NISCHE WAR GESTERN FOKUSSERVICED APARTMENTS - Apartmentservice
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
FOKUS SERVICED APARTMENTS
NISCHE
WAR GESTERN
Im Oktober genießt
das »Asset Hotel« auf
der Expo Real eine nie
dagewesene Präsenz
auf erweiterter Fläche
– und einen wachsen-
den Anteil daran haben
Serviced Apartments. Die
Megatrends sagen dem
Segment Megazeiten
voraus, auch wenn sich
die Formen und Angebo-
te derzeit wandeln. Ein
Zwischenbericht.
18 TOP HOTEL | 10/2018
u wenig innovativ, zu wenig Lebensphasen entfalten ihre volle Wirkung.
wohnlich – solche vereinzel- Und die Wohnungsmärkte sind auch deshalb
ten Reaktionen machten es extrem angespannt.
der Kettenhotellerie Ende des vergangenen Das Segment in Deutschland blickt auf
Jahres nicht leicht, mit ihren Serviced-Apart- seine bisher größte Dynamik. Allein bis 2020
ment-Konzepten alle Teilnehmer der Fachta- entstehen, laut Marktreport Serviced Apart-
gung »So!Apart« auf Anhieb zu überzeugen. ments 2018 von Apartmentservice, mindes-
Noch vor zehn Jahren undenkbar, auch weil tens 13.900 neue Einheiten. Die bisher 33.400
die Hotellerie dem kleinen Segment keine Einheiten in fast 600 Häusern ab 15 Einhei-
sonderliche Bedeutung schenkte. Dabei hatten ten werden damit um 42 Prozent wachsen.
Serviced-Apartment-Anbieter bereits damals Treiber sind vor allem auch internationale
die richtigen Antworten auf die zunehmende Serviced-Apartments-Brands, die kurz vor
Mobilität von Geschäftsreisenden und auf den ihrem Markteintritt stehen. Sei es Saco mit
Aufruhr, den Airbnb und Co. in der Branche der Designmarke Locke – das britische Un-
erzeugten, parat. Mit ihren individuellen ternehmen ist gerade vom Investmentriesen
Wohnangeboten auf größerem Raum samt Brookfield für umgerechnet rund 482 Milli-
Selbstversorgungsmöglichkeit, mit ihren fle- onen Euro gekauft worden. Sei es der irische
xibleren, professionellen Services und mit im Betreiber Staycity mit seiner neuen Marke
Longstay-Schnitt günstigeren Preisen als im Wilde, die unter anderem nach Berlin kom-
Hotel. Mit diesem Konzept-Drive im Rücken men wird. Oder die niederländische Hybrid-
hat sich heute im Eiltempo aus der Nische ein marke The Student Hotel, die 2019 in Berlin
Boomsegment mit etlichen Nachahmern und mit über 400 Einheiten starten will. Nach
adaptierten Modellen aus der Hotellerie und Großbritannien steht Deutschland laut einer
Wohnwirtschaft entwickelt: Immer größere Studie von Catella auf Rang zwei der aktuel-
Projekte, immer kleinere Einheiten in hybri- len Expansionspläne nationaler und internati-
den Mixkonzepten – und kein Projekt mehr onaler Apartment-Player. Neue Häuser treffen
ohne Serviced Apartments. hier auf einen bisher gesunden Ratenmarkt:
»Temporäres Wohnen ist ein riesiger Rund 51 Prozent der von Apartmentservice
Trend und Serviced Apartments sind für befragten Anbieter erhöhten 2017 ihre Preise
immer mehr Zielgruppen eine ideale Lö- im Vergleich zum Vorjahr. Die durchschnitt-
sung«, erklärt Anett Gregorius, Inhaberin liche Zimmerrate (ARR) lag bei 101 Euro,
und Gründerin von Apartmentservice (siehe der RevPar bei 81 Euro – und damit liegen
Kasten S. 20), und meint damit nicht mehr beide Kennziffern erstmals über denen der
nur Geschäftsreisende, die projektbezogen in klassischen Hotellerie. Auch die für den Ser-
der Stadt sind, sondern auch den wachsenden viced-Apartment-Markt besonders aussage-
Anteil an Neuankömmlingen in Metropolen, kräftige, günstigste verfügbare Rate legte 2017
Berufsanfänger, Leisuregäste und Einheimi- mit 75 Euro im Vergleich zum Vorjahr deutlich
sche, die in Co-Working-Bereichen arbeiten. zu. Mit diesen Aussichten sehen Experten bis
Denn die lang vorhergesagten Megatrends 2030 das Potenzial einer Verdreifachung auf
Urbanität, Individualität und New Work ver- 100.000 Einheiten und einen Apartmentanteil
bunden mit neuen beruflichen und privaten innerhalb der Hotellerie von zehn Prozent.
