht zur Auskunft sung mit dem notwendigen Gesetz vorliegt. Zurich Schweiz und die Z Zurich Foundation unterstützen die Ombudsstelle Kinder- rechte Schweiz Zurich Schweiz und die Z Zurich Foundation unterstützen die Ombudsstelle Kinderrechte Schweiz im Rahmen einer dreijährigen Zusam menarbeit und ermöglichen damit den Ausbau der Beratung in alle Kantone und Sprachregio nen der Schweiz. Sie unterstützen die Anlauf stelle im ersten Jahr mit 700’000 Franken, in den Folgejahren mit maximal 300’000 Franken jährlich. « Dieses Engagement ist uns eine Herzens angelegenheit. Als führender Schweizer Versicherer haben wir nicht nur wirtschaftliche Interessen, sondern wollen uns auch für Umwelt und Gesellschaft engagieren. Die Stärkung und der beste Schutz von Kindern und Jugendlichen ist für uns ein zentrales nachhaltiges Anliegen. » 14 15
Wir setzen ein Zeichen Zurich Schweiz unterstützt die Patientenorganisation FRAGILE Suisse Wie kommt es, dass Zurich Schweiz die bei den Bemühungen, die Bevölkerung für das – nicht nur finanziell, sondern auch ideell. Sie will die Bevölkerung Patientenorganisation FRAGILE Suisse Thema Hirnverletzung zu sensibilisieren. unterstützt? für das Thema Hirnverletzung sensibilisieren. Aus gutem Grund, wie Als führender Schweizer Versicherer verfolgen Wie geht Zurich hierbei vor? Sandro Meyer, Head Life und Mitglied der Geschäftsleitung wir nicht nur wirtschaftliche Ziele, sondern wir Wir bieten unseren Kundenberatern, Sachbe nehmen auch unsere gesellschaftliche Verant arbeitern und Care Managern in Zusammen von Zurich Schweiz, erklärt. wortung wahr. FRAGILE Suisse passt da gut zu arbeit mit FRAGILE Suisse Kurse an. Ziel ist es, unserer Strategie. dass unsere Mitarbeitenden Kunden nach ei ner Hirnverletzung fachkundig beraten sowie Inwiefern? betreuen können. Der Umgang mit Menschen In der Schweiz erleiden jährlich mehr als 20’000 mit Hirnverletzung ist sehr anspruchsvoll und Personen eine Hirnverletzung. Über 130’000 benötigt neben Empathie auch ein Grundwis leben mit einer Hirnverletzung. Das kann uns sen über mögliche Auswirkungen einer sol nicht kalt lassen. Man kann sich zwar gegen chen Verletzung. Daneben werden wir – wo Lohneinbussen versichern, wenn man aufgrund immer dies angezeigt ist – Hirnverletzungen einer Erkrankung oder eines Unfalls nicht mehr thematisieren. voll erwerbstätig ist. Doch wenn Sie eine Hirn verletzung erleiden, ist nach der medizinischen Wäre es nicht einfacher gewesen, Zurich Versorgung auch die Begleitung zurück in den hätte einfach auf eine Spende gesetzt? Alltag sehr wichtig. FRAGILE Suisse leistet hier Wir wollten uns nicht auf die Rolle des Geld bei vorbildliche Arbeit. Die Organisation hilft gebers beschränken – auch wenn dies auf den Betroffenen mit einem breiten Angebot an Be ersten Blick die einfachste und bequemste ratungen, Begleitung im Alltag und Hilfe zur Möglichkeit gewesen wäre. Unsere Intention Selbsthilfe. Dabei werden stets auch die Ange war eine andere: Wir setzen mit dem Engage hörigen miteinbezogen. ment ein Zeichen, dass es uns ernst ist mit der gesellschaftlichen Verantwortung. Das Hauptgeschäft von Zurich jedoch ist es, Policen abzuschliessen – oder? Wie ist es eigentlich zu der Zusammen- Man muss dies differenziert betrachten. Wir arbeit mit FRAGILE Suisse gekommen? möchten unsere Kunden nicht nur gegen eine Dies geschah per Zufall. Marco Chiapparini, finanzielle Lücke mit einer Erwerbsunfähigkeits Leiter Customer & Distribution Management versicherung absichern, sondern ihnen im Falle und ein enger Mitarbeiter von mir, besuchte einer Hirnverletzung auch die beste Hilfeleistung einen Anlass, an dem eine hirnverletzte Person im Alltag anbieten. Diese bietet FRAGILE Suisse. über ihre Erfahrungen berichtet hat. Die Erläu Eine Hirnverletzung kann jeden Menschen tref terungen haben ihn nachhaltig bewegt und er fen. Oft ereignet sie sich unerwartet. Deshalb hatte den Eindruck, dass dies etwas für Zurich unterstützen wir FRAGILE Suisse. sein könnte. Wie viel spendet Zurich Schweiz jährlich? Musste Marco Chiapparini viel tun, um Für jede neu abgeschlossene Lebensversiche Sie zu überzeugen? rung gehen fünf Franken an FRAGILE Suisse. Marco hatte ein einfaches Spiel. Die Geschich Wenn alles geordnet läuft, sollten wir jährlich ten von Hirnverletzten gehen einem unter die eine fünfstellige Summe überweisen können. Haut. Zudem war der Zeitpunkt ideal. Wir hat Dies ist der eine Teil unseres Engagements. Der ten in der Geschäftsleitung festgelegt, dass wir andere ist: Wir unterstützen FRAGILE Suisse unser gesellschaftliches Engagement ausbauen 16 17
