Sachbericht 2020 Förderung von Maßnahmen und Einrichtungen zur Bekämpfung der Immunschwächekrankheit AIDS Psychosoziale AIDS-Beratungsstelle ...

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Sachbericht 2020 Förderung von Maßnahmen und Einrichtungen zur Bekämpfung der Immunschwächekrankheit AIDS Psychosoziale AIDS-Beratungsstelle ...
Sachbericht 2020
Förderung von Maßnahmen und Einrichtungen zur
Bekämpfung der Immunschwächekrankheit AIDS
Psychosoziale AIDS-Beratungsstelle,
Schrenkstraße 3, 80339 München

Diese Maßnahme wird aus Mitteln
des Bezirk Oberbayern gefördert
Die Psychosoziale AIDS-Beratungsstelle der Caritas

Anschrift         Schrenkstraße 3/II
                  80339 München
Telefon           089 / 50 03 55 20
Fax               089 / 50 03 55 26
E-Mail            aidsberatung@caritasmuenchen.de
Homepage          www.aidsberatung-caritasmuenchen.de

Öffnungszeiten und Zeiten für die anonyme Telefonberatung
Montag bis Donnerstag 09.00 – 17.00 Uhr
Freitag                 09.00 – 14.00 Uhr
Beratungstermine werden individuell vereinbart

Regionaler Zuständigkeitsbereich München und Bezirk Oberbayern

                                                                 2
Für das Berichtsjahr 2020 bedanken wir uns ganz herzlich

bei unseren Geldgebern und Sponsoren,

dem Bayerischen Staatsministerium für Gesundheit und Pflege
dem Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e.V.
dem Bezirk Oberbayern
dem Erzbischöflichen Ordinariat München Freising
der Deutschen AIDS-Stiftung
dem SZ Adventskalender
der Landeshauptstadt München
die Stachus-Apotheke (Gerhard Zitzmann)
und zahlreichen privaten Sponsoren;

bei unseren Kooperationspartner*innen,

den Caritas-Zentren
den anderen AIDS-Beratungsstellen
den Gesundheitsämtern
den Kolleg*innen im Klinikum Schwabing und dem HIV-Zentrum IZAR (Klinikum rechts
der Isar)
den HIV-Schwerpunktpraxen
anderen zahlreichen (sozialen) Einrichtungen
den verschiedenen Schulen in Oberbayern
Frosch Text Coaching – Günther Frosch
van Acken – Fundraising Anja Raubinger
und vielen anderen, die hier nicht alle aufgeführt werden können.

Die Corona-Pandemie hat auch die Caritas AIDS-Beratung vor große
Herausforderungen gestellt, an denen letztlich der ganze Dienst gewachsen ist:
Aufgrund der Entwicklungen unter Corona mussten wir im Berichtsjahr über 16
Veranstaltungen absagen, darunter vor allem unsere Veranstaltungen mit unserer
Wanderausstellung Only Human, die viele Besucher*innen erbracht hätten.
Auch unsere Kooperation mit der Infektionsstation der Münchner Klinik in Schwabing
kam bis auf wenige Ausnahmen zum Erliegen.

Zu Beginn der Pandemie benötigten wir teamintern enge und häufige Absprachen, um
uns unter den neuen Bedingungen (auch digital) zurecht zu finden und die Arbeit im
Homeoffice und vor allem die Kontakte zu unseren Klient*innen aufrecht zu erhalten.

Das Team ist in der Krise über sich hinausgewachsen:

   -   die Teamkommunikation und Absprachen funktionierten durchwegs
   -   die Kontakte zu den Klient*innen wurden über Telefon, Videokonferenzen und
       Spaziergängen (je nach Infektionslage) aufrechterhalten und gesichert
   -   in der Prävention wurden neue digitale Angebote erarbeitet
   -   die biografische Ausstellung Mein Leben! wurde um Tonbeiträge HIV-positiver
       Menschen erweitert
                                                                                 3
-   das Team wurde mit der notwendigen Hardware ausgerüstet und machte sich
       mit vorher weitgehend unbekannten Medien vertraut.

