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Deutsch
Nutzungsordnung
Arbeitsplätze Coworking-Zone und
Multimedia-Gruppenraum
betreffend
Geschäftsstellen der Credit Suisse (Schweiz) AG
Stand Oktober 2021
CREDIT SUISSE (Schweiz) AG
8070 Zürich
1/4Präambel
In einigen ausgewählten Credit Suisse Geschäftsstellen steht Im Falle eines Nichterscheinens wird die Buchung 15 Minuten
Besuchern eine Coworking-Zone und allenfalls ein Multimedia- nach Ablauf des gebuchten Termins gelöscht und für andere
Gruppenraum mit Arbeitsplätzen zur Verfügung. Die vorliegende Nutzer freigegeben. Das vor Ort zuständige Personal kann dem
Nutzungsordnung ergänzt die jeweils gültige allgemeine ferngebliebenen Nutzer im Wiederholungsfall die erteilte
Hausordnung in den nachfolgend aufgelisteten Punkten. Nutzungszulassung temporär oder im Extremfall dauerhaft
entziehen.
1. Nutzung Ebenfalls untersagt ist jede Handlung, die geeignet ist, den
reibungslosen Betrieb unseres Hotspots zu beeinträchtigen,
1.1. Nutzer insbesondere unsere Systeme unverhältnismässig hoch zu
Die Nutzung der Arbeitsplätze steht grundsätzlich allen Personen belasten.
offen, die sowohl der Hausordnung als auch dieser Nutzungs-
ordnung zustimmen und sich bei der Nutzung an die dafür
aufgestellten Regeln halten. 2. Infrastruktur
1.2 Zulassung 2.1 Anschlüsse
Bei der Zulassung und Zuteilung bzw. dem Entzug der Jedem Arbeitsplatz in der Coworking-Zone stehen allenfalls (je
Nutzungszulassung sind unter anderem folgende Aspekte in nach vor Ort tatsächlich vorhandener Ausrüstung) der aktuellen
Betracht zu ziehen: Norm entsprechende Steckdosen und HDMI-Anschlüsse zur
■ Grundsätzlich können die Arbeitsplätze während der regulären Verfügung. Allenfalls notwendige Adapter sind vom Nutzer
Geschäftsöffnungszeiten genutzt werden. Hierauf besteht mitzubringen und müssen eine CE-Zertifizierung aufweisen.
jedoch kein Anspruch. Die Credit Suisse (Schweiz) AG behält
sich vor, die Arbeitsplätze während bestimmter Zeiten, z. B. 2.2 Internet
während eines Events, nicht zur Verfügung zu stellen. Der Nutzer erhält Zugang zu einem kostenlosen Wireless LAN
Access Point. Für die Nutzung des Wireless LAN Access Point
■ Die Ansprüche der Credit Suisse (Schweiz) AG bezüglich
gelten die Nutzungsbedingungen, die bei der Freischaltung
Benehmen und Auftreten der Nutzer, d. h. die Befolgung der
ersichtlich sind.
Hausordnung und der allgemeinen Anstandsregeln im
gegenseitigen Umgang sowie die Beachtung einer dem Lokal
2.3 Möblierung
angemessenen Kleidung.
Jedem Arbeitsplatz der Coworking-Zone ist ein Stuhl zugeordnet.
■ Die allgemeinen und besonderen Sicherheitsbedürfnisse der Im Multimedia-Gruppenraum sind sechs Sitzgelegenheiten
Credit Suisse (Schweiz) AG für den Betrieb ihres vorhanden. Die vor Ort angeschlagene Nutzerzahl entspricht der
Geschäftsstellennetzes und der öffentlich zugänglichen maximalen Belegung.
Bereiche.
2.4 Technik
■ Die zur Zeit der Nutzung gültigen COVID-19 Regeln sind strikt
Es kann vor Ort weitere technische Infrastruktur zur
einzuhalten.
gemeinsamen Nutzung vorhanden sein. Diese Infrastruktur darf
nur nach der Einweisung durch das vor Ort zuständige Personal
Bei Nichteinhaltung der Regeln kann das vor Ort verantwortliche genutzt werden.
Personal die Zulassung entziehen.
Bei der Nutzung dieser digitalen Infrastruktur ist zu beachten,
1.3 Nutzungsbereiche dass allfällige zwischengespeicherte Daten täglich um Mitter-
Zur Nutzung als Arbeitsplatz stehen die im hierfür vor Ort nacht gelöscht werden. Der Nutzer kann ausserdem nach der
bezeichneten Flächen zur Verfügung: Hochtische, runder Tisch abgeschlossenen Nutzung selbst seine zwischengespeicherten
und Multimedia-Gruppenraum. Andere Bereiche in der Daten löschen. Der Nutzer haftet selbst für die Bearbeitung der
Geschäftsstelle, beispielsweise die Lounge-/Event-Zone, stehen Daten, die auf der digitalen Infrastruktur zwischengespeichert
nicht als Arbeitsplätze für externe Nutzer zur Verfügung. werden, bis sie manuell gelöscht werden. Der Nutzer ist sich
bewusst, dass die Daten von anderen Personen, inklusive des
Die Obergrenze der Belegung ist im Online-Buchungstool ersich- vor Ort zuständigen Personals, eingesehen werden können. Falls
tlich. Die Belegung wird situativ und soweit möglich in Echtzeit Daten als vertraulich eingestuft werden, ist der Nutzer selbst
angepasst, was im Extremfall zu Stornierungen von bereits getätig- dafür verantwortlich, die Daten zu löschen, sobald er sie nicht
ten und dem Nutzer bereits bestätigten Buchungen führen kann. mehr benötigt. Die Credit Suisse (Schweiz) AG übernimmt keine
Haftung für Verluste, die dem Nutzer durch die Nutzung der
1.4 Ablauf der Nutzung digitalen Infrastruktur entstehen.
Die Arbeitsplätze können via Online-Buchungstool auf
https://www.credit-suisse.com/ch/de/regional/buchung.html für 2.5 Toiletten
alle am Programm teilnehmenden Geschäftsstellen oder vor Ort Es steht eine WC-Anlage für Gäste zur Verfügung.
gebucht werden. Die finale Registrierung erfolgt beim Ankommen,
indem der QR-Code auf dem jeweiligen Arbeitsplatz gescannt wird
(Check-in). Vor dem Verlassen muss sich der Nutzer via Scannen
desselben QR-Codes auschecken. Alle Nutzer müssen sich
zwingend online registrieren. Es ist nicht erlaubt, ohne
elektronische Registrierung die Arbeitsplätze zu nutzen.
