Online Marketing Online Gehen für Gemeinnützige Organisationen - Argo.berlin
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Online Marketing
Online Gehen
für Gemeinnützige
Organisationen
Argo.berlin
Inhaltsverzeichnis
1. Online Marketing:
Sozial geht auch digital.
2. Google Ads und Google Ad Grants:
Kurzfristig mehr digitale Sichtbarkeit im Netz erzielen.
3. Soziale Medien:
Die Zielgruppe da abholen, wo sie sich täglich aufhält.
4. Charity Shopping:
Ganz unkompliziert und nebenbei Spendenerträge erhöhen.
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1. Online Marketing: Sozial geht auch digital
In einer perfekten Welt würden einzig- Mit diesem E-Book möchten wir Ih-
artige Ideen sich allein auf Basis Ihrer nen zeigen, wie Sie Online Marketing
Gemeinnützigkeit und Verdienstes ver- schon mit kurzfristigen Maßnahmen
breiten. Leider leben wir nicht in dieser wirkungsvoll für Ihre gemeinnützige Or-
perfekten Welt. ganisation einsetzen können.
Damit unsere großartigen Ideen, mit
denen wir Veränderung bewirken wol-
len, Wirklichkeit werden, benötigen wir
engagierte Unterstützer.innen, Spen-
der.innen, talentierte Mitarbeiter.innen
und ehrenamtliche Helfer.innen, Part-
ner und Investoren. Um all diese Men-
schen zu begeistern, müssen wir unse-
re Ideen gut verkaufen.
Online Marketing ist das perfekte Mittel,
um dies zu tun. Denn in irgendeiner Weise
konkurrieren wir alle um Zeit, Aufmerksam-
keit, Engagement und Spendenerträge.
Deshalb ist es für Sie als gemeinnüt-
zige Organisation umso wichtiger, sich
selbst im Internet differenziert dar-
zustellen. Und das ist nicht nur dann
wichtig, wenn es darum geht, Wettbe-
werbsfähigkeit zu beweisen. Sondern
auch dann relevant, wenn es um Zu-
sammenarbeit geht.
Um eine bessere Welt zu gestalten,
müssen wir alle an jedem Tag zusam-
menarbeiten. Mit einer klaren digita-
len Positionierung wird dies einfacher.
Nicht nur, um wirksame Partnerschaf-
ten einzugehen, sondern auch, um tag-
täglich neue Menschen für die Vision
und Mission Ihrer gemeinnützigen Or-
ganisation zu begeistern.
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2. Google Ads und Google Ad Grants: Kurzfristig mehr digitale Sichtbarkeit im Netz erzielen
Bezahlte Werbung in Google – SEA te. Die Werbeanzeigen werden auf Basis
von zuvor definierten Suchbegriffen be-
Bezahlte Werbung in Google hilft Ih- ziehungsweise Keywords ausgespielt.
nen, automatisch die Sichtbarkeit Ihrer
gemeinnützigen Organisation in den Auch ohne ausgefeilte SEO-Optimie-
Google Suchergebnissen zu erhöhen rung erscheint Ihre gemeinnützige Or-
und treffsicher genau die richtige Ziel- ganisation dann prominent und deut-
gruppe zu erreichen. lich auf der ersten Seite der Google
Suchergebnisse. Mit SEA können Sie
Mit Suchmaschinenwerbung oder auch also kurzfristig Erfolge für Ihre ge-
Search-Engine-Advertising (SEA) kön- meinnützige Organisation erzielen und
nen Sie Werbeanzeigen für Ihre ge- SEO relevante Kriterien, wie die durch-
meinnützige Organisation in den Goo- schnittliche Klickrate und Verweildauer
gle Suchergebnisseiten (SERPs) Ihrer Website erhöhen.
schalten. Diese erscheinen dann in der Das unten gezeigte Beispiel von Save
Regel ganz oben oder ganz unten auf the Children Deutschland e.V. zeigt, wie
der entsprechenden Suchergebnissei- bezahlte Werbung in Google zu einer
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besseren Auffindbarkeit in den Google Google Ad Grants funktioniert wie
Suchergebnissen führt. Unter Eingabe klassische Online Werbung mit Google
der Suchbegriffe: „Spende verschen- Ads. Das bedeutet, Sie schreiben Text-
ken Weihnachten“ erscheint die Wer- anzeigen und definieren die Keywords,
beanzeigen an erster Stelle in der Goo- die zur Auslieferung Ihrer Werbean-
gle Suchergebnisdarstellung, oberhalb zeigen führen. So stellen Sie sicher,
der organischen Suchbegriffe. dass Sie genau Ihre Zielgruppe errei-
chen und den Radius Ihrer Botschaft
Google Ad Grants – 10.000 US-Dol- und Anliegen systematisch vergrößern.
