Online Marketing Online Gehen für Gemeinnützige Organisationen - Argo.berlin
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Online Marketing
Online Gehen
für Gemeinnützige
Organisationen
Argo.berlin
Inhaltsverzeichnis
1. Online Marketing:
Sozial geht auch digital.
2. Google Ads und Google Ad Grants:
Kurzfristig mehr digitale Sichtbarkeit im Netz erzielen.
3. Soziale Medien:
Die Zielgruppe da abholen, wo sie sich täglich aufhält.
4. Charity Shopping:
Ganz unkompliziert und nebenbei Spendenerträge erhöhen.
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1. Online Marketing: Sozial geht auch digital
In einer perfekten Welt würden Mit diesem E-Book möchten wir Ih-
einzigartige Ideen sich allein auf nen zeigen, wie Sie Online Marketing
Basis Ihrer Gemeinnützigkeit und schon mit kurzfristigen Maßnahmen
Verdienstes verbreiten. Leider leben wirkungsvoll für Ihre gemeinnützige Or-
wir nicht in dieser perfekten Welt. ganisation einsetzen können.
Damit unsere großartigen Ideen, mit
denen wir Veränderung bewirken wol-
len, Wirklichkeit werden, benötigen wir
engagierte Unterstützer.innen, Spen-
der.innen, talentierte Mitarbeiter.innen
und ehrenamtliche Helfer.innen, Part-
ner und Investoren. Um all diese Men-
schen zu begeistern, müssen wir unse-
re Ideen gut verkaufen.
Online Marketing ist das perfekte Mittel,
um dies zu tun. Denn in irgendeiner Weise
konkurrieren wir alle um Zeit, Aufmerksam-
keit, Engagement und Spendenerträge.
Deshalb ist es für Sie als gemeinnüt-
zige Organisation umso wichtiger, sich
selbst im Internet differenziert dar-
zustellen. Und das ist nicht nur dann
wichtig, wenn es darum geht, Wettbe-
werbsfähigkeit zu beweisen. Sondern
auch dann relevant, wenn es um Zu-
sammenarbeit geht.
Um eine bessere Welt zu gestalten,
müssen wir alle an jedem Tag zusam-
menarbeiten. Mit einer klaren digita-
len Positionierung wird dies einfacher.
Nicht nur, um wirksame Partnerschaf-
ten einzugehen, sondern auch, um tag-
täglich neue Menschen für die Vision
und Mission Ihrer gemeinnützigen Or-
ganisation zu begeistern.
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2. Google Ads und Google Ad Grants: Kurzfristig mehr digitale Sichtbarkeit im Netz erzielen
Bezahlte Werbung in Google – SEA te. Die Werbeanzeigen werden auf Basis
von zuvor definierten Suchbegriffen be-
Bezahlte Werbung in Google hilft Ih- ziehungsweise Keywords ausgespielt.
nen, automatisch die Sichtbarkeit Ihrer
gemeinnützigen Organisation in den Auch ohne ausgefeilte SEO-Optimie-
Google Suchergebnissen zu erhöhen rung erscheint Ihre gemeinnützige Or-
und treffsicher genau die richtige Ziel- ganisation dann prominent und deut-
gruppe zu erreichen. lich auf der ersten Seite der Google
Suchergebnisse. Mit SEA können Sie
Mit Suchmaschinenwerbung oder auch also kurzfristig Erfolge für Ihre ge-
Search-Engine-Advertising (SEA) kön- meinnützige Organisation erzielen und
nen Sie Werbeanzeigen für Ihre ge- SEO relevante Kriterien, wie die durch-
meinnützige Organisation in den Goo- schnittliche Klickrate und Verweildauer
gle Suchergebnisseiten (SERPs) Ihrer Website erhöhen.
schalten. Diese erscheinen dann in der Das unten gezeigte Beispiel von Save
Regel ganz oben oder ganz unten auf the Children Deutschland e.V. zeigt, wie
der entsprechenden Suchergebnissei- bezahlte Werbung in Google zu einer
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besseren Auffindbarkeit in den Google Google Ad Grants funktioniert wie
Suchergebnissen führt. Unter Eingabe klassische Online Werbung mit Google
der Suchbegriffe: „Spende verschen- Ads. Das bedeutet, Sie schreiben Text-
ken Weihnachten“ erscheint die Wer- anzeigen und definieren die Keywords,
beanzeigen an erster Stelle in der Goo- die zur Auslieferung Ihrer Werbean-
gle Suchergebnisdarstellung, oberhalb zeigen führen. So stellen Sie sicher,
der organischen Suchbegriffe. dass Sie genau Ihre Zielgruppe errei-
chen und den Radius Ihrer Botschaft
Google Ad Grants – 10.000 US-Dol- und Anliegen systematisch vergrößern.
