Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office Platform Server Edition - Version 11.0 Mai 2018 - Avaya Support
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Referenzkonfiguration für die Avaya IP
Office™ Platform Server Edition
Version 11.0
Mai 2018
© 2017-2018, Avaya Inc. ALLE PERSONEN, DIE DEN GEHOSTETEN DIENST
Alle Rechte vorbehalten. AUFRUFEN ODER NUTZEN. INDEM SIE DEN GEHOSTETEN
DIENST AUFRUFEN ODER NUTZEN ODER ANDERE DAZU
Hinweis AUTORISIEREN, STIMMEN SIE IN IHREM NAMEN UND IM
Es wurden angemessene Anstrengungen unternommen, um AUFTRAG IHRER ORGANISATION (NACHFOLGEND „SIE”
sicherzustellen, dass die in diesem Dokument enthaltenen ODER DER „ENDBENUTZER”) DEN
Informationen vollständig und korrekt sind. Avaya Inc. übernimmt NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU. WENN SIE DEN
jedoch keine Haftung für eventuelle Fehler. Avaya behält sich das NUTZUNGSBEDINGUNGEN IM NAMEN EINES
Recht vor, die in diesem Dokument enthaltenen Informationen UNTERNEHMENS ODER EINER ANDEREN JURISTISCHEN
ohne entsprechende Mitteilung an eine Person oder Organisation PERSON ZUSTIMMEN, GARANTIEREN SIE, DASS SIE
zu ändern und zu korrigieren. AUTORISIERT SIND, DIESE ENTITÄT AN DIE VORLIEGENDEN
NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU BINDEN. WENN SIE DAZU
Haftungsausschluss für Dokumentation NICHT BEFUGT SIND ODER SIE DIESEN
(ii) Der Begriff „Dokumentation” bezeichnet veröffentlichte NUTZUNGSBESTIMMUNGEN NICHT ZUSTIMMEN MÖCHTEN,
Informationen in unterschiedlichen Medien; hierzu können DÜRFEN SIE NICHT AUF DEN GEHOSTETEN DIENST
Produktinformationen, Bedienungsanleitungen und ZUGREIFEN ODER DIESEN NUTZEN UND NIEMANDEN
Leistungsspezifikationen gehören, die Endbenutzern von AUTORISIEREN, AUF DEN GEHOSTETEN DIENST
Produkten allgemein verfügbar sind. Der Begriff „Dokumentation“ ZUZUGREIFEN ODER IHN ZU NUTZEN.
schließt Marketingmaterial aus. Avaya haftet nur dann für Lizenzen
Änderungen, Ergänzungen oder Streichungen der ursprünglich
veröffentlichten Fassung dieser Dokumentation, wenn diese DIE LIZENZBESTIMMUNGEN FÜR DIE SOFTWARE, DIE AUF
Änderungen, Ergänzungen und Streichungen von Avaya DER AVAYA-WEBSITE UNTER HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/
vorgenommen wurden. Der Endnutzer erklärt sich einverstanden, LICENSEINFO UNTER DEM LINK „AVAYA SOFTWARE LICENSE
Avaya sowie die Handlungsbevollmächtigten, Angestellten und TERMS (Avaya Products)” BZW. EINER VON AVAYA BEKANNT
Beschäftigten von Avaya im Falle von Forderungen, GEGEBENEN NACHFOLGESEITE AUFGEFÜHRT SIND,
Rechtsstreitigkeiten, Ansprüchen und Urteilen auf der Grundlage GELTEN FÜR ALLE PERSONEN, DIE SOFTWARE VON AVAYA
von oder in Verbindung mit nachträglichen Änderungen, HERUNTERLADEN, NUTZEN BZW. INSTALLIEREN, WELCHE
Ergänzungen oder Streichungen in dieser Dokumentation zu IM RAHMEN EINES KAUFVERTRAGS MIT AVAYA BZW. EINEM
entschädigen und von jeglicher Haftung freizustellen, sofern diese AUTORISIERTEN AVAYA-CHANNEL PARTNER VON AVAYA
Änderungen, Ergänzungen oder Streichungen vom Endnutzer INC., EINEM VERBUNDENEN UNTERNEHMEN VON AVAYA
vorgenommen worden sind. BZW. EINEM AUTORISIERTEN AVAYA-CHANNEL PARTNER
BEZOGEN WURDE. SOFERN NICHT ANDERWEITIG VON
Haftungsausschluss für Links AVAYA SCHRIFTLICH BESTÄTIGT, VERLÄNGERT AVAYA DIESE
Avaya haftet nicht für die Inhalte und die Zuverlässigkeit der LIZENZ NICHT, WENN DIE SOFTWARE NICHT ÜBER EINE DER
Websites ab, auf die auf dieser Website oder in der von Avaya OBEN GENANNTEN OFFIZIELLEN QUELLEN BEZOGEN
bereitgestellten Dokumentation verwiesen (verlinkt) wird. Avaya WURDE. AVAYA BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, GEGEN SIE
haftet nicht für die Verlässlichkeit von auf diesen Websites ODER DRITTE, WELCHE DIE SOFTWARE OHNE LIZENZ
enthaltenen Informationen, Aussagen oder Inhalten und unterstützt VERWENDEN ODER VERKAUFEN, GERICHTLICHE SCHRITTE
nicht notwendigerweise die Produkte, Dienstleistungen oder EINZULEITEN. MIT DER INSTALLATION, DEM DOWNLOAD
Informationen, die auf diesen beschrieben oder angeboten ODER DER NUTZUNG DER SOFTWARE BZW. MIT DEM
werden. Avaya kann nicht garantieren, dass diese Links jederzeit EINVERSTÄNDNIS ZUR INSTALLATION, DEM DOWNLOAD
funktionieren, und hat keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit dieser ODER DER NUTZUNG DURCH ANDERE AKZEPTIEREN SIE IN
Websites. IHREM EIGENEN NAMEN UND IM NAMEN DES
UNTERNEHMENS, FÜR DAS SIE DIE SOFTWARE
Gewährleistung INSTALLIEREN, HERUNTERLADEN ODER NUTZEN
Avaya gewährt eine eingeschränkte Gewährleistung für Hardware (NACHFOLGEND ALS „SIE” UND „ENDBENUTZER”
und Software von Avaya. Die Bedingungen der eingeschränkten BEZEICHNET), DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND
Gewährleistung können Sie Ihrem Kaufvertrag entnehmen. GEHEN EINEN RECHTSGÜLTIGEN VERTRAG MIT AVAYA INC.
