Seminarplan 2021 AKADEMIE+ - OPTICON Handels GmbH

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Seminarplan 2021 AKADEMIE+ - OPTICON Handels GmbH
Seminarplan 2021
                            AKADEMIE+

        www.opticon.co.at
Seminarplan 2021 AKADEMIE+ - OPTICON Handels GmbH
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HERZLICH WILLKOMMEN IN DER
OPTICON SCHULUNGSAKADEMIE UND AKADEMIE+
Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg! Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft!

Ausbildung und Wissen motiviert jeden von uns
Anspruch auf Qualität und Kompetenz steht außer Frage. Jede Investition in Schulung und
Weiterbildung wirkt sich gewinnbringend für Sie und Ihr Unternehmen aus. Fachwissen, soziale
Kompetenz und Motivation jedes Einzelnen stellen das Potential für Wachstum und Erfolg sowohl
auf persönlicher als auch auf beruflicher Ebene dar. Kompetente und motivierte Mitarbeiter sind
Garant für ein erfolgreiches Unternehmen.

Unmittelbarer und nachhaltiger Nutzen
Wichtig und gefragt sind praxisnahe Seminare und Schulungen, die nachhaltigen Erfolg auf allen
Linien bedeuten. Die Trainer der OPTICON Schulungsakademie vermitteln durch praktische
handfeste Erfahrungswerte Wissen, das in der Praxis von Ihnen sofort 1:1 umgesetzt werden kann -
und genau darauf kommt es an!

Umsetzung des Wesentlichen
Die Zufriedenheit der Seminarteilnehmer unserer Schulungsakademie und die Erfolge der
vergangenen Seminarjahre geben uns recht. Sie werden viel Erfolg und Freude beim Lernen haben!

Finanzielle Unterstützung
Weiterbildung kostet und ist doch die beste und nachhaltigste Investition für Erfolg und Zukunft.
Nutzen Sie daher die individuellen Möglichkeiten von Förderungen / Beihilfen u.a. im Rahmen des
Bildungskontos der Landesregierung sowie Ihres Wohnsitz-Arbeitsmarktservices.

Credit Points - Freiwillige Fortbildungsverpflichtung der Bundesinnung
Die Innung hat unsere Seminare mit der maximalen Anzahl an Credit Points bewertet. Sie erwerben
dadurch jährlich ein Fortbildungsdiplom bzw. eine Plakette, die Ihnen eine hochqualifizierte und
top-aktuelle Ausbildung belegt.

AKADEMIE+
Der Bedarf an kompetenten Fachkräften ist groß!
Es freut uns Ihnen zusätzlich exklusiv folgende Ausbildungsmöglichkeiten anbieten zu können:
• 2. Bildungsweg zum Augenoptiker und Hörakustiker
• Lehrabschlussprüfung Intensiv-Vorbereitung
• Meisterkurs Hörakustik

Ihre
Doris Dalgerer

                 Schulungsakademie   t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at   Seite 3
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INHALTSVERZEICHNIS

                  Jahresübersicht........................................................................................................ 6-7

AKADEMIE+

                  2. Bildungsweg zum Augenoptiker und Hörakustiker............................... 2. BW........ 8
                  Meisterkurs Hörakustik................................................................................. MH........ 9
                  Lehrabschlussprüfung Intensiv-Vorbereitung...............................................LAP...... 10

UPDATE

25.03.            ÖGK Update................................................................................................... UP. 14-15

OPTIK

Neu- und Quereinsteiger / Verkauf
08.-12.03. Quereinsteigerwoche............................................................................................... 12
11.05.     Verkaufs-Chancen erkennen und nutzen.................................................................. 25
20.-21.09. Verkauf & Kommunikation / Reklamation & Fragetechnik....................................... 29

Refraktion
15.03.            Refraktionsseminar Basis / Teil I............................................................................... 13
20.04.            Refraktionsseminar Fortgeschrittene / Teil II............................................................ 19
27.09.            Refraktionsseminar Basis / Teil I............................................................................... 30
18.10.            Refraktionsseminar Fortgeschrittene / Teil II............................................................ 35

Kontaktlinsen
01.-02.03. Kontaktlinsen-Assistent Basis / Teil I......................................................................... 11
06.04.       Kontaktlinsen-Assistent Fortgeschrittene / Teil II..................................................... 16
04.-05.10. Kontaktlinsen-Assistent Basis / Teil I......................................................................... 32
12.10.       Torische- und Multifokal-Kontaktlinsen.................................................................... 34
02.11.       Hartlinsenseminar.................................................................................................... 38
08.11.       Kontaktlinsen-Assistent Fortgeschrittene / Teil II..................................................... 39

                     Schulungsakademie                t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                              Seite 4
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INHALTSVERZEICHNIS

Sonstige
16.03.       Englisch für Augenoptiker im Verkauf...................................................................... 20
03.05.       Low Vision Basis / Teil I............................................................................................. 22
29.09.       Low Vision Fortgeschrittene / Teil II.......................................................................... 31
11.10.       Spaltlampenseminar................................................................................................. 33

PERSÖNLICHKEIT / BETRIEBSWIRTSCHAFT / MARKETING / FÜHRUNGSKRÄFTE

12.04.       Controlling & Unternehmenssteuerung................................................................... 17
13.04.       Der perfekte Pitch..................................................................................................... 18
29.04.       All about Social Media.............................................................................................. 21
05.05.       Betriebsübergabe & -nachfolge................................................................................ 23
10.05.       Erfolg dank klarer Positionierung............................................................................. 24
20.10.       Führungskräfteseminar............................................................................................ 36

AKUSTIK

20.-21.05.   Hörtraining............................................................................................................... 26
15.-16.09.   Hörgeräte-Assistent.................................................................................................. 27
17.09.       Tinnitus Seminar....................................................................................................... 28
21.-22.10.   Hörgeräte-Anpassung............................................................................................... 37
11.-12.11.   Otoplastik & Gehörschutz......................................................................................... 40

             Trainerprofile....................................................................................................... 44-45

             Allgemeine Geschäftsbedingungen..................................................................... 46-47

                Schulungsakademie                t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                                Seite 5
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1. Halbjahr 2021

