Sachbericht 2020 Koordinierungsstelle Schuldnerberatung in Schleswig-Holstein www.schuldnerberatung-sh.de - Koordinierungsstelle Schuldnerberatung ...

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Sachbericht 2020
Koordinierungsstelle Schuldnerberatung
        in Schleswig-Holstein

      www.schuldnerberatung-sh.de
                   1
Sachbericht 2020 Koordinierungsstelle Schuldnerberatung in Schleswig-Holstein www.schuldnerberatung-sh.de - Koordinierungsstelle Schuldnerberatung ...
Inhalt

3     Vorbemerkung

4     In eigener Sache: Verabschiedung von Alis Rohlf

5     Schuldenreport 2020

6     Gremien

6     Fort- und Weiterbildungen

7     Sonstige Veranstaltungen

8     Fachbeiträge BAG-Informationen

8     Stellungnahmen

9     Aktionswoche Schuldnerberatung 2020

9     Qualitätsprozess in der Schuldnerberatung
      in Schleswig-Holstein

11    Projekt „Profilierung der Fachlichkeit in der Schuldnerberatung in S-H“

12    Präventionsarbeit in der Schuldnerberatung

13    Öffentlichkeitsarbeit

13    Internetseite www.schuldnerberatung-sh.de

14    Vernetzung

15    Materialien

17    Aktivitäten 2020

Koordinierungsstelle SCHULDNERBERATUNG
in Schleswig-Holstein
Kanalufer 48  24768 Rendsburg
T 04331 593 248
info@schuldnerberatung-sh.de
www.schuldnerberatung-sh.de

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Sachbericht 2020 Koordinierungsstelle Schuldnerberatung in Schleswig-Holstein www.schuldnerberatung-sh.de - Koordinierungsstelle Schuldnerberatung ...
Vorbemerkung

Ein Sachbericht der Koordinierungsstelle in             Der Blick zurück gibt Auskunft über unsere
Corona-Zeiten – das erscheint wie ein Wi-               Aktivitäten, die auf vielen Ebenen stattgefun-
derspruch. Dennoch ist trotz Lockdown im                den haben.
vergangenen Jahr eine Menge passiert,
                                                        Im vergangenen Jahr wurden wieder Gre-
über das wir berichten wollen.
                                                        mien, Fortbildungen und thematische Ver-
Zu Beginn steht eine interne Veränderung:               anstaltungen durchgeführt, die zum regel-
Zum 01.02.2021 hat Alis Rohlf die Koordi-               mäßigen Angebot der Koordinierungsstelle
nierungsstelle und das Diakonische Werk                 gehören. Wenn auch eingeschränkt, so ka-
nach 14 Jahren verlassen. Eine tolle Zusam-             men doch die Arbeitsgruppen Qualität und
menarbeit geht damit zu Ende und soll in die-           Prävention zusammen.
sem Bericht ihren Raum bekommen.
                                                        Anfang des laufenden Jahres haben wir den
Seit März 2020 ist nichts mehr so, wie es               Schuldenreport 2020 herausgegeben, der
vorher war – weder im privaten noch im                  mittlerweile zum sechsten Mal erschienen
gesellschaftlichen Bereich. Auch unsere Ar-             ist.
beit war im vergangenen von Corona unmit-
                                                        Und noch etwas Positives: Große Gesetzes-
telbar betroffen. Veranstaltungen konnten
                                                        vorhaben sind im vergangenen Jahr endlich
entweder gar nicht stattfinden oder nur als
                                                        zu ihrem Ende gekommen! Die InsO-Reform
Hybrid-Veranstaltung oder wurden gänzlich
                                                        bringt eine Verkürzung der Restschuldbe-
digital durchgeführt. Der Start unseres lange
                                                        freiung, das Inkassogesetz ist durch und
vorbereiteten Projekts zur Profilierung der
                                                        auch die P-Konto-Reform ist abgeschlossen.
Fachlichkeit in der Schuldnerberatung
                                                        All das war und ist Thema in unseren Veran-
musste um ein Jahr verschoben werden.
                                                        staltungen.
Und auch dieser Plan steht unter dem Virus-
Vorbehalt.                                              Die Vernetzung auf Bundes- und Landes-
                                                        ebene ist gerade in Corona-Zeiten wichtig
Verlässlichkeit gab es in der Finanzierung
                                                        gewesen. Wir haben uns mit Kolleg*innen
durch das Land, die sehr schnell auf eine
                                                        aus anderen Bundesländern z.B. über die
pauschale Förderung umgestellt wurde und
                                                        Veränderungen der Beratungstätigkeit durch
zunächst auch auf das erste Halbjahr 2021
                                                        Corona, aber auch durch digitale Angebote
ausgedehnt wurde. Das war sehr weitsichtig
                                                        und die damit zusammenhängenden fachli-
und hat den Beratungsstellen Planungssi-
                                                        chen Fragestellungen ausgetauscht.
cherheit gegeben. Dafür geht unser aus-
drücklicher Dank an das Sozialministerium               Die Mitarbeit in der BAG-SB, der AG SBV,
in Person von Herr Drohm!                               dem AK InkassoWatch sowie dem Präven-
                                                        tionsnetzwerk Finanzkompetenz wurde von
Die Pandemie hat unsere Arbeit aber auch
                                                        uns auch im vergangenen Jahr gepflegt und
positiv verändert. War es vor einem Jahr
                                                        hat unsere Arbeit bereichert.
noch eher exotisch, eine Video- oder Tele-
fonkonferenz durchzuführen, so gehört das               Trotz oder gerade wegen Corona war das
heute zu unserem Arbeitsalltag. Es sind                 zurückliegende Jahr wieder ein ereignisrei-
neue Veranstaltungsformate entstanden, die              ches Jahr, das wir im Sachbericht 2020 zu-
vielleicht durchtragen in die Zukunft. Inner-           sammengefasst haben.
halb der Schuldnerberatung wird derzeit wie-
der über die Möglichkeiten von Online-Bera-             Wir wünschen Ihnen eine informative
tung und weiteren digitalen Angeboten dis-              Lektüre!
kutiert. Es ist trotz Stillstand in vielen Berei-
chen auch Einiges in Bewegung gekommen.
                                                        Rendsburg, 30.03.2021

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In eigener Sache: Verabschiedung von Alis Rohlf

                      Ende Januar haben wir         2013: 10 Jahre Koordinierungsstelle
                      Alis Rohlf aus der Ko-
                      ordinierungsstelle und
                      dem      Diakonischen
                      Werk verabschiedet.
                      Eine große und per-
                      sönliche Verabschie-
                      dung war leider nicht
                      möglich, aber wir ha-
ben Alis´ Zeit hier im Haus in einem virtuel-
len Rahmen gewürdigt.
Wir haben 14 Jahre Koordinierungsstelle
Revue passieren lassen, haben Beiträge al-
ter Weggefährten gehört und uns an beson-
dere Ereignisse und „Dauerbrenner“ in der
Arbeit erinnert.
Hier seien Stichworte genannt wie Über-
schuldungsstatistik, DSGVO, Förderrichtli-
nie, InsO-Reformen, P-Konto und natürlich
Corona!