Darüber hinaus stehen die Standardgewährleistungsbedingungen ODER DEM BETREFFENDEN AVAYA-PARTNER EIN („AVAYA”).
von Avaya sowie Informationen über den Support für dieses Avaya gewährt Ihnen eine Lizenz im Rahmen der unten
Produkt während der Gewährleistungszeit auf der Avaya-Support- beschriebenen Lizenztypen mit Ausnahme der Heritage Nortel-
Website https://support.avaya.com/helpcenter/getGenericDetails? Software, deren Lizenzrahmen ebenfalls weiter unten beschrieben
detailId=C20091120112456651010 unter dem Link „Warranty & wird. Wenn die Bestellunterlagen nicht ausdrücklich einen
Product Lifecycle” bzw. einer von Avaya bekannt gegebenen Lizenztyp nennen, gilt eine zugewiesene Systemlizenz als
Nachfolgeseite allen Avaya-Kunden und Dritten zur Verfügung. geltende Lizenz. Grundsätzlich wird für jeweils eine (1)
Beachten Sie hierbei: Wenn die Produkte von einem Avaya- Geräteeinheit eine (1) Lizenz vergeben, sofern keine andere
Channel Partner außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanada Anzahl von Lizenzen oder Geräteeinheiten in der Dokumentation
erworben werden, wird die Gewährleistung von diesem Channel oder anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Materialien
Partner und nicht direkt von Avaya erbracht. angegeben ist. „„Software“” sind Computerprogramme in
Der Begriff „gehostete Dienste” bezeichnet das Abonnement eines Objektcode, die von Avaya oder einem Avaya Channel Partner als
gehosteten Diensts, das Sie von Avaya oder (falls zutreffend) unabhängiges Produkt oder vorinstalliert auf einem Hardware-
einem autorisierten Avaya-Channel Partner erworben haben und Produkt bereitgestellt werden, sowie jegliche Upgrades,
das in SAS- oder sonstigen Servicebeschreibungen bezüglich des Aktualisierungen, Fehlerbehebungen oder geänderte Versionen
betreffenden gehosteten Diensts näher beschrieben wird. Wenn dieser Programme. Der Begriff „designierter Prozessor ”bezeichnet
Sie ein Abonnement eines gehosteten Diensts erwerben, ist die ein einzelnes unabhängiges Computergerät. Der Begriff „Server”
oben genannte eingeschränkte Gewährleistung gegebenenfalls bezeichnet einen designierten Prozessor, der eine
nicht gültig, Sie haben jedoch möglicherweise Anspruch auf Softwareanwendung für mehrere Benutzer bereitstellt. Der Begriff
Support-Leistungen in Verbindung mit dem gehosteten Dienst. „Instanz” bezeichnet eine einzelne Kopie der Software, die zu
Dies ist in den Dokumenten der Servicebeschreibung für den einem bestimmten Zeitpunkt (i) auf einem physischen Rechner;
betreffenden gehosteten Dienst näher beschrieben. Setzen Sie oder (ii) auf einer bereitgestellten virtuellen Maschine („VM”) oder
sich mit Avaya oder (ggf.) mit dem Avaya-Channel Partner in ähnlicher Bereitstellung ausgeführt wird.
Verbindung, wenn Sie weitere Informationen hierzu wünschen. Lizenztyp(en)
Gehosteter Dienst Systembezogene Lizenz (Designated System(s) License (DS). Der
FOLGENDE BESTIMMUNGEN GELTEN, WENN SIE EIN Endanwender ist lediglich berechtigt, die betreffenden Exemplare
ABONNEMENT FÜR EINEN GEHOSTETEN DIENST VON AVAYA bzw. Instanzen der Software auf jeweils nur so vielen bezeichneten
ODER EINEM AVAYA-VERTRIEBSPARTNER (FALLS Rechnern gleichzeitig zu installieren, wie in der Bestellung
ZUTREFFEND) ERWERBEN. DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN festgelegt ist. Avaya ist berechtigt zu verlangen, dass der oder die
DER GEHOSTETEN DIENSTE SIND AUF DER AVAYA- betreffenden Rechner durch Angabe ihres Typs, ihrer
WEBSEITE HTTPS://SUPPORT.AVAYA.COM/LICENSEINFO Seriennummer, ihrer Leistungsmerkmale, ihrer Instanz, ihres
UNTER DEM LINK „Avaya Nutzungsbedingungen für gehostete Standorts oder sonstiger Merkmale in dem Einzelvertrag
Dienste” ODER ETWAIGEN VON AVAYA BEKANNTGEGEBENEN identifiziert werden oder Avaya von dem Endanwender zu diesem
NACHFOLGER-WEBSITES ABRUFBAR UND GELTEN FÜR Zweck auf elektronischem Wege mitgeteilt werden.
Mehrplatzlizenz (Concurrent User License (CU). Der Endanwender einschließlich des Sui-Generis-Rechts zum Schutz von
ist berechtigt, die Software auf mehrere bezeichnete Rechner oder Datenbanken, geschützt. Es ist Ihnen nicht gestattet, den Inhalt,
auf einem oder mehreren Servern zu installieren, wobei jedoch darunter Code und Software, zur Gänze oder teilweise zu ändern,
gewährleistet sein muss, dass auf die Software jeweils nur von der zu kopieren, zu vervielfältigen, neu zu veröffentlichen,
lizenzierten Anzahl Arbeitsplätze oder Einheiten (Unit) aus hochzuladen, im Internet zu veröffentlichen, zu übertragen oder zu
gleichzeitig zugegriffen werden kann. Eine „Einheit” in diesem vertreiben. Die unbefugte, ohne ausdrückliche und schriftliche
Sinne ist eine Funktionseinheit, die nach Festlegung von Avaya als Genehmigung von Avaya erfolgende Vervielfältigung, Übertragung,
Grundlage für die Berechnung der Lizenzgebühr dient und bei der Verbreitung, Speicherung und/oder Nutzung kann unter dem
es sich unter anderem um einen Agenten, Port oder Nutzer, ein E- geltenden Recht straf- oder zivilrechtlich verfolgt werden.
Mail-Konto oder Voicemailkonto einer natürlichen Person oder
einer Unternehmenseinheit (z.B. Webmaster oder Help-Desk) oder Virtualisierung
um einen Verzeichniseintrag in der Verwaltungsdatenbank, die von Die folgenden Bestimmungen sind anwendbar, wenn das Produkt
dem Produkt genutzt wird, um einem Nutzer den Zugriff auf die auf einem virtuellen Computer bereitgestellt wird. Jedes Produkt
Software zu ermöglichen, handeln kann. Einheiten können mit hat einen eigenen Bestellcode und eigene Lizenztypen. Beachten
einem bestimmten angegebenen Server oder einer Instanz der Sie, dass jede Instanz eines Produkts separat lizenziert und
Software verknüpft sein. bestellt werden muss. Wenn der Endanwender-Kunde oder Avaya-
Datenbanklizenz (Database License (DL). Endbenutzer dürfen die Channel Partner zwei Instanzen von Produkten desselben Typs
jeweilige Kopie oder Instanz der Software auf einem oder installieren möchte, dann müssen von diesem Typ zwei Produkte
mehreren Servern unter der Voraussetzung installieren und bestellt werden.
nutzen, dass der jeweilige Server, auf dem die Software installiert Komponenten von Drittanbietern
ist, mit maximal einem Gerät derselben Datenbank kommuniziert.
„Komponenten von Drittanbietern” sind bestimmte im Produkt
CPU Lizenz (CP). Der Endanwender ist berechtigt, die einzelnen enthaltene Softwareprogramme oder Teile davon oder gehostete
Exemplare bzw. Instanzen der Software auf einem oder mehreren Dienste, die Software (einschließlich Open Source-Software)
Servern bis zu der in der Bestellung festgelegten Anzahl zu enthalten können, die auf der Grundlage von Vereinbarungen mit
installieren und gleichzeitig zu nutzen, wobei die Leistungsfähigkeit Drittanbietern vertrieben werden („Drittanbieterkomponenten”), die
(Kapazität) dieses Servers oder dieser Server in ihrer Summe nicht möglicherweise die Rechte für bestimmte Teile des Produkts
die für die Software festgelegte Leistungsfähigkeit übersteigen erweitern oder einschränken („Drittanbieterbestimmungen”).
