REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo

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REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
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SPENDE

         SPENDEN
                    Ausgabe 3 | Dezember 2021

         REPORT
          SCHWEIZ
          Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
Inhalt
1
Corona, digitale Spenden und Politik prägten das Spendenland Schweiz

2
Wie Medien über Tätigkeiten der Hilfswerke berichten

13
Die Stimmen der NPO zur KVI

15
Corona-Jahr 2020: Weniger Haushalte spendeten mehr

18
Zentral ist die nahtlose Integration der Kanäle

22
Infografik : Spendenland Schweiz 2020

24
Digitales Spendenzeitalter: der Aufbruch hat begonnen

30
Interview: «Der Donate Button für die Schweiz soll 2022 kommen»

36
2 Milliarden Franken Spenden: Zewo-Spendenstatistik 2020

42
Corona und die Hilfswerke: die zweite Zewo-Umfrage

46
Herausgeber-Porträts

Impressum

Herausgeber
Swissfundraising, www.swissfundraising.org, St. Gallen
Stiftung Zewo, zewo.ch, Zürich
© Swissfundraising und Stiftung Zewo, St. Gallen/Zürich, Dezember 2021
Abdruck mit Quellenangabe – auch auszugsweise – erwünscht.
Fotos: zVg
REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
SPENDENREPORT 2021 1

Corona, digitale Spenden
und Politik prägten
das Spendenland Schweiz
                                    Die Corona-Pandemie löste eine grosse Solidarität bei den Spendenden aus.
                                    Sie prägte die Berichte der Medien, veränderte das Spendenverhalten und
                                    förderte den digitalen Wandel von NPO. Das geht aus dem Spendenreport
                                    2021 von Swissfundraising und der Stiftung Zewo hervor. Der Bericht greift
                                    auch die Debatte um die Konzernverantwortungsinitiative auf, die den NPO-
                                    Sektor 2020 bewegt hat.
                                      Während der Corona-Pandemie war die Solidarität gross, was die Spenden an-
                                    belangt. 8 von 10 Haushalten spendeten. Der mittlere jährliche Betrag stieg von
                                    300 auf 350 Franken. Im Jahr 2020 überstieg das Spendenvolumen in der Schweiz
                                    erstmals die Schwelle von 2 Milliarden Franken.

                                    Politischer NPO-Sektor löst Kontrovers aus
                                    Die Pandemie bleibt auch in den Medien bis Mitte 2021 als Querschnittsthema
                                    relevant. Die damit verbundenen Medienberichte über das Engagement von NPO
                                    sind meist positiv. Das geht aus den im Spendenreport publizierten Medienana-
                                    lysen «Spenden und Helfen» hervor, die das Forschungszentrum Öffentlichkeit
                                    und Gesellschaft der Universität Zürich (fög) erstellt.
                                       Das für den NPO-Sektor medial bedeutendste Thema war jedoch nicht mit der
                                    Pandemie verbunden. Im Abstimmungskampf um die Konzernverantwortungs-
                                    inititaitive (KVI) zählte die Zivilgesellschaft zu den wichtigsten Akteuren. Dies
                                    löste eine Kontroverse aus, ob sich gemeinnützige Organisationen politisch posi-
                                    tionieren dürfen. Sie führte zu einem stärkeren Fokus auf negative Medienbe-
                                    richte über Governance-Themen von NPO. In ihren Kommentaren zu diesen Be-
                                    funden heben politisch engagierte NPO im Spendenreport hervor, wie grundle-
                                    gend wichtig das politische Engagement für ihre Arbeit ist.

                                    Private Hilfe weiterhin positiv wahrgenommen
                                    Die vierte Medienanalyse des fög ermöglicht erstmals einen Langzeitvergleich.
                                    Dieser zeigt, dass Gesundheits- und Menschenrechtsthemen an Bedeutung ge-
                                    wonnen haben. Die grösste mediale Resonanz haben noch immer die kontrovers
                                    bewerteten sozialen Themen. Sie verlieren jedoch an Bedeutung. Die Öffentlichkeit
                                    nimmt NPO nach wie vor positiv wahr. Denn die Medien berichten über die pri-
Spendenreport 2021                  vate Hilfe zustimmender als über die behördliche Hilfe.

Der Spendenreport wird von          Corona als Katalysator für den Aufbruch ins digitale Spendenzeitalter
Swissfundraising und der Stiftung   Während der Pandemie wurden die Spenderinnen und Spender digitaler. NPO
Zewo herausgegeben. Er fasst        erhielten deutlich mehr Spenden über digitale Zahlungskanäle wie Twint. Für
die wichtigsten Untersuchungen      digitale Spenden messen die NPO ihrer eigenen Website die grösste Bedeutung
für gemeinnützige NPO, die          bei. Viele machten während der Pandemie Fortschritte in der Digitalisierung. Sie
Spenden sammeln, zusammen und       ergänzen etwa klassische Kommunikations- und Marketinginstrumente oder in-
ordnet sie mit Kommentaren          tegrieren zunehmend ihre on- und offline-Welten. Im Interview dazu verraten
und Interviews ein. Der Spenden-    Christoph Keiser und Sabine Wagner-Schäfer, wie NPO der digitale Wandel ge-
report ist online publiziert auf    lingt.
zewo.ch und www.swissfundrai-
sing.org. Gedruckte Exemplare
können via die Stiftung Zewo        Martina Ziegerer               Roger Tinner
bestellt werden.                    Geschäftsleiterin Zewo         Geschäftsführer Swissfundraising
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2 SPENDENREPORT 2021

Wie Medien über Tätigkeiten
der Hilfswerke berichten
                                               Im Themenradar 2021 analysiert das Forschungs­
                                               zentrum Öffentlichkeit und Gesellschaft der
                                               ­Universität Zürich (fög) im Auftrag von Swiss­fund­
                                                raising und der Stiftung Zewo, wie und in wel­­-
                                                chem Ausmass Schweizer Medien über Themen be­
                                                rich­ten, die für die Hilfswerke von Belang sind.
                                                Dazu gehören Aktivitäten im Bereich von «Spenden
                                                und Helfen». Der Themenradar gibt aber auch Aus­
                                                kunft über die Berichterstattung zu gesellschaft­
                                                lichen und politischen Herausforderungen, die für
                                                die Arbeit der gemeinnützigen Organisationen
                                                ­relevant sind. Klimawandel, Covid 19 oder die De­
                                                 batte um die Konzernverantwortungsinitiative
                                                 sind entsprechende Stichworte.

                                               Von Dr. Daniel Vogler und Prof. Dr. Mark Eisenegger

Dr. Daniel Vogler
Forschungsleiter und stv. Direktor des
Forschungszentrums Öffentlichkeit und
Gesellschaft (fög) der Universität Zürich.

                                               D
                                                       ie Corona-Pandemie bleibt         Spenden und Helfen in den Medien
                                                       auch 2020/21 ein zentrales        Viele Menschen erhalten ihre Informa-
                                                       Thema in der Berichterstat-       tionen über NPO und deren Tätigkeit
                                               tung über das Thema Spenden und Hel-      über die Medien. Die Medien beeinflus-
                                               fen. Eines der wichtigsten Themen im      sen damit das Bild von NPO und ihrer
                                               vergangenen Jahr war jedoch nicht di-     Tätigkeit in der Bevölkerung. Eine posi-
                                               rekt mit der Pandemie verbunden. Im       tive Berichterstattung fördert das Ver-
Prof. Dr. Mark Eisenegger                      Abstimmungskampf zur Konzernver-          trauen in die Organisationen. Ein ho-
Direktor des Forschungszentrums                antwortungsinitiative ( KVI ) wurde die   hes Vertrauen ist für NPO zentral, da es
Öffentlichkeit und Gesellschaft ( fög ) der    Rolle von NPO kontrovers diskutiert.      unter anderem die Spendenbereit-
Universität Zürich und Professor am Institut   Die stärkere politische Positionierung    schaft in der Bevölkerung positiv be-
für Kommunikationswissenschaft und             rückte die Organisationen und ihre        einflusst. Negative und skandalisieren-
Medienforschung ( IKMZ ) der Universität       Governance stärker in den Fokus der       de Berichte haben dagegen ein sinken-
Zürich.                                        Berichterstattung.                        des Vertrauen zur Folge. Somit beein-
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SPENDENREPORT 2021 3

      Überblick zur Berichterstattung im Monatsverlauf ( Januar 2016 bis Juni 2021)

                                                                                                                      ■                                      ■
      Spenden und Helfen: Resonanz und Bewertung nach Monaten
                                                                                                                              Bewertung                            Resonanz
                        100                                                                                                                                                                                                       500
Bewertung (−100 +100)

                                                      59 59
                                            54                 53
                                46 51           45         4242
                                                                  36                                           39
                                  32     35       30                                                                                                                    34                                                        400
                              25      21      23    21              25      25 22                                       25 26 19                                                                               20            19
                                                                      17 17                           17        18                                                 16                 14
                                                                              5                   8                                           11 8 8        9 13             7                         10 1413           5
                                                                                                           1                        0                            2                         3 44
                         0
                                                                        -1               -6 -10                        -3      -5        -4            -1                        -1               -3
                                                                                                                    -10                                                                                             -8            300
                                                                                   -15 -13 -19
                                                                                     -31
                                                                                                                                    219
                                                                                                                                      210
                                                                                              196                                       190
                                                                         185                                                                                                                                                      200
                                                  173                               168     176                                             172                                                176
                                   164                                                                                                    161 155 152
                    −100             157                                                                                                                                                   148
                                             136 137                     145                      138                                         148 151
                                                                             133 132                                            136
                               120     121                      119 117         129 122             126                                               126                                    125                     127