wollen und befanden uns auf der Suche nach einem passenden Projekt. Danach wurde das Unser Engagement für FRAGILE Suisse Projekt in Zusammenarbeit mit Marco Hebeisen, Leiter Corporate Responsibility, sowie Martin D. Rosenfeld, Geschäftsleiter von FRAGILE Suisse, in wenigen Monaten aufgegleist. Ist das Engagement von Zurich zeitlich beschränkt? Nein, wir haben bei den Gesprächen mit FRAGILE Suisse bewusst auf die Festlegung einer be stimmten Zeitdauer verzichtet. Unser Engage ment ist zeitlich nicht begrenzt. Zurich hilft FRAGILE Suisse mit Spenden Zurich Schweiz möchte ihre Kunden nicht nur gegen eine finanzielle Lücke mit einer Erwerbs unfähigkeitsversicherung absichern, sondern ihnen im Falle einer Hirnverletzung auch die beste Hilfeleistung im Alltag anbieten. Diese wird durch FRAGILE Suisse gewährleistet. Des halb spendet Zurich Schweiz für jede verkaufte Lebensversicherung fünf Schweizer Franken an FRAGILE Suisse. So unterstützt Zurich Schweiz die Organisation in ihrer wichtigen Arbeit zu gunsten von Menschen mit Hirnverletzung. Zurich hilft FRAGILE Suisse, für das Thema Hirnverletzung zu sensibilisieren « Als führender Schweizer Versicherer Der Umgang mit Menschen mit Hirnverletzung ist sehr anspruchsvoll und benötigt neben Em pathie auch ein Grundwissen über die mögli verfolgen wir nicht nur wirtschaftliche Ziele, chen Auswirkungen der Verletzung. Dazu bietet Zurich Schweiz in Zusammenarbeit mit FRAGILE sondern wir nehmen auch unsere gesellschaft » Suisse seinen Kundenberatern, Sachbearbeitern liche Verantwortung wahr. und Care Managern eine interne Schulung zum Umgang mit Menschen mit Hirnverletzung an. Ziel ist es, Kunden von Zurich nach einer Hirn verletzung fachkundig und fair zu beraten sowie zu betreuen. 18 19
Wir engagieren uns für unsere Mitarbeitenden 20 21
Gemeinsam gestalten wir unsere Arbeitswelt der Zukunft – «The Future of Work» Ein modernes Arbeitsumfeld frei von Diskriminierung – Jolanda Grob, Zurich setzt sich nicht nur für den Um- Entwicklungspläne, Projektarbeiten, Academy- Chief Human Resources Officer Zurich Schweiz, über die Nachhal weltschutz und für den digitalen Wandel Ausbildungen, Trainings, Workshops, Coaching- ein, sondern auch für die Nachhaltigkeit und Mentoring-Programme sowie regionale tigkeit der Arbeit, Entwicklungsmöglichkeiten und ein lebenslanges von Arbeit. Was muss ich mir darunter oder globale Einsätze innerhalb der Zurich- Lernen. vorstellen? Gruppe. Wir fördern ein modernes Arbeitsumfeld frei von Diskriminierung, in dem Mitarbeitende un Mitarbeitende zu fördern, ist das eine, abhängig von Alter, Herkunft, sexueller Orien Chancengleichheit das andere. Wo liegen tierung oder Geschlecht gleiche Chancen ha die Schwerpunkte bei Zurich in dieser ben sowie Arbeit und Familie vereinbaren kön Hinsicht? nen. Über FlexWork fördern wir Homeoffice, Bei Zurich Schweiz haben Mitarbeitende die mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten. gleichen Karrierechancen. Das gilt für alle Mit Dabei verpflichten wir uns zu gegenseitigem arbeitenden bis zur Geschäftsleitung. Dies sind Vertrauen und leisten gleichzeitig einen Bei keine leeren Versprechungen. Die unabhängi trag für die Entlastung des Strassen- und Schie ge Stiftung EDGE hat uns dafür bereits zum nenverkehrs zu den Hauptstosszeiten. zweiten Mal in Folge mit dem Label «Move» ausgezeichnet – als einziges Unternehmen in Darüber hinaus treiben wir die Entwicklung der der Finanzwirtschaft. Nicht nur bezüglich der Fähigkeiten und Kompetenzen voran, die für Chancengleichheit der Geschlechter haben wir eine erfolgreiche Zukunft notwendig sind, und interne Interessengemeinschaften, die zusätz priorisieren internes Talent gegenüber externen liche Aktivitäten vorantreiben, sondern auch Fähigkeiten oder Outsourcing-Lösungen. Wir für LGBT, also lesbisch, schwul, bisexuell und erhöhen beständig unser Verständnis von Digi transgender. talisierung und Prozessautomatisierung mit dem Ziel, Technologie als Chance im Umgang mit Wie sieht es bei den Löhnen aus? repetitiven Arbeitsabläufen zu begreifen, damit Unsere Devise lautet: gleicher Lohn für gleiche wir uns im Rahmen unserer strategischen Prio Arbeit. Dafür gibt es klare Richtlinien und wir ritäten auf bereichernde Aktivitäten konzentrie analysieren jährlich systematisch die Löhne auf ren können. Basis unseres Global Job Model. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir garantieren können, dass Durch unsere Grundsätze verpflichten wir uns aufgrund des Geschlechts keine Lohnunter zu Nachhaltigkeit gegenüber unseren Kunden, schiede bestehen. Investoren, Geschäftspartnern, der Gesellschaft, der Umwelt und uns selbst. Was tut Zurich für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf? Wie sieht dieses Arbeitsumfeld aus? Wir leben eine Vertrauenskultur, und was zählt, Wir legen Wert auf ein vielfältiges, integratives sind Resultate und nicht Präsenz. Dementspre und von Vertrauen geprägtes Arbeitsumfeld, chend ermöglichen wir die Vereinbarkeit zwi in dem die Mitarbeitenden sich optimal ein schen den beruflichen Anforderungen und den bringen und ihre Fähigkeiten voll ausschöpfen persönlichen Präferenzen der Mitarbeitenden können. Mit dem Verständnis, dass wir alle für bereits seit 2016 in Form unseres Programms unsere eigene berufliche Entwicklung in der «FlexWork@Zurich». Es beinhaltet unter ande Verantwortung stehen, unterstützen wir die rem Möglichkeiten von Homeoffice, mobiles Weiterentwicklung von Fach-, Persönlichkeits- und flexibles Arbeiten, Teilzeit auf Probe, Job und Führungskompetenzen durch individuelle sharing, weit über das gesetzliche Minimum 22 23
