Nutzungsordnung Deutsch Français Italiano English - Credit Suisse
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Deutsch Nutzungsordnung Arbeitsplätze Coworking-Zone und Multimedia-Gruppenraum betreffend Geschäftsstelle Credit Suisse Europaallee Europaallee 26, 8001 Zürich Stand August 2020 CREDIT SUISSE (Schweiz) AG 8070 Zürich 1/4
Präambel In der Credit Suisse Europaallee steht Besuchern eine Cowork- Im Falle eines Nichterscheinens wird die Buchung 15 Minuten ing-Zone und ein Multimediaraum mit Arbeitsplätzen zur Verfü- nach Ablauf des gebuchten Termins gelöscht und für andere gung. Die vorliegende Nutzungsordnung ergänzt die jeweils Nutzer freigegeben. Das vor Ort zuständige Personal kann dem gültige allgemeine Hausordnung in den nachfolgend aufge- ferngebliebenen Nutzer im Wiederholungsfall die erteilte Nut- listeten Punkten. zungszulassung temporär oder im Extremfall dauerhaft entziehen. Ebenfalls untersagt ist jede Handlung, die geeignet ist, den 1. Nutzung reibungslosen Betrieb unseres Hotspots zu beeinträchtigen, insbesondere unsere Systeme unverhältnismässig hoch zu belasten. 1.1. Nutzer Die Nutzung der Arbeitsplätze steht grundsätzlich allen Personen offen, die sowohl der Hausordnung als auch dieser Nutzungs- 2. Infrastruktur ordnung zustimmen und sich bei der Nutzung an die dafür aufgestellten Regeln halten. 2.1 Anschlüsse Jedem Arbeitsplatz in der Coworking-Zone stehen der Norm 1.2 Zulassung entsprechenden Steckdosen und HDMI-Anschlüsse bereit. Bei der Zulassung und Zuteilung bzw. dem Entzug der Nutzung- Allenfalls notwendige Adapter sind vom Nutzer mitzubringen und szulassung sind unter anderem folgende Aspekte in Betracht zu müssen eine CE-Zertifizierung aufweisen. ziehen: ȷȷ Grundsätzlich können die Arbeitsplätze während der regulären 2.2 Internet Geschäftsöffnungszeiten genutzt werden. Hierauf besteht Der Nutzer erhält Zugang zu einem kostenlosen Wireless LAN jedoch kein Anspruch. Die Credit Suisse (Schweiz) AG behält Access Point. Für die Nutzung des Wireless LAN Access Point sich vor, die Arbeitsplätze während bestimmter Zeiten, z. B. gelten die Nutzungsbedingungen, die bei der Freischaltung während eines Events, nicht zur Verfügung zu stellen. ersichtlich sind. ȷȷ Die Ansprüche der Credit Suisse (Schweiz) AG bezüglich 2.3 Möblierung Benehmen und Auftreten der Nutzer, d. h. die Befolgung der Jedem Arbeitsplatz der Coworking-Zone ist ein Stuhl zugeord- Hausordnung und der allgemeinen Anstandsregeln im net. Im Multimedia-Gruppenraum sind sechs Sitzgelegenheiten gegenseitigen Umgang sowie die Beachtung einer dem Lokal vorhanden. Diese Zahl entspricht der maximalen Belegung. angemessenen Kleidung. ȷȷ Die allgemeinen und besonderen Sicherheitsbedürfnisse der 2.4 Technik Credit Suisse (Schweiz) AG für den Betrieb ihres Der Multimedia-Gruppenraum ist mit einem einer sogenannten Geschäftsstellennetzes und der öffentlich zugänglichen Digital Bar (Abusizz-Tisch und -Lampe) und einem 55-Zoll-Bild- Bereiche. schirm mit diversen Funktionen ausgestattet. Diese Infrastruktur darf nur nach der Einweisung durch das vor Ort zuständige ȷȷ Die zur Zeit der Nutzung gültigen COVID-19 Regeln sind strikt Personal genutzt werden. einzuhalten. Bei der Nutzung dieser digitalen Infrastruktur ist zu beachten, Bei Nichteinhaltung der Regeln kann das vor Ort verantwortliche dass allfällige zwischengespeicherte Daten täglich um Mitter- Personal die Zulassung entziehen. nacht gelöscht werden. Der Nutzer kann ausserdem nach der abgeschlossenen Nutzung selbst seine zwischengespeicherten 1.3 Nutzungsbereiche Daten löschen. Der Nutzer haftet selbst für die Bearbeitung der Zur Nutzung als Arbeitsplatz stehen die im hierfür vor Ort Daten, die auf der digitalen Infrastruktur zwischengespeichert bezeichneten Flächen zur Verfügung: Hochtische, runder Tisch werden, bis sie manuell gelöscht werden. Der Nutzer ist sich und Multimedia-Gruppenraum «Ideation». Andere Bereiche in der bewusst, dass die Daten von anderen Personen, inklusive des Geschäftsstelle, beispielsweise die Lounge-/Event-Zone, stehen vor Ort zuständigen Personals, eingesehen werden können. Falls nicht als Arbeitsplätze für externe Nutzer zur Verfügung. Daten als vertraulich eingestuft werden, ist der Nutzer selbst dafür verantwortlich, die Daten zu löschen, sobald er sie nicht Die Obergrenze der Belegung ist im Online-Buchungstool ersich- mehr benötigt. Die Credit Suisse (Schweiz) AG übernimmt keine tlich. Die Belegung wird situativ und soweit möglich in Echtzeit Haftung für Verluste, die dem Nutzer durch die Nutzung der angepasst, was im Extremfall zu Stornierungen von bereits getätig- digitalen Infrastruktur entstehen. ten und dem Nutzer bereits bestätigten Buchungen führen kann. 2.5 Toiletten 1.4 Ablauf der Nutzung Es steht eine WC-Anlage für Kunden und Gäste zur Verfügung. Die Arbeitsplätze können via Online-Buchungstool auf www.credit-suisse.com/europaallee oder vor Ort gebucht werden. Die finale Registrierung erfolgt beim Ankommen, indem der QR-Code auf dem jeweiligen Arbeitsplatz gescannt wird (Check- in). Vor dem Verlassen muss sich der Nutzer via Scannen dessel- ben QR-Codes auschecken. Alle Nutzer müssen sich zwingend online registrieren. Es ist nicht erlaubt, ohne elektronische Registrierung die Arbeitsplätze zu nutzen. 2/4
