Mit einem Unternehmensprofil gefunden werden-einfach und kostenlos

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Mit einem
Unternehmensprofil
gefunden werden —                der blumenladen

 einfach und kostenlos           4,6
                                 Blumengeschäft
                                 Geöffnet

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          Mit digitalen
   Möglichkeiten die aktuellen
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           bewältigen
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Über Google My Business

                                                                        Wie Google My Business Ihnen hilft,
                                                                        online präsent zu sein

Das kostenlose                                                                    Informieren Sie Kunden über Änderungen Ihrer
                                                                                  Geschäftsinformationen und Öffnungszeiten, indem Sie Ihr

Unternehmensprofil auf Google                                                     Profil selbstständig anpassen.

unterstützt Sie, Ihr Geschäft in diesen                                           Halten Sie Ihre Kunden mit Beiträgen auf dem
Zeiten aufrechtzuerhalten                                                         Laufenden – z. B. über aktuelle Liefer- und
                                                                                  Abholmöglichkeiten, Termin- oder Angebotsänderungen.

                                                                                  Aktualisieren Sie Produktfotos regelmäßig – das digitale
                                                                                  Schaufenster ist jetzt wichtiger denn je.

                                                                                  Setzen Sie auf Rezensionen. Kunden orientieren sich
                                                                                  weiterhin an den Erfahrungen anderer – nutzen Sie dies
                                                                                  als Chance.
Wir geben Ihnen einige Tipps, wie Sie Ihr Unternehmensprofil auf
Google optimal an die aktuelle Situation anpassen können und so mit
                                                                                  Bauen Sie Ihre Onlinepräsenz aus: Wenn Sie noch keine
Ihren Kunden in Kontakt bleiben.
                                                                                  eigene Website haben, können Sie eine über Google My
Mit einem Unternehmensprofil auf Google können Sie auch jetzt                     Business unkompliziert gestalten.
online gefunden werden und Ihr Unternehmen kostenlos in der
Google-Suche präsentieren.

Menschen, die nach Produkten wie Ihren suchen, bekommen wichtige
und aktuelle Informationen auf einen Blick und können sich direkt mit   Erstellen Sie in wenigen Schritten Ihr Unternehmensprofil
Ihnen austauschen.                                                      unter google.de/business
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Geschäftsinformationen

       Aktuelle
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  und Öffnungszeiten
      zeigen Kunden, wann sie jetzt mit
       Ihnen in Kontakt treten können
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zu Ihrem Geschäft                                                                                         Dienstag

                                                                                                          Mittwoch
                                                                                                                           09:00–12:00

                                                                                                                           09:00–12:00

                                                                                                          Donnerstag       09:00–12:00

Durch aktuelle Angaben zu Öffnungszeiten und Kontaktdaten können                                          Freitag          09:00–16:00
                                                                                                 der blumenladen
Kunden einfach über Verfügbarkeiten und Einkaufsmöglichkeiten auf                                4,6      SamstagNEUES     09:00–12:00
                                                                                                       ÜBERBLICK           REZENSIONEN FOTOS
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dem Laufenden gehalten werden. Zusätzliche Aufmerksamkeit                                        Geöffnet
                                                                                                          Sonntag          Geschlossen
schaffen Sie mit einem einheitlichen Onlineauftritt. Ein passendes
                                                                                                          Montag           09:00–12:00
Titelbild, z. B. bekannte Produkte, eine Außenansicht oder Ihr Logo,                                                       NACHRICHTEN   WEBSITE

helfen, Ihr Unternehmen besser zu erkennen.                                                              Änderung vorschlagen

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                                                                                                         Öffnungszeiten und Angebote können
                                                                                                         aufgrund der Coronakrise abweichen

Unser Tipp
                                                                           Hier suchen     T
Kommunizieren Sie Ihre aktuelle Lage: In Ihrem Unternehmensprofil
können Sie Attribute hinzufügen, die Kunden helfen, Sie schneller auf
Google Maps oder in der Google-Suche zu finden. Wenn Sie z. B. ein      Zum Mitnehmen    Lieferservice
Restaurant betreiben, passen Sie in Ihrem Profil selbstständig an, ob
Sie einen Lieferdienst oder die Abholung von Speisen anbieten.

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Beiträge

       Mit Beiträgen
      und Angeboten
           das Kaufinteresse steigern
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Beiträge

Durch Beiträge
und Angebote mit
Kunden in Kontakt
bleiben                                                                                                                           der blumenladen

                                                                                                                           ÜBERBLICK      NEUES   REZENSIONEN      FOTOS

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                                                                                                                           der blumenladen
Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden. Nutzen Sie Beiträge, um     vor 5 Tagen
                                                                                                                           20.03.2020
detaillierte und zeitnahe Informationen zu kommunizieren, wie z. B.
Lieferoptionen, neue Produktbestände oder Sonderaktionen. Weisen
Sie Interessierte auf aktuelle Angebote hin, und bieten Sie ihnen
Informationen zu Ihrem Unternehmen – so können sich Kunden
schneller für Ihr Geschäft entscheiden.