                                                                                                                                                                                                                                        Resonanz (Anzahl Beiträge)
                                         109       109 107   117    112    112                                  113                                                          115
                                           99        100 92101    107   95                                     92
                                                                                                                    101
                                                                                                                        92                                               97100 93                  100 106
                              81                                                                                   80 86 73                                                                          89 83       100
                                                                                                                                    68                                                                        72
                                                                                                                                                                                                           61

                    −200                                                                                                                                                                                                          0
                                           2016                  2017                       2018                                    2019                                         2020                        2021

     Abbildung 1 zeigt die Resonanz
     ( An­zahl Beiträge ) und die Bewertung
     ( Index von −100 bis +100 ) der Thematik
     «Spenden und Helfen» pro Monat.

      flusst die Medienberichterstattung im                                    Im November stand die Rolle von NPO                                     Entwicklungszusammenarbeit ( Soma-
      Wechselspiel mit der Kommunikation                                       im Abstimmungskampf um die Kon­                                         lia ) und der Corona-­Mass­nahmen er-
      von NPO das Vertrauen in die Organisa­                                   zernverantwortungsinitiative ( KVI ) im                                 neut zu einer negativen Gesamtbewer-
      tionen.                                                                  Zen­­­t­rum des Medieninteresses. Im zu-                                tung von −8 Indexpunkten.
                                                                               weilen gehässig geführten Abstim-
      Resonanz und Bewertung im Zeitverlauf                                    mungskampf wurde das politische En-                                     Zentrale Ereignisse 2020/21
      Im langfristigen Vergleich ist das The-                                  gagement von NPO für die Vorlage stark                                  Die Resonanz und die Bewertung von
      ma «Spenden und Helfen» auf der Me-                                      kritisiert. Das führte im November                                      «Spenden und Helfen» in den Medien
      dienagenda etabliert. In der aktuellen                                   2020 zu einer hohen ­Resonanz von 176                                   hängen davon ab, welche konkreten Er-
      Untersuchungsperiode vom Juli 2020                                       Beiträgen mit einer negativen Gesamt-                                   eignisse in der Berichterstattung im
      bis Juni 2021 ist die Beachtung von NPO                                  bewertung von −3 ­Indexpunkten. Im                                      ­Fokus stehen ( vgl. Abbildung 2 ). Insge-
      und ihrer Tätigkeit in den Medien re­                                    April 2021 führten Diskus­sionen um                                     samt zeigt sich eine vielfältige Bericht-
      lativ konstant ( vgl. Abbildung 1 ). Die                                 die Sozialhilfe für EU-Bürger im Kon-                                   erstattung über verschiedene Themen-
      ­Bewertungen sind in der Regel positiv.                                  text des EU-Rahmenabkommens, der                                        bereiche hinweg. Dabei steht die Tätig-
REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
4 SPENDENREPORT 2021

    Ereignisse: Resonanz und Bewertung nach Tätigkeitsbereichen ( Juli 2020 bis Juni 2021)

                    Situation in Flüchtlingslagern EU
                                                        ■  Resonanz (Anzahl Beiträge)
                                                                              32
                                                                                                                  ■      Bewertung (−100 bis +100)
                                                                                                                                       10
                           Flüchtlingskrise in Europa                     28                                                   0
Migration

                                 Asylpolitik Schweiz                     21                                      −13
                                Migration in die USA                15                                     −28
                                   Corona-Pandemie                       21                                                                      30
                            Sozialhilfe für EU-Bürger                    21                    −72
Soziales

                                 Sozialhilfe Schweiz                13                               −44
                               Armut in der Schweiz                 12                                                                      18
                                   Corona-Pandemie                  16                                                                                     64
                                                                    13                                                                                50
Gesundheit

                        Impfstoffverteilung weltweit
                       Covid in Entwicklungsländern             10                                                                 5

                                    Corona in Indien        4                                                                                         50

                                    Abstimmung KVI              7                                                                                     53

                                EZA-Budget Schweiz          5                                                                               20
EZA

                               Debatte Sinn von EZA         4                                         −38

                                        EZA Somalia         2                           −100

                  Abstimmung Freihandel Indonesien                  15                                                 −4

                                    Abstimmung KVI              7                                                  −9
Umwelt

                                 Palmöl-Problematik         4                                                                  0

                   Engagement gegen Grosswild-Jagd          4                                                                  0
                              Explosion Hafen Beirut                     23                                                                      28
Katastrophen

                          Eritrea-Äthiopien-Konflikt            9                                                              0
                               Bürgerkrieg in Syrien        5                                                                  0
                                      Nahostkonflikt        3                                                                                              60
                                    Abstimmung KVI                                 54                 −38
Menschenrechte

                      Debatte Export Kriegsmaterial         5                                                                  0
                                        Fall Nawalny        5                                                                  0
                              Bürgerkrieg Mosambik          3                                                                  0
                     Bill-und-Melinda-Gates-Stiftung                      27                                                       5
                                    Abstimmung KVI                        25                   −76
Governance

                     Regulierung NGO in der Schweiz                      24                           −36
                           Kontroversen um UNRWA                    12                                             −9

                                                                                                                            Tonalität (−100 bis +100)

    Abbildung 2 vergleicht die Resonanz- und Tonalitätswerte der wichtigsten Ereignisse zum Thema «Spenden und Helfen»
    entlang der Tätigkeitsbereiche von NPO.
REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
SPENDENREPORT 2021 5

keit von NPO sowie der öffentlichen          trum des medialen Interesses. Über die
Hand im Fokus. Die Corona-Pandemie           politischen Aktivitäten von NPO wird
bleibt als Querschnittsthema in ver-         in beiden Fällen kritisch berichtet. Wei-
schiedenen Tätigkeitsbereichen ein           tere Ereignisse mit mittlerer Beachtung
wichtiges Ereignis. Mit der KVI stand        und neutraler Tonalität sind die Palm-
aber auch ein Thema ohne direkten Be-        öl-Problematik und das Engagement
zug zur Pandemie im Zentrum des me-          gegen die Grosswildjagd.
dialen Interesses.                              Im Bereich der Katastrophenhilfe ist
   Im Bereich Migration dominiert wei-       die Explosion im Hafen von Beirut das
terhin die Flüchtlingskrise in Europa        meistbeachtete Ereignis in Schweizer
die Berichterstattung, insbesondere die      Medien. Privates und staatliches Enga-
Situation in den Flüchtlingslagern an        gement zur Bekämpfung der Folgen
der Grenze zur EU. Das Engagement            wird medial positiv bewertet. Konflik-
von NPO wird dabei positiv bewertet.         te im Nahen Osten, in Eritrea und Äthi­
Im Kontext der Asylpolitik der Schweiz       opien sowie in Syrien fanden ebenfalls
werden NPO-Aktivitäten hingegen ne-          Eingang in die Berichterstattung.
gativ bewertet. Dies gilt auch für die Be-      Im Bereich Menschenrechte stand
richterstattung zur Situation an der         die KVI im Zentrum des medialen In­
US-mexikanischen Grenze.                     teresses. Das politische Engagement
   Im Bereich Soziales spielen die sozia-    von NPO zog dabei eine klar negative
len Folgen der Pandemie eine bedeu-          Bewertung nach sich. In der Bericht-
tende Rolle in der Berichterstattung.        erstattung über den Export von Kriegs-
Das Engagement von NPO wird dabei            material, die Verhaftung des oppositio-
sehr positiv bewertet. Über die Sozial-      nellen russischen Politikers Alexej
hilfe wird in den Medien hingegen nach       Nawalny sowie den Bürgerkrieg in Mo-
wie vor überwiegend negativ berichtet.       sambik wurde das Engagement von
Im vergangenen Jahr stand etwa die all-      NPO für Menschenrechte auf neutrale
fällige Sozialhilfe für EU-Bürger im         Art und Weise thematisiert.
Kontext des Rahmenabkommens im Fo-
kus. Aber auch über die Sozialhilfe in       Zur Bedeutung von Governance-Themen
der Schweiz wird mehrheitlich negativ        In den Medien wird nicht nur über die
berichtet. Das Engagement gegen Ar-          Tätigkeit von NPO berichtet. Auch die
mut in der Schweiz wird hingegen me-         Organisationen selbst stehen regelmäs-
dial positiv gewürdigt.                      sig im Zentrum des medialen Interes-
   Im Gesundheitsbereich dominiert           ses. Im Bereich der Governance-
die Corona-Pandemie. Die Debatte wird        Themen waren die Bill-und-Melinda-
vermehrt differenziert geführt. Beson-       Gates-Stiftung, die Abstimmung zur
ders das Engagement von NPO für eine         KVI, die Regulierung von NPO und die
gerechte Impfstoffverteilung und zur         Kontroverse um das Hilfswerk UNRWA
Linderung der gesundheitlichen Folgen        die zentralen Themen (vgl. Abbildung 2).
in Entwicklungsländern steht im Zen-            Die Bill-und-Melinda-Gates-Stiftung
trum. Über die Ereignisse im Ge­sund­        erhielt nach der Scheidung des Paares
heitsbereich wird fast ausschliesslich       starke mediale Beachtung. Dabei wer-
positiv geschrieben.                         den die Verdienste gewürdigt («Das
   Im Bereich Entwicklungszusammen­          grosszügigste Ehepaar der Welt lässt
arbeit sind wenige resonanzstarke Er-        sich scheiden», blick.ch, 4. 5. 2021). Die
eignisse in den Medien präsent. Die          Folge ist eine leicht positive Bewertung
Konzernverantwortungsinitiative ist          des Ereignisses, was eher untypisch für
ein zentrales Thema. Im Vergleich mit        ein Governance-Thema ist. Auch die
den Bereichen Governance oder Men-           UNRWA erhielt wieder erhöhte media-
schenrechten kommt dabei eine positi-        le Beachtung, mit mehrheitlich neutra-
ve Tonalität zum Tragen. Die Debatte         ler bis leicht negativer Tonalität. Im
um das EZA-Budget der Schweiz erhielt        Untersuchungsbericht wird der ehe-
im Vergleich zu den Vorjahren weniger        malige Schweizer Generalkommissar
Beachtung und eine positive Bewer-           Pierre Krähenbühl zwar entlastet, die
tung.                                        Governance der Organisation bleibt
   Im Umweltbereich stehen mit dem           ­jedoch in der Kritik. Weitere Themen
Freihandelsabkommen und der KVI               mit Governance-Bezug waren der
zwei Abstimmungsvorlagen im Zen­              Skandal um die Sozialhilfevorsteherin
REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
6 SPENDENREPORT 2021

