OESTERREICH.GV.AT Mit der App "Digitales Amt" Verwaltung dort, wo ich bin - A-Trust
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bmdw.gv.at ALLES AUS EINER HAND Information und digitale Amtswege an einer Stelle Auf oesterreich.gv.at sind nun alle Informationen aus help.gv.at, ris.gv.at, usp.gv.at und data.gv.at von einer Stelle aus bequem durchsuchbar. help.gv.at geht in der neuen Plattform auf. Um Amtswege vom Desktop oder via Handy-App „Digitales Amt“ komplett online abzuwickeln, benötigt man nur die Handy-Signatur als rechtsgültige elektronische Unterschrift im Internet. 3
bmdw.gv.at VOM DESKTOP AUS ODER VIA HANDY-APP www.oesterreich.gv.at einfach am Desktop oder mobil über das Smartphone nutzen. Noch besser: Im AppStore oder PlayStore das „Digitale Amt“ herunterladen und die Zukunft der Verwaltung erleben. 4
bmdw.gv.at DIE VORTEILE Zeit & Kosten sparen Alles aus einer Hand Keine Warte- und Wegzeiten Zentraler Zugang zu sämtlichen digitalen Amtsservices Rund um die Uhr Datenschutz & Sicherheit Auskunft und Amtswege Sichere Verwaltung der persönlichen jederzeit und überall Daten und Login mit Handy-Signatur 5
bmdw.gv.at ZAHLEN & DATEN ~ 800.000 Wohnsitzänderungen pro Jahr ~ 55 Mio. Kundenkontakte jährlich auf den 78 % wünschen sich die Online-Änderung des Wohnsitzes eingebundenen Plattformen help.gv.at, ris.gv.at, usp.gv.at, data.gv.at ~ 800.000 Wahlkartenanträge pro Wahl 66 % wünschen sich den Online-Antrag von Wahlkarten ~ 2,4 Mrd. Dokumentenzugriffe pro Jahr ~ 80.000 Geburten pro Jahr auf ris.gv.at bis zu 850.000 abgelaufene Reisepässe pro Jahr 1,1 Millionen aktive Handy-Signaturen lt. EY-Studie Smart Country Österreich, 2018. Basis: Personen, die noch kein entsprechendes digitales Bürgerservice kennen. 6
bmdw.gv.at DIE APP „DIGITALES AMT“ Mobile First Informationen und Amtsservices jetzt noch schneller zur Hand: Nach einmaliger Aktivierung der Handy-Signatur sind Amtswege jederzeit und überall komplett online möglich. Voraussetzung dafür sind Handys, die Face- oder TouchID unterstützen. Die App ist eine Investition in die Zukunft: Bald wird man darin Dokumente (rechts)sicher speichern können. Mit dem „Digitalen Amt“ macht Österreich einen großen Schritt in Richtung M-Government. 7
bmdw.gv.at DIE SERVICES Wohnsitzänderung Chatbot An- / Abmeldung des Hauptwohnsitzes Informationen zu Reisepass & Handy-Signatur Wahlkartenantrag Plattformübergreifende Suche aktuell für die EU-Wahl 2019 help.gv.at, ris.gv.at, usp.gv.at, data.gv.at Digitaler Babypoint Informationen Persönliche Checkliste & Erstausstellung der Urkunden zu Amtsservices & Behördenwegen Reisepass Erinnerungsservice Aktuelles Reisepass speichern & Erinnerung vor Ablauf erhalten Informationen aus der Verwaltung Handy-Signatur Single Sign On (SSO) Einfache & sichere Identifikation auch mit Mit einem einzigen Login FinanzOnline, Face- und TouchID Unternehmensserviceportal, Transparenzportal und e-Tresor nutzen 8
bmdw.gv.at WOHNSITZÄNDERUNG Ohne Besuch am Meldeamt: • Hauptwohnsitz abmelden und neuen Hauptwohnsitz anmelden • auch für minderjährige Kinder, wenn diese am gleichen Wohnsitz gemeldet sind • Bestätigung der Meldung nach Durchführung der An- bzw. Abmeldung 10
bmdw.gv.at WAHLKARTENANTRAG EU-WAHL 2019 Schnell und bequem zur Wahlkarte: • Bei über 2.100 Gemeinden die Wahlkarte für die EU-Wahl 2019 online beantragen, selbst abholen oder zustellen lassen. 11
bmdw.gv.at DIGITALER BABYPOINT Mehr Zeit für die Familie: • Urkunden per App beantragen − Geburtsurkunde − Staatsbürgerschaftsnachweis − Bestätigung der Meldung des Kindes am Wohnsitz eines Elternteils − Zustellung der e-Card • Mit der persönlichen Checkliste rund um Schwangerschaft und Geburt keine wichtigen Termine mehr versäumen. 12
bmdw.gv.at REISEPASS ERINNERUNGSSERVICE (IDR) Stressfrei in den Urlaub: • 6 Monate vor Ablauf des Reisepasses erfolgt eine Erinnerungs-E-Mail, ab Mai 2019 eine Push-Notification. • Reisepass sicher online im e-Tresor der A-Trust ablegen. 13
bmdw.gv.at Handy-Signatur ist Bestandteil der APP von oesterreich.gv.at A-Trust Komponente „Handy-Signatur“ läuft in oe.gv.at APP Funktionen: - eID inkl eIDAS Login (QR Code) - Signatur 14
