Prozesse mit dem neuen Personalausweis - Fachtagung MEMO 2011 Andreas Polster - Bundesministerium des Innern

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Prozesse mit dem neuen Personalausweis - Fachtagung MEMO 2011 Andreas Polster - Bundesministerium des Innern
Prozesse mit dem neuen
Personalausweis

     Fachtagung MEMO 2011
     Andreas Polster – Bundesministerium des Innern
     Christian Mohser – Kompetenzzentrum Neuer
     Personalausweis

     Münster, 09. Juni 2011
Prozesse mit dem neuen Personalausweis - Fachtagung MEMO 2011 Andreas Polster - Bundesministerium des Innern
Agenda

►   Grundlagen des neuen Personalausweises
►   Herausforderungen, Chancen, Potenziale
►   Anwendungsszenarien und Prozesse
►   Infos, Diskussion, Fragen, Antworten
Prozesse mit dem neuen Personalausweis - Fachtagung MEMO 2011 Andreas Polster - Bundesministerium des Innern
Agenda

►   Grundlagen des neuen Personalausweises
►   Herausforderungen, Chancen, Potenziale
►   Anwendungsszenarien und Prozesse
►   Infos, Diskussion, Fragen, Antworten
Prozesse mit dem neuen Personalausweis - Fachtagung MEMO 2011 Andreas Polster - Bundesministerium des Innern
Der neue Personalausweis
mit elektronischer Identitätsfunktion
Prozesse mit dem neuen Personalausweis - Fachtagung MEMO 2011 Andreas Polster - Bundesministerium des Innern
Historie der Einführung

                     01.10.2009           01.11.2010
                     Start
                                          Einführung neuer
                     Anwendungstests
                                          Personalausweis
                                          Inkrafttreten von Gesetz
                                          und Verordnungen

                                                          Ab 2011
   20.11.2008                      01.07.2010             Umsetzung in der Praxis
   Registrierungsstart für         Bericht                Entwicklung innovativer
   die Anwendungstests             Anwendungstest         Anwendungsszenarien
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Teilnehmer Anwendungstest

         Finanzbehörde
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Die elektronischen Funktionen

                               Hoheitliche Biometrieanwendung
                                   digitales Lichtbild und (auf Wunsch) zwei elektronische
                                    Fingerabdrücke
                                   ausschließlich zur Identitätsfeststellung für berechtigte
                                    Behörden, z.B. Polizei und Grenzkontrolle

                               Elektronischer Identitätsnachweis,
                                (auch „eID-Funktion“ oder „Online-Ausweisfunktion“)
                                   schafft einen Identitätsnachweis im Internet, wie es die
                                    Funktion als Sichtdokument außerhalb des Internets bietet

                               Signaturanwendung
                                   sichere, rechtsverbindliche und signaturgesetzkonforme
                                    elektronische Unterschrift
                                   Unterschrift z.B. unter Verträge und Anträge

           14.06.2011       7
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Die neuen Funktionen eID und QES

         Online-Ausweisfunktion                  Qualifizierte elektronische
                  (eID)                                Signatur (QES)
   ►   „Das bin ich“                    ►    „Das habe ich unterschrieben“
   ►   Anzeige der Identität des        ►    Anzeige des zu unterschreibenden
       Dienstanbieters                       Dokuments oder der E-Mail
   ►   Anzeige der angefragten Daten    ►    Signieren des Dokuments mit
   ►   Personendaten-Freigabe mit PIN        Signatur-PIN Eingabe
   ►   Personendaten-Übertragung        ►    Überprüfen der Signatur durch
                                             Empfänger
   ►   Beispiele: Anmeldung bzw.
       Registrierung, Altersnachweis,   ►    Beispiele: Unterschreiben von
       Pseudonym                             Verträgen, Vollmachten, E-Mails

   Gegenseitiger Identitätsnachweis         Rechtssichere elektron. Unterschrift
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Nutzungsvoraussetzungen
für die eID Funktion

                             Auf Seiten des Bürgers
                             Neuer Personalausweis mit aktivierter eID/QES-Funktion
                             Kontaktloser Kartenleser (ISO14443)
                               • Basisleser ohne PIN-Pad für eID-Anwendung
                               • Komfortleser mit PIN-Pad für eID- und Signaturanwendung
                             Client-Software (z.B. AusweisApp)
                             Internet-Browser