hinausgehende Elternzeit, Betreuung von Fami lienangehörigen und Sabbaticals. Dies wird von tivierten und engagierten Mitarbeitenden! Ge meinsam sind wir auf diese Weise besser vor Unser Engagement für unsere Mitarbeitenden den Mitarbeitenden sehr geschätzt, was sich in bereitet für die Zukunft. Als Versicherer stehen unserer halbjährlichen Umfrage stets als einer wir für Schutz, weshalb es uns auch ein zentra der zentralsten Faktoren für die Weiterempfeh les Anliegen ist, unsere soziale Verantwortung lungsbereitschaft von Zurich als Arbeitgeberin wahrzunehmen und auf vielfältige Weise der bestätigt. FlexWork ist bei uns zur Norm gewor Gesellschaft etwas zurückzugeben, speziell um den, wodurch Mitarbeitende mehrere Tage pro diejenigen zu schützen, die benachteiligt sind. Woche in Absprache innerhalb ihrer Teams aus Oder uns auch für politische und soziale The serhalb der Büroräumlichkeiten arbeiten kön men einzusetzen, wie zum Beispiel Klimaschutz nen. In Bezug auf die Flexibilität der Arbeit sind oder die Ombudsstelle für Kinderrechte. wir vielen Unternehmen weit voraus. Ein ande rer positiver Effekt von FlexWork ist die Gesund Das heisst konkret? heit und das Wohlbefinden unserer Mitarbei Unsere Mitarbeitenden können sich jedes Jahr tenden: 94 Prozent sagen, sie seien mit ihrer an einem frei wählbaren Arbeitstag gemein Benefits@Zurich «Move»-Label für Chancengleichheit, Work-Life-Balance glücklich. nützig engagieren. Für jeden geleisteten Sozial Alle Mitarbeitenden profitieren von mehr Ferien Lohngleichheit und gleiche Karrierebe- einsatz erhält Zurich Schweiz von der firmen tagen als gesetzlich vorgesehen und für jedes ab dingungen Zurich hat sogenannte «Kulturambass- eigenen Stiftung Z Zurich Foundation einen Be geschlossene fünfte Dienstjahr von weiteren fünf 2016 erhielten wir als erstes Unternehmen des adoren». Was ist deren Rolle? trag. Den gesamten Erlös spendet Zurich Schweiz zusätzlichen Ferientagen. Swiss Market Index und der Finanzdienstleis Nur wenn wir alle hinter Zurich stehen und wir einer gemeinnützigen Organisation. 2019 haben tungsbranche in der Schweiz von EDGE (Eco uns gemeinsam engagieren, können wir unser wir uns mit 1’879 Stunden gemeinsam für die TravelOption@Zurich nomic Dividends for Gender Equality) das Label Unternehmen verändern und fit für die Zukunft Gesellschaft eingesetzt. Wir unterstützen Mitarbeitende, die mit öffentli «Move» für Chancen- und Lohngleichheit sowie machen. Wenn es den Mitarbeitenden bei Zurich chen Verkehrsmitteln zur Arbeit kommen, finan gleiche Karrierebedingungen für Frauen und gut geht und sie entsprechend engagiert sind, Wie kann so ein Sozialeinsatz aussehen? ziell. Mitarbeitende, die mit dem Velo, joggend Männer. Die Rezertifizierung findet alle zwei dann können wir auch unsere Kunden begeis Wir haben im Bereich Human Resources zu oder zu Fuss zur Arbeit kommen, erhalten in Jahre statt. Wir analysieren jedes Jahr freiwillig tern. Deshalb ist unsere Kultur das Fundament für sammen mit Caritas Zürich einen Workshop für der Garderobe mit Dusche einen persönlichen die Gehälter unserer Mitarbeitenden und wür unseren Erfolg. Unsere Kulturambassadoren trei Personen durchgeführt, die grosse Mühe ha Kleiderschrank, einen Einkaufsgutschein von den bei einer Ungleichheit aufgrund des Ge ben eigenständig Initiativen voran, die unser Mit ben, den Einstieg in den Arbeitsmarkt zu fin Ochsner Sport, ein Guthaben für Fitnessanalysen schlechts entsprechende Massnahmen einlei einander bei Zurich stärken. Als Geschäftsleitung den. Es handelt sich dabei um Personen, die und Trainingsberatung im Zurich Health Center ten. treffen wir uns regelmässig mit den Kulturam nahe am Existenzminimum leben. Dabei gingen sowie eine Geschenkkarte für den öffentlichen bassadoren aus verschiedenen Geschäftsberei wir auf ihre individuellen Bedürfnisse ein. Den Verkehr für die kalten Wintertage. chen, Regionen und Hierarchiestufen und disku einen halfen wir, ein Bewerbungsdossier zu tieren mit ihnen zentrale Anliegen und Fragestel sammenzustellen, den anderen, einen