darf. Es ist dem Endanwender nur mit vorheriger Zustimmung von Informationen zum Vertrieb des Betriebssystem-Quellcodes von
Avaya und gegen Zahlung einer Upgradegebühr gestattet, die Linux (bei Produkten mit Linux-Quellcode) sowie zur Bestimmung
Software auf einem oder mehreren Servern mit einer insgesamt der Urheberrechtsinhaber der Drittanbieterkomponenten und der
höheren Leistungsfähigkeit zu installieren oder zu nutzen. geltenden Drittanbieterbestimmungen finden Sie bei den
Nutzer-Namenslizenz (Named User License (NU). Der Produkten, in der Dokumentation oder auf der Website von Avaya
Endbenutzer darf (i) die einzelnen Exemplare bzw. Instanzen der unter https://support.avaya.com/Copyright (oder etwaigen von
Avaya bekanntgegeben Nachfolger-Websites). Die Open-Source-
Software für jeden autorisierten, namentlich benannten Nutzer
Software-Lizenzbedingungen, die als Bestimmungen von
(nachstehend definiert) auf einem bestimmten Rechner oder
Drittanbietern stammen, entsprechen den Lizenzrechten, die in
Server installieren und nutzen, oder (ii) die einzelnen Exemplare
den Lizenzbedingungen erteilt werden, und enthalten
bzw. Instanzen der Software auf einem Server installieren und
möglicherweise weitere rechtliche Vorteile für Sie, wie die
nutzen, zu dem nur namentlich benannte Nutzer Zugriff haben. Ein
Veränderung und Verbreitung der Open-Source-Software. Die
„namentlich benannter Nutzer” bezeichnet einen Benutzer oder ein
Bestimmungen von Drittanbietern haben Vorrang gegenüber
Gerät, der bzw. das von Avaya eine ausdrückliche Genehmigung
diesen Software-Lizenzbedingungen, jedoch nur in Bezug auf
zum Zugriff auf die Software und deren Nutzung erhalten hat.
jeweilige Drittkomponenten und nur solange die Software-
Nach alleinigem Ermessen von Avaya kann ein „registrierter
Lizenzbedingungen für Sie größere Einschränkungen bedeuten als
Benutzer” ohne Einschränkung namentlich, in seiner
die jeweiligen Bestimmungen von Drittanbietern.
Unternehmensfunktion (z. B. Webmaster oder Helpdesk), durch
ein E-Mail-Konto oder ein Voicemailkonto im Namen einer Person Die folgenden Bestimmungen sind anwendbar, wenn der Codec H.
oder einer Unternehmensfunktion oder als Verzeichniseintrag in 264 (AVC) mit dem Produkt vertrieben wird. DIESES PRODUKT
einer vom Produkt verwendeten Verwaltungsdatenbank, die einem WIRD IM RAHMEN DER AVC-PATENT-PORTFOLIO-LIZENZ FÜR
einzelnen Benutzer den Zugriff auf die Software gestattet, DEN PRIVATEN ODER ANDERWEITIG UNENTGELTLICHEN
registriert sein. GEBRAUCH DURCH ENDKUNDEN LIZENZIERT. DIE LIZENZ
GEWÄHRT (i) DIE CODIERUNG VON VIDEODATEN GEMÄSS
Shrinkwrap Lizenz (Shrinkwrap License - SR). Der Endanwender
DEM AVC-STANDARD („AVC-VIDEO”) UND/ODER (ii) DIE
ist berechtigt, Software nach Maßgabe der Bestimmungen der
DECODIERUNG VON AVC-VIDEODATEN, DIE VON EINEM
„Shrinkwrap” oder „Clickthrough” Lizenzen, die der Software
KUNDEN ZU PRIVATEN ZWECKEN CODIERT ODER VON
beiliegen oder auf diese anwendbar sind, zu installieren und zu
EINEM VIDEO-ANBIETER MIT GÜLTIGER LIZENZ FÜR DIE
nutzen („Shrinkwrap-Lizenz”).
BEREITSTELLUNG VON AVC-VIDEO BEZOGEN WURDE. FÜR
Heritage Nortel-Software ANDERE ZWECKE WIRD WEDER EXPLIZIT NOCH IMPLIZIT
EINE LIZENZ GEWÄHRT. AUSFÜHRLICHE INFORMATIONEN
„Heritage Nortel-Software” bezeichnet die Software, die im
ERHALTEN SIE VON MPEG LA, L.L.C. UNTER HTTP://
Dezember 2009 von Avaya als Teil des Erwerbs von Nortel WWW.MPEGLA.COM.
Enterprise Solutions Business übernommen wurde. Die Heritage
Nortel-Software ist als Software in der Heritage Nortel-Produktliste Dienstanbieter
auf https://support.avaya.com/LicenseInfo unter folgendem Link
DIE FOLGENDEN BESTIMMUNGEN SIND ANWENDBAR, WENN
(bzw. einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite) zu
PRODUKTE ODER SERVICES VON AVAYA VON EINEM
finden: „Heritage Nortel Products”. Für die Heritage Nortel-
CHANNEL PARTNER GEHOSTET WERDEN. DAS PRODUKT
Software gewährt Avaya dem Kunden hierunter eine Heritage
ODER DER GEHOSTETE SERVICE VERWENDEN
Nortel-Softwarelizenz. Diese gilt jedoch lediglich im Umfang der
MÖGLICHERWEISE KOMPONENTEN VON DRITTANBIETERN,
autorisierten Aktivierungs- oder Verwendungsebene, zu den in der
FÜR DIE BESTIMMUNGEN VON DRITTANBIETERN GELTEN
Dokumentation angegebenen Zwecken und eingebettet in, zur
UND DIE ERFORDERN, DASS EIN DIENSTANBIETER
Ausführung auf oder zur Kommunikation mit Avaya-Geräten.
UNMITTELBAR VON DEM DRITTANBIETER EIGENSTÄNDIG
Gebühren für Heritage Nortel-Software können auf dem Umfang
LIZENZIERT SEIN MUSS. WENN EIN AVAYA-CHANNEL
der autorisierten Aktivierung oder Verwendung gemäß einer
PARTNER PRODUKTE VON AVAYA HOSTET, MUSS DIES
Bestellung oder Rechnung basieren.
SCHRIFTLICH VON AVAYA AUTORISIERT WORDEN SEIN, UND
Copyright WENN DIESE GEHOSTETEN PRODUKTE BESTIMMTE
SOFTWARE VON DRITTANBIETERN VERWENDEN ODER
Das Material dieser Website, die Dokumentation, Software, der
BEINHALTEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT
gehostete Dienst oder die Hardware, die von Avaya bereitgestellt
BESCHRÄNKT AUF MICROSOFT-SOFTWARE ODER CODECS,
werden, dürfen nur für die anderweitig ausdrücklich festgelegten
IST DER AVAYA-CHANNEL PARTNER VERPFLICHTET, AUF
Verwendungszwecke verwendet werden. Sämtliche der von Avaya
KOSTEN DES AVAYA-CHANNEL PARTNERS DIREKT VOM
bereitgestellten Inhalte dieser Website, die Dokumentation, der
JEWEILIGEN DRITTANBIETER EIGENSTÄNDIG DIE
gehostete Dienst und die Produkte, einschließlich Auswahl, Layout
ENTSPRECHENDEN LIZENZVEREINBARUNGEN ZU
und Design der Inhalte, sind Eigentum von Avaya oder den
BESCHAFFEN.