Wir lernten täglich dazu, mussten unsere Pläne und viel Vertrautes aufgeben und
fokussierten uns lösungsorientiert auf die sich ständig verändernden
Herausforderungen unter dem Infektionsgeschehen – unter einem sich genauso
ständig verändernden Sicherheits- und Hygienekonzept.
Dies konnte rückblickend nur gelingen, in dem alle Mitarbeitenden Unsicherheiten und
Unwägbarkeiten ausgehalten und sich so gut wie möglich eingebracht haben:

   -   Wir konnten uns über längere Zeitspannen hinweg keinen persönlichen
       Eindruck von unseren Klient*innen machen, waren mit deren und auch unseren
       Ängsten immer wieder alleine gelassen, wir mussten funktionieren und wir
       haben funktioniert.

   -   Die Kraftquelle war der Zusammenhalt im Team – das gemeinsame Wachsen
       war aus dem Schutz der Gruppe und aus der Beweglichkeit jeder Einzelnen
       heraus begründet.

   -   Um dies nicht zu gefährden, mussten wir an einigen Stellen auch so einiges im
       Miteinander herunterschlucken – was an anderer Stelle und zu einer anderen
       Zeit seinen Tribut fordern wird.

   -   Das für uns in der Beratung wichtige Konzept der Resilienz war für uns selbst
       im vergangenen Jahr spürbar und erlebbar.

Ich möchte mich an dieser Stelle auch einmal ausdrücklich bei meinem Team, bei jeder
Einzelnen von Euch, bedanken! Ihr habt eine großartige Arbeit geleistet!

Regina Lange-Rönning
Leitung der Beratungsstelle

                                                                                  4
1. Mitarbeiter*innen

Festangestellte Mitarbeiter*innen

                                                        Beruf/Funktion

                                                                                         Std./Woche

                                                                                                        Zeitraum
  Nummer

                     Name

  1        Aichberger Andrea                Sozialpädagogin                           10,0            01.01.-31.12.
  2        Brändlin Karina                  Sozialpädagogin                           22,5            01.01.-31.12.
  3        Klaus Corinna                    Sozialpädagogin                           26,0            01.01.-31.12.
  4        Lange-Rönning Regina             Psychologin/Leitung                       30,0            01.01.-31.12.
  5        Gimbel Brigitte                  Verwaltung                                39,0            01.01.-31.12.
  6        Maier Alexandra                  Sozialpädagogin                           39,0            01.01.-31.12.
  7        von Wins Anja                    Psychologin                                9,0            01.01.-31.12.

Teilzeit- und Honorarkräfte

                                                                                      Finanzierung
                                                                         finanziert
                                 Funktion

                                                                                                          Zeitraum
                                                                         staatlich
                                                    Woche

                                                                                      andere
                                 Beruf/
             Name

                                                    Std./

                            Psychologin/
Brigitte Lämmle                             nach Bedarf 100%                                          01.01.-31.12.
                            Teamsupervision

Ehrenamtliche Mitarbeiter*innen

 Anzahl ehrenamtlicher Mitarbeiter*innen                                                                             5

Unsere Klient*innen konnten unter der Situation mit Corona leider nicht in der Prävention
eingesetzt werden.

                                                                                                                     5
2. Klient*innenarbeit

Beratene Personen

                                                                      Ratsuchende
                                                   Angehörige

                                                                      Sonstige
                                 Infizierte

                                                                                    Summe
 Männlich                                     47                2             30       79
 Weiblich                                     31                2             19       52
 Summe                                        78                4             49      131
Im Vergleich zum Vorjahr ist die Anzahl der Klient*innen beinahe gleich geblieben – allerdings gab es eine
Verdopplung der sonstigen Ratsuchenden und eine Verringerung der Ratsuchenden mit HIV: in der Klinik war
Corona der Schwerpunkt; Ärzt*innen wie wir fragen sich, wo die HIV-Patient*innen während dieser Zeit geblieben
sind.

