Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH

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Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Wir eröffnen Perspektiven

Seminarprogramm 2017
Nürnberg

mit den Angeboten der:

Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gGmbH / bfz Nürnberg    www.n.bfz.de
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Impressum
 Berufliche Fortbildungszentren
                                                                                                          Seminarprogramm 2017
 der Bayerischen Wirtschaft (bfz)
 gemeinnützige GmbH                                                                                       Nürnberg
 Fürther Straße 212
 90429 Nürnberg

 Telefon                                    0911 93197-0                                                  mit den Angeboten der:
 Telefax                                    0911 93197-150
 E-Mail                                     info@n.bbw.de
                                            info@fremdsprachencenter.de
 Internet                                   www.n.bfz.de
                                            www.n.bbwbfz-seminare.de
                                            www.fremdsprachencenter.de                                                             Berufliche Fortbildungszentren der Bayerischen
 Facebook                                   www.facebook.com/bbw.ausbildung                                                        Wirtschaft (bfz) gemeinnützige GmbH
                                            www.facebook.com/fremdsprachencenter

 © bfz gGmbH Nürnberg

                                                                                                                                   Gesellschaft für personale
Die bbw-Gruppe ist Mitglied im Wuppertaler Kreis e. V. und nach den                                                                und soziale Dienste (gps) mbH
Anforderungen der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

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Die Unternehmen der bbw-Gruppe wurden seit 1998 mehrmals mit dem
TOTAL E-QUALITY AWARD ausgezeichnet.
Weitere Informationen unter: www.total-e-quality.de

                                                    Chancengleichheit von Frauen und Männern              Die Inhalte beziehen sich auf Frauen und Männer gleichermaßen. Doch haben wir aus
                                                    in Wirtschaft, Wissenschaft, Politik und Verwaltung   Gründen der besseren Lesbarkeit in der Regel auf die weibliche Form verzichtet.

                                                                                                          Quellenangaben
                                                                                                          Fotos zu den Themenbereichen: fotolia | iStock
                                                                   Gelebte Vielfalt und Wertschätzung     Die verschiedenen Logos sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

                                                                                                                                                                                          | 3
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Inhaltsverzeichnis                                                                                                                                                   Inhaltsverzeichnis

Vorwort6                                                                                                                                                            Themenbereich Personal                                                                                                                                         42
Themenbereich Ausbildung                                                                                                                                       7    Aus- und Weiterbildungspädagoge/-pädagogin (IHK)�������������������������������������������������������������������������������������� 43
                                                                                                                                                                     Personalfachkaufmann/-frau (IHK)����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 44
Ausbildung der Ausbilder (IHK)������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 8
                                                                                                                                                                     Mitarbeiter finden und Mitarbeiter binden������������������������������������������������������������������������������������������������������ 46
Auszubildende richtig führen���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9
Rechtsfragen in der Ausbildung��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 10              Themenbereich Werkfeuerwehr                                                                                                                                    47
Prozessorientierte Ausbildung nicht nur für Industrie 4.0�������������������������������������������������������������������������������� 11                        Brandschutz-Meiser/-in (IHK)
Migration und Integration������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 12         Industriemeister/-in Fachrichtung Brandschutz (IHK)�������������������������������������������������������������������������������������� 48
Mediennutzung der „digital natives“�������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
Konflikte in der Ausbildung���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 14          Themenbereich Sprachen                                                                                                                                         50
Generation Y und Z – Neue Wege für Ausbilder und Unternehmen����������������������������������������������������������������� 15                                    Minigruppenkurse General oder Business English������������������������������������������������������������������������������������������ 51
Prüfungsvorbereitungskurse Metallberufe Teil 1 + 2��������������������������������������������������������������������������������������� 16                        Minigruppenkurse Spanisch, Italienisch und Französisch������������������������������������������������������������������������������� 52
Arbeiten an Projekten������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 17        Einzeltrainings in fast allen Sprachen������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 53
Präsentationstechniken für Auszubildende����������������������������������������������������������������������������������������������������� 18                    Firmentrainings��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 54
Fit am Telefon������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 19   Beglaubigte und anerkannte Übersetzungen�������������������������������������������������������������������������������������������������� 56
                                                                                                                                                                     Sprachtests und -zertifikate��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 57
Themenbereich Gesundheit & Soziales                                                                                                                          20
                                                                                                                                                                     Fremdsprachenkorrespondent/-in und Übersetzer/-in Englisch���������������������������������������������������������������������� 58
Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK)������������������������������������������������������������������������������������� 21                          Staatl. Gepr. Fremdsprachenkorrespondent/-in���������������������������������������������������������������������������������������������� 59
Betreuungskraft nach § 87 b Abs. 3 SGB XI����������������������������������������������������������������������������������������������������� 23
Sozialwirt/-in (bfz / Hochschule)��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 24           Themenbereich Transport, Verkehr & Logistik                                                                                                                    60
Werdenfelser Weg����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 25        Industriemeister/-in Logistik (IHK)������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 61
                                                                                                                                                                     Fachwirt/-in für Güterverkehr und Logistik (IHK)��������������������������������������������������������������������������������������������� 62
Themenbereich Interkulturelles                                                                                                                               26
                                                                                                                                                                     Ladeaufseher/-in mit Vorbereitung auf die Externenprüfung (IHK)������������������������������������������������������������������� 63
Orient Manager���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 27
Interkulturelle Seminare��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 28        Angebote für Firmenkunden��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 64
Themenbereich Kommunikation                                                                                                                                  29     Moderne Zeitarbeit                                                                                                                                             65
nlp-Resonanz®-Practitioner (Institut Kutschera)���������������������������������������������������������������������������������������������� 30                    Gesellschaft für personale und soziale Dienste (gps) mbH������������������������������������������������������������������������������ 65
nlp-Resonanz®-Coach (Institut Kutschera)������������������������������������������������������������������������������������������������������ 31
                                                                                                                                                                     Sonstiges
Themenbereich KunstsToff, Papier & Metall                                                                                                                    32
                                                                                                                                                                     Fördermöglichkeiten�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 66
Fachkraft für Metalltechnik (IHK)�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 33            Ihre Vorteile��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 69
Industriemeister/-in Metall IHK����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 34           Unsere Trainer����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 70
Maschinen- und Anlagenführer/-in (IHK)�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 35                   Kundenstimmen�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 71
Verfahrensmechaniker/-in für Kunststoff- und Kautschuktechnik (IHK)����������������������������������������������������������� 36                                   Meisterpreise������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 72
Themenbereich Management                                                                                                                                     37     Anmeldeformular������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 75
                                                                                                                                                                     Weitere Infomationen������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 77
Wirtschaftsfachwirt/-in (IHK)�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 38
                                                                                                                                                                     Kontakt & Anfahrt������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 78
Qualitätsbeauftragte/-r (TAW Cert)����������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 39
                                                                                                                                                                     Kooperationspartner�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 79
Interne/-r Qualitätsauditor/-in (TAW Cert)������������������������������������������������������������������������������������������������������� 40
Qualitätsmanager/-in (TAW Cert)�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 41

4 | Inhaltsverzeichnis                                                                                                                                                                                                                                                                                Inhaltsverzeichnis | 5
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Vorwort

Liebe Leserin, lieber Leser,
                                                                                                              Themenbereich
wir freuen uns sehr, Ihnen das Jahresprogramm 2017 des Bildungswerkes der Bayerischen Wirtschaft (bbw)
gGmbH und der Beruflichen Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gGmbH am Standort Nürn-
berg vorzustellen.                                                                                            ausbildung
Wir bieten in unserem Programm ein breites Spektrum an Lehrgängen und Seminaren mit verschiedenen
Schwerpunkten. Effektive berufliche Bildung umfasst die Analyse Ihres Bedarfes im persönlichen Gespräch
und eine spezifische Umsetzung, sei es für Sie als Privatkunden oder für Ihr Unternehmen.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir individuelle Konzepte. Moderne Lernformen, handlungsorientierte Methoden
sowie kompetente und erfahrene Referenten sind Qualitätsmerkmale unserer Weiterbildungsangebote.