Lizenzgebern des Unternehmens und sind durch Urheberrechte
und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums,
IN BEZUG AUF CODECS GILT FOLGENDES: WENN DER ist, gestattet. Der Inhalt dieser Website, der Dokumentation(en),
AVAYA-CHANNEL PARTNER PRODUKTE HOSTET, DIE DEN den gehosteten Diensten und des/der Produkt(e) darf keinesfalls
CODEC G.729, H.264 ODER H.265 VERWENDEN ODER dahingehend ausgelegt werden, dass stillschweigend, durch
BEINHALTEN, BESTÄTIGT DER AVAYA-CHANNEL PARTNER Verwirkung oder auf andere Weise eine Lizenz oder ein Recht an
UND ERKENNT AN, DASS DER AVAYA-CHANNEL PARTNER den Marken ohne die ausdrückliche und schriftliche Genehmigung
FÜR SÄMTLICHE ZUGEHÖRIGEN GEBÜHREN UND/ODER von Avaya oder der betreffenden Drittpartei gewährt wird.
LIZENZGEBÜHREN AUFZUKOMMEN HAT. DER CODEC G.729
Avaya ist eine eingetragene Marke von Avaya Inc.
WIRD VON SIPRO LAB TELECOM INC. LIZENZIERT; SIEHE
WWW.SIPRO.COM/CONTACT.HTML. DER CODEC H.264 (AVC) Alle Nicht-Avaya-Markennamen sind Eigentum der jeweiligen
WIRD IM RAHMEN DER AVC-PATENT-PORTFOLIO-LIZENZ FÜR Inhaber. Linux® ist eine eingetragene Handelsmarke von Linus
DEN PRIVATEN ODER ANDERWEITIG UNENTGELTLICHEN Torvalds in den USA und anderen Ländern.
GEBRAUCH DURCH ENDKUNDEN LIZENZIERT. DIE LIZENZ
GEWÄHRT (I) DIE CODIERUNG VON VIDEODATEN GEMÄSS
DEM AVC-STANDARD („AVC-VIDEO”) UND/ODER (II) DIE
DECODIERUNG VON AVC-VIDEODATEN, DIE VON EINEM
KUNDEN ZU PRIVATEN ZWECKEN CODIERT ODER VON
EINEM VIDEO-ANBIETER MIT GÜLTIGER LIZENZ FÜR DIE
BEREITSTELLUNG VON AVC-VIDEO BEZOGEN WURDE. ES
WIRD KEINE LIZENZ GEWÄHRT ODER FÜR ANDERE ZWECKE
IMPLIZIERT. WEITERE INFORMATIONEN ZU DEN CODECS H.
264 (AVC) UND H.265 (HEVC) ERHALTEN SIE VON MPEG LA,
L.L.C. UNTER HTTP://WWW.MPEGLA.COM.
Einhaltung der Gesetze
Der Kunde bestätigt und erkennt an, dass er verpflichtet ist, alle
geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Gesetze
und Vorschriften in Bezug auf das Aufzeichnen von Anrufen,
Datenschutz, geistiges Eigentum, Geschäftsgeheimnisse, Betrug
und Musikaufführungsrechte, in dem Land oder Gebiet
einzuhalten, in dem das Avaya-Produkt verwendet wird.
Gebührenbetrug verhindern
„Gebührenbetrug“ ist die unbefugte Nutzung Ihres
Telekommunikationssystems durch eine dazu nicht berechtigte
Person (z. B. jemand, der kein Mitarbeiter, Vertreter,
Auftragnehmer Ihres Unternehmens oder anderweitig im Auftrag
Ihres Unternehmens tätig ist). Sie sollten sich darüber im Klaren
sein, dass Gebührenbetrug in Verbindung mit Ihrem System
möglich ist und gegebenenfalls zu erheblichen zusätzlichen
Gebühren für Ihre Telekommunikationsdienste führen kann.
Avaya-Hilfe bei Gebührenbetrug
Wenn Sie den Verdacht haben, dass Sie Opfer von
Gebührenbetrug sind und technische Unterstützung benötigen,
rufen Sie die Hotline für Gebührenbetrug des Technical Service
Center an: +1-800-643-2353 (USA und Kanada). Weitere Support-
Telefonnummern finden Sie auf der Avaya-Support-Website unter
https://support.avaya.com bzw. auf einer von Avaya bekannt
gegebenen Nachfolgeseite.
Sicherheitsrisiken
Informationen zu den Sicherheits-Supportrichtlinien von Avaya
finden Sie unter https://support.avaya.com/security im Abschnitt
„Security Policies and Support“.
Mutmaßliche Sicherheitsrisiken in Bezug auf Avaya-Produkte
werden nach dem Supportverfahren für die Avaya-
Produktsicherheit gehandhabt (https://support.avaya.com/css/P8/
documents/100161515).
Herunterladen der Dokumentation
Die aktuellsten Versionen der Dokumentation finden Sie auf der
Avaya-Support-Website unter https://support.avaya.com bzw. auf
einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite.
Avaya-Support
Mitteilungen zu Produkten und gehosteten Diensten sowie Artikel
finden Sie auf der Support-Website von Avaya: https://
support.avaya.com. Dort können Sie auch Probleme mit Ihrem
Avaya-Produkt oder Ihrem gehosteten Dienst melden. Eine Liste
mit Support-Telefonnummern und Kontaktadressen finden Sie auf
der Support-Website von Avaya unter https://support.avaya.com
(bzw. auf einer von Avaya bekannt gegebenen Nachfolgeseite).
Scrollen Sie ans Ende der Seite, und wählen Sie „Contact Avaya
Support“ aus.
Marken
Die auf dieser Website, in der/den Dokumentation(en), den
gehosteten Diensten und im/in den Produkt(en) von Avaya
enthaltenen Marken, Logos und Dienstleistungsmarken („Marken”)
sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken von Avaya,
seinen Partnern oder anderen Drittparteien. Die Nutzung dieser
Marken ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung von
Avaya oder der betreffenden Drittpartei, die Eigentümer der Marke
Inhalt
Kapitel 1: Einführung........................................................................................................... 7
Zweck............................................................................................................................... 7
Dokumentänderungen seit der letzten Ausgabe.................................................................... 7
Support............................................................................................................................. 7
Aufrufen von Avaya DevConnect‑Anwendungshinweisen................................................ 7
Kapitel 2: IP Office Server Edition...................................................................................... 9
Topologie........................................................................................................................... 9
Komponenten.................................................................................................................. 10
Hardwarekomponenten............................................................................................... 12
Softwarekomponenten................................................................................................ 20
Anforderungen des Kunden............................................................................................... 36
Unternehmenskontinuität............................................................................................ 36
Remote Access.......................................................................................................... 36
Fehlertoleranz............................................................................................................ 37
Sicherung und Wiederherstellung................................................................................ 45
Zusammenfassung der Teststrategie.................................................................................. 46
Kapitel 3: Designüberlegungen........................................................................................ 48
Vorbehalte und Beschränkungen....................................................................................... 48
Migrations-Roadmap und Einschränkungen....................................................................... 48
®
Avaya Aura Solution for Midsize Enterprise und IP Office im Vergleich Select................ 48
IP Office Server Edition im Vergleich zur Preferred Edition............................................. 50
Interoperabilität von BCM und IP Office........................................................................ 53
Migration von BCM mit CS1000 auf IP Office................................................................ 54
Plattform- und Anwendungssicherheit – Details.................................................................. 55
Kapitel 4: Konfigurationsdetails....................................................................................... 58
Netzwerkkonfiguration...................................................................................................... 58
Referenzkonfiguration für einen Server auf Server Edition............................................. 58
Referenzkonfiguration für zwei Server auf Server Edition............................................... 58
Referenzkonfiguration für mehrere Server auf Server Edition......................................... 59
Serverkombinationen und Verwendung........................................................................ 59
Paket- und Bestellnummern.............................................................................................. 60
Server-Bestellnummern.............................................................................................. 60
Bestellnummern für die IP500 V2-Steuereinheit............................................................ 60
Bestellnummern für die DVD....................................................................................... 65
Lizenzen.................................................................................................................... 66
Portzuweisungen.............................................................................................................. 66
Verkehr und Dienstgüte.................................................................................................... 67
Kapitel 5: Zugehörige Ressourcen................................................................................... 68
Zugehörige Ressourcen.................................................................................................... 68
Dokumentation........................................................................................................... 68
Training..................................................................................................................... 69
Anzeigen von Avaya Mentor-Videos............................................................................. 70
Produktkompatibilität.................................................................................................. 71
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 5
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.com
Inhalt
Zusätzliche Ressourcen.............................................................................................. 71
Glossar................................................................................................................................ 72
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 6
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.comKapitel 1: Einführung
Zweck
In diesem Dokument werden das Netzwerk, die Architektur, empfohlene
Bereitstellungstopologien, Systemkapazitäten und die Produktinteroperabilität von IP Office
beschrieben. Zudem werden hier die funktionalen Leistungsbeschränkungen bestimmter
Konfigurationen beschrieben. Dadurch können Sales Design Specialists leichter das passende
Design für Ihre Kunden auswählen.