3. Zusätzliche Bedingungen Muss aufgrund einer aktuellen Risikobeurteilung des Sicherheits- dienstes der Credit Suisse Group die Nutzung (auch kurzfristig) 3.1 Zeitrahmen abgesagt werden, hat der Nutzer keinen Anspruch auf Schaden- Grundsätzlich gelten die Öffnungszeiten der Geschäftsstelle für ersatz oder auf Realersatz. die Nutzung der Arbeitsplätze. Die Credit Suisse (AG) behält sich das Recht vor, die Arbeitsplätze jederzeit für eine bestimmte Zeit Die Credit Suisse (Schweiz) AG verfügt über die für den Betrieb nicht zur Verfügung zu stellen; dies gilt auch für bereits gebuchte von öffentlich zugänglichen Lokalen üblichen Versicherungen Arbeitsplätze. Es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. und Versicherungsdeckungen. Für die dem Nutzer aus der unsachgemässen oder weisungswidrigen Nutzung der Arbe- 3.2 Umtriebs-/Nutzungsentschädigung itsplätze in der Coworking-Zone und im Multimedia-Gruppen- Für die Nutzung der Arbeitsplätze ist der Credit Suisse (Schweiz) raum entstehenden Schäden haftet die Credit Suisse (Schweiz) AG grundsätzlich (und bis auf Weiteres) keine Umtriebs-/Nutzung- AG auf keinen Fall. sentschädigung zu entrichten. Die Nutzung hat durch die Person zu erfolgen, die sich im Online-Buchungstool registriert. Die Übertra- 3.6 Haftungsbeschränkung gung an andere Nutzer und die Untervermietung sind untersagt. Credit Suisse (Schweiz) AG haftet bei Vorsatz oder grober Sollte dennoch eine entgeltliche Untervermietung festgestellt Fahrlässigkeit für alle von der Credit Suisse (Schweiz) AG werden, so wäre der Credit Suisse (Schweiz) AG der Ertrag daraus verursachten Schäden unbeschränkt. vollumfänglich und ohne jeden Abzug abzuliefern. Im Wiederhol- ungsfall kann die Credit Suisse (AG) dem fehlbaren Nutzer die Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Credit Suisse (Schweiz) AG im Nutzungsbewilligung temporär oder dauerhaft entziehen. Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesund- heit unbeschränkt. 3.3 Ordnung Der Nutzer der Arbeitsplätze ist verantwortlich für eine angemes- Im Übrigen haftet Credit Suisse (Schweiz) AG nur, soweit Credit sene Ordnung und Sauberkeit im entsprechenden Bereich. Es Suisse (Schweiz) AG eine wesentliche Vertragspflicht verletzt darf kein persönliches Material in den Durchgängen zu den hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt weiteren Bereichen bzw. in den feuerpolizeilichen Fluchtwegen solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungs- abgestellt werden. gemässe Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmässig vertrauen darf. Das Konsumieren von Esswaren ist nicht gestattet. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorherseh- baren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt. Im Rahmen von COVID-19 gilt es, die aktuell geltenden Ab- standsregeln einzuhalten und den Arbeitsplatz mit den vor Ort 3.7 Einschränkende Bestimmungen zum Verhalten in vorhandenen Mitteln zu desinfizieren. und vor der Geschäftsstelle Ein wichtiges Gebot der Geschäftspolitik der Credit Suisse Group Den zusätzlichen Weisungen des Personals vor Ort ist unbedingt und ihrer Tochtergesellschaften ist es, Interessenkonflikte mit Folge zu leisten. einzelnen Kundengruppen, sei es infolge ihrer Religion, ihrer Herkunft oder aufgrund ihrer politischen Ansichten oder aufgrund 3.4 Garantien und Entschädigungen ihrer sonstigen persönlichen Eigenschaften, zu vermeiden. Auch im Der Nutzer kann von Credit Suisse (AG) haftbar gemacht Rahmen von mit der Credit Suisse in Verbindung gebrachten Räum- werden – und muss Credit Suisse (AG) vollen Schadensersatz lichkeiten oder in der Nähe von solchen Lokalitäten sind potenzielle leisten – im Falle von Verlust, Schaden oder Kosten, die Credit Interessenkonflikte mit einzelnen Kundengruppen wenn immer Suisse (AG) erleidet oder auf sich nimmt als Konsequenz von: möglich zu vermeiden. In diesem Sinne ist es der Credit Suisse (i) klar dem Nutzer zuschreibbaren Rechtsverletzungen der (Schweiz) AG erlaubt, dem Nutzer die freie Äusserung seiner nicht eingegangenen Vereinbarungen, (ii) jeglichen Handlungen, die mit den obigen Grundsätzen im Einklang stehenden Meinungen in der Nutzer während der Nutzung der Dienste durchführt oder und vor der Geschäftsstelle Europaallee zu untersagen resp. (iii) widerrechtlichem Handeln. entsprechende Auflagen bei der weiteren Nutzung anzuordnen. Der Nutzer leistet Credit Suisse (AG) Schadensersatz bei 3.8 Datenschutz Schadensfällen durch Dritte, die auf unrechtmässiger Nutzung Der Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit personenbezo- der Dienste durch den Nutzer basieren, einschliesslich aber nicht gener Daten, einschliesslich der Daten unserer Kunden, ist von beschränkt auf die Veröffentlichung von Inhalt. höchster Bedeutung für die Credit Suisse. Einen Überblick darüber, wie die Credit Suisse Ihre personenbezogenen Daten 3.5 Sicherheit und Haftungsausschluss verarbeitet und welche Rechte gemäss den anwendbaren Daten- Grundsätzlich sind sämtliche Auflagen der Sicherheitsbestim- schutzgesetzen dem Nutzer zustehen, finden Sie in der Credit mungen der Credit Suisse (Schweiz) AG einzuhalten. Suisse Datenschutzerklärung. Das Mitbringen von Waffen aller Art sowie das Mitbringen und Konsumieren von in der Schweiz nicht erlaubten Betäubungsmit- teln ist nicht gestattet. Bei Zuwiderhandlung kann das Personal vor Ort den fehlbaren Nutzern die Nutzungsbewilligung für Arbeitsplätze temporär oder dauerhaft entziehen. Copyright © 2020 Credit Suisse Group AG and/or its affiliates. All rights reserved. 3/4
3.9 Abänderung und Geltung Die Nutzungsordnung kann von der Credit Suisse (Schweiz) AG jederzeit und ohne Vorankündigung in einzelnen Punkten oder gesamthaft abgeändert werden. Diese Nutzungsordnung tritt mit der Publikation in Kraft und wird vom Nutzer bei Absendung seiner Reservationsanfrage für die gegenwärtige Nutzung wie für zukünftige Nutzungen akzeptiert. Allfällige Änderungen der Ordnung treten unabhängig von der tatsächlichen Kenntnisnahme in Kraft. Eine aktuelle Version der Nutzungsordnung kann jederzeit auf www.credit-suisse.com/europaallee eingesehen werden. Ist der Nutzer nicht mit den abgeänderten oder ergänzten Nutzung- sordnung einverstanden, so hat er die Nutzung zu unterlassen. 3.10 Schlussbestimmungen Das materielle schweizerische Recht ist massgeblich für die vorliegenden Nutzungsbestimmungen und alle Dienste, die von Credit Suisse (Schweiz) AG] bereitgestellt werden. Alle Konflikte, die zwischen dem Nutzer und Credit Suisse (Schweiz) AG entstehen, werden von einem Gericht in Zürich beurteilt, soweit nicht durch ein bestimmtes Gesetz festgelegt ist, dass diese bei einem anderen Gericht eingereicht werden müssen. Rechtlich verbindlich ist die deutsche Sprachversion der Nut- zungsordnung. Zürich, 24. August 2020 4/4