      Governance Spenden und Helfen: Resonanz und Bewertung im Monatsverlauf (Januar 2016 bis Juni 2021)

                        100                                                                                                                                  ■      Bewertung                  ■       Resonanz
                                                                                                                                                                                                                                                                   150
                                                                                                    73
Bewertung (−100 +100)

                                                                    70
                                                                                62
                                                     56
                                    39 40 44                                     42
                                                              25 25                                                                          25                                                                                               25
                               17 22     13                                               14
                                                          5                           6                      11
                                                                            3                            0                                                                                                    0
                          0                                                                                                                                                                                                                                        100
                                                                                               -4                                                                                                                                                         -5
                                                                      -12                                                                                                                      -14
                                           -20                                                                                                                                                                                -19
                                                                                           -25                                                                                                                                    -32-33
                                                                                                                               -33                                                                                    -32
                                                                                                                                                                                                                  -40 -40 -45
                                                                                                                                 -50              -50-53            -50 -50            -46                                -47
                                                                                                                                                                                     -57                                                                    -60
                                                -71                                                           -67-64                                   -71
                                                                                                                                                                                               -65
                                                                                                                                                                                         -71 -73
                                                                                                                                                                                                                    -63
                                                                                                                                     -75-75                    -76               -75
                                                                                                                                              -82            -79
                        −100                                                                                                                                                       -93                                                                             50

                                                                                                                                                                                                                                                                         Resonanz (Anzahl Beiträge)
                                                                                                                       -95                                 -100        -100                            -100                         41               -100
                                                                                                                                                                                              35
                                                                                30                                                                                               32
                                                                                                                      28                                                                                                                                  27

                                    1615 18                   18           17 18                             15                                                   14               16                                   14               16
                                 13                  13            12 12                       11                                                      11
                               10 10                                                  9                                    9                                                                                                 10 9             8 10
                                               5 7        7          8                              66                                   8        7 95                 8                 65        7 66           5 7
                                                                                          44                      3            333            464                          5 4                                                                       33        5
                                                                                                                                                                                                          1 02
                        −200                                                                                                                                                                                                                                       0
                                         2016                                        2017                                            2018                                   2019                                 2020                              2021

      Abbildung 3 zeigt die Resonanz und die Be­-
      wertung der Thematik «Spenden und Helfen»
      mit Bezug zu Governance pro Monat.

      in Dübendorf, Antisemitismusvor­                                                              erstattung nach sich. Das sogenannte                                                      und Gesellschaft ( fög ) der Universität
      würfe beim Hilfswerk Islamic Relief                                                           CSR-Paradoxon besagt, dass die                                                             Zürich1 war die KVI die am meisten be-
      und Vorwürfe von Menschenrechtsver-                                                           Öffentlichkeit von Organisationen er-                                                     achtete Vorlage der letzten drei Jahre
      letzungen beim WWF. Die Reservepoli-                                                          wartet, dass sie Gutes tun, wenn die Or-                                                  ( vgl. Abbildung 4 ). In den Medien domi-
      tik der Hilfswerke oder die Entlöhnung                                                        ganisationen aber darüber sprechen,                                                       nierten in der Tendenz Stimmen, die
      ihrer Kader sind in den Leitmedien                                                            wächst gleichzeitig die Skepsis. Dies                                                     eine Ablehnung der Initiative befür-
      kaum ein Thema. Skandalisierungsver-                                                          gilt auch für die NPO.                                                                    worteten. Der Monitor verdeutlicht,
      suche, wie etwa in der Konsumenten-                                                                                                                                                     dass der Abstimmungskampf zur KVI
      presse (zum Beispiel «Hilfswerke mit                                                          KVI führt zu stärkerem Fokus auf                                                          überdurchschnittlich moralisch aufge-
      fettem Millionenpolster», ­K-Tipp                                                             Governance-Themen                                                                         laden und aggressiv geführt wurde.
      24. 8. 2021) erzeugen wenig Anschluss-                                                        Das resonanzstärkste Ereignis in der                                                      ­Initiativgegner:innen kritisierten ins-
      kommunikation.                                                                                Berichterstattung zu Spenden und Hel-                                                      besondere das Engagement von NPO
         Die Organisationsführung von NPO,                                                          fen war im vergangenen Jahr die Kon-                                                       und religiösen Akteuren für die KVI.
      die sogenannte Governance, ist vor al-                                                        zernverantwortungsinitiative ( KVI ).                                                      Ein prominenter Vorwurf an die Adres-
      lem dann ein Thema, wenn negative Er-                                                         Die Initiative hat nicht nur in den Be-                                                    se der Hilfswerke und NPO war, dass
      eignisse oder Skandale auftreten ( vgl.                                                       reichen Menschenrechte, Umwelt und                                                         sie ihre eigenen moralischen Standards
      Abbildung 3 ). Einmal mehr zeigt sich,                                                        Entwicklungszusammenarbeit für Be-                                                         verletzten. Sie kritisierten, dass die
      dass sich Organisationen mit soge-                                                            achtung gesorgt, sondern auch die                                                          Kampagne der Pro-Seite ( zu ) stark von
      nannter Good Governance kaum posi-                                                            Governance von NPO in den Fokus ge-                                                        Emotionen geprägt und manipulativ sei
      tiv profilieren können. Sie ist vielmehr                                                      rückt. Die Frage, ob und wie sich NPO
      eine Selbstverständlichkeit. Gute Orga-                                                       in politische Debatten und Abstim-
                                                                                                                                                                                              1 Udris, L. ( 2020 ). Abstimmungsmonitor – Vorlagen
      nisationsführung wird nur in seltenen                                                         mungskämpfen positionieren dürfen,
                                                                                                                                                                                              vom 29. November 2020: Konzernverantwortungs­
      Fällen von den Medien thematisiert.                                                           wurde von vielen Medien aufgegriffen.                                                     initiative, Kriegsgeschäftsinitiative: Schlussbericht.
      Verstösse gegen diese ziehen hingegen                                                           Gemäss Abstimmungsmonitor des                                                           Abgerufen unter: https://www.foeg.uzh.ch/de/
      oft eine intensive negative Bericht-                                                          Forschungszentrums Öffentlichkeit                                                         forschung/Projekte/Abstimmungsmonitor.html
REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
SPENDENREPORT 2021 7

Volksabstimmungen hinsichtlich Resonanz im Vergleich (September 2018 bis Dezember 2020)

  Konzernverantwortungsinitiative                                                     703             Abbildung 4 zeigt die Medien­
      Selbstbestimmungsinitiative                                               651                   resonanz der Beiträge für
             Begrenzungsinitiative                                             628                    die Abstimmungen vom 29. No­-
                     Steuerreform                                450                                  v­em­ber 2020 im Vergleich
                   Waffenrichtlinie                      342                                          mit allen anderen Volksabstim-
                          Fair Food                     328                                           mungen seit September 2018.
            Zersiedelungsinitiative                    310                                            Erfasst wurden jeweils 11 Wo­­-
                   Kampfflugzeuge                      305                                            chen im Abstimmungskampf in
         Sozialversicherungsrecht                    287                                              25 Schweizer Medien (Quelle:
                Vaterschaftsurlaub                  263                                               Abstimmungsmonitor fög).
                        Jagdgesetz                  262
          Antirassismus-Strafnorm                  249
           Mietwohnungsinitiative                  248
           Ernährungssouveränität                 240
                 Hornkuhinitiative               226
          Kriegsgeschäfteinitiative            194
                     Kinderabzüge            170
                         Velowege          137