E-Mail- FlexWork@Zurich lungen. Welche Werte in der Arbeitswelt sind Account zu eröffnen und Bewerbungen zu ver Mit FlexWork@Zurich fördern wir eine optimale den Mitarbeitenden zunehmend wichtig? Wo schicken oder sich auf ein Interview vorzuberei Vereinbarkeit zwischen den beruflichen Anfor wollen die Mitarbeitenden, dass wir uns noch ten. Andere Mitarbeitende engagieren sich bei derungen und den persönlichen Präferenzen. stärker engagieren? Was möchten sie zur Unter einem Einsatz im Naturschutzgebiet Pro Natura, Wir bieten unter anderem an, alle Vollzeitstel Volunteer Work Day nehmenskultur beitragen und wo ist unsere beim Kochen in der Sunestube der Stiftung len auch mit einem 80-Prozent-Pensum zu be Jeder bzw. jede Mitarbeitende kann einen Tag gezielte Unterstützung notwendig? Pfarrer Sieber oder als Wetterfrosch in Primar setzen, und fördern Teilzeitangebote, Jobsharing- pro Jahr für Volunteer Work nutzen. Jeder Tag schulklassen. Modelle sowie eine enorme Flexibilität in der zeit wird uns von der Z Zurich Foundation vergütet. Weshalb tut Zurich dies? lichen und ortsbezogenen Gestaltung der Arbeit. Diesen Betrag spenden wir einer gemeinnützi Wenn wir uns als führender Versicherer positi gen Stiftung onieren möchten, dann geht dies nur mit mo Wellbeing@Zurich Zurich unterstützt alle Mitarbeitenden, sich um 20 Prozent Arbeitszeit fürs Milizsystem « Durch unsere Grundsätze verpflichten wir ihr physisches, psychisches, soziales und finan zielles Wohlbefinden zu kümmern. Das Angebot reicht vom internen Health Center oder den Wir unterstützen das Schweizer Milizsystem mit einer Vergütung von 20 Prozent der Arbeitszeit bei einem politischen Engagement. uns zu Nachhaltigkeit gegenüber unseren Zurich Sport Clubs bis zum Coaching Center und der Finanz-, Vorsorge- und Pensionspla Kunden, Investoren, Geschäftspartnern, der » nung. Einmal im Jahr organisieren wir mit dem Gesellschaft, der Umwelt und uns selbst. Schweizerischen Roten Kreuz eine Blutspende- Aktion und wir finanzieren allen Mitarbeiten den die saisonale Grippeimpfung. 24 25
Wir engagieren uns für die Umwelt 26 27
Nachhaltigkeit ist für uns ein Dauerauftrag Antonio Atorino ist bei Zurich für die nachhaltige Bewirtschaftung Zurich setzt grossen Wert auf eine nach- Was ist mit den anderen Gebäuden von der Gebäude zuständig. «Wir haben in den vergangenen Jahren haltige Bewirtschaftung ihrer Gebäude. Zurich? Gibt es Leitlinien, an denen sich die Firma Ab 2021 weist unser Konzernsitz am Mythenquai viel erreicht», sagt er. Trotzdem wird ihm die Arbeit so schnell nicht orientiert? in der Stadt Zürich die Zertifikate LEED Platinum, ausgehen. Es ist vor allem die Klimakonvention Nummer 7 Minergie ECO/Minergie P-ECO und 2’000-Watt- der UNO, die uns den Weg vorgibt. Das Ziel: Areal auf. Unsere renovierten Regionalsitze wer saubere Energie. Dieses Ziel erreichen wir nur, den gemäss Minergie-Standard renoviert bezie wenn wir die Energieeffizienz und den Anteil hungsweise gebaut. erneuerbarer Energien deutlich steigern. Wir folgen dem Prinzip der drei R: reduce, reuse, Das erweckt nicht den Anschein, als ob recycle. Wir reduzieren also unseren eigenen Zurich wirklich Mühe hätte, diese Anfor- Verbrauch, verwenden die Sachen mehrmals derungen zu erreichen. und rezyklieren unsere Abfälle. Der Eindruck täuscht. Uns wurde nichts ge schenkt. Dahinter steckt viel Arbeit und noch Wo befindet sich Zurich auf diesem Weg? mehr Investitionen. Nachhaltigkeit ist für uns Wir haben in den vergangenen Jahren viel er eine Daueraufgabe. Das ist nicht ein Projekt, reicht. Seit 2014 ist Zurich weltweit beispiels das man irgendwann mal abschliesst und sich weise CO2 -neutral. dann dem nächsten Thema zuwendet. Wir su chen immer wieder nach neuen Lösungen und Was war nötig, um dies zu erreichen? arbeiten dabei mit der Industrie zusammen. Wir haben unter anderem unseren Stromver Die Nachhaltigkeitsziele, die wir mit dem Bund brauch und unsere Gebäudenutzung optimiert. vereinbart haben, sehen vor, dass wir unsere Dafür wurden wir 2015/2016 von Energie- Energieeffizienz bis 2030 kontinuierlich um Modell Zürich sogar ausgezeichnet. Solche Aus knapp 1,5 Prozent steigern. zeichnungen sind für uns Ansporn, immer weiter zu gehen. Wir wollen höchsten Ansprüchen Ist es einfacher, wenn man bei eigenen genügen. Immobilien den Hebel ansetzen kann, als wenn ein Unternehmen eingemietet ist? Funktioniert das? Ein Mietverhältnis darf kein Grund sein, die Beim Hauptsitz von Zurich Schweiz ist dies ein Hände in den Schoss zu legen. Auch wir ver drücklich gelungen. Wir erhielten beim Leader fügen nicht an allen Standorten über eigene ship in Energy and Environmental Design, kurz Immobilien. Wir versuchen auch dort immer LEED, die Platinum-Auszeichnung. LEED ist eine