                               Jänner                                             Februar                                                      März
     Fr    1         Neujahr                               Mo    1                                                   Mo    1
                                                                                                                                 KL-Assistent I
53 Sa      2                                               Di    2     Semesterferien                                Di    2
                                                                                                                                                                            1
     So    3                                               Mi    3         Wien                                      Mi    3
                                                                      Niederösterreich                                            LAP Intensiv
     Mo    4                                          5 Do       4                                              9 Do       4
                Weihnachtsferien                                                                                                     Optik
     Di    5                                               Fr    5                                                   Fr    5
     Mi    6       Hl. 3 Könige                            Sa    6                                                   Sa    6
1 Do       7                                               So    7                                                   So    7
     Fr    8                                               Mo    8    Semesterferien                                 Mo    8                                                1
     Sa    9                                               Di    9       Burgenland         2. BW Optik - 2/2        Di    9
                                                                                                                                Quereinsteiger
     So   10                                               Mi   10         Kärnten                                   Mi   10
                                                                                                                                   Woche
     Mo   11                                          6 Do      11        Salzburg                              10 Do     11
               2. BW Optik - 1/2                                      Tirol, Vorarlberg
     Di   12                                               Fr   12                                                   Fr   12
                    START
     Mi   13                                               Sa   13                                                   Sa   13
2 Do      14                                               So   14                                                   So   14
     Fr   15                                               Mo   15                                                   Mo   15      Refraktion I                              1
     Sa   16                                               Di   16     Semesterferien       Faschingdienstag         Di   16
     So   17                                            Mi      17     Oberösterreich                              Mi     17
     Mo   18                                          7 Do      18       Steiermark                             11 Do     18 2. BW Akustik - 11/1
     Di   19                                               Fr   19                                                   Fr   19
     Mi   20                                               Sa   20                                                   Sa   20
3 Do      21   2. BW Akustik - 4/1                         So   21                                                   So   21
     Fr   22                                               Mo   22                                                   Mo   22                                                1
     Sa   23                                               Di   23                                                   Di   23   2. BW Optik - 3/2
     So   24                                            Mi      24                                                 Mi     24
     Mo   25                                          8 Do      25   2. BW Akustik - 5/1                        12 Do     25                     ÖGK-UpDate
     Di   26                                               Fr   26                                                   Fr   26
  Mi      27                                               Sa   27                                                   Sa   27
4 Do      28                                               So   28                                                   So   28                                                1
     Fr   29                                                                                                         Mo   29
     Sa   30                                                                                                    13 Di     30      Osterferien
     So   31                                                                                                         Mi   31

          2. Halbjahr 2021

                                  Juli                                             August                                                 September
     Do    1                                          30 So      1                                                   Mi    1     Sommerferien
     Fr    2                                               Mo    2                                                   Do    2       Wien, NÖ                                 3
26
     Sa    3                                               Di    3                                              35 Fr      3      Burgenland
     So    4                                             Mi      4                                                   Sa    4
     Mo    5                                          31 Do      5                                                   So    5
     Di    6     Sommerferien                              Fr    6                                                   Mo    6
                     Wien                                                                                                        Sommerferien
     Mi    7                                               Sa    7                                                   Di    7     Oberösterreich         2. BW Optik - 7/2   4
                Niederösterreich
27 Do      8      Burgenland                               So    8                                                   Mi    8   Kärnten, Salzburg
     Fr    9                                               Mo    9                                              36 Do      9    Tirol, Vorarlberg
                                                                                                                                   Steiermark
     Sa   10                                               Di   10                                                   Fr   10
                                                                                               Hörakustik
     So   11                                             Mi     11                                                   Sa   11
                                                                                                Meister
     Mo   12      Sommerferien                        32 Do     12                                                   So   12
                                                                                                Block 2
     Di   13      Oberösterreich                           Fr   13                                                   Mo   13
                                         Hörakustik
     Mi   14    Kärnten, Salzburg                          Sa   14                                                   Di   14                                                4
                                          Meister
28 Do     15     Tirol, Vorarlberg                         So   15   Maria Himmelfahrt                               Mi   15      Hörgeräte-
                                          Block 1
                    Steiermark                                                                                  37 Do              Assistent
     Fr   16                                               Mo   16                                                        16
                                                                        LAP Intensiv
     Sa   17                                               Di   17                                                   Fr   17        Tinnitus
                                                                           Optik
     So   18                                               Mi   18                                                   Sa   18
     Mo   19                                          33 Do     19                                                   So   19
                                                                                                                             VK & Kommunikation
     Di   20                                               Fr   20                                                   Mo   20
                                                                                                                                Reklamation &
   Mi     21                                               Sa   21                                                   Di   21                                                4
                                                                                                                                 Fragetechnik
29 Do     22                                               So   22                                                   Mi   22
     Fr   23                                               Mo   23                                              38 Do     23
                                                                        LAP Intensiv
     Sa   24                                               Di   24                                                   Fr   24
                                                                          Akustik
     So   25                                             Mi     25                                                   Sa   25
     Mo   26                                          34 Do     26                                                   So   26
     Di   27                                               Fr   27                                                   Mo   27      Refraktion I
     Mi   28                                               Sa   28                                                   Di   28                                                4
30                                                                                                              39
     Do   29                                               So   29                                                   Mi   29      Low Vision II
     Fr   30                                               Mo   30                                                   Do   30
                                                      35
     Sa   31                                               Di   31
Seminarplan 2021 AKADEMIE+ - OPTICON Handels GmbH
April                                                  Mai                                                Juni
     Do    1                                                Sa    1      Staatsfeiertag                         Di    1
                    Osterferien                        17
     Fr    2                                                So    2                                             Mi    2
13
     Sa    3                                                Mo    3       Low Vision I                          Do    3      Fronleichnam
                                                                                                           22
     So    4      Ostersonntag                              Di    4                                             Fr    4
     Mo    5       Ostermontag                            Mi      5    Betriebsübergabe                         Sa    5
     Di    6      KL-Assistent II                      18 Do      6                                             So    6
     Mi    7                                                Fr    7                                             Mo    7
14 Do      8 2. BW Akustik - 12/1                           Sa    8                                             Di    8
     Fr    9                                                So    9                                             Mi    9
     Sa   10                                                Mo   10     Positionierung                     23 Do     10 2. BW Akustik - 14/1
     So   11                                                Di   11 VK / Up- & Crossselling                     Fr   11
     Mo   12    Controlling & KoRe                          Mi   12                                             Sa   12
     Di   13 Perfekter Pitch / Rhetorik                19 Do     13   Christi Himmelfahrt                       So   13
     Mi   14                                                Fr   14                                             Mo   14
                   LAP Intensiv
15 Do     15                                                Sa   15                                             Di   15    2. BW Optik - 6/2
                     Akustik
     Fr   16                                                So   16                                             Mi   16
     Sa   17                                                Mo   17                                        24 Do     17
     So   18                                                Di   18    2. BW Optik - 5/2                        Fr   18
     Mo   19                                                Mi   19                                             Sa   19
     Di   20       Refraktion II                       20 Do     20                                             So   20
                                                                          Hörtraining
     Mi   21                                                Fr   21                                             Mo   21
16 Do     22     Business English                           Sa   22                                             Di   22
     Fr   23                                                So   23     Pfingstsonntag                          Mi   23
     Sa   24                                                Mo   24     Pfingstmontag                      25 Do     24
     So   25                                                Di   25                                             Fr   25
     Mo   26                                                Mi   26                                             Sa   26
     Di   27    2. BW Optik - 4/2                      21 Do     27 2. BW Akustik - 13/1                        So   27
17 Mi     28                                                Fr   28                                             Mo   28
     Do   29       Social Media                             Sa   29                                        26 Di     29
     Fr   30                                                So   30                                             Mi   30
                                                       22 Mo     31