Français Règlement D’utilisation Postes de travail dans l’espace de coworking et la salle de groupe multimédia concernant la succursale Europaallee du Credit Suisse Europaallee 26, 8001 Zurich Date: août 2020 CREDIT SUISSE (Suisse) SA 8070 Zurich 1/4
Préambule La succursale Europaallee du Credit Suisse met à la disposition 15 minutes après l’heure de son début et mise à la disposition des visiteurs un espace de coworking et une salle multimédia d’autres utilisateurs. Si le problème se reproduit, le personnel dotés de postes de travail. Le présent règlement d’utilisation responsable sur place peut retirer temporairement, voire définitive- complète le règlement intérieur général actuellement en vigueur ment dans un cas extrême, l’autorisation d’utilisation octroyée. en ce qui concerne les points énumérés ci-dessous. Est également interdite toute action susceptible de perturber le bon fonctionnement de notre point d’accès sans fil à Internet et 1. Utilisation notamment de surcharger nos systèmes. 1.1. Utilisateurs Les postes de travail sont accessibles à toutes les personnes qui 2. Infrastructure acceptent à la fois le règlement intérieur et le présent règlement et qui respectent les règles applicables à leur utilisation. 2.1 Connexions Chaque poste de travail situé dans l’espace de coworking est 1.2 Autorisation doté de prises de courant et de connexions HDMI conformes Il convient notamment de prendre en compte les aspects aux normes en vigueur. L’utilisateur est tenu de se munir des suivants en ce qui concerne l’autorisation d’utilisation et l’octroi adaptateurs éventuellement nécessaires, lesquels doivent ou le retrait de cette autorisation: présenter une certification CE. ȷȷ En principe, les postes de travail peuvent être utilisés pendant les horaires d’ouverture habituels. Toutefois, nul n’a le droit d’exiger 2.2 Internet d’y accéder. Credit Suisse (Suisse) SA se réserve le droit de ne L’utilisateur reçoit l’autorisation de se connecter à un point d’accès pas mettre les postes de travail à disposition durant certaines gratuit au réseau local sans fil. Les conditions d’utilisation appli- plages horaires, par exemple lors de la tenue d’un événement. cables à ce point d’accès s’affichent au moment de l’activation. ȷȷ Les exigences de Credit Suisse (Suisse) SA en ce qui 2.3 Mobilier concerne le comportement et la présentation des utilisateurs, Chaque poste de travail de l’espace de coworking est équipé d’une c.-à-d. le respect du règlement intérieur et des règles chaise. La salle de groupe multimédia dispose, quant à elle, de six générales de courtoisie, ainsi que le port d’une tenue places assises, un chiffre qui correspond à l’occupation maximale. vestimentaire adaptée à l’établissement. ȷȷ Les exigences générales et particulières de Credit Suisse 2.4 Technique (Suisse) SA en matière de sécurité dans la gestion de son La salle de groupe multimédia est dotée de ce que l’on appelle réseau de succursales et des zones accessibles au public. un bar digital (table et lampe Abusizz) et d’un écran de 55 pouces comportant diverses fonctions. Cet équipement peut être ȷȷ Les règles COVID-19 en vigueur au moment de l’utilisation utilisé uniquement lorsque la personne responsable sur place a doivent être scrupuleusement respectées. donné les instructions nécessaires. En cas de non-respect des règles, le personnel responsable sur place peut retirer l’autorisation. Concernant l’utilisation de cette infrastructure numérique, veuillez noter que les éventuelles données mises en cache sont effacées 1.3 Zones mises à disposition chaque jour à minuit. Par ailleurs, l’utilisateur peut effacer lui- Les zones mises à disposition au titre de postes de travail sont même ses données mises en cache une fois l’utilisation terminée. désignées comme telles dans la succursale: tables hautes, table L’utilisateur est seul responsable du traitement des données qui ronde et salle de groupe multimédia «Ideation». Les autres sont sauvegardées temporairement dans l’infrastructure numé- zones, telles que le salon et les locaux réservés à la tenue rique, et ce jusqu’à ce qu’elles soient effacées manuellement. d’événements, ne peuvent pas servir de postes de travail pour L’utilisateur est conscient que les données peuvent être consul- des utilisateurs externes. tées par d’autres personnes, y compris par le personnel respon- sable sur place. Si les données sont considérées comme confi- L’occupation maximale des locaux figure dans l’outil de réserva- dentielles, l’utilisateur est seul responsable de l’effacement de ces tion en ligne. Elle est adaptée en fonction de la situation et données dès qu’il n’en a plus besoin. Credit Suisse (Suisse) SA même en temps réel dans la mesure du possible, ce qui peut, n’assume aucune responsabilité pour les pertes subies par dans des cas extrêmes, entraîner l’annulation de réservations l’utilisateur du fait de l’utilisation de l’infrastructure numérique. déjà effectuées et confirmées à l’utilisateur. 2.5 Toilettes 1.4 Marche à suivre pour l’utilisation Des WC sont mis à la disposition des clients et des invités. Les postes de travail peuvent être réservés via l’outil de réserva- tion sur le site web www.credit-suisse.com/europaallee ou sur place. L’enregistrement final s’effectue à l’arrivée, en scannant le code QR au poste de travail concerné (check-in). Avant de quitter celui-ci, l’utilisateur doit indiquer son départ (check out) en scannant le même code QR. Les utilisateurs doivent obliga- toirement s’inscrire en ligne. Il n’est pas permis d’utiliser les postes de travail sans enregistrement électronique préalable. Si un utilisateur ne se présente pas, sa réservation est supprimée 2/4