lar monatliches Werbebudget ge- Außerdem können Sie die geographi-
schenkt sche Auslieferung der Werbeanzeigen
mit Google Ad Grants präzise definie-
Bezahlte Werbung in Google muss ren. Suchen Sie beispielsweise für ein
nicht teuer sein, schon gar nicht für ge- lokales Projekt Ihrer gemeinnützigen
meinnützige Organisationen. Mit der Organisation kurzfristig ehrenamt-
Teilnahme an dem Google Ad Grants liche Unterstützer.innen, können Sie
Programm erhalten Sie von Google au- die Auslieferung der Werbeanzeigen
tomatisch jeden Monat 10.000 US-Dol- auf genau diesen Ort oder das nähe-
lar gratis Werbebudget geschenkt. Ge- re Umfeld begrenzen. Auch können Sie
nau, sie lesen richtig, für Sie und Ihre demographische Zielgruppen für Ihre
gemeinnützige Organisation entstehen Werbeanzeigen definieren, um sicher-
dabei keine Kosten und Sie können zustellen, dass die Anzeigen nur bei
selbst wählen, wie Sie dieses Budget dieser Zielgruppe ausgespielt werden.
am besten für Ihre Werbeanzeigen ein- Da sie damit aber auch die Reichweite
setzen. Ihrer gemeinnützigen Organisation ein-
schränken, empfehlen wir Ihnen dies
nur in besonderen Fällen oder auf fort-
geschrittenem Niveau anzuwenden.
Mit dem integrierten Analytics- und
Suchbegriffe-Tool in Google Ad Grants
können Sie außerdem sehen, wel-
che Suchbegriffe tatsächlich zur Aus-
lieferung der Werbeanzeigen geführt
haben, von welchen Endgeräten die
meisten Suchanfragen ausgehen, die
Uhrzeit der meisten Suchen zu Ihrem
Themenschwerpunkt und wie alt Ihre
durchschnittlichen Nutzer.innen sind.
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Mit dem Suchbegriffe-Report erhalten
Sie außerdem Einblicke in verwandte
Suchbegriffe, die zur Auslösung Ihrer
Werbeanzeigen geführt haben. Diese
können Sie dann als Keywords Ihren
jeweiligen Kampagnen und Anzeigen-
gruppen hinzufügen und so stetig die
Reichweite und Bekanntheit Ihrer ge-
meinnützigen Organisation vergrößern.
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3. Soziale Medien: Die Zielgruppe da abholen, wo sie sich täglich aufhält.
Die wichtigsten Face- In Deutschland wird Facebook in erster
book-Funktionen Linie als Austausch- und Informations-
netzwerk genutzt. Die Plattform bietet
für Ihre gemeinnützige damit enormes Potential, um Themen
und Anliegen, aktuelle Projekte, Ver-
Organisation anstaltungen sowie die Organisation
selbst und Spendenaufrufe in die brei-
te Öffentlichkeit zu kommunizieren. Auf
Facebook können Sie die Geschichte
Facebook gehört zu den größten sozi- Ihrer gemeinnützigen Organisation er-
alen Netzwerken in Deutschland. Fast zählen, eine Beziehung zu Interessier-
jede.r dritte nutzt Facebook täglich. ten, ehrenamtlichen Helfer.innen und
Das Besondere der Plattform ist, hier potentiellen Spender.innen aufbauen
befinden sich fast alle Altersklassen, und Vertrauen schaffen. Hier können
insbesondere Nutzer.innen zwischen Sie auch thematisch verwandte Artikel
25-49 Jahren sind hier aktiv. posten oder Links zu Ihrer Website set-
zen.
Auch für das digitale Fundraising und
die generelle Kommunikation Ihrer
gemeinnützigen Organisation bietet
Facebook einige spannende Funktio-
nen, die wir Ihnen nachfolgend vorstel-
len möchten.
Der Facebook Spenden-Button
Mit dem Spenden-Button können Nut-
zer.innen in nur wenigen Schritten ganz
unkompliziert direkt über Facebook für
Ihre gemeinnützige Organisation spen-
den. Der Spendenbutton erscheint di-
rekt oben im Header Ihrer Facebook-
Fanpage. Das Beste daran? Der Dienst
ist komplett kostenlos, der gesamte
gespendete Ertrag geht an Ihre ge-
meinnützige Organisation.
10Das gezeigte Beispiel zeigt die Integ- nity hinter Ihrer gemeinnützigen Organi-
ration des Facebook Spenden-Buttons sation auf Facebook aufzubauen, soll-
der Fanpage der Berliner Stadtmission ten Sie Ihre Inhalte gut vorbereiten und
e.V., direkt im Header. Follower.innen mit einem Arbeitsaufwand von mindes-
der Berliner Stadtmission e.V. können tens 10 Stunden die Woche rechnen.
so ganz einfach mit nur zwei Klicks Außerdem sollten Sie beachten, dass
eine Geldspende direkt an den Verein dies nicht von heute auf morgen ge-
senden, ohne dabei Facebook in der schieht, sondern mit mindestens 6 Mo-
App-Anwendung verlassen zu müssen. naten rechnen.