                             Oktober                                               November                                           Dezember
     Fr    1                                                Mo    1       Allerheiligen                         Mi    1
39 Sa      2                                                Di    2        Hartlinse                          Do      2   2. BW Akustik - 3/2
     So    3                                                Mi    3                                        48 Fr      3
     Mo    4                                           44 Do      4   2. BW Akustik - 2/2                       Sa    4
                   KL-Assistent I
     Di    5                                                Fr    5                                             So    5
     Mi    6                                                Sa    6                                             Mo    6
               2. BW Akustik - 1/2
40 Do      7                                                So    7                                             Di    7
                     START
     Fr    8                                                Mo    8      KL-Assistent II                        Mi    8    Maria Empfängnis
     Sa    9                                                Di    9                                        49 Do      9
     So   10                                              Mi     10                                             Fr   10
     Mo   11        Spaltlampe                         45 Do     11      Otoplastik &                           Sa   11
     Di   12   Tor & Multifokal KL                          Fr   12      Gehörschutz                            So   12
     Mi   13                                                Sa   13                                             Mo   13
41 Do     14    2. BW Optik - 8/2                           So   14                                             Di   14   2. BW Optik - 10/2
     Fr   15                                                Mo   15                                             Mi   15
     Sa   16                                                Di   16    2. BW Optik - 9/2                   50 Do     16
     So   17                                                Mi   17                                             Fr   17
     Mo   18       Refraktion II                       46 Do     18                                             Sa   18
     Di   19                                                Fr   19                                             So   19
   Mi     20      Führungskräfte                            Sa   20                                             Mo   20
42 Do     21        Hörgeräte-                              So   21                                             Di   21
     Fr   22        Anpassung                               Mo   22                                           Mi     22
     Sa   23                                                Di   23                                        51 Do     23
                                                                                              Hörakustik
     So   24                                                Mi   24                                             Fr   24      Weihnachten
                                                                                               Meister
     Mo   25                                           47 Do     25                                             Sa   25        Christtag
                                                                                               Block 4
     Di   26     Nationalfeiertag                           Fr   26                                             So   26       Stefanitag
   Mi     27                                                Sa   27                                             Mo   27
                                          Hörakustik
43 Do     28       Herbstferien                             So   28                                             Di   28
                                           Meister                                                                         Weihnachtsferien
     Fr   29                                                Mo   29                                        52 Mi     29
                                           Block 3     48
     Sa   30                                                Di   30                                             Do   30
     So   31                                                                                                    Fr   31        Silvester
Seminarplan 2021 AKADEMIE+ - OPTICON Handels GmbH
2. BILDUNGSWEG
ZUM AUGENOPTIKER / HÖRAKUSTIKER
                                                                                                       2.BW

INHALT

Alle Personen ab 18 Jahren mit einer anderen schulischen oder beruflichen Vorausbildung
können sich auf diesem Weg in 14 Modulen bei uns im Haus auf die Lehrabschlussprüfung in der
Augenoptik und / oder der Hörakustik vorbereiten.

Die Lehrgänge bieten, aufbauend auf die Prüfungsordnungen, eine zielgerichtete Ausbildung.
Durch die 3 tägigen Kursteile kann man innerbetrieblichen und privaten Verpflichtungen leichter
nachkommen und daher bestens planen.

BEGINN 2. DURCHGANG                                           BEGINN 2. DURCHGANG
2. BILDUNGSWEG AUGENOPTIK                                     2. BILDUNGSWEG HÖRAKUSTIK
Modul 1/2   11. - 13. Jänner 2021                             Modul 1/2   6. - 8. Oktober 2021

DAUER
22 Monate - Termine für 2022 folgen

KOSTEN AUGENOPTIK                                             KOSTEN HÖRAKUSTIK
€ 4.990,- für OPTICON Partner                                 € 3.990,- für OPTICON Partner
€ 5.990,- für alle anderen Teilnehmer                         € 4.390,- für alle anderen Teilnehmer

TERMINE AUGENOPTIK 2021                                       TERMINE HÖRAKUSTIK 2021
Modul 1/2   11. - 13. Jänner                                  Modul 1/2 06. - 08. Oktober
Modul 2/2   08. - 10. Februar                                 Modul 2/2 03. - 05. November
Modul 3/2   22. - 24. März                                    Modul 3/2 01. - 03. Dezember
Modul 4/2   26. - 28. April
Modul 5/2   17. - 19. Mai
Modul 6/2   14. - 16. Juni
Modul 7/2   06. - 08. September
Modul 8/2   13. - 15. Oktober
Modul 9/2   15. - 17. November
Modul 10/2  13. - 15. Dezbember

                         Die Termine für die restlichen Module folgen 2022.

                                                                                            AKADEMIE+
                Schulungsakademie       t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at      Seite 8
Seminarplan 2021 AKADEMIE+ - OPTICON Handels GmbH
HÖRAKUSTIK MEISTER
Meisterkurs Hörakustik in 9 Modulen

Beim Meisterkurs Hörakustik handelt es sich um eine theoretische und praktische Vorbereitung auf
die Meisterprüfung in der Hörakustik.

INHALTE

 •   Akustik und Messtechnik
 •   Gehör- und Lärmschutz
 •   Anatomie
 •   Physiologie und Neurologie
 •   Hörgerätetechnik, Service und Reparaturtechnik
 •   Qualitätsmanagement und Rechtskunde
 •   Otoplastik
 •   Audiometrie
 •   Hörgeräteanpassung

Der Vorbereitungskurs findet in 9 Modulen zu je einer Woche statt. Diese Ausbildung im Bereich
der Hörakustik entspricht dem Ausbildungsstandard der Europäischen Akademie für Hörakustik,
Audiokommunikation und auditive Informatik (AHAKI).

HINWEIS
Die Ausbildung umfasst 760 Lehreinheiten, aufgeteilt auf 500 Lehreinheiten Präsenzunterricht, 100
Lehreinheiten Projektarbeit und je 20 Stunden Selbststudium zwischen den Modulen (8x).

Als Teil der dualen Ausbildung arbeiten Sie parallel zum Präsenzunterricht in der OPTICON bei
einem Hörakustiker.

ZIELGRUPPE
Teilnehmer, die sich berufsbegleitend auf die Meisterprüfung vorbereiten möchten.

LEHRGANGSKOSTEN
€ 7.500,- für OPTICON Partner
€ 8.500,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                                                                                                           AKADEMIE+
                       Schulungsakademie               t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at   Seite 9
Seminarplan 2021 AKADEMIE+ - OPTICON Handels GmbH
LEHRABSCHLUSSPRÜFUNG
INTENSIV VORBEREITUNG
über die gesamte Lehr- bzw. Ausbildungzeit                                                           LAP

INHALT

Sie nehmen in diesen drei Tagen einen kompakten Querschnitt über den Stoff der gesamten
Lehrzeit durch und erhalten dadurch eine gute Zusammenfassung für Ihre Lehrabschlussprüfung.
Es wird auch eine theoretische und praktische Prüfungssituation simuliert.

Mit dieser Intensivvorbereitung gehen Sie bestens vorbereitet zur Lehrabschlussprüfung.