Übertragungsweg/Übertragungsrisiko bei den beratenen Personen
                                                                      Ratsuchende
                                                   Angehörige

                                                                      Sonstige
                                 Infizierte

                                                                                    Summe

 Heterosexuell                                29                1             26       56
 Homosexuell                                  26                1              5       32
 I. v. Drogengebrauch                          2                0              0        2
 Blut, Blutprodukte                            2                0              0        2
 nicht zutreffend                              1                0              8        9
 unbekannt                                    18                2             10       30
 Summe                                        78                4             49      131

Kontakte durch

                                               Beratung                      Maßnahme
  Bezahlte Mitarbeiter*innen                                        828              0
  Ehrenamtliche
                                                                keine               Keine
  Mitarbeiter*innen

Zahl der Kontakte mit

 Infizierten                                                         661
 Angehörigen                                                          32
 Personen des dienstlichen Umfeldes                                   94
 Sonstige Ratsuchende                                                 41
 Summe                                                               828

                                                                                                             6
Beratungskontakte Art

 Telefonisch                                          380
 Schriftlich                                          106
 Persönlich in der Beratungsstelle                    251
 Persönlich außerhalb der BS                           64
 Keine Angabe                                          27
 Summe                                                828

Im Vergleich zum Vorjahr haben sich die Telefonkontakte und schriftlichen Kontakte mehr als verdoppelt, die
aufsuchende Arbeit ist im Lockdown und während der bestehenden Verordnungen stark eingeschränkt worden.

Beratungskontakte und Maßnahme Dauer

                                                                       Bezahlte
 Beratung                                                             Mitarbeiter
                                              < 15 Min.                       21
                                             15-45 Min.                     388
                                             45-75 Min.                     286
                                              > 75 Min.                       80
 Maßnahme
                                               < 30 Min.
                                                30 Min.-
                                                   1Std.
                                                1-2 Std.
                                                2-3 Std.
                                                3-4 Std.
                                                4-5 Std.
                                                5-6 Std.
                                                6-7 Std.
                                                7-8 Std.
                                                > 8 Std.
 Summe                                                                        775
Im Vergleich zum Vorjahr zeigt sich eine Verschiebung zur zweiten Zeitkategorie. Dies ist damit zu erklären, dass
vielen Klient*innen das persönliche Gespräch leichter fällt und persönlich ausführlicher gesprochen wird.

53 Beratungskontakt sind zeitlich nicht zuzuordnen (lt VIVENDI-Auswertung)

gesamte Zeit der Beratung: 652 Stunden
Wegezeit Dauer: 12,5 Stunden

                                                                                                                7
Beratungskontakte Themen

 HIV/AIDS allgemein                            585
 Medizinische Probleme                         526
 Psychosoziale Probleme                        521
 Soziale & wirtschaftliche
 Probleme                                      351
Mehrfachnennungen möglich

Inhalte dieser Kategorie

HIV/AIDS                              Prävention, HIV-Antikörper Test, Ansteckungsängste, HIV-
                                      Infektion, Verlauf der Infektion und Erkrankung, etc.
Medizinische Probleme                 Arztwahl und medizinisches Versorgungssystem,
                                      Therapieeinstieg, bzw. Wechsel, Therapiemanagement,
                                      gesundheitliche Probleme, Ernährung, Hepatitis,
                                      Nebenwirkungen, Sekundärerkrankungen.
Psychosoziale Probleme                Kontaktprobleme, Partnerschafts- und Sexualprobleme,
                                      familiäre Probleme, Leben mit HIV, AIDS-Phobie,
                                      psychiatrische Probleme, Sucht, Suizid, Sterben/Tod/Trauer,
                                      etc.
Soziale/wirtschaftliche Probleme      soziale und finanzielle Probleme, Wohnen, Arbeit,
                                      Diskriminierung.