                                                       Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Als Team der Koordinierungsstelle danken
wir unserer lieben Kollegin für die tolle Zu-
sammenarbeit in all den Jahren!

2006: So fing es an                                           2018: BAG-Tagung in Kiel

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Überschuldung in Schleswig-Holstein 2020. Schuldenreport der
Koordinierungsstelle Schuldnerberatung

Die Koordinierungsstelle hat am 28.01.2021          Thema       der    Aktionswoche         2020
den Schuldenreport „ÜBERSCHULDUNG in                „Chancenlose Kinder?“ auf. Denn in einem
Schleswig-Holstein 2020“ herausgegeben.             Drittel der von Überschuldung betroffenen
                                                    Haushalte leben Kinder. Wir führen damit
Der Schuldenreport hat sich zu einem
                                                    das Thema Armut fort, nachdem wir im
verlässlichen Bericht über die Lebenssitu-
                                                    Schuldenreport 2019 den Blick auf die
ation     überschuldeter     Menschen   in
                                                    Armutsrisiken von Frauen gerichtet haben.
Schleswig-Holstein        entwickelt. Zum
                                                    Beide Fokussierungen sind zwei Seiten
sechsten Mal dokumentiert er u.a., was
                                                                      derselben        Medaille.
Überschuldung auslöst,
                                                                      Geht es den Familien
welche         Menschen
                                                                      nicht gut, geht es auch
besonders       betroffen
                                                                      den Kindern nicht gut.
sind und wie die
                                                                      Kinder aus überschulde-
finanzielle Situation der
                                                                      ten Familien leben oft
betroffenen Menschen
                                                                      mit einer jahrelangen
aussieht.
                                                                      Armutserfahrung.        Sie
Um diese Zusammen-                                                    sind mehr krank, haben
hänge     darzustellen,                                               geringere Möglichkeiten,
setzen wir wieder die                                                 an      Freizeitaktivitäten
landesspezifischen                                                    teilzuhaben,         sowie
Zahlen ins Verhältnis zur Situation in ganz         schlechtere Bildungs- und Berufschancen.
Deutschland, fragen nach Bedingungs-                In der Folge werden Überschuldung und
faktoren     für   Überschuldung        und         Armut oft an die nächste Generation
berücksichtigen    gesamtgesellschaftliche          weitergegeben. Das ist ungerecht und nimmt
Entwicklungen.                                      armen Kindern und Jugendlichen ihre
Der Bericht ist eine Art „Übergangsreport“.         Lebensperspektiven.
Er bezieht sich einerseits auf die Überschul-       Der Schuldenreport richtet sich nicht nur an
dungsstatistik aus dem Jahr 2019, ist aber          Fachleute, sondern insbesondere an
andererseits an vielen Stellen schon von            verschuldete und überschuldete Menschen.
dem alles beherrschenden Thema Corona-              Durch die umfassende Information zur
Pandemie bestimmt.                                  Ursachen und Folgen von Überschuldung
Die Corona-Pandemie ist ein Beispiel dafür,         sowie zur Arbeitsweise der Schuldner-
wie ein Ereignis von außen die Situation            beratung wollen wir Vorurteile abbauen und
vieler Menschen ohne ihr Zutun verschärfen          zu einer frühzeitigen Kontaktaufnahme
kann. Sie hat nicht nur finanzielle                 ermutigen.
Auswirkungen, sondern beeinflusst soziale           Pressemitteilung
Beziehungen in Beruf, Familie und
                                                    Die Koordinierungsstelle hat am 28.01.2021
Partnerschaft.
                                                    eine begleitende Pressemitteilung heraus-
Die wirtschaftlichen Folgen der Pandemie            gegeben. Darin haben wir den Fokus insbe-
sind nicht nur für Beschäftigte im                  sondere auf die Kinder von Alleinerziehen-
Niedriglohnbereich      existenzbedrohend.          den gerichtet, die in Zeiten der Corona-Pan-
Auch in mittleren Einkommensbereichen               demie besonders betroffen sind.
sind sie z.B. durch Kurzarbeit deutlich
spürbar.
Den inhaltlichen Schwerpunkt legen wir im            Download unter
Bericht aber auf die Armut von Kindern               www.schuldnerberatung-sh.de
und Jugendlichen und nehmen damit das

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Sachbericht 2020 Koordinierungsstelle Schuldnerberatung in Schleswig-Holstein www.schuldnerberatung-sh.de - Koordinierungsstelle Schuldnerberatung ...
Gremien

Beirat zur Koordinierungsstelle
                                                     Verständnis von zentralen Begriffen Sozialer
Der Beirat zur Koordinierungsstelle stellt ei-       Arbeit beleuchtet (Hilfe zur Selbsthilfe,
nerseits die Zusammenarbeit zwischen den             Ganzheitlichkeit, Partizipation, Autonomie)
Trägerverbänden der Schuldnerberatung in             und die Relevanz für die Verwaltungstätig-
Schleswig-Holstein und der Koordinierungs-           keit herausgearbeitet. Diese Veranstaltung
stelle sicher und gewährleistet andererseits         hat deutlich gemacht, wie viel fachliche
die fachliche Beratung und Unterstützung             Kompetenz die Verwaltungskräfte in den
dieser Institution. Der Beirat hat im vergan-        Qualitätsprozess einbringen können und wie
genen Jahr turnusgemäß einmal im digitalen           wichtig sie damit für den weiteren Prozess
Format getagt.                                       sind.