1. Tag
• Berufsbild
• Prüfungsordnung und Richtzeiten
• Schwerpunkte bei der Prüfung
• Schwerpunktbildung für die praktische Prüfung nach eigenem Ermessen

2. Tag
• kompletter Prüfungsdurchgang inklusive mündlicher Prüfung

3. Tag (halbtägig)
• Vorbereitung mündliche Prüfung
• Prüfungsfragen anhand von Bildern und Arbeitsproben

TERMINE AUGENOPTIK                    TERMINE HÖRAKUSTIK
3. - 5. März 2021                     14. - 16. April 2021
16. - 18. August 2021                 23. - 25. August 2021

TRAINER
Ing. Wolfgang Janner, MAS

KOSTEN
€ 440,- für OPTICON Partner
€ 490,- für alle anderen Teilnehmer

                                                                                          AKADEMIE+
                Schulungsakademie     t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at     Seite 10
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT
Basis / Teil I
1. - 2. März 2021

                                                                                                                  8         CREDIT
                                                                                                                            POINTS

INHALT

Theorie
• Schwerpunkt liegt in der Vermittlung der fachlichen Themen und Erlangen von Grundkenntnissen
• Kontaktlinsenkenntnisse und Pflegeanforderungen
• Anpassübungen mit Tauschsystemen
• allgemeine optische Grundkenntnisse
• Unterschiede zwischen Brille und Kontaktlinse
• verschiedene Kontaktlinsen und Materialien am Markt
• richtiges Ausfüllen der Kontaktlinsenkartei

Praxis
• Kontaktlinsenpflege und -hygiene
• erste Anpassschritte mit Tauschlinsen
• Kontaktlinsenhandhabung bei Einsetz-                                                              UNSER
   und Abnehmübungen                                                                                 TIPP
                                                                                  Wir bieten ein produktneutrales Seminar
                                                                                      und erklären Ihnen punktgenau
                                                                                      womit Sie täglich zu tun haben.

INFORMATION

Zielgruppe              Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 15 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 350,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 300,-)
                        € 440,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 390,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                  Seite 11
NEU- & QUEREINSTEIGERWOCHE
8. - 12. März 2021

                                                                                                                   20     CREDIT
                                                                                                                          POINTS

INHALT

Sie möchten gerne branchenfremde Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen beschäftigen und suchen einen
schnellen, effektiven Weg diese einzuarbeiten? Ihre Mitarbeiter sind sofort nach dem Seminar einsetzbar
und überbrücken auch eventuelle Engpässe.

•   Gesamtüberblick über die Arbeitsbereiche in der Augenoptik
•   Verhaltenskodex und Benimmregeln
•   Unterschiede zwischen Brille und Kontaktlinse
•   Grundlagen der Brillengläser, Glaskomplettempfehlung
•   Fassungsberatung und die aktuellen Materialtechnologien
•   Grundwissen über Fehlsichtigkeiten und Korrektur
                                                                                                    ZUSATZ
•   praxisorientiertes Üben
                                                                                                     INFO
                                                                                        Hier finden Sie die Möglichkeit
Ziele                                                  Familienangehörige, Wiedereinsteiger
• richtiger Umgang mit Kunden und Kollegen            und auch Auszubildende so einzuschulen,
• Sicherheit im Auftritt durch Fachwissen             dass der Integrationsproszess im Betrieb
                                                            leichter und schneller geht.
• durch moderne Umgangsformen mehr Kompetenz erzielen
• gutes Spiegelbild des Unternehmens sein                  AMS-FÖRDERUNG MÖGLICH!
• alltägliche Situationen selbstbewusst meistern

INFORMATION

Zielgruppe              branchenfremde Mitarbeiter, Familienangehörige, Wiedereinsteiger, Lehrlinge
Teilnehmerzahl          max. 10 Personen

Trainer                 Birgit Schott

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 950,- für OPTICON Partner
                        € 1.300,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                Seite 12
REFRAKTIONSSEMINAR
Basis / Teil I
15. März 2021

                                                                                                                    4      CREDIT
                                                                                                                           POINTS

INHALT

Vermittlung von Basiswissen - einfach erklärt und auch für Anfänger nachvollziehbar.

Theorie
• Erarbeiten der Grundlagen
• Erarbeiten der Gesetzmäßigkeiten
• verschiedene Methoden der Refraktion

Praxis
• Refraktionen an Teilnehmern selbst durchführen
• Diskussion der Ergebnisse

                                                                                                    UNSER
                                                                                                     TIPP
                                                                                       In diesem Seminar erfahren Sie
                                                                                        Schritt für Schritt worauf es in
                                                                                      der Refraktion wirklich ankommt.

INFORMATION

Zielgruppe              Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser,
                        Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 8 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 190,-)
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 250,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                 Seite 13
ÖGK UPDATE - OPTIK
Leistungsabrechnung mit den Krankenversicherungsträgern
25. März 2021 (Vormittag)

                                                                                                                  ÖGK   UP
                                                                                                                        DATE

INHALT

Status Update
• Was hat sich durch die Kassenreform verändert?
• Wie sieht die österreichische Kassenlandschaft aktuell aus?

Von der Verordnung zur Abrechnung
• Bewilligungsvorschriften der Krankenversicherungsträger
• Tarifbestimmungen der Krankenversicherungsträger (Gültigkeit)
• Besonderheiten bei der Abrechnung von:
   - Brillen
   - Kontaktlinsen
   - Vergrößernden Sehhilfen (Lupen, Lupenbrillen, digitale Lese- / Vergrößerungsgeräte, usw.)

Tipps & Tricks für die Abrechnung

INFORMATION

Zielgruppe              Führungskräfte und Geschäftsinhaber
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Sylvia Brandstätter, Karina Bauernfeind, Regina Pfistermüller

Beginn                  9.00 Uhr - bis ca. 13.00 Uhr

Seminargebühr           € 49,- für alle Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at              Seite 14
ÖGK UPDATE - HÖRAKUSTIK
Leistungsabrechnung mit den Krankenversicherungsträgern
25. März 2021 (Nachmittag)

                                                                                                                  ÖGK   UP
                                                                                                                        DATE

INHALT

Status Update
• Was hat sich durch die Kassenreform verändert?
• Wie sieht die österreichische Kassenlandschaft aktuell aus?

Von der Verordnung zur Abrechnung
• Bewilligungsvorschriften der Krankenversicherungsträger
• Tarifbestimmungen der Krankenversicherungsträger
• Besonderheiten bei der Abrechnung von Hörsystemen und akustischen Heilbehelfen:
   - Erstversorgung
   - Folgeversorgung
   - Kinderversorgung
   - Reparatur & Otoplastiken
   - Zubehör
   - Sonderversorgungen (SV1 - SV3)
   - Cochlea-Implantat Betreuung & Service

Tipps & Tricks für die Abrechnung

INFORMATION

Zielgruppe              Führungskräfte und Geschäftsinhaber
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Sylvia Brandstätter, Karina Bauernfeind, Regina Pfistermüller

Beginn                  13.00 Uhr - bis ca. 17.00 Uhr

Seminargebühr           € 49,- für alle Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at              Seite 15
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT
Fortgeschrittene / Teil II
6. April 2021

                                                                                                                   4        CREDIT
                                                                                                                            POINTS

INHALT

Theorie
• aufbauend auf Kontaktlinsen-Assistent Basis
• Eingehen auf Schwerpunktthemen wie Silikon-Hydrogel
• Unterschiede in der Pflege mit Schwerpunkt „trockenes Auge“
• sphärische Weichlinsenanpassung von A bis Z

Praxis
• Anpassübungen mit verschiedenen Kontaktlinsensystemen
• allgemeine Beurteilung

                                                                                                    UNSER
                                                                                                     TIPP
                                                                                  Hier erweitern wir die Schulungsinhalte
                                                                                       von Teil I und simulieren eine
                                                                                    komplette Weichlinsen-Anpassung.