KVI-Abstimmung: Resonanz der bedeutendsten Akteure ( September 2020 bis Dezember 2020)

        Wirtschaft / Unternehmen                                         11%                          Abbildung 5 zeigt die Resonanz
         Wissenschaft / Experten                                       11%                            der bedeutendsten Akteure,
                 Zivilgesellschaft                                   10%                              die in den untersuchten Medien
                              CVP                                                                     zur Konzernverantwortungsini-
                                                                9%
                                                                                                      tiative Stellung beziehen. Erfasst
                              FDP                              9%
                                                                                                      wurden 11 Wochen im Abstim-
                        Bundesrat                       7%                                            mungskampf in 25 Schweizer
             Wirtschaftsverbände                       7%                                             Medien (Quelle: Abstimmungs-
                Religiöse Akteure                      7%                                             monitor fög).
                      Grünliberale                    7%
                               SP                   6%
                   «Befürworter»               4%
                              SVP         2%
                              BDP       2%
                andere Verbände        1%
                        «Gegner»       1%
                 Akteure Ausland      1%

( u. a. Vorwurf von Bildmanipulationen     insgesamt 10 % der erfassten Akteure in          die Resonanz relativ gleichmässig auf
beim Kampagnenmaterial ). Weitere          der Berichterstattung ausmachte ( vgl.           die verschiedenen Akteursgruppen.
Fak­­toren für die starke Medienre­so­     Abbildung 5 ). Nach Wirtschaftsvertre-           Dies ist selten. Zweitens ist es selten,
nanz waren die intensiven Werbe­­          tern und unabhängigen Expert:innen               dass viele Akteursgruppen gleichzeitig
bemühungen der Kampagnenakteure            ( je 11 % ) ist die Zivilgesellschaft somit      medial so präsent sind. Dies unter-
mit hohen Kampagnenbudgets und             die am drittmeisten thematisierte Ak-            streicht, wie stark die Vorlage verschie-
teilweise provokativen Kampagnen­­         teursgruppe.                                     dene Teile der Gesellschaft «bewegt».
formen.                                        Gemäss Abstimmungsmonitor ist                Drittens ist die Resonanz von Akteuren
   Der Abstimmungsmonitor des fög          das mediale Bild der Akteure und ihrer           aus der Wirtschaft hoch. Auf Unterneh-
zeigt zudem, dass die Zivilgesellschaft,   Positionen bei der KVI aus drei Grün-            men und Wirtschaftsverbände entfal-
angeführt von Hilfswerken und NPO,         den bemerkenswert. Erstens entfällt              len 18 % der Resonanz. Die Wirtschaft
REPORT SPENDEN Herausgeber: Swissfundraising und Stiftung Zewo
8 SPENDENREPORT 2021

Tätigkeitsbereiche: Resonanz und deren Veränderung (  Juli 2020 bis Juni 2021)

Tätigkeitsbereiche: Resonanz in %, Juli 2020 bis Juni 2021                Veränderung zu 2019 / 20

          Soziales                                   26%                               Soziales                         0%
        Migration                             20%                                   Migration −10%
  Menschenrechte                        16%                                 Menschenrechte                                           8%

          Umwelt                  11%                                                  Umwelt                   −2%
       Gesundheit                11%                                              Gesundheit                             1%

 Katastrophenhilfe              10%                                        Katastrophenhilfe                                   4%

              EZA          6%                                                                EZA                −2%
                                                                               Shift Resonanz in PP

Abbildung 6: Die Grafik links zeigt die Resonanzanteile der Tätigkeitsbereiche in der
­Medien­berichterstattung. Lesebeispiel: Der Tätigkeitsbereich Migration beansprucht von Juli
 2020 bis Juni 2021 insgesamt 20 % der medialen Aufmerksamkeit. – Die Grafik rechts zeigt die
 Veränderung der Resonanzanteile für die Periode 2020/21 im Vergleich zur Vorperiode
 2019/20. Lesebeispiel: Der Tätigkeitsbereich Migration erhält innerhalb der Berichterstattung
 eine um 10 Prozentpunkte tiefere mediale Aufmerksamkeit als in der Vorperiode.

ist damit stärker involviert als bei                Menschenrechte ( +8 PP ), über den nun            noch das Engagement vor Ort in der
­f rüheren wirtschaftspolitischen Vor­              am drittmeisten berichtet wird ( 16 % ).          Schweiz stärker thematisiert.
 lagen.                                             Ursache für den Bedeutungsgewinn des                 Der Umweltbereich ist sehr positiv
     Die im Kontext der Abstimmung zur              Bereichs Menschenrechte ist die starke            bewertet ( +30 ), wird aber im Vergleich
 KVI lancierte Kontroverse zur politi-              Beachtung von NPO im Abstimmungs-                 zum Vorjahr etwas negativer beurteilt
 schen Positionierung von NPO wirkte                kampf zur KVI. Obwohl sie leicht an Be-           ( −3 Indexpunkte ). Sehr positiv bewer-
 nachhaltig. Sie zog eine intensivierte             achtung verloren haben ( −2 PP ), sind            tet wird erneut auch die Kata­strophen­
 Debatte um die Regulierung von NPO                 Umweltthemen von relativ hoher Be-                hilfe ( +40 ). Die negative Resonanz im
 nach sich. Das Problem verlagert sich              deutung ( 11 % ). Aufgrund der Corona-            Zuge der KVI führte dazu, dass der Be-
 für NPO somit auf die Systemebene. Es              Pandemie erhalten auch Gesundheits-               reich Menschenrechte eine deutliche
 sind nicht mehr länger nur einzelne                themen hohe Beachtung. Sie machen                 negative Entwicklung aufweist ( −31 In-
 ­Organisationen im Rahmen von spezi-               11 % der Berichte zu Spenden und Hel-             dexpunkte ) und in den Medien nur
  fischen Diskursen betroffen, sondern              fen aus. An Bedeutung gewonnen hat                noch knapp positiv bewertet wird ( +1 ).
  potenziell alle NPO. Bürgerliche Partei-          die Katastrophenhilfe ( +4 PP ). Der Be-          Besonders kritisch wurde gesehen,
  en fordern etwa, dass die Steuer­                 reich EZA hat hingegen an Beachtung               dass offenbar über Hilfswerke ( z.B. So-
  befreiung von NPOs an politische Neu-             verloren ( −2 PP ). Er erhält noch 6 % der        lidar Suisse ) Deza-Gelder indirekt in
  tralität geknüpft sein soll («Die Bürger-         Resonanz. Obwohl EZA-Organisatio-                 den Abstimmungskampf geflossen
  lichen attackieren Hilfswerke und                 nen massgeblich an der Lancierung der             sind.
  NGOs», watson.ch, 1.12.2020 ).                    KVI beteiligt waren, dominierten in                  Über den Bereich Migration wird
                                                    den Medien also menschenrechtliche                traditionell eher kritisch berichtet. Im
Beachtung und Bewertung                             Aspekte.                                          Vergleich zum Vorjahr wird Spenden
der Tätigkeitsbereiche                                 Die Tätigkeitsbereiche von Spenden             und Helfen im Kontext von Migration
Die aktuellen Ereignisse führen dazu,               und Helfen werden in den Medien auch              zudem negativer bewertet ( −4 Index-
dass die Tätigkeitsbereiche von Spen-               unterschiedlich bewertet ( vgl. Abbil-            punkte ). Dies führt zu einer nur noch
den und Helfen in den Medien unter-                 dung 7 ). Gesundheitsthemen werden                leicht positiven Gesamtbewertung von
schiedlich stark beachtet werden ( vgl.             erneut am positivsten bewertet ( +46              +3 Indexpunkten. Der Bereich Ent-
Abbildung 6 ). Der Bereich Soziales ist             Indexpunkte ). Die Hilfe der NPO zur              wicklungszusammenarbeit ( +9 ) wird
mit einem Resonanzanteil von 26 % das               Bekämpfung der Pandemie-Folgen                    erneut positiver bewertet als im Vor-
wichtigste Thema, gefolgt vom Bereich               wurde in den Medien wiederum posi-                jahr ( +8 Indexpunkte ). Über den Be-
Migration ( 20 % ). Das Thema Migration             tiv gewürdigt. Dabei rückten die ge-              reich Soziales wird überwiegend nega-
hat stark an Beachtung in den Medien                rechte Verteilung von Impfstoffen und             tiv berichtet ( −5 ). Er bleibt somit der
verloren ( −10 Prozentpunkte ). An Be-              die Hilfe in Entwicklungsländern stär-            einzige Tätigkeitsbereich, der eine ne-
achtung gewonnen hat der Bereich                    ker in den Fokus. Im Vorjahr wurde                gative Gesamtbewertung aufweist.
SPENDENREPORT 2021 9

Tätigkeitsbereiche: Bewertung und deren Veränderung ( Juli 2020 bis Juni 2021)

Tätigkeitsbereiche: Bewertungen                                                              Veränderung zu 2019/2020

                                             Gesundheit                                                                         2.7          Gesundheit

                                       Umwelt                                                                           −3.1                 Umwelt

                           Katastrophenhilfe                                                             −17.4                               Katastrophenhilfe

                                   EZA                                                                                                7.7    EZA

                           Migration                                                                                −4.4                     Migration

                  Menschenrechte                                                              −31.2                                          Menschenrechte

                       Soziales                                                                                                0.8           Soziales
      Negative Bewertung                                  Positive Bewertung                 Abstieg                                                  Aufstieg

−100        −75    −50       −25         0       25          50       75       100     −50             −30              −10          10            30            50

Abbildung 7: Die Grafik links zeigt die Bewertung der Tätigkeitsbereiche gemäss Bewertungsindex (−100 bis +100). Die Grösse der Kreise
repräsentiert die Resonanz der Tätigkeitsbereiche. Lesebeispiel: Der Tätigkeitsbereich Migration wird mit einem Wert von +8 Indexpunkten
positiv bewertet. – Die Grafik rechts zeigt die Veränderung der Bewertung für die Periode 2020/21 im Vergleich zur Vorperiode 2019/20.
Lesebeispiel: Migration wird um 4.4 Indexpunkte schlechter bewertet als in der Vorperiode.