Als bbw-Unternehmensgruppe stehen wir durch unsere Nähe zu Unternehmen und Organisationen der Wirt-
schaft seit 40 Jahren für praxisnahe und bedarfsorientierte berufliche Weiterbildung. Durch Kompetenz und
Kontinuität können wir auch den Anforderungen und dem aktuellen Bedarf der Unternehmen Rechnung tragen.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit unserem Angebot und freuen uns auf Sie als Kunden.                         Im Themenbereich Ausbildung finden Sie zertifizierte Fortbildungsabschlüsse, ein- und mehrtätige Fachseminare
                                                                                                              sowie Prüfungsvorbereitungskurse am Standort Nürnberg.

                                                                                                              Zielgruppen:
                                                                                                                 Ausbildungsbeauftragte
                                                                                                                 Ausbilder
Uwe Lippenberger                 Michaela Wolf                                                                   Auszubildende
bbw/bfz-Leiter                   Koordinatorin Privat- und Firmenkunden

6 | Vorwort                                                                                                                                                                               Themenbereich Ausbildung | 7
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Ausbildung der Ausbilder IHK                                                                            Auszubildende richtig führen
Berufsbegleitender Fortbildungslehrgang                                                                 Tagesseminar für Ausbildungsbeauftragte

Gerade Ausbildern kommt in den Unternehmen häufig eine Schlüsselfunktion bei der Umsetzung der          Die langfristige Nachwuchssicherung und -förderung beeinflusst maßgeblich die Attraktivität als Arbeitgeber
Ausbildungsinhalte zu. Die Qualität der beruflichen Ausbildung hängt entscheidend von der Eignung und   und somit die gesamte Stärkung eines Unternehmens. Innovatives Ausbildungsmanagement berücksichtigt
der Qualifikation der damit betrauten Personen ab. Der Kompaktlehrgang bereitet Sie an vier Samstagen   die besonderen Lebenswelten Jugendlicher nicht nur in der Ausbildungsgestaltung, sondern auch im
intensiv auf die schriftliche und praktische Prüfung vor.                                               Führungsprozess. Ausbilder benötigen deshalb pädagogische Führungskompetenz, die diesem Anspruch
                                                                                                        Rechnung trägt.
Zielgruppe:
Alle Mitarbeiter in Industrie- und Handelsunternehmen, die künftig Auszubildende ausbilden möchten      Zielgruppe:
oder bereits in der Ausbildung tätig sind.                                                              Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte

Inhalte:                                                                                                Inhalte:
  Ausbildungsvoraussetzungen prüfen                                                                     Erfolgreiche Führung
  Ausbildung planen und vorbereiten                                                                        Die Rolle des Ausbilders: Führungsverhalten und Führungspersönlichkeit
  Auszubildende einstellen                                                                                 Wirkungsvolle Kommunikation: Lob, Anerkennung und Wertschätzung
  Ausbildung durchführen und abschließen                                                                Einführung neuer Auszubildender
                                                                                                           Die Individualität der Auszubildenden erkennen und fördern
Art:         berufsbegleitend
                                                                                                        Azubis der Generation Y
Termine:     Frühjahr 2017 (18.02.2017 | 25.02.2017 | 04.03.2017 | 18.03.2017)
                                                                                                          Förderung der Eigenständigkeit durch handlungsorientiertes Ausbilden
             Herbst 2017 (28.10.2017 | 04.11.2017 | 11.11.2017 | 25.11.2017)
Dauer:       4 Samstage                                                                                 Umgang mit schwierigen Situationen
Kosten:      420,00 Euro                                                                                  Auseinandersetzung mit Kritik: die richtige Ansprache finden
             inkl. Lehrmaterial, zzgl. IHK-Prüfungsgebühr
Abschluss:   IHK-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung                                                     Art:         Vollzeit
                                                                                                        Termin:      19.07.2017
                                                                                                        Dauer:       1 Tag
                                                                                                        Kosten:      390,00 Euro
                                                                                                                     inkl. Lehrmaterial, zzgl. 50,00 – 70,00 Euro Tagungspauschale
                                                                                                        Abschluss:   Teilnahmebescheinigung

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Irene Mielke-Zehe                                                                                       Michaela Wolf
Telefon      0911 93197-272                                                                             Telefon     0911 93197-848
E-Mail       mielke-zehe.irene@n.bfz.de                                                                 E-Mail      wolf.michaela@n.bfz.de

Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop                                                        Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop
www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummern N-17101, N-17102                                                www.bbwbfz-seminare.de

8 | Themenbereich Ausbildung                                                                                                                                                         Themenbereich Ausbildung | 9
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Rechtsfragen in der Ausbildung                                                                           Prozessorientierte Ausbildung nicht nur für Industrie 4.0
Tagesseminar für Ausbildungsbeauftragte                                                                  Tagesseminar für Ausbildungsbeauftragte

Im Laufe eines Ausbildungsverhältnisses stoßen Betrieb und Auszubildende regelmäßig an ihre Grenzen.     Die Arbeitswelt von morgen stellt neue Herausforderungen an die betriebliche Ausbildung kompetenter
Dieses Seminar verleiht einen soliden und praxisorientierten Überblick zu den bedeutenden Rechtsfragen   Fachkräfte. Insbesondere in der beruflichen Aus- und Weiterbildung müssen Methoden und Prozesse
im Ausbildungsalltag. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer werden mit Vorschriften und Bestimmungen        stetig auf ihre Relevanz geprüft werden. Dieses Seminar zeigt die neuen Anforderungen einer Ausbildung
in der Ausbildung vertraut gemacht. Somit wird Ausbildern und Mitarbeitern im Ausbildungskontext eine    auf und veranschaulicht praktische Lernmöglichkeiten einer fortschrittlichen Ausbildung.
anschauliche Orientierungshilfe in diesem Kontext geboten.
                                                                                                         Zielgruppe:
Zielgruppe:                                                                                              Ausbilder, Ausbildungsleiter, Ausbildungsverantwortliche
Ausbilder, Ausbildungsverantwortliche
                                                                                                         Inhalte:
Inhalte:                                                                                                   Die derzeitige Situation der Ausbildung – Beschreibung der einzelnen Arbeitsprozesse im Unternehmen
Die rechtlichen Rahmenbedingungen im Ausbildungsverhältnis                                                 Lernen in Projekten und Prozessen – visualisieren, analysieren und steuern
  Berufsbildungsgesetz/Ausbildungsverordnung                                                               Integration virtueller Lernangebote
  Rechtslage im Kontext der Übernahme                                                                      Wie kooperieren Betrieb und Berufsschule – inhaltliche und zeitliche Abstimmung und Projektplanung
Der rechtliche Umgang bei Herausforderungen mit Auszubildenden                                             Prozessorientierung und Qualitätssicherung – Erfahrungen aus der Praxis
  Verlauf von Ermahnung, Abmahnung und Kündigung                                                           Der Ausbilder als Prozessbegleiter
Das Zusammenspiel von Berufsschule und Ausbildungsalltag                                                   Beurteilungsansätze im Ausbildungsbetrieb
  Rechtsfragen zum Besuch der Berufsschule
                                                                                                         Art:         Vollzeit
Prüfungen
                                                                                                         Termin:      15.03.2017
  Widerspruch gegen Prüfungen
                                                                                                         Dauer:       1 Tag
                                                                                                         Kosten:      390,00 Euro
Art:         Vollzeit
                                                                                                                      inkl. Lehrmaterial, zzgl. 50,00 – 70,00 Euro Tagungspauschale
Termin:      26.04.2017
                                                                                                         Abschluss:   Teilnahmebescheinigung
Dauer:       1 Tag
Kosten:      390,00 Euro
             inkl. Lehrmaterial, zzgl. 50,00 – 70,00 Euro Tagungspauschale
Abschluss:   Teilnahmebescheinigung