Dieses Dokument richtet sich an all diejenigen, die gemäß den jeweiligen
Unternehmensanforderungen ihrer Kunden das beste Design ermitteln.
Dokumentänderungen seit der letzten Ausgabe
Seit der letzten Ausgabe wurden an diesem Dokument die folgenden Änderungen
vorgenommen:
Diese Version wurde um eine neue Verwaltungsanwendung – Cloud Operations Manager –
erweitert. Cloud Operations Manager ist ein einfaches Tool zur Verwaltung mehrerer Kunden.
Die folgenden beiden Anwendungen zur Anrufabwicklung wurden hinzugefügt:
• Avaya Equinox™ Client für IP Office
• Avaya IP Office Web Client
Support
Die aktuelle Dokumentation sowie Produktmitteilungen und Wissensartikel finden Sie auf der
Avaya-Support-Website unter http://support.avaya.com. Sie können auch nach
Versionshinweisen, Downloads und Problemlösungen suchen. Verwenden Sie das Online-
Kundendienstsystem, um eine Anfrage an den Kundendienst zu erstellen. Chatten Sie live mit
Agenten, um Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten, oder lassen Sie sich von einem Agenten
mit einem Support-Team verbinden, wenn ein Problem zusätzliches Fachwissen erfordert.
Aufrufen von Avaya DevConnect‑Anwendungshinweisen
Das Programm Avaya DevConnect führt Tests mit den Dienstanbietern durch, um die
Kompatibilität mit Avaya-Produkten zu gewährleisten.
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 7
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.comEinführung
Vorgehensweise
1. Gehen Sie zu http://www.devconnectprogram.com/site/global/compliance_testing/
application_notes/index.gsp.
2. Melden Sie sich an oder registrieren Sie sich.
3. Klicken Sie auf das gewünschte Zeitfenster.
Es erscheint eine Liste aller Anwendungshinweise für diesen Zeitraum.
4. Geben Sie im Fenster Suche IP Office ein und drücken Sie auf Eingabe.
Es erscheint eine Liste mit allen übereinstimmenden Anwendungshinweisen.
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 8
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.comKapitel 2: IP Office Server Edition
IP Office Server Edition stellt IP Office-Telefoniefunktionen, Unified Communications, Mobilität
und Zusammenarbeit bereit. Außerdem bietet es hohe Verfügbarkeit, Anwenderfreundlichkeit
und niedrige Gesamtbetriebskosten. Konzipiert für mittelgroße Unternehmen, unterstützt IP
Office Server Edition bis zu 150 Standorte sowie 3000 Benutzer und bietet umfassende
Resilienz.
IP Office Server Edition Solution bietet Folgendes:
• Ein Server Edition Primary-Server bietet IP Office, Voicemail Pro und Avaya one-X® Portal
für IP Office.
• Ein Server Edition Secondary-Server steigert die Kapazität und Ausfallsicherheit.
• Erweiterungssysteme, die zusätzliche Kapazitäten bereitstellen und analoge oder digitale
Schnittstellen sowie Remote-Standorte unterstützen.
• Eine Select IP Office Server Edition Solution bietet zusätzliche Kapazität.
• Unterstützung für eine bestehende IP500 V2-Steuereinheit, die für eine Mischung von
analoger Telefonie, TDM- und IP-Telefonie optimiert ist, oder für einen Linux-Server, der für
reine IP-Bereitstellungen optimiert ist.
• Die Benutzer und Erweiterungen können auf dem IP Office Server Edition-Server oder dem
Server Edition Expansion System konfiguriert werden.
• Die Software-Verteilung umfasst sämtliche Benutzer- und Verwaltungsanwendungen wie IP
Office Manager, SSA, Voicemail Pro und IP Office SoftConsole.
• Die Komponenten können am selben Standort oder an verschiedenen Standorten sein.
• Optional kann ein separater, spezieller Anwendungsserver für Avaya one-X® Portal
konfiguriert werden, um weitere Benutzerkapazität zur Verfügung zu stellen, wenn das
Maximum erreicht ist, das Server Edition Primary unterstützt.
• Es können jederzeit neue Server und Erweiterungssysteme hinzugefügt werden.
.
Topologie
Auf einer Doppelstern-Netzwerktopologie basierend bietet die IP Office Server Edition und die
zugehörige Verwaltung umfassende Funktionen, Bedienkomfort, leichte Installation und
Verwaltung. Die Gesamtlösung folgt einer flexiblen, modular aufgebaute Architektur, mit einem
einzigen Server als Startpunkt. Durch Vernetzung mehrerer Server ist es möglich, die Anzahl
der Benutzer und Standorte beliebig nach oben zu skalieren. Die Komponenten agieren
automatisch als logische Einzeleinheiten. Verwaltet werden sie von einer einzigen Konsole aus
über ein integriertes Verwaltungssystem.
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 9
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.comIP Office Server Edition
Abbildung 1: IP Office Server Edition-Topologie
Bereitstellungsmodelle
Nur zentralisiertes IP Ein primärer Server in der Zentrale des Kunden
IP, analog und digital Ein primärer und ein Erweiterungsserver in der Zentrale des
zentralisiert Kunden
Nur verteiltes IP Ein primärer Server in der Zentrale des Kunden und ein
sekundärer Server an einem entfernten Standort
IP, analog und digital Ein primärer Server und ein Erweiterungssystem in der Zentrale
verteilt des Kunden und ein Erweiterungssystem an einem entfernten
Standort
Virtuelle Umgebung Vom Kunden bereitgestellte Software und Hardware für die
VMware vSphere-Plattform mit IP Office Server Edition und
Application Server OVA als primärer, sekundärer oder
Anwendungsserver.
Komponenten
Komponente Serveroptionen Beschreibung
Server Edition – Dell R630 Die Software-Verteilung umfasst:
Primär-Server
Dell R620 • IP Office Server Edition
Die Tabelle wird auf der nächsten Seite fortgesetzt …
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 10
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.comKomponenten
Komponente Serveroptionen Beschreibung
HP DL360G7 • Voicemail Pro
Dell R220 • Avaya one-X® Portal for IP Office
Dell R210 • IP Office Manager
HP DL120G7 • System Status Application (SSA)
• SoftConsole
Server Edition – Dell R630 Optionale Komponenten für eine höhere Ausfallsicherheit
Sekundär-Server können zentral oder dezentral eingerichtet werden.