INFORMATION

Zielgruppe              Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 15 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 190,-)
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 250,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                  Seite 16
CONTROLLING & UNTERNEHMENSSTEUERUNG
für Kleinst- und Kleinbetriebe
12. April 2021

                                                                                                                  3   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

Der Unternehmenserfolg ist auch abhängig davon, wie und ob wir Daten und Kennzahlen nützen.
Entscheidungen sollen neben dem kaufmännischen Gespür auch Betriebskennzahlen berücksichtigen.
Ziel dieses Seminars ist es, das Unternehmen mit den richtigen Kennzahlen zu steuern.

Theorie
• kurze Abklärung betriebswirtschaftlicher Basisdaten (Umsatz/Gewinn/Kosten/DB/etc.)
• Entscheidungen über individuelle Preisgestaltung (Preisspielraum, Mengenspielraum)
• kurzfristige Erfolgsrechnung (GuV)
• Aufbau einer GuV-Rechnung bzw. Bilanz (Eigenkapital)
• statische Unternehmensanalyse mit Hilfe von Kennzahlen

Praxis
• einfache Jahresplanung

INFORMATION

Zielgruppe              Geschäftsinhaber und Entscheider
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Lambert Stolz

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 17
DER PERFEKTE PITCH
die moderne Art der Präsentation
13. April 2021

                                                                                                                  3   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

•   Was ist ein Pitch, welche Arten gibt es und wo wird er eingesetzt?
•   Was ist Storytelling, wo kann ich es im Unternehmen einsetzen? Sie erzeugen mit Geschichten
    bleibenede Bilder beim Zuhörer und bleiben dadurch in den Köpfen und Emotionen Ihrer Kunden.
•   Zuhörer ab dem ersten Moment fesseln
•   Zahlen, Fakten mit Pepp präsentieren
•   komplexe Ideen leicht verständlich ausdrücken
•   Wie entsteht ein Spannungsbogen und was ist mein „Werkzeugkoffer“?
•   Pitch: Zielgruppe begeistern - Ideen strukturiert, überzeugend und komplex vermitteln
•   Pitch Design: Storytelling für Ihre Kurzpräsentation
•   die AIDA Formel im Pitch (Attention - Interest - Desire - Action)
•   Geschichten in neue Formate einbinden - Social Media, Blogs, ...

Ziele
• mit guten Geschichten mehr Aufmerksamkeit erlangen und Möglichkeiten für neue Wege schaffen
• Motivation, Inspiration und Visionsfähigkeit im Unternehmen steigern
• mit guten Pitches punkten, Dienstleistungen einzigartig machen und Prozesse steuern
• Stories mediengerecht aufbereiten und strategisch erfolgreich platzieren

INFORMATION

Zielgruppe              Führungskräfte und Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl          max. 10 Personen

Trainer                 Ulla Theussl

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 285,- für OPTICON Partner
                        € 345,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 18
REFRAKTIONSSEMINAR
Fortgeschrittene / Teil II
20. April 2021

                                                                                                                  4       CREDIT
                                                                                                                          POINTS

INHALT

Theorie
• aufbauend auf Refraktionsseminar Basis
• Winkelfunktionen Basiswissen
• Farbschwächen
• Pola-Test nach Haase
• Vertiefung des Basiswissens mit einfachen Übungen am Probanden

Praxis
• üben mit prismatischen Refraktionsgläsern
• Überprüfung mit Farbtafeln zB Ishihara
• Besprechung der Ergebnisse

                                                                                                    UNSER
                                                                                                     TIPP
                                                                                  Kompetent und strukturiert kommen Sie
                                                                                   zu eindeutigen Ergebnissen, die auch
                                                                                  prismatische Versorgungen beinhalten.

INFORMATION

Zielgruppe              Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser,
                        Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 8 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 190,-)
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 250,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                Seite 19
ENGLISCH FÜR AUGENOPTIKER IM VERKAUF
Business English for opticians and optometrists
22. April 2021

                                                                                                                  3    CREDIT
                                                                                                                       POINTS

INHALT

Theorie
• small talk
• Verfassen von Business E-Mails
• sichere und kompetente Gesprächsführung mit Kunden in den Bereichen
   - Refraktion
   - Kontaktlinse
   - Brillen / Sonnenbrillen Verkauf

Praxis
• praxisorientierte Rollenspiele

INFORMATION

Zielgruppe              Führungskräfte und Mitarbeiter mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Mag. Katharina Kranewitter, BA

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 20
ALL ABOUT SOCIAL MEDIA
Präsentation & Workshop (inkl. persönlicher Jahresplan)
29. April 2021

                                                                                                                  3   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

Im digitalen Zeitalter bzw. Web 4.0 sind soziale Medien nicht mehr wegzudenken. Ein gewisses Maß an
Social Media Know-how ist absolut unverzichtbar.

•   die wichtigsten Social Media Plattformen und ihre Reichweiten
•   die Geschichte der weltweiten Entwicklung von Social Media; Was ist anders in Österreich?
•   Erlangen von Social Media Grundkenntnissen
•   Wer nutzt Social Media? Was / Wen kann man mit Social Media erreichen? Was kann es / was nicht?
•   Facebook, Instagram und Co. - eine Chance um ein jüngeres Zielpublikum zu erreichen
•   Facebook = die nutzerstärkste Social Media Plattform - braucht man mehr?
•   Viel Erfolg mit wenig Aufwand? Wie verwende ich Social Media sinnvoll?
•   Branchenvergleich: Wie und wozu wird Social Media in einzelnen Branchen genutzt?
•   Was wird im Bereich Optik/Hörakustik
    auf den Social Media Kanälen gemacht?                                     WORK
•   Wie agieren Discounter im Gegensatz zu                                    SHOP
    Fachhändlern auf Facebook und Co.?                           Entwicklung von Ideen für das eigene
•   Wie kann man als OPTICON-Partner seinen                   Unternehmen mit anschl. Gruppendiskussion.
                                                                 Tipps & Umsetzung für Jahresplanung
    Experten-Status in den sozialen Medien pushen?
•   Beispiele für gelungene Social Media Auftritte

INFORMATION

Zielgruppe              Mitarbeiter und Führungskräfte im Marketingbereich
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Mag. Jörg Hasenleithner

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 285,- für OPTICON Partner
                        € 345,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 21
LOW VISION Basis / Teil I
Sehhilfen im Wandel der Zeit
3. Mai 2021