  Auf Seiten des Diensteanbieters
  Berechtigungszertifikat
  Anbindung an eID-Server
  Integration in eigenes Dienstangebot
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Übersicht Infrastruktur und Technik
Prozess Beantragung BZ(e)

       14.06.2011   11
Authentisieren mit der eID-Funktion
Identitätsnachweis I

          Identitätsnachweis - Anbieterinformationen

                                   Angaben des Anbieters
                                    Name und Anschrift
         Anbieterinformationen        OpenLimit SignCubes,
                                      Buchhandel           Saarbrücker
                                                 Online, Hauptstraße    StraßeBerlin
                                                                     5, 10405 38a, 10405 Berlin
                                      info@buchhandel.de
                                      anwendungszentrum@openlimit.com
         Datenauswahl
                                      Datenschutzerklärung
         PIN-Eingabe
                                    Zweck der Datenanfrage
         Übermittlung                 Online-Kauf von Büchern (ggf. mit Altersbeschränkung)

                                    Betrieblicher Datenschutzbeauftragter
                                       Armin
                                       Max    Lunkeit, armin.lunkeit@openlimit.com
                                           Mustermann,   max.musterman@buchhandel.de

                                    Zuständige Datenschutzaufsicht
                                       Berliner Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit
                                       Dr. Alexander Dix, An der Urania 4 – 10, 10787 Berlin
                                       mailbox@datenschutz-berlin.de

                                    Die Berechtigung zur Abfrage von Daten ist gültig
                                       vom 18. Februar 2010 1:00 Uhr (MEZ)
                                       bis    5. April 2010       2:00 Uhr (MEZ)

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Identitätsnachweis II

          Identitätsnachweis - Datenauswahl

                                   Angefragte Datenfelder

                                   Für den genannten Zweck bitten wir Sie, die folgenden Daten aus Ihrem
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         Übermittlung                 Familienname                         Ausweistyp
                                        Doktorgrad                       Ausstellendes Land
                                      Anschrift                            Wohnortbestätigung
                                        Geburtstag                          Altersbestätigung
                                        Geburtsort                          Pseudonym / Kartenkennung

                                    Wenn Sie mit der Übermittlung der ausgewählten Daten einverstanden
                                    sind, geben Sie bitte Ihre 6-stellige Personalausweis-PIN ein.

                                    Personalausweis-PIN

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Identitätsnachweis III
                               PIN-Eingabe
          Identitätsnachweis - Datenauswahl

                                              Daten
                                   Angefragte Datenfelder

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         Datenauswahl
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         PIN-Eingabe                  Vorname(n)                          Ordens- oder Künstlername

         Übermittlung                 Familienname                        Ausweistyp
                                        Doktorgrad                       Ausstellendes Land
                                      Anschrift                           Wohnortbestätigung
            7     3        4
                                        Geburtstag                         Altersbestätigung
            2     9        0            Geburtsort                         Pseudonym / Kartenkennung

            5     8        1
                                    Wenn Sie mit der Übermittlung der ausgewählten Daten einverstanden
            6          
                                                                                              ein:
                                    sind, geben Sie bitte Ihre 6-stellige Personalausweis-PIN ein.

             PIN-Pad aus            Personalausweis-PIN

                Hilfe                         Zurück              Absenden
                                                                   Weiter                   Abbrechen
Agenda

►   Grundlagen des neuen Personalausweises
►   Herausforderungen, Chancen, Potenziale
►   Anwendungsszenarien und Prozesse
►   Infos, Diskussion, Fragen, Antworten
Herausforderungen, Chancen und
  Potenziale

     Recht & Gesetz              Kosten                Architektur / Prozesse              Sicherheit