Nutzer.innen können dabei frei ent-
scheiden, ob über MasterCard, Visa, Anlass-Spenden aktivieren
Discover, JCB oder PayPal gespendet
wird. Beträge ab 4,00 Euro sind mög- Sobald Sie den Spenden-Button aktiviert
lich. haben, wird es außerdem möglich, dass
Ihre Follower.innen und Fans eigenstän-
Der Spenden-Button lohnt sich insbe- dig Spenden-Aktionen ins Leben rufen.
sondere dann, wenn Sie für Ihre ge- Zu verschiedenen Anlässen, wie etwa
meinnützige Organisation auf Face- Geburtstagen, können dann Spenden für
book bereits eine breite Followerschaft Ihre gemeinnützige Organisation inner-
haben. Falls Sie planen, eine Commu- halb von 15 Tagen gesammelt werden.
11Sie müssen dafür nur in Ihren Einstellun-
gen erlauben, dass andere Personen An-
lass-Spenden umsetzen dürfen.
Die Beispiele der Berliner Stadtmis-
sion e.V. zu Anlass-Spenden zeigen
die Möglichkeiten für Nutzer.innen auf,
sobald Anlass-Spenden in Facebook
aktiviert sind. Nutzer.innen können so
entweder zu Geburtstagen Spenden-
Aktionen starten oder aus Eigeninitiati-
ve eine Spenden-Aktion starten.
Da Anlass-Spenden in Facebook nur
auf Eigeninitiative durch die Nutzer.
innen ins Leben gerufen werden kön-
nen, sollten Sie für Ihre gemeinnützi-
ge Organisation beachten, dass diese
Spendeneinnahmen nicht plan- oder
kalkulierbar sind. Mit Posts, die in regel-
mäßigen Abständen darauf hinweisen,
besonders erfolgreiche Spenden-Ak-
tionen hervorheben oder den bishe-
rigen Spender.innen danken, können
Sie aber die Anzahl und Regelmäßig-
keit der Anlass-Spenden in Facebook
für Ihre gemeinnützige Organisation er-
höhen. Außerdem können Sie Anreize
bieten, etwa durch Verdopplung des
Spendenvolumens.
Mit Influencer.innen mehr Reich-
weite erlangen
Wenn Sie noch keine große Reichwei-
te in Facebook haben, können Sie mit
Blogger.innen oder Influencer.innen für
Ihre gemeinnützige Organisation wer-
12ben oder eine Spenden-Aktion in Face- oder Aufmerksamkeit für das spezi-
book starten. Ihre gemeinnützige Or- fische Anliegen oder aktuelle Projek-
ganisation profitiert dabei ganz einfach te Ihrer gemeinnützigen Organisation
von der Reichweite des jeweiligen Ko- erzeugen. Die Verlinkung der Werbe-
operationspartners, auch Ihre Commu- anzeigen kann außerdem auch zu ex-
nity kann so unkompliziert vergrößert ternen Linkziels wie etwa ihre Website
werden. Das Beste daran: Die Spen- oder auch ein Crowdfunding-Projekt
den-Aktion geht direkt auf Ihr Konto, gesetzt werden.
sie profitieren von der Reichweite Ihres
Kooperationspartners.
Übrigens: mit Influencer.innen und
Blogger.innen können Sie auch per
Live-Video Spendenveranstaltungen
starten.
Gezielt werben in Facebook
Mit Werbeanzeigen in Facebook kön-
nen Sie gezielt neue Personen für Ihre
gemeinnützige Organisation begeis-
tern. Je nach Ihrem Zielvorhaben kön-
nen Sie die Bekanntheit Ihrer gemein-
nützigen Organisation in Facebook
steigern, gezielt Menschen auf Ihre
Website leiten oder direkt Spenden-
kampagnen umsetzen. Der besondere
Mehrwert von Werbeanzeigen in Face-
book liegt in der detaillierten Eingren-
zung der Zielgruppe und damit dem
besonders gering ausfallendem Streu-
verlust der Werbeanzeigen.
Schon mit einem geringen Budget
können Sie so große Wirkung für Ihre
gemeinnützige Organisation erzielen.
Je nach Werbe-Ziel können Sie direkt
nach Spenden fragen, mehr Fans für
Ihre Facebook-Community gewinnen
13Das Beispiel von Deutsches Komitee
für UNICEF e.V. zeigt einen Ausschnitt
aus der Facebook-Werbebibliothek.
Mit einem Einsatz von maximal 299,00
Euro wurde die Werbeanzeige in Face-
book zwischen 60.000 bis 70.000 Mal
angezeigt und damit auch von Nutzer.
innen gesehen.
P.S.: In regelmäßigen Abständen gibt
es von Facebook Unterstützung in
Form von kostenlosem Werbebudget,
leider ist dies nicht planbar.
14Die wichtigsten Instag- 10.000 Follower auf Instagram haben,
ram-Funktionen für Ihre können Sie auch innerhalb Ihrer Stories
Links platzieren.
gemeinnützige Organisa-
Auch ohne 10.000 Follower hält Instag-
tion ram ein paar spannende Funktionen
bereit, um Ihre gemeinnützige Organi-
sation zu unterstützen.