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Michaela Wolf                                                                                            Michaela Wolf
Telefon     0911 93197-848                                                                               Telefon     0911 93197-848
E-Mail      wolf.michaela@n.bfz.de                                                                       E-Mail      wolf.michaela@n.bfz.de

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www.bbwbfz-seminare.de                                                                                   www.bbwbfz-seminare.de

10 | Themenbereich Ausbildung                                                                                                                                                     Themenbereich Ausbildung | 11
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Migration und Integration                                                                                    Mediennutzung der „digital natives“
Tagesseminar für Ausbildungsbeauftragte                                                                      Tagesseminar für Ausbildungsbeauftragte

Immer mehr Unternehmen haben Auszubildende mit einer Zuwanderungsgeschichte. Anderseits arbeiten die         Der Einsatz neuer digitaler Medien gestaltet die berufliche Bildung grundlegend. Unser Nachwuchs bringt
Auszubildenden mit Kunden, die ursprünglich auch aus einer anderen Kultur kommen, zusammen. Kom-             wertvolles Know-how über Anwendungen, digitale Prozesse und Plattformen mit Begeisterung in den
petenter Umgang mit Unterschiedlichkeit und Diversität wird immer mehr zum Erfolgsfaktor. Vermitteln Sie     Berufsalltag. Wenn wir junge Menschen in ihrer Welt abholen, ist es möglich, ihr Wissen wertschöpfend
bereits in der Berufsausbildung die Grundzüge interkultureller Kompetenz und was an Chancen und Heraus-      in den Ausbildungsalltag aufzunehmen.
forderungen mit dem Thema Migration verbunden ist. Das interaktive Seminar führt Sie in das weite Feld der
interkulturellen Kommunikation ein.                                                                          Zielgruppe:
                                                                                                             Ausbildungsleiter, Ausbilder, Fachausbilder, Personalentwickler
Zielgruppe:
Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte                                                                         Inhalte:
                                                                                                               Clash der Generationen: Wer sind die „digital natives“?
Inhalte:                                                                                                       Medien und Arbeitsmaterialien heute
  Rollenerklärung – der Ausbilder im interkulturellen Kontext                                                  Welche neuen und alten Methoden erweisen sich als effektiv?
  Berufliche Bildung von jungen Menschen mit Migrationshintergrund heute                                       Chancen und Risiken des digitalen Aufbruchs
  Bedeutet ein Migrationshintergrund automatisch das Vorhandensein interkultureller Kompetenz?                 Vorstellung neuer digitaler Anwendungen wie Learning Nuggets, MOOCs, Mobile Learning Apps, etc.
  Förderung der Eigenentwicklung interkultureller Kompetenzen bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen         Wissen im Cloud-Learning zur Verfügung stellen
   Sensibilität für kulturelle Unterschiede entwickeln und Symptome und Ursachen für Konflikte erkennen       Von der Generation Z lernen – generationsübergreifendes Wissensmanagement
    Lösungen für Konflikte aus dem betrieblichen Alltag erarbeiten
                                                                                                             Art:         Vollzeit
Art:         Vollzeit                                                                                        Termin:      21.06.2017
Termin:      17.05.2017                                                                                      Dauer:       1 Tag
Dauer:       1 Tag                                                                                           Kosten:      390,00 Euro inkl. Lehrmaterial, zzgl. 50,00 – 70,00 Euro Tagungspauschale
Kosten:      390,00 Euro                                                                                     Abschluss:   Teilnahmebescheinigung
             inkl. Lehrmaterial, zzgl. 50,00 – 70,00 Euro Tagungspauschale
Abschluss:   Teilnahmebescheinigung

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Michaela Wolf                                                                                                Michaela Wolf
Telefon     0911 93197-848                                                                                   Telefon     0911 93197-848
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www.bbwbfz-seminare.de                                                                                       www.bbwbfz-seminare.de

12 | Themenbereich Ausbildung                                                                                                                                                            Themenbereich Ausbildung | 13
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Konflikte in der Ausbildung                                                                              Generation Y und Z – Neue Wege für Ausbilder und Unternehmen
Tagesseminar für Ausbildungsbeauftragte                                                                  Tagesseminar für Ausbildungsbeauftragte

Konflikte während der Ausbildung sind in Unternehmen ein bedeutendes Thema unter Ausbildern und Aus-     Der Nachwuchs in Unternehmen ist im Vergleich zu älteren Generationen von neuartigen Idealen und
zubildenden. Unbeachtete Konflikte stören den Ausbildungsalltag und führen womöglich zum Bruch eines     Lebensstilen geprägt. Autoritäts- und Rollenverhältnisse, Kontrolle, Macht und die zentrale Steuerung
Ausbildungsverhältnisses.                                                                                in der Arbeitswelt stehen auf dem Prüfstand. Die „digital natives“ streben nach einem Sinn im Tun.
Dieses Seminar schult Sie in der Konfliktprävention, sowie in der schärferen Wahrnehmung und gezielten   Unternehmen sollen vor allem auch soziale Aspekte der Arbeit stärken. Dieses Seminar umreißt die
Deeskalation in schwierigen Ausbildungssituationen.                                                      Persönlichkeit zweier Generationen, um Potenziale für eine effektive Interaktion zu erkennen. Denn
                                                                                                         um Menschen zu erreichen, muss man sie da aufsuchen, wo sie stehen.
Zielgruppe:
Ausbilder, Ausbildungsleiter, Ausbildungsverantwortliche                                                 Zielgruppe:
                                                                                                         Ausbildungsleiter, Ausbilder, Fachausbilder, Personalentwickler
Inhalte:
  Konflikte erkennen – vorausschauende Interaktion                                                       Inhalte:
  Konflikte verstehen – Konfliktursachen und Unterschiede der Konflikttypen                              Was ist die Generation Z?
  Konflikte steuern – Einführung des Konfliktgesprächs und Konfliktmoderation                              Generationenfolge von gestern bis heute
  Die vermittelnde Rolle des Ausbilders – Verantwortung und Grenzen                                        Eigenschaften und Ideale der Generation Z
  Grenzsituationen Jugendlicher erkennen und Maßnahmen einleiten                                         „Generationenübergreifenden Lernen“
  Wie werden Konflikte zu wertschöpfenden Potenzialen?                                                     Chancen für die betriebliche Zusammenarbeit
  Problemlösungsstrategien der Kommunikation und angewandten Psychologie                                   Konflikte erkennen und im Dialog aufeinander zugehen
                                                                                                         Ausbildungsmarketing für Unternehmen
Art:         Vollzeit
                                                                                                           Attraktivität von Ausbildungsunternehmen steigern
Termin:      19.10.2017
Dauer:       1 Tag
Kosten:      390,00 Euro inkl. Lehrmaterial, zzgl. 50,00 – 70,00 Euro Tagungspauschale                   Art:         Vollzeit
Abschluss:   Teilnahmebescheinigung                                                                      Termin:      15.11.2017
                                                                                                         Dauer:       1 Tag
                                                                                                         Kosten:      390,00 Euro inkl. Lehrmaterial, zzgl. 50,00 – 70,00 Euro Tagungspauschale
                                                                                                         Abschluss:   Teilnahmebescheinigung

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Michaela Wolf                                                                                            Michaela Wolf
Telefon     0911 93197-848                                                                               Telefon     0911 93197-848
E-Mail      wolf.michaela@n.bfz.de                                                                       E-Mail      wolf.michaela@n.bfz.de

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www.bbwbfz-seminare.de                                                                                   www.bbwbfz-seminare.de

