Nachhaltigkeit der Schweizer Retail Banken - Ein Auszug aus der IFZ Retail Banking Studie 2017 - HSLU-Blogs
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Nachhaltigkeit der Schweizer Retail Banken Ein Auszug aus der IFZ Retail Banking Studie 2017 Autoren Cyrill Kilchoer und Prof. Dr. Christoph Lengwiler www.hslu.ch/retailbanking
Inhaltsverzeichnis Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken 1. Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken 1 1.1 Einleitung 1 1.2 Nachhaltigkeitsauftrag in den normativen Grundlagen 5 1.3 Nachhaltigkeitsberichterstattung 7 1.4 Nachhaltigkeit im Bankbetrieb 9 1.5 Nachhaltigkeit im Bankgeschäft 14 1.6 Nachhaltigkeit aus Sicht der CEO von Schweizer Retail Banken 21 1.7 Fazit 24 1.8 Datentabellen zu den Nachhaltigkeitsbestrebungen der einzelnen Retail Banken 27 Das Institut für Finanzdienstleistungen Zug IFZ 32 Ausgewählte Publikationen des Instituts für Finanzdienstleistungen Zug IFZ 33
1 Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken 1. Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken 1.1 Einleitung1 Entwicklungspfad als «zeitgemäss» ein (Berner Kan- tonalbank, Raiffeisen-Gruppe, Zürcher Kantonalbank), Nachhaltigkeit in der Wirtschaft hat in der Schweizer weist jedoch darauf hin, dass keine der untersuchten Öffentlichkeit an Beachtung und Zuspruch gewon- Schweizer Retail Banken als «richtungsweisend» oder nen. Allerdings ist das Konzept der Nachhaltigkeit gar «visionär» eingestuft werden kann. 3 keine neue Erfindung. Seit den 1970er Jahren werden im Zusammenhang mit der Begründung des Club of 1.1.1 Ziele und Methodik der Untersuchung Rome Ideen einer nachhaltigen Entwicklung postu- Die nachfolgende Untersuchung zeigt auf, inwiefern liert. Auch im Schweizer Retail Banking ist Nachhal- Schweizer Retail Banken Nachhaltigkeitsaspekte in tigkeit durchaus seit längerem ein Thema. So sind ihre Unternehmensführung und Geschäftsstrategie viele Schweizer Retail Banken genossenschaftlich or- einbeziehen. Hierbei sollen Konzepte und deren Um- ganisiert, vertreten seit jeher das Prinzip der Hilfe zur setzung im Bereich der Nachhaltigkeit der einzelnen Selbsthilfe und legen entsprechend Wert auf eine Banken vorgestellt werden, um ein Gesamtbild der nachhaltige Entwicklung. Ähnliches gilt auch für vie- Branche zu erhalten. Zudem sollen die Einschätzun- le Kantonalbanken, die teils umfassende Leistungs- gen der CEO zur künftigen Bedeutung der Nachhaltig- aufträge unter Einbezug von regionalökonomischen, keit im Retail Banking und zu den geplanten strate- gesellschaftlichen und ökologischen Aspekten zu er- gischen Initiativen der Banken erhoben werden. Aus füllen haben. Mit der Gründung der Freien Gemein- den gewonnenen Erkenntnissen soll schliesslich ein schaftsbank im Jahre 1984 und vor allem der Alter- Fazit zu den erwarteten Entwicklungen der Nachhal- nativen Bank Schweiz (ABS) im Jahre 1990 entstan- tigkeit im Retail Banking resultieren, woraus entspre- den in der Schweiz zwei Banken, die den Nachhal- chende Handlungsempfehlungen an die Banken for- tigkeitsgedanken im Bankgeschäft konsequent um- muliert werden. setzen wollen. Diese stellen jedoch nach wie vor eher Da sich der Erfolg von Nachhaltigkeitsstrategien Nischenanbieter dar. In den letzten Jahren hat aller- nur schwer messen lässt, kann es nicht das Ziel sein, dings das Thema Nachhaltigkeit bei vielen Retail Ban- die Retail Banken bezüglich deren Nachhaltigkeits- ken in der Schweiz an Stellenwert gewonnen und auf performance zu bewerten. Denn ein seriöser Vergleich dem Finanzplatz Schweiz konnte eine Intensivierung wäre nicht durchführbar, weil die extern verfügbare von Bestrebungen im Bereich der Nachhaltigkeit be- Datengrundlage sehr heterogen ist. Es soll jedoch ver- obachtet werden. So hat zum Beispiel die Gründung sucht werden, anhand von in der externen Kommu- von Swiss Sustainable Finance im Jahre 2014 die Be- nikation der Banken ersichtlichen Indikatoren aufzu- mühungen der Finanzbranche im Bereich nachhalti- zeigen, inwieweit die einzelnen Retail Banken und die ger Investments gebündelt und stärker ins Rampen- Branche als gesamtes Nachhaltigkeitsaspekte einbe- licht gerückt. ziehen und welche Entwicklungen sich für die Zukunft Nach wie vor ist es schwierig, die einzelnen Re- abzeichnen. tail Banken bezüglich ihrer Nachhaltigkeit einzu- In der Studie werden 73 Institute einbezogen, schätzen. Eine Publikation von WWF Schweiz und welche aufgrund ihrer Grösse (>CHF 500 Mio. Bilanz- Inrate hat im Sommer 2017 die Nachhaltigkeit der summe) eine bedeutende Rolle spielen. Die Studie 15 grössten Retail Banken in der Schweiz beurteilt. 2 deckt somit einen massgeblichen Teil des Retail Die Studie schreibt den Retail Banken zwar eine aus- Banken Marktes ab. Gleichzeitig haben sie in ihrem reichende Verankerung von Umwelt- und Nachhaltig- Geschäft kein ausgeprägtes internationales Expo- keitsaspekten in der Unternehmensführung und die sure. Die beiden Schweizer Grossbanken als ebenfalls Berücksichtigung von Aspekten der Betriebsökologie wichtige Player im Retail Bankenmarkt wurden nicht zu, kritisiert jedoch die Umsetzung des Nachhaltig- berücksichtigt, weil sie mit ihrem umfassenden und keitsgedankens im Bereich des Produkte- und Dienst- international ausgerichteten Geschäftsmodell auf leistungsangebots. Sie stuft in der Gesamtbeurteilung Gesamtunternehmensebene ein anderes Exposure drei Retail Banken in Bezug auf einen nachhaltigen bezüglich ökologischen, sozialen und auch ökonomi- 1 Dieser Artikel ist im Original erschienen in: Dietrich, A., Lengwiler, C., Passardi, M., & Amrein, S. (2017). IFZ Retail Banking Studie 2017. Zug: Verlag IFZ. 2 Schwegler, R. & Amstutz, C. (2017). Nachhaltigkeit im Schweizer Retailbanking. WWF Rating des Schweizer Retailbankings 2016/2017. Zürich: WWF Schweiz und Inrate 3 vgl. Fussnote 1, Seite 6f