   3. Gruppenangebote für Betroffene

                                                     Gesamt-
                                                                       Gesamtarbeits-
 Datum/       Art des                    Teilnehmer- arbeitszeit
                                   Dauer                               zeit
 Turnus       Angebots                   Zahl        bezahlte
                                                                       Ehrenamtliche
                                                     Mitarbeiter*innen
              Offener
 wöchent-
              Treffpunkt           2 Std.            130                    52                   keine
 lich
              „Cafe plus“ *

Gesamtzahl aller Veranstaltungen: 26**
*ein niedrigschwelliges Angebot für Betroffene zum regelmäßigen Austausch in einem geschützten
Rahmen zum Umgang mit der Infektion zur Sicherung der Compliance
** aufgrund des Lockdowns fand das Cafe zeitweise nicht oder in reduzierter Gruppengröße statt

                                                                                                    8
4. Aufklärung und Öffentlichkeitsarbeit

Zusammenfassung Aufklärung/Öffentlichkeitsarbeit

                                                         Gesamtzeit    Arbeitszeit
 Anzahl                                    erreichte TN Hauptamtliche Ehrenamtliche
      1 Infostand                                     50            19             0
        Gruppenveranstaltungen/
     12 Aktionen                                      609                    333           0
      5 Schulung/Fortbildung                          120                    169           0
        Summe
        Medienarbeit und
     19 Veröffentlichungen                          4486*                    490           0
        Sonstiges                          nicht zählbar                     583           0
        Summe                                        5265                   1594           0
                                                  *laut veröffentlichten Mediendaten

Die Mitarbeiter*innen erbrachten im Berichtsjahr eine Gesamtarbeitszeit von 5537h.
Auf die Präventionsarbeit entfielen mit 1594h, d.h. 29% der Gesamtarbeitszeit.

Ehrenamtliche konnten im Berichtsjahr leider nicht wie üblich bei den
Präventionsveranstaltungen eingesetzt werden.

In den folgenden Tabellen sind die ausführlichen Übersichten der Präventionsarbeit
dargestellt.

                                                                                       9
Präventionsstatistik – Infostand 2020

                                                                                                                darin
                                                   Anzahl erreichte                          Gesamtarbeitszeit enthaltene
Zielgruppe        Art                              Personen                Region *          Hauptamtliche in h Wegezeit
                  Auftaktveranstaltung
Multiplikatoren   zur Jahreskampagne (Caritas)                        50 Caritas Bayerstr.                    8             1
                  DÖAK Infostand
keine Angabe      Bayrische AIDS-Beratungsstellen entfallen                keine Angabe                     1,5
Multiplikatoren   Münchner AIDS Tage/Werkstatt    entfallen                keine Angabe                     9,5
                                                                      50                                    19              1

                                                                                                                                10
Präventionsstatistik – Gruppenveranstaltungen/Aktionen 2020

Zielgruppe                Art                               Aufsuchende      Anzahl      Region *            Gesamtarbeitszeit    darin
                                                            Arbeit ja/nein   erreichte                       Hauptamtliche in h   enthaltene
                                                                             Personen                                             Wegezeit