2/43. Zusätzliche Bedingungen Muss aufgrund einer aktuellen Risikobeurteilung des Sicherheits-
dienstes der Credit Suisse Group die Nutzung (auch kurzfristig)
abgesagt werden, hat der Nutzer keinen Anspruch auf Schaden-
3.1 Zeitrahmen
ersatz oder auf Realersatz.
Grundsätzlich gelten die Öffnungszeiten der Geschäftsstelle für
die Nutzung der Arbeitsplätze. Die Credit Suisse (AG) behält sich
Die Credit Suisse (Schweiz) AG verfügt über die für den Betrieb
das Recht vor, die Arbeitsplätze jederzeit für eine bestimmte Zeit
von öffentlich zugänglichen Lokalen üblichen Versicherungen
nicht zur Verfügung zu stellen; dies gilt auch für bereits gebuchte
und Versicherungsdeckungen. Für die dem Nutzer aus der
Arbeitsplätze. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
unsachgemässen oder weisungswidrigen Nutzung der Arbe-
itsplätze in der Coworking-Zone und im Multimedia-Gruppen-
3.2 Umtriebs-/Nutzungsentschädigung
raum entstehenden Schäden haftet die Credit Suisse (Schweiz)
Für die Nutzung der Arbeitsplätze ist der Credit Suisse (Schweiz)
AG auf keinen Fall.
AG grundsätzlich (und bis auf Weiteres) keine Umtriebs-/Nutzung-
sentschädigung zu entrichten. Die Nutzung hat durch die Person zu 3.6 Haftungsbeschränkung
erfolgen, die sich im Online-Buchungstool registriert. Die Übertra- Credit Suisse (Schweiz) AG haftet bei Vorsatz oder grober
gung an andere Nutzer und die Untervermietung sind untersagt. Fahrlässigkeit für alle von der Credit Suisse (Schweiz) AG
Sollte dennoch eine entgeltliche Untervermietung festgestellt
verursachten Schäden unbeschränkt.
werden, so wäre der Credit Suisse (Schweiz) AG der Ertrag daraus
vollumfänglich und ohne jeden Abzug abzuliefern. Im Wiederhol- Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Credit Suisse (Schweiz) AG im
ungsfall kann die Credit Suisse (AG) dem fehlbaren Nutzer die Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesund-
Nutzungsbewilligung temporär oder dauerhaft entziehen. heit unbeschränkt.
3.3 Ordnung
Im Übrigen haftet Credit Suisse (Schweiz) AG nur, soweit Credit
Der Nutzer der Arbeitsplätze ist verantwortlich für eine angemes-
Suisse (Schweiz) AG eine wesentliche Vertragspflicht verletzt
sene Ordnung und Sauberkeit im entsprechenden Bereich. Es
hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt
darf kein persönliches Material in den Durchgängen zu den
solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungs-
weiteren Bereichen bzw. in den feuerpolizeilichen Fluchtwegen
gemässe Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht
abgestellt werden.
und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmässig vertrauen darf.
In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorherseh-
Das Konsumieren von Esswaren ist nicht gestattet.
baren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.
Den zusätzlichen Weisungen des Personals vor Ort ist unbedingt
3.7 Einschränkende Bestimmungen zum Verhalten in
Folge zu leisten. und vor der Geschäftsstelle
Ein wichtiges Gebot der Geschäftspolitik der Credit Suisse Group
3.4 Garantien und Entschädigungen und ihrer Tochtergesellschaften ist es, Interessenkonflikte mit
Der Nutzer kann von Credit Suisse (Schweiz) AG haftbar einzelnen Kundengruppen, sei es infolge ihrer Religion, ihrer
gemacht werden – und muss Credit Suisse (Schweiz) AG Herkunft oder aufgrund ihrer politischen Ansichten oder aufgrund
vollen Schadensersatz leisten – im Falle von Verlust, Schaden ihrer sonstigen persönlichen Eigenschaften, zu vermeiden. Auch im
oder Kosten, die Credit Suisse (Schweiz) AG erleidet oder auf Rahmen von mit der Credit Suisse in Verbindung gebrachten Räum-
sich nimmt als Konsequenz von: (i) klar dem Nutzer lichkeiten oder in der Nähe von solchen Lokalitäten sind potenzielle
zuschreibbaren Rechtsverletzungen der eingegangenen Interessenkonflikte mit einzelnen Kundengruppen wenn immer
Vereinbarungen, (ii) jeglichen Handlungen, die der Nutzer möglich zu vermeiden. In diesem Sinne ist es der Credit Suisse
während der Nutzung der Dienste durchführt oder (iii) (Schweiz) AG erlaubt, dem Nutzer die freie Äusserung seiner nicht
widerrechtlichem Handeln. mit den obigen Grundsätzen im Einklang stehenden Meinungen in
und vor der Geschäftsstelle zu untersagen resp. entsprechende
Der Nutzer leistet Credit Suisse (Schweiz) AG Schadensersatz Auflagen bei der weiteren Nutzung anzuordnen.
bei Schadensfällen durch Dritte, die auf unrechtmässiger
Nutzung der Dienste durch den Nutzer basieren, einschliesslich 3.8 Datenschutz
aber nicht beschränkt auf die Veröffentlichung von Inhalt. Der Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezo-
gener Daten, einschliesslich der Daten unserer Kunden, ist von
3.5 Sicherheit und Haftungsausschluss
höchster Bedeutung für die Credit Suisse. Einen Überblick
Grundsätzlich sind sämtliche Auflagen der Sicherheitsbestim-
darüber, wie die Credit Suisse Ihre personenbezogenen Daten
mungen der Credit Suisse (Schweiz) AG einzuhalten.
verarbeitet und welche Rechte gemäss den anwendbaren Daten-
schutzgesetzen dem Nutzer zustehen, finden Sie in der Credit
Das Mitbringen von Waffen aller Art sowie das Mitbringen und
Suisse Datenschutzerklärung.