wieder, Verbesserungen zu erzielen und die weltweit verwendete Nachhaltigkeitszertifizie Eigentümerschaft von unseren Ideen zu über rung und definiert eine Reihe von Standards für zeugen. Ein energieeffizienteres Gebäude ist umweltfreundliches, ressourcenschonendes und nicht nur für uns, sondern auch für den Eigen nachhaltiges Bauen. Mit der Platinum-Auszeich tümer sehr interessant. nung haben wir die höchste Qualitätsstufe er reicht. Es gibt in der Schweiz nicht viele weite Wo hat Zurich noch am meisten Luft nach re Gebäude, die diesen Status aufweisen kön oben? nen und der Hauptsitz von Zurich Schweiz war An ganz vielen Stellen, zum Beispiel beim ge damals das erste Hochhaus in der Schweiz, samten Bereich Energie: 2018 haben wir in der welches die Zertifizierung bekommen hat. Schweiz 17 Prozent weniger Strom verbraucht als im Vorjahr, die Heizaufwände reduzierten wir gar um 24 Prozent. Ich bin überzeugt, dass 28 29
da noch mehr möglich ist. Das kann man auch von allen anderen Bereichen wie Wasser und Nur die Snacks-Automaten konnten wir noch nicht umstellen. Wir sind zuversichtlich, dass Unser Engagement für die Umwelt Abfall sagen. Im Jahre 2019 gelang es uns, den die Lieferanten bald ihre Produktpalette anpas Wasserverbrauch um 14 Prozent zu reduzieren sen werden. und die Abfallmenge um 30 Prozent. Alles in allem ging unser CO 2 -Ausstoss damit um 12 Mit all diesen Massnahmen kommt Zurich Prozent zurück. Nun gehen wir noch einen der Verantwortung als Unternehmen Schritt weiter. 2018 haben wir den Sitz in Lu nach. Wird damit auch Geld gespart? gano vollständig saniert, nun folgt der Regio Finanzielle Gründe stehen nicht im Vorder nalsitz in St. Gallen und in der Romandie haben grund: Einwegplastik wurde damals beispiels wir vor Kurzem die Mietverträge an einem weise eingeführt, damit wir flexibler sind. Die neuen Standort unterschrieben. Solche Projek Kosteneinsparungen sind ein erfreulicher Ne te sind eine ideale Gelegenheit, um unsere beneffekt. Klar haben wir nichts dagegen, Energieeffizienz zu steigern. wenn diese Massnahmen helfen, unsere Kos ten möglichst tief zu halten. Eine Photovoltaik- CO2 -neutral Wir haben 2019 in der Schweiz folgende Ver Inwiefern? Anlage auf dem Dach wird vielleicht erst in 20 Zurich Schweiz ist seit 2014 CO2 -neutral. brauche und Mengen reduziert: Im ganzen Konzern werden wir ausschliesslich bis 25 Jahren amortisiert sein. Aber sehr oft erneuerbaren Strom einsetzen; in der Schweiz dauern unsere Mietverträge nicht so lange. LEED Platinum Award − 2 Prozent Stromverbrauch ist dieser Schritt 2020 erfolgt. Gleichzeitig stre Unser Hauptsitz erhielt von LEED die Platinum- + 1 Prozent Heizungsaufwände ben wir eine weitere Reduktion des Papierver Weshalb dann all der Aufwand? Auszeichnung. − 8 Prozent Wasserverbrauch brauchs an. Dieser soll gegenüber 2015 um 80 Nachhaltigkeit ist Teil unseres Selbstverständ − 5 Prozent Abfallmenge Prozent sinken. nisses. Wir tun das nicht nur für uns, sondern Minergie ECO & Minergie P-ECO − 5 Prozent CO2 -Ausstoss insbesondere auch für die kommenden Gene 2’000-Watt-Areal Wie sieht es mit Plastik aus? rationen. Ab 2021 erhält unser Corporate Center die Zerti 100 Prozent erneuerbarer Strom Der Verbrauch von Einwegplastik wurde bei fikate LEED Platinum, Minergie ECO/Minergie Ab 2020 setzen wir nur noch zu 100 Prozent Zurich in der Schweiz vollständig eliminiert: P-ECO und 2’000-Watt-Areal. erneuerbaren Strom ein. Energie-Modell Zürich Kein Single-Use-Plastik Wir erhielten 2015/2016 den Preis von Energie- Ab 2020 eliminieren wir den Verbrauch von Modell Zürich für die Steigerung der Energie Single-Use-Plastik. effizienz sowie die Qualität des Energiemanage ments unserer Gebäude. 100 Prozent Recyclingpapier Unser Kopierpapier wird zu 100 Prozent aus Hybridflotte Altpapier hergestellt und wurde mit dem Güte Seit 2019 besteht unsere Autoflotte aus Hybrid siegel «Blauer Engel» ausgezeichnet. Dieses fahrzeugen. Label garantiert beim Recyclingpapier höchst möglichsten Altpapiereinsatz, Wald- und Res « Wir wollen unsere Energieeffizienz bis sourcenschutz sowie strenge Kriterien bei dem Einsatz von Chemikalien. Es verbraucht bei der » Produktion bis zu 70 Prozent weniger Wasser. 2030 kontinuierlich um 1,5 Prozent steigern. Somit kann schon mit zwei Blatt Recyclingpapier ein Glas Wasser eingespart werden. 30 31