Junge Menschen unter 25   Adolf-Kolping Berufsschule        ja ABER wegen    0           München             2
Jahren                                                      Corona
                                                            ausgefallen
Multiplikatoren           Akquise Pflegeschulen 2020        Nein             0           keine Angabe        9,5
Menschen mit              Alveni Jugendhaus                 ja               10          Fürstenfeldbruck    5,5                  1
Migrationshintergrund     Fürstenfeldbruck
Junge Menschen unter 25   BRK FSJ                           ja ABER wegen    0           Kranzberg bei       2,25
                                                            Corona                       Freising
                                                            ausgefallen
Menschen mit              GU Neuburg                        ja ABER wegen    0           Neuburg             0,42
Migrationshintergrund                                       Corona
                                                            ausgefallen
junge Menschen unter 25   Gymnasium Moosach                 ja               25          München             2,83                 1
Jahren
Drogengebraucher          Isar Amper Klinikum               ja               20          Haar                9                    1,5
Junge Menschen unter 25   Kleingruppenarbeit                ja               14          München             1
Junge Menschen unter 25   Kolping Bildungsagentur, BvB-     ja ABER wegen    0           München             1
                          Reha                              Corona
                                                            ausgefallen
Junge Menschen unter 25   Maria Theresia Gymnasium          ja               0           München             21,65                5
Junge Menschen unter 25   Mein Leben! - Ausstellung Gmund   nein             0           Realschule Gmund    19,5
Allgemeinbevölkerung      Mein Leben! - Ausstellung in      nein             0           Landratsamt         6
                          Starnberg                                                      Starnberg
Allgemeinbevölkerung      Mein Leben! - Ausstellung         nein             0           München             17,25                2
                          Mathäser Kino
Allgemeinbevölkerung      Mein Leben! - Digital             nein             0           München             3
                          Stadtteilbibliothek Giesing
Junge Menschen unter 25   Mittelschule Dachau               ja               60          Dachau              9,5                  1,5
Junge Menschen unter 25   Mittelschule Eching               ja               60          Eching              10,16                1,5
Junge Menschen unter 25   Mittelschule Garching a.d. Alz    ja               0           Garching a.d. Alz   13                   6
Junge Menschen unter 25   Mittelschule Haimhausen           ja               18          Haimhausen          5                    1,5
                                                                                                                                               11
Junge Menschen unter 25   Mittelschule Landsberg a. Lech       ja              28    Landsberg           7       3,5
Junge Menschen unter 25   Mittelschule Neuötting               ja              74    Neuötting           20,66   6
Jahren
Junge Menschen unter 25   Mittelschule Tüßlingen               ja              20    Tüßling             8,25    4
Multiplikatoren,          Only Human - Amberg 2021             ja ABER wegen   0     Amberg              0,5
MigrantInnen, Junge                                            Corona
Menschen unter 25                                              verschoben
Multiplikatoren,          Only Human - Augsburg                ja ABER wegen   0     Augsburg            6,25
MigrantInnen, Junge                                            Corona
Menschen unter 25                                              verschoben
Multiplikatoren,          Only Human - Eichstätt 2021          ja ABER wegen   0     Eichstätt           1
MigrantInnen, Junge                                            Corona
Menschen unter 25                                              verschoben
Mulitplikatoren und       Only Human - Freising                ja ABER wegen   0     Freising            9,25    1,5
Menschen mit                                                   Corona
Migrationshintergrund                                          verschoben
Multiplikatoren           Only Human - Gefängnismedizin        nein            0     digital             49,25
                          digitaler Kongress
Allgemeinbevölkerung      Only Human - Kirchentag 2021         ja ABER wegen   0     Frankfurt           29,33
                          Frankfurt                            Corona
                                                               verschoben
Menschen mit              Only Human - Landsberg 2020          ja              150   Berufsschule        6       2
Migrationshintergrund                                                                Landsberg a. Lech
und Multiplikatoren
Multiplikatoren,          Only Human - Landshut 2020           ja              125   Landshut            10      2,5
MigrantInnen, Junge
Menschen unter 25
Multiplikatoren,          Only Human - Unterallgäu 2021        ja              0     Mindelheim          0,5
MigrantInnen, Junge
Menschen unter 25
MultiplikatorInnen        Only Human i.t. Box - AIDS Tage      ja ABER wegen   0     keine Angabe        4,5
                                                               Corona
                                                               ausgefallen
Junge Menschen unter 25   Only Human i.t. Box - Höhenkirche-   ja ABER wegen   0     München             3
                          Siegertsbrunn                        Corona
                                                               ausgefallen
Allgemeinbevölkerung      Testwoche 2020 (caritasintern)       nein            0     München             20
Drogengebraucher 18-30    Villa Schwabing                      ja              5     München/Schwabing   1,59    0,84
Junge Menschen unter 25   Zoom Veranstaltung für               ja              0     digital             10
                          Schulklassen

                                                                                                                        12
Junge Menschen unter 25   Zugspitzrealschule               ja ABER wegen    0              Garmisch           7,75
Jahren                                                     Corona
                                                           ausgefallen
                                                                            609                               333,4             41,3