                                                                                                                  4   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

Theorie und Praxis
• Grundlagen Low Vision
• die Chance sich vom Mitbewerber abzuheben
• die wichtigsten Augenerkrankungen - Symptome, Auswirkungen, Behandlungsmöglichkeiten
   Befunde richtig interpretieren und erklären
• Auswahl und Anpassung von vergrößernden Sehhilfen
• Hilfsmittelanalyse
• Was habe ich? Was brauche ich? Wo bekomme ich was? Was kann ich selber machen?
• Probeanpassung der wichtigsten Hilfsmittel
• Lupen, Lupenbrillen, Lichtlupenbrillen, Über-ADD, Kantenfilter, mobile Lesegeräte
• Licht, Kontrast und Beleuchtung
• Verkaufsargument Kostenträger - Krankenkassen-Leistungen und weitere Zuschüsse
• Kommunikation mit Arzt, Klinik und Krankenkasse (Protokoll, Arztbrief, Kostenvoranschlag)

INFORMATION

Zielgruppe              alle Personen mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Rene Kreillechner

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 190,-)
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 250,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 22
BETRIEBSÜBERGABE & -NACHFOLGE
wie Sie Ihren Betrieb erfolgreich übergeben
5. Mai 2021

                                                                                                                  3    CREDIT
                                                                                                                       POINTS

INHALT

Für jeden Unternehmer stellt sich einmal die Frage an wen der Betrieb übergeben werden soll. Diese
Entscheidung ist rechtzeitig und gründlich vorbereitet zu treffen, um den Fortbestand der Firma nicht
zu gefährden. Mit unterschiedlichen Themenschwerpunkten soll eine professionelle Anleitung zur
systematischen Betriebsnachfolge gegeben werden und so sollen Komplikationen vermieden werden.
Anhand von Tipps und Praxisberichten informieren Sie sich über Meilensteine und die wesentlichen
Kriterien von Betriebsübergaben:

•   rechtzeitige Nachfolgeplanung und Entwicklung von geeigneten Betriebsnachfolgern (innerhalb der
    Familie, im Unternehmen bzw. extern)
•   das Unternehmen nachfolgereif gestalten (welche Kriterien sind dazu besonders zu berücksichtigen)
•   den Betriebswert ermitteln bzw. steigern und die Betriebsübergabe für den Betriebsnachfolger
    wirtschaftlich gestalten und finanzieren helfen; mit konkreten Finanzierungsbeispielen aus der
    Branche
•   Grundlagen der Rahmenbedingungen einer Betriebsübergabe mit einem rechtlichen Gestaltungs-
    Fahrplan zur Betriebsnachfolge
•   der erfolgreiche Übernahme-Businessplan

INFORMATION

Zielgruppe              Unternehmer, die innerhalb der nächsten Jahre ihren Betrieb übergeben wollen
                        bzw. potentielle Übernehmer
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Dr. Thomas Reischauer, MBA

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 285,- für OPTICON Partner
                        € 345,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 23
ERFOLG DANK KLARER POSITIONIERUNG
Chancen und Potentiale in der modernen Augenoptik
10. Mai 2021

                                                                                                                  3   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

Die Optometrie schreitet im deutschsprachigen Raum kräftig voran. Zahlreiche augenoptische Fach-
und Hochschulen haben ihren Lehrplan entsprechend angepasst, die ECOO-Harmonisierung ist in aller
Munde, kaum ein Kongress an welchem nicht über die Chancen der Optometrie für den Berufsstand
des Augenoptikers gesprochen wird. Doch ist das alles die einzige Möglichkeit sich heutzutage als
unabhängiger Augenoptiker zu positionieren?
Wir gehen in diesem Workshop dieser Frage auf den Grund. Dabei geht es um Fragen des eigenen
Profils, des Marketings und der wirtschaftlichen Aspekte der verschiedensten Facetten dieses Berufes.
Diverse Praxis-Beispiele werden bearbeitet, um für sich eine Strategie für den eigenen Betrieb zu
definieren.

•   Blick auf internationale Marktveränderungen und Trends
•   Blick über den Tellerrand
•   Erfolg durch Fokussierung - ‚weniger ist mehr‘
•   Analyse des eigenen Potentials und Quervergleich mit Berufskollegen

INFORMATION

Zielgruppe              Geschäftsinhaber und Entscheider
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Marcel Zischler

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 285,- für OPTICON Partner
                        € 345,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 24
VERKAUFS-CHANCEN ERKENNEN & NUTZEN
erfolgreiches Up- & Cross-Selling
11. Mai 2021

                                                                                                                  3   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

Wann ist man ein guter Verkäufer?
Wie argumentiert man richtig ohne ein Aufschwatzer zu sein?
Was bedeutet passive/aktive Kundenzufriedenheit?
Wie erhöhen Sie die Verbindlichkeit in Ihren Gesprächen damit Ihre Argumente und Mehrwerte sich in
einen effektiven Kundennutzen verwandeln und die Chancen für Cross- und Up-Selling erhöhen?
Dieser Workshop beinhaltet zahlreiche inspirierende Gesprächsrunden mit viel Praxisbezug.

•   Bedürfniserfüller vs. Bedürfniswecker - vom passiven zum aktiven Verkaufen
•   der Preis ist oft das Problem des Verkäufers - nicht des Kunden!
    Wie überwinde ich diese ‚Barriere‘?
•   nachhaltig überzeugen statt überreden
    Zusatznutzen ins Zentrum stellen und Begeisterung wecken
•   Eine Brille (Sehlösung) ist nicht genug!
    Oder haben Sie auch nur ein Paar Schuhe?

INFORMATION

Zielgruppe              alle im Verkauf tätigen Personen
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Marcel Zischler

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 285,- für OPTICON Partner
                        € 345,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 25
HÖRTRAINING
bei der Hörgeräteversorgung
20. - 21. Mai 2021

                                                                                                                  8   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

•   Rahmenbedingungen für eine gelingende Hörgeräteversorgung
•   mit spielerischer Leichtigkeit durch die Hörgeräteversorgung
•   durch strukturiertes Hörtraining und Zielklarheit mehr Begeisterung wecken - auf beiden Seiten!
•   Hörtraining gestern, heute, morgen - ein Blick in die Geschichte des Hörtrainings
•   Struktur hilft: bewusst weniger ‚schwierige Kunden‘ mit der ‚Next-Step-Methode‘
•   die Anpassung gemeinsam mit dem Kunden gestalten:
    Wie Sie den Kunden aktiv in seine Hörgeräteversorgung einbeziehen können.