3. Conditions supplémentaires Si une évaluation actuelle des risques réalisée par le service de sécurité de Credit Suisse Group contraint à interdire l’utilisation 3.1 Horaires des postes de travail (même avec un préavis bref), l’utilisateur ne En principe, les postes de travail peuvent être utilisés pendant les peut pas faire valoir de prétentions à des dommages-intérêts ni horaires d’ouverture de la succursale. Credit Suisse (Suisse) SA à une indemnisation en nature. se réserve à tout moment le droit d’en interdire l’accès durant certaines plages horaires; cela vaut également pour les postes de Credit Suisse (Suisse) SA dispose des assurances et des travail déjà réservés. Nul ne peut prétendre à une indemnisation. couvertures habituelles pour l’exploitation de locaux accessibles au public. Credit Suisse (Suisse) SA ne saurait en aucun cas 3.2 Dédommagement / indemnité d’utilisation être tenu responsable des dommages subis par l’utilisateur du En principe (et jusqu’à nouvel ordre), Credit Suisse (Suisse) SA fait d’une utilisation non conforme ou contraire aux instructions ne demande aucun dédommagement / aucune indemnité pour des postes de travail dans l’espace de coworking et dans la salle l’utilisation des postes de travail. Ceux-ci doivent être utilisés par de groupe multimédia. la personne qui s’est enregistrée dans l’outil de réservation en ligne. Le transfert à d’autres utilisateurs et la sous-location sont 3.6 Limitation de la responsabilité interdits. Toutefois, si Credit Suisse (Suisse) SA constate qu’un Credit Suisse (Suisse) SA est responsable de manière illimitée poste de travail a été sous-loué à titre onéreux, le produit de en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave pour tous cette location devra lui être versé intégralement, sans aucune les dommages causés par Credit Suisse (Suisse) SA. déduction que ce soit. En cas de récidive, Credit Suisse (Suisse) SA peut retirer à la personne fautive l’autorisation d’utilisation à En présence d’une négligence légère, Credit Suisse (Suisse) SA titre temporaire ou définitif. est responsable en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou à la santé. 3.3 Ordre L’utilisateur des postes de travail est tenu de veiller à ce que la Par ailleurs, Credit Suisse (Suisse) SA n’est responsable que zone qu’il occupe reste en ordre et dans un état de propreté dans la mesure où il a violé une obligation contractuelle essen- adéquat. Il ne doit pas laisser d’effets personnels dans les tielle. Par obligation contractuelle essentielle, on entend de passages menant à d’autres zones ou aux issues de secours. manière abstraite toute obligation dont l’observance rend possible la bonne exécution du contrat et dont l’utilisateur est en La consommation d’aliments n’est pas autorisée. droit d’attendre le respect. Dans pareil cas, la responsabilité se limite à la réparation du dommage prévisible. Dans le contexte de l’épidémie de COVID-19, il convient de respecter les règles de distanciation actuellement en vigueur et 3.7 Dispositions restrictives relatives au comportement de désinfecter le poste de travail avec les produits disponibles dans et devant la succursale sur place. Un impératif important de la politique commerciale de Credit Suisse Group et de ses sociétés affiliées est d’éviter les conflits d’intérêts Il est impératif de suivre les instructions complémentaires avec des groupes de clients individuels, que ce soit en raison de données par le personnel sur place. leur religion, de leur origine, de leurs opinions politiques ou d’autres caractéristiques personnelles. Par conséquent, il convient d’éviter 3.4 Garanties et rémunérations dans la mesure du possible les conflits d’intérêts potentiels avec L’utilisateur peut être tenu responsable par Credit Suisse (AG) et des groupes de clients également en lien avec les locaux associés devra l’indemniser intégralement en cas de perte, de dommages au Credit Suisse ou à proximité de ceux-ci. Credit Suisse (Suisse) ou de frais subis ou endossés par Credit Suisse (AG) suite à: (i) SA peut donc interdire à l’utilisateur d’exprimer librement toute toute violation des accords conclus clairement imputable à opinion non conforme aux principes exposés ci-dessus dans et l’utilisateur, (ii) toute action entreprise par l’utilisateur pendant devant la succursale Europaallee ou lui imposer des conditions l’utilisation des services ou (iii) tout comportement contraire à la loi. appropriées s’il souhaite continuer à utiliser les postes de travail. L’utilisateur devra payer des dommages-intérêts à Credit Suisse 3.8 Protection des données (AG) en cas de dommages causés par des tiers résultant de La protection de la confidentialité et de la sécurité des données l’utilisation illicite des services par l’utilisateur, notamment de la à caractère personnel, y compris des données de nos clients, est publication de contenus. d’une importance capitale pour le Credit Suisse. Vous trouverez dans la Déclaration du Credit Suisse sur la protection des données 3.5 Sécurité et clause de non-responsabilité un aperçu de la manière dont le Credit Suisse traite vos données Il convient de respecter toutes les dispositions de Credit Suisse personnelles ainsi que les droits dévolus à l’utilisateur en vertu des (Suisse) SA en matière de sécurité. lois applicables en matière de protection des données. Il est interdit d’introduire une arme de quelque sorte que ce soit ni d’apporter ou de consommer des stupéfiants non autorisés en Suisse. En cas de non-respect de cette disposition, le personnel sur place peut retirer temporairement ou définitivement à la personne fautive l’autorisation d’utiliser les postes de travail. Copyright © 2020 Credit Suisse Group AG et/ou ses filiales. Tous droits réservés. 3/4