14 | Themenbereich Ausbildung                                                                                                                                                       Themenbereich Ausbildung | 15
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Prüfungsvorbereitungskurse Metallberufe Teil 1 + 2                                                               Arbeiten an Projekten
Prüfungsvorbereitungsseminar für Auszubildende                                                                   Tagesseminar für Auszubildende

Qualifizierte Mitarbeiter sind das wichtigste Kapital eines erfolgreichen Unternehmens. Viele Betriebe haben     Die Auszubildenden erhalten einen Überblick über die wichtigsten Phasen des Projektmanagements und
das erkannt und legen großen Wert auf die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Um das Angebot an gut ausgebil-       lernen geeignete Methoden der Umsetzung kennen. Dabei werden Präsentations- und Reflexionstechniken
deten Fachkräften auch in Zukunft sicherzustellen, sind vor allem Qualifizierungskonzepte gefragt, die bereits   angewendet.
in der Ausbildung ansetzen. Praxis- und prüfungserfahrene Referenten vermitteln die aktuellen Fachinhalte
und bereiten die Auszubildenden optimal auf die Abschlussprüfungen vor. So gehen die Teilnehmer gestärkt         Zielgruppe:
und selbstbewusst in die Prüfungen.                                                                              Auszubildende aller Lehrjahre und Berufe.

Zielgruppe:                                                                                                      Inhalte:
Auszubildende in Metallberufen, die sich für die Prüfungsteile 1 oder 2 vorbereiten möchten, aber auch             Was ist ein Projekt?
Prüfungsnachholer und Ausbildungsverkürzer.                                                                        Projektphasen
                                                                                                                   Präsentationstechniken
Berufe:                                                                                                            Reflexionsmethoden
  Industriemechaniker/-in
  Konstruktionsmechaniker/-in                                                                                    Art:         Vollzeit
  Werkzeugmechaniker/-in                                                                                         Termine:     12.04.2017 | 03.11.2017
  Zerspanungsmechaniker/-in                                                                                      Dauer:       1 Tag
                                                                                                                 Kosten:      119,00 Euro
Art:         berufsbegleitend an 7 bzw. 8 Wochentagen                                                                         inkl. Lehrmaterial
Beginn:      16.01.2017 (Teil 1) | 06.03.2017 (Teil 2) | 02.10.2017 (Teil 2)                                     Abschluss:   Teilnahmebescheinigung
Ende:        15.03.2017 (Teil 1) | 10.05.2017 (Teil 2) | 29.11.2017 (Teil 2)
Dauer:       2 Monate
Kosten:      140,00 Euro
             inkl. Lehrmaterial
Abschluss:   Teilnahmebescheinigung

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Michaela Wolf                                                                                                    Kira Börger
Telefon     0911 93197-848                                                                                       Telefon     0911 93197-30
E-Mail      wolf.michaela@n.bfz.de                                                                               E-Mail      boerger.kira@n.bfz.de

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www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummern N-17103-1, N-17103-2, N-17103-3                                          www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummern N-17104-1, N-17104-2

16 | Themenbereich Ausbildung                                                                                                                                                          Themenbereich Ausbildung | 17
Seminarprogramm 2017 Nürnberg - mit den Angeboten der: bfz gGmbH
Präsentationstechniken                                                                                         Fit am Telefon
Tagesseminar für Auszubildende                                                                                 Tagesseminar für Auszubildende

Die Auszubildenden erlernen die Grundregeln einer guten Präsentation und üben deren Umsetzung in die Praxis.   Ein professionell geführtes Telefonat vermittelt einen positiven Eindruck Ihres Unternehmens. Die Gesprächs-
Schwerpunkte liegen beim Aufbau einer Präsentation, der professionellen Gestaltung, den Visualisierungs- und   führung spielt dabei eine entscheidende Rolle. In diesem Seminar lernen Auszubildende durch praktische
Präsentationstechniken, der Gestik, Mimik und Sprache. Trainiert wird ein sicheres Auftreten und die freie     Übungen, bei Telefonaten sicher und souverän zu agieren und auch schwierige Gesprächssituationen routiniert
Rede. Zahlreiche Tipps zur optimalen Vorbereitung und Durchführung einer Präsentation oder eines Vortrags      zu meistern.
erleichtern den Auftritt ohne Lampenfieber.
                                                                                                               Zielgruppe
Zielgruppe:                                                                                                    Auszubildende aller Lehrjahre und Berufe.
Auszubildende aller Lehrjahre und Berufe.
                                                                                                               Inhalte:
Inhalte:                                                                                                         Aufgaben und Ziele eines Telefonats
  Aufbau einer Präsentation                                                                                      Führen eines erfolgreichen Telefonats
  Präsentationen professionell gestalten                                                                         Persönliche Wirkung am Telefon
  Visualisierungstechniken                                                                                       Grundlagen für ein professionelles und kunden-/verkaufsorientiertes Telefonverhalten
  Präsentationstechniken                                                                                         Umgang mit Zeitdieben
  Gestik, Mimik, Sprache                                                                                         Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  Sicheres Auftreten ohne Lampenfieber                                                                           Praktische Übungen

Art:         Vollzeit                                                                                          Art:         Vollzeit
Termine:     11.04.2017 | 02.11.2017                                                                           Termine:     10.04.2017 | 31.10.2017
Dauer:       1 Tag                                                                                             Dauer:       1 Tag
Kosten:      119,00 Euro                                                                                       Kosten:      119,00 Euro
             inkl. Lehrmaterial                                                                                             inkl. Lehrmaterial
Abschluss:   Teilnahmebescheinigung                                                                            Abschluss:   Teilnahmebescheinigung

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Kira Börger                                                                                                    Kira Börger
Telefon     0911 93197-30                                                                                      Telefon     0911 93197-30
E-Mail      boerger.kira@n.bfz.de                                                                              E-Mail      boerger.kira@n.bfz.de

Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop                                                               Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop
www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummern N-17105-1, N-17105-2                                                   www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummern N-17106-1, N-17106-2

18 | Themenbereich Ausbildung                                                                                                                                                            Themenbereich Ausbildung | 19
Fachwirt/-in im Gesundheits- und SOzialwesen IHK
                                                                                                               Fortbildungslehrgang in Vollzeit

Themenbereich                                                                                                  Sie erlernen Fachkenntnisse in Personal- und Qualitätsmanagement, Sozialmarketing und Sozialgesetzgebung
                                                                                                               und vertiefen Ihr betriebswirtschaftliches und rechtliches Know-how. Daher können Sie zukünftig anspruchsvolle
                                                                                                               Organisations- und Führungsaufgaben im Gesundheits- und Sozialwesen übernehmen. Der Lehrgang bereitet Sie

Gesundheit & Soziales                                                                                          erfolgreich auf die IHK-Prüfung vor.