Arbeitskreis Schuldnerberatung
Der Arbeitskreis kam im vergangenen Jahr
                                                     Fort- und Weiterbildungen
coronabedingt nur einmal digital zusammen.
                                                     Fortbildung „Recht in der Schuldner-
Feste Tagesordnungspunkte sind der Be-
                                                     beratung“
richt zur Arbeit der Koordinierungsstelle, die
Informationen über den Stand des Qualitäts-          Auch im vergangenen Jahr war die halb-
prozesses in Schleswig-Holstein sowie der            jährlich an je zwei Tagen angebotene recht-
Überblick über aktuelle rechtliche Entwick-          liche Fortbildungsveranstaltung sehr gut be-
lungen. Ferner standen die geplanten Ände-           sucht.
rungen der Förderrichtlinie des Landes im            Themenschwerpunkte der Präsenz-Fortbil-
Mittelpunkt des Treffens im November.                dung im Juni waren aufgrund der aktuellen
                                                     Situation der Stand der Reformen zur InsO
                                                     und zum PKoFoG sowie der Pfändungs-
Arbeitsgruppe „Qualität in der Schuld-
                                                     schutz in Zeiten von Corona. Daneben stan-
nerberatung“
                                                     den die Vorstellung aktueller Rechtspre-
Näheres zur Arbeitsgruppe Qualität und zum           chung und Gesetzgebung sowie Fragen aus
Qualitätsprozess in Schleswig-Holstein fin-          der Praxis der Schuldnerberatung auf der
den Sie auf Seite 9.                                 Tagesordnung.
                                                     Die Fortbildung im Dezember fand digital
Arbeitsgruppe „Prävention           in   der         statt und gab ein aktuelles Update zu den
Schuldnerberatung“                                   unterschiedlichen Gesetzgebungsverfah-
                                                     ren (InsO-Reform, PKoFoG, SGB II, In-
Mehr zur Arbeitsgruppe Prävention und zur
                                                     kasso), beleuchtete Grundlagenthemen
Präventionsarbeit in der Schuldnerberatung
                                                     und gab einen Überblick über die aktuelle
finden Sie auf Seite 12.
                                                     Rechtsprechung.

Arbeitskreis „Verwaltung in der Schuld-
                                                     Update Rechtsprechung
nerberatung“
Ziel des Arbeitskreises Verwaltung ist der           Im Juli wurde ein neues digitales Format
konkrete Austausch über aktuelle verwal-             durchgeführt. In kompakter Form wurde die
tungsspezifische Entwicklungen und Ar-               aktuelle Rechtsprechung für die Beratungs-
beitsweisen sowie die weitere Qualifizierung         praxis aufbereitet und präsentiert. Diese
der Mitarbeiter*innen. Der Arbeitskreis ist          Veranstaltung wurde von den Beratungs-
Februar zusammengekommen und hat sich                kräften sehr gut angenommen.
mit dem Projekt „Profilierung der Fachlich-
keit in der Schuldnerberatung“ beschäftigt.
Der Kreis hat sich mit unterschiedlichen As-
pekten von Fachlichkeit beschäftigt, das

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Sachbericht 2020 Koordinierungsstelle Schuldnerberatung in Schleswig-Holstein www.schuldnerberatung-sh.de - Koordinierungsstelle Schuldnerberatung ...
Praxisforen                                        treuung, Vorprüfung, Abbruch) sowie statis-
                                                   tische Funktionalitäten des Systems praxis-
Das Praxisforum im März mussten leider ab-
                                                   nah aufbereitet.
gesagt werden.
Das Treffen im August fand an zwei Tagen in
Präsenz statt.
Die Veranstaltung fördert den Austausch
zwischen Richter*innen, Rechtspfleger*in-
nen und Insolvenzverwalter*innen einerseits
und den Schuldnerberater*innen anderer-
seits, trägt zur besseren Vernetzung bei und
bietet insbesondere Raum zum kollegialen
Gespräch über aktuelle und auch problema-
tische Themen. Daneben erhalten die Bera-
tungskräfte Informationen über aktuelle Ge-
setzgebungsverfahren, Rechtsprechung und
weitere beratungsrelevante Themen. Die
Veranstaltung wird von den beteiligten Ge-
richten, Verwalterbüros und Schuldnerbera-
ter*innen gleichermaßen geschätzt.

Sonstige Veranstaltungen
Neben den regelmäßigen Aktivitäten der             Alle durchgeführten Veranstaltungen leis-
Koordinierungsstelle sind folgende Veran-          ten einen wichtigen Beitrag zur fortlaufen-
staltungen hervorzuheben:                          den Qualifizierung der Fachkräfte und stel-
                                                   len damit einen wesentlichen Teil des Qua-
Infoveranstaltungen Ämterlotsen                    litätsmanagements in der Schuldnerbera-
                                                   tung in Schleswig-Holstein dar.
Diese Veranstaltung findet regelmäßig statt
und hat schwerpunktmäßig die Darstellung           Die Dokumentation der Veranstaltungen
der Struktur und Arbeitsweise der Schuld-          sowie ergänzende Materialien sind, soweit
nerberatung zum Inhalt.                            vorhanden, im internen Bereich unserer In-
                                                   ternetseite eingestellt.
Besonders wichtig für die Ämterlotsen ist
die Kenntnis des bestehenden Hilfeange-
bots an Schuldnerberatungsstellen in
Schleswig-Holstein. Im Berichtsjahr fand
eine Infoveranstaltung am 10. September            Herzlichen Dank!
statt.                                             Auch im Corona-Jahr 2020 haben viele Kol-
                                                   leg*innen unsere Arbeit durch die Mitarbeit
CAWIN-Workshop                                     in verschiedenen Gremien unterstützt. Dafür
                                                   bedanken wir uns ganz herzlich! Diese ge-
Das Softwareprogramm CAWIN bietet viel-
                                                   meinsame Arbeit ist ein Qualitätsmerkmal
fältige Funktionen, die insbesondere die Ab-
                                                   für die Schuldnerberatung in Schleswig-Hol-
rechnung der Beratungsleistungen erleich-
                                                   stein. Dazu gehört auch die verlässliche Zu-
tern. Der Workshop fand im Dezember statt
                                                   sammenarbeit mit dem Ministerium für Sozi-
und hat neben Fragen der Leistungsauswer-
                                                   ales, Gesundheit, Jugend, Familie und Seni-
tung (Einzelfall und pauschal) die Erfassung
                                                   oren, insbesondere in Person von Herrn
der im Abrechnungsformular geforderten
                                                   Drohm.
Merkmale (Einigung, Bescheinigung, Be-