Resonanz nach Tätigkeitsbereichen in den Jahren 2017 bis 2021

Resonanzanteil Tätigkeitsbereiche über die Zeit
  17/18   18/19      19/20      20/21

                                                                                                        37%

                                                                                                                                 33%
                                                                                                             30%                    30%

                                                                                                                26%26%
                                                                                                                               22%
                                                                                                                                            20%

                                                   16%
15%                14%                                               13%
                      11%                                               11%                  11%
                             10%                9%                10%                  10%
   8%
        7%
             6%            5%              5%                                    6%
                                         4%                   3%                      3%

      EZA         Katastrophenhilfe Menschenrechte                Umwelt         Gesundheit                  Soziales            Migration

Abbildung 8 zeigt, wie sich die Resonanz­
anteile der Tätigkeitsbereiche in der
Medienberichterstattung über die Zeit
verändert haben.
Lesebeispiel: Der Tätigkeitsbereich Migration
beansprucht von Juli 2020 bis Juni 2021
insgesamt 20% der medialen Aufmerksam-
keit. Ein Jahr davor waren es noch 30%.
10 SPENDENREPORT 2021

Entwicklung der Bewertung der Tätigkeitsbereiche in den Jahren 2017 bis 2021

Bewertung Tätigkeitsbereiche über die Zeit

  17/18         18/19       19/20      20/21

       EZA              Katastrophenhilfe      Menschenrechte      Umwelt         Gesundheit         Soziales          Migration
                                                                                   80.2

                            54.2
                                                                   48.3                    45.6
                                40.4                                                    42.9
                        36.5                    34.6
                                                                                 32.0
                                            29.5 32.0                  30.1
                                                                          27.0
                                    23.0                        25.8

                9.1                                                                                                             7.7
                                                                                                      4.4             4.5 3.2         3.3
          1.4                                            0.7

       −1.9
−7.7                                                                                                      −6.1 −5.3

                                                                                                  −23.9

Abbildung 9: Die Grafik zeigt, wie sich die Bewertung der Tätigkeits­
bereiche gemäss Bewertungsindex (−100 bis +100) über die Zeit
verändert hat. Lesebeispiel: Der Tätigkeitsbereich Migration wird im
Zeitraum Juli 2020 bis Juni 2021 mit einem Wert von +3.3 Indexpunk-
ten positiv bewertet. Im Vorjahr waren es +7.7 Indexpunkte.

Entwicklung der Tätigkeitsbereiche                       che, die in der Regel negativ oder nur       achtung für das Engagement von NPO
über die Jahre                                           leicht positiv bewertet werden. Auch         im Abstimmungskampf zur KVI der Be-
Die Beachtung für das Thema Spenden                      über den Bereich Entwicklungszusam-          reich Menschenrechte im Zentrum
und Helfen verändert sich über die Zeit                  menarbeit ( EZA ) wird oft kritisch be-      ( 32 % ). Am zweitmeisten wird über
( vgl. Abbildung 8 ). Übergeordnet zeigt                 richtet. Allerdings zeigt sich beim EZA-     Umwelt ( 23 % ) berichtet. Soziales (13 % )
sich, dass die Bereiche Migration und                    Bereich eine stetige Verbesserung der        und Gesundheit ( 12 % ) sind ebenfalls
Soziales in allen Jahren am meisten Be-                  Bewertung über die letzten vier Jahre.       relativ bedeutend. Weniger Beachtung
achtung erhielten. Die mediale Auf-                      Katastrophenhilfe, Umwelt und Ge-            erhalten Katastrophenhilfe ( 8 % ), Mi­
merksamkeit für den Bereich Soziales                     sundheit sind durchwegs klar positiv         gration ( 7 % ) und Entwicklungszusam-
hat aber abgenommen. Abgenommen                          bewertet. Das gilt in der Regel auch für     menarbeit ( 5 % ). Im Zentrum der be-
hat auch die Beachtung für die Ent-                      den Bereich Menschenrechte. Aller-           hördlichen Hilfe stehen hingegen die
wicklungszusammenarbeit. An Reso-                        dings hat der Fokus auf die KVI im ak-       Bereiche Soziales ( 39 % ) und Migration
nanz gewonnen hat hingegen der Be-                       tuellen Jahr zu einem starken Rückgang       ( 32 % ). Bereits mit grossem Abstand
reich Menschenrechte. Diese Tendenz                      der positiven Bewertungen geführt.           folgen die Bereiche Gesundheit ( 10 % ),
gilt auch für den Umwelt- und Gesund­                                                                 Kata­strophenhilfe ( 8 % ) und Entwick-
heitsbereich. Die Katastrophenhilfe er-                  Tätigkeitsbereiche: Behördliche vs.          lungszusammenarbeit ( 7 % ). Die Berei-
hielt 2019/20 deutlich weniger Beach-                    private Hilfe                                che Menschenrechte ( 3 % ) und Umwelt
tung, entwickelt sich aber ansonsten                     Die Berichterstattung zu privater Hilfe      ( 1 % ) spielen kaum eine Rolle.
stabil. Der Rückgang 2019/20 dürfte                      von NPO und Einzelpersonen wird                  Ob private Hilfe von NPO und Ein­
auf die Verdrängung durch das Covid-                     durch andere Tätigkeitsfelder geprägt        zelpersonen oder staatliche Hilfe im
Thema zurückzuführen sein.                               als die Berichterstattung zu behördli-       Zentrum der Berichterstattung steht,
   Auch die Bewertung der Tätigkeits-                    cher Hilfe ( vgl. Abbildung 10 ). Insge-     beeinflusst die Bewertung in den Me-
bereiche verändert sich über die Zeit                    samt ist die Verteilung der Themen in        dien ( vgl. Abbildung 11 ). Privat organi-
( vgl. Abbildung 9 ). Die am stärksten be-               der privaten Hilfe ausgeglichener als        siertes Spenden und Helfen ist deutlich
achteten Bereiche Soziales und Migra-                    bei der behördlichen Hilfe. Bei der pri-     akzeptierter als behördliche Hilfe. Pri-
tion sind gleichzeitig auch jene Berei-                  vaten Hilfe steht als Folge der hohen Be-    vate Hilfe wird in den meisten Berei-
SPENDENREPORT 2021 11

Tätigkeitsbereiche: Resonanz privater und behördlicher Hilfe ( Juli 2020 bis Juni 2021)

Tätigkeitsbereiche: Resonanz Privat                                                     Tätigkeitsbereiche: Resonanz Behördlich

                                                                                                                       Umwelt 1%
                                     EZA                                                                     Menschenrechte
                      Migration                                                                      EZA
                                         5%                                                                                    3%
       Katastrophenhilfe          7%                                 Menschenrechte            Katastrophenhilfe         7%
                                                                                                                   8%                                       Soziales
                           8%
                                                               32%                                                                                    39%
                                                                                                Gesundheit       10%
         Gesundheit      12%

              Soziales      13%                                      Umwelt                            Migration
                                                   23%                                                                    32%

                                  Resonanzanteile in Prozent                                                             Resonanzanteile in Prozent

Abbildung 10: Die Grafiken zeigen, differen-
ziert nach privatem (links) und behördlichem
(rechts) «Spenden und Helfen», wie unter-
schiedlich resonanzstark die Tätigkeitsberei-
che von NPO thematisiert wurden.