Konsumieren von in der Schweiz nicht erlaubten Betäubungsmit-
teln ist nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung kann das Personal
vor Ort den fehlbaren Nutzern die Nutzungsbewilligung für
Arbeitsplätze temporär oder dauerhaft entziehen.
Copyright © 2021 Credit Suisse Group AG and/or its affiliates. All rights reserved. 3/43.9 Abänderung und Geltung
Die Nutzungsordnung kann von der Credit Suisse (Schweiz) AG
jederzeit und ohne Vorankündigung in einzelnen Punkten oder
gesamthaft abgeändert werden. Diese Nutzungsordnung tritt mit
der Publikation in Kraft und wird vom Nutzer bei Absendung seiner
Reservationsanfrage für die gegenwärtige Nutzung wie für
zukünftige Nutzungen akzeptiert. Allfällige Änderungen der
Ordnung treten unabhängig von der tatsächlichen Kenntnisnahme
in Kraft. Eine aktuelle Version der Nutzungsordnung kann jederzeit
auf https://www.credit-suisse.com/ch/de/regional/buchung.html
eingesehen werden.
3.10 Schlussbestimmungen
Das materielle schweizerische Recht ist massgeblich für die
vorliegenden Nutzungsbestimmungen und alle Dienste, die von
Credit Suisse (Schweiz) AG] bereitgestellt werden.
Alle Konflikte, die zwischen dem Nutzer und Credit Suisse
(Schweiz) AG entstehen, werden von einem Gericht in Zürich
beurteilt, soweit nicht durch ein bestimmtes Gesetz festgelegt ist,
dass diese bei einem anderen Gericht eingereicht werden müssen.
Rechtlich verbindlich ist die deutsche Sprachversion der Nut-
zungsordnung.
Zürich, 25. Oktober 2021
4/4Français
Règlement d’utilisation
Postes de travail dans l’espace de
coworking et la salle de groupe
multimédia
concernant
les succursales
de Credit Suisse (Suisse) SA
Version: octobre 2021
CREDIT SUISSE (Suisse) SA
8070 Zurich
1/4Préambule
Dans certaines succursales du Credit Suisse, les visiteurs 15 minutes après l’heure de son début et mise à la disposition
disposent d’une zone de coworking et, parfois, d’une salle d’autres utilisateurs. Si le problème se reproduit, le personnel
multimédia avec des postes de travail. Le présent règlement responsable sur place peut retirer temporairement, voire définitive-
d’utilisation complète le règlement intérieur général ment dans un cas extrême, l’autorisation d’utilisation octroyée.
actuellement en vigueur en ce qui concerne les points
énumérés ci-dessous. Est également interdite toute action susceptible de perturber le
bon fonctionnement de notre point d’accès sans fil à Internet et
notamment de surcharger nos systèmes.
1. Utilisation
1.1. Utilisateurs 2. Infrastructure
Les postes de travail sont accessibles à toutes les personnes qui
acceptent à la fois le règlement intérieur et le présent règlement 2.1 Connexions
et qui respectent les règles applicables à leur utilisation. Chaque poste de travail situé dans la zone de coworking est doté
de prises de courant et de connexions HDMI conformes à la
1.2 Autorisation norme en vigueur (selon l’équipement effectivement disponible
Il convient notamment de prendre en compte les aspects localement). L’utilisateur est tenu de se munir des adaptateurs
suivants en ce qui concerne l’autorisation d’utilisation et l’octroi éventuellement nécessaires, lesquels doivent présenter une
ou le retrait de cette autorisation: certification CE.
■ En principe, les postes de travail peuvent être utilisés pendant les
horaires d’ouverture habituels. Toutefois, nul n’a le droit d’exiger 2.2 Internet
d’y accéder. Credit Suisse (Suisse) SA se réserve le droit de ne L’utilisateur reçoit l’autorisation de se connecter à un point d’accès
pas mettre les postes de travail à disposition durant certaines gratuit au réseau local sans fil. Les conditions d’utilisation appli-
plages horaires, par exemple lors de la tenue d’un événement. cables à ce point d’accès s’affichent au moment de l’activation.
■ Les exigences de Credit Suisse (Suisse) SA en ce qui
concerne le comportement et la présentation des utilisateurs, 2.3 Mobilier
c.-à-d. le respect du règlement intérieur et des règles Chaque poste de travail de l’espace de coworking est équipé d’une
générales de courtoisie, ainsi que le port d’une tenue chaise. La salle de groupe multimédia dispose, quant à elle, de six
vestimentaire adaptée à l’établissement. places assises. Le nombre d’utilisateurs affiché localement
■ Les exigences générales et particulières de Credit Suisse correspond à l’occupation maximale.
(Suisse) SA en matière de sécurité dans la gestion de son
réseau de succursales et des zones accessibles au public. 2.4 Technique
■ Les règles COVID-19 en vigueur au moment de l’utilisation Une autre infrastructure technique peut être disponible
doivent être scrupuleusement respectées. localement pour une utilisation partagée. Cette infrastructure
peut être utilisée uniquement lorsque la personne responsable
En cas de non-respect des règles, le personnel responsable sur sur place a donné les instructions nécessaires.
place peut retirer l’autorisation.