3.9 Modification et validité Credit Suisse (Suisse) SA peut modifier à tout moment et sans préavis certains points ou l’ensemble du présent règlement d’utilisation. Celui-ci entre en vigueur à la date de sa publication, et l’utilisateur l’accepte lorsqu’il envoie sa demande de réserva- tion, que ce soit pour une utilisation actuelle ou future des postes de travail. Toute modification du présent règlement entre en vigueur indépendamment du fait qu’il en soit pris connaissance. Une version actualisée du présent règlement d’utilisation peut être consultée à tout moment sur www.credit-suisse.com/europaallee. Si l’utilisateur n’approuve pas les modifications ou les ajouts apportés au Règlement d’utilisation, il doit s’abstenir d’utiliser les postes de travail. 3.10 Dispositions finales Le droit matériel suisse est déterminant pour les présentes conditions d’utilisation et pour tous les services fournis par Credit Suisse (Suisse) SA. Tout litige entre l’utilisateur et Credit Suisse (Suisse) SA sera jugé par un tribunal à Zurich, à condition qu’aucune loi n’impose la compétence d’un autre tribunal. Seule la version allemande du Règlement d’utilisation est juridiquement contraignante. Zurich, le 24 août 2020 4/4
Italiano Regolamento Di Utilizzo Postazioni di lavoro nell’area co-working e nella sala multimediale per gruppi concernente Succursale Credit Suisse Europaallee Europaallee 26, 8001 Zurigo Situazione: agosto 2020 CREDIT SUISSE (Svizzera) SA 8070 Zurigo 1/4
Premessa Nella sede Credit Suisse di Europaallee sono a disposizione dei In caso di mancata comparizione la prenotazione viene cancellata visitatori un’area co-working e una sala multimediale con postazio- 15 minuti dopo la scadenza dell’appuntamento prenotato e ni di lavoro. Il presente regolamento di utilizzo integra il vigente messa a disposizione di altri utenti. In caso di recidiva, il persona- regolamento interno generale nei punti elencati di seguito. le competente in loco può revocare all’utente assente, tempora- neamente o, in casi estremi, permanentemente, l’autorizzazione all’utilizzo rilasciata. 1. Utilizzo È vietata altresì qualsiasi azione suscettibile di compromettere il 1.1. Utenti funzionamento fluido e agevole del nostro hotspot, in particolare In linea generale, l’utilizzo delle postazioni di lavoro è accessibile di gravare in misura eccessiva sui nostri sistemi. a tutte le persone che accettano sia il regolamento interno, sia il presente regolamento di utilizzo e che in sede di utilizzo si attengono alle regole appositamente stabilite. 2. Infrastruttura 1.2 Autorizzazione 2.1 Collegamenti Per l’autorizzazione e l’assegnazione ovvero la revoca dell’auto- Ogni postazione di lavoro nell’area co-working dispone di prese rizzazione all’utilizzo vanno tra l’altro considerati i seguenti aspetti. elettriche e connessioni HDM a norma. Adattatori eventualmente ȷȷ In linea generale le postazioni di lavoro possono essere necessari devono essere portati dall’utente e disporre di una utilizzate durante i consueti orari di ufficio. Non vi è tuttavia certificazione CE. alcun diritto a quanto predetto. Credit Suisse (Svizzera) SA si riserva la facoltà di non mettere a disposizione le postazioni di 2.2 Internet lavoro in determinati periodi, ad es. durante un evento. L’utente ottiene l’accesso a un Wireless LAN Access Point gratuito. Per l’utilizzo del LAN Access Point si applicano le ȷȷ Devono essere soddisfatti i requisiti di Credit Suisse (Svizzera) condizioni per l’utilizzo visualizzabili in sede di attivazione. SA in merito alla condotta e all’aspetto degli utenti, ossia l’osservanza del regolamento interno e delle regole generali di 2.3 Arredamento correttezza nell’interazione reciproca e l’adozione di un Ogni postazione di lavoro dell’area co-working dispone di una abbigliamento appropriato al luogo. sedia. Nella sala multimediale per gruppi sono presenti sei sedie. ȷȷ Devono essere soddisfatti i requisiti di sicurezza generali e Il numero corrisponde alla ricettività massima. specifici di Credit Suisse (Svizzera) SA per l’attività della sua rete di succursali e delle zone accessibili al pubblico. 2.4 Tecnica La sala multimediale per gruppi è dotata di un Digital Bar (tavolo ȷȷ Vanno rigorosamente osservate le regole anti COVID-19 in e lampada Abusizz) e di uno schermo di 55 pollici con diverse vigore al momento dell’utilizzo. funzioni. Questa infrastruttura può essere utilizzata solo dopo il briefing da parte del personale competente in loco. In caso di inosservanza delle regole, il personale responsabile in loco può revocare l’autorizzazione all’accesso. Utilizzando questa infrastruttura digitale è necessario ricordare che eventuali dati memorizzati temporaneamente vengono 1.3 Settori di utilizzo cancellati ogni giorno a mezzanotte. Dopo l’utilizzo, l’utente può Per l’utilizzo come postazione di lavoro sono a disposizione le inoltre cancellare direttamente i dati memorizzati temporanea- superfici appositamente contrassegnate in loco: tavoli alti, tavolo mente. L’utente è responsabile per il trattamento dei dati rotondo e sala multimediale per gruppi «Ideation». Altre aree della memorizzati temporaneamente sull’infrastruttura digitale fino al succursale, come ad esempio la zona lounge/event, non sono momento della cancellazione manuale. L’utente è consapevole disponibili come postazioni di lavoro per utenti esterni. che i dati possono essere visionati in loco da altre persone, incluso il personale competente. Se i dati sono classificati come Il limite massimo di occupazione è indicato nello strumento di confidenziali, l’utente è responsabile della loro cancellazione prenotazione online. La ricettività viene adeguata in base alla quando non ne necessita più. Credit Suisse (Svizzera) SA non si situazione e, ove possibile, in tempo reale, il che in caso estremo assume alcuna responsabilità per le perdite causate all’utente può comportare lo storno di prenotazioni già effettuate e già dall’utilizzo dell’infrastruttura digitale. confermate all’utente. 2.5 Toilette 1.4 Svolgimento dell’utilizzo È disponibile un impianto WC per clienti e ospiti. Le postazioni di lavoro possono essere prenotate attraverso l’apposito strumento online su www.credit-suisse.com/europaallee o in loco. La registrazione finale avviene all’arrivo, scansionando il codice QR alla rispettiva postazione di lavoro (check-in). Prima di lasciare la postazione, l’utente deve effettuare il check-out scansionando il medesimo codice QR. Tutti gli utenti devono registrarsi obbligatoriamente online. Non è consentito utilizzare le postazioni di lavoro senza registrazione elettronica. 2/4