Tätigkeitsbereiche: Bewertung privater und behördlicher Hilfe ( Juli 2020 bis Juni 2021)

Tätigkeitsbereiche: Bewertungen Privat                                                  Tätigkeitsbereiche: Bewertungen Behördlich

                                                    Gesundheit                                                             Gesundheit

                                                    Soziales                                                        Menschenrechte

                                        Umwelt                                                                   Katastrophenhilfe

                                               EZA                                                               Migration

                         Katastrophenhilfe                                                                          Umwelt

                            Migration                                                                                  EZA

               Menschenrechte                                                                         Soziales

       Negative Bewertung                                 Positive Bewertung                Negative Bewertung                                  Positive Bewertung

−100              −50                     0                      50               100   −100               −50                  0                      50              100

Abbildung 11: Die Grafiken zeigen, wie
unterschiedlich «Spenden und Helfen»,
differenziert nach privatem (links) und
behördlichem (rechts) Spenden und Helfen,
innerhalb der Tätigkeitsbereiche der NPOs
bewertet wurde.
12 SPENDENREPORT 2021

chen medial positiver bewertet als die        den weniger positiv bewertet. Beson-           ziales wird hingegen klar positiv be-
Hilfe der öffentlichen Hand. Nur in den       ders hoch ist die Diskrepanz zwischen          wertet ( +54 ). Hilfe im Kontext von Mi-
Bereichen Menschenrechte und Kata­            privatem und behördlichem Helfen im            gration wird, sowohl wenn sie von pri-
strophenhilfe ist die Bewertung priva-        Bereich Soziales. Der für die öffentliche      vater ­Seite ( +16 ) als auch wenn sie von
ter Hilfe weniger positiv als jene be-        Hand wichtige Tätigkeitsbereich Sozia-         der ­öffentlichen Hand ( +2 ) erfolgt,
hördlicher Hilfe.                             les ( −15 ) wird medial klar negativ dar-      leicht po-sitiv betrachtet. Katastro-
   Erneut wird über private Hilfe im          gestellt. Typischerweise werden vor al-        phenhilfe, privat ( +23 ) wie behördlich
Ge­­sundheitsbereich ( +63 ) und über         lem Umfang und Zweck öffentlicher              ( +24 ), wird medial überwiegend posi-
den Umweltbereich (+30 ) sehr positiv         Gelder, unter Beteiligung von politi-          tiv bewertet.                                ■
berichtet. Gesundheit (+27 ) und Um-          schen Akteuren, medial kontrovers
welt ( +0 ) im behördlichen Bereich wer-      ­diskutiert. Private Hilfe im Bereich So-

  Fazit
  Im vergangenen Jahr haben die Corona-Pandemie und die Abstimmung zur Konzernverantwortungsinitiative die Wahrnehmung
  von NPO und ihrer Tätigkeit geprägt:

  • Die Beachtung und Darstellung von NPO       rechtsthemen an Bedeutung gewonnen.          • Die Corona-Pandemie bleibt als Quer-
    und ihrer Hilfstätigkeit in den Medien      Der kontrovers bewertete Bereich So-           schnittsthema nach wie vor relevant.
    hängt stark von übergeordneten The-         ziales verliert an Resonanz.                   Das Engagement von NPO zur Bekämp-
    mentrends ab. NPO sind nur bedingt in                                                      fung von gesundheitlichen und sozialen
    der Lage, darauf einzuwirken.             • Die KVI hat zu einer weiteren öffentli-        Folgen wird medial positiv bewertet.
                                                chen Politisierung des NPO-Sektors ge-
  • Themenkonjunkturen bestimmen auch,          führt. Ob und wie sich NPO politisch         • NPO können in der Öffentlichkeit nach
    welche Bereiche Resonanz erhalten und       positionieren dürfen, stellt eine brisan-      wie vor aus einer Position der Stärke
    wie sie bewertet werden. Im Zeitverlauf     te Frage dar. Sie wird den Sektor vermut-      agieren. Private Hilfe wird positiver be-
    haben Gesundheits- und Menschen-            lich auch in Zukunft beschäftigen.             wertet als behördliche Hilfe.

 Zur Methodik des Themenradars
 Für den «Themenradar» wurde die Berichterstattung über das           Beiträgen überwiegt ( positiv, negativ, neutral oder kontrovers ),
 ­Thema «Spenden und Helfen» in 20 Schweizer Leitmedien mittels       welcher Tätigkeitsbereich im Zentrum steht ( Entwicklungszusam-
  manueller Inhaltsanalyse untersucht ( Mediensample vgl. Tabelle     menarbeit, Gesundheit, Katastrophenhilfe, Menschenrechte, Mig-
  unten ). Für den Zeitraum vom 1.1.2016 – 30.6.2021 wurden ins­      ration, Soziales, Umwelt, Governance oder Spendenpraxis ) und ob
  gesamt 8252 Beiträge bearbeitet. Die relevanten Beiträge wurden     überwiegend private oder staatliche Hilfe im Artikel thematisiert
  mittels Stichwortsuchen ermittelt und danach von geschulten         wird.
  ­Codierern bearbeitet. Es wurde erfasst, welche Bewertung in den

Mediensample
 Nationale Leitmedien    Boulevard- und             Sonntags- und                 Nachrichtensendungen               Online-Newssites
                         Gratismedien               Wochenmedien                  Radio und TV (4 Titel)

 Le Temps                20 Minuten                 Le Matin Dimanche             10vor10 (SRF)                      rts.ch
 Neue Zürcher Zeitung    20 Minutes                 NZZ am Sonntag                Echo der Zeit (SRF)                srf.ch
 Tages-Anzeiger          Blick                      SonntagsBlick                 Rendez-vous (SRF)                  watson.ch
                         Blick am Abend             SonntagsZeitung               Tagesschau (SRF)
                         Le Matin                   Weltwoche
                                                    WochenZeitung
SPENDENREPORT 2021 13

Die Stimmen                  Kommentar von Bernd Steimann, Helvetas

der NPO                      Entwicklung ist stets Resultat
                             politischer Entscheidungen

zur KVI

Der Themenradar 2021
                                                              Dr. Bernd Steimann ist bei
zeigt, dass die Konzern-                                      Helvetas verantwortlich für
                                                              Entwicklungspolitik.
verantwortungsinitiative
(KVI) zu einer öffentli-
chen Politisierung des
                             D
                                      ie Debatte zur Konzernverantwortungsinitiative hat
                                      einer breiten Öffentlichkeit erstmals vor Augen ge-
NPO-Sektors geführt hat.              führt, wie eng weltweite Armutsbekämpfung, Um-
                             weltschutz und nachhaltige Entwicklung mit politischen
Die Frage, ob und wie        Fragen verknüpft sind. Normalerweise erhalten Spenderin-
                             nen und Spender von Entwicklungsorganisationen vor al-
sich NPO politisch posi-     lem Informationen über die Wirksamkeit ihrer Projekte.
                             Nun aber wurden sie zusätzlich auf die Konsequenzen hin-
tionieren dürfen, wurde      gewiesen, die wirtschaftspolitische Entscheide in der
heftig diskutiert. Das       Schweiz für Menschen in Ländern des Südens haben kön-
                             nen. Dieser neue Fokus, dieser Rollenwandel hat manche ir-
sagen drei politisch enga-   ritiert, manche gar verärgert – die anhaltende parlamenta-
                             rische Diskussion darüber, ob und wie sich NPO politisch en-
gierte NPO dazu.             gagieren sollen, zeugt davon.
                                International tätige Entwicklungsorganisationen wie
                             Helve­tas würden jedoch ihren Grundauftrag missachten,
                             wenn sie sich nicht auch mit Politik beschäftigten. Denn Ent-
                             wicklung ist immer auch Resultat politischer, wirtschaftli-
                             cher und gesellschaftlicher Entscheidungen. Regeln und Ge-
                             setze bestimmen unser Handeln, sie legen fest, was wir tun
                             können und was nicht – das gilt in der Schweiz ebenso wie
                             in den Ländern des Südens.
                                In der globalisierten Welt, in der wir heute leben, ist des-
                             halb nicht nur wichtig, wie vor Ort entschieden und regu-
                             liert wird. Ebenso gilt es zu verstehen, was Entscheide, die
                             in Bundesbern oder in Schweizer Konzernzentralen gefällt
                             werden, für das Leben von Menschen in Entwicklungslän-
                             dern konkret bedeuten. Fällt die Bilanz klar negativ aus, wä-
                             re es unverantwortlich, die Hände in den Schoss zu legen –
                             ganz besonders, weil die betroffenen Menschen hierzulan-
                             de keine Stimme haben.
                                Als Land, das wie kaum ein anderes vernetzt ist und von
                             der Globalisierung profitiert, trägt die Schweiz eine beson-
                             dere Verantwortung. Mit ihrem transparenten politischen
                             Engagement sorgen NPO auch in Zukunft dafür, dass sich
                             Politik, Wirtschaft und Öffentlichkeit immer wieder an die-
                             se Verantwortung erinnern und ihr Handeln bei Bedarf
                             überdenken.                                                   ■
14 SPENDENREPORT 2021

Kommentar von Alexandra Karle, Amnesty International Schweiz
«Wir appellieren für Menschenrechte an die gesamte Stimmbevölkerung»

A
          mnesty International ist eine Men-                                bevölkerung. So auch bei der Konzernver-
          schenrechtsorganisation. Unsere                                   antwortungsinitiative, die in Anlehnung an
          Ar­gumente basieren immer auf den                                 die Uno-Leitprinzipien für Wirtschaft und
geltenden Menschenrechtsnormen im Völ-                                      Menschenrechte grössere Sorgfaltspflich-