lar monatliches Werbebudget ge- Außerdem können Sie die geographi-
schenkt sche Auslieferung der Werbeanzeigen
mit Google Ad Grants präzise definie-
Bezahlte Werbung in Google muss ren. Suchen Sie beispielsweise für ein
nicht teuer sein, schon gar nicht für ge- lokales Projekt Ihrer gemeinnützigen
meinnützige Organisationen. Mit der Organisation kurzfristig ehrenamt-
Teilnahme an dem Google Ad Grants liche Unterstützer.innen, können Sie
Programm erhalten Sie von Google au- die Auslieferung der Werbeanzeigen
tomatisch jeden Monat 10.000 US-Dol- auf genau diesen Ort oder das nähe-
lar gratis Werbebudget geschenkt. Ge- re Umfeld begrenzen. Auch können Sie
nau, sie lesen richtig, für Sie und Ihre demographische Zielgruppen für Ihre
gemeinnützige Organisation entstehen Werbeanzeigen definieren, um sicher-
dabei keine Kosten und Sie können zustellen, dass die Anzeigen nur bei
selbst wählen, wie Sie dieses Budget dieser Zielgruppe ausgespielt werden.
am besten für Ihre Werbeanzeigen ein- Da sie damit aber auch die Reichweite
setzen. Ihrer gemeinnützigen Organisation ein-
schränken, empfehlen wir Ihnen dies
nur in besonderen Fällen oder auf fort-
geschrittenem Niveau anzuwenden.
Mit dem integrierten Analytics- und
Suchbegriffe-Tool in Google Ad Grants
können Sie außerdem sehen, wel-
che Suchbegriffe tatsächlich zur Aus-
lieferung der Werbeanzeigen geführt
haben, von welchen Endgeräten die
meisten Suchanfragen ausgehen, die
Uhrzeit der meisten Suchen zu Ihrem
Themenschwerpunkt und wie alt Ihre
durchschnittlichen Nutzer.innen sind.
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Mit dem Suchbegriffe-Report erhalten
Sie außerdem Einblicke in verwandte
Suchbegriffe, die zur Auslösung Ihrer
Werbeanzeigen geführt haben. Diese
können Sie dann als Keywords Ihren
jeweiligen Kampagnen und Anzeigen-
gruppen hinzufügen und so stetig die
Reichweite und Bekanntheit Ihrer ge-
meinnützigen Organisation vergrößern.
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3. Soziale Medien: Die Zielgruppe da abholen, wo sie sich täglich aufhält.
Die wichtigsten Face- In Deutschland wird Facebook in
book-Funktionen erster Linie als Austausch- und Infor-
mationsnetzwerk genutzt. Die Platt-
für Ihre gemeinnützige form bietet damit enormes Potential,
um Themen und Anliegen, aktuelle
Organisation Projekte, Veranstaltungen sowie die
Organisation selbst und Spenden-
aufrufe in die breite Öffentlichkeit zu
kommunizieren. Auf Facebook kön-
Facebook gehört zu den größten so- nen Sie die Geschichte Ihrer gemein-
zialen Netzwerken in Deutschland. nützigen Organisation erzählen, eine
Fast jede.r dritte nutzt Facebook Beziehung zu Interessierten, ehren-
täglich. Das Besondere der Platt- amtlichen Helfer.innen und poten-
form ist, hier befinden sich fast alle tiellen Spender.innen aufbauen und
Altersklassen, insbesondere Nutzer. Vertrauen schaffen. Hier können Sie
innen zwischen 25-49 Jahren sind auch thematisch verwandte Artikel
hier aktiv. posten oder Links zu Ihrer Website
setzen.
Auch für das digitale Fundraising und
die generelle Kommunikation Ihrer
gemeinnützigen Organisation bietet
Facebook einige spannende Funktio-
nen, die wir Ihnen nachfolgend vorstel-
len möchten.
Der Facebook Spenden-Button
Mit dem Spenden-Button können Nut-
zer.innen in nur wenigen Schritten ganz
unkompliziert direkt über Facebook für
Ihre gemeinnützige Organisation spen-
den. Der Spendenbutton erscheint di-
rekt oben im Header Ihrer Facebook-
Fanpage. Das Beste daran? Der Dienst
ist komplett kostenlos, der gesamte
gespendete Ertrag geht an Ihre ge-
meinnützige Organisation.
10Das gezeigte Beispiel zeigt die Integ- nity hinter Ihrer gemeinnützigen Organi-
ration des Facebook Spenden-Buttons sation auf Facebook aufzubauen, soll-
der Fanpage der Berliner Stadtmission ten Sie Ihre Inhalte gut vorbereiten und
e.V., direkt im Header. Follower.innen mit einem Arbeitsaufwand von mindes-
der Berliner Stadtmission e.V. können tens 10 Stunden die Woche rechnen.
so ganz einfach mit nur zwei Klicks Außerdem sollten Sie beachten, dass
eine Geldspende direkt an den Verein dies nicht von heute auf morgen ge-
senden, ohne dabei Facebook in der schieht, sondern mit mindestens 6 Mo-
App-Anwendung verlassen zu müssen. naten rechnen.