Nachhaltige Investments Zurich zählt zu den weltweit grössten Investoren. Dabei geht es nicht Wie viel Geld legt Zurich an? sehen. Es gibt bereits heute gute Anlagemög nur darum, eine möglichst hohe Rendite zu erzielen. Ökologische und lichkeiten, mit denen man als Investor Gutes Es ist sehr viel Geld. Es sind 200 Milliarden US- Dollar – die Summe ist vergleichbar mit dem tun und gleichzeitig Geld verdienen kann. Die soziale Kriterien sind ebenfalls zentrale Punkte. Johanna Köb, Leiterin Finanzhaushalt eines Kleinstaates. Bedeutung solcher Investments wird in Zu Responsible Investments, gibt Einblick in die Strategie von Zurich. kunft steigen. Schon heute erfreuen sich soge Was ist dabei die Anlagestrategie? nannte Green Bonds, also grüne Anleihen, hoher Der Fokus bei der Anlagestrategie liegt auf ei Beliebtheit. Diese Anleihen erlauben es Unter nem überdurchschnittlich langen Zeithorizont nehmen, Geld am Kapitalmarkt aufzunehmen, und einem ausgewogenen Risiko. Zurich legt das ausschliesslich in umweltfreundliche Pro das Geld an, um den Verpflichtungen gegen jekte investiert wird. Zurich ist einer der Pionie über seinen Versicherten nachzukommen. Aber re unter den Investoren in diesem aufstreben auch, um die Aktionäre bedienen zu können. den Markt. Dreht sich also alles um die Rendite? Welche Kriterien entscheiden, ob Zurich Nicht nur. Ökologische und soziale Kriterien in eine Firma oder ein Finanzinstrument spielen ebenfalls eine wichtige Rolle. Zurich hat investiert? sich als erste Versicherungsgesellschaft welt Zurich orientiert sich bei der Bewirtschaftung weit zur Einhaltung der UN Global Compact seines Portfolios an den sogenannten ESG Kri Business Ambition Pledge – der Verpflichtung terien, welche die Nachhaltigkeit eines Invest zur Begrenzung des globalen Temperaturan ments darstellen. E steht für Environment (Um stiegs auf 1,5 Grad Celsius über dem vorindus welt), S für Social (Soziales) und G für Gover triellen Niveau – verpflichtet. Bis 2050 sollen nance (Unternehmensführung). Wie ein Unter alle unsere Investments zu 100 Prozent klima nehmen sich in diesen Bereichen verhält hat neutral sein. Es geht also auch darum, wie wir einen direkten Einfluss auf Investmentrisiken profitabel Gutes tun. und -chancen. Bei der Entscheidung spielen also nicht nur finanztechnische Kriterien eine Was heisst das genau? wichtige Rolle. Denn Unternehmen, die eine Zurich investiert verstärkt in Firmen und Projek höhere Nachhaltigkeit aufweisen, kommen te, die den Zweck haben, soziale, gesellschaft günstiger zu zusätzlichem Geld. Für weniger liche oder ökologische Probleme zu lösen. Und nachhaltige Unternehmen wird es in Zukunft dies nicht nur in Entwicklungsländern. Das kann teurer. Ein No-Go sind Investments in Unter auch ein Windpark in den USA sein oder ein nehmen, die Landminen und Streumunition Unternehmen in Europa, das sich dem Vermie herstellen. ten von preiswerten Wohnungen verschrieben hat. Der Markt für solche Investments, auch Zieht sich Zurich von den anderen, her- Impact Investing genannt, ist aber noch eng kömmlichen Investments zurück? begrenzt. Insbesondere für Firmen, die von ih Es gibt nicht ein Entweder-oder. Investments in rer Funktion her gewohnt sind, grosse Invest traditionelle Firmen wird es weiterhin geben. ments zu tätigen und – so wie Versicherungen Zur Strategie von Zurich gehört aber auch, auf – straffer Regulierung unterliegen. jene Firmen Druck auszuüben, damit sie sich schneller in Richtung Nachhaltigkeit bewegen. Weshalb engagiert sich Zurich beim Impact Investing? Wie darf man sich das vorstellen? Ganz einfach: Wir sind in diesem Bereich aktiv, Veränderungen zum Guten brauchen Zeit, weil wir darin grosse Chancen für die Zukunft aber meist auch Geld. Als bedeutender Anleger 32 33
können wir zu ebensolchen Veränderungen beitragen. In unseren Diskussionen mit diesen Unsere Lösungen für Unternehmen stehen Klimawandel und die Verringerung der Abhängigkeit von fossilen nachhaltiges Wirtschaften Brennstoffen momentan weit oben auf der Agenda. Es kann aber auch zu Desinvestitionen kommen. So zieht sich Zurich gerade aus Un ternehmen zurück, deren Geschäftszweck der Abbau und die Verstromung von Kohle sind. Kann Zurich im Bereich «nachhaltige In- vestments» erste Erfolge aufweisen? In der Schweiz hat Zurich seinen CO2 -Ausstoss auf dem Immobilienportfolio in den vergange nen acht Jahren bereits um 14 Prozent reduziert. Bis Ende 2020 sollen es 20 Prozent sein. Alle Asset Manager, die für Zurich Gelder anlegen, integrieren ESG-Faktoren standardmässig in ihrem Prozess, und die Schweiz trägt tatkräftig dazu bei, unser Gruppenziel von 5 Milliarden US-Dollar in Impact Investments zu erreichen. Komplette ESG-Integration Wir glauben, dass die Integration von Umwelt-, Sozial- und Governance-Faktoren (ESG) in un sere Investitionen dazu beitragen wird, dass wir unsere Arbeit langfristig besser machen. Die ESG-Integration – über alle Anlageklassen hin « Als globales Unternehmen stehen wir in weg, neben traditionellen Finanzkennzahlen und modernsten Risikomanagementverfahren – hilft uns, eine überdurchschnittliche risikoad der Verantwortung, mit unseren Investments justierte, langfristige Finanzrendite zu erzielen. ein Zeichen zu setzen: Bis 2050 sollen alle CO2 -neutral Das gesamte Anlageportfolio soll bis 2050 de unsere Investments zu 100 Prozent klima » karbonisiert, also CO2 -frei sein. neutral sein. Impact Investing Wir haben uns zum Ziel gesetzt 5 Milliarden US-Dollar in Projekte zu investieren, die dazu beitragen jährlich 5 Millionen Tonnen CO2 zu vermeiden und das Leben von 5 Millionen Menschen verbessern. 34 35