                                                                                                               Zielgruppe:
                                                                                                               Beruflich Qualifizierte im Sozial- und Gesundheitswesen

                                                                                                               Inhalte:
                                                                                                                 Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
                                                                                                                 Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
                                                                                                                 Gestalten von Schnittstellen und Projekten
                                                                                                                 Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
                                                                                                                 Führen und Entwickeln von Personal
                                                                                                                 Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen

                                                                                                               Art:       Vollzeit
Im Themenbereich Gesundheit & Soziales finden Sie zertifizierte Fortbildungsabschlüsse sowie fachspezifische
                                                                                                               Beginn:    02.05.2017
Seminare am Standort Nürnberg.
                                                                                                               Ende:      28.07.2017
Zielgruppen:                                                                                                   Dauer:     12 Unterrichtswochen
   Beschäftigte im Gesundheits- und Sozialwesen                                                                Kosten:    3.290,00 Euro
   Nachwuchsführungskräfte                                                                                                inkl. Lehrmaterial, zzgl. IHK-Prüfungsgebühr
   Einrichtungsleitungen                                                                                       Förderung: Meister-BAföG (siehe Seite 66), Meisterbonus (siehe Seite 67)
   Pflegedienstleitungen                                                                                       Abschluss: IHK-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

                                                                                                               Über weitere Inhalte informiert Sie gerne
                                                                                                               Irene Mielke-Zehe
                                                                                                               Telefon      0911 93197-272
                                                                                                               E-Mail       mielke-zehe.irene@n.bfz.de

                                                                                                               Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop
                                                                                                               www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummer N-17107

20 | Themenbereich Gesundheit & Soziales                                                                                                                                     Themenbereich Gesundheit & Soziales | 21
Fachwirt/-in im Gesundheits- und SOzialwesen IHK                                                                 Betreuungskraft nach § 87 b Abs. 3 SGB XI
Berufsbegleitender Fortbildungslehrgang                                                                          Qualifizierung gemäß den Vorgaben des GKV Spitzenverbandes

Sie erlernen Fachkenntnisse in Personal- und Qualitätsmanagement, Sozialmarketing und Sozialgesetzgebung         Im Rahmen des Pflegeweiterentwicklungsgesetzes können für Bewohner, die Hilfebedarf im Bereich der Grundpflege,
und vertiefen Ihr betriebswirtschaftliches und rechtliches Know-how. Daher können Sie zukünftig anspruchsvolle   der hauswirtschaftlichen Versorgung und der Betreuung haben, Betreuungskräfte eingestellt werden. Anspruch
Organisations- und Führungsaufgaben im Gesundheits- und Sozialwesen übernehmen. Der Lehrgang bereitet Sie        darauf haben stationäre und teilstationäre Pflegeeinrichtungen. Die Pflegekassen übernehmen die Kosten für eine
erfolgreich auf die IHK-Prüfung vor.                                                                             zusätzliche Betreuungskraft.

Zielgruppe:                                                                                                      Zielgruppe:
Beruflich Qualifizierte im Sozial- und Gesundheitswesen                                                          Alle, die als Betreuungskräfte nach § 87 b Abs. 3 SGB XI arbeiten möchten und bereits ein 40-stündiges Praktikum
                                                                                                                 in einer Pflegeeinrichtung absolviert haben.
Inhalte:
  Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse                                                        Inhalte:
  Steuern von Qualitätsmanagementprozessen                                                                       Modul 1:
  Gestalten von Schnittstellen und Projekten                                                                       K ommunikation und Interaktion mit Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen, Demenz,
  Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen                                          psychischen Erkrankungen und geistigen Behinderungen
  Führen und Entwickeln von Personal                                                                             Modul 2:
  Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen                                                                    Z weiwöchiges Praktikum in einer Pflegeeinrichtung unter Anleitung und Begleitung einer erfahrenen
                                                                                                                   Pflegefachkraft
Art:       berufsbegleitend an Samstagen                                                                         Modul 3:
Beginn:    18.11.2017                                                                                               Vertiefen der Kenntnisse
Ende:      26.10.2019
Dauer:     24 Monate                                                                                             Art:        Vollzeit
Kosten:    3.290,00 Euro                                                                                         Beginn:     20.02.2017 | 19.06.2017 | 18.09.2017
           inkl. Lehrmaterial, zzgl. IHK-Prüfungsgebühr                                                          Ende:       31.03.2017 | 28.07.2017 | 30.10.2017
Förderung: Meister-BAföG (siehe Seite 66), Meisterbonus (siehe Seite 67)                                         Dauer:      6 Wochen
Abschluss: IHK-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung                                                                Kosten:     992,00 Euro
                                                                                                                 Förderung:	Eine Förderung durch einen Kostenträger (z. B. Agentur für Arbeit, Jobcenter) ist bei Erfüllung der
                                                                                                                             individuellen Fördervoraussetzungen möglich. Für diese Weiterbildung ist eine Ermäßigung der Kurs-
                                                                                                                             gebühren um 50 % durch den Prämiengutschein möglich. Bitte informieren Sie sich vor Kursanmeldung.
                                                                                                                 Abschluss: Teilnahmebescheinigung

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Irene Mielke-Zehe                                                                                                Rosaviola Frohneberg
Telefon      0911 93197-272                                                                                      Telefon      0911 93197-187
E-Mail       mielke-zehe.irene@n.bfz.de                                                                          E-Mail       frohneberg.rosaviola@n.bfz.de

Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop                                                                 Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop
www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummer N-17110                                                                   www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummer N-17158, N-17159, N-17160

22 | Themenbereich Gesundheit & Soziales                                                                                                                                       Themenbereich Gesundheit & Soziales | 23
SozIalWIrt/-In (bfz/hochSchule)                                                                                WerdenfelSer Weg - mobIlItät und freIheIt alS fÜhrungSaufgabe
Berufsbegleitender Fortbildungslehrgang                                                                        Tagesseminar

Mit dieser Weiterbildung (in Kooperation mit der Evangelischen Hochschule Nürnberg) erwerben Sie eine          Ziel des Seminars ist die Vertiefung des Fachwissens von Führungskräften über die rechtlichen Rahmenbedin-
Vielzahl fachlicher Qualifikationen, die speziell die heutigen Herausforderungen im Sozialmanagement berück-   gungen und die Konzeption der professionsübergreifenden gemeinsamen Verantwortungsübernahme. Wichtig
sichtigen und Sie zur Übernahme von Führungsaufgaben – auch der Einrichtungsleitung nach AVPfleWoqG            ist dabei der Austausch mit den anderen Führungskräften, die über die praktische Umsetzung des Paradig-
– im Gesundheits- und Sozialbereich befähigt. Sie erlangen ebenfalls Kenntnisse für ein kostenbewusstes        menwechsels und dabei auftretende Aspekte aus der Sicht der Verantwortlichen berichten. Der verantwor-
Handeln und eine umfangreiche Coachingausbildung, um Mitarbeiter zielorientiert, gesundheitsbewusst und        tungsvolle Umgang der Einrichtung mit freiheitsentziehenden Maßnahmen ist ein zentraler Qualitätsaspekt und
effizient führen zu können.                                                                                    Alleinstellungsmerkmal für die Einrichtung.

zielgruppe:                                                                                                    zielgruppe:
Beschäftigte im Sozial- und Gesundheitswesen.                                                                  Geschäftsführer, Pflegedienstleitungen, Führungskräfte, Entscheidungsträger und Fachkräfte von stationären
                                                                                                               und ambulanten Altenhilfeeinrichtungen und Einrichtungen der Behindertenhilfe bzw. der Krankenpflege.
Inhalte:
  Sozialversicherungs- und Arbeitsrecht                                                                        Inhalte:
  Volkswirtschaftslehre, Betriebswirtschaftslehre                                                                Vorstellung des Konzepts des Werdenfelser Wegs
  Sozialmarketing                                                                                                Aktueller Stand des Haftungsrechts
  Qualitätsmanagement (zzgl. TAW Cert-Prüfungen IQA und QB)                                                      Rechtliche Empfehlungen zum Umgang mit Haftungsfragen
  Coaching                                                                                                       Rechtliche Verpflichtung für Träger zur Investition
                                                                                                                 Erfahrungen mit dem WW und Fixierungsmanagement in Einrichtungen
Art:         berufsbegleitend an Donnerstagen und Samstagen
Beginn:      23.11.2017                                                                                        Art:         Vollzeit
Ende:        28.05.2020                                                                                        Termine:     auf Anfrage
Dauer:       30 Monate                                                                                         Dauer:       1 Tag
Kosten:      6.360,00 Euro                                                                                     Kosten:      275,00 Euro
             inkl. Lehrmaterial und Prüfungsgebühr                                                                          inkl. Lehrmaterial zzgl. 90,00 Euro für die Urkunde zur Selbstverpflichtung (optional)
Abschluss:   bfz/Hochschule-Zertifikat und -Zeugnis, Teilnahmebescheinigung                                    Abschluss:   Zertifikat des Kooperationspartners, Teilnahmebescheinigung