Nutzer.innen können dabei frei ent-
scheiden, ob über MasterCard, Visa, Anlass-Spenden aktivieren
Discover, JCB oder PayPal gespendet
wird. Beträge ab 4,00 Euro sind mög- Sobald Sie den Spenden-Button aktiviert
lich. haben, wird es außerdem möglich, dass
Ihre Follower.innen und Fans eigenstän-
Der Spenden-Button lohnt sich insbe- dig Spenden-Aktionen ins Leben rufen.
sondere dann, wenn Sie für Ihre ge- Zu verschiedenen Anlässen, wie etwa
meinnützige Organisation auf Face- Geburtstagen, können dann Spenden für
book bereits eine breite Followerschaft Ihre gemeinnützige Organisation inner-
haben. Falls Sie planen, eine Commu- halb von 15 Tagen gesammelt werden.
11Sie müssen dafür nur in Ihren Einstellun-
gen erlauben, dass andere Personen An-
lass-Spenden umsetzen dürfen.
Die Beispiele der Berliner Stadtmis-
sion e.V. zu Anlass-Spenden zeigen
die Möglichkeiten für Nutzer.innen auf,
sobald Anlass-Spenden in Facebook
aktiviert sind. Nutzer.innen können so
entweder zu Geburtstagen Spenden-
Aktionen starten oder aus Eigeninitiati-
ve eine Spenden-Aktion starten.
Da Anlass-Spenden in Facebook nur
auf Eigeninitiative durch die Nutzer.
innen ins Leben gerufen werden kön-
nen, sollten Sie für Ihre gemeinnützi-
ge Organisation beachten, dass diese
Spendeneinnahmen nicht plan- oder
kalkulierbar sind. Mit Posts, die in regel-
mäßigen Abständen darauf hinweisen,
besonders erfolgreiche Spenden-Ak-
tionen hervorheben oder den bishe-
rigen Spender.innen danken, können
Sie aber die Anzahl und Regelmäßig-
keit der Anlass-Spenden in Facebook
für Ihre gemeinnützige Organisation er-
höhen. Außerdem können Sie Anreize
bieten, etwa durch Verdopplung des
Spendenvolumens.
Mit Influencer.innen mehr Reich-
weite erlangen
Wenn Sie noch keine große Reichwei-
te in Facebook haben, können Sie mit
Blogger.innen oder Influencer.innen für
Ihre gemeinnützige Organisation wer-
12ben oder eine Spenden-Aktion in Face- oder Aufmerksamkeit für das spezi-
book starten. Ihre gemeinnützige Or- fische Anliegen oder aktuelle Projek-
ganisation profitiert dabei ganz einfach te Ihrer gemeinnützigen Organisation
von der Reichweite des jeweiligen Ko- erzeugen. Die Verlinkung der Werbe-
operationspartners, auch Ihre Commu- anzeigen kann außerdem auch zu ex-
nity kann so unkompliziert vergrößert ternen Linkziels wie etwa ihre Website
werden. Das Beste daran: Die Spen- oder auch ein Crowdfunding-Projekt
den-Aktion geht direkt auf Ihr Konto, gesetzt werden.
sie profitieren von der Reichweite Ihres
Kooperationspartners.
Übrigens: mit Influencer.innen und
Blogger.innen können Sie auch per
Live-Video Spendenveranstaltungen
starten.
Gezielt werben in Facebook
Mit Werbeanzeigen in Facebook kön-
nen Sie gezielt neue Personen für Ihre
gemeinnützige Organisation begeis-
tern. Je nach Ihrem Zielvorhaben kön-
nen Sie die Bekanntheit Ihrer gemein-
nützigen Organisation in Facebook
steigern, gezielt Menschen auf Ihre
Website leiten oder direkt Spenden-
kampagnen umsetzen. Der besondere
Mehrwert von Werbeanzeigen in Face-
book liegt in der detaillierten Eingren-
zung der Zielgruppe und damit dem
besonders gering ausfallendem Streu-
verlust der Werbeanzeigen.
Schon mit einem geringen Budget
können Sie so große Wirkung für Ihre
gemeinnützige Organisation erzielen.
Je nach Werbe-Ziel können Sie direkt
nach Spenden fragen, mehr Fans für
Ihre Facebook-Community gewinnen
13Das Beispiel von Deutsches Komitee
für UNICEF e.V. zeigt einen Ausschnitt
aus der Facebook-Werbebibliothek.
Mit einem Einsatz von maximal 299,00
Euro wurde die Werbeanzeige in Face-
book zwischen 60.000 bis 70.000 Mal
angezeigt und damit auch von Nutzer.
innen gesehen.
P.S.: In regelmäßigen Abständen gibt
es von Facebook Unterstützung in
Form von kostenlosem Werbebudget,
leider ist dies nicht planbar.
14Die wichtigsten Instag- „Über uns“-Text. Wenn Sie mehr als
ram-Funktionen für Ihre 10.000 Follower auf Instagram haben,
können Sie auch innerhalb Ihrer Stories
gemeinnützige Organisa- Links platzieren.
tion Auch ohne 10.000 Follower hält Instag-
ram ein paar spannende Funktionen
bereit, um Ihre gemeinnützige Organi-
sation zu unterstützen.