Instagram ist ein weiterer Dienst von
Facebook und zählt in Deutschland zu
den beliebtesten sozialen Netzwerken.
Im Gegensatz zu Facebook geht es hier
um das reine posten von Inhalten in
Bild- oder Videoformat. Auf Instagram
erreichen Sie insbesondere jüngere
Nutzer.innen, die Altersklassen der 14- Mehr als 25
29 Jährigen sind hier besonders aktiv. Mio.
Nutzer.innen
im Monat
Instagram eignet sich besonders dazu,
Botschaften sowie die Geschichte und
Aktivitäten Ihrer gemeinnützigen Or- Ca. 9 Mio.
ganisation in Bildern und Videos zu täglich aktive Mehr als 18
Nutzer.innen Mio. aktive
erzählen. Sie können damit unmittel-
Instagram-
bar und greifbar für Ihre gemeinnützi- Stories
ge Organisation werben, Ihre Bekannt- Nutzer.innen
heit und Reichweite unter Verwendung
verschiedener Hashtags steigern oder
den Kanal unterstützend für Spenden-
kampagnen verwenden. Spenden-Button in der Instagram-
Bio
Da das Bild- und Videoformat hier im
Vordergrund steht, können gepostete Wenn Sie mit Ihrer gemeinnützigen Or-
Links nicht geklickt werden. Die ein- ganisation bereits bei Facebook (nicht
zige Möglichkeit, beispielsweise einen bei Instagram direkt) registriert sind,
Link zur Website Ihrer gemeinnützigen können Sie ganz einfach und unkom-
Organisation zu platzieren, findet sich pliziert den Spenden-Sticker auf Ihrer
in der „Bio“ Ihres Accounts, also dem Instagram Seite platzieren. So ermög-
„Über uns“-Text. Wenn Sie mehr als lichen Sie Ihren Follower.innen mit nur
15einem Klick eine Spende ab 5,00 Euro mit Spenden-Button, direkter Verlin-
abzugeben. Die Erlöse gehen auch hier kung zu aktuellen Petitionen und Sto-
wieder zu 100% an Ihre gemeinnützige ry-Highlights. Das Beispiel zeigt dabei,
Organisation. was passiert, wenn man auf den Spen-
den-Button klickt sowie auf die direkte
Nutzen Sie die Bio außerdem, um auf Verlinkung aus der Bio. Spenden in In-
aktuelle Anliegen und Projekte auf- stagram sind ab einer Spendensumme
merksam zu machen oder um die Bot- von 5,00 Euro möglich.
schaft Ihrer gemeinnützigen Organi-
sation zu platzieren. Denn, wie bereits Spenden-Sticker in Instagram-
erwähnt, besteht hier die einzige Mög- Stories
lichkeit, klickbare Links zu platzieren.
Den Spenden-Sticker können Sie üb-
Wenn Sie aufwendigere Instagram- rigens auch in Ihren Instagram-Stories
Stories gedreht haben, die Sie für be- platzieren. So können Sie beispielswei-
sonders relevant halten, sollten Sie die- se die Story-Funktion nutzen, um über
se außerdem in den „Highlights“ Ihrer die Arbeit Ihrer gemeinnützigen Orga-
Instagram-Bio platzieren. nisation, das Anliegen oder auch die
Menschen und Arbeit hinter Organisa-
Das Beispiel von Amnesty Interna- tion vorzustellen und gleichzeitig einen
tional Deutschland e.V. zeigt die opti- Spenden-Appell platzieren.
male Ausnutzung der Instagram-Bio
16Und nicht vergessen: damit Ihr Spen- Live Spenden-Sticker
den-Appel länger sichtbar ist, können
Sie die Story ganz einfach in ihren Außerdem können Sie den Spenden-
Highlights platzieren. Sticker auch in Ihre Live-Videos in-
tegrieren. Das lohnt sich meist dann,
Das Beste daran? Sind Sie einmal als wenn Sie bereits auf Instagram eine
gemeinnützige Organisation in Face- breite Community hinter sich stehen
book und Instagram registriert, können haben. Mit Live-Videos können Sie
auch Ihre Fans und Follower Ihre Spen- beispielsweise direkt vor Ort berich-
den-Story teilen oder über eine eigene ten, Diskussionen und Vorträge über-
Instagram-Story direkt für Sie Spenden tragen oder Einblicke in die Arbeit
sammeln. Das Beispiel der Facebook Ihrer gemeinnützigen Organisation
Social Impact Seite zeigt auf, wie Nut- gewähren. Über den Spenden-Sti-
zer.innen Spendenaufrufe in ihren per- cker können Ihre Follower direkt und
sönlichen Instagram-Stories teilen und ganz einfach über Instagram für Ihre
damit die Reichweite der Spendenak- gemeinnützige Organisation spenden.
tion Ihrer gemeinnützigen Organisation Als gemeinnützige Organisation kön-
systematisch vergrößern. nen Sie in Echtzeit sehen, wie viele
Menschen Ihre Spendenaktion unter-
stützen und wie hoch die gesammelte
Spendensumme ist. Mit der Winken-
Funktion können Sie sich außerdem in
Echtzeit bei allen Spender.innen be-
danken. Damit ihre Live-Videos volle
Wirkung entfalten können, sollten Sie
aber nicht vergessen, vorher eine ent-
sprechende Reichweite für Instagram-
Kanal aufzubauen.