2 Retail Banking-Studie Schweiz 2017 schen Nachhaltigkeitserfordernissen aufweisen und sprochen. 7 Das heisst, unter dem Strich müssen nebst anderen Regulierungsgrundlagen unterworfen sind. der wirtschaftlichen auch die soziale und die ökologi- In einem ersten Schritt erfolgte im Spätsommer sche Performance einer Unternehmung stimmen. 2017 eine umfassende Datenerhebung, indem die Wenn nun bei den Banken von Nachhaltigkeit Jahres- und Nachhaltigkeitsberichte sowie die Web- gesprochen wird, geht es – wie bei anderen Unter- seiten der einbezogenen 73 Banken nach im Voraus nehmen – darum, wirtschaftliche bzw. finanzielle definierten Kriterien analysiert wurden. Die Kriterien Ziele mit gesellschaftlichen und ökologischen Zielen für die Datenerfassung stammen aus den Berichts- in ein vernünftiges Verhältnis zueinander zu bringen. rahmen der Global Reporting Initiative (GRI) 4 sowie Welches Verhältnis zwischen diesen drei Zieldimen- von IÖW/future 5. Da die Daten ausschliesslich aus sionen vernünftig ist, müssen die Eigentümer der öffentlich zugänglichen Quellen zusammengetragen Banken unter Berücksichtigung der übrigen relevan- und den einzelnen Banken nicht zur Verifizierung ten Anspruchsgruppen der Unternehmung festlegen. unterbreitet wurden, müssen bzw. dürfen sie bezüg- Der Begriff der Nachhaltigkeit untersteht somit ei- lich Detaillierungsgrad und Vollständigkeit im Einzel- nem subjektiven Werte- und Normenverständnis. Dies fall durchaus hinterfragt werden. Die Beurteilungen umso mehr, als die Banken aufgrund ihrer zentralen der einzelnen Banken bezüglich der einzelnen Nach- Stellung als Finanzintermediäre eine Hebelfunktion in haltigkeitskriterien sind in den Übersichtstabellen in Bezug auf eine nachhaltige Entwicklung haben. 8 Abschnitt 1.8 ersichtlich. Neben dem wertnormativen Selbstverständnis In einem zweiten Schritt wurden parallel dazu hat die Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsaspek- die Vorsitzenden der Geschäftsleitung (CEO) der 73 ten im Bankgeschäft für die Banken durchaus auch untersuchten Retail Banken in einer kurzen Online- eine positive ökonomische Relevanz. So verspricht die Befragung um eine Einschätzung der Nachhaltigkeit Zielgruppe der «LOHAS» 9 für die Banken ein relativ ihrer Bank und der künftigen Entwicklungen in diesem bedeutendes Geschäftspotenzial für die Zukunft. Bereich ersucht. Erfreulicherweise haben 58 der 73 Zudem können die Banken (und die Bankbranche...) angefragten CEO die Fragen beantwortet, womit sich durch die stärkere Berücksichtigung von Nachhaltig- das aufgrund der Datenanalyen entstandene Bild mit keitsaspekten ihre Glaubwürdigkeit und gesellschaft- den Einschätzungen aus einer weitgehend repräsen- liche Akzeptanz stärken, was indirekt ihrem Geschäfts- tativen Umfrage abrunden lässt. erfolg förderlich ist. Im Konsumgütermarkt sind bei- spielsweise heute schon 86 Prozent aller Konsumen- 1.1.2 Nachhaltigkeit in der Bankbranche ten der Meinung, Unternehmen sollten sich um ihre Der Begriff der Nachhaltigkeit wird im Sinne der De- gesellschaftliche und soziale Wirkung ebenso küm- finition einer nachhaltigen Entwicklung der Brundt- mern wie um ihr Kerngeschäft. Zudem geben fast land-Kommission als dreidimensionales Konzept ver- 50 Prozent der Konsumenten an, sie wünschten sich standen, in welchem wirtschaftliche, gesellschaftliche Unternehmen, die mit innovativen Produkten statt und ökologische Dimensionen optimal aufeinander schlichten Spenden gesellschaftliche Herausforderun- abgestimmt werden sollen. Die nachhaltige Entwick- gen lösen. 10 lung wird dabei als Leitidee einer inter- und intrage- Auch wenn die Produkte im Markt für Finanz- nerationellen Gerechtigkeit verstanden. 6 Im Englischen dienstleistungen abstrakter und weniger gut differen- wird im Zusammenhang mit der nachhaltigen Unter- zierbar sind als im Konsumgütermarkt, können sich nehmensführung und Geschäftstätigkeit häufig von Banken Wettbewerbsvorteile verschaffen, indem sie People, Planet and Profit als «Triple Bottom Line» ge- Nachhaltigkeitskriterien in ihrer Geschäftstätigkeit 4 GRI stellt den verbreitetste Rahmen zur Nachhaltigkeitsberichterstattung. Vgl. dazu www.globalreporting.org 5 Das Institut für ökologische Wirtschaftsforschung und future e.V. publizieren ein jährliches Rating der Nachhaltigkeitsberichte, unter Anderem der 15 grössten deutschen Banken. Vgl. dazu www.ranking-nachhaltigkeitsberichte.de 6 Brundtland, G. (1987). Report of the World Commission on Environment and Development: Our Common Future. UN-documents. Online (14.2.2017): http://www.un-documents.net/our-common-future.pdf 7 Vgl. z.B. Slaper, T.F. (2011). Indiana Business Review, Spring 2011 | Volume 86, No. 1, Online (02.10.2017): http://www.ibrc.indiana.edu/ ibr/2011/spring/article2.html 8 Vgl. Diaz, M. (2017). Die Sustainable Banking Scorecard. In Stüttgen, M. (2017). Ethik von Banken und Finanzen. Zürich: Theologischer Verlag Zürich. 9 Bezeichnung von Personen die einen «Lifestyle of Health and Sustainability» pflegen. 10 Martin, M. (2016). Building the Impact Economy – Our Future, Yea or Nay. Cham: Springer
3 Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken explizit mitberücksichtigen und in der Unternehmens- boten werden. Im Bereich Anlegen und Vorsorgen kommunikation ihre positive gesellschaftliche und (1.5.1) können nachhaltige Geldanlagen der Bank ökologische Wirkung aufzeigen. Das Schema in Ab- Chancen für Ertragssteigerungen eröffnen (Produkte- bildung 1 soll vereinfachend illustrieren, welche As- differenzierung, Volumenausweitung, Margenverbes- pekte von Nachhaltigkeitsbestrebungen von Banken serung). Gleichzeitig kann die Bank externen Nutzen betrachtet werden können und wie die Nachhaltig- stiften, indem sie nachhaltige Geldanlagen fördert, keitsbestrebungen nach innen und aussen Nutzen die sozio-ökologische Performance von Unternehmen stiften. Es soll auch als Rahmen für die detaillier- unterstützt und durch verantwortungsbewusstes Han- ten Analysen dienen. Nachfolgend wird das Schema deln nicht nur den eignen Ruf, sondern auch jenen der kurz erklärt und in Klammern wird jeweils das Unter- gesamten Bankbranche verbessert. Ähnliches gilt für kapitel angeben, in dem das beschriebene Element nachhaltige Finanzierungslösungen (1.5.2). Die Bank für die untersuchten Retail Banken analysiert wird. profitiert, indem sie ihre Risiken reduzieren, das Fi- nanzierungsvolumen erhöhen und zusätzliche Ertrags- Wie das Schema zeigt, kann eine Bank in ihren nor- potenziale erschliessen kann. Gleichzeitig trägt sie mativen und strategischen Grundlagen Grundsätze nach aussen dazu bei, negative externe Effekte zu ver- für die Nachhaltigkeitsbestrebungen festhalten (1.2). meiden, nachhaltige Investitionsprojekte von Haus- Ebenso kann sie den Umfang und die Form der Nach- eigentümern und Unternehmen zu fördern und wie- haltigkeitsberichterstattung festlegen (1.3). Nachhal- derum die eigene Reputation und jene der Bankbran- tigkeitsstrategien können im eigentlichen Bankge- che positiv zu beeinflussen. schäft umgesetzt werden, indem vor allem in den Be- Im Bereich des Bankbetriebs gibt es verschiedene reichen Anlegen und Finanzieren auf Nachhaltigkeits- Aspekte der Nachhaltigkeit zu beachten. Unter dem Neue Version Abb 1 aspekte ausgerichtete Finanzdienstleistungen ange- Aspekt der ökonomischen Nachhaltigkeit (1.4.1) will Aussenwirkung Innenwirkung Bank Normativ Statuten, Vision, Leitbild Strategie, Struktur, Prozesse – Nachhaltigkeitsdefinition – Nachhaltigkeitsberichterstattung Bankgeschäft Anlegen & Vorsorgen Finanzieren – Förderung nachhaltiger – Vermeidung negativer Geldanlagen (nach ESG Anlegen & Vorsorgen Finanzieren externer Effekte Kriterien) – Produktedifferenzierung – Risikomanagement – Förderung nachhaltiger – Förderung sozio-ökologische – Volumenausweitung – Volumenausweitung Projekte Performance – Margenausweitung – Diversifikation Sicherheiten im Portfolio – Reputation der Bank & – Reputation der Bank & Bankbranche Bankbranche Bankbetrieb Ökonomie Gesellschaft Ökologie Lieferanten – Resilienz (Kapital, – Mitarbeitende (Generation – Ressourcen- und – Berücksichtigung von Refinanzierung, Liquidität) Management, Diversität, Kostenersparnisse Nachhaltigkeit in der – Wachstum, Rentabilität Förderung und Entwicklung) Wertschöpfungskette Ökonomie Gesellschaft Ökologie – Steuern – Förderung lokale – Emissionen von – Ausschüttungen Gesellschaft Treibhausgasen – Kreditallokation – Berücksichtigung – Schonender Umgang – Privatisierung Risiko Menschenrechte mit Ressourcen – Arbeitsplätze Abbildung 1: Schema einer Bank mit ihren potenziellen Nachhaltigkeitswirkungen