Instagram ist ein weiterer Dienst von
Facebook und zählt in Deutschland
zu den beliebtesten sozialen Netz-
werken. Im Gegensatz zu Facebook
geht es hier um das reine posten von
Inhalten in Bild- oder Videoformat.
Auf Instagram erreichen Sie insbe-
sondere jüngere Nutzer.innen, die Mehr als 25
Altersklassen der 14-29 Jährigen Mio.
sind hier besonders aktiv. Nutzer.innen
im Monat
Instagram eignet sich besonders dazu,
Botschaften sowie die Geschichte und Ca. 9 Mio.
Aktivitäten Ihrer gemeinnützigen Or- täglich aktive Mehr als 18
Nutzer.innen Mio. aktive
ganisation in Bildern und Videos zu
Instagram-
erzählen. Sie können damit unmittel- Stories
bar und greifbar für Ihre gemeinnützi- Nutzer.innen
ge Organisation werben, Ihre Bekannt-
heit und Reichweite unter Verwendung
verschiedener Hashtags steigern oder
den Kanal unterstützend für Spenden- Spenden-Button in der Instagram-
kampagnen verwenden. Bio
Da das Bild- und Videoformat hier im Wenn Sie mit Ihrer gemeinnützigen Or-
Vordergrund steht, können gepostete ganisation bereits bei Facebook (nicht
Links nicht geklickt werden. Die ein- bei Instagram direkt) registriert sind,
zige Möglichkeit, beispielsweise einen können Sie ganz einfach und unkom-
Link zur Website Ihrer gemeinnützigen pliziert den Spenden-Sticker auf Ihrer
Organisation zu platzieren, findet sich Instagram Seite platzieren. So ermög-
in der „Bio“ Ihres Accounts, also dem lichen Sie Ihren Follower.innen mit nur
15einem Klick eine Spende ab 5,00 Euro kung zu aktuellen Petitionen und Sto-
abzugeben. Die Erlöse gehen auch hier ry-Highlights. Das Beispiel zeigt dabei,
wieder zu 100% an Ihre gemeinnützige was passiert, wenn man auf den Spen-
Organisation. den-Button klickt sowie auf die direkte
Verlinkung aus der Bio. Spenden in In-
Nutzen Sie die Bio außerdem, um auf stagram sind ab einer Spendensumme
aktuelle Anliegen und Projekte auf- von 5,00 Euro möglich.
merksam zu machen oder um die Bot-
schaft Ihrer gemeinnützigen Organi- Spenden-Sticker in Instagram-
sation zu platzieren. Denn, wie bereits Stories
erwähnt, besteht hier die einzige Mög-
lichkeit, klickbare Links zu platzieren. Den Spenden-Sticker können Sie üb-
rigens auch in Ihren Instagram-Stories
Wenn Sie aufwendigere Instagram- platzieren. So können Sie beispielswei-
Stories gedreht haben, die Sie für be- se die Story-Funktion nutzen, um über
sonders relevant halten, sollten Sie die- die Arbeit Ihrer gemeinnützigen Orga-
se außerdem in den „Highlights“ Ihrer nisation, das Anliegen oder auch die
Instagram-Bio platzieren. Menschen und Arbeit hinter Organisa-
tion vorzustellen und gleichzeitig einen
Das Beispiel von Amnesty Interna- Spenden-Appell platzieren.
tional Deutschland e.V. zeigt die opti-
male Ausnutzung der Instagram-Bio
mit Spenden-Button, direkter Verlin-
16Und nicht vergessen: damit Ihr Spen- Live Spenden-Sticker
den-Appel länger sichtbar ist, können
Sie die Story ganz einfach in ihren Außerdem können Sie den Spenden-
Highlights platzieren. Sticker auch in Ihre Live-Videos in-
tegrieren. Das lohnt sich meist dann,
Das Beste daran? Sind Sie einmal als wenn Sie bereits auf Instagram eine
gemeinnützige Organisation in Face- breite Community hinter sich stehen
book und Instagram registriert, können haben. Mit Live-Videos können Sie
auch Ihre Fans und Follower Ihre Spen- beispielsweise direkt vor Ort berich-
den-Story teilen oder über eine eigene ten, Diskussionen und Vorträge über-
Instagram-Story direkt für Sie Spenden tragen oder Einblicke in die Arbeit
sammeln. Das Beispiel der Facebook Ihrer gemeinnützigen Organisation
Social Impact Seite zeigt auf, wie Nut- gewähren. Über den Spenden-Sti-
zer.innen Spendenaufrufe in ihren per- cker können Ihre Follower direkt und
sönlichen Instagram-Stories teilen und ganz einfach über Instagram für Ihre
damit die Reichweite der Spendenak- gemeinnützige Organisation spenden.
tion Ihrer gemeinnützigen Organisation Als gemeinnützige Organisation kön-
systematisch vergrößern. nen Sie in Echtzeit sehen, wie viele
Menschen Ihre Spendenaktion unter-
stützen und wie hoch die gesammelte
Spendensumme ist. Mit der Winken-
Funktion können Sie sich außerdem in
Echtzeit bei allen Spender.innen be-
danken. Damit ihre Live-Videos volle
Wirkung entfalten können, sollten Sie
aber nicht vergessen, vorher eine ent-
sprechende Reichweite für Instagram-
Kanal aufzubauen.