3. Condizioni aggiuntive Se a seguito di una valutazione aggiornata del rischio da parte del servizio di sicurezza di Credit Suisse Group l’utilizzo (anche 3.1 Tempo a disposizione a breve termine) deve essere revocato, l’utente non vanta alcun In linea generale, per l’utilizzo delle postazioni di lavoro si diritto a un risarcimento dei danni o a un’indennità in natura. applicano gli orari di apertura della succursale. Credit Suisse (AG) si riserva la facoltà di non mettere a disposizione le posta- Per l’attività nei locali accessibili al pubblico Credit Suisse zioni di lavoro in qualsiasi momento per un determinato periodo di (Svizzera) SA dispone delle consuete assicurazioni e coperture tempo; quanto anticipato vale anche per le postazioni di lavoro assicurative. Credit Suisse (Svizzera) SA declina qualsiasi già prenotate. Non sussiste alcun diritto a un’indennità. responsabilità per i danni arrecati all’utente in seguito all’uso improprio o contrario alle direttive delle postazioni di lavoro 3.2 Indennità per inconvenienti/utilizzo nell’area co-working e nella sala multimediale per gruppi. In via di principio (e fino a nuovo avviso), per l’utilizzo delle postazio- ni di lavoro a Credit Suisse (Svizzera) SA non va riconosciuta alcuna 3.6 Limitazione della responsabilità indennità per inconvenienti/utilizzo. L’utilizzo deve avvenire da parte Credit Suisse (Svizzera) SA risponde illimitatamente in caso di della persona che si è registrata nello strumento di prenotazione dolo o negligenza grave di tutti i danni provocati da Credit Suisse online. Sono vietati il trasferimento a terzi e la sublocazione. Qualora (Svizzera) SA. si dovesse tuttavia accertare una sublocazione a titolo oneroso, il provento va versato integralmente e senza qualsivoglia deduzione In caso di colpa lieve, Credit Suisse (Svizzera) SA risponde a Credit Suisse (Svizzera) SA. Se l’episodio dovesse ripetersi, illimitatamente in caso di lesioni mortali, fisiche o pregiudizievoli Credit Suisse (AG) può revocare temporaneamente o permanente- della salute. mente l’autorizzazione all’utilizzo all’utente inadempiente. Per il resto, Credit Suisse (Svizzera) SA risponde solo nella 3.3 Ordine misura in cui ha violato un obbligo contrattuale essenziale. L’utente delle postazioni di lavoro è responsabile di un ordine e Sono definiti in astratto obblighi contrattuali essenziali quelli il cui di una pulizia adeguati nel rispettivo settore. Non è consentito adempimento è un presupposto indispensabile per l’esecuzione deporre materiale personale nei passaggi di accesso agli altri corretta del contratto e sulla cui osservanza l’utente può fare spazi ovvero nelle vie di fuga antincendio. regolarmente affidamento. Nei casi predetti, la responsabilità è limitata al risarcimento del danno prevedibile e che solitamente Non è consentito consumare generi alimentari. si verifica. Nell’ambito di COVID-19 occorre osservare le norme di distan- 3.7 Disposizioni restrittive in materia di condotta nella ziamento sociale attualmente in vigore e disinfettare la postazio- succursale e davanti alla medesima ne di lavoro con i prodotti disponibili in loco. Un imperativo importante della politica aziendale di Credit Suisse È imperativo seguire le ulteriori direttive del personale presente Group e delle sue affiliate è di evitare i conflitti di interessi con sul posto. singoli gruppi di clienti, sia a seguito della loro religione, origine o delle loro opinioni politiche sia in virtù di altre caratteristiche 3.4 Garanzie e indennità personali. I potenziali conflitti d’interessi con singoli gruppi di L’utente può essere ritenuto responsabile da Credit Suisse (AG) clienti vanno possibilmente evitati anche nell’ambito degli spazi – ed è tenuto a risarcire pienamente il danno a Credit Suisse associati a Credit Suisse o nelle vicinanze di tali locali. In (AG) – in caso di perdita, danni o costi subiti da Credit Suisse quest’ottica, Credit Suisse (Svizzera) SA è legittimato a vietare (AG) o di cui la banca si fa carico come conseguenza di (i) all’utente, nella e davanti alla succursale Europaallee, di esterna- violazioni degli accordi conclusi chiaramente imputabili all’utente, re liberamente opinioni non conformi ai principi dianzi menzionati (ii) qualsiasi azione che l’utente commette durante l’utilizzo dei ovvero a imporgli adeguate condizioni per l’ulteriore utilizzo. servizi o (iii) atti illeciti. 3.8 Protezione dei dati L’utente risarcisce Credit Suisse (AG) in caso di danni arrecati da La protezione della riservatezza e sicurezza dei dati personali, terzi, ascrivibili all’uso illecito dei servizi da parte dell’utente, fra inclusi i dati dei nostri clienti, è di cruciale importanza per Credit cui, ma non solo, la pubblicazione di contenuti. Suisse. Un quadro generale di come Credit Suisse elabora i vostri dati personali e quali diritti spettano all’utente ai sensi delle 3.5 Sicurezza ed esclusione di responsabilità leggi sulla protezione dei dati applicabili è riportato nella dichiara- In linea generale vanno osservate tutte le clausole delle disposi- zione sulla protezione dei dati di Credit Suisse. zioni di sicurezza di Credit Suisse (Svizzera) SA. Non è consentito portare con sé armi di qualsiasi genere così come portare con sé e consumare stupefacenti vietati in Svizze- ra. In caso di trasgressione, il personale presente in loco può revocare temporaneamente o permanentemente l’autorizzazione all’utilizzo delle postazioni di lavoro. Copyright © 2020 Credit Suisse Group AG e/o sue affiliate. Tutti i diritti riservati. 3/4