4 Retail Banking-Studie Schweiz 2017 die Bank solide finanziert sein, eine hohe Resilienz tels einer Wesentlichkeitsmatrix abgedeckt werden. gegen Krisen erreichen, ein nachhaltiges Wachstum Dabei werden Nachhaltigkeitsthemen definiert und anstreben und für die Eigentümer ausreichende Aus- anschliessend bezüglich Relevanz für das Geschäfts- schüttungen und Wertsteigerungen anstreben. Der modell sowie die Anspruchsgruppen eingeordnet. ökonomische Erfolg der Bank hat auch positive Wir- kungen im wirtschaftlichen Umfeld der Bank (Arbeits- Gemäss dem Ranking der Nachhaltigkeitsberichte plätze, Steuerzahlungen, Einkommen etc.). Unter dem 2015 des Institutes für ökologische Wirtschaftsfor- Aspekt der sozialen Nachhaltigkeit stehen nach innen schung (IÖW) (2017) können Nachhaltigkeitsberich- die Mitarbeitenden als wichtige Anspruchsgruppe im te aufgrund folgender Kriterien analysiert werden. 15 Zentrum (1.4.3) und nach aussen die Leistungen der Die Mehrheit der Kriterien für die Analyse in Abschnitt Bank für die Gesellschaft (1.4.4). Bei den ökologi- 1.4 wurden vom IÖW übernommen. schen Aspekten der Nachhaltigkeit (1.4.2) geht es darum, den Bankbetrieb möglichst energie- und res- Unternehmensprofil: Diese Angaben bilden den logi- sourcenschonend (und kostensparend) zu führen und schen Ausgangspunkt für die Berichterstattung, um nach aussen negative externe Effekte (Emission von die Nachhaltigkeitsherausforderungen herzuleiten und Schadstoffen, Immissionen) zu vermeiden. Durch den Handlungsfelder zu begründen. Einbezug der Lieferanten (1.4.5) können zudem Nach- haltigkeitsbemühungen über die ganze Wertschöp- Ziele und Programme: Das Unternehmen soll über fungskette mitberücksichtigt werden. erreichte wie auch nicht erreichte Ziele berichten. Zu- dem sollen alle gültigen nachhaltigkeitsbezogenen 1.1.3 Kriterien für Nachhaltigkeitsberichte Ziele des Unternehmens gebündelt und überprüfbar Sofern Nachhaltigkeit in einer Bank eine Rolle spielt, dargestellt werden. sollte darüber entsprechend berichtet werden. An- strengungen sollen und dürfen gemäss dem Motto Vision, Strategie und Management: Das Unterneh- «tue Gutes und sprich darüber» an die Öffentlichkeit men soll die Werte, die Nachhaltigkeitsvision und die kommuniziert werden. Dabei sollen in einer holisti- nachhaltigkeitsorientierte Unternehmensstrategie er- schen Nachhaltigkeitsberichterstattung auch Schwä- läutern chen identifiziert, Handlungsbedarf aufgezeigt und Ziele für die Zukunft formuliert werden. Zwischen der Betriebsökologie: In der Berichterstattung soll das gesellschaftsbezogenen Berichterstattung von Un- Unternehmen die im Betrieb anfallenden Ressour- ternehmen und ihren tatsächlichen Leistungen be- cenverbräuche und Schadstoffeinträge aufzeigen und steht zumeist ein positiver Zusammenhang. 11 In der bewerten. Ebenfalls soll die Zielsetzung und Zieler- Schweiz berichten aktuell 19 Banken über ihre Nach- reichung dargestellt werden. haltigkeitsleistungen in einem vollwertigen Bericht. 12 Personal: Da Retail Banken dem Risiko über die Ver- Der GRI-Leitfaden scheint sich als Standard für die letzung internationaler Standards und Normen im Nachhaltigkeitsberichterstattung durchgesetzt zu ha- Bereich Arbeitnehmerschutz und Menschenrechte ben. 13 Die GRI-Leitlinien unterteilen sich in die drei nicht allzu stark exponiert sind, wird hier besonders Kategorien, Wirtschaft, Ökologie und Gesellschaft. darauf geachtet, inwiefern die Banken mit den Her- GRI definiert vier Grundsätze zur Bestimmung der ausforderungen der demografischen Entwicklung Berichtsinhalte: Der Einbezug von Stakeholdern, der umgehen. Diesbezüglich sind Angaben über Aus- und Nachhaltigkeitskontext, die Wesentlichkeit sowie die Weiterbildung und Gleichstellung sowie Förderung Vollständigkeit. 14 Die drei Erstgenannten können mit- der Vielfalt wichtig. 11 Institut für ökologischer Wirtschaftsforschung. 2017. Anforderungen an die Nachhaltigkeitsberichterstattung: Kriterien und Bewer- tungsmethode im IÖW/future Ranking 2015. Berlin/Münster 12 Corporate Register. Tools. Live Charts. Published reports, banks, switzerland. Online (21.10.2017): http://www.corporateregister.com/ livecharts/?chart=1&cou=Switzerland&sec=Banks&sub=All&our=All 13 Fischer, S. & Gräbsch, C. (2014): KPMG-Handbuch zur Nachhaltigkeitsberichterstattung – Update 2013. Düsseldorf: KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft. 14 Global Reporting Initiative. (2015). G4 Leitlinien zur Nachhaltigkeitsberichterstattung. Grundsätze zur Bestimmung der Berichtsinhalte S. 16–17. 15 Institut für ökologische Wirtschaftsforschung (2017). Das Ranking der Nachhaltigkeitsberichte 2015. S. 13–18 sowie S. 39–43 Online (8.8.2017): http://www.ranking-nachhaltigkeitsberichte.de/publikationen.html
5 Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken Gesellschaftliches Engagement: Hier wird beurteilt, tailierungsgrad gewählt. Die Details zu den einzelnen ob sich das Unternehmen als «good Corporate-Citizen» Banken finden sich in den Tabellen in Abschnitt 1.8. in seinem Umfeld für eine nachhaltige Entwicklung engagiert. Dazu gehören Informationen über das En- gagement in der Region und zur Förderung gemein- 1.2 Nachhaltigkeitsauftrag in den nütziger Zwecke. normativen Grundlagen Lieferanten: Im Kontext der Lieferkettenverantwor- Nachhaltigkeitsaspekte in Gesetz und Statuten tung sollen die Unternehmen aufzeigen, inwieweit sie Gewisse Banken haben einen gesetzlichen oder statu- Verantwortung für Einhaltung von Standards bei Zu- tarischen Auftrag, der mit Nachhaltigkeit in Verbin- lieferern wahrnehmen. dung gebracht werden kann. Abbildung 2 zeigt, dass rund ein Viertel der 53 Retail Banken, deren Statu- Produktverantwortung: Hier soll vermittelt werden, ten und Gesetze 16 öffentlich verfügbar sind, einen da- inwiefern das Unternehmen seine Produkte und seine rin formulierten Nachhaltigkeitsauftrag hat. Dabei ist Entwicklungsaktivitäten an Nachhaltigkeitsforderun- zu berücksichtigten, dass viele Regional-, Genossen- gen ausrichtet. Ebenfalls soll der Umfang von Produk- schafts- und Kantonalbanken einen Auftrag im Sinne ten mit Bezug auf Nachhaltigkeit im Verhältnis des der Berücksichtigung der Bedürfnisse der lokalen gesamten Produkteportfolios indiziert werden. Bevölkerung haben. Solche Formulierungen wurden nicht als Nachhaltigkeitsauftrag beurteilt. Als Bei- Kriterien für die Beurteilung der Nachhaltigkeitsleis- spiel kann das Gesetz über die Zuger Kantonalbank tungen von Unternehmen, wie jene des IÖW, fokus- dienen, welches im Zweckartikel die Berücksichti- sieren des Öfteren auf soziale und ökologische Nach- gung von öffentlich-rechtlichen Körperschaften, Ar- haltigkeitsaspekte. Geht man davon aus, dass ja die beitnehmern, kleineren und mittleren Grundbesitzern, ökonomischen Nachhaltigkeitsaspekte in der finan- Gewerbe und Landwirtschaft vorschreibt. 