Das Beispiel der Facebook Social
Impact Seite zeigt eine Live-Spenden-
aktion der United Nations Foundation.
Die Live-Spendenaktion mit nur 215
Teilnehmer.innen und Spender.innen
17Gezielt auf Instagram werben der über den Facebook Ad Manager
oder ganz unkompliziert direkt aus der
Da Instagram zu Facebook gehört, Instagram-App schalten.
können Sie auch hier für Ihre gemein-
nützige Organisation Werbeanzeigen Mit Hashtags zu mehr Reichweite
schalten. Je nach Ihrem Zielvorhaben
können Sie damit Ihre Instagram Com- Über die Nutzung verschiedener
munity, Reichweite und Bekanntheit Hashtags (#) können Sie zudem Ihre
Ihrer gemeinnützigen Organisation ver- Reichweite systematisch vergrößern
größern oder auf direktem Wege um und so effektiv und ohne Kosten Ihren
Spenden bitten sowie auf Ihre Website Beiträgen, Stories sowie Ihrer Bio zu
verlinken. Instagram unterscheidet sich mehr Sichtbarkeit verhelfen. Hashtags
dabei in den Funktionen zur Eingren- sind quasi Schlagworte, Keywords
zung der Zielgruppe nicht von Face- oder Suchbegriffe, die Nutzer.innen
book. Sie können die Werbung entwe- eingeben, um spezifische Inhalte zu
finden.
Für einen Post dürfen Sie dabei bis
zu 30 Hashtags verwenden. Eine be-
währte Regel darüber, wie viele Hash-
tags Sie tatsächlich verwenden sollten,
gibt es nicht. Wir empfehlen Ihnen pro
Post maximal 10 Hashtags zu verwen-
den. Verschiedene Studien zeigen,
dass Posts mit Hashtags zu 70% mehr
Reichweite und damit auch Likes füh-
ren.
18Die wichtigsten Twitter-
Features für Ihre gemein-
nützige Organisation
Twitter ist der Kurznachrichten-
Dienst. Da die Plattform von Aktu-
alität in Echtzeit lebt, ist Twitter ein
besonders wichtiges Medium für
gesellschaftspolitische Anliegen.
Hier kommunizieren in erster Linie
Politiker.innen, Aktivisten.innen, Me-
dienschaffende, Unternehmen und
gemeinnützige Organisationen. Die
Zielgruppe ist überwiegend männ-
lich, zwischen 14 und 49 Jahren alt.
Im Gegensatz zu anderen Plattfor- Nachrichten, Projekte sowie Heraus-
men und sozialen Medien eignet sich forderungen und Erfolge zu kommuni-
Twitter aber auch, um die hier stär- zieren. Die Tweets können von Nutzern
ker vertretene Zielgruppe der 50-69 retweeted (geteilt) werden und somit
Jährigen zu erreichen. die Reichweite der eigenen Botschaft
systematisch vergrößern. Gleichzeitig
In Deutschland wird Twitter in erster Li- können Sie für Ihre Organisation dieses
nie genutzt, um relevante Beziehungen Potential nutzen um Meldungen the-
und Kontakte zu Politiker.innen, Jour- matisch verwandter Organisationen zu
nalist.innen und Aktivist.innen sowie zu teilen und sich als Organisation gesell-
thematisch verwandten Organisatio- schaftspolitisch zu positionieren.
nen aufzubauen und zu pflegen.
Nachfolgend möchten wir Ihnen die
Ein Tweet ist auf maximal 280 Zeichen nützlichsten Twitter-Features und Ba-
begrenzt und kann durch Hashtags (#) sics für Ihre gemeinnützige Organisa-
thematisch verschlagwortet werden tion vorstellen.
und so im Newsfeed besser gefunden
werden. Für gemeinnützige Organisa-
tionen ergibt sich daraus das Potential,
in Echtzeit über aktuelle Neuigkeiten,
19Hashtags für eine bessere Auffind-
barkeit
Das Prinzip der Hashtags auf Twitter
funktioniert nach der gleichen Logik wie
die Hashtags von Instagram oder Key-
words in Google. Durch verwenden der
richtigen Hashtags können Sie folglich
auch die Reichweite und Sichtbarkeit
Ihrer gemeinnützigen Organisation auf
Twitter erhöhen. Twitter empfiehlt die
Verwendung von maximal zwei Hash-
tags pro Tweet, eine klare Regel über
die perfekte Anzahl von Hashtags be-
steht aber dennoch nicht.