3.9 Modifica e validità Il regolamento di utilizzo può essere modificato in qualsiasi momento e senza preavviso da Credit Suisse (Svizzera) SA in singoli punti o integralmente. Il presente regolamento di utilizzo entra in vigore con la pubblicazione e viene accettato dall’utente per l’utilizzo attuale e per gli utilizzi futuri con l’invio della sua richiesta di prenotazione. Eventuali modifiche del regolamento entrano in vigore a prescindere dall’effettiva presa di conoscen- za. Una versione aggiornata del regolamento di utilizzo può essere visualizzata in qualsiasi momento all’indirizzo www.credit-suisse.com/europaallee. Se l’utente non concorda con il regolamento di utilizzo modificato o integrato, deve astenersi dall’utilizzo. 3.10 Disposizioni finali Le presenti disposizioni per l’utilizzo e tutti i servizi messi a dispo- sizione da Credit Suisse (Svizzera) SA sono retti dal diritto materiale svizzero. Tutte le controversie che dovessero insorgere tra l’utente e Credit Suisse (Svizzera) SA saranno giudicate da un tribunale di Zurigo, sempreché una determinata legge non statuisca che devono essere rimesse davanti a un altro tribunale. È giuridicamente vincolante la versione tedesca del regolamento di utilizzo. Zurigo, 24 agosto 2020 4/4
English Terms Of Use Workspaces in the coworking zone and multimedia group room pertaining to the Credit Suisse Europaallee branch Europaallee 26, 8001 Zurich As of August 2020 CREDIT SUISSE (Switzerland) Ltd. 8070 Zurich 1/3
Preamble At Credit Suisse Europaallee, visitors have access to a cowork- Activities that interfere with the smooth operation of our hotspot ing zone and a multimedia room with workspaces. These terms – in particular, those that place unreasonably high loads on our of use complete the current, valid general house rules in the systems – are also prohibited. points listed below. 2. Infrastructure 1. Use 2.1 Connections 1.1. Users Each workspace in the coworking zone has standard-compliant In general, the use of the workspaces is open to all persons who power sockets and HDMI ports. Any adapters required must be accept the house rules as well as these terms of use and who provided by the user and must have CE certification. comply with the rules established for this purpose during use. 2.2 Internet 1.2 Authorization The user receives access to a free wireless LAN access point. The following aspects, among others, are to be taken into The use of the wireless LAN access point is subject to the terms account with regard to the authorization and granting or with- of use shown during activation. drawal of authorization of use: ȷȷ The workspaces can generally be used during regular branch 2.3 Furnishings opening hours. However, there is no entitlement to this. Credit Every workspace in the coworking zone has a designated chair. Suisse (Switzerland) Ltd. reserves the right to block access to There are six seats available in the multimedia group room. This the workspaces at certain times, e.g. during an event. number reflects maximum occupancy. ȷȷ The requirements of Credit Suisse (Switzerland) Ltd. with 2.4 Technology regard to the conduct and appearance of users, i.e. following The multimedia group room is equipped with a digital bar the house rules and general courtesy toward other users as (Abusizz table and lamp) and a 55-inch screen with various well as wearing clothing appropriate for the premises. functions. This infrastructure may only be used after instruction ȷȷ The general and specific security needs of Credit Suisse from the responsible branch personnel. (Switzerland) Ltd. for the operation of its branch network and publicly accessible areas. When using this digital infrastructure, it must be borne in mind that all cached data is deleted every day at midnight. The user can also ȷȷ The COVID-19 rules in effect at the time of use must be delete their cached data after use. The user shall be liable for the strictly observed. processing of data that is cached on the digital infrastructure until it is deleted manually. The user is aware that the data may be viewed In case of non-compliance with the rules, the responsible branch by other persons, including the responsible on-site personnel. personnel can withdraw the authorization. If data is classified as confidential, the user alone is responsible for deleting the data as soon as they no longer require it. Credit Suisse 1.3 Areas of use (Switzerland) Ltd. accepts no liability for losses incurred by the The following designated on-site spaces are available for use as user as a result of the use of the digital infrastructure. a workspace: standing desks, round table, and the “Ideation” multimedia group room. Other areas in the branch, such as the 2.5 Restrooms lounge/event area, are not available as workspaces for external There are restrooms available for clients and guests. users. The maximum occupancy is visible in the online booking tool. 3. Additional terms and conditions Occupancy is adjusted according to circumstances and in real time insofar as this possible, which, in extreme cases, can lead to 3.1 Opening hours cancellations of bookings already made and confirmed to the user. In general, the workspaces can be used during branch opening hours. Credit Suisse (AG) reserves the right to block access to 1.4 Utilization procedure the workspaces at any time for a specific period; this also applies The workspaces can be booked via the online booking tool at to workspaces already booked. There is no entitlement to www.credit-suisse.com/europaallee or on-site. The final registra- compensation. tion is carried out upon arrival by scanning the QR code at the respective workspace (check-in). Before leaving, the user must 3.2 Administrative/usage fee check out by scanning the same QR code. All users must In general (and until further notice), Credit Suisse (Switzerland) register online. It is not permitted to use the workspaces without Ltd. does not require payment of an administrative/usage fee for registering electronically. the use of the workspaces. The person who registered in the online booking tool must be the person who uses the workspace. In the case of a no-show, the reservation will be deleted 15 Transfers to other users and subleasing are prohibited. However, minutes after the agreed time and made available to other users. if a paid sublease is detected, all income from it must be passed In the event of reoccurrence, the responsible branch personnel on to Credit Suisse (Switzerland) Ltd. without any deductions. In can withdraw the no-show user’s authorization of use, either the event of reoccurrence, Credit Suisse (AG) can temporarily or temporarily or – in extreme cases – permanently. permanently withdraw the offending user’s authorization of use. 2/3