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Sachbericht 2020 Koordinierungsstelle Schuldnerberatung in Schleswig-Holstein www.schuldnerberatung-sh.de - Koordinierungsstelle Schuldnerberatung ...
Fachbeiträge         BAG-Informatio-              Stellungnahmen
nen
                                                  Stellungnahme InsO-Reform
In der Rubrik „Der Advokat erläutert kurz
                                                  Die Koordinierungsstelle hat im März eine
und knapp“ innerhalb der Fachzeitschrift
                                                  Stellungnahme zum „Entwurf eines Geset-
BAG-Informationen erläutert Philipp Kirsch-
                                                  zes zur weiteren Verkürzung des Rest-
all zweimal im Jahr wichtige Fachfragen für
                                                  schuldbefreiungsverfahrens vom 13. Feb-
die Praxis. Darüber hinaus kommentieren
                                                  ruar 2020“ verfasst. Darin werden neben der
Réka Lödi und Philipp Kirschall regelmäßig
                                                  Würdigung der positiven Regelungen (z.B.
verschiedene Gerichtsentscheidungen für
                                                  Verkürzung auf drei Jahre) auch die aus un-
das Heft.
                                                  serer Sicht problematischen Regelungen be-
„Der Advokat erläutert kurz und knapp“:           nannt und differenziert beurteilt. Die Stel-
#3/2020: Kündigung eines Giro-Kontos /            lungnahme ist auf unserer Internetseite ab-
Kopfmehrheit in Hinblick auf Zustimmungs-         rufbar.
ersetzungsverfahren
                                                  Stellungnahme Wohnraum
#1/2020: Sperrfristen beim RSB-Antrag /
                                                  Die Koordinierungsstelle wurde für den In-
Zahlungen aus dem Unpfändbaren
                                                  nen- und Rechtsauschuss des Landtages
Kommentierte Gerichtsentscheidungen:              um eine schriftliche Stellungnahme zum
#4/2020: Beweislast über den Zugang einer         Gesetzentwurf der Abgeordneten des SSW
Meldeaufforderung des Jobcenters                  „Entwurf eines Gesetzes zur Änderung des
                                                  Gesetzes über Wohnraumförderung in
#4/2020: Anwendbarkeit des § 497 Abs. 3 S.        Schleswig-Holstein“ (Drucksache 19/1751)
3 BGB auf gesamtfällig gestellte Ratenkre-        sowie zum Antrag der Fraktion der SPD
ditforderungen (BGH)                              „Transparenz auf lokalen Wohnungsmärk-
#3/2020: Stundung der Verfahrenskosten            ten schaffen - Erstellung von qualifizierten
bei Vorliegen ausgenommener Forderungen           Mietspiegeln     fördern!“     (Drucksache
                                                  19/1787) gebeten. Darin weisen wir auf die
#2/2020: Anwendbarkeit des § 497 Abs. 3 S.        Problematik steigender Wohnkosten insbe-
3 BGB auf gesamtfällig gestellte Ratenkre-        sondere für Haushalte mit niedrigem Ein-
ditforderungen (LG Itzehoe)                       kommen hin und regen verschiedene Maß-
#2/2020: Haftung einer Schuldnerbera-             nahmen an, die die Situation nachhaltig ver-
tungsstelle bei mangelhafter Beratung             bessern könnten. Dazu zählen der Ausbau
                                                  der Infrastruktur insbesondere auf dem
                                                  Land und der Ausbau der Sozialwohnungen
                                                  in den Städten.

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Sachbericht 2020 Koordinierungsstelle Schuldnerberatung in Schleswig-Holstein www.schuldnerberatung-sh.de - Koordinierungsstelle Schuldnerberatung ...
Aktionswoche                                         Qualitätsprozess in der Schuld-
Schuldnerberatung 2020                               nerberatung in S-H

Die bundesweite Aktionswoche Schuldner-              Auch der Qualitätsprozess wurde durch
beratung stand unter dem Thema                       Corona stark gebremst.
„Chancenlose Kinder?“ und richtete damit             Die regelmäßigen Treffen der Qualitätszir-
den Blick auf ein ein gesellschaftlich               kel konnten im vergangenen Jahr nicht statt-
brisantes Thema.                                     finden, ein persönlicher Austausch war nicht
                                                     möglich.
                                                     Die Arbeitsgruppe Qualität hat auch im
                                                     vergangenen Jahr die inhaltliche Umsetzung
                                                     des Qualitätsprozesses begleitet. Sie kam
                                                     im September per Videokonferenz zusam-
                                                     men und hat sich über die Auswirkungen der
                                                     Pandemie auf die Beratungstätigkeit ausge-
                                                     tauscht.
                                                     Ein weiteres Treffen im Oktober fand ge-
                                                     meinsam mit Prof. Ebli statt und hatte die
                                                     weitere Umsetzung des Projekts „Profilie-
                                                     rung der Fachlichkeit“ zum Thema.

Die Schuldnerberatungsstellen in Schles-             Mehr zum Projekt auf Seite 11.
wig-Holstein haben trotz Corona auch im
vergangenen Jahr landesweit vielfältige
Aktivitäten durchgeführt, so z.B. Vortrags-
und Informationsveranstaltungen und Tele-
fonhotlines.                                         Herzlichen Dank!
Insgesamt trugen die Veranstaltungen und             Ohne das hohe Engagement der Kolleg*in-
Aktionen dazu bei, die Arbeit der Schuldner-         nen aus den Beratungsstellen, die neben
beratung in die Öffentlichkeit zu tragen und         der Mitarbeit in der Arbeitsgruppe auch die
auf das vielfältige Angebot in Schleswig-Hol-        Organisation der Qualitätszirkel übernom-
stein hinzuweisen.                                   men haben, wäre die Gestaltung und Ent-
Allen Beratungsstellen wurden Materialien            wicklung des Qualitätsprozesses nicht mög-
zur Verfügung gestellt und die Aktivitäten in        lich. Dafür bedanken wir uns bei den Mit-
einer Übersicht auf unserer Internetseite            gliedern der Arbeitsgruppe Qualität ganz
veröffentlicht.                                      herzlich!

Pressemitteilung
Die Koordinierungsstelle hat am 27.05. zur
Aktionswoche eine Pressemitteilung heraus-
gegeben, in der sie auf die Situation von Kin-
dern und Jugendlichen in überschuldeten
Haushalten aufmerksam gemacht hat. Ihre
Situation ist oft prekär und verschärft sich
durch Corona noch zusätzlich.