Pinned Tweets
Besonderen Tweets können Sie zu
mehr Aufmerksamkeit, Interaktion und
Reichweite verhelfen, indem Sie die die das Anliegen und Handlungsfeld
Funktion der Pinned Tweets verwen- Ihrer gemeinnützigen Organisation
den. Diese Funktion erlaubt es Ihnen betreffen.
und Ihrer gemeinnützigen Organisa-
tion, Tweets ganz oben auf Ihrer Twit- Mission Lifeline e.V. nutzt außerdem die
ter-Seite anzuheften. Jede.r Besucher. Twitter-Bio, um Hashtags für eine bes-
in, die Ihre Twitter-Seite aufruft, sieht sere Auffindbarkeit zu platzieren sowie
dann diesen Tweet zu erst. eine direkte Verlinkung zur Spenden-
seite.
Das Beispiel der Mission Lifeline
e.V. zeigt auf, wie Pinned Tweets Twitter Werbeanzeigen und promo-
eingesetzt werden können, um be- ted Tweets
sondere Reichweite und Beachtung
für spezifische Tweets zu erzeugen. Twitter bietet ausgewählten gemein-
Pinned Tweets eignen sich folglich nützigen Organisationen außerdem die
nicht nur, um in eigener Sache zu Möglichkeit von kostenfreiem Werbe-
werben, sondern kann ebenso ge- budget, um besonderen Botschaften
nutzt werden, um auf aktuelle Si- mehr Nachdruck und Reichweite zu
tuationen aufmerksam zu machen, verleihen. Mit den Twitter-Werbeanzei-
20gen können Sie gezielt für das Anlie-
gen Ihrer gemeinnützigen Organisation
werben.
Twitter Werbeanzeigen lohnen sich üb-
rigens auch dann, wenn Ihre gemein-
nützige Organisation nicht für das Twit-
ter Ads for Good Programm qualifiziert
ist. Das detaillierte Targeting sowie die
Einfachheit der Werbeanzeigen ermög-
lichen es Ihnen, kurzfristig Kampagnen
erfolgreich umzusetzen. Gleichzeitig
besteht auch die Möglichkeit, beson- Aktivitäten Ihrer gemeinnützigen Orga-
dere Tweets oder Themen als Trends zu nisation. Auch hier möchten wir Ihnen
promoten und damit auch Menschen wieder ans Herz legen, regelmäßig in
zu erreichen, die Ihrer gemeinnützigen die Twitter-Analytics zu schauen, um
Organisation bisher nicht folgen. mehr über Ihre digitale Zielgruppe zu
erfahren.
Das Beispiel der amerikanischen Non
Profit Organisation Feed The Children
zeigt, wie promoted Tweets eingesetzt
werden können, um die Community auf
Twitter systematisch zu vergrößern.
Campaigns for Change
Zusätzlich bietet Twitter kostenlose Werbe-
ressourcen und Schulungen zur Unterstüt-
zung Ihrer gemeinnützigen Online-Kam-
pagne für gemeinnützige Organisationen
aus dem Bereich Gleichberechtigung,
Umweltschutz und Nachhaltigkeit sowie
der Notfall- und Katastrophenhilfe.
Twitter Analytics
Genau wie Facebook und Instagram
bietet auch Twitter ein ausführliches
Analytics-Programm zu den Twitter-
21Die wichtigsten YouTube- gemeinnützigen Organisation systema-
Features für Ihre gemein- tisch vergrößern. Je mehr authentische
Informationen potentielle Unterstützer.
nützige Organisation innen, ehrenamtliche Helfer.innen und
Spender.innen zu Ihrer Organisation
finden, desto höher wird auch das tat-
sächliche Engagement für Ihre gemein-
nützige Organisation ausfallen.
YouTube ist neben Google die größ-
te Suchmaschine weltweit. Hier Nachfolgend möchten wir Ihnen und
werden ausschließlich Inhalte im Vi- Ihrer gemeinnützigen Organisation das
deoformat angeboten, die auch von YouTube For Good-Programm vorstel-
nicht registrierten Zuschauern gese- len.
hen werden können. Sie finden hier
fast alle Zielgruppen und erreichen
darüber hinaus in den Altersklassen
der 14- bis 49- Jährigen mehr Nut-
zer.innen als über klassisches Fern-
sehen.
YouTube eignet sich besonders, um
mithilfe von Videos die Arbeit hinter
Ihrer gemeinnützigen Organisation ein- mehr als 1,9
drucksvoll zu erzählen , Mitgefühl für Ihr mrd.
Anliegen innerhalb einer breiten Ziel- Nutzer.innen
welweit
gruppe zu wecken oder einfach nur In-
formationen zu verbreiten. Das Video-
format erlaubt nicht nur authentisches mehr als 6 mio.
Storytelling für Ihre Organisation, son- aktive YouTu-
be-Nutzer.innen
dern ermöglicht auch eine deutlich per-
jeden Monat
sönlichere Ansprache Ihrer Zielgruppe.