17 ziellen Berichterstattung und im Finanzmanagement Die erwartungsgemäss ausdrücklichste Nach- der Unternehmung abgedeckt sind, ist dies nachvoll- haltigkeitsdefinition findet sich in den Statuten der ziehbar. Trotzdem soll den Aspekten der ökonomi- schen Nachhaltigkeit in den Analysen ebenfalls Be- achtung geschenkt werden. Weil Banken über eine spezielle Hebelrolle in der Volkswirtschaft verfügen, muss deren ökonomische Widerstandsfähigkeit eben- falls berücksichtigt werden. Die Resilienz der Banken wird anhand ihrer Kapitalstruktur und Refinanzierungs- Statuten / Gesetz 26% (14) 74% (39) (n=53) fähigkeit untersucht. Damit eine Bank ihre Wider- standsfähigkeit langfristig erhalten kann, sind Wachs- tum und Rentabilität weitere wichtige Faktoren, die berücksichtigt werden müssen. Die Datengrundlage und Erhebungsmethodik lehnt sich an das der IFZ Vision / Leitbild 56% (39) 44% (31) (n=70) Retail Banking Studie 2017 an. Ebenfalls finden sich in der IFZ Retail Banking Studie 2017 detaillierte Unternehmensprofile mit wei- 0% 20% 40% 60% 80% 100% teren Informationen zu den einzelnen Banken. Die an- Nachhaltigkeitsauftrag /-definition besteht deren Punkte werden in den Abschnitten 1.2 bis 1.5 Kein( e) Nachhaltigkeitsauftrag / -definition für 73 Retail Banken analysiert. Dabei wird auch berücksichtigt, dass die untersuchten Retail Banken heterogene Strukturen aufweisen. Damit die Vergleich- Abbildung 2: Anteil der Banken mit/ohne normativ verankertem barkeit gewahrt bleibt, wird ein nicht allzu tiefer De- Nachhaltigkeitsauftrag 16 Bei Kantonalbanken und bei der PostFinance 17 Gesetz über die Zuger Kantonalbank, 2015, § 3 Abs. 2
6 Retail Banking-Studie Schweiz 2017 Alternativen Bank Schweiz: «Zweck der Gesellschaft ist Bank findet sich in den Statuten des Migros-Genos- die gemeinschaftliche Selbsthilfe zur Förderung wirt- senschaftsbundes, dem Alleineigentümer der Bank. schaftlicher, ökologischer, sozialpolitischer und kultu- reller Alternativen durch Vermittlung und Betreuung Nachhaltigkeitsaspekte in Leitbildern und Strategien von Geld und Kapital sowie durch weitere damit ver- Hinweise auf die Berücksichtigung von Nachhaltig- bundene Geschäfte im Sinne des Leitbildes durch Be- keitsaspekten finden sich häufig in Visionen, Missio- trieb einer Bank.» 18 nen, Leitbildern oder in der Unternehmenspolitik der Von den 14 Banken, die einen ausdrücklichen Banken. 39 von 70 Banken, zu denen in den analysier- gesetzlichen oder statutarischen Nachhaltigkeitsauf- ten Quellen entsprechende Hinweise gefunden wur- trag haben, handelt es sich in zehn Fällen um Kanto- den, formulieren in diesen Dokumenten Zielvorstel- nalbanken. So wird zum Beispiel in Artikel 2 des Ge- lungen zur unternehmerischen Nachhaltigkeit. Auch setzes über die Berner Kantonalbank der gesellschaft- hier gibt es bei der Interpretation der Aussagen einen liche Nachhaltigkeitsauftrag explizit ausgeschrieben: Graubereich. So schreibt die Bank BSU in ihrem Leit- «Die Aktiengesellschaft Berner Kantonalbank […] un- bild unter der Überschrift gesellschaftliche Verant- terstützt den Kanton und die Gemeinden in der Erfül- wortung, dass die Reputation das wichtigste Gut sei. lung ihrer Aufgaben und fördert die volkswirtschaftli- Deren Erhaltung diene der Kundschaft, den Mitarbei- che und soziale Entwicklung im Kanton.» 19 Sechs wei- tenden und der Region. Man pflege das genossen- tere Kantone (AG, JU, NE, LU, SZ und TG) formulie- schaftliche Gedankengut. 22 Diese und ähnliche For- ren als gesetzlichen Zweck Ihrer Kantonalbank unter mulierungen wurden nicht als Nachhaltigkeitsauf- anderem die Förderung der gesellschaftlich-sozialen träge eingestuft. Von den gesamthaft 39 Banken mit Nachhaltigkeit. einer Nachhaltigkeitsdefinition gehören 15 den Re- Einzelne Kantonalbanken haben gemäss gesetz- gionalbanken und 20 den Kantonalbanken an. lichem Auftrag zudem explizit ökologische Aspekte Ein Beispiel für ein Leitbild mit Verankerung von zu berücksichtigen. So wird Im Gesetz über die Basler Nachhaltigkeitsaspekten findet sich bei der Clien- Kantonalbank eine «Brundtlandsche» Nachhaltigkeits- tis Spar- und Leihkasse Thayngen. Das Handeln der definition aufgeführt: «Sie trägt unter besonderer Berücksichtigung der Bedürfnisse der gegenwärtigen Bevölkerung, der Wirtschaft und der öffentlichen Hand Fallbeispiel: Freie Gemeinschaftsbank zu einer ausgewogenen sowie ökologisch, wirtschaft- Die Freie Gemeinschaftsbank ist aufgrund ihrer ge- lich und sozial nachhaltigen Entwicklung des Kantons ringen Grösse nicht in der vorliegenden Untersu- Basel-Stadt bei, die zugleich die Fähigkeit künftiger chung berücksichtigt. In diesem Kontext soll sie auf- Generationen nicht gefährdet, ihre eigenen Bedürf- grund ihrer besonderen Ausrichtung trotzdem als nisse zu befriedigen.» 20 Eine ähnliche Formulierung ist Fallbeispiel aufgeführt werden. Gestützt auf die Er- im Gesetz über die Zürcher Kantonalbank sowie in je- kenntnisse der Anthroposophie arbeitet die Freie nem über die Banque Cantonale Vaudoise zu finden. Gemeinschaftsbank mit Menschen und Instituti- onen zusammen, die sich für Mensch, Tier, Pflanze Bei den übrigen Banken, die in ihren Statuten auf und Erde einsetzen. In ihren Grundsätzen werden Nachhaltigkeitsaspekte ausgerichtete Zweckartikel das Verständnis eines sozialen, ökologischen und haben, handelt sich nebst der bereits erwähnten Al- ethisch verantwortbaren Bankgeschäfts dargelegt. 23 ternativen Bank Schweiz um die Bank Thalwil Genos- Die Statuten schreiben den Verzicht auf die Verzin- senschaft, deren Statuten den gemeinnützigen Cha- sung der Genossenschaftsanteilsscheine vor. Dies er- rakter der Bank festschreiben, 21 und die AEK BANK Ge- möglicht die Entgegennahme und Gewährung mög- nossenschaft. Der Nachhaltigkeitsauftrag der Migros lichst zinsgünstiger Gelder. 24 18 Statuten Alternative Bank Schweiz, 2017, Art. 2 19 Gesetz über die Aktiengesellschaft Berner Kantonalbank, 2006, Art. 2 Abs. 1 20 Gesetz über die Basler Kantonalbank, 2016, § 2 Abs. 3 21 Statuten Bank Thalwil Genossenschaft, 2014, Art. 2 Abs. 1 22 Bank BSU. Leitbild. Online (20.09.2017): https://www.bankbsu.ch/Ueber-uns/eine-wie-ich/Leitbild.59.html 23 Freie Gemeinschaftsbank. Online (20.09.2017): https://www.gemeinschaftsbank.ch/unsere-bank/ueber-uns/grundsaetze 24 Freie Gemeinschaftsbank. 2015. Statuten Art. 2