Concernant l’utilisation de cette infrastructure numérique, veuillez
1.3 Zones mises à disposition noter que les éventuelles données mises en cache sont effacées
Les zones mises à disposition au titre de postes de travail sont chaque jour à minuit. Par ailleurs, l’utilisateur peut effacer lui-
désignées comme telles dans la succursale: tables hautes, table même ses données mises en cache une fois l’utilisation terminée.
ronde et salle de groupe multimédia «Ideation». Les autres L’utilisateur est seul responsable du traitement des données qui
zones, telles que le salon et les locaux réservés à la tenue sont sauvegardées temporairement dans l’infrastructure numé-
d’événements, ne peuvent pas servir de postes de travail pour rique, et ce jusqu’à ce qu’elles soient effacées manuellement.
des utilisateurs externes. L’occupation maximale des locaux L’utilisateur est conscient que les données peuvent être consul-
figure dans l’outil de réserva- tion en ligne. Elle est adaptée en tées par d’autres personnes, y compris par le personnel respon-
fonction de la situation et même en temps réel dans la mesure sable sur place. Si les données sont considérées comme confi-
du possible, ce qui peut, dans des cas extrêmes, entraîner dentielles, l’utilisateur est seul responsable de l’effacement de ces
l’annulation de réservations déjà effectuées et confirmées à données dès qu’il n’en a plus besoin. Credit Suisse (Suisse) SA
l’utilisateur. n’assume aucune responsabilité pour les pertes subies par
l’utilisateur du fait de l’utilisation de l’infrastructure numérique.
1.4 Marche à suivre pour l’utilisation
Les postes de travail peuvent être réservés via l’outil de réserva- 2.5 Toilettes
tion sur le site web https://www.credit- Des WC sont mis à la disposition des invités.
suisse.com/ch/fr/regional/buchung.html pour toutes les
succursales participant au programme ou sur place.
L’enregistrement final s’effectue à l’arrivée, en scannant le
code QR au poste de travail concerné (check-in). Avant de
quitter celui-ci, l’utilisateur doit indiquer son départ (check out)
en scannant le même code QR. Les utilisateurs doivent obliga-
toirement s’inscrire en ligne. Il n’est pas permis d’utiliser les
postes de travail sans enregistrement électronique préalable.
Si un utilisateur ne se présente pas, sa réservation est supprimée
2/43. Conditions supplémentaires Si une évaluation actuelle des risques réalisée par le service de
sécurité de Credit Suisse Group contraint à interdire l’utilisation
des postes de travail (même avec un préavis bref), l’utilisateur ne
3.1 Horaires
peut pas faire valoir de prétentions à des dommages-intérêts ni
En principe, les postes de travail peuvent être utilisés pendant les
à une indemnisation en nature.
horaires d’ouverture de la succursale. Credit Suisse (Suisse) SA
se réserve à tout moment le droit d’en interdire l’accès durant
Credit Suisse (Suisse) SA dispose des assurances et des
certaines plages horaires; cela vaut également pour les postes de
couvertures habituelles pour l’exploitation de locaux accessibles
travail déjà réservés. Nul ne peut prétendre à une indemnisation. au public. Credit Suisse (Suisse) SA ne saurait en aucun cas
être tenu responsable des dommages subis par l’utilisateur du
3.2 Dédommagement / indemnité d’utilisation
fait d’une utilisation non conforme ou contraire aux instructions
En principe (et jusqu’à nouvel ordre), Credit Suisse (Suisse) SA
des postes de travail dans l’espace de coworking et dans la salle
ne demande aucun dédommagement / aucune indemnité pour
de groupe multimédia.
l’utilisation des postes de travail. Ceux-ci doivent être utilisés par
la personne qui s’est enregistrée dans l’outil de réservation en 3.6 Limitation de la responsabilité
ligne. Le transfert à d’autres utilisateurs et la sous-location sont Credit Suisse (Suisse) SA est responsable de manière illimitée
interdits. Toutefois, si Credit Suisse (Suisse) SA constate qu’un en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave pour tous
poste de travail a été sous-loué à titre onéreux, le produit de les dommages causés par Credit Suisse (Suisse) SA.
cette location devra lui être versé intégralement, sans aucune
déduction que ce soit. En cas de récidive, Credit Suisse (Suisse) En présence d’une négligence légère, Credit Suisse (Suisse) SA
SA peut retirer à la personne fautive l’autorisation d’utilisation à est responsable en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle
titre temporaire ou définitif. ou à la santé.
3.3 Ordre
Par ailleurs, Credit Suisse (Suisse) SA n’est responsable que
L’utilisateur des postes de travail est tenu de veiller à ce que la
dans la mesure où il a violé une obligation contractuelle essen-
zone qu’il occupe reste en ordre et dans un état de propreté
tielle. Par obligation contractuelle essentielle, on entend de
adéquat. Il ne doit pas laisser d’effets personnels dans les
manière abstraite toute obligation dont l’observance rend
passages menant à d’autres zones ou aux issues de secours.
possible la bonne exécution du contrat et dont l’utilisateur est en
droit d’attendre le respect. Dans pareil cas, la responsabilité se
La consommation d’aliments n’est pas autorisée.
limite à la réparation du dommage prévisible.
Il est impératif de suivre les instructions complémentaires 3.7 Dispositions restrictives relatives au comportement
données par le personnel sur place. dans et devant la succursale
Un impératif important de la politique commerciale de Credit Suisse
3.4 Garanties et rémunérations
Group et de ses sociétés affiliées est d’éviter les conflits d’intérêts
L’utilisateur peut être tenu responsable par Credit Suisse
avec des groupes de clients individuels, que ce soit en raison de
(Suisse) SA et devra l’indemniser intégralement en cas de perte,
leur religion, de leur origine, de leurs opinions politiques ou d’autres
de dommages ou de frais subis ou endossés par Credit Suisse
caractéristiques personnelles. Par conséquent, il convient d’éviter
(Suisse) SA suite à: (i) toute violation des accords conclus
dans la mesure du possible les conflits d’intérêts potentiels avec
clairement imputable à l’utilisateur, (ii) toute action entreprise par
des groupes de clients également en lien avec les locaux associés
l’utilisateur pendant l’utilisation des services ou (iii) tout
au Credit Suisse ou à proximité de ceux-ci. Credit Suisse (Suisse)
comportement contraire à la loi.