Auch, wenn Sie noch dabei sind, Ihre
digitale Community aufzubauen, sind
Videos ein wirkungsvolles Mittel, um di-
rekt und persönlich mit Ihren Follower.
innen zu interagieren. Das Beste dar-
an? Die Videos können Sie über viele
verschiedenen Plattform direkt und ein-
fach teilen und so die Reichweite Ihrer
22Direkte Verlinkung zu Ihrer Website Zugang zu YouTube Spaces
Videos stehen im Mittelpunkt der Platt- Sobald der YouTube-Kanal Ihrer ge-
form. Hier können Sie Ihrer gemeinnüt- meinnützigen Organisation mehr als
zigen Organisation ein Gesicht verlei- 1.000 Abonnenten aufweisen kann,
hen, die Menschen und Arbeit dahinter erhalten Sie außerdem exklusiven Zu-
zeigen oder für spezifische Anliegen gang zu den YouTube Spaces weltweit.
Aufmerksamkeit generieren. Als regist- Hier können Sie nicht nur Videoinhalte
rierte gemeinnützige Organisation kön- professionell produzieren, sondern er-
nen Sie Ihren Videoinhalten außerdem halten auch direkte Unterstützung vor
Infokarten mit direkter Verlinkung zu Ort und freien Zugang zu Workshops,
externen URLs hinzufügen. So können Seminaren und Networking-Events,
Sie beispielsweise mehr Traffic auf Ihre offline und online.
Website lenken, spezifische Kampa-
gnen unterstützen oder im Anschluss Persönlicher Support für Ihre Orga-
an einen Spendenaufruf direkt auf Ihre nisation
Spendensite mit Spendenformular ver-
linken. Eine Chance, die Sie auf keinen Bei allen Fragen rund um die Einrich-
Fall verpassen sollten. tung und Performance Ihres YouTube-
Kanals erhält Ihre gemeinnützige Or-
ganisation außerdem Zugang zum
www.yoursite.com i persönlichen Support. Ohne lange
Wartezeiten!
Zugang zur YouTube Creators Aca-
demy
Außerdem erhalten Sie als gemeinnüt-
zige Organisation freien Zugang zur
YouTube Creators Academy. Hier wird
Ihnen anhand praktischer Beispiele
und wertvollen Zusatzinformationen
gezeigt, wie Sie YouTube sinnvoll für
Ihre gemeinnützige Organisation ein-
setzen können. Vom digitalen Storytel-
ling über Auffindbarkeit Ihrer Videos bis
hin zur Erfolgsmessung mit YouTube
Analytics, erfahren Sie alles rund um
das Video-Marketing in YouTube.
234. Mit Charity-Shop- ping nebenbei Spenden sammeln – AmazonSmile & co.
Mit Charity Shopping, auch bekannt AmazonSmile
als Affiliate-Spenden oder Painless
Giving, können Sie das Spendenvo- Mit der Registration Ihrer gemeinnüt-
lumen Ihrer gemeinnützigen Organi- zigen Organisation bei AmazonSmile
sation ganz nebenbei erhöhen. Nut- ermöglichen Sie es Ihrer Zielgruppe
zer.innen, die über die Plattformen und Amazon-Kunden mit jedem Ein-
einkaufen, spenden automatisch mit kauf für Ihre gemeinnützige Organisa-
jedem Einkauf für eine gemeinnüt- tion zu spenden. Amazon übergibt mit
zige Organisation ihrer individuellen jedem qualifizierten Einkauf über smile.
Wahl. Mit einer Registrierung auf den amazon.de 0,5% des Einkaufspreises
jeweiligen Plattformen erhöhen Sie direkt an Ihre gemeinnützige Organi-
die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer. sation. AmazonSmile Kunden können
innen dort auch für Ihre gemeinnüt- dabei auf das volle Amazon Sortiment
zige Organisation spenden in Form zurückgreifen zu den gewohnten Kon-
eines Einkaufs. Affiliate Spenden ditionen.
funktionieren auf dem Prinzip von
Provisionen, die bei Einkäufen in den
jeweiligen Shops an Ihre Organisa-
tion ausgezahlt werden.
Damit Charity-Shopping auch für Ihre
Organisation große Mehrwerte mit sich Seit 2016 hat das Programm dabei be-
bringen kann, dürfen Sie nicht verges- reits über 8 Millionen Euro an mehr als
sen, die Teilnahme Ihrer Organisation 20.000 Organisationen in Deutschland
an jenen Programmen ausreichend zu und Österreich ausgezahlt. Es wird
kommunizieren. Wissen Ihre Befürwor- also höchste Zeit, dass Sie auch Ihre
ter.innen nicht, dass Sie auch auf diesen gemeinnützige Organisation für das
Plattformen vertreten sind, werden Sie AmazonSmile-Programm registrieren.
hier nur wenig Erfolge erzielen können.
Gooding
Nachfolgend möchten wir Ihnen die in
Deutschland bekanntesten Plattformen Mit einer Registration auf Gooding wird
und Dienstleister für Affiliate-Spenden es Ihrer gemeinnützigen Organisation
vorstellen. möglich, finanzielle Unterstützung und
Aufmerksamkeit zu erhalten. Nutzer.
innen von Gooding können entweder
direkt über das Portal für Ihre gemein-
nützige Organisation spenden oder
über Online-Einkäufe in den Gooding
25Partner-Shops auf indirektem Wege für
Ihre Organisation spenden. Mit jedem
Einkauf in einem der Partner-Shops er-
hält Gooding eine Prämie, die dann an
den durch die Nutzer.in ausgewählten
Verein direkt gespendet wird. Für die
Nutzer.innen entstehen dabei keine zu-
sätzlichen Kosten.