7 Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken Bank soll im Bewusstsein der Nachhaltigkeit und der unternehmerischen, sozialen und öffentlichen Verant- wortung erfolgen. 25 Ein weiteres Beispiel ist die Er- sparniskasse Schaffhausen, die als Tochter der ge- 16% meinnützigen Hülfsgesellschaft gegründet wurde. Mittlerweile ist sie in einer unabhängigen Stiftung 6% 45% organisiert, doch zählen soziale und gemeinsinnige Werte gemäss Portrait noch heute. 26 Die Urner Kan- 18% tonalbank möchte nachhaltige Werte, durch Enga- gement und als soziale Arbeitgeberin, für die Gesell- 15% schaft schaffen. 27 Die Banque Cantonale de Genève formuliert eine Ethikcharta und definiert darin ihre Eigenständiger bzw. vollwertig integrierter Bericht Bericht der Konzernmutter Vorstellung eines nachhaltigen Bankbetriebes. Um- Relevante Informationen im Internet/Geschäftsbericht schrieben werden die drei Aspekte Betriebsökologie, Nur geringfügige Informationen im Internet/Geschäftsbericht Keine Informationen Management von Umwelt- und Sozialrisiken sowie nachhaltige Finanzprodukte. 28 Abbildung 3: Berichterstattung von Retail Banken über die Normen für das Nachhaltigkeitsmanagement Nachhaltigkeit (n=73) 30 Einzelne Banken nutzen anerkannte Normen zur Um- setzung der Nachhaltigkeitsbestrebungen. Dazu zäh- len ISO 14001 oder ISO 26000. ISO 14001 ist eine Bank GRI Option Norm für Umweltmanagementsysteme, die auch nur Aargauische Kantonalbank G4 Kern zu Teilen umgesetzt werden kann. Fünf Banken haben Alternative Bank Schweiz AG Nein SBSC (GABV) diese Norm umgesetzt und sind nach ISO 14001 zer- Banca dello Stato del Cantone Ticino G4* keine Basellandschaftliche Kantonalbank G4 Kern tifiziert. Fünf weitere Banken haben Teile davon um- Basler Kantonalbank G* N/A gesetzt oder geben an, sich daran zu orientieren. Die Berner Kantonalbank AG G4 Umfassend ISO-Norm 26000 gibt Unternehmen Leitlinien für ein Graubündner Kantonalbank G3* keine sozial verantwortliches Handeln vor. Dabei handelt Obwaldner Kantonalbank Nein keine es sich lediglich um Empfehlungen und im Gegensatz Raiffeisen Gruppe G4 Kern zu ISO 14001 gibt es für ISO 26000 keine Möglichkeit Thurgauer Kantonalbank G4 Kern zur Zertifizierung. 29 Die Banque Cantonale Neuchâ- Valiant Holding AG G4 Kern teloise gibt als einzige Bank an, sich an dieser freiwil- Zürcher Kantonalbank G4 Umfassend ligen Norm zu orientieren. Tabelle 1: Banken die einen eigenständigen und ausführlichen Nachhaltigkeitsbericht verfassen (*in Anlehnung an den GRI Standard oder unklar) 1.3 Nachhaltigkeitsberichterstattung Von den 73 analysierten Banken verfügen 40 Insti- Zwölf Banken veröffentlichen einen eigenständigen tute oder 55 Prozent in irgendeiner Form über eine ausführlichen Nachhaltigkeitsbericht, der meist auch Berichterstattung, in der sie auch Nachhaltigkeits- in den regulatorisch vorgeschriebenen Jahresbericht aspekte offenlegen. Wie Abbildung 3 zeigt, fällt die integriert ist (Tabelle 1). Zehn dieser zwölf Nachhal- Nachhaltigkeitsberichterstattung von Retail Banken tigkeitsberichte sind nach einem GRI-Standard oder bezüglich Umfang und Form sehr verschieden aus. in Anlehnung daran verfasst. Die Obwaldner Kanto- 25 Clientis Spar- und Leihkasse Thayngen. Online (20.09.2017): https://thayngen.clientis.ch/de/about/ueber_uns/portrait/Leitbild 26 Ersparniskasse Schaffhausen. Online (20.09.2017): https://www.ersparniskasse.ch/portrait/ueber-uns/auf-einen-blick/ 27 Urner Kantonalbank. Online (20.09.2017): https://www.ukb.ch/unsere-bank/portrait/strategie/ 28 Banque Cantonale de Genève. Online (20.09.2017): https://www.bcge.ch/pdf/charte_ethique.pdf 29 KMU-Portal. Online (26.09.2017https://www.kmu.admin.ch/kmu/de/home/praktisches-wissen/kmu-betreiben/zertifizierung- und-normierung/normierung/qualitaetsmanagement.html 30 In Anlehnung an IÖW/Future, Fussnote 10, S. 18
8 Retail Banking-Studie Schweiz 2017 nalbank veröffentlicht als einzige Bank einen sehr Die Banken, die einen eigenständigen Nachhaltig- umfassenden «Statusbericht Nachhaltigkeit», der sich keitsbericht vorlegen, gehören meist zu jenen Insti- an keinem etablierten Standard orientiert. Die ABS tuten, die die Einbindung von Stakeholdern systema- berichtet gemäss der Sustainable Banking Scorecard tisch angehen. Dies geschieht in der Regel über eine (siehe Box). Materialitätsmatrix, in welcher verschiedene Nach- haltigkeitsthemen zwischen den beiden Achsen «Be- Hintergrund: Sustainable Banking Scorecard deutung für die Bank» und «Bedeutung für Stakehol- 2013 begannen die Mitgliederbanken der Global der», eingeordnet werden. Alliance for Banking on Values mit der Entwicklung Bei den Banken, die relevante Informationen zur der Sustainable Banking Scorecard (SBSC). Die Nachhaltigkeit im Jahresbericht oder im Geschäfts- Grundidee ist die Messung der sozial-ökologischen bericht veröffentlichen, handelt es sich bis auf eine Wirkung und die realwirtschaftliche Orientierung Ausnahme um Kantonalbanken. Diese 13 Banken der Banken. berichten ausführlich über bestimmte, ausgewählte Die Bewertung erfolgt in drei Schritten. Damit eine Nachhaltigkeitsthemen. Der Bericht über die Umwelt- Bewertung vorgenommen werden kann, muss eine performance ist dabei in den meisten Fällen von ho- Bank in einem ersten Schritt die Grundvorausset- her Güte und lehnt sich teils an die Empfehlung des zungen erfüllen. Darunter fällt, Nachhaltigkeit im VfU 37 an. Zentrum des Geschäftsmodells festzulegen. In ei- Ein Fünftel der Banken veröffentlicht geringfügige nem zweiten Schritt werden quantitative Faktoren Informationen über die unternehmerischen Nachhal- beurteilt. Dazu gehören die Widerstandskraft der tigkeitsleistungen. Diese Banken beschreiben zumeist Bank (35% Gewichtung), die sozial-ökologische Wir- einzelne Informationen, wobei es sich in der Regel um kung der Bilanz- und Nicht-Bilanzgeschäfte (40% Belange der Mitarbeitenden, Leistungen zugunsten Gewichtung) sowie die Realwirtschaftlichkeit (25% der (regionalen) Gesellschaft und/oder energetische Gewichtung). In einem dritten Schritt werden qua- Massnahmen im Bankbetrieb handelt. Als positives litative Elemente bewertet. Dabei wird bewertet, Beispiel dieser Berichtsgruppe ist die Bank EKI Genos- wie stark das Selbstverständnis der Bank zur Nach- senschaft erwähnenswert (siehe Box). haltigkeit im Alltag umgesetzt wird. Wie in Abbildung 3 ersichtlich, veröffentlichen 33 Zu beachten ist, dass die SBSC auch ihre Gren- oder fast zwei Fünftel der analysierten 73 Banken zen hat. So obliegt die Messung der sozial-ökologi- keine Informationen über Nachhaltigkeitsleistungen. schen Wirkung den Banken selbst, die betriebliche Berichte über gesellschaftliche Engagements werden Nachhaltigkeit wird nicht untersucht und eine ex- hierzu bei der Analyse nicht in allen Fällen mitberück- terne Prüfung durch Unabhängige fehlt. 