Das Beispiel der Facebook Social
Impact Seite zeigt eine Live-Spenden-
aktion der United Nations Foundation.
Die Live-Spendenaktion mit nur 215
Teilnehmer.innen und Spender.innen
17Gezielt auf Instagram werben der über den Facebook Ad Manager
oder ganz unkompliziert direkt aus der
Da Instagram zu Facebook gehört, Instagram-App schalten.
können Sie auch hier für Ihre gemein-
nützige Organisation Werbeanzeigen Mit Hashtags zu mehr Reichweite
schalten. Je nach Ihrem Zielvorhaben
können Sie damit Ihre Instagram Com- Über die Nutzung verschiedener
munity, Reichweite und Bekanntheit Hashtags (#) können Sie zudem Ihre
Ihrer gemeinnützigen Organisation ver- Reichweite systematisch vergrößern
größern oder auf direktem Wege um und so effektiv und ohne Kosten Ihren
Spenden bitten sowie auf Ihre Website Beiträgen, Stories sowie Ihrer Bio zu
verlinken. Instagram unterscheidet sich mehr Sichtbarkeit verhelfen. Hashtags
dabei in den Funktionen zur Eingren- sind quasi Schlagworte, Keywords
zung der Zielgruppe nicht von Face- oder Suchbegriffe, die Nutzer.innen
book. Sie können die Werbung entwe- eingeben, um spezifische Inhalte zu
finden.
Für einen Post dürfen Sie dabei bis
zu 30 Hashtags verwenden. Eine be-
währte Regel darüber, wie viele Hash-
tags Sie tatsächlich verwenden sollten,
gibt es nicht. Wir empfehlen Ihnen pro
Post maximal 10 Hashtags zu verwen-
den. Verschiedene Studien zeigen,
dass Posts mit Hashtags zu 70% mehr
Reichweite und damit auch Likes füh-
ren.
18Die wichtigsten Twitter-
Features für Ihre gemein-
nützige Organisation
Twitter ist der Kurznachrichten-Dienst.
Da die Plattform von Aktualität in Echt-
zeit lebt, ist Twitter ein besonders wich-
tiges Medium für gesellschaftspoliti-
sche Anliegen. Hier kommunizieren in
erster Linie Politiker.innen, Aktivisten.
innen, Medienschaffende, Unterneh-
men und gemeinnützige Organisatio-
nen. Die Zielgruppe ist überwiegend
männlich, zwischen 14 und 49 Jahren
alt. Im Gegensatz zu anderen Plattfor-
men und sozialen Medien eignet sich forderungen und Erfolge zu kommuni-
Twitter aber auch, um die hier stärker zieren. Die Tweets können von Nutzern
vertretene Zielgruppe der 50-69 Jähri- retweeted (geteilt) werden und somit
gen zu erreichen. die Reichweite der eigenen Botschaft
systematisch vergrößern. Gleichzeitig
In Deutschland wird Twitter in erster Li- können Sie für Ihre Organisation dieses
nie genutzt, um relevante Beziehungen Potential nutzen um Meldungen the-
und Kontakte zu Politiker.innen, Jour- matisch verwandter Organisationen zu
nalist.innen und Aktivist.innen sowie zu teilen und sich als Organisation gesell-
thematisch verwandten Organisatio- schaftspolitisch zu positionieren.
nen aufzubauen und zu pflegen.
Nachfolgend möchten wir Ihnen die
Ein Tweet ist auf maximal 280 Zeichen nützlichsten Twitter-Features und Ba-
begrenzt und kann durch Hashtags (#) sics für Ihre gemeinnützige Organisa-
thematisch verschlagwortet werden tion vorstellen.
und so im Newsfeed besser gefunden
werden. Für gemeinnützige Organisa-
tionen ergibt sich daraus das Potential,
in Echtzeit über aktuelle Neuigkeiten,
Nachrichten, Projekte sowie Heraus-
19Hashtags für eine bessere Auffind-
barkeit
Das Prinzip der Hashtags auf Twitter
funktioniert nach der gleichen Logik wie
die Hashtags von Instagram oder Key-
words in Google. Durch verwenden der
richtigen Hashtags können Sie folglich
auch die Reichweite und Sichtbarkeit
Ihrer gemeinnützigen Organisation auf
Twitter erhöhen. Twitter empfiehlt die
Verwendung von maximal zwei Hash-
tags pro Tweet, eine klare Regel über
die perfekte Anzahl von Hashtags be-
steht aber dennoch nicht.