Dell R620
HP DL360G7
Dell R220
Dell R210
HP DL120G7
Server-Edition – Dell R630 Optionale Komponente zur Unterstützung entfernter Standor-
Erweiterungs- te.
Dell R620
system
Unterstützt bis zu 148 Erweiterungssysteme, die weitere Ka-
HP DL360G7
pazität sowie Unterstützung für analoge und digitale Schnitt-
Dell R220 stellen und Fernstandorte bieten. Können zentral oder de-
zentral eingerichtet werden.
Dell R210
HP DL120G7 Hinweis:
In einer Cloud-Umgebung sorgt das IP500 V2-Erweite-
rungssystem für analoge und digitale Endgeräte.
Server-Edition – IP500 V2 Optionale Komponente zur Unterstützung entfernter Standor-
Erweiterungs- te und als Gateway.
system
Das kann ein bestehender IP500 V2- oder IP Office Server
Edition-Server sein. Können zentral oder dezentral eingerich-
tet werden.
Avaya one-X® Dell R630 Optionale Komponente.
Portal for IP Of-
Dell R620 Optional kann ein separater, für das Avaya one-X® Portal de-
fice Anwen-
dizierter Anwendungsserver konfiguriert werden, um die An-
dungsserver HP DL360G7
zahl der Power User von Server Edition – Primär zu erhöhen.
Dell R220
Dell R210
HP DL120G7
Komponenten der virtuellen Umgebung
Avaya bietet ein virtualisiertes Äquivalent zum IP Office Server Edition und Anwendungsserver
als eine einzige OVA, die auf von vSphere unterstützter Host-Hardware von einem PC
installiert werden kann. Die OVA ist als Download bei Avaya erhältlich oder kann als DVD
bestellt werden. Nach der Verteilung kann es als primärer, sekundärer oder Anwendungsserver
eingesetzt werden.
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 11
Anmerkungen zu diesem Dokument? infodev@avaya.comIP Office Server Edition
Hardwarekomponenten
IP Office Steuereinheit
Die IP Office Steuereinheit (IP500 V2) ist eine stapelbare Einheit mit einem optionalen 19"
Rack-Montagesatz und einem optionalen Wandmontagesatz für kleinere Konfigurationen.
Die IP500 V2 Steuereinheit ist mit allen IP500 Karten für Basisnebenstellen- und
Sprachkomprimierungsmodule (VCM) sowie für externe IP500 Erweiterungsmodule
kompatibel.
Die IP500 V2 Steuereinheit verfügt über Steckplätze für bis zu 4 IP500 Basiskarten. Die
Steckplätze sind von links nach rechts mit 1 bis 4 nummeriert. Normalerweise können sie in
einer beliebigen Reihenfolge verwendet werden. Wenn jedoch die Kapazität für einen
bestimmten Kartentyp überschritten ist, wird die Karte im Steckplatz ganz rechts deaktiviert.
Alle Basiskarten besitzen eine integrale Frontplatte mit Anschlüssen für Kabelverbindungen.
Normalerweise werden die ersten 8 Anschlüsse auf der linken Seite für den Anschluss von
Nebenstellengeräten verwendet. Die 4 Anschlüsse auf der linken Seite werden für den
Anschluss von Amtsleitungen verwendet, wenn eine Amtsleitungstochterkarte zur Basiskarte
hinzugefügt wird.
Die Steuereinheit bietet die folgenden Funktionen:
Max. Anzahl der Nebenstellen Bis zu 384 Nebenstellen.
Konferenzteilnehmer 128 als Standard, aber maximal 64 in einer individuellen
Konferenz. Pausenunterdrückung wird bei Konferenzen
mit mehr als 10 Teilnehmern angewandt.
Amtsleitungskarten Bis zu 4. Jede beliebige Kombination von
Amtsleitungserweiterungskarten.
Sprachkompressionskanäle Bis zu 148 Kanäle mit VCM and Kombinationskarten.
Voicemail-Kanäle Auf dem primären Server werden bis zu 250 Voicemail-/
Aufzeichnungskanäle unterstützt. In Select-
Bereitstellungen unterstützt auch der sekundäre Server bis
zu 250 Voicemail-/Aufzeichnungskanäle.
Ländereinstellungen Wird in folgenden Ländern unterstützt: Ägypten,
Anpassen, Argentinien, Australien, Bahrain, Belgien,
Brasilien, Chile, China, Dänemark, Deutschland, Finnland,
Frankreich, Griechenland, Hongkong, Indien, Irland,
Island, Italien, Japan, Kanada, Katar, Kolumbien, Korea,
Kuwait, Malaysia, Marokko, Mexiko, Neuseeland,
Niederlande, Norwegen, Oman, Pakistan, Peru, Polen,
Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz,
Singapur, Spanien, Südafrika, Taiwan, Türkei, Ungarn,
Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte
Staaten, Vereinigtes Königreich.
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 12
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Stromversorgung Internes Netzgerät.
Montage Freistehend, rackmontiert oder wandmontiert (erfordert die
entsprechenden Montagesätze).
Arbeitsspeicher Maximale Größe der Konfigurationsdatei: 2048 KB.
Kartensteckplätze
Abbildung 2: IP500 V2 Vorderansicht
Status-LEDs RS232 DTE Reset Erweiterungs
-Port -Schalter -ports für
Netzsteckdose System-SD-Kartensteckplatz LAN-Ports Erweiterungs
LAN = LAN1 -module
Optionaler SD-Kartensteckplatz
WAN = LAN2
Externer Ausgabeschalter
Externer Wartemusikeingang
Abbildung 3: IP500 V2 Rückansicht
Funktionsschlüssel
Die Seriennummer der Lizenzschlüssel-SD-Karte, die an der IP Office-Steuereinheit
angebracht wird, wird als Basis für alle für dieses IP Office-System ausgestellten Lizenzen
verwendet und um die Lizenzen regelmäßig zu validieren. Falls die SD-Karte des
Funktionsschlüssels entfernt wird, wird der Betrieb lizenzierter Funktionen in den
darauffolgenden Stunden eingestellt.
Pulse Code Modulation-Verschlüsselung
Pulse Code Modulation (PCM) ist eine Methode, mit der Sprachaufnahmen als Daten
verschlüsselt werden können. In der Telefonie werden zwei Methoden der PCM-
Verschlüsselung verwendet, a-Law und μ-Law (auch mu-Law oder u-Law genannt).
Normalerweise wird μ-Law in Nordamerika und an einigen anderen Orten verwendet, während
a-Law vom Rest der Welt verwendet wird. Zusätzlich zur Festlegung der korrekten PCM-
Verschlüsselung einer Region beeinflusst die a- und μ-Law-Einstellung von IP Office beim
ersten Start auch eine große Anzahl regionaler Standardwerte, die sich auf
Leitungseinstellungen und andere Werte beziehen.
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 13
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Basiskarten
Die folgenden Basiskarten sind erhältlich:
Tabelle 1: IP500 V2-Basiskarten
Basiskarte Max. Beschreibung der Unterstützte Telefone
pro Sys- RJ45-Portzuwei-
tem sung
Digital Station 3 Ports 1-8: Digital Ausgewählte Telefone der Serie 2400, 5400 und
(DS8) Stations 9500 von Avaya
Mit Amtsleitungs- T3-Telefone (nur EMEA)
karte:
Schnurlose Telephone der Serie 3810 (nur Nord-
Ports 9–12: Leitun- amerika)
gen der Vermitt-
lungsstelle Hinweis:
Telefone der Serie 4400 werden auf dieser Kar-
te nicht unterstützt. Sie werden an den DS-An-
schlüssen externer Erweiterungsmodule unter-
stützt.