INFORMATION

Zielgruppe              Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung,
                        sämtliche Mitarbeiter, die mit Menschen mit Hörverlust in Kontakt stehen
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Dr. rer.-nat. Juliane Dettling-Papargyris & Boris Alexander Klöck

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 350,- für OPTICON Partner
                        € 440,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 26
HÖRGERÄTE-ASSISTENT
15. - 16. September 2021

                                                                                                                  8   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

•   allgemeine akustische Grundkenntnisse
•   Lesen von Audiogrammen (Grundlagen)
•   richtiges Erstgespräch mit Kunden
•   Versorgungsablauf in der Hörakustik
•   Aufklärung, Motivation und Nutzen von Hörsystemen
•   Abhören von Hörsystemen
•   Wartungsarbeiten am Hörsystem (Reinigung, Schallschlauchwechsel)
•   Grundlagen des Zubehörs
•   Gehörschutz-Erstberatung

INFORMATION

Zielgruppe              sämtliche Mitarbeiter, die keine Hörakustiker-Ausbildung haben und mit
                        Menschen mit Hörverlust in Kontakt stehen
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Ing. Wolfgang Janner, MAS

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 350,- für OPTICON Partner
                        € 440,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 27
TINNITUS-SEMINAR
17. September 2021 (halbtägig)

                                                                                                                  2   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

•   Grundlagen - Was ist Tinnitus?
•   mögliche Entstehungsgründe und deren Auswirkungen
•   Umgang mit Betroffenen und ihren Angehörigen
•   zielführende Anamnese
•   Was bedeutet die Anamnese für den Hörakustiker?
•   Tinnitusklassifikationen - eine Übersicht
•   Therapieansätze
•   Retaining - Möglichkeiten - der erste Schritt
•   Aufklärung - Motivation - Nutzen von Hörsystemen
•   die Tinnitusliga Österreich

INFORMATION

Zielgruppe              Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung u.a. Interessenten
Teilnehmerzahl          max. 15 Personen

Trainer                 Ing. Wolfgang Janner, MAS

Beginn                  9.00 Uhr - halbtägig (bis ca. 13.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 155,- für OPTICON Partner
                        € 195,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 28
KOMMUNIKATION & VERKAUF / REKLAMATION
Erfolgsfaktor Zuhören & Fragetechnik
20. - 21. September 2021

                                                                                                                  6       CREDIT
                                                                                                                          POINTS

INHALT

Das HABNEA Modell am POS (Point of Sale) effektiv einsetzen.
HABNEA (Haltung-Ansprache-Bedarf-Nutzen-Einwand-Abschluss)

•   Können Kunden meine Gedanken lesen?
•   wie meine Gedanken das Verkaufsgespräch beeinflussen
•   Wie werde ich zum Gestalter im Verkauf?
•   Was sind effektive Ansprachen?
•   den Bedarf erfragen und durch aktivierendes Zuhören mehr erfahren und mehr erreichen
•   Wie vermeide ich Verhinderer guten Zuhörens?
•   den individuellen Nutzen des Kunden in den Vordergrund stellen
•   bei Beschwerden und Einwänden aufmerksam hinhören und diese positiv behandeln
•   den Abschluss gekonnt einleiten und den Auftrag einholen
•   meine eigenen HOT Buttons kennen und achtsam damit umgehen
•   Kritik und negativen Aussagen die negative Kraft nehmen
•   die Phasen des Beschwerdemanagements wirksam umsetzen                    ZUSATZ
•   sofortige Umsetzung in allen Situationen                                   INFO
                                                                                            In diesem Seminar lernen Sie die
                                                                                        wesentlichen Aspekte verkaufsorientierter
                                                                                       Kommunikation und erfolgreichen Zuhörens.

INFORMATION

Zielgruppe              alle Personen mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Jürgen Melmuka

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 390,- für OPTICON Partner
                        € 480,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at               Seite 29
REFRAKTIONSSEMINAR
Basis / Teil I
27. September 2021

                                                                                                                    4       CREDIT
                                                                                                                            POINTS

INHALT

Vermittlung von Basiswissen - einfach erklärt und auch für Anfänger nachvollziehbar.

Theorie
• Erarbeiten der Grundlagen
• Erarbeiten der Gesetzmäßigkeiten
• verschiedene Methoden der Refraktion

Praxis
• Refraktionen an Teilnehmern selbst durchführen
• Diskussion der Ergebnisse

                                                                                                    UNSER
                                                                                                     TIPP
                                                                                       In diesem Seminar erfahren Sie
                                                                                        Schritt für Schritt worauf es in
                                                                                      der Refraktion wirklich ankommt.

INFORMATION

Zielgruppe              Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser,
                        Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 8 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 190,-)
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 250,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                 Seite 30
LOW VISION Fortgeschrittene / Teil II
Erweiterung der Grundkenntnisse
29. September 2021

                                                                                                                  4   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

Theorie und Praxis
• kurze Zusammenfassung der wichtigsten Themen aus Teil I
• Bedarfsanalyse mit den Kursteilnehmern / Wo gibt es noch Schulungsbedarf? Was ist mir besonders
   wichtig? (Aufarbeiten der individuellen Wünsche und Problemlösungen)
• individuelle Problemlösungen, Tipps, Tricks und Anregungen
• Probeanpassung (Galilei und Kepler Systeme, Monokulare, Bildschirmlesegeräte)
• Praxis - Anpassung an einem Probanden
• neue Hilfsmittel, die immer mehr an Stellenwert gewinnen
• SPOT Test - Stabilisation exzentrischer Fixation (FiTmacula, FMyope)
• Iseikonie
• Hilfsmittel und ihre Grenzen
• Was tun, wenn gar nichts mehr geht?
• Elektronik, PC, Software, Apps, Sprachausgaben, Brillenkameras (Orcam)
• Tipps, Tricks und Anregungen aus der Praxis

Nach Absprache mit uns können Sie gerne einen Probanden für dieses Seminar mitnehmen.

INFORMATION

Zielgruppe              alle Personen mit Kundenkontakt
Teilnehmerzahl          max. 12 Personen

Trainer                 Rene Kreillechner

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 190,-)
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 250,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 31
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT
Basis / Teil I
4. - 5. Oktober 2021

                                                                                                                  8          CREDIT
                                                                                                                             POINTS

INHALT

Theorie
• Schwerpunkt liegt in der Vermittlung der fachlichen Themen und Erlangen von Grundkenntnissen
• Kontaktlinsenkenntnisse und Pflegeanforderungen
• Anpassübungen mit Tauschsystemen
• allgemeine optische Grundkenntnisse
• Unterschiede zwischen Brille und Kontaktlinse
• verschiedene Kontaktlinsen und Materialien am Markt
• richtiges Ausfüllen der Kontaktlinsenkartei

Praxis
• Kontaktlinsenpflege und -hygiene
• erste Anpassschritte mit Tauschlinsen
• Kontaktlinsenhandhabung bei Einsetz-                                                              UNSER
   und Abnehmübungen                                                                                 TIPP
                                                                                  Wir bieten ein produktneutrales Seminar
                                                                                      und erklären Ihnen punktgenau
                                                                                      womit Sie täglich zu tun haben.

INFORMATION

Zielgruppe              Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 15 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 350,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 300,-)
                        € 440,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 390,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                  Seite 32
SPALTLAMPENSEMINAR
11. Oktober 2021

                                                                                                                    4       CREDIT
                                                                                                                            POINTS

INHALT

Theorie
• Gerätekunde der Spaltlampe
• Gerätekunde der Ophtalmometertypen
• Anamnese zur Spaltlampenuntersuchung
• allgemeine Inspektion inkl. Nachkontrolle

Praxis
• Selbstanwendung und Umsetzung des Theoriewissens
   durch praktische Übungen
• Analyse in Gruppenarbeit

                                                                                                    UNSER
                                                                                                     TIPP
                                                                                     In kleinen Gruppen erfahren Sie die
                                                                                      Technik der Spaltlampe sowie die
                                                                                           Interpretation der Bilder.