SA peut donc interdire à l’utilisateur d’exprimer librement toute
opinion non conforme aux principes exposés ci-dessus dans et
L’utilisateur devra payer des dommages-intérêts à Credit Suisse
devant la succursale ou lui imposer des conditions appropriées s’il
(Suisse) SA en cas de dommages causés par des tiers résultant
souhaite continuer à utiliser les postes de travail.
de l’utilisation illicite des services par l’utilisateur, notamment de
la publication de contenus. 3.8 Protection des données
La protection de la confidentialité et de la sécurité des données
3.5 Sécurité et clause de non-responsabilité
à caractère personnel, y compris des données de nos clients, est
Il convient de respecter toutes les dispositions de Credit Suisse
d’une importance capitale pour le Credit Suisse. Vous trouverez
(Suisse) SA en matière de sécurité.
dans la Déclaration du Credit Suisse sur la protection des données
un aperçu de la manière dont le Credit Suisse traite vos données
Il est interdit d’introduire une arme de quelque sorte que ce soit
personnelles ainsi que les droits dévolus à l’utilisateur en vertu des
ni d’apporter ou de consommer des stupéfiants non autorisés en
lois applicables en matière de protection des données.
Suisse. En cas de non-respect de cette disposition, le personnel
sur place peut retirer temporairement ou définitivement à la
personne fautive l’autorisation d’utiliser les postes de travail.
Copyright © 2021 Credit Suisse Group AG et/ou ses filiales. Tous droits réservés. 3/43.9 Modification et validité
Credit Suisse (Suisse) SA peut modifier à tout moment et sans
préavis certains points ou l’ensemble du présent règlement
d’utilisation. Celui-ci entre en vigueur à la date de sa publication,
et l’utilisateur l’accepte lorsqu’il envoie sa demande de réserva-
tion, que ce soit pour une utilisation actuelle ou future des postes
de travail. Toute modification du présent règlement entre en
vigueur indépendamment du fait qu’il en soit pris connaissance.
Une version actualisée du présent règlement d’utilisation peut être
consultée à tout moment sur https://www.credit-
suisse.com/ch/fr/regional/buchung.html
Si l’utilisateur n’approuve pas les modifications ou les ajouts
apportés au Règlement d’utilisation, il doit s’abstenir d’utiliser
les postes de travail.
3.10 Dispositions finales
Le droit matériel suisse est déterminant pour les présentes
conditions d’utilisation et pour tous les services fournis par
Credit Suisse (Suisse) SA.
Tout litige entre l’utilisateur et Credit Suisse (Suisse) SA sera
jugé par un tribunal à Zurich, à condition qu’aucune loi n’impose
la compétence d’un autre tribunal.
Seule la version allemande du Règlement d’utilisation est
juridiquement contraignante.
Zurich, le 25 octobre 2021
4/4Italiano
Regolamento di utilizzo
Postazioni di lavoro nell’area co-working
e nella sala multimediale per gruppi
concernente
Succursali di
Credit Suisse (Svizzera) SA
Situazione: ottobre 2021
CREDIT SUISSE (Svizzera) SA
8070 Zurigo
1/4Premessa
In alcune succursali selezionate di Credit Suisse sono a In caso di mancata comparizione la prenotazione viene cancellata
disposizione dei visitatori un’area co-working e una sala 15 minuti dopo la scadenza dell’appuntamento prenotato e
multimediale con postazioni di lavoro. Il presente messa a disposizione di altri utenti. In caso di recidiva, il persona-
regolamento di utilizzo integra il vigente regolamento le competente in loco può revocare all’utente assente, tempora-
interno generale nei punti elencati di seguito. neamente o, in casi estremi, permanentemente, l’autorizzazione
all’utilizzo rilasciata.
1. Utilizzo È vietata altresì qualsiasi azione suscettibile di compromettere il
funzionamento fluido e agevole del nostro hotspot, in particolare
1.1. Utenti di gravare in misura eccessiva sui nostri sistemi.
In linea generale, l’utilizzo delle postazioni di lavoro è accessibile
a tutte le persone che accettano sia il regolamento interno, sia
il presente regolamento di utilizzo e che in sede di utilizzo si 1. Infrastruttura
attengono alle regole appositamente stabilite.
2.1 Collegamenti
1.2 Autorizzazione Ogni postazione di lavoro nell’area di co-working dispone di
Per l’autorizzazione e l’assegnazione ovvero la revoca dell’auto- prese e connessioni HDMI conformi alle norme vigenti (a
rizzazione all’utilizzo vanno tra l’altro considerati i seguenti aspetti. seconda dell’attrezzatura effettivamente disponibile in loco).
■ In linea generale le postazioni di lavoro possono essere Eventuali adattatori necessari dovranno essere portati dall’utente
utilizzate durante i consueti orari di ufficio. Non vi è tuttavia e disporre della certificazione CE.
alcun diritto a quanto predetto. Credit Suisse (Svizzera) SA si
riserva la facoltà di non mettere a disposizione le postazioni di 2.2 Internet
lavoro in determinati periodi, ad es. durante un evento. L’utente ottiene l’accesso a un Wireless LAN Access Point
■ Devono essere soddisfatti i requisiti di Credit Suisse (Svizzera) gratuito. Per l’utilizzo del LAN Access Point si applicano le
SA in merito alla condotta e all’aspetto degli utenti, ossia condizioni per l’utilizzo visualizzabili in sede di attivazione.
l’osservanza del regolamento interno e delle regole generali di
correttezza nell’interazione reciproca e l’adozione di un 2.3 Arredamento
abbigliamento appropriato al luogo. Ad ogni postazione di lavoro dell’area co-working è assegnata
■ Devono essere soddisfatti i requisiti di sicurezza generali e una sedia. Nella sala multimediale per gruppi sono presenti sei
specifici di Credit Suisse (Svizzera) SA per l’attività della sua sedie. Il numero di utenti indicato localmente corrisponde
rete di succursali e delle zone accessibili al pubblico. all’occupazione massima.
■ Vanno rigorosamente osservate le regole anti COVID-19 in
vigore al momento dell’utilizzo. 2.4 Tecnica
Altre infrastrutture tecniche possono essere disponibili
localmente per l’utilizzo condiviso. Queste infrastrutture possono
In caso di inosservanza delle regole, il personale responsabile in essere utilizzate solo dopo il briefing da parte del personale
loco può revocare l’autorizzazione all’accesso. competente in loco.