                                                                            © Amnesty International Schweiz
kerrecht. Das sind etwa der internationale                                  ten für multinationale Unternehmen im
Pakt über bürgerliche und politische Rech-                                  hiesigen Recht verankern wollte.
 te, der internationale Pakt über wirtschaft-                                 Um den Schutz der Menschenrechte
liche, soziale und kulturelle Rechte, die                                   nachhaltig zu verbessern, ist ein politisches
Anti-Folter-Konvention oder die europä­                                     Engagement unabdingbar. Sei es auf inter-
ischen Menschenrechtskonvention. Wir                                        nationaler Ebene (Uno, internationale
kämpfen Seite an Seite mit Opfern von Men-                                  Finanz­institutionen, OECD usw.) oder eben
 schenrechtsverletzungen. Das können zu- Alexandra Karle ist Geschäfts­     auf nationaler Ebene. Deshalb sind wir aber
rückgewiesene und misshandelte Mi­ leiterin der Schweizer Sektion von noch lange keine politische Organisation.
grant*innen an den europäischen Aussen- Amnesty International.              Der Vorwurf der «Politisierung» von Nicht-
grenzen sein, vertriebene Angehörige indi-                                  regierungsorganisationen wird in vielen
gener Gemeinschaften in Brasilien, Be­woh-                                  Staaten weltweit eingesetzt, um Menschen-
­ner*innen des ölverschmutzten Nigerdeltas oder Kinder in rechtsaktivist*innen zu diskreditieren und gemeinnützige
Bergbauminen im Kongo. Parallel dazu setzen wir uns dafür Organisationen zu schwächen bzw. von den wirklich rele-
ein, dass Regeln zum Schutz von Menschenrechten einge- vanten Debatten und Entscheiden fernzuhalten.
halten oder verbessert werden, auch hier in der Schweiz,       Auch der vermeintliche Gegensatz zwischen «der Wirt-
 und auch für den Privatsektor.                              schaft» und den Nichtregierungsorganisationen ist falsch.
    Um verletzliche Gruppen wirksam zu schützen und die Zahlreiche Unternehmer*innen haben – ebenso wie die
Ursachen von Menschenrechtsverletzungen zu beseitigen, Mehr­heit der Stimmbevölkerung – die Konzernverantwor-
wenden wir uns an politische Entscheidungsträger*innen. tungsinitiative unterstützt. Übrigens finanziert sich
In der direkten Demokratie der Schweiz – mit dem Volk als ­Amnesty International fast ausschliesslich über Mitglie­
Souverän – richten sich unsere Appelle und Argumente bei derbeiträge und Privatspenden und nicht über staatliche
wichtigen Menschenrechtsvorlagen an die gesamte Stimm- Gelder.                                                         ■
Kommentar von Bernd Nilles, Fastenopfer
Politisches Engagement ist Teil der Entwicklungszusammenarbeit

I
    m Nachgang zur Abstimmung über                                            mapolitik und nicht allein Nothilfe. Das ent-
    die Konzernverantwortungsinitiative                                       wicklungspolitische Engagement ist des-
    wurde im letzten Winter von bürgerli-                                     halb ein fester Bestandteil der Entwick-
cher Seite eine Diskussion zum politischen                                    lungsarbeit und macht sie wirksamer.
Engagement der Hilfswerke losgetreten.                                          Fastenopfer legitimiert seine Arbeit im-
Verschiedene Vorstösse wurden dazu im                                         mer aus der Perspektive der Betroffenen des
                                                                            © Fastenopfer/Fabian Biasio

Parlament eingereicht. Gemeinsam ist die-                                     globalen Südens und betätigt sich nur bei
sen Vorstössen, dass sie versuchen, den                                       politischen Themen, die eine globale Aus-
Handlungsspielraum der Zivilgesellschaft                                      wirkung haben. Die Konzernverantwor-
einzuschränken, indem sie deren Gemein-                                       tungsinitiative war ein solches Thema. In-
nützigkeit, Steuerbefreiung oder staatliche                                   dem wir verbindliche Regeln für hiesige
Finanzierung infrage stellen.                Bernd Nilles ist Geschäftsleiter Konzerne festlegen, verbessern wir die Si-
  Auch Fastenopfer ist Teil der Zivilgesell- des Fastenopfers.                tuation der Menschen rund um Plantagen,
schaft und nimmt zu entwicklungspolitisch                                     Minen und Energiegrossprojekte. Solche
relevanten Fragen Stellung. Wir tun dies im Wissen darum, Regeln hätten ein grosses Potenzial, entwicklungspolitisch
dass unsere Entwicklungszusammenarbeit zwar vielfältige positiv zu wirken und Armut in der Welt zu mindern.
Verbesserungen für arme Menschen im globalen Süden                 Bei einem Grossteil der politischen Geschäfte in der
bringt, dass dies aber nicht reicht. Auch die Schweiz engagiert Fastenopfer sich nicht, denn politisches
Rahmenbedingungen, die Armut und Marginalisierung erst Engagement ist nicht unsere Hauptaufgabe. Und wenn wir
hervorbringen, müssen verändert werden. Wenn der Klima- uns politisch engagieren, sind wir nie parteipolitisch, aber
wandel Hunger verursacht, braucht es auch eine bessere Kli- immer parteilich – aus Solidarität mit den Armen.          ■
SPENDENREPORT 2021 15

Corona-Jahr 2020: Weniger
Haushalte spendeten mehr
Der Swissfundraising Spenden- und Imagebarometer misst seit 2015 alljährlich
die Stimmung auf dem Spendenmarkt Schweiz. Dabei geht es um die Sicht der
privaten Spenderinnen und Spender. Nach wie vor gilt, trotz Corona-Pandemie:
Der private Spendenmarkt ist insgesamt ausserordentlich stabil und robust.
Auch wenn sich 2020 Unterschiede zwischen Regionen, Einkommensklassen
und Altersgruppen teilweise pointiert akzentuierten.

von Ruth Wagner

                                   D
                                            er pandemiebedingte Einbruch     ken, 6000–10 000 Franken pro Monat:
                                            der Weltwirtschaft traf die      400 Franken, mehr als 10 000 Franken:
                                            Schweiz 2020 weniger stark als   500 Franken ) sowie stark altersab­
                                   zeitweise erwartet. Mit einer Abnah-      hängig. Jüngere Menschen spenden im
                                   me des Bruttoinlandprodukts um            Schnitt am wenigsten ( unter 34 Jah-
                                   − 2.9 % ist die Rezession aber deutlich   ren: 200 Franken ) und Ältere deutlich
                                   grösser als zur Finanzkrise 2009. His-    mehr ( älter als 55 Jahre: 500 Fran­-
                                   torisch wird sie nur von der Ölkrise        ken ). Während bei 35–44-Jährigen­­
                                   1975 übertroffen.                         ( die Jungfamilienphase ist traditionell
                                                                             keine spendenintensive Periode und
                                   Spendenhöhe und Häufigkeit                ­Familien hatten – beispielsweise – mit
Ruth Wagner ist Autorin der        Gefühlte Bedrohung und wirtschaft-         Home-Schooling 2020 sicher zusätz-
Spendenmarktstudie Schweiz         lich konnotierte Existenzängste haben      lich andere Probleme zu bewältigen )
im Auftrag von Swissfundrai-       einen deutlich direkteren und unmit-       mit der Spendenbereitschaft auch die
sing, wo sie bis 2018 auch im      telbaren Einfluss auf das Spendenver-      Spendenhöhe sank, stieg sie mit
Vorstand war. Sie ist Geschäfts-   halten bestimmter Bevölkerungs-            ­zunehmendem Alter ab 45 Jahren
führerin von one marketing in      schichten. Und Corona akzentuierte          deutlich an: 45–54-Jährige spendeten
Zürich.                            bestehende Unterschiede, ja Gräben          im Schnitt 400 Franken ( +15 % ),
                                   zwischen Regionen, Klassen, Stadt           55–­69-­Jährige im Vergleich zum Vor-
                                   und Land.                                   jahr unverändert 500 Franken und
                                      Das zeigt sich auch in der Spenden-      Menschen, die älter als 70 waren mit
                                   höhe: Weniger Schweizer Haushalte           500 Franken sogar 25 % mehr als 2019.
                                   spendeten 2020 im Gesamtschnitt             Diejenigen Rentner und Rentnerin-
                                   mehr, nämlich 350 Franken im Jahr           nen, die einen Beitrag leisteten, haben
                                   und damit 16 % mehr als im Vorjahr          anders als jüngere Haushalte signifi-
                                   ( konstant seit 2015, 300 Franken pro       kant mehr gespendet. Im Corona-Jahr
                                   Jahr  ). Dabei spendeten Haushalte aus      2020 kam es damit zu einer «ausglei-
                                   der Deutschschweiz ( 400 Franken )          chenden Solidarität, die jedoch be-
                                   und dem Tessin ( 350 Franken ) am           stehende Unterschiede noch verstärk-
                                   meisten und mehr als im Vorjahr ( 2019      te: Wer geben konnte, gab etwas mehr –
                                   D: 350 Franken, I: 300 Franken ), wäh-      wer gefühlt existenziell bedroht war,
                                   rend die Romandie mit 200 Franken           gab nicht weniger, sondern gar nicht.
                                   unverändert seit 2017 am tiefsten              Die höchste Einzelspende bleibt mit
                                   liegt.                                      150 Franken im Vergleich zum Vorjahr
                                      Die Beitragshöhe ist zudem wesent-       konstant. Auch 2020 kommt fast die
                                   lich einkommensabhängig ( weniger           Hälfte des Spendenbudgets nur einer
                                   als 6000 Franken pro Monat: 200 Fran-       Organisation zu, der man auch in Kri-
16 SPENDENREPORT 2021