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Sachbericht 2020 Koordinierungsstelle Schuldnerberatung in Schleswig-Holstein www.schuldnerberatung-sh.de - Koordinierungsstelle Schuldnerberatung ...
Übersicht Qualitätsprozess

                                                 verbandsinterne
                                                 Abstimmung
              Koordinierungsstelle                                         Beirat

                             Arbeitsgruppe Qualität

       Qualitätszirkel               Qualitätszirkel                 Qualitätszirkel
        (regional und                 (regional und                   (regional und
     trägerübergreifend)           trägerübergreifend)             trägerübergreifend)

    BS       BS        BS         BS        BS           BS        BS      BS        BS

Seit 2003 gibt es den Qualitätsprozess in             moderiert. Dort werden die einzelnen Pro-
der Schuldnerberatung in Schleswig-Hol-               zessschritte kollegial diskutiert. Insbeson-
stein. 2008 wurden trägerübergreifend                 dere die Reflexion der eigenen Arbeit und
Qualitätsstandards verabschiedet. Seit                der allgemeine Austausch zum Beratungs-
2009 werden regionale Qualitätszirkel                 prozess werden als sehr wertvoll und moti-
durchgeführt, die ein wesentliches Instru-            vierend erachtet.
ment der Qualitätssicherung darstellen.
                                                      Jede Beratungsstelle (BS) beteiligt sich an
Ziel des Qualitätsprozesses ist die Beschrei-         den regionalen Qualitätszirkeln und setzt die
bung der definierten Prozessschritte in den           jeweiligen Prozessschritte individuell um.
jeweiligen Beratungsstellen. Über die Dis-            Somit kann nach und nach ein eigenes, für
kussion ergeben sich mögliche Handlungs-              die Beratungsstelle verbindliches „QM-
bedarfe, die umgesetzt und kontinuierlich             Handbuch“ entstehen. Die Beratungsstellen
überprüft werden.                                     haben mittlerweile alle Prozessschritte bear-
Kernstück und zentrales Instrument des                beitet und befinden sich in einem kontinu-
Qualitätsprozesses sind die Qualitätszirkel.          ierlichen Qualitätsprozess.
In Schleswig-Holstein gibt es sieben regio-           Die Arbeitsgruppe Qualität übernimmt im
nale Zirkel, die trägerübergreifend zusam-            gesamten Qualitätsprozess eine wichtige
mengesetzt sind. Sie kommen regelmäßig                Steuerungsfunktion. Sie gewährleistet den
zusammen und werden durch die Mitglieder              Informationstransfer aus den Qualitätszir-
der Arbeitsgruppe Qualität organisiert und            keln und bündelt den übergreifenden Hand-
                                                      lungsbedarf.

                                                 10
Projekt „Profilierung der Fachlichkeit in der Schuldnerberatung in S-H

Der für den Herbst 2020 geplante Projekt-              tralen Begriffen der Sozialen Arbeit gesche-
start musste coronabedingt um ein Jahr ver-            hen, in denen die Ergebnisse des For-
schoben werden.                                        schungsprojekts mit dem eigenen Verständ-
                                                       nis der Beratungskräfte sowie den derzeit
Der wissenschaftliche Teil des Projekts soll
                                                       geltenden Qualitätsstandards abgeglichen
spätestens im Sommer 2021 abgeschlossen
                                                       und in der Folge ein gemeinsames Ver-
sein. Der praktische Teil des Projekts wird
                                                       ständnis     zentraler   sozialarbeiterischer
voraussichtlich im Herbst 2021 beginnen
                                                       Grundbegriffe erarbeitet wird.
können, sofern die Corona-Lage Treffen in
Präsenz wieder möglich macht.                          Am Ende dieses Prozesses soll die Verstän-
                                                       digung auf qualitative Aussagen hinsichtlich
Am 20. Oktober kam die Arbeitsgruppe Qua-
                                                       bestimmter fachlicher Grundentscheidungen
lität zu einem Treffen mit Prof. Ebli zusam-
                                                       und der eigenen Haltung stehen, die auch in
men, der über den aktuellen Stand des wis-
                                                       der Überarbeitung der Qualitätsstandards
senschaftlichen Teils des Projekts berich-
                                                       münden kann.
tete. Das Protokoll dieser Sitzung ist im in-
ternen Bereich unserer Internetseite einge-
stellt.

Hintergrund zum Projekt
Das Projekt „Profilierung der Fachlichkeit in
der Schuldnerberatung in Schleswig-Hol-
stein“ wird gemeinsam mit der Hochschule
für Wirtschaft und Gesellschaft Ludwigsha-
fen (Prof. Ebli und Prof. Rein) durchgeführt.
Das Projekt ist Teil des Qualitätsprozesses
in der Schuldnerberatung und hat das Ziel,
auf allen Arbeitsebenen der Schuldnerbera-
tung die fachlichen Grundsätze auf den Prüf-
stand zu stellen und sie neu einzustellen.
Vor dem Hintergrund einer Vielzahl von Pro-
fessionen in der Schuldnerberatung halten
wir es für notwendig, sich über zentrale fach-
liche Grundbegriffe sowie das beraterische
Selbstverständnis zu verständigen und die
eigene Haltung zu reflektieren.
Das Projekt besteht aus einem wissen-
schaftlichen Teil, der den aktuellen Fachdis-
kurs in der Sozialen Arbeit hinsichtlich zent-
raler Begriffe reflektiert, sowie einem prakti-
                                                       Herzlichen Dank!
schen Teil, der die Diskussion der Ergeb-
nisse in der Schuldnerberatung umfasst.                Dieses Projekt wäre nicht möglich ohne die
Dies soll über eine Auftaktveranstaltung so-           Förderung durch das Sozialministerium.
wie eine Reihe von Veranstaltungen zu zen-             Dafür bedanken wir uns ganz herzlich!