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Irene Mielke-Zehe                                                                                              Irene Mielke-Zehe
Telefon      0911 93197-272                                                                                    Telefon      0911 93197-272
E-Mail       mielke-zehe.irene@n.bfz.de                                                                        E-Mail       mielke-zehe.irene@n.bfz.de

mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop                                                               mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop
www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummer N-17108                                                                 www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummer N-17109-1

24 | Themenbereich Gesundheit & Soziales                                                                                                                                       Themenbereich Gesundheit & Soziales | 25
orIent manager (traPP netWorkS)

themenbereIch                                                                                Ein kulturell nicht angemessener Kommunikations- und Arbeitsstil kann Geschäftsleute um Monate zurückwerfen
                                                                                             und im schlimmsten Fall auch dazu führen, dass Aufträge verloren gehen. Unsere Seminarreihe trägt dazu bei,
                                                                                             dass Unternehmen und deren Beschäftigte, die Kontakte in Golfstaaten unterhalten bzw. suchen, von vornherein

InterkulturelleS                                                                             auf die Umstände vorbereitet sind und mögliche Fallstricke vermeiden.

                                                                                             zielgruppe:
                                                                                             Alle, die eine Geschäftsbeziehung in den Orient auf- oder ausbauen möchten.

                                                                                             Inhalte:
                                                                                               Golfstaaten und Märkte
                                                                                               Wie sehen wir Araber – und wie werden wir gesehen?
                                                                                               Unterschiede zwischen Führung-Organisation und Nahost-West
                                                                                               Vor der Anreise in den Golf
                                                                                               Erster Kontakt
                                                                                               Auftragserhalt und -sicherung in den Golfstaaten
                                                                                               Ihr gemeinsamer Weg mit Nahostpartnern

Im Themenbereich Interkulturelles finden Sie mehrtägige Fachseminare am Standort Nürnberg.
                                                                                             Art:         Vollzeit
                                                                                             Termin:      auf Anfrage
zielgruppen:
                                                                                             Dauer:       1 Tag
   Beschäftigte im internationalen Vertrieb
                                                                                             Kosten:      520,00 Euro zzgl. MwSt.
   Beschäftigte im Exportbereich
                                                                                                          inkl. Lehrmaterial
   Unternehmer/Inhaber
                                                                                             Abschluss:   bbw-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

                                                                                             Über weitere Inhalte informiert Sie gerne
                                                                                             Miriana Wirsz
                                                                                             Telefon      0911 93197-129
                                                                                             E-Mail       wirsz.miriana@n.bfz.de

                                                                                             mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop
                                                                                             www.bbwbfz-seminare.de

26 | Themenbereich Interkulturelles                                                                                                                               Themenbereich Interkulturelles | 27
INTERKULTURELLE SEMINARE
Ein- und mehrtägige Seminarreihen

Fremdsprachenkenntnisse und interkulturelle Kompetenzen sind der Schlüssel zum wirtschaftlichen Erfolg.
Nur wer seine Kollegen und Geschäftspartner aus der ganzen Welt versteht und sein eigenes Verhalten
                                                                                                              Themenbereich
betrachtet, wird langfristig international erfolgreich sein. Eine Fremdsprache zu lernen fördert auch das
Verständnis der jeweiligen Kulturen. Daher vermitteln wir nicht nur Sprachwissen sondern auch Sprachkönnen.
                                                                                                              Kommunikation
Mit unserem interkulturellen Trainingsangebot bereiten sich die Mitarbeiter und Führungskräfte Ihres Unter-
nehmens optimal auf die globalen Herausforderungen vor. Fragen Sie uns nach unseren aktuellsten Work-
shops und individuellen Angeboten!

Seminarauswahl:
  Nordafrika – eine Region im Wandel und die Auswirkungen auf den Geschäftsalltag
  „A taste of Middle East“ – Geschäftserfolge gestalten und Potenziale nutzen
  Russland – mehr Sicherheit im Umgang mit russischen Geschäftspartnern
  China verstehen
  Erfolgreiche Geschäfte mit China
  Indien – ein Land der Vielfalt und Gegensätze
  Das Indiengeschäft – Berichte aus der Praxis
                                                                                                              Im Themenbereich Kommunikation finden Sie modulare und überfachliche Coachingausbildungen
Art:         Vollzeit                                                                                         am Standort Nürnberg.
Dauer:       1 Tag, 2 Tage
                                                                                                              Zielgruppen:
Kosten:      390,00 Euro (Tagesseminar), 720,00 Euro (Zweitagesseminar)
                                                                                                                 Beschäftigte mit Führungsverantwortung
             inkl. Lehrmaterial, zzgl. 50,00 – 70,00 Euro Tagungspauschale pro Tag
                                                                                                                 Personen, die sich als Coach selbstständig machen möchten
Abschluss:   bbw-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

Über weitere Inhalte informiert Sie gerne
Miriana Wirsz
Telefon      0911 93197-129
E-Mail       wirsz.miriana@n.bfz.de

28 | Themenbereich Interkulturelles                                                                                                                                           Themenbereich Kommunikation | 29
nlp-Resonanz®-practitioner (institut Kutschera)                                                                nlp-Resonanz®-coach (institut Kutschera)
Modulare Seminarreihe                                                                                          Modulare Seminarreihe

Die Resonanzmethode® macht die Erkenntnisse der Kommunikationstheorie für zielorientiertes Denken und          Beim Coaching geht es um das Besprechen konkreter Fragen und aktueller Probleme im Arbeitsalltag, häufig
Handeln lehr-, lern- und nutzbar. Sie lehrt die Grundlagen für respektvolle, erfolgreiche Gesprächsführung,    aber auch um das kritische Überprüfen des eigenen Führungshandelns im Dialog mit einem neutralen und
sich authentisch darzustellen und Zugang zu Ihren verborgenen Potenzialen zu finden, um diese erfolgreich im   kompetenten Gesprächspartner. Hier werden die grundlegenden Ideen und Werkzeuge der nlp-Resonanz®
Privat- und Berufsleben einzubringen.                                                                          vermittelt. Die Ausbildung ist so konzipiert, dass Sie Klarheit für Ihre persönlichen und beruflichen Ziele
                                                                                                               bekommen und nlp-Resonanz® für Ihre persönliche Weiterentwicklung nutzen können.
Zielgruppe:
Alle, die die Kommunikation mit ihren Mitarbeitern, Vorgesetzten und/oder Familienmitgliedern verbessern und   Voraussetzung ist die Teilnahme an der Seminarreihe „nlp-Resonanz®-Practitioner (Institut Kutschera)“.
damit ihr allgemeines Wohlbefinden und ihren Erfolg erhöhen möchten.
                                                                                                               Zielgruppe:
Inhalte:                                                                                                       Alle, die Coachinggespräche anwenden oder sich damit selbstständig machen möchten.
  Selbst- und Sozialkompetenz, Werte und Beliefs
  Gesprächsführung, Strategien verstehen                                                                       Inhalte:
  Persönliche Stärken und Schwächen, Selbsterfahrung                                                             Einzelcoachingprozesse, Interventionsmethoden
  Ressourcenorientierte Veränderungsprozesse, Stressmanagement                                                   Konflikt- und Krisenmanagement
                                                                                                                 Gruppen- und Teammanagement
Art:         Modular in 4 Modulen à 3 Tage und 2 Modulen à 5 Tage
Beginn:      16.02.2017                                                                                        Art:         Modular in 3 Modulen à 3 Tage
Ende:        März 2018                                                                                         Beginn:      11.03.2017
Dauer:       13 Monate                                                                                         Ende:        30.09.2017
Kosten:      2.990,00 Euro                                                                                     Dauer:       6 Monate
             inkl. Lehrmaterial, zzgl. Übernachtungs-, Verpflegungs- und Fahrtkosten                           Kosten:      1.500,00 Euro
             sowie 5 Einzelcoachingstunden zu je 80,00 Euro zzgl. MwSt.                                                     inkl. Lehrmaterial, zzgl. Übernachtungs-, Verpflegungs- und Fahrtkosten
Abschluss:   Institut Kutschera-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung                                                          sowie 5 Einzelcoachingstunden zu je 80,00 Euro zzgl. MwSt.
                                                                                                               Abschluss:   Institut Kutschera-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