3.3 Orderliness In all other cases, Credit Suisse (Switzerland) Ltd. shall be liable The workspace user is responsible for the appropriate orderli- only if Credit Suisse (Switzerland) Ltd. has violated a material ness and cleanliness of the relevant area. No personal items contractual obligation. Material contractual obligations are may be stored in the access ways to other areas or the emer- abstractly defined to be those obligations, the performance of gency escape routes. which is crucial to the proper execution of this contract and with which the user can normally expect Credit Suisse to comply. In The consumption of food is not permitted. such instances, liability shall be limited to compensation for a foreseeable and typical loss. Due to COVID-19, the current social distancing rules in effect must be observed and the workspace disinfected with the means 3.7 Restrictive provisions on behavior inside and in front provided on-site. of the branch An important requirement of the company policy of Credit Suisse Any additional instructions from branch personnel must always Group and its subsidiaries is to avoid conflicts of interest with be followed. individual client groups, either as a result of their religion, their origin, their political views, or because of any other of their 3.4 Guarantees and compensation personal characteristics. Potential conflicts of interest with Credit Suisse (AG) may hold the user liable, with the user being individual client groups must also be avoided whenever possible obligated to provide full compensation to Credit Suisse (AG), in in relation to premises associated with Credit Suisse or in the event of any loss, damage, or expenses that Credit Suisse proximity to such premises. With this in mind, Credit Suisse (AG) incurs or assumes as a result of any of the following (Switzerland) Ltd. has the right to prohibit the user from freely actions: (i) violations of the legal agreements entered into when expressing opinions that are not in line with the above principles, such violations are clearly attributable to the user; (ii) any actions both inside and in front of the Europaallee branch, and/or to performed by the user while making use of the services; or (iii) impose corresponding conditions on further use. unlawful conduct. 3.8 Data protection The user shall provide compensation to Credit Suisse (AG) in the Credit Suisse places extreme importance on safeguarding the event of damage or losses caused by third parties as a result of confidentiality and security of personal data, including information the unlawful use of the services by the user, including but not belonging to our clients. You can find an overview of how Credit limited to publication of content. Suisse processes your personal data and what rights users have under applicable data protection laws in the Credit Suisse privacy 3.5 Security and liability exclusion policy. All Credit Suisse (Switzerland) Ltd. safety and security regula- tions must generally be observed. 3.9 Modification and validity Credit Suisse (Switzerland) Ltd. may modify the terms of use in The possession of weapons of any type and the possession or full or in relation to individual points at any time and without prior consumption of narcotics not permitted in Switzerland are prohib- notice. These terms of use enter into effect upon publication and ited. In the event of noncompliance, branch personnel can are accepted by the user upon sending their reservation request temporarily or permanently withdraw the offending user’s for both present and future use. Any changes to the terms enter authorization of use. into effect regardless of actual notification. The latest version of the terms of use can viewed at any time at If utilization has to be canceled (including on short notice) on the www.credit-suisse.com/europaallee. basis of a current risk assessment by Credit Suisse Group security services, the user is not entitled to compensation or Users who do not agree to the amended or modified terms of settlement in kind. use should not use the services. Credit Suisse (Switzerland) Ltd. has the customary insurance 3.10 Final provisions policies and coverage for the operation of publicly accessible These terms and conditions and all services made available by premises. Credit Suisse (Switzerland) Ltd. does not accept any Credit Suisse (Switzerland) Ltd. are governed by the substantive liability for any damages incurred by the user resulting from use laws of Switzerland. of the workstations in the coworking zone and the multimedia group room that is improper or contrary to instructions. Any disputes arising between the user and Credit Suisse (Switzerland) Ltd. shall be adjudicated before a court in Zurich, 3.6 Limitation of liability unless a specific law determines that they are to be brought Credit Suisse (Switzerland) Ltd. shall be fully liable for any and all before a different court of law. losses caused by Credit Suisse (Switzerland) Ltd. in the event of willful misconduct or gross negligence. The German language version of these terms of use shall be In the event of slight negligence, Credit Suisse (Switzerland) Ltd. legally binding. shall be held fully liable in the case of injury to life, limb, or the health of an individual. Zurich, August 24, 2020 Copyright © 2020 Credit Suisse Group AG and/or its affiliates. All rights reserved. 3/3
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