»Temporä-
res Wohnen
ist ein rie-
siger Trend
und Serviced
FOTOS: Das Freytag, Apartmentservice
Exklusive Design-Apartments Apartments
bietet Das Freytag in Hamburg.
sind eine ide-
Damit die Longstay-Gäste sich
wie zu Hause fühlen, gibt es ale Lösung.«
unter anderem voll ausgestat-
Anett Gregorius
tete Küchen.
1 0 /2018 | TOP HOTEL 19
FOKUS SERVICED APARTMENTS
Verteilung der Serviced-Apartment-Anbieter mend eine Differenzierung: Während Hyatt
House oder die Cloud N°7 Apartments in
(alle Anbieter inkl. Häuser mit weniger als 15 Einheiten)
Stuttgart vor allem auf Luxus setzen, hat sich
Smartments Business mittlerweile als Bud-
get-Longstay-Marke mit Mikroapartments,
Stand: März 2018
also dem Wohnen auf unter 25 Quadratme-
tern Fläche zu vergleichsweise günstigen Prei-
sen, etabliert. Neben Berufsanfängern haben
»wir viele Gäste, die sich in der Aus- oder
Weiterbildung befinden. Diese Zielgruppe hat
es aktuell sehr schwer, passende Wohnformen
in den Ballungsräumen zu finden, die den
temporären Charakter des Bedarfs abbilden
und die limitierten Budgets treffen«, erklärt
Michael Blind, Geschäftsführer der zur GBI
gehörenden Smartments Business Betriebsge-
sellschaft, die Lücke, die man schließt.
Longstay endlich buchbar?
Es zeichnet sich also mit Blick auf das gro-
In Deutschland wächst ße Wachstum samt Differenzierung ab, dass
der Serviced-Apart- die klassischen Apartmenthäuser spürbare
ment-Markt vor allem Marktanteile zugunsten der Brands und der
in den klassischen Apartmenthotels abgeben werden. Auch weil
Quelle: Apartmentservice
A-Standorten viele von Anfang an einen Roll-out mitplanen,
durch die vor- weil Investoren und Entwickler das Asset Ho-
handenen mo- tel besser kennen und weil für Aparthotels das
dernen Arbeits- Baurecht klarer ist.
marktstrukturen und Damit verbunden erlebt das Segment
die internationale gerade eine neue Welle der Professionali-
Anbindung. sierung – Bewegung ist vor allem bei den
langerwarteten Technologien für Langzeit-
buchbarkeiten hineingekommen. Die Visio-
Hotels holen auf die Präsenz um über 500 Einheiten erhöhen. napartments launchen etwa derzeit das erste
Hyatt House ist schon 2017 in Düsseldorf mit Serviced-Apartment-eigene PMS. Nach fünf
Für die Hotellerie ist der Erfolg der Serviced 102 Luxussuiten gestartet. 2019 soll ein wei-
Apartments also unübersehbar und nach lan- teres in Eschborn bei Frankfurt am Main mit
gem Zögern auch attraktiv für die Expansion 190 Einheiten folgen. Und auch die Arthotel
mit eigenen Marken und Mischkonzepten ge- Ana Kollektion hat vor wenigen Monaten mit Über Apartmentservice
worden. Dazu ermuntern auch Investoren und dem Arthotel Ana Living Stuttgart samt So- Das Unternehmen Apartmentservice
Entwickler: »Der Apartmentmarkt ist auch für cial Kitchen als zentralen Wohnbereich das ergänzt die Vermittlung von Serviced
uns ein riesiges Thema. Wir sehen sowohl eine Apartmentparkett betreten und plant weitere Apartments durch die strategische Bera-
Nachfrage nach hotelaffinen Serviced Apart- Häuser, unter anderem in Augsburg. tung von Investoren und (potenziellen)
ments als auch nach wohnungsnahem Micro- In den nächsten Jahren werden zudem hy- Betreibern in diesem Spezialsegment.