bmdw.gv.at oesterreich.gv.at stellt eID für ALLE zur Verfügung Services des öffentliches Services des privaten Bereiches Bereiches ▪ FinanzOnline ▪ Autovermieter ▪ Pensionskonto ▪ eShops ▪ Strafregisterauszug ▪ AuslandsreiseApp ▪ Banken ▪ MeinPostfach ▪ Versicherungen ▪ …. ▪ eTresor ▪ …. 15
bmdw.gv.at oesterreich.gv.at – Roadmap -> agile Projektabwicklung 16
bmdw.gv.at BAUSTEINE DES PROJEKTS Neue rechtliche Technische Erneuerung Einbindung von Datenschutz- und Rahmenbedingungen für von Österreichs E- Bürgerinnen und Bürgern Sicherheit E-/M-Government Government Infrastruktur • Breite Kooperation mit • Einheitliches Content- • Markt- und • Handy-Signatur bringt anderen Ministerien für die Management-System für Meinungsforschung bewährte Sicherheit neuen Services im den gesamten Bund • Wissenschaftliche • Transparente Daten- „digitalen Amt“ • Neue Authentifizierungs- Begleitstudien verarbeitung • „Digitalisierungspaket“: Lösung als zweiter • Feedback aus Bürger- • Volle Kontrolle über Novellierung von Gesetzen Faktor (FaceID & /innen-Konferenzen persönliche Daten für neue digitalisierte TouchID) • Usability-Studien • Hochsicheres Hosting im Amtswege (Meldegesetz, • Optimierung aller Bundesrechenzentrum Personenstandsgesetz, Benutzeroberflächen für • Keine Datenweitergabe Passgesetz, uvm.) Smartphones an Drittanbieter 17
bmdw.gv.at DAS PROJEKT IN ZAHLEN 50 Projektmitarbeiter-/innen 9 Neue Schnittstellen >5000 Informationsseiten 14 Angebundene Systeme 4 Gesetzesnovellen 20 Produktive Systeme 11 Neue Programme 1 Zentrale Plattform 18
bmdw.gv.at TECHNISCHE DETAILS ZUM PROJEKT Neue technische Schnittstellen Modernste IT-Security Einsatz von State-of-the-Art Technologien • Schnittstelle zu A-Trust • Alle Komponenten in • 20 produktive Systeme beteiligt inkl. Shared (Integration Handy-Signatur) Testing/Quality/Productive- Services der Bundesverwaltung (Kosteneffizienz!!) • Binding-Service (Ausstellung Stages ausgeführt • Einsatz des CMS und Web-Portal „Magnolia“ Sicherheits-Zertifikate für App) • Alle produktiven Systeme (Neues Basis-CMS für alle Webseiten der • Neue BMI-Schnittstellen sind ausfallssicher auf 2 Bundesverwaltung) (Melderegister,Identitätsdoku- Standorten ausgeführt • Verwendung Open Source Software “Shibboleth“ mentenregister, Zentrales (Aufruf gesichert durch Load als Access Management und SSO-Technologie Personenstandsregister) Balancer) • Programmierung des „Digitalen Amtes“ als Hybrid- • Integration PDF-Signaturservice • Für Binding der App mit App auf Basis des Ionic-Frameworks (User für elektronische Unterschrift Zertifikaten wird eine eigene Interfaces werden mit Open Source Framework • SAML-Schnittstelle für Web- Public-Key-Infrastruktur „Angular“ entwickelt) Anbindungen verwendet • Entwicklung der Plattform „oesterreich.gv.at“ auf Continuous Integration, basierend auf „Maven“, „Jekins“, „Artifactory“, „Git“, „Spring boot“ 19
bmdw.gv.at ROADMAP 14. März 2019 Sommer 2019 Winter 2019/2020 1. 2. 3. Bereits verfügbar: Funktionserweiterungen: Neue Amtsservices & weitere • Wohnsitzänderung • Weitere Meldewesenfunktionen Funktionserweiterungen • Wahlkarte für EU-Wahl 2019 beantragen (Nebenwohnsitz, Umzug ins Ausland) • Pilot: Online-Führerschein & Zulassungsschein • Digitaler Babypoint • Verlustmeldung von Dokumenten • Wahlkartenantrag für Landtagswahlen • Reisepass Erinnerungsservice • Nacherfassung im zentralen • Contentoptimierung • Bürgerservice-Informationen Personenregister (für die Nutzung (Struktur, Darstellung auf Smartphones) (help.gv.at Inhalte) + News-Beiträge weiterer Services) • Integration des elektr. Zustelldienstes „Mein • Einfache/Sichere Identifikation + Single- • Chatbot für weitere Themen Postkorb“ Sign-On auf Portalen der Verwaltung • PDF-Signatur-Service (FinanzOnline, e-Tresor, Transparenz • Weitere SSO Services In Analyse / Evaluation* Portal) • Vollintegration restlicher Help.gv.at- • Pendlerpauschale beantragen • Services • Familienbonus: Monatliche Auszahlung beantragen Chatbot (für die Themen Reisepass und • Single Sign-On Pensionskonto & „Meine SV“ Registrierung/Handy-Signatur) • Integration Strafregisterbescheinigung • Online-Personalausweis *Realisierungszeitpunkt abhängig von rechtlichen und technischen Rahmenbedingungen.
bmdw.gv.at Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Fragen?
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