                                                  11
Präventionsarbeit in der Schuldnerberatung

Schuldenprävention und die Stärkung von            Neuausrichtung der Arbeit
Finanzkompetenz sind ein unverzichtbarer
                                                   In der zweitägigen Fachtagung „Schulden-
Teil der Beratung von überschuldeten und
                                                   prävention professionell konzipieren, planen
von Überschuldung bedrohten Menschen.
                                                   und evaluieren“ im Januar wurden grund-
Alle Schuldnerberatungsstellen in Schles-          sätzliche Anfragen an die Konzeption und
wig-Holstein bieten neben der Beratung             Umsetzung von Schuldenprävention gestellt
Veranstaltungen zu den Themen Geld,                und diskutiert. Dazu haben wir Dr. Chris-
Konsum und Schulden in Schulen, Jugend-            toph Mattes von der Hochschule für Soziale
gruppen, Konfirmandengruppen, bei Bil-             Arbeit der FH Nordwestschweiz eingeladen,
dungsträgern, in Ausbildungsbetrieben und          der seit vielen Jahren zu diesem Thema
im Rahmen von Multiplikatorenschulungen            forscht. Ihm ging es in der Veranstaltung da-
an.                                                rum, eigene Haltungen im Umgang mit Geld
                                                   und Schulden zu hinterfragen, Spielräume
In den Veranstaltungen wird durch die Aus-
                                                   der Verhaltensänderungen der Zielgruppen
einandersetzung mit dem eigenen Konsum-
                                                   von Schuldenprävention zu erkennen und
verhalten, mit Bedürfnissen und Lebens-
                                                   diese ressourcenorientiert zu mehr Eigen-
träumen die Planungs- und Handlungskom-
                                                   verantwortung zu befähigen. Die Veranstal-
petenz nicht nur junger Menschen erhöht.
                                                   tung hat viele fachliche Impulse für diesen
Dazu steht ein breites methodisches Instru-
                                                   wichtigen Teil der Schuldnerberatung gege-
mentarium zur Verfügung.
                                                   ben.
Die begleitende Arbeitsgruppe Präven-
                                                   Besonders die Mischung aus überschauba-
tion kam im vergangenen Jahr zweimal zu-
                                                   ren theoretischen Inputs und die direkte Um-
sammen. Im Mittelpunkt des Treffens im
                                                   setzung in der Erstellung eines Projekts in
März stand die inhaltliche Neuausrich-
                                                   Gruppenarbeit wurde als sehr praxisnah be-
tung der Präventionsarbeit, die mit der
                                                   urteilt. Am Ende sind interessante Projekte
Fachtagung „Schuldenprävention professi-
                                                   herausgekommen, die es weiterzudenken
onell konzipieren, planen und evaluieren“
                                                   lohnt.
im Januar angestoßen wurde (siehe unten).
Dabei standen grundsätzliche Fragen an
die Konzeption von Schuldenprävention wie
                                                   Die weitere fachliche Diskussion um Präven-
die nach der Zielgruppe und den methodi-
                                                   tionsarbeit ist eingebettet in das Projekt
schen Herausforderungen im Mittelpunkt
                                                   „Profilierung der Fachlichkeit“, das vorbe-
der Diskussion.
                                                   haltlich der weiteren Pandemie-Entwicklung
Das Treffen im November stand im Zeichen           im Herbst 2021 beginnen soll.
des Austausches über die gegenwärtige Si-
tuation in den Beratungsstellen.
Maßgeblich war die Arbeitsgruppe auch an
der Überarbeitung des Präventionsspiels
„Ein x Eins – Was kostet das Leben?“ betei-
ligt, das im Februar 2020 in einer Neuauf-         Ein herzlicher Dank geht an die Kollegin-
lage erschienen ist. Alle Spielkomponenten         nen und Kollegen, die sich in der Arbeits-
(Produktkarten, Ereigniskarten, Lohnab-            gruppe Prävention engagieren und damit
rechnungen) wurden von den Kolleg*innen            die fachliche Arbeit der Beratungsstellen
der AG Prävention überarbeitet. Das Design         unterstützen!
ist unverändert geblieben.

                                              12
Öffentlichkeitsarbeit                               Internetseite
                                                    www.schuldnerberatung-sh.de
Das Thema Überschuldung war auch im
vergangenen Jahr medial präsent.
Die Koordinierungsstelle wird regelmäßig
zu aktuellen Entwicklungen angesprochen.
Die Vermittlung von Anfragen in die Bera-
tungsstellen gestaltete sich aufgrund der
Pandemie als schwierig.
Die Pressemitteilungen werden regelmä-
ßig redaktionell aufgenommen. Sowohl zur
Aktionswoche als auch im Zuge der Veröf-
fentlichung des Schuldenreports haben alle
großen Zeitungen berichtet. Zudem berich-
tete NDR 1 Welle Nord über die Ergebnisse
des Schuldenreports.                                Der Internetauftritt der Koordinierungsstelle
                                                    ist das zentrale Kommunikations- und Infor-
                                                    mationsmedium insbesondere für die aner-
NDR-Bericht „Hilfe bei Überschuldung:               kannten Stellen in Schleswig-Holstein.
Neue Regelungen bei Privatinsolvenz“
                                                    Sie ist der Spiegel der vielfältigen Aktivitä-
Das Schleswig-Holstein-Magazin hat am               ten der Koordinierungsstelle. Dort finden
21. November über die geplante Verkür-              sich alle Schuldnerberatungsstellen, eine
zung des Restschuldbefreiungsverfahrens             aktuelle Veranstaltungsplanung, vielfältige
berichtet. In dem Beitrag kommt unsere Kol-         fachliche Informationen zur Schuldnerbera-
legin Réka Lödi zu Wort und fordert einen           tung, grundlegende Literatur sowie alle Ma-
zügigen Abschluss des parlamentarischen             terialien der Koordinierungsstelle zum
Verfahrens, um der Schuldnerberatung                Download. Thematische Linklisten ergän-
Rechtssicherheit und den Klient*innen eine          zen das Angebot.
Perspektive zu geben.
                                                    Unter dem Thema „Coronavirus“ haben wir
Der Beitrag ist in der Mediathek der ARD bis        auf unserer Homepage relevante Informati-
zum 21.05.2021 verfügbar.                           onen zur Corona-Pandemie zusammenge-
                                                    stellt. Neben der Darstellung der aktuellen
                                                    politischen Lage finden sich dort umfangrei-
                                                    che Fachinformationen, u.a. ein Infopapier
                                                    zu den in den Corona-Gesetzespaketen ge-
                                                    regelten sozialrechtlichen und zivilrechtli-
                                                    chen Maßnahmen sowie Handlungsemp-
                                                    fehlungen für die Beratungsstellen.