► Vorgaben des          ► Gebühren für Berechti-     ► Analyse/Anpassung der       ► Kunden sind im
  Gesetzes über nPA       gungszertifikate (VfB) §     Geschäftsprozesse             Hinblick auf
  und den elektron.       3 PAuswGebV                  sowie                         Sicherheitsaspekte
  Identitätsnachweis    ► Berechtigungszertifikat/   ► Technische Integration        entsprechend den
  (PAuswG), sowie der     SSL-Zertifikate beim         der Komponenten des           Empfehlungen
  Personalausweisver-     Zertifikatsdienste-          neuen Personalaus-            des BSI gezielt zu
  ordnung (PAuswV)        anbieter                     weises (z.B. eID-Service,     sensibilisieren
► Berücksichtigung      ► Einrichtung und              Kartenlese-geräte,          ► Die Sicherheit des nPA
  korrespondierender      Nutzung eID-                 Anpassung der Online-         und seiner Funktionen
  Gesetze                 Server/eID-Service           Applikationen,                ist einer der Schlüssel-
► Richtlinien           ► Hardware/Software            Anpassung Kiosk-              faktoren für Vertrieb
  barrierefreie         ► Anpassung Organisation       Terminals/Automaten)          und Projekte
  Webinhalte              und Prozesse
                        ► Schulungen
Herausforderungen, Chancen und
Potenziale
          Kostenreduktion und                Erhöhung von Kundenservice,
           Umsatzsteigerung                     Image und Compliance

    ► Verlagerung Geschäftsprozesse ins     ► Einsparungen von Wege- und
      Internet führt zur Reduktion von        Wartezeiten in den Ämtern/ in die
      Personal- und Standortkosten            Kundenservicebereiche
    ► Verhinderung von Falschlieferungen    ► Leistungsangebote können
      durch das Auslesen einer                jederzeit, medienbruchfrei und
      verifizierten Adresse aus dem neuen     schnell vom eigenen Computer
      Personalausweis                         zuhause abgewickelt werden
    ► Erhöhung Qualität der Stammdaten      ► Komfortverbesserung z. B. durch
      für den Diensteanbieter                 Single-Sign-On, Ersatz Login u.
    ► Prozesse und Ressourcen zur             Passwort, Wegfall schriftlicher
      Kontrolle und Stammdatenpflege          Korrespondenz
      können reduziert werden               ► Einhaltung von Jugendschutz-
                                              bestimmungen
Agenda

►   Grundlagen des neuen Personalausweises
►   Herausforderungen, Chancen, Potenziale
►   Anwendungsszenarien und Prozesse
►   Infos, Diskussion, Fragen, Antworten
PA beantragen, abholen, ändern, Daten
anzeigen und sperren
                                  Ausweis beantragen                                                       Ausweis sperren / entsperren

                                                           Ausweis abholen                     Daten ändern
                                                                                Bürger
                                                                             Daten anzeigen

                         Beantragung +             Empfang &                  Visualisie-              Änderungs-                   Sperrdienst
                           Erfassung                Ausgabe                  rungsdienst                 dienst
Personalausweisbehörde

                                                                                Terminal
                         Erfassungssystem       Verwaltungssystem                                  Änderungssystem                  Sperrsystem
                                                                             inkl. Lesegerät       g                            g                 g

                                                                           Signatur-/              Signatur-/               Empfang Übermittlung
                         Übermittlung der           Empfang der                                Zertifikatsanfragen
                                                                       Zertifikatsanfragen                                Sperrinforma- Sperrinfor-
                            erfassten              neuen Personal-
                                                                                         g                                 tionen vom mationen an
                           Daten an den          ausweise von dem                                   Zertifikatsanfragen
                                                                                                                             Ausweis-   Sperrlisten-
                         Ausweishersteller        Ausweishersteller             EAC-Box                an DVCA für
                                                                                                    Ausweisbehörden         hersteller   betreiber

                                                                                                                                       Sperrlisten-
                                                           Ausweishersteller                                                            betreiber
Mögliche Anwendungen für die Praxis

     Zugang mit Pseudonym                  Altersverifikation              Bürgerdienste

   Kiosksysteme / Infoterminals        Automat. Formularbefüllung     Elektronische Signatur

      Online-Registrierung                  Zutrittskontrollen      Barrierefreie Internetdienste

                     14.06.2011   21
Geschäftsprozess Registrierung
Bürgerkonto
          Antragsteller betritt Bürger          Antragsteller kann zusätzliche
          Service Portal und möchte             Profildaten eingeben, z. B. Tel,
            Bürgerkonto anlegen                              Fax...