Pinned Tweets
Besonderen Tweets können Sie zu
mehr Aufmerksamkeit, Interaktion und
Reichweite verhelfen, indem Sie die die das Anliegen und Handlungsfeld
Funktion der Pinned Tweets verwen- Ihrer gemeinnützigen Organisation
den. Diese Funktion erlaubt es Ihnen betreffen.
und Ihrer gemeinnützigen Organisa-
tion, Tweets ganz oben auf Ihrer Twit- Mission Lifeline e.V. nutzt außerdem die
ter-Seite anzuheften. Jede.r Besucher. Twitter-Bio, um Hashtags für eine bes-
in, die Ihre Twitter-Seite aufruft, sieht sere Auffindbarkeit zu platzieren sowie
dann diesen Tweet zu erst. eine direkte Verlinkung zur Spenden-
seite.
Das Beispiel der Mission Lifeline
e.V. zeigt auf, wie Pinned Tweets Twitter Werbeanzeigen und promo-
eingesetzt werden können, um be- ted Tweets
sondere Reichweite und Beachtung
für spezifische Tweets zu erzeugen. Twitter bietet ausgewählten gemein-
Pinned Tweets eignen sich folglich nützigen Organisationen außerdem die
nicht nur, um in eigener Sache zu Möglichkeit von kostenfreiem Werbe-
werben, sondern kann ebenso ge- budget, um besonderen Botschaften
nutzt werden, um auf aktuelle Si- mehr Nachdruck und Reichweite zu
tuationen aufmerksam zu machen, verleihen. Mit den Twitter-Werbeanzei-
20gen können Sie gezielt für das Anlie-
gen Ihrer gemeinnützigen Organisation
werben.
Twitter Werbeanzeigen lohnen sich üb-
rigens auch dann, wenn Ihre gemein-
nützige Organisation nicht für das Twit-
ter Ads for Good Programm qualifiziert
ist. Das detaillierte Targeting sowie die
Einfachheit der Werbeanzeigen ermög-
lichen es Ihnen, kurzfristig Kampagnen
erfolgreich umzusetzen. Gleichzeitig
besteht auch die Möglichkeit, beson- Aktivitäten Ihrer gemeinnützigen Orga-
dere Tweets oder Themen als Trends zu nisation. Auch hier möchten wir Ihnen
promoten und damit auch Menschen wieder ans Herz legen, regelmäßig in
zu erreichen, die Ihrer gemeinnützigen die Twitter-Analytics zu schauen, um
Organisation bisher nicht folgen. mehr über Ihre digitale Zielgruppe zu
erfahren.
Das Beispiel der amerikanischen Non
Profit Organisation Feed The Children
zeigt, wie promoted Tweets eingesetzt
werden können, um die Community auf
Twitter systematisch zu vergrößern.
Campaigns for Change
Zusätzlich bietet Twitter kostenlose Werbe-
ressourcen und Schulungen zur Unterstüt-
zung Ihrer gemeinnützigen Online-Kam-
pagne für gemeinnützige Organisationen
aus dem Bereich Gleichberechtigung,
Umweltschutz und Nachhaltigkeit sowie
der Notfall- und Katastrophenhilfe.
Twitter Analytics
Genau wie Facebook und Instagram
bietet auch Twitter ein ausführliches
Analytics-Programm zu den Twitter-
21Die wichtigsten YouTube- tisch vergrößern. Je mehr authentische
Features für Ihre gemein- Informationen potentielle Unterstützer.
innen, ehrenamtliche Helfer.innen und
nützige Organisation Spender.innen zu Ihrer Organisation
finden, desto höher wird auch das tat-
sächliche Engagement für Ihre gemein-
nützige Organisation ausfallen.
YouTube ist neben Google die größte Nachfolgend möchten wir Ihnen und
Suchmaschine weltweit. Hier werden Ihrer gemeinnützigen Organisation das
ausschließlich Inhalte im Videoformat YouTube For Good-Programm vorstel-
angeboten, die auch von nicht regis- len.
trierten Zuschauern gesehen werden
können. Sie finden hier fast alle Ziel-
gruppen und erreichen darüber hinaus
in den Altersklassen der 14- bis 49-
Jährigen mehr Nutzer.innen als über
klassisches Fernsehen.
YouTube eignet sich besonders, um
mithilfe von Videos die Arbeit hinter
Ihrer gemeinnützigen Organisation ein-
drucksvoll zu erzählen , Mitgefühl für Ihr mehr als 1,9
Anliegen innerhalb einer breiten Ziel- mrd.
gruppe zu wecken oder einfach nur In- Nutzer.innen
welweit
formationen zu verbreiten. Das Video-
format erlaubt nicht nur authentisches
Storytelling für Ihre Organisation, son- mehr als 6 mio.
dern ermöglicht auch eine deutlich per- aktive YouTu-
be-Nutzer.innen
sönlichere Ansprache Ihrer Zielgruppe.
jeden Monat
Auch, wenn Sie noch dabei sind, Ihre
digitale Community aufzubauen, sind
Videos ein wirkungsvolles Mittel, um di-
rekt und persönlich mit Ihren Follower.
innen zu interagieren. Das Beste dar-
an? Die Videos können Sie über viele
verschiedenen Plattform direkt und ein-
fach teilen und so die Reichweite Ihrer
gemeinnützigen Organisation systema-
22Direkte Verlinkung zu Ihrer Website Zugang zu YouTube Spaces
Videos stehen im Mittelpunkt der Platt- Sobald der YouTube-Kanal Ihrer ge-
form. Hier können Sie Ihrer gemeinnüt- meinnützigen Organisation mehr als
zigen Organisation ein Gesicht verlei- 1.000 Abonnenten aufweisen kann,
hen, die Menschen und Arbeit dahinter erhalten Sie außerdem exklusiven Zu-
zeigen oder für spezifische Anliegen gang zu den YouTube Spaces weltweit.