                                                                                                                           Wir liefern!
                                                                      Versenden Sie Blumengrüße zu Ostern!                 Wir lassen den Kopf nicht hängen! Trotz der
                                                                                                                           allgemein angeordneten Ladenschließung
Unser Tipp                                                            Machen Sie Ihren Liebsten zwischen den               versuchen wir Sie weiterhin hoch motiviert
                                                                      Feiertagen eine Freude, und senden Sie ihn... Mehr   mit frischen Blumen zu beliefern. Rufen Sie
                                                                                                                           uns während unserer Kernzeiten zwischen
Gibt es bei Ihnen besondere Verkaufsaktionen oder Rabatte auf         Online bestellen                                     9:00 und 12:00 Uhr an, oder bestellen Sie
                                                                                                                           direkt online.
Produkte oder Dienstleistungen? Nehmen Sie sich kurz Zeit, und
                                                                                                                           Online bestellen
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Bilder sind das
Schaufenster für
Ihr Geschäft
Viele Kunden besuchen das Unternehmensprofil, um sich online über
ein Geschäft zu informieren. Bleiben Sie präsent, und zeigen Sie, was
Ihr Unternehmen einzigartig macht – mit aussagekräftigen, aktuellen
Fotos Ihres Warenangebots präsentieren Sie ein attraktives Profil und
können Kunden noch besser von sich überzeugen.

Unser Tipp

Sind alle Ihre Fotos aktuell? Das Google My Business-Profil ist Ihr     der blumenladen
                                                                        4,6
Onlineschaufenster – zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite. Mit der    Blumengeschäft
                                                                        Geöffnet
Google Street View App können Sie Ihr Geschäft auch virtuell
begehbar machen. So können Sie es in 360 Grad abbilden, Ware auch       ÜBERBLICK    NEUES   REZENSIONEN   FOTOS

ohne Onlineshop präsentieren und Kunden z. B. per Mail oder Anruf
bestellen lassen.

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                                                                                                                        Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen
                                                                                                                        uns, dass Sie mit unseren Blumen zufrieden sind,
                                                                       Lukas
                                                                                                                        und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu
                                                                       Local Guide · 19 Rezensionen
                                                                                                                        dürfen. Herzlichst, der blumenladen.
                                                                                    vor einer Woche

                                                                       So stellt man sich einen Blumenladen vor.
Pflegen Sie nicht nur Ihr Profil, sondern auch wichtige Kundenbe-      Frische Blumen gestern kurzfristig bestellt, heute
                                                                       pünktlich geliefert bekommen.
ziehungen. Rezensionen sind ein toller Weg, um mit Ihren Kunden in
Kontakt zu treten und Vertrauen in Ihr Geschäft aufzubauen. Kunden
können Ihnen von ihren Erfahrungen berichten und diese gleichzeitig
mit anderen teilen. Antworten Sie direkt auf Rezensionen, damit
Kunden sehen, dass Ihr Unternehmen Feedback zu schätzen weiß.                                  der blumenladen

                                                                                      ÜBERBLICK         NEUES       REZENSIONEN       FOTOS

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                                                                                      2
                                                                                      1                                     102 Rezensionen

                                                                                               Hanna

                                                                                                      vor einem Monat
                                                                                      Für mich der beste Blumenladen in Stuttgart.
Unser Tipp                                                                            Frische Blumen, die länger als woanders
                                                                                      halten. Dazu sehr kompetente Beratung, sogar
                                                                                      per Telefon.
Nehmen Sie sich Zeit: Beantworten Sie die Rezensionen Ihrer Kunden –
                                                                                          Antwort vom Inhaber
nicht nur die positiven, sondern auch die negativen. Auf potenzielle                      vor einem Monat

neue Kunden machen Sie damit einen seriösen Eindruck.                                     Vielen herzlichen Dank für Ihr positives
                                                                                          Feedback. Bis hoffentlich bald wieder.

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Fotos oder verschiedenen Designvorlagen personalisieren. Über Ihre
                                                                          Leistungen                                       Ausstellungen               Blumenladen                Kontakt
Website können Sie Ihren Kunden zeigen, was Sie in Ihrem Geschäft
anbieten oder welche Produkte direkt nach Hause bestellt werden                        der blumenladen
können.

                                                                                                                             wir liefern!

                                                                                                                             wir lassen den kopf nicht hängen! trotz der allgemein
                                                                                                                             angeordneten ladenschließung, versuchen wir sie weiterhin
                                                                                                                             hoch motivert mit frischen blumen zu beliefern. rufen sie
                                                                                                                             uns während unserer kernzeiten zwischen 9:00 und 12:00
                                                                                                                             ihr an oder bestellen sie direkt online.

Unser Tipp                                                                                                                     blumen bestellen

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                                                                                       blumen liefern lassen
Oder Sie entscheiden sich direkt für den Kauf einer benutzerdefinierten
URL – z. B. unternehmensname.de.
                                                                                        klassische, wilde oder regionale
                                                                                         blumensträuße in drei größen
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                                                                                            einfach liefern lassen.