         System informiert Antragsteller             Antragsteller sieht
          über Nutzungsbedingungen              Zusammenfassung, Zustimmung
                                                    Nutzungsbedingungen

        Antragsteller legt Konto mit seiner
               E-Mail-Adresse an                  Antragsteller gibt Daten frei

               Antragsteller erhält
            Bestätigungsmail und setzt             System aktualisiert Konto
                Registrierung fort

         Antragsteller identifiziert sich mit     Antragsteller wählt eDienst/
               dem neuen Ausweis                        Formular aus

        Ausweisdaten werden übertragen
Geschäftsprozess Login Bürgerkonto

                           Antragsteller betritt Bürger
                                 Service Portal
                                                                                      Nach Datenfreigabe werden
                                                                                   ausschließl. benötigte Kontodaten
                                    Anmelden mit                                   an eDienst/ eFormular übergeben

             Ja                      dem nPA?                   Nein                    Bei fachlichem Bedarf
                                                                                      identifizieren sich weitere
                                            Antragsteller identifiziert sich mit    Antragsteller über Bürgerkonto
   Antragsteller identifiziert sich mit
                                                  dem angegebenen
    dem neuen Personalausweis
                                                  Sicherheitsmerkmal
                                                                                   Antragsteller prüfen und reichen
                                                                                           den Antrag ein
   Pseudonomym wird übertragen
                                                                                     System überträgt Antrag mit
                                                                                        Antragsdaten an das
      System findet Konto per                      System findet Konto per                 Fachverfahren
   Pseudonym (Wiedererkennung)                       Sicherheitsmerkmal
                                                                                           System verwirft
                                                                                      vorgangsbezogene Daten
   System liest Profil- und ID-Daten        System liest Profil- und ID-Daten
           aus dem Konto                            aus dem Konto

                                                                                                 Ende
     Antragsteller wählt eDienst/
           Formular aus
Anlage eines Kundenkontos
und Abschluss eines
Versicherungsvertrages
Wohnortverifikation bei
Bürgerportal für nur
lokal verfügbare Dienste
Agenda

►   Grundlagen des neuen Personalausweises
►   Herausforderungen, Chancen, Potenziale
►   Anwendungsszenarien und Prozesse
►   Infos, Diskussion, Fragen, Antworten
Beispiel: Stadt Münster
►   Die Stadt Münster nutzt den neuen Personalausweis zum Ausbau der Online-
    Dienstleistungen für ihre Bürger.
►   Stadt und Stadtwerke verteilen rund 50.000 Lesegeräte an die Bürgerinnen
    und Bürger.
►   Bis Ende 2011 sollen in Münster 25 städtische Online-Anwendungen zur
    Verfügung stehen.
Beispiel: Stadt Münster
►       Das Portal muenster.de („virtuelles
        Rathaus“) beinhaltet zunächst
        folgende neuen Online-
        Anwendungen:
        Bestellung von Urkunden beim
         Standesamt
        Bestellung von Karten beim
         Vermessungs- und Katasteramt
        Antrag auf Sondernutzung an
         öffentlichen Straßen beim
         Tiefbauamt
        Anmeldung von Elektrogroßgeräten
         zur Abholung und Entsorgung durch
         die Abfallwirtschaftsbetriebe
Test- und Demonstrationszentrum (TDZ)

  Test- und Demonstrationszentrum
  Berlin
    Demonstration von technischen
     Komponenten
    Beispielhafte Umsetzung von
     Anwendungsszenarien
    Durchführung von
     Informationsveranstaltungen und
     Seminaren

                14.06.2011   29
Treiber für den neuen Personalausweis

     Ca. 60 Mio. potenzielle Endnutzer

     Bis 2020 besitzt jeder Bundesbürger über 16 Jahre den neuen
      Ausweis

     1,2 Mio. kostenlose Kartenlesegeräte werden vom Bund
      bereitgestellt

     5.283 Personalausweisämter haben zum 01.11.2010 den neuen
      Personalausweis in Ihren Kommunen eingeführt und …

     …sind aufgefordert, neue Dienste für Bürgern und Unternehmen
      zu entwickeln
Alles Wissenswerte

►   www.personalausweisportal.de   ►   www.ccepa.de
                                        mit dem Anwenderhandbuch Neuer
                                         Personalausweis
Vielen Dank!

epa@bmi.bund.de
www.personalausweisportal.de
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