                                               13
Vernetzung

Die Koordinierungsstelle engagiert sich lan-            Philipp Kirschall enga-
des- und bundesweit in verschiedenen                    giert sich im bundesweiten Arbeitskreis In-
Fachgruppen und Institutionen. Diese Mitar-             kassoWatch, dem Vertreter*innen aus Wis-
beit bietet nicht nur die Möglichkeit, eigene           senschaft, Verbraucherschutz und der
Positionen in den fachlichen Austausch ein-             Schuldnerberatung angehören. Er setzt sich
zubringen, sondern führt im Gegenzug zu                 kritisch und verbandsunabhängig mit den
einer Weiterentwicklung der eigenen Arbeit.             Beitreibungsmethoden und Abrechnungs-
                                                        praktiken von Inkassounternehmen und
       Durch die Struktur der Koordinie-                Mahnanwälten auseinander. Der Kreis hat
       rungsstelle ist die fachliche Vernet-            sich im vergangenen Jahr zwei Mal getroffen
zung auf Landesebene trägerübergreifend                 und u.a. eine Stellungnahme zum Regie-
gegeben. Ein Austausch mit der Stiftung Fa-             rungsentwurf des „Gesetzes zur Verbesse-
milie in Not und der Stiftung Straffälligenhilfe        rung des Verbraucherschutzes im Inkasso-
Schleswig-Holstein findet regelmäßig statt.             recht“ erstellt.
Bei Bedarf arbeitet die Koordinierungsstelle
mit weiteren Kooperationspartnern wie z.B.              Die Koordinierungsstelle
Gerichten, Insolvenzverwalter*innen, An-                ist Mitglied im bundes-
wält*innen, Hochschulen, Jobcentern, Ar-                weiten Präventionsnetzwerk Finanzkompe-
beitsagenturen, Banken oder mit Schulen                 tenz und unterstützt in Person von Martin
(als vorrangige Partner für Präventions- und            Buhmann-Küllig die Arbeit des Netzwerks.
Fortbildungsveranstaltungen) zusammen.                  Im vergangenen Jahr wurde die Konzeptio-
                                                        nierung der neuen Homepage des Netz-
                       Die Koordinierungs-              werks mitgestaltet. Im Rahmen eines Strate-
                       stelle ist Mitglied der          gieworkshops im November hat sich die Ko-
Bundesarbeitsgemeinschaft Schuldnerbera-                ordinierungsstelle in die Diskussion um die
tung (BAG-SB). Sie hat im vergangenen                   Neuausrichtung des Netzwerks eingebracht.
Jahr in Person von Alis Rohlf im Länderrat
der BAG-SB mitgearbeitet und bringt dort die            Austausch Fachberatungsstellen
schleswig-holsteinische Sicht ein.
                                                        In vergangenen Jahr wurde der Austausch
Im Rahmen                                               mit den Fachberatungsstellen aus den Bun-
der Arbeits-                                            desländern Berlin, Bremen, Rheinland-
gemeinschaft Schuldnerberatung der Ver-                 Pfalz, Sachsen und Thüringen intensiviert.
bände (AG SBV) vertritt Réka Lödi die Koor-             Der Kreis kam zweimal zusammen. Neben
dinierungsstelle im Arbeitskreis InsO. Der              den Auswirkungen von Corona auf die
Kreis bearbeitet insolvenzrechtliche Frage-             Schuldnerberatung in den Ländern hat sich
stellungen und hat im vergangenen Jahr                  die Runde mit den Folgen der Digitalisierung
Stellungnahmen zur InsO-Reform sowie                    für die Beratungstätigkeit und den damit zu-
zum Regierungsentwurf zur Umsetzung der                 sammenhängenden fachlichen Fragen be-
Restrukturierungsrichtlinie erstellt. Der AK            schäftigt.
InsO hat sich im vergangenen Jahr drei Mal
digital getroffen.                                      Austausch Sparkassen- und Giro-
                                                        verband
                                                        Im August hat sich Alis Rohlf mit Gyde Opitz
                                                        vom Sparkassen- und Giroverband für
                                                        Schleswig-Holstein zu einem Erfahrungs-
                                                        austausch zu den Auswirkungen der
                                                        Corona-Pandemie auf die Schuldnerbera-
                                                        tung getroffen.

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Materialien

Info-Broschüre     „SCHULDEN        (ent)fes-         Präventionsspiel „Ein x Eins. Was kostet
seln“                                                 das Leben?“
               Die Broschüre „SCHULDEN                                 Das Spiel ist in Zusam-
               (ent)fesseln - Schuldnerbe-                             menarbeit mit dem Drei-W-
               ratung als professionelle                               Verlag in Essen 2020 neu
               Hilfe in Schleswig-Holstein“                            herausgegeben worden.
               führt in verständlicher Spra-                           Es richtet sich insbeson-
               che in die Arbeit der Schuld-          dere an Jugendliche und junge Erwachsene
               nerberatung ein. Sie bein-             und stößt die persönliche und direkte Aus-
haltet einen Ratgeberteil mit wichtigen Infor-        einandersetzung mit möglichen Verschul-
mationen zum Mahn- und Vollstreckungs-                dungsrisiken an. Darüber hinaus bietet es
verfahren, zum Pfändungsschutz und zum                die Möglichkeit, weitergehende Informatio-
Verbraucherinsolvenzverfahren und erläu-              nen zu Kreditgeschäften, Versicherungen
tert wichtige Begriffe rund um das Thema              oder Handykosten zu vermitteln. Aber auch
Schulden. Ferner ist eine Übersicht aller in          Fragen nach Werten, nach eigenen Le-
Schleswig-Holstein anerkannten und von                bensträumen und der emotionalen Dimen-
der Landesregierung geförderten Schuld-               sion von bestimmten Waren können ange-
nerberatungsstellen enthalten.                        sprochen werden.
www.schuldnerberatung-sh.de/infoser-                  Das Spiel kostet 48,50 € und kann über un-
vice/info-broschuere-schulden-entfes-                 sere Seite bestellt werden.
seln.html
                                                      www.schuldnerberatung-sh.de/the-
                                                      men/praevention/praeventionsspiel-ein-x-
                                                      eins.html
Materialordner „Prävention          in    der
Schuldnerberatung“
                Zur inhaltlichen und metho-           Flyer „Was kostet das Leben? Angebote
                dischen Unterstützung der             zur Stärkung der Finanzkompetenz“
                Präventionsarbeit in den
                                                                  Neben den Zielen von Schul-
                Beratungsstellen hat die
                                                                  denprävention wird darin das
                Koordinierungsstelle    ge-
                                                                  fachliche Angebot für Schulen
                meinsam mit Praktiker*in-
                                                                  und andere Einrichtungen be-
                nen bereits 2003 einen Ma-
                                                                  schrieben. Der Flyer ist allen
terialordner entwickelt.
                                                                  Beratungsstellen zur Verfü-
Der Ordner besteht aus 11 thematischen                            gung gestellt worden und ist im
Modulen, die jeweils aus drei Teilen                              internen Bereich unserer Inter-
(Grundlagen, Bausteine, Info-Materialien)                         netseite abrufbar.
bestehen.
Der Materialordner wird regelmäßig über-
arbeitet und steht vollständig zum Down-
load zur Verfügung.
www.schuldnerberatung-sh.de/the-
men/praevention/materialordner-schulden-
praevention.html