                                                                                                blumen bestellen
Lieferservice/Einzeltermine
Buchungen              der blumenladen
                                                                                                                                  Statistiken

                   F        S       S      M      D   M   D

                  30        31      1      2      3   4   5

                           OKT
                                                                    Erfahren Sie mehr über Ihre Kunden, und gewinnen Sie so
               13:00–13:45 Uhr                                      neue dazu: Über die Statistiken von Google My Business
                                                      Buchen
               Webinar Balkonbepflanzung                            ermitteln Sie, wie Kunden auf Ihr Unternehmensprofil
                                                                    aufmerksam werden und was sie tun, nachdem sie es
                                                                    aufgerufen haben. So können Sie Ihr Profil gezielt
                                                                    verbessern und erfahren, wie Sie über die Onlinepräsenz
                                                                    hinaus erfolgreich neue Kunden gewinnen können.

                         Buchung bestätigt

                                         FERTIG

               15:00–15:45 Uhr                        Buchen
               Webinar Grünpflanzen

                                                                                         der blumenladen
                                                                                          Olgastraße 54

                                                                              Aufrufe        Suchanfragen       Statistik

       Finden Sie kreative Wege, Ihre Produkte und Services zu             13.245 12.829 1.454
       Ihren Kunden zu bringen. Passen Sie Ihre Produkte so an,
                                                                           Anrufe                         180           –3
       dass Kunden diese auch nach Hause mitnehmen können.
       Als Restaurant können Sie z. B. Mahlzeiten und                      Websitezugriffe                310

       Lebensmittelpakete zur Abholung anbieten. Informieren               Abrufe der Wegbeschreibung 293
       Sie darüber, dass Sie auch versenden oder online                                                                      12.829
                                                                           Fotoaufrufe                    768
       Terminbuchungen, für z. B. Einzeltermine oder Webinare
       anbieten. Vergewissern Sie sich, dass der Ablauf für                Buchungen                      23
                                                                                                                    Suchanfragen insgesamt
       potenzielle Kunden so reibungslos wie möglich ist: Ist Ihr
       Geschäft einfach zu finden? Ist die Lieferoption leicht zu
       erkennen? Sind Ihre Produkte so angepasst, dass sie nach
       Hause verschickt werden können?                                                                                           Fiktives Beispiel.
Google My Business-Hilfe

                                                                                  Sie kommen nicht weiter? Sie haben Ihr Geschäft schon
Das erste Mal bei Google My Business?                                             bei Google My Business eingetragen und bestätigt, aber
Wie können wir Ihnen helfen?                                                      Ihre Zugangsdaten vergessen? Oder ein ehemaliger Mit-
                                                                                  arbeiter hat einen Account für die Firma angelegt, der noch
                                                                                  nicht auf einen neuen Besitzer umgeschrieben wurde?
                                                                                  Wir helfen Ihnen gerne weiter unter
                                                                                  support.google.com/business
        Sie möchten alle Vorteile Ihres Unternehmensprofils
        nutzen? Mit dem Bestätigungsverfahren wird sichergestellt,
        dass Ihre Unternehmensinformationen auf Google korrekt                    Sie haben generelle Fragen zu Google My Business?
        sind. Unternehmen, deren Inhaberschaft offiziell durch                    Dann lohnt sich immer ein Besuch unserer Community
        Google verifiziert wurde, haben eine doppelt so hohe Chance,              unter support.google.com/business/community
        von Nutzern als seriös wahrgenommen zu werden.* Die                       Hier können Sie mit anderen Nutzern zu Themen rund
        Verifizierung bestätigt nur Sie als rechtmäßigen Inhaber                  um Google My Business diskutieren und finden weitere
        des Unternehmens und sorgt dafür, dass Sie das Potenzial                  Unterstützung, wenn Sie Fragen haben.
        von Google My Business vollständig ausschöpfen können.

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                                                                                         Google My Business-Hilfe-
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                                                        *Google/Oxera, Die Vor-
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                                                        Dezember 2014.
Google Ads

Alle Schritte zu Ihrem Unternehmens-                                   Einen Schritt weiter – mit Google Ads
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Richten Sie Ihr Unternehmensprofil bei Google noch heute ein, um von   mehr potenzielle Kunden auf Ihr Geschäft aufmerksam zu machen.
Kunden gefunden zu werden. Hier noch einmal auf einen Blick die
wichtigsten Schritte, die Sie bis zu einem erfolgreichen                           Sie erreichen die richtigen Kunden: potenzielle Kunden,
                                                                                   die in der Google-Suche oder auf Google Maps nach
Unternehmensprofil auf Google machen müssen.
                                                                                   Unternehmen wie Ihrem suchen.
                                                                                   Sie bestimmen Ihr Budget: Das von Ihnen festgelegte
                                                                                   Monatsbudget wird nicht überschritten, denn Sie bezahlen
                                                                                   nur, wenn auf Ihre Anzeige geklickt wird.
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                                                                                   was Sie erreichen wollen – mehr Bestellungen,
                                                                                   Telefonanrufe oder Websitebesuche.
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