31 sichtigt. Hier besteht ein Graubereich von rudimentä- rer Berichterstattung, welche nicht in allen Fällen als Vier Banken sind voll oder teilweise in die Nachhaltig- ausreichende Information zu Nachhaltigkeitsaspek- keitsberichte ihrer Mehrheitseigentümer integriert. ten beurteilt wird. So ist die Bank Linth LLB AG32 im Bericht der LLB Grup- Ist die Berichterstattung nicht standardisiert, pe integriert. Auch die Neue Aargauer Bank 33 ist nach birgt dies die Gefahr, dass Informationen publiziert eigener Aussage im Nachhaltigkeitsbericht der Credit werden, welche die Bank in ein (zu) positives Licht Suisse Group AG berücksichtigt. 34 Die Migros Bank AG 35 stellen. Andererseits ist der Ressourcenaufwand für sowie die PostFinance 36 werden in den umfassenden die Implementierung des GRI-Standards enorm hoch Nachhaltigkeitsberichten ihrer Muttergesellschaften und für die Mehrzahl der Retail Banken aufgrund ihrer partiell berücksichtigt. geringen Betriebsgrösse kaum zu rechtfertigen. 31 Vgl. dazu Diaz, M. (2017). Fussnote 7, S. 255-257 sowie 263–264 32 Die Bank Linth AG definiert die Nachhaltigkeitsziele gemeinsam mit der LLB Gruppe. 33 In nachfolgenden Abschnitten werden Nachhaltigkeitsziele der CS Group, welche die NAB nicht explizit beinhalten nicht berücksichtigt. 34 Siehe dazu Fussnote 1, S. 125 35 Die Migros Bank ist betreffend Produkte und Umwelt nicht im Nachhaltigkeitsbericht der Migros-Genossenschaft integriert. vgl. https://report.migros.ch/2015/reglemente-informationen/ueber-diesen-bericht/ 36 PostFinance AG ist im Nachhaltigkeitsbericht der Schweizerischen Post AG partiell integriert. Die nachfolgenden Auswertungen stützen sich jedoch auf den eigenständig verfassten Nachhaltigkeitsbericht. 37 Verein für Umweltmanagement und Nachhaltigkeit von Finanzinstituten, vgl. https://vfu.de
9 Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken Fallbeispiel: Bericht über die Betriebsökologie 1.4 Nachhaltigkeit im Bankbetrieb bei der Bank EKI Genossenschaft Im statutarischen Jahresbericht 2016 ist zu lesen: Wie das Schema in Abbildung 1 zeigt, kommen im «Unser Ziel sind langfristige Partnerschaften mit Bankbetrieb nach innen sowohl ökonomische als auch nachhaltigem Nutzen – für Bank und Kunden. Als soziale und ökologische Nachhaltigkeitsaspekte zum Bank denken wir in Dekaden, streben nach Sicher- Tragen. Nachfolgend wird anhand der Unternehmens- heit und Kontinuität und optimieren den Nutzen für berichterstattung auf den Stellenwert dieser verschie- unsere Kunden laufend. Punkto Verbrauch von Roh- denen Aspekte für die Retail Banken hingewiesen. Die stoffen achten wir auf die Schonung der Umwelt. So Details zu den einzelnen Banken finden sich in den heizen und kühlen wir unseren Hauptsitz mit Grund- Tabellen in Abschnitt 1.8. wasser. Unser Firmenfahrzeug ist ein E-Bike. Der Stromverbrauch wird durch Energie aus Wasserkraft 1.4.1 Kennzahlen zur ökonomischen gedeckt. Wir drucken möglichst wenig aus und ver- Nachhaltigkeit wenden spezielles Papier. Viele unserer Mitarbeiten- Die ökonomische Nachhaltigkeit der Schweizer Retail den kommen meistens zu Fuss, mit dem Fahrrad Banken wird in Abbildung 4 mit fünf Finanzkennzah- oder dem öffentlichen Verkehr zur Arbeit. Wir stel- len dargestellt. Eine vertieftere Kennzahlenanalyse len Früchte im Pausenraum zur Verfügung, sam- findet sich im Teil «Benchmarking» der IFZ Retail Ban- meln PET-Flaschen, Karton und Zeitungen. Unsere king Studie 2017. Es gilt festzuhalten, dass die Resi- Kunden helfen mit und entscheiden sich je länger, lienz der Retail Banken, gemessen an der Verfügbar- je mehr für den Einsatz von E-Dokumenten und leis- keit von Eigenmitteln und Liquidität sowie der De- ten so ebenfalls einen Beitrag an geringeren Papier- ckung des Aktivgeschäfts mit Kundengeldern, gewähr- verschleiss.» 38 Im Webauftritt der Bank EKI wird wei- leistet ist. Die Boxplots in der Abbildung 4 zeigen die ter auf den Vertrieb von Nachhaltigkeitsprodukten Schwankungsbreiten der fünf Kennzahlen. Die regula- hingewiesen. torischen Vorgaben werden soweit bekannt (Leverage Ratio 4.5% und Liquidity Coverage Ratio 80%) einge- halten. Die Kundenausleihungen sind in den Jahren zwischen 2012 und 2016 in der Gesamtbetrachtung gewachsen. Wie auch bei der Rendite der durchschnitt- lichen Aktiven ist die Streuung jedoch relativ hoch. Wachstum und Rendite sind wichtig, um in einem 15% 250% 12% 200% 9% 150% 6% 100% 4.5% 80% 3% 50% 0% 0% ROAA 2012-16 CAGR Kundenaus- Leverage LCR 2016 KADG 2016 leihungen 2012-16 Ratio 2016 Abbildung 4: Kennzahlen 39 zur ökonomischen Nachhaltigkeit der Schweizer Retail Banken (blau=linke Skala; rot=rechte Skala, n=73) 38 Bank EKI Genossenschaft. 2017. Statutarische Jahresrechnung 2016. S.14 39 ROAA (Return on average Assets), CAGR (Compound Annual Growth Rate; geometrischer Mittelwert). LCR (Liquidity Coverage Ratio), KADG (Kundenausleihungsdeckungsgrad)
10 Retail Banking-Studie Schweiz 2017 marktwirtschaftlichen Wettbewerb nachhaltig beste- die in den meisten Fällen mit Indikatoren operationa- hen zu können. Das Wachstum garantiert die nach- lisiert und damit überprüfbar gemacht werden. haltige Wettbewerbsfähigkeit von Banken und somit Die Zielformulierungen sind im Sinne von Beispie- den Erhalt oder Ausbau von Arbeitsplätzen. Die Ren- len in Tabelle 2 aufgeführt. Es werden jedoch nicht dite stellt einerseits die nachhaltige Eigenfinanzie- bei allen Banken quantitativ messbare Ziele formuliert. rung sicher, ist andererseits beispielsweise auch ein So möchte die ABS in einem ersten Schritt Schlüssel- Indikator für das Steuersubstrat der Banken. indikatoren für das Umweltmanagement definieren. Die BLKB, BCVS sowie die PostFinance 41 schreiben 1.4.2 Berichterstattung und Ziele zur lediglich, man habe sich eine Verbesserung der Um- Betriebsökologie weltperformance zum Ziel gesetzt. Viele Banken beziehen sich bei ihren Berichten über Betriebsökologie auf das Ziel des Pariser-Klima-Ab- kommens, die globale Erderwärmung unter 2°C zu halten, und die Vernehmlassung des Bundesrates für die Klimapolitik ab 2020. So schreibt die Baselland- schaftliche Kantonalbank in ihrem Nachhaltigkeitsbe- 19% (14) richt bezüglich Betriebsökologie: «Im Dezember 2015 verabschiedete die internationale Staatengemein- schaften in Paris das neue Klimaabkommen COP 21 mit dem Ziel, die globale Erwärmung deutlich unter 59% (43) 22% (16) 2°C zu halten.» Daraus folgernd formuliert die Bank das Ziel, eine klimaneutrale Bank sein zu wollen. 40 Wie Abbildung 5 zeigt, gibt es 30 Banken, die in ver- schiedener Form über Betriebsökologie berichten. Sie Bericht mit Zielsetzung Bericht ohne Zielsetzung Kein Bericht tun dies meist in ähnlicher Absicht. Als Themen wer- den mehrheitlich die Bereiche Gebäudeenergie, Treib- hausgasemissionen und Papierverbrauch einbezogen. Abbildung 5: Anteil der Banken, die über Betriebsökologie 14 dieser Banken formulieren dabei konkrete Ziele, berichten (n=73) Bank Zielformulierung Aargauische Kantonalbank Ziel 2017: Abfallvolumen um 10% reduzieren Bank Linth LLB AG Ziel: Stromverbrauch LLB Gruppe (Power Usage Effect PUE