INFORMATION

Zielgruppe              Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser,
                        Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 8 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                 Seite 33
TORISCHE- & MULTIFOKAL-KONTAKTLINSEN
12. Oktober 2021

                                                                                                                  4    CREDIT
                                                                                                                       POINTS

INHALT

Alle gängigen Typen werden in Theorie und Praxis erklärt und in der Gruppe angepasst.
Mit Erfolgsgarantie!

Theorie
• optische Grundlagen
• Übersicht und Aufbau der verschiedenen torischen und multifokalen Systeme am Markt
• Verkaufsargumentation, Kosten- Nutzenrechnung, Kalkulation

Praxis
• Autorefraktometer
• Keratometer
• Ophthalmometer
• Spaltlampe

INFORMATION

Zielgruppe              Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser,
                        Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 8 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 34
REFRAKTIONSSEMINAR
Fortgeschrittene / Teil II
18. Oktober 2021

                                                                                                                  4        CREDIT
                                                                                                                           POINTS

INHALT

Theorie
• aufbauend auf Refraktionsseminar Basis
• Winkelfunktionen Basiswissen
• Farbschwächen
• Pola-Test nach Haase
• Vertiefung des Basiswissens mit einfachen Übungen am Probanden

Praxis
• üben mit prismatischen Refraktionsgläsern
• Überprüfung mit Farbtafeln zB Ishihara
• Besprechung der Ergebnisse

                                                                                                    UNSER
                                                                                                     TIPP
                                                                                  Kompetent und strukturiert kommen Sie
                                                                                   zu eindeutigen Ergebnissen, die auch
                                                                                  prismatische Versorgungen beinhalten.

INFORMATION

Zielgruppe              Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser,
                        Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 8 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 190,-)
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 250,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                Seite 35
FÜHRUNGSKRÄFTESEMINAR
Ihre Präsenz & Wirkung als Führungskraft
20. Oktober 2021

                                                                                                                  3    CREDIT
                                                                                                                       POINTS

INHALT

•   transparente, direkte Kommunikation mit meinen Mitarbeitern/Kunden
•   Elemente der Führungskultur bei kleinem Mitarbeiterkreis - ‚Part of the Team‘
•   Mitarbeiter fordern - fördern - ans Unternehmen binden
•   Mitarbeitergewinnung und -bindung aktiv steuern: Mitarbeiterbindungsmaßnahmen und
    praktische Umsetzung an Erfolgsbeispielen (Kurzworkshop: Erarbeitung)
•   Kommunikation und richtiger Einsatz von Stimme und Körpersprache
    als Basis für erfolgreiche Besprechungen
•   Jour Fixe - das Herzstück, Vorteile von Stand-Up-Meetings
•   visionär Führen: wie ich Begeisterung erzeuge und Botschaften auf den Punkt bringe
•   Wie lässt sich Storytelling in den Botschaften erfolgreich einsetzen?
•   schwierige Gesprächspartner / Konflikte positiv lenken
•   Veränderungen erfolgreich kommunizieren

Ziele
• Verbesserung der eigenen Kommunikationsfähigkeit
• persönlichen Ausdruck steigern und wirkungsvoll einsetzen
• mit guten Geschichten (Storytelling) mehr Toleranz/Verständnis und Motivation schaffen
• Zahlen, Daten, Fakten und Botschaften wirkungsvoll und spannend präsentieren und verankern

INFORMATION

Zielgruppe              Geschäftsinhaber und Entscheider
Teilnehmerzahl          max. 10 Personen

Trainer                 Ulla Theussl

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 285,- für OPTICON Partner
                        € 345,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 36
HÖRGERÄTE-ANPASSUNG
21. - 22. Oktober 2021

                                                                                                                  8   CREDIT
                                                                                                                      POINTS

INHALT

Dieses Seminar ist eine Grundausbildung für alle Personen, die keine Hörakustiker-Ausbildung haben und
dadurch optimal für jeden, der mit Menschen mit Hörverlust, Tinnitus und Gehörschutzfragen zu tun
hat, geeignet.

•   Grundlagen der allgemeinen Akustik
•   Grundlagen über Audiogramme
•   Übersicht aktueller Anpassverfahren am Markt
•   Grundlagen und Anforderungen an die Otoplastik
•   Aufklärung, Motivation und Nutzen von Hörsystemen
•   Grundlagen der drucklosen Funktionsabformung
•   erste Schritte in der Abformpraxis

Ziele
• Grundkenntnisse der Hörakustik
• Grundkenntnisse über Anpassstrategien
• Grundkenntnisse über Abformungen und Otoplastik
• Gesprächsführung bei Personen mit Hörbeeinträchtigung

INFORMATION

Zielgruppe              Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung u.a. Interessenten
Teilnehmerzahl          max. 15 Personen

Trainer                 Peter Salat und Klemens Zimmermann

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 350,- für OPTICON Partner
                        € 440,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at            Seite 37
HARTLINSENSEMINAR
2. November 2021

                                                                                                                    4       CREDIT
                                                                                                                            POINTS

INHALT

Theorie
• optische Grundlagen
• Materialkunde
• Ophthalmometermessung und Interpretation
• Fluobildanalyse

Praxis
• Anpassung formstabiler Kontaktlinsen von A bis Z
• Umgang mit der Spaltlampe
• Abschlussdiskussion

                                                                                                    UNSER
                                                                                                     TIPP
                                                                                     Hier lernen Sie erfolgreich wie man
                                                                                          formstabile Kontaktlinsen
                                                                                       einfach und rationell anpasst.

INFORMATION

Zielgruppe              Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser,
                        Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 8 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                 Seite 38
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT
Fortgeschrittene / Teil II
8. November 2021

                                                                                                                   4         CREDIT
                                                                                                                             POINTS

INHALT

Theorie
• aufbauend auf Kontaktlinsen-Assistent Basis
• Eingehen auf Schwerpunktthemen wie Silikon-Hydrogel
• Unterschiede in der Pflege mit Schwerpunkt „trockenes Auge“
• sphärische Weichlinsenanpassung von A bis Z

Praxis
• Anpassübungen mit verschiedenen Kontaktlinsensystemen
• allgemeine Beurteilung

                                                                                                    UNSER
                                                                                                     TIPP
                                                                                  Hier erweitern wir die Schulungsinhalte
                                                                                       von Teil I und simulieren eine
                                                                                    komplette Weichlinsen-Anpassung.

INFORMATION

Zielgruppe              Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
Teilnehmerzahl          max. 15 Personen

Trainer                 Harald Kranewitter, MSc

Beginn                  9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
Abschluss               mit Abschlusszertifikat

Seminargebühr           € 210,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 190,-)
                        € 270,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 250,-)
                        die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars

                 Schulungsakademie            t +43 7242 / 60 10 00 office@opticon.co.at www.opticon.co.at                  Seite 39
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