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Michaela Wolf                                                                                                  Michaela Wolf
Telefon     0911 93197-848                                                                                     Telefon     0911 93197-848
E-Mail      wolf.michaela@n.bfz.de                                                                             E-Mail      wolf.michaela@n.bfz.de

Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop                                                               Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop
www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummer N-17119                                                                 www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummer N-17120
oder unter www.kutschera.org                                                                                   oder unter www.kutschera.org

30 | Themenbereich Kommunikation                                                                                                                                                    Themenbereich Kommunikation | 31
Fachkraft für Metalltechnik IHK
                                                                                                  Berufliche Nachqualifizierung

Themenbereich                                                                                     Zum 1. August 2013 trat die Ausbildungsordnung der Fachkraft für Metalltechnik in Kraft. Die neue zweijährige
                                                                                                  Ausbildung löst 11 Berufe ab, wie z. B. Teilezurichter, Metallschleifer, Gerätezusammensetzer oder Maschi-
                                                                                                  nenzusammensetzer. Fachkräfte für Metalltechnik sind insbesondere bei der Herstellung, Instandhaltung und

Kunststoff, Papier & Metall                                                                       Überwachung von technischen Systemen tätig, die Kenntnisse der Füge- und Montagetechniken voraussetzen.
                                                                                                  Zum Aufgabenbereich gehört die Einrichtung, Umrüstung und Inbetriebnahme von Produktionsanlagen.

                                                                                                  Zielgruppe:
                                                                                                  Beschäftigte im Bereich der Metalltechnik.

                                                                                                  Inhalte:
                                                                                                    Technische Mathematik
                                                                                                    Technische Kommunikation
                                                                                                    Technologie
                                                                                                    Metall be- und verarbeiten
                                                                                                    Werkstücke und Bauteile vor- und nachbehandeln
                                                                                                    Wirtschafts- und Sozialkunde
Im Themenbereich Kunststoff, Papier & Metall finden Sie gewerblich-technische berufsbegleitende
                                                                                                  Art:          25 Samstage und 3 Vollzeitwochen
Fortbildungslehrgänge sowie berufliche Nachqualifizierungen am Standort Nürnberg.
                                                                                                  Beginn:       15.05.2017 | 06.11.2017
Zielgruppe:                                                                                       Ende:         05.05.2018 | 23.11.2018
   Beschäftigte in der Kunststoff-, Papier- und Metallverarbeitung                                Dauer:        12 Monate
                                                                                                  Kosten:       förderbar durch das Sonderprogramm WeGebAU (siehe Seite 68)
                                                                                                  Abschluss:    IHK-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

                                                                                                  Über weitere Inhalte informiert Sie gerne
                                                                                                  Silvana Mikic
                                                                                                  Telefon       0911 93197-117
                                                                                                  E-Mail        mikic.silvana@n.bfz.de

                                                                                                  Mehr Informationen finden Sie in unserem Webshop
                                                                                                  www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummern N-17112, N-17113

32 | Themenbereich Kunststoff, Papier & Metall                                                                                                              Themenbereich Kunststoff, Papier & Metall | 33
Industriemeister/-in Metall IHK                                                                                Maschinen- und Anlagenführer/-in IHK
Berufsbegleitender Fortbildungslehrgang                                                                        Berufliche Nachqualifizierung

Diese Weiterbildung vermittelt Ihnen aktuelles Wissen, um die Arbeitsprozesse in der Metallindustrie erfolg-   Immer kürzere Innovationszyklen in den Betrieben stellen erhöhte Anforderungen an die Qualifikation der
reich zu managen. Sie planen, steuern und überwachen die Produktions- und Betriebsabläufe. Außerdem            Beschäftigten. An- und Ungelernte haben Potenziale, die eine moderne Personalentwicklung durch Qualifizie-
besteht eine weitere Kernaufgabe als Industriemeister/-in in der Personalführung. Mit dieser Fortbildung       rungsmaßnahmen systematisch fördern kann.
werden Sie optimal auf Führungspositionen in der Metallindustrie, insbesondere in der Fertigung und Montage
von Metallerzeugnissen sowie Maschinen, vorbereitet.                                                           Zielgruppe:
                                                                                                               Beschäftigte der Metall-, Kunststoff-, Papier- und Druckweiterverarbeitung.
Zielgruppe:
Beschäftigte in der Metallindustrie, die in der Regel eine Ausbildung in den Metallberufen absolviert haben.   Inhalte:
                                                                                                                 Technische Kommunikation, Fertigungstechniken
Inhalte:
                                                                                                                 Sicherheit und Gesundheitsschutz
Ausbildung der Ausbilder IHK
                                                                                                                 Zuordnen und Handhaben von Werk-, Betriebs- und Hilfsstoffen
Fachrichtungsübergreifende Basisqualifikationen (rechtsbewusstes Handeln, betriebswirtschaftliches Handeln,
Anwendung von Methoden der Information, Kommunikation und Planung, Zusammenarbeit im Betrieb,                    Planen und Vorbereiten von Arbeitsabläufen
Berücksichtigung naturwissenschaftlicher und technischer Gesetzmäßigkeiten)                                      Steuerungs- und Regelungstechnik
                                                                                                                 Messen, Prüfen und Durchführen von qualitätssichernden Maßnahmen
Handlungsspezifische Qualifikationen
                                                                                                                 Wirtschafts- und Sozialkunde
  Handlungsbereich Technik (Betriebstechnik, Fertigungstechnik, Montagetechnik)
  Handlungsbereich Organisation (betriebliches Kostenwesen, Planungs- Steuerungs- und Kommunikations-
   systeme, Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz)                                                           Art:         31 Samstage und 2 Vollzeitwochen
   Handlungsbereich Führung und Personal (Personalführung, Personalentwicklung, Qualitätsmanagement)           Beginn:      22.05.2017 | 06.11.2017
                                                                                                               Ende:        12.05.2018 | 30.11.2018
Art: 	ca. 2 Samstage und 2 Dienstage im Monat und 2 Vollzeitwochen                                            Dauer:       12 Monate
Beginn:    25.04.2017 | 17.10.2017                                                                             Kosten:      förderbar durch das Sonderprogramm WeGebAU (siehe Seite 68)
Ende:      30.04.2019 | 26.10.2019                                                                             Abschluss:   IHK-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung
Dauer:     24 Monate
Kosten:    4.392,00 Euro, inkl. Lehrmaterial, zzgl. IHK-Prüfungsgebühr
Förderung: Meister-BAföG (siehe Seite 66), Meisterbonus (siehe Seite 67)
Abschluss: IHK-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

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Kira Börger                                                                                                    Silvana Mikic
Telefon     0911 93197-30                                                                                      Telefon       0911 93197-117
E-Mail      boerger.kira@n.bfz.de                                                                              E-Mail        mikic.silvana@n.bfz.de

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34 | Themenbereich Kunststoff, Papier & Metall                                                                                                                            Themenbereich Kunststoff, Papier & Metall | 35
Verfahrensmechaniker/-in für Kunststoff- und Kautschuktechnik IHK
Berufliche Nachqualifizierung

Es besteht ein besonderer Bedarf an qualifizierten Arbeitskräften im gewerblich-technischen Bereich der
Kunststoffindustrie. Die Weiterbildung der an- und ungelernten Mitarbeiter, die sich einer berufsbegleitenden
                                                                                                                Themenbereich
Nachqualifizierung und der Facharbeiterprüfung stellen, bietet eine Möglichkeit, geeignetes Fachpersonal
intern zu gewinnen. In der Qualifizierung wird der Arbeitsort als Lernort mit einbezogen.
                                                                                                                MANAGEMENT
Zielgruppe:
Beschäftigte in der Kunststoff verarbeitenden Industrie.

