Projekteinblick Maschinelle Intelligenz für die Optimierung von Wertschöpfungsnetzwerken Julia Woesthoff | 23. Juni 2021

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Projekteinblick Maschinelle Intelligenz für die Optimierung von Wertschöpfungsnetzwerken Julia Woesthoff | 23. Juni 2021
Maschinelle Intelligenz
für die Optimierung von
Wertschöpfungsnetzwerken

Projekteinblick

Julia Woesthoff | 23. Juni 2021
Projekteinblick Maschinelle Intelligenz für die Optimierung von Wertschöpfungsnetzwerken Julia Woesthoff | 23. Juni 2021
Use Cases für Künstliche Intelligenz (KI)
Supply Chain Optimierung gehört zu den aussichtsreichsten Use Cases für KI.

             KI Use Case: Supply Chain Optimierung

120000                                                         Top 5 KI Use Cases 2025
100000                                                         1.   Supply Chain Optimierung

 80000
                                                               2.   Ertragssimulation und –optimierung
                                                               3.   Predictive Maintenance
 60000
                                                       98278   4.   Optimierung des
 40000
                                         53121
                                                                    Produktentwicklungszyklus
 20000
                                                               5.   Autonomer Transport
                  11697
        0
                   2020                   2025          2030
                 Bruttoeinfluss von KI auf den Umsatz in M€
                                                                                  Quelle: https://de.appanion.com/usecases

23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                                      2
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Projekt MOVE
Herausforderungen

        Absatzprognose                         Teiletourismus       Lieferterminprognose   Bullwhip-Effekt

                                                   ?

                                                                ?

                    !

                                                                                   ?
                                                       ?

23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                                 3
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Projekt MOVE
Projektidee

        Absatzprognose                         Teiletourismus           Lieferterminprognose         Bullwhip-Effekt

                            Befähigung von Unternehmen zum Einsatz von KI-Methoden für die Analyse und
                                               ?
                            Optimierung ihrer Wertschöpfungsnetze:
                                                                ?
                            ▪   Spezifikation von Wirkzusammenhängen und IT-Systemlandschaften
                            ▪   Einsatz von KI-Verfahren zur automatischen Analyse und Optimierung
                    !
                            ▪   Formalisierung in Vorgehensmodelle und Lösungsmuster
                            ▪   Entwicklung eines Aufgabenmodells für KI im SCM          ?
                                                        ?

       Verbesserung der                        Reduktion von              Verbesserung der            Analyse des
        Absatzprognose                         Teiletourismus           Lieferterminprognose         Bullwhip-Effekts

                                                                                                         (assoziiert)

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Projekt MOVE
Themengebiete

                                                       Supply Chain
                                                       Management &
                                                          Logistik

                                                            it´s OWL
                                                              MOVE
                                          Digitalisierung              Simulation,
                                                und                      KI und
                                           Industrie 4.0               Operations
                                                                        Research

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Projekt MOVE
Lösungsansatz

                           Einsatz von KI-Methoden für die Analyse und   Absatzprognose
                             Optimierung von Wertschöpfungsnetzen

        Anwendungsfälle                                                  Teiletourismus
             ▪ Wirkzusammenhänge in Wertschöpfungsnetzen
             ▪ Analyse und Nutzenprojektion von KI durch Simulation
                                                                         Lieferzeitprognose
        Datenanalyse
             ▪ KI-Verfahren zur Analyse und Optimierung                  Bullwhip-Effekt
                                                                         (assoziiert)

        Daten-Infrastruktur
         ▪ Beschreibung der IT-Systemlandschaft

        Datenquellen
             ▪ Beschreibung von Datenquellen                             nach: Kühn, Joppen, Reinhart, Röltgen, von Enzberg,
             ▪ Kennzahlensysteme                                         Dumitrescu: “Analytics Canvas - A Framework for the
                                                                         Design and Specification of Data Analytics Projects”.
                                                                         28th CIRP Design Conference, 2018.

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Projekt MOVE
Projektvorgehen und Zielsetzung
                                                                      MOVE Aufgabenmodell                                                 Arbeitspaket 1

                                                                                         Definition Us e Cas e

                                                                                                                        Arbeitspaket 2
                   Lösungs-
                 komponente                                              Abbildung der Supply
                                                                         Chain als Basismodell                   Supply Chain
                                                                                                                 „Baukasten“
                                                                        S C-Dom änenm odell
                 Domänen-
                beschreibung

                   Lösungs-                                              Modellübersetzung &                      Anwendung des
                 komponente        Abbildung von Daten                       Pilotierung                          Machine Learning
                                                             Agiler                                                                              Lösungs-
                                    und IT-Strukturen                                                               Algorithmus
                                                            Prozess                                                                            komponente
                                                                          Mathem atis ch /
                                      Datenm odell                       logis ches Modell
                 Datenmodell
                                                         Referenzarchitektur                                                                    ML-Ansatz
                                                                                           Ergebnis-
                                                                                          Monitoring
                               Arbeitspaket 3                                                                            Arbeitspaket 4