Präventionsstatistik – Schulung/Fortbildung 2020

                                                                                           Erreichte
                                                                                           Personen                      darin
                                                                                           pro        Gesamtarbeitszeit enthaltene
Zielgruppe                    Art                                          Anzahl          Ereignis Hauptamtliche in h Wegezeit
Multiplikatoren               Altenpflegemesse Hannover                    entfallen                0             75,18
Multiplikatoren               Deutscher Berufsverband für Pflegeberufe     entfallen                0                  2
Multiplikatoren               Lernraum "Only Human"                                    1            2                51
Multiplikatoren               Only Human i.t. Box - Fobi Bildungszentrum   entfallen                0              3,75
Multiplikatoren               Pflege Con                                   entfallen                0                  5
Multiplikatoren               Pflegeschule Altenhohenau                                1          25               8,75           3
Multiplikatoren               Pflegeschule Caritas München                             1          30               6,75           1
Multiplikatoren               Pflegeschule Freunde Helfen                              1          20                3,5           1
Multiplikatoren               Pflegeschule Neuburg an der Donau                        1          24               7,75         2,5
                              FH-Seminar "Diskriminierung durch die
                              Lehre der Kirche und caritative
Multiplikatoren               Einrichtungen am Beispiel HIV"                           1         19                5,5
                                                                                       5        120             169,18          7,5

                                                                                                                                       13
Präventionsstatistik – Veröffentlichungen 2020

                                                                    Zielgruppenerreichung,                                     darin
                                                     Anzahl der     (Anzahl Personen,       Geschätzt       Gesamtarbeitszeit enthaltene
Art                                                  Aktionen       Auflagen, Klickzahlen) oder gezählt     Hauptamtliche in h Wegezeit
Bewerbung der Prävention an Schulen                               1                       0                                  4         0
geplantes Infektionsschutzgesetz                                                          0                                  2         0
Homepage                                                                                  0                                7,5         0
Imagefilm (Bewerbung Ökumenischer Kirchentag
2021)                                                             1                     0                               79,75         0
Only Human - DÖAK (Planung 2021)                                                        0                                   4         0
Newsletter                                                         6                  786                                300          0
Social Media Auftritt                                              3                3700*                               46,25         0
Veröffentlichung Fachtag Würde (Reader)                            1                    0                                24,5         0
Veröffentlichungen und Pressemitteilungen                          7                    0                                  22         0
                                                                  19                 4486                                490          0

*soweit erfasst

Präventionsstatistik - Sonstiges 2020

                                                                                                             Ergebnis im    Gesamtarbeitszeit
Zielgruppe                Arbeitstitel                                          Ziel                         Berichtsjahr   Hauptamtliche
                                                                                Dokumentationsumstellung
                                                                                - Abschluss es alten
keine Angabe              Access                                                Systems                                                    1
                                                                                                             Erste
                                                                                Auf die veränderten          Erfahrungen
                                                                                Anforderungen vorbereitet    wurden
Junge Menschen unter 25   Digitale Aufbereitung der Präventionsinhalte          sein                         gemacht                   35,25
keine Angabe              Fundraising                                                                                                   20,5
                                                                                                                                                14
Wohnprojekt für HIV-
                                                                          positive Menschen in
keine Angabe              Haus der Würde                                  komplexen Lebenslagen           24,5
                                                                          Ein erweitertes Angebot der
Allgemeinbevölkerung      HIV Test als festes Angebot                     Beratungsstelle                 10,5
Allgemeinbevölkerung      Mein Leben! - Strategisches                                                   106,67
Allgemeinbevölkerung      Onlineberatung                                  Aktualisierungen                   4
Multiplikatoren, junge
Menschen unter 25,
MigrantInnen              Only Human - Kooperation ZPG                    Relaunch                        21,5
Junge Menschen unter 25   Only Human - Präventionsarbeit in Obb                                              4
Multiplikatoren, junge
Menschen unter 25,
MigrantInnen              Only Human - Strategisches                      Ziel & Marketing               41,83
Multiplikatoren, junge
Menschen unter 25,
MigrantInnen              Only Human i.t. Box - Strategisches             Ziel & Marketing                 19
keine Angabe              Präventionsmaterial Wartung                                                       2
Allgemeinbevölkerung      Präventionsteam                                                                  57
                                                                          Kooperation mit den
                                                                          Caritas-Zentren in
Allgemeinbevölkerung      Selbsttest-Konzeption in Mü und Obb             Oberbayern                     12,33
                          Aufklärung in Zeiten Corona (33                 Aufrechterhalten der
                          Veranstaltungen/Veröffentlichungen für andere   Dienste i.S. der
Multiplikatoren           Fachdienste)                                    Arbeitssicherheit               54,5