1.3 Settori di utilizzo Utilizzando questa infrastruttura digitale è necessario ricordare
Per l’utilizzo come postazione di lavoro sono a disposizione le che eventuali dati memorizzati temporaneamente vengono
superfici appositamente contrassegnate in loco: tavoli alti, tavolo cancellati ogni giorno a mezzanotte. Dopo l’utilizzo, l’utente può
rotondo e sala multimediale per gruppi «Ideation». Altre aree della inoltre cancellare direttamente i dati memorizzati temporanea-
succursale, come ad esempio la zona lounge/event, non sono mente. L’utente è responsabile per il trattamento dei dati
disponibili come postazioni di lavoro per utenti esterni. memorizzati temporaneamente sull’infrastruttura digitale fino al
momento della cancellazione manuale. L’utente è consapevole
Il limite massimo di occupazione è indicato nello strumento di che i dati possono essere visionati in loco da altre persone,
prenotazione online. La ricettività viene adeguata in base alla incluso il personale competente. Se i dati sono classificati come
situazione e, ove possibile, in tempo reale, il che in caso estremo confidenziali, l’utente è responsabile della loro cancellazione
può comportare lo storno di prenotazioni già effettuate e già quando non ne necessita più. Credit Suisse (Svizzera) SA non si
confermate all’utente. assume alcuna responsabilità per le perdite causate all’utente
dall’utilizzo dell’infrastruttura digitale.
1.4 Svolgimento dell’utilizzo
Le postazioni di lavoro possono essere prenotate attraverso 2.5 Toilette
l’apposito strumento online su https://www.credit- È disponibile un impianto WC per gli ospiti.
suisse.com/ch/it/regional/buchung.html per tutte le succursali
che partecipano al programma o in loco. La registrazione finale
avviene all’arrivo, scansionando il codice QR alla rispettiva
postazione di lavoro (check-in). Prima di lasciare la postazione,
l’utente deve effettuare il check-out scansionando il medesimo
codice QR. Tutti gli utenti devono registrarsi obbligatoriamente
online. Non è consentito utilizzare le postazioni di lavoro senza
registrazione elettronica.
2/42. Condizioni aggiuntive Se a seguito di una valutazione aggiornata del rischio da parte
del servizio di sicurezza di Credit Suisse Group l’utilizzo (anche
a breve termine) deve essere revocato, l’utente non vanta alcun
3.1 Tempo a disposizione
diritto a un risarcimento dei danni o a un’indennità in natura.
In linea generale, per l’utilizzo delle postazioni di lavoro si
applicano gli orari di apertura della succursale. Credit Suisse
(AG) si riserva la facoltà di non mettere a disposizione le posta- Per l’attività nei locali accessibili al pubblico Credit Suisse
zioni di lavoro in qualsiasi momento per un determinato periodo di (Svizzera) SA dispone delle consuete assicurazioni e coperture
tempo; quanto anticipato vale anche per le postazioni di lavoro assicurative. Credit Suisse (Svizzera) SA declina qualsiasi
già prenotate. Non sussiste alcun diritto a un’indennità. responsabilità per i danni arrecati all’utente in seguito all’uso
improprio o contrario alle direttive delle postazioni di lavoro
3.2 Indennità per inconvenienti/utilizzo nell’area co-working e nella sala multimediale per gruppi.
In via di principio (e fino a nuovo avviso), per l’utilizzo delle
postazio- ni di lavoro a Credit Suisse (Svizzera) SA non va 3.6 Limitazione della responsabilità
riconosciuta alcuna indennità per inconvenienti/utilizzo. L’utilizzo Credit Suisse (Svizzera) SA risponde illimitatamente in caso di
deve avvenire da parte della persona che si è registrata nello dolo o negligenza grave di tutti i danni provocati da Credit Suisse
strumento di prenotazione online. Sono vietati il trasferimento a (Svizzera) SA.
terzi e la sublocazione. Qualora si dovesse tuttavia accertare una
sublocazione a titolo oneroso, il provento va versato In caso di colpa lieve, Credit Suisse (Svizzera) SA risponde
integralmente e senza qualsivoglia deduzione illimitatamente in caso di lesioni mortali, fisiche o pregiudizievoli
a Credit Suisse (Svizzera) SA. Se l’episodio dovesse ripetersi, della salute.
Credit Suisse (AG) può revocare temporaneamente o
permanente- mente l’autorizzazione all’utilizzo all’utente Per il resto, Credit Suisse (Svizzera) SA risponde solo nella
inadempiente. misura in cui ha violato un obbligo contrattuale essenziale.
Sono definiti in astratto obblighi contrattuali essenziali quelli il cui
3.3 Ordine adempimento è un presupposto indispensabile per l’esecuzione
L’utente delle postazioni di lavoro è responsabile di un ordine e corretta del contratto e sulla cui osservanza l’utente può fare
di una pulizia adeguati nel rispettivo settore. Non è consentito regolarmente affidamento. Nei casi predetti, la responsabilità
deporre materiale personale nei passaggi di accesso agli altri è limitata al risarcimento del danno prevedibile e che solitamente
spazi ovvero nelle vie di fuga antincendio. si verifica.
Non è consentito consumare generi alimentari. 3.7 Disposizioni restrittive in materia di condotta nella
succursale e davanti alla medesima
È imperativo seguire le ulteriori direttive del personale presente
sul posto. Un imperativo importante della politica aziendale di Credit Suisse
Group e delle sue affiliate è di evitare i conflitti di interessi con
3.4 Garanzie e indennità singoli gruppi di clienti, sia a seguito della loro religione, origine
L’utente può essere ritenuto responsabile da Credit Suisse o delle loro opinioni politiche sia in virtù di altre caratteristiche
(Svizzera) SA – ed è tenuto a risarcire pienamente il danno a personali. I potenziali conflitti d’interessi con singoli gruppi di
Credit Suisse (Svizzera) SA – in caso di perdita, danni o costi clienti vanno possibilmente evitati anche nell’ambito degli spazi
subiti da Credit Suisse (Svizzera) SA o di cui la banca si fa carico associati a Credit Suisse o nelle vicinanze di tali locali. In
come conseguenza di (i) violazioni degli accordi conclusi quest’ottica, Credit Suisse (Svizzera) SA è legittimato a vietare
chiaramente imputabili all’utente, all’utente, nella e davanti alla succursale, di esterna- re
(ii) qualsiasi azione che l’utente commette durante l’utilizzo dei liberamente opinioni non conformi ai principi dianzi menzionati
servizi o (iii) atti illeciti. ovvero a imporgli adeguate condizioni per l’ulteriore utilizzo.