                                                 15
GUT ZU WISSEN. Informationen für Eh-                  Broschüre   „Qualitätsstandards der
renamtliche in der Flüchtlingshilfe                   Schuldner- und Insolvenzberatung in
                                                      Schleswig-Holstein“
                Die Koordinierungsstelle hat
                diese Handreichung 2016                               Die in Schleswig-Holstein
                gemeinsam mit Praktiker*in-                           nach § 305 Insolvenzord-
                nen aus der Schuldnerbera-                            nung (InsO) anerkannten
                tung erstellt. Die Broschüre                          und vom Land geförderten
                richtet sich vorrangig an                               Schuldnerberatungsstellen
                Multiplikator*innen, die nicht                        erfüllen Qualitätsmerkmale,
aus der Schuldnerberatung kommen. In                                  die den hilfesuchenden Men-
dem Heft werden Themen angesprochen,                  schen die Gewähr für eine unabhängige
die in der praktischen Arbeit der Schuldner-          und qualifizierte Arbeit bieten.
beratung eine wichtige Rolle spielen und
                                                      Die formulierten Qualitätsstandards der
häufige Überschuldungsrisiken darstellen:
                                                      Schuldner- und Verbraucherinsolvenzbera-
I   Verträge                                          tung in Schleswig-Holstein sind in der Ar-
                                                      beitsgruppe Qualität entwickelt worden und
II Girokonto/Basiskonto
                                                      bilden die Grundlage für eine kontinuierliche
III Smartphone/Tablet                                 Qualitätssicherung der Beratungstätigkeit.
IV Internet                                           www.schuldnerberatung-sh.de/the-
V Versicherungen                                      men/qualitaet/qualitaetsstandards.html

VI Sozialleistungen
VII Wohnung
VIII Schuldnerberatung

www.schuldnerberatung-sh.de/infoser-
vice/gut-zu-wissen-informationen-fuer-eh-
renamtliche-in-der-fluechtlingshilfe.html

Auf diesen Seiten finden sie ferner Hinter-
grundinformationen zur Situation der Ge-
flüchteten in Schleswig-Holstein sowie Hin-
weise auf gut gemachte Materialien und In-
ternetseiten. Zudem wird über Unterstüt-
zungsmöglichkeiten informiert.

Info-Blatt zum Basiskonto
Die Koordinierungsstelle hat 2016 gemein-
sam mit dem Fachzentrum Schuldenbera-
tung Bremen ein Info-Blatt mit den wichtigs-
ten Informationen zum Basiskonto heraus-
gegeben.
www.schuldnerberatung-sh.de/themen/ba-
siskonto.html

                                                 16
Aktivitäten 2020

Regelmäßige Gremien (intern)
Beirat zur Koordinierungsstelle                                17.11.
Arbeitskreis Schuldnerberatung                                 17.11.
Arbeitskreis Verwaltung                                        11.02.
Arbeitsgruppe „Qualität in der Schuldnerberatung“              11.09., 20.10.
Arbeitsgruppe „Prävention in der Schuldnerberatung“            03.03., 24.11.

Regelmäßige Gremien (extern)
BAG-SB Länderrat                                               24.01., 04.09.
AG SBV AK InsO                                                 08.07., 29.07.,
                                                               03.11.
AK InkassoWatch                                                13.02., 30.06.

Regelmäßige Fortbildungen
Praxisforen                                                    25. + 26.08.
Fortbildung „Recht in der Schuldnerberatung“                   22. + 23.06.,
                                                               08. + 09.12.
Sonstige Veranstaltungen (intern)
Fachtagung „Schuldenprävention professionell konzipieren,      27./28.01
planen und evaluieren“
Update „Aktuelle Rechtsprechung“                               07.07.
Vorbereitungstreffen Projekt „Profilierung der Fachlichkeit“   13.10.
CAWIN-Workshop                                                 15.12.

Sonstige Veranstaltungen (extern)
BAG-Jahresfachtagung                                           06./07.05.
BAG-Mitgliederversammlung                                      02.10.
Strategieworkshop Präventionsnetzwerk Finanzkompetenz          27.11.
Infoveranstaltung Ämterlotsen                                  10.09.
Fachaustausch Fachberatungsstellen                             02.09., 03.12.
Erfahrungsaustausch mit dem Sparkassen- und Giroverband S-H    27.08.

Rechtliche Beratung
Rechtliche Beratung des zuständigen Ministeriums               fortlaufend

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Stellungnahme InsO-Reform
Stellungnahme zum „Entwurf eines Gesetzes zur weiteren Verkürzung     18.03.
des Restschuldbefreiungsverfahrens vom 13. Februar 2020“

Stellungnahme Innen- und Rechtsausschuss des Landtages
Stellungnahme Wohnraumförderung                                       13.03.

Fachbeiträge BAG-SB-Informationen                                     fortlaufend
„Der Advokat erläutert kurz und knapp“: 1/2020, 3/2020
Kommentierte Gerichtsentscheidungen: 2/2020 (2), 3/2020, 4/2020 (2)

Öffentlichkeitsarbeit
Pressemitteilung zur Aktionswoche Schuldnerberatung 2020              27.05.
„Gleiche Chancen für alle Kinder und Jugendlichen!“
NDR-Bericht „Hilfe bei Überschuldung:                                 21.11.
Neue Regelungen bei Privatinsolvenz“

Schuldenreport 2020
„Überschuldung in Schleswig-Holstein 2020. Schuldenreport             Veröffentlichung
der Koordinierungsstelle“                                             am 28.01.2021
Pressemitteilung „Schuldenreport 2020: Kinder von Alleinerziehenden   28.01.2021
trifft die Corona-Krise besonders hart“

Internetseite
www.schuldnerberatung-sh.de                                           fortlaufend

Materialien
Überarbeitung Materialordner „Prävention                              fortlaufend
in der Schuldnerberatung“
Neuauflage Präventionsspiel „Ein x Eins – Was kostet das Leben“       Februar

Sonstiges
Beschaffung von Informationsmaterialien                               fortlaufend
Anfragen Medien (Presse, Radio, TV)                                   fortlaufend

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Sie können auch lesen