keine Angabe              Strategische Planung                                                           111,5
keine Angabe              Up to date                                                                        12
keine Angabe              Vivendi                                         Systemumstellung               38,34
keine Angabe              Wlan für die Stelle                             Technische Aufrüstung            6,5
                                                                                                        582,92

                                                                                                                 15
5. Vernetzung

                                                                 Zahl       Gesamt-
                                                                  der     arbeitszeit
                                                              Treffen   bezahlter MA
 Fachkonferenz HIV Bayern                                           1               6
 Fachdienstleiterrunde Caritas München Mitte                       10              20
 ARGE AIDS München                                                  1               2
 Vernetzung innerhalb der Caritas
 (DigiDay, Kick off Young Caritas, Sozialraum)                     3               12
 Vernetzung mit diversen externen Kooperationspartner*innen       12             28,5
 Sprechstunde Team München Klinik Schwabing                       14            17,75
 Summe                                                            41            86,25

   6. Qualitätssicherung

                                                                 Zahl       Gesamt-
                                                                  der     arbeitszeit
                                                              Treffen   bezahlter MA
 Absprachen während der Corona-Krise                               45             155
 Konferenz der MitarbeiterInnen                                    11          127,5
 Supervision                                                        9              90
 Summe                                                             65          372,5

   7. Administrative Tätigkeiten

Sämtliche administrativen Tätigkeiten der Fachkräfte wie z.B. tägliche Routinearbeiten,
Kurztelefonate, Dokumentation und Statistik, Anträge und Verwendungsnachweise bis hin
zu Personalgesprächen und anderen Leitungsaufgaben werden pauschal mit 25% ihrer
Wochenarbeitszeit veranschlagt. Diese Tätigkeiten werden nicht statistisch erfasst.

   8. Tätigkeiten der Verwaltungsangestellten

Für die Verwaltungskräfte wird eine Tätigkeitsliste erstellt. Ihre Arbeit wird auch weiterhin
nicht statistisch ausgewertet.

Tätigkeitenliste der Verwaltungskraft:

   •   Empfang und Weiterverweisen von Klient*innen und anderen Besucher*innen
   •   Telefondienst und Weiterleitung an zuständige Mitarbeiter*innen
   •   Posteingang/-ausgang, Postverteilung, Briefmarkenverwaltung incl. Nachweis
   •   Schreibarbeiten, Korrespondenz, Serienbriefe
   •   Kassenführung, Kontierung, Kassenbuch
   •   Jahresabschlussarbeiten
   •   Mitarbeit bei Zuschussanträgen/Verwendungsnachweisen,
   •   Adressenverwaltung, Ablage, Bibliothek

                                                                                          16
•   Protokollführung
•   Materialbestellung und Versendung von Informationsmaterial
•   Rechnungsmanagement
•   Führen von Urlaubs- und Abwesenheitslisten
•   Führen des Dienstplans und Kontrolle der Arbeitszeitnachweise
•   Teilnahme an Dienstbesprechungen
•   Mitarbeit bei Veranstaltungen incl. Vorbereitungen
•   Raumorganisation, Einkäufe
•   Treffen der Verwaltungsmitarbeiter*innen im Caritaszentrum

                                                                    17
Sie können auch lesen