Living«, informiert Martin Löcker, COO der bride Marken wie R.evo von Vienna House Neuentwicklungen sowie Prüfung und
UBM Development. »Hoteliers tun gut dar- ihre Premiere erleben – inspiriert von Kon-
FOTOS: Apartmentservice, Arthotel Ana Living Stuttgart
Betreuung bestehender Objekte stehen
an, hier nicht mehr zu starr wie Hoteliers zu zepten wie The Student Hotel oder Felix im im Mittelpunkt der Beratungsaufträge.
denken. Mit einem dynamischeren Agieren Lebendigen Haus, die das große Mischen der Apartmentservice wurde 1999 von der
in Richtung Longstay könnten sie sich viel Zielgruppen und Angebote unter einem Dach Berliner Diplom-Betriebswirtin Anett
mehr Marktanteile sichern.« Die UBM wird bereits erfolgreich umsetzen. Bei den klassi- Gregorius gegründet, 2001 ging sie mit
bei dem neuen Projekt Central Tower Berlin schen Aparthotels wiederum expandieren der dazugehörigen Plattform an den Start.
am Alexanderplatz zum Beispiel ein Kombi- derzeit vor allem Adina Apartment Hotel – Zu einem festen Termin im Segment hat
nationsprojekt mit rund 100 Serviced Apart- bis 2021 sind an sieben Standorten mehr als sich das von Apartmentservice seit 2013
ments entwickeln. Auf der Seite der Betreiber 1.000 neue Einheiten geplant – sowie Adapt organisierte Branchentreffen »So!Apart«
wird Marriott mit Residence Inn bis Ende Apartments mit der Ergänzung seines bisher etabliert, welches in diesem Jahr am 14.
2019 fünf neue Standorte in Hamburg, Bonn, einzigen Hauses in Berlin bis 2020 um fünf und 15. November in Leipzig stattfindet.
München und Frankfurt starten und damit neue Standorte. Und es vollzieht sich zuneh-
20 TOP HOTEL | 10/2018
Jahren Projektarbeit soll das neue System
sowohl den Back-of-House-Bereich von Tür-
Code-Locks für kontrollierte Check-in-Pro-
zesse bis hin zur Housekeeping-Kontrolle
unterstützen können, als auch die Buchun-
gen des auf Longstay fokussierten Anbieters
mit europaweiten Häusern matchen. »Wir
wollen das System auch anderen Unterneh-
men zu Verfügung stellen«, erklärt CEO
Anja Graf und meint vor allem mittelgroße
Unternehmen, die damit keine einzelnen
Channelmanager, Hotelsoftwaresysteme,
Buchhaltungsprogramme oder Ähnliches
mehr benötigen. »Am entscheidendsten ist
aber, dass sich das System als Market Place
versteht, das heißt, dass alle Häuser inner-
Auf eine Social Kitchen als Herzstück und zentralen Wohnbereich für die
halb unserer Plattform bei anderen Anbie-
Gäste-Community setzt das Konzept des Arthotel Ana Living Stuttgart.