                                                                           Vorgehens m odell
                                                                         (Use Case übergreifend)

23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                                                                                7
Projekteinblick Maschinelle Intelligenz für die Optimierung von Wertschöpfungsnetzwerken Julia Woesthoff | 23. Juni 2021
Projekt MOVE
Zusammenfassung
               MOVE – Maschinelle Intelligenz für die Optimierung von Wertschöpfungsnetzen

                                                           Eckdaten:
► Lösung konkreter Unternehmensprobleme in
  Wertschöpfungsnetzen                                     Gesamtvolumen:         3.177.617 €
                                                           Gesamtförderung:       1.970.314 € (~ 62 %)
► Domänenübergreifende Spezifikation von                   Projektstart:          01.07.2020
  Wirkzusammenhängen
                                                           Projektdauer:          3 Jahre
                                                           Konsortialführung:     Fraunhofer IEM
► Einsatz von KI-Verfahren zur automatischen Analyse und
  Optimierung                                              Kooperationspartner:   3 Forschungspartner
                                                                                  4 Anwendungspartner
                                                                                  4 assoziierte Partner
► Übertragbare Vorgehensmodelle und Lösungsmuster

23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                              8
Projekteinblick Maschinelle Intelligenz für die Optimierung von Wertschöpfungsnetzwerken Julia Woesthoff | 23. Juni 2021
Diebold Nixdorf
Maschinelle Intelligenz für die
Optimierung von
Wertschöpfungsnetzwerken
(MOVE)

Timo Vondereck | 23. Juni 2021
Projekteinblick Maschinelle Intelligenz für die Optimierung von Wertschöpfungsnetzwerken Julia Woesthoff | 23. Juni 2021
We Automate, Digitize and Transform the Way People Bank and Shop.

10 | DIEBOLD NIXDORF | DRIVING CONNECTED COMMERCE
Leveraging our Substantial Expertise to Benefit Customers

                              $3.9
                                                        3,000+
                                                        patents
                                                                                                                                                  10+
                                                                                                                                                 million
                              billion                                                                                                           service calls

                              In revenue1                                             2+                                                          resolved
                                                                                                                                                 each year

                                                                             million
                                                                              Installed POS                                                      ~22,000
          ~$133                                 Top 5                            & ATMs2                                                        team members
                                                                                                                                                 ~14,000
            million                             provider                                                                                    service professionals
                                                                                                                                                   ~3,000
           for R&D1                            for ATM & POS
                                                   software
                                                                                                                                                   software
                                                                                                                                                 professionals

                                                               1)   Reported Financial Results for the 12 months ended Dec 31, 2020   EPOS and Self-Checkout 2020
                                                               2)   RBR 2020, Global ATM Market and forecasts to 2025; RBR, Global
11 | DIEBOLD NIXDORF | DRIVING CONNECTED COMMERCE
A World Leader in More than 100 Countries

12 | DIEBOLD NIXDORF | DRIVING CONNECTED COMMERCE
Diebold Nixdorf
Plant Paderborn – Industry 4.0

23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH   13
Beschreibung der Fragestellung
Überblick

23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH   14
Herausforderungen
Warum Lieferterminprognose?

                 ?
                           !

                                                                               KI kann historische Daten
       Lieferterminprognosen                    Präzise Prognosen erfordern
                                                                              sowie zusätzliche bzw. neue
    unterstützten den Vertrieb bei             heute hohe manuelle Aufwände
                                                                               Datenquellen nutzen und
     Planungen mit dem Kunden
                                                                                 Aufwände reduzieren

23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                                15
Konkretes Ziel – Lieferterminprognose
Zielbild
             Verteilte Standorte               Zentrale Datenbasis   Externe Datenquellen

                 ?
                           !

                  Vertrieb                             KI
23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                16
Konkretes Ziel – Lieferterminprognose
Ausgangslage und Nutzenversprechen
             Verteilte Standorte               Zentrale Datenbasis                     Externe Datenquellen

                                               Viele Einflussfaktoren auf die Prognose
                                               ▪ Unterschiedliche Vertriebswege für Banking und Retail
                                               ▪ Seltener auftretende Exoten (Materialien) erschweren Abschätzung
                                                 von Materialbeschaffung und Fertigung
                                               ▪ Spontane Knappheiten einzelner Materialien nicht immer
                                                 vorherzusehen
                                               ▪ Verschiedene Transportwege (See-/Luft-/ Landfracht) für die
                                                 Auslieferung möglich
                                               ▪ Unterschiedliche Regularien je nach Zieldestination zu beachten

                                               Stakeholder
                                               ▪ Einzelne Vertriebe und damit unsere Kunden
                                               ▪ Vertriebsnahe Organisationen und Partner (zuständig für die
                 ?                               Vermarktung von Systemen in bestimmten Ländern).