Wir engagieren uns für den Planeten 36 37
Wir wollen als eines der verantwortungsvollsten und wirkungsorientiertesten Unternehmen der Welt gesehen werden. Linda Freiner, Group Head of Sustainability, zu Nachhaltigkeit Unternehmen entdecken das Thema Wie kommt Zurich mit der Umsetzung und Verantwortung gegenüber Kunden, Aktionären, Mitarbeitenden Nachhaltigkeit für sich. Wann rückte es voran? bei Zurich in den Mittelpunkt? Wir arbeiten sowohl auf globaler als auch auf und Gesellschaft. Wir beschreiten diesen Weg bereits seit 2011. lokaler Ebene in unseren Ländern auf unser Ziel Damals unterzeichneten wir gemeinsam mit hin. Wir haben einen übergreifenden globalen anderen den UN Global Compact. Der Global Rahmen vorgegeben, der je nach den örtlichen Compact ist eine Vereinbarung zwischen Un Gegebenheiten und Erwartungen lokal ange ternehmen aus aller Welt und den Vereinten passt wird. In einigen Ländern verfügen wir nur Nationen, die dem Ziel dient, die Globalisie über ein Unternehmensgeschäft, während wir rung sozialer und ökologischer zu gestalten. in anderen Ländern hauptsächlich das Einzel handelsgeschäft verfolgen. Die Erwartungen Mit dieser Unterzeichnung sendete von unseren Kunden sind damit sehr unter Zurich ein erstes Signal. Wann folgten schiedlich. Uns fällt auch auf, dass das Thema dann konkrete Massnahmen? Klimawandel in manchen Ländern mehr im Das war 2012, als wir unsere erste Konzernstra Vordergrund steht, während andere gegen tegie zur sozialen Verantwortung einführten. Ungleichheiten und Armut kämpfen wollen. Mit dieser Strategie richten wir unser Augen merk auf Umwelt, Gesellschaft und Governan Wie sieht das im Einzelnen aus? ce, und zwar was unseren ökologischen Fuss 2019 sind wir drei grosse Verpflichtungen ein abdruck, Diversität und Inklusion, unsere Lie gegangen, die den Kern dieses Rahmenwerks ferkette und unser Anlageportfolio betrifft. bilden: Erstens waren wir das erste Versiche rungsunternehmen, das die «Business Ambition Haben sich diese Prioritäten seit 2011 ver- for 1,5˚C» der Vereinten Nationen unterzeich ändert? net hat, womit wir uns verpflichten, bei allem, Ja, ganz erheblich: Die Herausforderungen für was wir tun, wissenschaftlich fundierte Zielset unsere Gesellschaft sind dringlicher geworden zungen zu verfolgen, selbst wenn dafür noch und wir haben ausserdem erkannt, dass Zurich keine konkrete Methodik entwickelt wurde. eine wichtigere Rolle zukommt, wenn es darum Zweitens müssen wir unsere Mitarbeitenden geht, als Risiko- und Lösungsmanager zur Bewäl durch den Wandel der Arbeitswelt begleiten, tigung dieser Herausforderungen beizutragen. in der sich immer mehr völlig neue Tätigkeits formen durchsetzen. Aus diesem Grund haben Das bedeutet was genau? wir uns zu Work Sustainability verpflichtet, um 2018 haben wir uns das ambitionierte Ziel ge am Arbeitsplatz ein Gefühl von Sicherheit und setzt, eines der Unternehmen weltweit zu wer Vertrauen zu schaffen und klarzustellen, dass den, die am verantwortungsvollsten agieren unsere Aufgabe darin besteht, unseren Mitar und besonders prägend wirken, indem wir beitenden die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie stärker nach aussen ausgerichtet und zukunfts brauchen, um einen Weg für ihre Zukunft zu orientierter auftreten. entwickeln. Drittens sind wir überzeugt, dass Vertrauen den Kern des Versprechens bildet, Ist das nicht ein wenig zu hoch gegriffen? das wir unseren Kunden geben. Deshalb ha Wir wissen, dass es ein sehr hoher Anspruch ist, ben wir eine neue Datenschutzverpflichtung doch dies ist Teil des umfassenderen Wandels, herausgegeben, die über die gesetzlichen Vor der sich in unserem Unternehmen, in unserer gaben hinausgeht und Respekt und Transpa Branche und auch gesamtgesellschaftlich voll renz in Bezug auf personenbezogene Daten zieht. Wir müssen unseren Beitrag dazu leisten. und Informationen sicherstellt. 38 39