L’utente risarcisce Credit Suisse (Svizzera) SA in caso di danni 3.8 Protezione dei dati
arrecati da terzi, ascrivibili all’uso illecito dei servizi da parte La protezione della riservatezza e sicurezza dei dati personali,
dell’utente, fra cui, ma non solo, la pubblicazione di contenuti. inclusi i dati dei nostri clienti, è di cruciale importanza per Credit
Suisse. Un quadro generale di come Credit Suisse elabora i
3.5 Sicurezza ed esclusione di responsabilità vostri dati personali e quali diritti spettano all’utente ai sensi delle
In linea generale vanno osservate tutte le clausole delle disposi- leggi sulla protezione dei dati applicabili è riportato nella dichiara-
zioni di sicurezza di Credit Suisse (Svizzera) SA. zione sulla protezione dei dati di Credit Suisse.
Non è consentito portare con sé armi di qualsiasi genere così
come portare con sé e consumare stupefacenti vietati in Svizze-
ra. In caso di trasgressione, il personale presente in loco può
revocare temporaneamente o permanentemente l’autorizzazione
all’utilizzo delle postazioni di lavoro.
Copyright © 2021 Credit Suisse Group AG e/o sue affiliate. Tutti i diritti riservati. 3/43.9 Modifica e validità
Il regolamento di utilizzo può essere modificato in qualsiasi
momento e senza preavviso da Credit Suisse (Svizzera) SA in
singoli punti o integralmente. Il presente regolamento di utilizzo
entra in vigore con la pubblicazione e viene accettato dall’utente
per l’utilizzo attuale e per gli utilizzi futuri con l’invio della sua
richiesta di prenotazione. Eventuali modifiche del regolamento
entrano in vigore a prescindere dall’effettiva presa di conoscen-
za. Una versione aggiornata del regolamento di utilizzo può
essere visualizzata in qualsiasi momento all’indirizzo
https://www.credit-suisse.com/ch/de/regional/buchung.html.
Se l’utente non concorda con il regolamento di utilizzo modificato
o integrato, deve astenersi dall’utilizzo.
3.10 Disposizioni finali
Le presenti disposizioni per l’utilizzo e tutti i servizi messi a dispo-
sizione da Credit Suisse (Svizzera) SA sono retti dal diritto
materiale svizzero.
Tutte le controversie che dovessero insorgere tra l’utente
e Credit Suisse (Svizzera) SA saranno giudicate da un tribunale
di Zurigo, sempreché una determinata legge non statuisca che
devono essere rimesse davanti a un altro tribunale.
È giuridicamente vincolante la versione tedesca del regolamento
di utilizzo.
Zurigo, 25 ottobre 2021
4/4English
Terms Of Use
Workspaces in the coworking zone
and multimedia group room
pertaining to the
branches of
Credit Suisse (Switzerland) Ltd.
As of October 2021
CREDIT SUISSE (Switzerland) Ltd.
8070 Zurich
1/3Preamble
At a number of selected Credit Suisse branches, visitors have Activities that interfere with the smooth operation of our hotspot
access to a coworking zone and possibly a multimedia room – in particular, those that place unreasonably high loads on our
with workspaces. These terms of use complete the current, systems – are also prohibited.
valid general house rules in the points listed below.
2. Infrastructure
1. Use
2.1 Connections
1.1. Users Each workspace in the coworking zone may have standard-
In general, the use of the workspaces is open to all persons who compliant power sockets and HDMI ports (depending on the
accept the house rules as well as these terms of use and who equipment that is actually available on-site). Any adapters
comply with the rules established for this purpose during use. required must be provided by the user and must have CE
certification.
1.2 Authorization
The following aspects, among others, are to be taken into 2.2 Internet
account with regard to the authorization and granting or with- The user receives access to a free wireless LAN access point.
drawal of authorization of use: The use of the wireless LAN access point is subject to the terms
■ The workspaces can generally be used during regular branch of use shown during activation.
opening hours. However, there is no entitlement to this. Credit
Suisse (Switzerland) Ltd. reserves the right to block access to 2.3 Furnishings
the workspaces at certain times, e.g. during an event. Every workspace in the coworking zone has a designated chair.
■ The requirements of Credit Suisse (Switzerland) Ltd. with There are six seats available in the multimedia group room. The
regard to the conduct and appearance of users, i.e. following number of users posted on-site reflects maximum occupancy.
the house rules and general courtesy toward other users as
well as wearing clothing appropriate for the premises. 2.4 Technology
■ The general and specific security needs of Credit Suisse The multimedia group room is equipped with a digital bar
(Switzerland) Ltd. for the operation of its branch network and (Abusizz table and lamp) and a 55-inch screen with various
publicly accessible areas. functions. This infrastructure may only be used after instruction
■ The COVID-19 rules in effect at the time of use must be from the responsible branch personnel.
strictly observed. When using this digital infrastructure, it must be borne in mind that
all cached data is deleted every day at midnight. The user can also
delete their cached data after use. The user shall be liable for the
In case of non-compliance with the rules, the responsible branch processing of data that is cached on the digital infrastructure until it
personnel can withdraw the authorization. is deleted manually. The user is aware that the data may be viewed
by other persons, including the responsible on-site personnel.
1.3 Areas of use If data is classified as confidential, the user alone is responsible for
The following designated on-site spaces are available for use as deleting the data as soon as they no longer require it. Credit Suisse
a workspace: standing desks, round table, and the “Ideation” (Switzerland) Ltd. accepts no liability for losses incurred by the
multimedia group room. Other areas in the branch, such as the user as a result of the use of the digital infrastructure.
lounge/event area, are not available as workspaces for external
users. 2.5 Restrooms
There are restrooms available for clients and guests.