Aufmerksamkeit generieren. Als regist- Hier können Sie nicht nur Videoinhalte
rierte gemeinnützige Organisation kön- professionell produzieren, sondern er-
nen Sie Ihren Videoinhalten außerdem halten auch direkte Unterstützung vor
Infokarten mit direkter Verlinkung zu Ort und freien Zugang zu Workshops,
externen URLs hinzufügen. So können Seminaren und Networking-Events,
Sie beispielsweise mehr Traffic auf Ihre offline und online.
Website lenken, spezifische Kampa-
gnen unterstützen oder im Anschluss Persönlicher Support für Ihre Orga-
an einen Spendenaufruf direkt auf Ihre nisation
Spendensite mit Spendenformular ver-
linken. Eine Chance, die Sie auf keinen Bei allen Fragen rund um die Einrich-
Fall verpassen sollten. tung und Performance Ihres YouTube-
Kanals erhält Ihre gemeinnützige Or-
ganisation außerdem Zugang zum
persönlichen Support. Ohne lange
Wartezeiten!
Zugang zur YouTube Creators Aca-
demy
Außerdem erhalten Sie als gemeinnüt-
zige Organisation freien Zugang zur
YouTube Creators Academy. Hier wird
Ihnen anhand praktischer Beispiele
und wertvollen Zusatzinformationen
gezeigt, wie Sie YouTube sinnvoll für
Ihre gemeinnützige Organisation ein-
setzen können. Vom digitalen Storytel-
ling über Auffindbarkeit Ihrer Videos bis
hin zur Erfolgsmessung mit YouTube
Analytics, erfahren Sie alles rund um
das Video-Marketing in YouTube.
234. Mit Charity-Shop- ping nebenbei Spenden sammeln – AmazonSmile & co.
Mit Charity Shopping, auch bekannt als und Amazon-Kunden mit jedem Ein-
Affiliate-Spenden oder Painless Giving, kauf für Ihre gemeinnützige Organisa-
können Sie das Spendenvolumen Ih- tion zu spenden. Amazon übergibt mit
rer gemeinnützigen Organisation ganz jedem qualifizierten Einkauf über smile.
nebenbei erhöhen. Nutzer.innen, die amazon.de 0,5% des Einkaufspreises
über die Plattformen einkaufen, spen- direkt an Ihre gemeinnützige Organi-
den automatisch mit jedem Einkauf für sation. AmazonSmile Kunden können
eine gemeinnützige Organisation ihrer dabei auf das volle Amazon Sortiment
individuellen Wahl. Mit einer Registrie- zurückgreifen zu den gewohnten Kon-
rung auf den jeweiligen Plattformen er- ditionen.
höhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass
Nutzer.innen dort auch für Ihre gemein-
nützige Organisation spenden in Form
eines Einkaufs. Affiliate Spenden funk-
tionieren auf dem Prinzip von Provisio-
nen, die bei Einkäufen in den jeweiligen
Shops an Ihre Organisation ausgezahlt Seit 2016 hat das Programm dabei be-
werden. reits über 8 Millionen Euro an mehr als
20.000 Organisationen in Deutschland
Damit Charity-Shopping auch für Ihre und Österreich ausgezahlt. Es wird
Organisation große Mehrwerte mit sich also höchste Zeit, dass Sie auch Ihre
bringen kann, dürfen Sie nicht verges- gemeinnützige Organisation für das
sen, die Teilnahme Ihrer Organisation AmazonSmile-Programm registrieren.
an jenen Programmen ausreichend zu
kommunizieren. Wissen Ihre Befürwor- Gooding
ter.innen nicht, dass Sie auch auf diesen
Plattformen vertreten sind, werden Sie Mit einer Registration auf Gooding wird
hier nur wenig Erfolge erzielen können. es Ihrer gemeinnützigen Organisation
möglich, finanzielle Unterstützung und
Nachfolgend möchten wir Ihnen die in Aufmerksamkeit zu erhalten. Nutzer.