                        senzeiten treu bleibt: Die Verteilung        mit 20 % ein, was wesentlich mit den
                        geleisteter Spenden zeigt, dass die          ältesten Bevölkerungsgruppen und
                        wichtigste Spende unverändert blieb          wohl auch mit dem nicht oder nur ein-
                        und bei den weiteren Beiträgen neu           geschränkt möglichen Kirchgang zu
                        entschieden wurde. Man machte viel-          tun hat.
                        leicht eine Spende weniger, staffelte
                        anders oder spendete zusätzlich situ-        An wen gehen die Spenden?
                        ativ. Abgenommen hat dabei nur das           Die hinsichtlich Anzahl Spenden rele-
                        Segment 3 bis 6 Spenden pro Jahr             vantesten Organisationen bleiben
                        ( −11  % ), Zuwachs hatte jedoch das Seg-    auch 2020 und seit 5 Jahren dieselben,
                        ment ­11 und mehr Spenden ( 28 % ).          die Marktstellung und der Bekannt-
                                                                     heitsgrad sind vergleichsweise robus-
                        Wer spendete wofür?                          te Grössen. Gleichwohl korrelieren
                        2020 teilen sich die beliebtesten Spen-      ihre Themenbereiche deutlich mit den
                        denthemen der Vorjahre weiterhin die         am häufigsten genannten Spenden-
                        Spitzenplätze, allerdings mit Schwan­        zwecken.
                        kungen: Das Thema «Natur- und Um-               2020 war das Jahr nationaler The-
                        weltschutz» konnte den Zuwachs aus           men und Tätigkeiten, als entsprechend
                        der Klimabewegung noch ausbauen              glaubwürdig galten diejenigen Hilfs-
                        ( + 4 % ) und erhält nun gleich viele Nen-   werke, die sich auch in der Schweiz
                        nungen an effektiven Spenden wie das         und in den ( system- )relevanten Berei-
                        Topthema «Kinder und Jugendliche»            chen engagieren. So konnten Caritas,
                        ( 52 % ), gefolgt von «Menschen mit Be-      Heilsarmee und Rotes Kreuz ihre
                        hinderung» ( 50% ), das gegenüber dem        Spendenanteile bis zu 25 % ausbauen.
                        Vorjahr jedoch 7 % einbüsste.                Dies zählte deutlicher für Altersgrup-
                            Die Corona-Krise – flankiert von do-     pen ab 55 Jahren, während Menschen
                        minierender medialer Krisenkommu-            unter 45 wohl eher praktische oder
                        nikation – zeigt ihren Einfluss auf          rein ökonomische Gründe hatten,
                        Spendenthemen mit entsprechenden             wenn sie im Corona-Jahr mit einge-
                        Verschiebungen deutlich: Mehr noch           schränkten Bewegungsmöglichkeiten
                        als eine Gesundheitskrise war Corona         und entsprechend geringerem Unfall-
                        eine Inlandkatastrophe mit anhaltend         risiko zum Beispiel die Rega oder die
                        nationalem Fokus. Schweizer Solidari-        Paraplegiker-Stiftung nicht berück-
                        tät im Private-Public-Bereich begüns-        sichtigten.
                        tigte quer über alle Altersgruppen und          Gerade in der Gesundheitskrise
                        Regionen deutlich Themen wie «Katas-         blieb Krankheitsforschung wichtig –
                        trophenhilfe» ( +12 % ), «Ältere Men-        und Themen wie Natur- und Umwelt-
                        schen» ( +4.5 % ), «Armutsbekämpfung         schutz hatten Bestand, obschon gera-
                        in der Schweiz» ( +3.6 % ) oder «Bergbe-     de jüngere Menschen insgesamt ihr
                        völkerung» mit sogar 30 % Zuwachs. In        Engagement hier im Vergleich zum
                        Bezug auf situative Solidarität sicher       Vorjahr reduzierten: vielleicht – dies
                        besonders aufschlussreich ist auch der       als These – mit dem Motiv, «weniger
                        enorme Anstieg im Bereich Spenden            aktives Mitmachen möglich».
                        für «Kulturelles» ( +25 % ) – wobei
                        Nachbarschafts­h ilfe wie Einkäufe,          Warum Menschen spenden
                        Freiwilligenarbeit und etwa Crowd­­          Auch wenn es 2020 weniger Menschen
                        funding für Kultur und Gastronomie           getan hatten, bleibt die Grundstim-
                        in der vorliegenden Erhebung ( Grün-         mung gegenüber dem Spenden in der
                        de: Studienanlage /Ei­genaussagen )          Schweiz sehr positiv. 85 % der gesam-
                        nicht trennscharf ein- oder abge-            ten Befragungsteilnehmenden bestä-
                        grenzt werden können.                        tigen, Spenden vermittle «ein gutes
                            Verloren haben ( trotz Verlagerung       Gefühl», und 84 % schätzen es, mit
                        der Wahrnehmung und der Kommuni-             ihrem Beitrag «etwas bewirken zu
                        kation ab Sommer 2020 ) auch über das        können». Psychologisches Hauptmotiv
                        ganze Jahr gesehen «Auslandthemen»           ist nach wie vor die Überzeugtheit von
                        wie «Entwicklungszusammenarbeit              Anliegen und Engagement einer Orga-
                        ( −3 % ), «Menschenrechte ( −4.3 % ) und     nisation ( 91 % ), gefolgt von Solidarität
                        «Flüchtlinge» ( −8.3 % ). Am meisten         ( 89 % ) und Dankbarkeit für das eigene
                        büsste jedoch «Religiöses und Kirche»        Wohlergehen ( 88 % ).                 ■
Spendenverhalten

81%
der Haushalte

                                                                       87  %
                                                                       Deutschschweiz

                                               69  %
                                               Westschweiz               86  %
                                                                         italienische Schweiz

      100
          10
 100 50      0

                           350 CHF
                           Spenden pro Haushalt (  Median  )

Nach Geschlecht                            Nach Alter

84%               78%                     70 %                 83%                 88%
Frauen            Männer                   15 bis 34 Jahre     35 bis 54 Jahre     55 bis 99 Jahre
18 SPENDENREPORT 2021

Zentral ist die nahtlose
Integration der Kanäle
18 Prozent der Schweizer Bevölkerung spendet im Jahr 2020 digital. 13 Prozent
nutzen die digitalen Kanäle unter anderen, 5 Prozent ausschliesslich. Die digita­
len Spenderinnen und Spender sind typischerweise jünger als 35 Jahre, leben in
der Westschweiz und verfügen über ein Haushaltseinkommen von weniger als
6000 Franken. Rein digital spenden typischerweise Männer im Alter zwischen
25 und 34 aus dem urbanen Raum. Die wichtigsten Ergebnisse zum Schwer­
punktthema des Spenden- und Imagemonitors von Swissfundraising.

D
        ie Spenden, die über digitale
        Kanäle erfolgten, nahmen ge-
                                                                         SCAN MICH
        genüber dem Vorjahr um 6,4 %
zu. Der Anteil jener Personen, die aus-
schliesslich digital spenden, stieg um
25 %. Jener Anteil der Personen, die       Spendenmarkt Schweiz
unter anderem auch digital spenden,
nahm hingegen um fast 86  % zu. Dies       Die Studie «Spendenmarkt Schweiz 2020», herausgegeben von
macht deutlich, dass digitale Spenden      Swiss­fundraising, der Berufsorganisation für Fundraising-Fachleute,
die bestehenden Kanäle nicht verdrän-      basiert auf den von DemoSCOPE erhobenen Markt- und Marke­­-
gen, sondern diese ergänzen.               ting­daten:
                                           Alle Ergebnisse sind repräsentativ für die Schweizer Bevölkerung ab
Überholt Twint bald die Kreditkarte?       15 Jahren nach Sprachregion und beziehen sich im Sinn von «Public
Das gilt vor allem für digitale Zah-       Fundraising» auf private Geldspenden ohne Legate und Grossspenden
lungsmittel, die durch die Pandemie        (geglättete Datenbasis). Explizit ausgeschlossen sind Spenden von
zusätzlich Auftrieb erfuhren: Zwar         Firmen, Zuwendungen von Stiftungen sowie Sponsoring.
­erfolgten auch im Jahr 2020 immer         Nach mittlerweile fünf Erhebungsperioden mit konstanter Methodik
 noch am meisten online-Spenden mit-       liegt eine robuste Messreihe vor, welche Vergleiche, Bezüge und auch
 tels Kreditkarte ( 43 % ). Dieser Kanal   die Interpretation von Entwicklungstendenzen zulässig macht.
 verzeichnete mit 40  % auch weiterhin     Die Befragungsanlage gliedert sich in zwei Instrumente: Spendenbaro-
 das grösste Volumen und die höchste       meter und Imagebarometer, mit einem je unterschiedlichen Teil­
 Durch­schnittsspende. Auf Platz 2 hat     nehmerfeld (zwei Stichproben) und unabhängiger Methodik. Für die
 sich jedoch in nur einem Jahr Twint       im vorliegenden Spendenreport verdichtete Marktbetrachtung werden
 mit 29 % der Transaktionen etabliert.     ausgewählte Ergebnisse aus beiden Erhebungen konsolidiert.
 Das ist ein Zuwachs von 257 %.            Bezugsquelle der Studie: info@swissfund­raising.org
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