                           !                   Nutzenversprechen
                                               ▪ Zuverlässige Lieferterminprognose, die eingehalten wird
                                               ▪ Tagesaktuelle Einschätzung der Lieferzeiten je Systemkonfiguration

                  Vertrieb                             KI
23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                                          17
Konkretes Ziel – Lieferterminprognose
Zieldefinition
             Verteilte Standorte                Zentrale Datenbasis                     Externe Datenquellen
                                               Ziel
                                               ▪ Schnelle Ad hoc Lieferterminprognose beim Kunden
                                               ▪ Minimierung manueller Aufwände für Prognosen
                                               ▪ Implementierung passender Infrastruktur
                                               ▪ Strukturierung möglicher Einflussgrößen
                                               ▪ Bildung einer aussagekräftigen Datenbasis
                                                     ▪ Materialbeschaffung, Fertigung und Auslieferung
                                               ▪ Implementierung maschineller Lernverfahren
                                               ▪ Bei ungenügender Datengrundlage für Lernverfahren trotzdem eine
                                                 Prognose ermöglichen
                                                     ▪ Extraktion des Expertenwissens

                                               Nicht Ziel
                                               ▪ Kein Einfluss auf Terminierung, Produktionssteuerung,
                 ?                               Personalplanung und/oder Beschaffung.
                                               ▪ Keine Berücksichtigung länderspezifischen Stagings (lokale
                           !                     Modifikation des Systems und Auslieferung)
                                               ▪ Keine Berücksichtigung nachträglicher Änderungen an der
                                                 Systemkonfiguration.
                  Vertrieb                              KI
23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                                       18
Projektverlauf
Bisherige Aktivitäten im Projekt

     1                  2                      3               4               5                 6                7

      Workshop                                 Workshop                         Workshop                            Aktuelle Arbeiten
      ▪ Definition des Use Cases               ▪ Detaillierte Betrachtung       ▪ Detaillierte Betrachtung          ▪ Aufbereitung des
      ▪ Initiale Modellierung der                der Vertrieblichen Belange       der Fertigung                       Domänenmodells
        Domäne                                   bzgl. der Prognose             ▪ Verfeinerung der                  ▪ Integration von
      ▪ Identifikation erster                  ▪ Aufnahme von                     Einflussfaktoren                    Datenquellen
        Einflussfaktoren                         Anforderungen                  ▪ Identifikation möglicher          ▪ Identifikation
                                                                                  Herausforderungen                   potentieller
                                                                                                                      Prognose-
                                                                                                                      möglichkeiten
                         Workshop                               Workshop                          Workshop
                         ▪ Überarbeitung des                    ▪ Detaillierte Betrachtung        ▪ Detaillierte Betrachtung
                           Domänenmodells                         der Materialbeschaffung           der
                         ▪ Vervollständigung der                ▪ Verfeinerung der                  Auslieferung/Logistik
                           Einflussfaktoren                       Einflussfaktoren                ▪ Verfeinerung der
                                                                ▪ Identifikation möglicher          Einflussfaktoren
                                                                  Herausforderungen               ▪ Identifikation möglicher
                                                                                                    Herausforderungen
23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                                                      19
Blick in die Zukunft
Geplanter Projektverlauf

Aufgaben                                                  Nötige Aktivitäten
1. Detaillierten Überblick über die relevanten            ▪ Ausgiebige Analyse der existierenden Datenbasis je
   Prozessschritte (Materialbeschaffung, Fertigung,         Prozessschritt
   Auslieferung) gewinnen                                 ▪ Vervollständigung des Domänenmodells
      ▪ Einflussfaktoren mit Datenquellen verknüpfen            ▪ Integration der Datenbasis (inkl. potentieller
      ▪ Qualität der vorhandenen Daten analysieren                 externer Daten)
      ▪ „Kopfwissen“ der Domänenexperten extrahieren            ▪ Integration des Expertensystems
      ▪ Potentielle externe Datenquellen identifizieren         ▪ Integration maschineller Lernverfahren
           und bzgl. Nutzbarkeit analysieren              ▪ Implementierung einer Infrastruktur für regelmäßige
2. Implementierung eines Expertensystems (als spätere       Datenzugriffe
   Fallbacklösung)                                        ▪ Prototypische Einbindung maschineller Lernverfahren
3. Implementierung maschineller Lernverfahren zur               ▪ Interpretation der Ergebnisse („verstehen lernen“)
   Prognose der Dauer der einzelnen Prozessschritte             ▪ Verbesserungspotentiale identifizieren
      ▪ Berücksichtigung der Datenqualität                      ▪ Überarbeitung der Lernverfahren
      ▪ Kopplung mit Expertensystem, falls Datenbasis     ▪ Verbesserung der Datenbasis durch interne
           ungenügend                                       Anpassungen (falls im Projektzeitrahmen umsetzbar)
4. Zusammenführung der einzelnen Prognosen zu einer
   kompletten Lieferterminprognose

23.06.2021   it‘s OWL Clustermanagement GmbH                                                                      20
Vielen Dank für Ihre
       Aufmerksamkeit!     Julia Woesthoff
                           Timo Vondereck

Haben Sie noch Fragen?
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