tern Buchungen vornehmen können. Wir
wollen dafür unser Netzwerk auf die weltweit
20 größten Serviced-Apartment-Provider
ausweiten, vor allem auch in Asien«, betont tem anreichern«, erläutert der Geschäftsfüh- bis sechs Monate mit neuen Quartiersbil-
sie. »Die Idee ist, dass jedes Unternehmen rer Eric-Jan Krausch. »Damit kann das Haus dungen.
je nach Anzahl der Buchungen einen Anteil seine bestehenden Systeme weiterhin für Berater, Betreiber und Investoren müs-
an der Plattform besitzen wird – umso hö- Shortstays und Yielding verwenden und bei sen die bisherigen Schablonen des Serviced
her die Buchungen, umso höher der Anteil.« uns alles zum Thema Longstay pflegen.« Apartments neu anlegen. Sind Küchen noch
Eine Genossenschaftslösung als Alternative zu Mit Blick auf die Begehrlichkeiten und ein Muss, wenn sich Longstay-Gäste auch
Buchungsplattformen also – das dürfte auch Wachstumspläne in diesem Segment bleibt eine Gemeinschaftsküche wünschen? Haben
die Hotellerie noch nicht oft gehört haben. eine spannende Trend- und Produktreise, die Aparthotels für den Longstay ausgedient?
Auf der Seite der Vermittler wiederum sind Serviced Apartments gerade erleben. Denn Inwiefern unterscheidet sich ein Serviced
auch die Möglichkeiten gewachsen – wenn was der Markt bei aller Expansion, Marken- Apartment noch von anderen temporären
denn Apartmenthäuser auch ausreichende bildung, zunehmender Professionalisierung Wohnformen? Und wollen die Gäste das
Kapazitäten zur Verfügung stellen. Acomodeo und Differenzierung interessanterweise nicht auch? Antworten darauf sucht demnächst
beispielsweise kann aktuell Aufenthaltsdauern erlebt, ist eine weitere Standardisierung. unter anderem die Fachtagung »So!Apart«
von einer Nacht bis zwei Jahren abdecken. Denn die ist schwierig, wenn alles im Fluss im November. Neben einer Gästestudie,
»Wir können existierende Raten und Verfüg- ist – mit immer kleineren Apartmenträumen die vorgestellt wird, treten die Gestalter des
barkeiten per CRS, GDS oder Channel Mana- zugunsten immer größerer Communityflä- Segments in einen Diskurs, wohin sich die
ger laden und für Longstays entsprechend mit chen, mit dem Mix aller denkbaren Zielgrup- Branche weiter sinnvoll bewegen kann. »Wir
degressiven Ratenplänen im Acomodeo-Sys- pen und Aufenthaltsdauern von einer Nacht alle müssen uns viele Fragen stellen«, ist die
Veranstalterin Anett Gregorius überzeugt –
gerade auch mit Blick auf die zu erwartende
Anzahl Serviced Apartments – Forecast 2030 Eröffnungswelle von neuen Mikroapartment-
projekten der Wohnwirtschaft. »Denn wir be-
obachten auch, dass Unternehmen die Bud-
gets für die Unterbringung ihrer Gäste mehr
und mehr begrenzen«, erklärt sie. »Die Preis-
sensibilität ist in den letzten Jahren spürbar
größer geworden und damit auch die Schere
zwischen den verschiedenen Serviced-Apart-
Quelle: Apartmentservice
ment-Angeboten. Künftige Konzepte werden
sich mehr denn je an der Frage der mehr-
heitlich gewünschten Aufenthaltsdauern und
angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnisse
orientieren müssen.« Das Serviced-Apart-
ment-Segment wächst rasant, und zugleich
stellen die Macher bisherige Konzepte auf den
Der Markt hierzulande steht laut Anett Gregorius aktuell vor einem seiner Kopf. Vor allem weil Serviced Apartments das
größten Entwicklungsschritte in der Geschichte – insbesondere auch durch den Potenzial zu einer Allrounder-Wohnform
Markeneintritt und Rollout neuer internationaler Brands. haben. Sylvie Konzack
1 0 /2018 | TOP HOTEL 21Sie können auch lesen