Deutschland bekanntesten Plattformen innen von Gooding können entweder
und Dienstleister für Affiliate-Spenden direkt über das Portal für Ihre gemein-
vorstellen. nützige Organisation spenden oder
über Online-Einkäufe in den Gooding
AmazonSmile Partner-Shops auf indirektem Wege für
Ihre Organisation spenden. Mit jedem
Mit der Registration Ihrer gemeinnüt- Einkauf in einem der Partner-Shops er-
zigen Organisation bei AmazonSmile hält Gooding eine Prämie, die dann an
ermöglichen Sie es Ihrer Zielgruppe den durch die Nutzer.in ausgewählten
25Verein direkt gespendet wird. Für die nen ausgezahlt. Zu den teilnehmenden
Nutzer.innen entstehen dabei keine zu- Shops zählen u.a.: Blume2000, Thalia,
sätzlichen Kosten. Orsay, Hotel.de, Aldi, Lidl, MediaMarkt,
Verivox, MyToys und viele mehr.
Teil des Gooding-Netzwerks sind be-
reits mehr als 13.500 gemeinnützi-
ge Organisation und 1.800 Prämien-
Shops. Die Plattform hat bisher mehr
als 4.400.000,00 Euro Spenden ge-
sammelt und ausgezahlt. Zu den teil-
nehmen Shops gehören u.a.: Deutsche
Bahn, Eventim, Armed Angels, Holmes
Places, MAC, ebay, booking.com, Lie- Clicks4Charity
ferando.de und viele mehr.
Nach dem gleichen Prinzip wie Ama-
Boost zonSmile, Gooding und Boost funktio-
niert auch die Plattform Clicks4Charity.
Boost funktioniert nach dem gleichen Auch hier entstehen für die Nutzer.in-
Prinzip wie Gooding und AmazonSmi- nen beim Online-Einkauf wieder keine
le. Mit jedem Einkauf in einem der Part- Mehrkosten.
ner-Shops erhält Boost eine Prämie des
Einkaufspreises von durchschnittlich 6
Prozent. Davon spendet Boost 90% an
die zuvor ausgewählte gemeinnützige
Organisation, die weiteren 10% behält
Boost ein, um eigene Kosten decken
zu können.
Die Plattform Clicks4Charity hat mehr
Auf Boost sind bereits mehr als 1.000 als 380 teilnehmende gemeinnützige
gemeinnützige Organisationen regist- Organisationen, für die mit jedem Ein-
riert und mehr als 6.600 Partner-Shops kauf in den 115 registrierten Partner-
nehmen am Boost-Programm teil. Das Shops gespendet werden kann. Mehr
Netzwerk hat mehr als 1.600.400,00 als 99.100,00 Euro Spenden wurden
Euro Spenden gesammelt und an teil- so bereits gesammelt und an gemein-
nehmende gemeinnützige Organisatio- nützige Organisationen ausgezahlt.
26Zu den teilnehmenden Partner-Shops Smoost – die soziale Suchmaschine
zählen u.a.: Christ, airberlin, A.T.U.,
1&1, Check24, Bla Bla Car, Expedia. Mit einer Registration Ihrer gemein-
de, Gravis und viele mehr. nützigen Organisation in der App und
Desktop-Anwendung Smoost können
eBay for Charity weltweit Nutzer.innen Ihre gemeinnüt-
zige Organisation unterstützen, ohne
Außerdem können Sie sich als gemein- dabei Geld ausgeben zu müssen. Mit
nützige Organisation für das Programm dem Laden der App oder auch in der
eBay For Charity registrieren. Das Be- Browser-Version stellen die Nutzer.in-
sondere an eBay For Charity ist, dass nen die Rechenleistung Ihres Smart-
Sie als gemeinnützige Organisation phone oder Laptops für die zuvor aus-
Produkte aus Ihrem Spendenshop an- gewählte gemeinnützige Organisation
bieten können. Dabei entfallen für Sie zur Verfügung. Smoost funktioniert da-
Einstell- und Verkaufsprovisionen und mit ähnlich wie Google und co.: Nut-
gleichzeitig erhält Ihre Organisation zer.innen geben Suchanfragen ein und
eine bessere Sichtbarkeit. finden innerhalb kurzer Zeit die ge-
wünschten Ergebnisse. Mit jeder Such-
anfrage über Smoost wird so Rechen-
leistung zur Verfügung gestellt.
Auch, wenn Sie keinen Spendenshop Smoost sammelt und vermarktet da-
haben, kann eine Registration bei eBay bei die bereitgestellte Rechenleistung
for Charity sinnvoll für Ihre Organisation und zahlt die Vergütung dabei an die
sein. Auch Anbieter.innen, die nicht mir ausgewählte gemeinnützige Organisa-
Ihrer Organisation in direktem Zusam- tion direkt aus. Smoost greift dabei zu
menhang stehen, können mit dem Ver- keinem Zeitpunkt auf die persönlichen
kauf verschiedener Produkte Ihre Or- Daten der Nutzer.innen zurück. Die
ganisation unterstützen. Der Erlös geht Nutzung der App- sowie Desktop-An-
dabei zu 100% an Ihre gemeinnützige wendung ist komplett kostenfrei. Aus
Organisation. steuerlichen Gründen ist die Auszah-
lung der Rechenleistung nicht mit einer
Spende gleichzusetzen, sondern wie
Einnahmen aus dem Online-Shop Ihrer
gemeinnützigen Organisation zu ver-
stehen.
27Sie können auch lesen