11 Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken 1.4.3 Berichterstattung und Ziele eingegangen wird. Der demografische Wandel dürfte zum Personal die Banken besonders bei einem erwarteten Fach- Personalthemen spricht eine Mehrheit der Retail Ban- kräftemangel betreffen. Eine allgemeine Förderung ken in ihren Jahresberichten oder Online-Auftritten der Mitarbeitenden (z.B. durch Weiterbildungen, Kar- an. Meist handelt es sich dabei um die Anzahl Voll- riereplanung) trägt zur Qualitätssicherung bei und zeitäquivalente, Teilzeitstellen oder Ausbildungsplätze. vermindert die Fluktuation. Aber auch die Förderung In gewissen Fällen wird auch über Pensionierungen, von Frauen in Führungspositionen und eine höhere Todesfälle ehemaliger Mitarbeitenden und Beförde- Wiedereinstiegsrate nach Geburten sind Gesichts- rungen berichtet. Aus einer Nachhaltigkeitsperspek- punkte einer nachhaltigen Personalpolitik. tive macht jedoch eine Berichterstattung dann Sinn, Wie Abbildung 6 zeigt, berichtet knapp die Hälfte wenn auf entsprechende Herausforderungen wie etwa (49%) der Retail Banken über Leistungen im Personal- die Auswirkungen des demografischen Wandels, die bereich. Allerdings formulieren nur elf Banken (16%) Qualitätssicherung oder die Förderung der Diversität Ziele und nur bei fünf davon sind die Ziele mit klaren Indikatoren verbunden (Tabelle 3). Die Graubündner Kantonalbank schreibt zwar, dass sie langfristig den Frauenanteil in Führungspositionen erhöhen möch- te, 42 eine quantitative Ausformulierung findet sich al- lerdings nicht. Auch die Thurgauer Kantonalbank for- 15% (11) muliert Ziele, jedoch nicht in quantitativ messbarer Form. Dies sind beispielsweise die Förderung der Ver- einbarkeit von Familie und Beruf sowie der Chancen- gleichheit. 43 Die Basler Kantonalbank setzt sich die 51% (37) Umsetzung eines Projektes zu flexiblem Arbeiten als Ziel. Dies soll die Vereinbarkeit von Familie und Beruf 34% (25) fördern. 44 Die Bank Linth (als Teil der LLB Gruppe), die LUKB sowie die NKB formulieren Ziele im Bereich der Diversitätsförderung sowie der Aus- und Weiterbildung. Bericht mit Zielsetzung Bericht ohne Zielsetzung Kein Bericht 1.4.4 Berichterstattung und Ziele zum gesellschaftlichen Engagement Das gesellschaftliche Engagement ist der Aspekt, Abbildung 6: Anteil der Banken, die über Personalthemen über den eine deutliche Mehrheit der Banken be- berichten (n=73) richtet. Zumeist handelt es sich dabei um philan- Bank Zielformulierung Aargauische Kantonalbank Ziele 2017: 1/3 der offenen Stellen mit internen MA besetzen, Mind. 90% der Lehrabgänger weiterbeschäftigen, bei der Besetzung von Kaderstellen vermehrt Frauen berücksichtigen Alternative Bank Schweiz AG Statuten schreiben vor, dass kein Geschlecht zu mehr als 60% im VR vertreten sein darf. Gemäss Personalreglement darf die Lohnspanne höchsten 1:5 betragen Raiffeisen Gruppe Frauenanteil von 30% in Kaderpositionen Berner Kantonalbank AG 10% der Arbeitsplätze sind Ausbildungsplätze. Zürcher Kantonalbank Wiedereinstiegsmöglichkeiten nach dem Mutterschaftsurlaub: Sechs Wochen vor Geburt eine adäquate Stelle finden. Tabelle 3: Beispiele von Zielformulierung im Bereich Personal 42 Graubündner Kantonalbank. Jahresbericht 2016, S. 46 43 Thurgauer Kantonalbank. Nachhaltigkeitsbericht 2016. S. 27 44 Basler Kantonalbank. Nachhaltigkeitsbericht 2016. S. 12
12 Retail Banking-Studie Schweiz 2017 thropische Geldleistungen zur Förderung von Sport- forderung von Besuchern zur Benützung des öffent- und Kulturaktivitäten in ihrem Marktgebiet. Ebenfalls lichen Verkehrs erwähnt. In den kommenden drei Jah- werden sozio-ökologisch förderungswürdige Projekte ren sollen bestehende Sponsoringverträge entspre- unterstützt. So häufig wie über das gesellschaftliche chend ergänzt werden.45 Engagement berichtet wird, so selten werden dafür effektive Ziele formuliert. 1.4.5 Berichterstattung und Ziele Wie Abbildung 7 zeigt, sind bei 70 Prozent der zu den Lieferanten Retail Banken deren gesellschaftliche Engagements Die Berichterstattung über Nachhaltigkeitsaspekte bei im Jahresbericht oder auf der Webseite ersichtlich. Beziehungen mit Lieferanten ist bei Banken anspruchs- Allerdings formulieren nur gerade vier Banken dazu voll, unter anderem sicher auch deshalb, weil der gröss- Ziele (Tabelle 4). te Anteil an wertintensiven Vorleistungen bei Banken Speziell hervorzuheben ist die Zielformulierung im IT-Bereich anfällt. Die Beziehungen mit den IT- der Thurgauer Kantonalbank. Seit 2014 integriert die Dienstleistern sind komplex und aus Nachhaltigkeits- TKB Nachhaltigkeitskriterien in ihr Sponsoringkonzept. sicht intuitiv schwierig fassbar. Wie in Abbildung 8 er- Veranstalter von grösseren Anlässen, die von der TKB sichtlich, berichtet nur ein knapper Drittel der Retail unterstützt werden, müssen Massnahmen im Bereich Banken über Nachhaltigkeitsaspekte bei Lieferanten- Nachhaltigkeit offenlegen. Als Beispiel wird die Auf- beziehungen. Zudem geht es dabei vielfach um Bezie- Fallbeispiel BLKB: Hintergrundbericht Jobs for Juniors Die Basellandschaftliche Kantonalbank bietet mit 6%(4) der Debitkarte «Maestro-Jobs-for-Juniors-Karte» eine Möglichkeit, gesellschaftliches Engagement im Geld- 30% (22) alltag zu integrieren. Benutzer bezahlen eine CHF 10 höhere Jahresgebühr, im Gegenzug steuert die BLKB 0.25 Prozent jeder Zahlung zur Geldleistung bei. Der Gesamtbetrag wird hälftig an die Jobfactory und den KMU-Lehrbetriebsverbund (LBV) überwiesen. Die Job- 64% (47) factory bietet jungen Arbeitssuchenden eine Mög- lichkeit zum Berufseinstieg. Der LBV unterstützt Bas- ler KMU bei der Rekrutierung und Betreuung von jungen Lernenden. 2017 wurde durch die BLKB und Bericht mit Zielsetzung Bericht ohne Zielsetzung Kein Bericht ihre Kunden ein Betrag von über CHF 368’000 zu- sammengetragen. 46 Abbildung 7: Anteil der Banken, die über gesellschaftliches Engagement berichten (n=73) Bank Zielformulierung Aargauische Kantonalbank Die AKB belegt im ersten WWF-Branchenranking der 15 grössten Schweizer Retail Banken 2017 einen Platz in der ersten Ranglistenhälfte. Migros Bank AG 10% des Reingewinns an gemeinnützige Projekte Thurgauer Kantonalbank Ziel 2020: Nachhaltigkeit in alle Sponsoring-Verträge für Veranstaltung mit mehr als tausend Personen integrieren Zürcher Kantonalbank Zielband von 100 –120 Mio. Aufwendung für Engagement im Kanton Zürich Tabelle 4: Beispiele von Zielformulierungen im Bereich gesellschaftliches Engagement 45 Thurgauer Kantonalbank, Nachhaltigkeitsbericht 2016, S. 33 46 Basellandschaftliche Kantonalbank. Online (21.09.2017): https://www.blkb.ch/privatpersonen/karten/maestro-karten/maestro-jobs- for-juniors-karte