Telefone der Serie 4100, 7400, M und T ver-
wenden die TCM8 Digital Station-Karte.
Analoges Te- 4 Ports 1-2: Analog Analogtelefone
lefon 2 Stations
Mit Amtsleitungs-
karte:
Ports 9–12: Amts-
leitungsverbindun-
gen
Analoges Te- 4 Ports 1-8: Analog Analogtelefone
lefon 8 Stations
Mit Amtsleitungs-
karte:
Ports 9–12: Amts-
leitungsverbindun-
gen
Digital Station 4 Ports 1–8: BST Di- Norstar®/BCM-Telefone
(TCM8) gital Stations
Telefone der Serie BST
Mit Amtsleitungs-
Telefone der Serie Global M
karte:
Digital Mobility Controller (DMCs)
Ports 9–12: Leitun-
gen der Vermitt- Funktelefone des Typs 7406e
lungsstelle
Digital Audio-Konferenzeinheit
Sprachkom- 2 Ports 1-8: Nicht VoIP-Anrufe, einschließlich IP-Nebenstellen oder IP-
pressionsmo- vorhanden Amtsleitungen.
dul (VCM V2)
Mit Amtsleitungs- Bis zu 128 Sprachkompressionskanäle abhängig
karte: vom verwendeten Codec. Die IP500 V2-Steuerein-
Die Tabelle wird auf der nächsten Seite fortgesetzt …
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 14
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Basiskarte Max. Beschreibung der Unterstützte Telefone
pro Sys- RJ45-Portzuwei-
tem sung
Ports 9–12: Leitun- heit unterstützt bis zu 148 Sprachkompressionska-
gen der Vermitt- näle unter Verwendung der Karten und Sprachkom-
lungsstelle pressions-Ports auf der Kombinationskarte.
ATM Combi- 2 Ports 1-6: Digital Digitale Avaya-Telefone mit Ausnahme von Telefo-
nation (ATM Stations nen der Serie 3800 und 4400
V2)
Ports 7-8: Analog Analogtelefone
Stations
Vorinstallierte Amtsleitungskarten
Ports 9–12: Leitun-
gen der Vermitt-
lungsstelle
10 Sprachkompres-
sionskanäle. Unter-
stützt Codecs G.
711, G729a und G.
723 mit 64-ms-
Echokompensation.
G.722 wird von Ver-
sion 8.0 und höher
unterstützt.
BRI-Kombina- 2 Ports 1-6: Digital Digitale Avaya-Telefone mit Ausnahme von Telefo-
tion Stations nen der Serie 3800 und 4400 (DS-Typ, nicht TCM)
Ports 7-8: Analog Analogtelefone
Stations
Vorinstallierte Amtsleitungskarten
Ports 9–10: BRI-
Amtsleitunsan-
schlüsse (4 BRI-
Kanäle)
10 Sprachkompres-
sionskanäle. Unter-
stützt Codecs G.
711, G729a und G.
723 mit 64-ms-
Echokompensation.
G.722 wird von IP
Office Version 8.0
und neueren Versi-
onen unterstützt.
Unified Com- 1 Erfordert eine separate Preferred edition-Lizenz.
munications
In der Server Edition nicht unterstützt.
Module (UCM
V2) Mehr als 200 Benutzer, wenn nur Voicemail Pro aus-
geführt wird.
Bis zu 200 Benutzer, wenn Voicemail Pro und Avaya
one-X® Portal for IP Office ausgeführt werden.
50 gleichzeitige Avaya one-X® Portal for IP Office-
Benutzer.
Die Tabelle wird auf der nächsten Seite fortgesetzt …
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Basiskarte Max. Beschreibung der Unterstützte Telefone
pro Sys- RJ45-Portzuwei-
tem sung
Keine Amtsleitungskarten
ETR6 3 Ports 1-6: ETR-Sta- In der Server Edition nicht unterstützt.
tions
PARTNER ACS-Telefon
Mit ATM4:
ATM4, PRI/T1 oder PARTNER-Modus μ-Law SD-
Ports 7–8: Übertra- Karten (nur in Nordamerika)
gung trotz Netzaus-
fall
Ports 9–12: Leitun-
gen der Vermitt-
lungsstelle
Partner-ETR 3 - Von der IP Office Server Edition nicht unterstützt.
Amtsleitungskarten
Amtsleitungskarten können in bestehende Basiskarten zur Unterstützung für Amtsleitungs-
Ports eingebaut werden. Die Amtsleitungskarte benutzt die auf der Basiskarte bereitgestellten
Ports für den Anschluss von Kabeln. Jede Amtsleitung verfügt über Spacer-PEGS für die
Installation sowie Port-Identifikationsetiketten.
Hinweis:
Diese Karten werden für PSTN/FXS-Gateways mit IP Office für Linux verwendet.
Tipp:
In Systemen mit Analog Phone 8-Basiskarten und Analogamtsleitungskarten wird die
Kombination der beiden Typen empfohlen, da dann für eine Amtsleitung pro Durchwahl
analoge Unterstützung bei einem Stromausfall zur Verfügung steht (nicht anwendbar auf
die Analog Phone 2-Basiskarte).
Tabelle 2: IP500 V2-Amtsleitungskarten
Amtslei- Max. Funktioniert mit die- Beschreibung
tungskarte pro sen Basiskarten
System
Analog (V2) 4 ETR6 4 Analogleitungen mit Loop-Start
DS8 V.32.Modem für den Remotezugriff
TCM8 1 Amtsleitung bei Stromausfall zum Umschalten
der Verbindung auf Phone 8-Karten
Analogtelefon 2/8
Universal 4 ETR6 Bis zu 2 PRI-Amtsleitungsanschlüsse. Die Karte
PRI (PRI-U) ist in Einzel- und Dual-Port-Ausführungen erhält-
DS8
lich. Die Karte kann für E1 PRI-, T1 Robbed Bit-,
TCM8 T1 PRI- oder E1R2 PRI-Amtsleitungen konfigu-
riert werden.
Analogtelefon 2/8
Unterstützt digitale Primäranschluss-Amtsleitun-
VCM
gen.
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Amtslei- Max. Funktioniert mit die- Beschreibung
tungskarte pro sen Basiskarten
System
Jede Karte verfügt standardmäßig über 8 aktivier-
te Kanäle. Dies bedeutet, dass das einzelne PRI
über 8 aktivierte Kanäle verfügt, während beim
dualen PRI 8 Kanäle auf jedem der beiden Kreise
aktiviert sind. Weitere Kanäle können durch den
Erwerb zusätzlicher Lizenzen in 2-Kanal- oder 8-
Kanal-Erweiterungsstufen aktiviert werden.
In Einzel- und Dual-Port-Ausführungen erhältlich.
Die Single-Variante kann bis zu 24 T1-Kanäle
oder bis zu 30 E1-Kanäle unterstützen. Die duale
Variante unterstützt bis zu 48 T1-Kanäle bzw. 60
E1-Kanäle.
Abhängig von der Region zur Verwendung mit T1,
E1, E1R2 MFC konfigurierbar.
Mit integriertem CSU/DSU:
• Mithilfe von CSU können Amtsleitungen für
Testzwecke in den Loopback-Modus geschaltet
werden. Dieser kann mittels Überwachungs-
funktion manuell eingestellt werden oder auto-
matisch von einem Vermittlungsamt durch Über-
sendung eines Line Loop Back (LLB) Musters.