Auf Boost sind bereits mehr als 1.000
gemeinnützige Organisationen regist-
riert und mehr als 6.600 Partner-Shops
Teil des Gooding-Netzwerks sind be- nehmen am Boost-Programm teil. Das
reits mehr als 13.500 gemeinnützi- Netzwerk hat mehr als 1.600.400,00
ge Organisation und 1.800 Prämien- Euro Spenden gesammelt und an teil-
Shops. Die Plattform hat bisher mehr nehmende gemeinnützige Organisatio-
als 4.400.000,00 Euro Spenden ge- nen ausgezahlt. Zu den teilnehmenden
sammelt und ausgezahlt. Zu den teil- Shops zählen u.a.: Blume2000, Thalia,
nehmen Shops gehören u.a.: Deutsche Orsay, Hotel.de, Aldi, Lidl, MediaMarkt,
Bahn, Eventim, Armed Angels, Holmes Verivox, MyToys und viele mehr.
Places, MAC, ebay, booking.com, Lie-
ferando.de und viele mehr. Clicks4Charity
Boost Nach dem gleichen Prinzip wie Ama-
zonSmile, Gooding und Boost funktio-
Boost funktioniert nach dem gleichen niert auch die Plattform Clicks4Charity.
Prinzip wie Gooding und AmazonSmi- Auch hier entstehen für die Nutzer.in-
le. Mit jedem Einkauf in einem der Part- nen beim Online-Einkauf wieder keine
ner-Shops erhält Boost eine Prämie des Mehrkosten.
Einkaufspreises von durchschnittlich 6
Prozent. Davon spendet Boost 90% an
die zuvor ausgewählte gemeinnützige
Organisation, die weiteren 10% behält
Boost ein, um eigene Kosten decken
zu können.
Die Plattform Clicks4Charity hat mehr
als 380 teilnehmende gemeinnützige
Organisationen, für die mit jedem Ein-
26kauf in den 115 registrierten Partner- Smoost – die soziale Suchmaschine
Shops gespendet werden kann. Mehr
als 99.100,00 Euro Spenden wurden Mit einer Registration Ihrer gemein-
so bereits gesammelt und an gemein- nützigen Organisation in der App und
nützige Organisationen ausgezahlt. Desktop-Anwendung Smoost können
Zu den teilnehmenden Partner-Shops weltweit Nutzer.innen Ihre gemeinnüt-
zählen u.a.: Christ, airberlin, A.T.U., zige Organisation unterstützen, ohne
1&1, Check24, Bla Bla Car, Expedia. dabei Geld ausgeben zu müssen. Mit
de, Gravis und viele mehr. dem Laden der App oder auch in der
Browser-Version stellen die Nutzer.in-
eBay for Charity nen die Rechenleistung Ihres Smart-
phone oder Laptops für die zuvor aus-
Außerdem können Sie sich als gemein- gewählte gemeinnützige Organisation
nützige Organisation für das Programm zur Verfügung. Smoost funktioniert da-
eBay For Charity registrieren. Das Be- mit ähnlich wie Google und co.: Nut-
sondere an eBay For Charity ist, dass zer.innen geben Suchanfragen ein und
Sie als gemeinnützige Organisation finden innerhalb kurzer Zeit die ge-
Produkte aus Ihrem Spendenshop an- wünschten Ergebnisse. Mit jeder Such-
bieten können. Dabei entfallen für Sie anfrage über Smoost wird so Rechen-
Einstell- und Verkaufsprovisionen und leistung zur Verfügung gestellt.
gleichzeitig erhält Ihre Organisation
eine bessere Sichtbarkeit.
Smoost sammelt und vermarktet da-
bei die bereitgestellte Rechenleistung
und zahlt die Vergütung dabei an die
ausgewählte gemeinnützige Organisa-
Auch, wenn Sie keinen Spendenshop tion direkt aus. Smoost greift dabei zu
haben, kann eine Registration bei eBay keinem Zeitpunkt auf die persönlichen
for Charity sinnvoll für Ihre Organisation Daten der Nutzer.innen zurück. Die
sein. Auch Anbieter.innen, die nicht mir Nutzung der App- sowie Desktop-An-
Ihrer Organisation in direktem Zusam- wendung ist komplett kostenfrei. Aus
menhang stehen, können mit dem Ver- steuerlichen Gründen ist die Auszah-
kauf verschiedener Produkte Ihre Or- lung der Rechenleistung nicht mit einer
ganisation unterstützen. Der Erlös geht Spende gleichzusetzen, sondern wie
dabei zu 100% an Ihre gemeinnützige Einnahmen aus dem Online-Shop Ihrer
Organisation. gemeinnützigen Organisation zu ver-
stehen.
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