Inhalte:
  Kunststoffkunde
  Technische Kommunikation
  Wirtschafts- und Sozialkunde
  Verfahrenstechnik
  Energieträger
  Pneumatik
  Qualitätssicherung

                                                                                                                Im Themenbereich Management finden Sie kaufmännische berufsbegleitende Fortbildungslehrgänge sowie
Art:         61 Samstage und 3 Vollzeitwochen
                                                                                                                Seminarreihen im Qualitätsmanagement am Standort Nürnberg.
Beginn:      13.05.2017 | 14.10.2017
Ende:        29.01.2019 | 29.06.2016                                                                            Zielgruppe:
Dauer:       20 Monate                                                                                             Beschäftigte aus dem kaufmännischen Bereich und im Qualitätsmanagement
Kosten:      förderbar durch das Sonderprogramm WeGebAU (siehe Seite 68)
Abschluss:   IHK-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

Über weitere Inhalte informiert Sie gerne
Silvana Mikic
Telefon       0911 93197-117
E-Mail        mikic.silvana@n.bfz.de

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36 | Themenbereich Kunststoff, Papier & Metall                                                                                                                                     Themenbereich Management | 37
Wirtschaftsfachwirt/-in IHK                                                                                      Qualitätsbeauftragte/-r (TAW Cert)
Berufsbegleitender Fortbildungslehrgang                                                                          Mehrtägige Seminarreihe

Der entscheidende Vorteil dieser Weiterbildung ist die branchen- und fachübergreifende Konzeption. Dies er-      Als Qualitätsbeauftragter betreuen Sie das operative Qualitätsmanagement im Unternehmen. Unter anderem
öffnet Ihrer Karriereplanung vielfältige Möglichkeiten, da Sie sich mit dem Abschluss nicht an eine bestimmte    sind Sie zuständig für die Einführung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagements sowie für den
Branche binden. Der Lehrgang vermittelt Ihnen vertiefte betriebswirtschaftliche und rechtliche Kenntnisse, die   kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Sie dazu befähigen, künftig Fach- und Führungsaufgaben zu übernehmen.
                                                                                                                 Zielgruppe:
Zielgruppe:                                                                                                      Fach- und Führungskräfte der Fachbereiche Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Entwicklung,
Beschäftigte aus dem kaufmännischen Bereich.                                                                     Konstruktion, Fertigung, Vertrieb und Kundenbetreuung in allen Branchen.

Inhalte:                                                                                                         Inhalte:
  Volks- und Betriebswirtschaftslehre                                                                            Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen
  Betriebliches Rechnungswesen                                                                                     Qualitätsmanagement, Organisation der Qualitätstätigkeiten
  Recht und Steuern                                                                                                Prozessmanagement, Techniken der Qualitätsverbesserung
  Unternehmensführung, Zusammenarbeit                                                                              Qualität in der Logistik, im Verkauf und im Kundendienst
  Betriebliches Management, Investition, Controlling                                                               Management von Entwicklungsprozessen und Ressourcen
  Logistik, Marketing, Vertrieb                                                                                    Einkauf und Unterauftragsvergabe
                                                                                                                   Einführung in die Akkreditierung, Zertifizierung und Auditierung
Art:       berufsbegleitend
Beginn:    25.03.2017 | 25.11.2017                                                                               Art:         Vollzeit oder Teilzeit
Ende:      11.03.2018 | 20.04.2019                                                                               Beginn:      auf Anfrage
Dauer:     12 Monate bzw. 18 Monate                                                                              Ende:        auf Anfrage
Kosten:    2.952,00 Euro                                                                                         Kosten:      1.875,00 Euro
           inkl. Lehrmaterial, zzgl. IHK-Prüfungsgebühr                                                                       inkl. Lehrmaterial, zzgl. TAW Cert-Prüfungsgebühr
Förderung: Meister-BAföG (siehe Seite 66), Meisterbonus (siehe Seite 67)                                         Abschluss:   TAW Cert-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung
Abschluss: IHK-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

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Irene Mielke-Zehe                                                                                                Irene Mielke-Zehe
Telefon      0911 93197-272                                                                                      Telefon      0911 93197-272
E-Mail       mielke-zehe.irene@n.bfz.de                                                                          E-Mail       mielke-zehe.irene@n.bfz.de

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www.bbwbfz-seminare.de | Seminarnummern N-17117, N-17118                                                         www.bbwbfz-seminare.de

38 | Themenbereich Management                                                                                                                                                         Themenbereich Management | 39
Interne/-r QUalitätsauditor/-in (TAW Cert)                                                                     Qualitätsmanager/-in (TAW Cert)
Mehrtägige Seminarreihe                                                                                        Mehrtägige Seminarreihe

Als Interner Qualitätsauditor führen Sie im Auftrag der Geschäftsführung regelmäßige Audits durch und prüfen   Der Qualitätsmanager ist die nächste Stufe im Rahmen der Qualitätsmanagementausbildung. Sie entwickeln
somit die Entwicklung und Einhaltung des Qualitätsmanagements im Unternehmen.                                  innovative Konzepte im Qualitätsmanagement und beurteilen diese unter Qualitäts- und Kostenaspekten.

Zielgruppe:                                                                                                    Zielgruppe:
Fach- und Führungskräfte der Fachbereiche Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Entwicklung,                Fach- und Führungskräfte der Fachbereiche Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Entwicklung,
Konstruktion, Fertigung, Vertrieb und Kundenbetreuung in allen Branchen.                                       Konstruktion, Fertigung, Vertrieb und Kundenbetreuung in allen Branchen.

Inhalte:                                                                                                       Inhalte:
  Aktueller Stand und Struktur der DIN EN ISO 9001:2015                                                        Vertiefte Kenntnisse und Praxisanwendungen in den Bereichen
  Anforderungen                                                                                                  Qualitätsmanagement, Organisation der Qualitätstätigkeiten
  Akkreditierung und Zertifizierung                                                                              Prozessmanagement, Techniken der Qualitätsverbesserung
  Prozessmanagement                                                                                              Qualität in der Logistik, im Verkauf und im Kundendienst
  Auditplanung, -vorbereitung, -durchführung und -dokumentation                                                  Management von Entwicklungsprozessen und Ressourcen
  Anforderungen an Auditoren und die Auditierung                                                                 Einkauf und Unterauftragsvergabe
                                                                                                                 Einführung in die Akkreditierung, Zertifizierung und Auditierung
Art:         Vollzeit oder Teilzeit
Beginn:      auf Anfrage                                                                                       Art:         Vollzeit oder Teilzeit
Ende:        auf Anfrage                                                                                       Beginn:      auf Anfrage
Kosten:      590,00 Euro                                                                                       Ende:        auf Anfrage
             inkl. Lehrmaterial, zzgl. TAW Cert-Prüfungsgebühr                                                 Kosten:      1.670,00 Euro
Abschluss:   TAW Cert-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung                                                                    inkl. Lehrmaterial, zzgl. TAW Cert-Prüfungsgebühr
                                                                                                               Abschluss:   TAW Cert-Zertifikat, Teilnahmebescheinigung

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Irene Mielke-Zehe                                                                                              Irene Mielke-Zehe
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40 | Themenbereich Management                                                                                                                                                       Themenbereich Management | 41
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