• DSU ermöglicht die gemeinsame Verwendung
der T1-Amtsleitung für Daten- und Sprachdiens-
te.
Mit Diagnosefunktionen: Anzeige des Betriebssta-
tus und physischer Testpunkte zur Überwachung
des Verkehrs.
Unterstützt folgende Mobilitäts-Funktionen: Mobile
Call Control und one-X Mobile Clients
BRI (Euro 4 DS8 Bis zu 4 BRI Amtsleitungsverbindungen, jede
ISDN) Amtsleitung ist mit digitalen 2B+D-Kanälen ausge-
TCM8
stattet.
Analogtelefon 2/8
Verfügbar in 2er- (4 Kanäle) und 4er-Optionen (8
VCM Kanäle).
Unterstützt folgende Mobilitäts-Funktionen: Mobile
Call Control und one-X Mobile Client.
Externe Erweiterungsmodule
Externe Erweiterungsmodule können mit der IP500 V2-Steuereinheit verwendet werden.
Analog Station Erweiterungsmodul
Bei analogen Ports werden Anrufinformationen gesendet, während das Telefon klingelt. Sie
können nicht während eines Anrufs aktualisiert oder für einen ausgehenden Anruf festgelegt
werden (das Telefon stellt einen lokalen Abgleich an, der jedoch nicht durch IP Office
kontrolliert wird). Hauptzweck von Anzeigen ist die Bereitstellung von Informationen über
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eingehende Anrufe. Wenn die gewählte Standardeinstellung für die Anruferanzeige auch Text
unterstützt (Nebenstellenname), werden sowohl Nummer als auch Name angezeigt.
Ein Port für eine analoge Nebenstelle kann auch für externe Durchsagen eingestellt werden.
Er wird nicht wie eine normale Erweiterung betrieben und ist über ein Isolationsgerät (kann
auch als MOH-Quelle verwendet werden) mit einer externen Ausstattung verbunden. Der Port
ist immer besetzt und kann daher nicht direkt angerufen werden, sondern nur über eine
Paging-Funktion erreicht werden. Ohne Paging bleibt der Port stumm. Bei der Durchsage wird
der Durchsageton zuerst geschickt, und danach wird der Sprachpfad geöffnet.
Für den Einbau in einem Gestell benötigt dieses Modul den IP500 V2-Einbausatz.
Erweiterungsmo- Unterstützte Telefone Unterstützte Schnittstellen
dul
ATM16 16 analoge Stationen mit DTMF-Signalisierung (kein Rotary oder Loop Dis-
Rufnummernpräsentation connect)
ATM30 30 analoge Stationen mit Time Break Recall (kein Earth Recall)
Rufnummernpräsentation
Anzeige der wartenden Nachricht (Message Wai-
ting Indication, MWI): 51 V abgestuft, 81 V, 101 V
und Leitungsumkehr und Bellcore FSK
Digital Station-Erweiterungsmodul
Für den Einbau in einem Gestell benötigt dieses Modul den IP500 V2-Einbausatz.
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Erweiterungsmo- Unterstützte Telefone Beschreibung
dul
DS16A Norstar®/BCM-Telefone 16 Digital Station-Ports
DS30A Telefone der Serie BST 30 Digital Station-Ports
Telefone der Serie Global M
Digital Mobility Controller
(DMCs)
Funktelefone des Typs
7406e
Digital Audio-Konferenzein-
heit
DS16B Avaya-Telefone 16 Digital Station-Ports
DS30B Sowohl der DS- als auch der 30 Digital Station-Ports
TCM-Modus unterstützen Te-
lefone, die mit DS8- oder
TCM8-Karten verbunden
sind.
Anwendungsserver
Der IP Office Application Server bietet Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und eine hohe
Prozessorleistung für umfangreiche IP Office-Bereitstellungen. Es handelt sich um einen
externen, rackmontierten Server, der die Skalierbarkeit für umfangreichere Installationen und
Bereitstellungen mit mehreren Standorten bietet, die vom Unified Communications-Module
(UCM V2) gegenwärtig nicht unterstützt werden.
Der IP Office Application Server ist eine Einzelinstallation ausgewählter IP Office™ Platform-
Anwendungen unter Linux. Das Betriebssystem Linux ist als Teil der Installation im
Lieferumfang enthalten. Für die Installation sind jedoch keine besonderen Linux-Kenntnisse
erforderlich, da der Server mithilfe einer webbasierten Verwaltungsschnittstelle per Fernzugriff
über einen Webbrowser verwaltet werden kann.
Der IP Office Application Server hostet die folgenden Anwendungen:
• Verwaltungsdienste
• one-X Portal for IP Office
• Voicemail Pro
• Web License Manager (WebLM)
• Web Manager
• Optionale Services
- Web Collaboration
- Contact Recorder for IP Office
- WebRTC Gateway
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 19
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Konfigurationsrichtlinien für WebRTC Gateway
Verfahren Sie gemäß der nachfolgenden Richtlinien beim Konfigurieren eines WebRTC-
Gateways:
• Die WebRTC-SIP-Nebenstellen definieren Sie auf:
- dem SIP-Server, der zur WebRTC Gateway-Konfiguration gehört.
- dem primären Server, wenn dieser Teil der Bereitstellungstopologie ist.
• In IP500V2-Bereitstellungen sollte WebRTC auf dem Anwendungsserver aktiviert sein.
Gateway-Einschränkungen
WebRTC Gateway unterstützt keine Resilienz.
Avaya Session Border Controller for Enterprise
Ein Session Border Controller fungiert als Router zwischen dem Unternehmen und dem
Betreiberdienst. Er lässt nur die Übertragung autorisierter Sitzungen über den
Verbindungspunkt (Grenze, engl. „Border“) zu. Der Avaya Session Border Controller for
Enterprise (SBCE) bietet Sicherheit für ein SIP-basiertes Unified Communications-Netzwerk.
Informationen zum SBCE erhalten Sie unter Avaya Session Border Controller for Enterprise –
Übersicht und Spezifizierung.
Informationen zum Bereitstellen des SBCE mit IP Office finden Sie unter „Configuring the
Avaya Session Border Controller for IP Office Remote Workers” (Konfigurieren des Avaya
Session Border Controller für IP Office Remote Worker) in
• Verwalten der Avaya IP Office™ Platform mit Web Manager
• Verwalten der Avaya IP Office™ Platform mit Manager
Softwarekomponenten
Verwaltungsanwendungen
Server Edition Manager
Server Edition Manager unterstützt die komplett zentralisierte Administration für Server Edition
– Primär, Server Edition – Sekundärund Server-Edition – Erweiterungssystem. Manager
umfasst zudem Funktionen für IP Office-Telefonie und Unified Communications.
Durch Manager können alle Komponenten innerhalb der Lösung verwaltet werden. Beispiele
für Aktivitäten sind:
• Zentraler Ort für IP Office- und Voicemail-Konfiguration
• Einfacher Assistent für Erstinstallation
• Überblick über Bestand und Status des Systems
• Gemeinsame Einstellungen konsolidiert in Server Edition – Primär
• Voicemail Pro-Client, System Status Application und Zugriff auf Linux-
Plattformeinstellungen integriert
• Unterstützung für On- und Offline-Administration und -Konfiguration einer vollständigen
Lösung
Mai 2018 Referenzkonfiguration für die Avaya IP Office™ Platform Server Edition 20
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