Und wie geht es weiter? Wir konzentrieren uns nun auf die Umsetzung Management von ESG-Risiken nicht unseren Er wartungen entsprechen. Wir haben auch 5 Mil Unser weltweites Engagement dieser Verpflichtungen und insbesondere dar liarden US-Dollar in sogenannte Impact Invest auf, zu verstehen, wie wir als Risiko- und Lö ments veranlagt. Dabei handelt es sich um An sungsmanager unsere Kunden bei nachhalti lagen, die neben finanzieller Rendite auch po gen Entscheidungen unterstützen können. Wir sitiven Einfluss auf die Gesellschaft haben, wissen, dass unsere «Business Ambition for entweder indem sie helfen, die Kohlendioxid 1,5 °C» sehr ehrgeizig ist und Auswirkungen emissionen zu verringern, oder indem sie für auf unser gesamtes Geschäft haben wird. Über die gefährdeten Menschen die Lebensqualität die wissenschaftlich fundierte Zielsetzung hin verbessern. Wir wissen, dass wir nicht alle un aus wollen wir Wege finden, unsere Kunden sere ambitionierten Ziele alleine erreichen kön dazu anzuhalten, ein nachhaltigeres Leben zu nen. Daher müssen wir aktiv mit unseren Kun führen und wir möchten ihnen die Lösungen den und den Unternehmen, in die wir investie anbieten, die sie dafür brauchen. Wie können ren, in Kontakt treten und die richtigen Versi wir beispielsweise Personen dazu ermutigen, cherungslösungen und Investitionen auf den • Wir arbeiten seit 2014 als CO2 -neutrales Un ir haben uns verpflichtet, bis Ende 2022 für W auf ein Elektroauto umzusteigen, nachdem ihr Markt bringen. ternehmen und werden auch in Zukunft alle unsere globalen Tätigkeiten zu 100 Pro altes Auto mit Verbrennungsmotor ausgedient Emissionsgutschriften kaufen, um kohlendi zent erneuerbare Energie zu nutzen, und ha hat, oder wie können wir es den Menschen Können Sie bereits von ersten Erfolgen oxidfrei zu bleiben. ben uns daher der Initiative für globale Füh einfach machen, ihre Kohlendioxidemissionen berichten? • Wir haben unsere eigenen CO2 -Emissionen rung RE100 angeschlossen, die sich zum Ziel zu kompensieren, wenn sie bei uns eine Reise Wir haben die CO2 -Emissionen unserer Beleg pro Mitarbeiter um 50 Prozent verringert und gesetzt hat, einflussreiche Unternehmen zu versicherung abschliessen? schaft in unseren Geschäftsabläufen seit 2007 konnten dabei im Betrieb seit 2007 über sammenzubringen, die sich zu der hundertpro pro Person um über 50 Prozent reduziert und 150’000 Tonnen CO2 einsparen (entspricht pro zentigen Nutzung von erneuerbaren Energie Wir sind auch ein grosser Investor und der Ein mehr als 4,6 Milliarden US-Dollar für Impact Jahr 32’000 Autos weniger auf der Strasse). quellen verpflichtet haben. satz unserer Anlagen ist ein wesentlicher Be Investments verbucht, also für wirkungsorien • Wir haben bereitwillig einer weiteren Reduk standteil unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Ein tierte Investitionen. Über die Hälfte unserer Be tion von 20 Prozent gegenüber einem neuen Grossteil unserer Anlagen wird einem ESG-Due legschaft ist weiblich. Wir übertreffen im Dow Basisjahr 2015 zugestimmt, die 2018 erreicht Diligence-Verfahren unterzogen und wir setzen Jones Sustainability Index 99 Prozent der Ver wurde. uns aktiv mit den Unternehmen in Verbindung, sicherungsbranche. • Im Juni 2019 verpflichtete sich Zurich als ers von denen wir denken, dass sie in Bezug auf das tes Versicherungsunternehmen zur Festle gung von Zielen im Rahmen des UN Global Compact Business Ambition for 1,5 °C Pledge, Zudem ergreifen wir offensive Massnahmen, das darauf abzielt, den weltweiten Tempera um Einwegkunststoffe zu eliminieren und die turanstieg auf 1,5 °C über dem vorindustriel interne Papiernutzung um 80 Prozent zu redu « Wir wissen, dass unsere «Business Ambition len Durchschnitt zu begrenzen. zieren. Wir wollen zudem sicherstellen, dass • Wir haben uns verpflichtet, bis 2025 bei den das Papier, das wir weiterhin im Zuge unseres gesamten Geschäftsreisen eine Reduktion täglichen Geschäftsbetriebs nutzen, aus ver for 1,5 °C» sehr ehrgeizig ist und Auswirkun von mindestens 20 Prozent pro Mitarbeiter im Vergleich zu 2015 zu erreichen und dauer antwortungsvoll bewirtschafteten Quellen stammt. gen auf unser gesamtes Geschäft haben wird. haft zu wahren. • Wir haben uns verpflichtet, bis 2025 eine Re Über die wissenschaftlich fundierte Zielset duktion der gesamten CO2 -Emissionen um mindestens 20 Prozent pro Mitarbeiter im zung hinaus wollen wir Wege finden, unsere Vergleich zu 2015 zu erreichen und dauerhaft Kunden dazu anzuhalten, ein nachhaltigeres zu wahren. • Wir investieren 4,6 Milliarden US-Dollar an Leben zu führen, und wir möchten ihnen die Impact Investments, die dabei helfen, 2,8 Mil • Wir sind Unterzeichner der UN Women’s Lösungen anbieten, die sie dafür benötigen. » lionen Tonnen CO2 -äquivalente Emissionen zu verhindern und pro Jahr das Leben von 4,2 Millionen Menschen zu verbessern. Empowerment Principles, sieben Grundsät zen zur Stärkung von Frauen in Unternehmen. • Wir haben 51,1 Prozent weibliche Beschäftigte. • Wir sind Mitglied der Net Zero Asset Owner Alliance, die sich zu einem kohlendioxidfreien Anlageportfolio bis 2050 verpflichtet hat. 40 41
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