13 Nachhaltigkeit bei Schweizer Retail Banken hungen zu Lieferanten von Konsumgütern für Verpfle- 1.4.6 Vergleich der vier Aspekte gung, Eventorganisation und Werbeartikel. betrieblicher Nachhaltigkeit Tabelle 5 zeigt die wenigen ausformulierten Zie- In Abbildung 9 werden die vier Aspekte betrieblicher le von Banken bezüglich Lieferantenbeziehungen auf. Nachhaltigkeit einander gegenübergestellt. Über den Die Thurgauer Kantonalbank ist im Jahr 2017 daran, Aspekt des gesellschaftlichen Engagements wird am Grundsätze für den Einkauf von Produkten und Dienst- häufigsten berichtet. Jedoch werden dazu am wenigs- leistungen zu erarbeiten. 47 Man setzt sich zwar grund- ten Ziele formuliert (vgl. Tabelle 4). Umgekehrt werden sätzlich schon heute zum Ziel, wenn möglich regio- im Bereich Betriebsökologie am meisten Ziele formu- nale Lieferanten zu berücksichtigten, verzichtet aber liert, die Anzahl Banken, die darüber überhaupt be- diesbezüglich auf quantitative Ziele. Viele Nachhal- richten, ist aber vor dem Aspekt der Lieferantenbe- tigkeitsziele und Berichte beziehen sich auf die Ver- ziehungen die zweittiefste. Der hohe Anteil ist wohl gabe von Aufträgen an regionale Unternehmen. Liefe- damit zu erklären, dass Ziele in diesem Bereich quan- ranten der LLB Gruppe, zu der die Bank Linth LLB AG tifizierbar und mit gewissen Investitionen erreichbar gehört, müssen sich zu Mindeststandards bekennen. sind. Ebenfalls ist festzustellen, dass effizientes Res- Diese umfassen unter anderem die Minimierung des sourcen- und Energiemanagement kostensparend Umwelteinflusses oder die Vermeidung von Kinder- wirkt und für eine kostenbewusst geführte Bank eine und Zwangsarbeit. 48 betriebsökonomische Selbstverständlichkeit darstellt. 7% (5) Betriebsökologie 14 16 43 23% (17) Personal 11 25 37 Lieferanten 5 17 51 70% (51) Gesellschaftliches 4 47 22 Engagement 0% 20% 40% 60% 80% 100% Bericht mit Zielsetzung Bericht ohne Zielsetzung Kein Bericht Bericht mit Zielsetzung Bericht ohne Zielsetzung Kein Bericht Abbildung 8: Anteil der Banken, die über Lieferantenbeziehungen Abbildung 9: Vergleich der vier Aspekte betrieblicher Nachhaltig- berichten (n=73) keit (n=73) Bank Anteile Aargauische Kantonalbank Bestehende Lieferantenbeziehungen die Richtlinien zur Nachhaltigkeit unterzeichnen lassen Luzerner Kantonalbank AG Ziel 2020: mindestens 90% der Bauaufträge an regionale Unternehmen Raiffeisen Gruppe Bis 2020 in 50% aller Lieferantenverträge die Einkaufsgrundsätze verankern Tabelle 5: Beispiele von Zielformulierungen im Bereich Lieferantenbeziehungen 47 Thurgauer Kantonalbank. Nachhaltigkeitsbericht 2016. S. 35 48 LLB Gruppe. Geschäftsbericht 2016. S. 59
14 Retail Banking-Studie Schweiz 2017 1.5 Nachhaltigkeit im Bankgeschäft ziell attraktiv beobachten, können über deren sozio- ökologische Auswirkung keine klaren Aussagen ge- 1.5.1 Nachhaltigkeit im Anlage- und macht werden. 52 Spargeschäft Ob die Volumen der nach Nachhaltigkeitskriterien Nachhaltige Geldanlagen haben in den letzten Jah- verwalteten Geldern im Retail Banking ähnlich stark ren – besonders bei institutionellen Anlegern – eine gestiegen sind wie bei den institutionellen Anlegern, steigende Nachfrage erfahren. Gemäss einer Erhe- bleibt offen. Klar ist, zu einer Nachhaltigkeitsstrate- bung 49 ist das nach Nachhaltigkeitskriterien verwalte- gie einer Bank gehört auch das Angebot von Möglich- te Anlagevolumen in der Schweiz zwischen 2005 und keiten für ihre Kunden, ihr finanzielles Vermögen nach 2016 jährlich um durchschnittlich 28 Prozent gewach- nachhaltigen Gesichtspunkten anzulegen und zu ver- sen und liegt per 31. Dezember 2016 bei CHF 266.3 walten. Dabei wird zwischen Angeboten von Banken Milliarden. in den Bereichen Banksparen, Fondssparen, Vorsor- Das starke Wachstum wird einerseits durch ver- gen, eigene Anlagefonds, Anlagefonds von Drittanbie- änderte Definitionen und Datengrundlagen erklärt. tern sowie Vermögensverwaltungsmandate unterschie- Einfluss könnte unter anderem auch die in jüngerer den. Entsprechend werden nachhaltige Spar- und An- Zeit steigende Zahl von Studien haben, die einen po- lagemöglichkeiten für Kunden mit kleinen wie auch sitiven Zusammenhang zwischen risikoadjustierter grossen Vermögen offeriert. Die Möglichkeit nachhal- Rendite und Integration von Nachhaltigkeitsaspek- tiger Anlagestrategien von Privatanlegern mit Inves- ten bei Geldanlagen feststellen. 50 Die Ziele der Inves- titionen in Einzeltitel wird bei der Analyse nicht be- toren sind unterschiedlich. Ein Grossteil berücksichtigt rücksichtigt, da diese Anlagen in internen Dokumen- ESG-Kriterien um die risikoadjustierte Rendite zu opti- ten festgehalten werden und somit nicht durch Ex- mieren. Weitere möchten mit ihren Investments aber terne überprüfbar sind. Sofern ausgewiesen, wurden auch eine sozio-ökologische Wirkung erzielen. 51 Wäh- auch der Anteil sowie die Entwicklung des Anteils rend viele Studien nachhaltige Geldanlagen als finan- nachhaltig verwalteter Vermögen erfasst. Sparen 4% 96% Fondssparplan 27% 73% Vorsorgen 37% 63% Anlagefonds (Drittanbieter) 42% 58% Anlagefonds (In-House) 11% 89% Vermögensverwaltung 15% 85% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Nachhaltiges Angebot besteht Kein nachhaltiges Angebot Abbildung 10: Anteile der Banken mit entsprechendem nachhaltigen Angebot im Anlagebereich (n=73) 53 49 Forum nachhaltige Geldanlagen & Swiss Sustainable Finance. 2017. Nachhaltige Geldanlagen in der Schweiz. S. 4–6, Online (9.8.2017): http://www.sustainablefinance.ch/upload/cms/user/Market_Study_2017_CH_DE_Online.pdf 50 Vgl. dazu Friede, G., Busch, T. & Bassen, A. (2015). ESG and financial performance: aggregated evidence from more than 2000 empirical studies. Journal of Sustainable Finance & Investments, 5:4, 210 –233 51 Für eine vertieftere Auseinandersetzung wird auf die IFZ Sustainable Investment Studie verwiesen. 52 Vgl. dazu Kilchoer, C. (2017). Materialität nachhaltiger Geldanlagen. Masterarbeit Hochschule Luzern (unveröffentlicht) 53 Berücksichtigt wurden öffentlich explizit ausgeschriebene Angebote. Sofern auf allgemeine Fondsplattformen (swissfunddata, Swisscanto, SIX etc.) verwiesen wurde, wurde dies nicht berücksichtigt.
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