The maximum occupancy is visible in the online booking tool.
Occupancy is adjusted according to circumstances and in real
time insofar as this possible, which, in extreme cases, can lead to 3. Additional terms and conditions
cancellations of bookings already made and confirmed to the user.
3.1 Opening hours
1.4 Utilization procedure In general, the workspaces can be used during branch opening
The workspaces can be booked via the online booking tool at hours. Credit Suisse (AG) reserves the right to block access to
https://www.credit-suisse.com/ch/en/regional/buchung.html the workspaces at any time for a specific period; this also applies
for all branches participating in the program or on-site. The final to workspaces already booked. There is no entitlement to
registration is carried out upon arrival by scanning the QR code compensation.
at the respective workspace (check-in). Before leaving, the user
must check out by scanning the same QR code. All users must 3.2 Administrative/usage fee
register online. It is not permitted to use the workspaces without In general (and until further notice), Credit Suisse (Switzerland)
registering electronically. Ltd. does not require payment of an administrative/usage fee for
the use of the workspaces. The person who registered in the
In the case of a no-show, the reservation will be deleted 15 online booking tool must be the person who uses the workspace.
minutes after the agreed time and made available to other users. Transfers to other users and subleasing are prohibited. However,
In the event of reoccurrence, the responsible branch personnel if a paid sublease is detected, all income from it must be passed
can withdraw the no-show user’s authorization of use, either on to Credit Suisse (Switzerland) Ltd. without any deductions. In
temporarily or – in extreme cases – permanently. the event of reoccurrence, Credit Suisse (AG) can temporarily or
permanently withdraw the offending user’s authorization of use.
2/33.3 Orderliness In all other cases, Credit Suisse (Switzerland) Ltd. shall be liable
The workspace user is responsible for the appropriate orderli- only if Credit Suisse (Switzerland) Ltd. has violated a material
ness and cleanliness of the relevant area. No personal items contractual obligation. Material contractual obligations are
may be stored in the access ways to other areas or the emer- abstractly defined to be those obligations, the performance of
gency escape routes. which is crucial to the proper execution of this contract and with
which the user can normally expect Credit Suisse to comply. In
The consumption of food is not permitted. such instances, liability shall be limited to compensation for a
foreseeable and typical loss.
Any additional instructions from branch personnel must always
be followed. 3.7 Restrictive provisions on behavior inside and in front
of the branch
3.4 Guarantees and compensation An important requirement of the company policy of Credit Suisse
Credit Suisse (Switzerland) Ltd. may hold the user liable, with Group and its subsidiaries is to avoid conflicts of interest with
the user being obligated to provide full compensation to Credit individual client groups, either as a result of their religion, their
Suisse (Switzerland) Ltd., in the event of any loss, damage, or origin, their political views, or because of any other of their
expenses that Credit Suisse (Switzerland) Ltd. incurs or personal characteristics. Potential conflicts of interest with
assumes as a result of any of the following actions: (i) violations individual client groups must also be avoided whenever possible
of the legal agreements entered into when such violations are in relation to premises associated with Credit Suisse or in
clearly attributable to the user; (ii) any actions performed by the proximity to such premises. With this in mind, Credit Suisse
user while making use of the services; or (iii) unlawful conduct. (Switzerland) Ltd. has the right to prohibit the user from freely
expressing opinions that are not in line with the above principles,
The user shall provide compensation to Credit Suisse both inside and in front of the branch, and/or to impose
(Switzerland) Ltd. in the event of damage or losses caused by corresponding conditions on further use.
third parties as a result of the unlawful use of the services by the
user, including but not limited to publication of content. 3.8 Data protection
Credit Suisse places extreme importance on safeguarding the
3.5 Security and liability exclusion confidentiality and security of personal data, including information
All Credit Suisse (Switzerland) Ltd. safety and security regula- belonging to our clients. You can find an overview of how Credit
tions must generally be observed. Suisse processes your personal data and what rights users have
under applicable data protection laws in the Credit Suisse privacy
The possession of weapons of any type and the possession or policy.
consumption of narcotics not permitted in Switzerland are prohib-
ited. In the event of noncompliance, branch personnel can 3.9 Modification and validity
temporarily or permanently withdraw the offending user’s Credit Suisse (Switzerland) Ltd. may modify the terms of use in
authorization of use. full or in relation to individual points at any time and without prior
notice. These terms of use enter into effect upon publication and
If utilization has to be canceled (including on short notice) on the are accepted by the user upon sending their reservation request
basis of a current risk assessment by Credit Suisse Group for both present and future use. Any changes to the terms enter
security services, the user is not entitled to compensation or into effect regardless of actual notification. The latest version of
settlement in kind. the terms of use can viewed at any time at
https://www.credit-suisse.com/ch/en/regional/buchung.html.
Credit Suisse (Switzerland) Ltd. has the customary insurance
policies and coverage for the operation of publicly accessible Users who do not agree to the amended or modified terms of
premises. Credit Suisse (Switzerland) Ltd. does not accept any use should not use the services.
liability for any damages incurred by the user resulting from use
of the workstations in the coworking zone and the multimedia 3.10 Final provisions
group room that is improper or contrary to instructions. These terms and conditions and all services made available by
Credit Suisse (Switzerland) Ltd. are governed by the substantive
3.6 Limitation of liability laws of Switzerland.
Credit Suisse (Switzerland) Ltd. shall be fully liable for any and all
losses caused by Credit Suisse (Switzerland) Ltd. in the event of Any disputes arising between the user and Credit Suisse
willful misconduct or gross negligence. (Switzerland) Ltd. shall be adjudicated before a court in Zurich,
In the event of slight negligence, Credit Suisse (Switzerland) Ltd. unless a specific law determines that they are to be brought
shall be held fully liable in the case of injury to life, limb, or the before a different court of law.
health of an individual.
The German language version of these terms of use shall be
legally binding.
Zurich, October 25, 2021
Copyright © 2021 Credit Suisse Group AG and/or its affiliates. All rights reserved. 3/3Sie können auch lesen
