Snapchat Wie es funktioniert und auch für Ihr Unternehmen Sinn macht - Online gut aufgestellt
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Ihre Möglichkeiten auf einen Blick Snapchat galt in Deutschland anfangs für viele als reine Teenie-App. Ein Großteil der Erwachsenen hatte kein Interesse oder hat den Sinn der Messenger-App nicht verstanden. Doch die Zahlen haben schnell gezeigt, dass Snapchat eine breitere Zielgruppe anspricht als gedacht und so ist die App mittlerweile auch für Unternehmen ein wichtiger Marketing-Kanal: Weltweit sehen sich mehr als 150 Millionen Nutzer täglich rund 10 Milliarden Videos an; in Deutschland waren 2016 drei Millionen Nutzer registriert. Die Kernzielgruppe machen dabei die 13- bis 34-Jährigen aus.* Ob Snapchat auch für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und wie Sie es am besten nutzen, hängt von mehreren Faktoren ab. Zu- nächst sollte Ihre Zielgruppe zu den Nutzern gehören, damit Ihr Aufwand nicht ins Leere läuft. Weiterhin gibt es unterschiedli- che Möglichkeiten, Ihr Unternehmen oder Ihre Angebote zu präsentieren: über bezahlte Anzeigenformate oder durch Content auf Ihrem Unternehmenskanal. Laura Radtke ist Expertin für Social Media bei der Schlüterschen Verlagsgesellschaft. Sie beantwortet die wichtigsten Fragen rund um die Messenger-App und erläutert, wie sie auch für Ihr Unternehmen eingesetzt werden kann. „Auch kleinere Unternehmen können Snapchat nutzen. “ Laura Radtke, Expertin für Social Media bei der Schlüterschen Verlagsgesellschaft Was ist Snapchat überhaupt und wie funktioniert es? Über Snapchat werden, ähnlich wie bei Instagram und Pin- Doch besonders in zwei Punkten unterscheidet sich Snap- terest, Nachrichten hauptsächlich in Form von Bildern und chat von den anderen Social Media-Kanälen: Erstens sind die Videos ausgetauscht. Der besondere Reiz liegt hier darin, sogenannten Snaps grundsätzlich nicht öffentlich, sondern dass immer wieder neue Filter und Linsen für Selfies und nur für Ihre eigenen Freunde sichtbar. Sie können jedoch Videos eingesetzt werden können. Videos können zusätzlich noch weiter differenzieren, indem Sie die Bilder oder Videos mit unterschiedlichen Stimmenverzerrern aufgenommen entweder direkt an einen einzelnen Nutzer senden oder werden. Die Bearbeitung mit einer Buntstift-Malfunktion oder aber sie in Ihrer „Story“ hochladen. Hier werden alle Inhalte mit Stickern gibt schließlich den letzten Schliff. aneinandergehängt und ergeben für den Betrachter so eine
zusammenhängende Geschichte. Der zweite grundlegende Gesponserte Linsen: Die Linsen sind das Highlight für die Unterschied zu den anderen Apps ist die Tatsache, dass alle Nutzer. Beim Erstellen von Selfies kann man seinem Spiegel- Snaps nur vorübergehend sichtbar sind. Nach 24 Stunden bild beispielsweise Hundeohren aufsetzen oder einen Regen- werden sowohl Ihre privat verschickten als auch die in der bogen in die Kamera spucken. Die gesponserten Linsen findet Story veröffentlichten Inhalte wieder gelöscht. Hat ein Nutzer jeder Nutzer im generellen Linsenmenü und kann sie für alle zuvor einen Screenshot gemacht, erhalten Sie eine Benach- Nachrichtenfunktionen verwenden. richtigung. Gesponserte Geofilter: Geofilter sind grafische Overlays, die Obwohl Snapchat eigentlich von Echtzeit-Inhalten lebt, hat von den Nutzern über ihre Snaps gelegt werden können. Sie das Unternehmen im vergangenen Jahr die Memories-Funk- sind mit einem bestimmten Standort verbunden, allerdings tion eingeführt. Damit können Sie Ihre Fotos und Videos kann dieser von einem einzelnen Ladengeschäft über eine speichern und diese auch zu einem späteren Zeitpunkt bear- Stadt bis zu einem ganzen Land reichen. beiten und veröffentlichen. Zwar hat diese Funktion der App einen Teil Ihres Ursprungscharakters genommen, für Unter- Tipp: Nutzen Sie bei Ihren Anzeigen die Tonspur: Bei nehmen ist Snapchat dadurch umso spannender geworden, Facebook werden rund 85 % aller Videos ohne Ton da so nun auch geplante Inhalte gepostet werden können. angeschaut, bei Snapchat hingegen werden 60 % der Das automatische Löschen der Fotos und Videos nach 24 Werbevideos mit Ton abgespielt.* Stunden schützt nicht hundertprozentig vor Datenmiss- brauch. Zwar erfahren Sie, wenn Screenshots gemacht wurden, Sie haben aber keinen Einfluss darauf, was weiter Wie funktioniert die Anzeigenschaltung? mit dem Bild geschieht. Diesen Aspekt sollten Sie bei der In der Snapchat-App gibt es nur ein einziges Anzeigenformat, Erstellung von Content immer im Hinterkopf behalten. das Sie selbst erstellen können: den On-Demand-Geofilter. Hierbei handelt es sich um das Einstiegsmodell des Geofilters, das sich gut dafür eignet, mit geringem Budget zu testen, ob Welche Anzeigenformate gibt es auf Snapchat? Snapchat-Werbung für das eigene Unternehmen sinnvoll ist. Für Sie als Unternehmer gibt es verschiedene Möglichkeiten, Sie können entweder eine Vorlage nutzen oder einen selbst- durch bezahlte Werbung Aufmerksamkeit zu generieren. gestalteten Filter hochladen. Die Kosten richten sich hier nach Generell muss unterschieden werden zwischen den Snap Größe des abgedeckten Areals und nach der Dauer, für die Ads, also vollflächigen Video-Werbeanzeigen, gesponserten der Filter zur Verfügung steht. So kann ein On-Demand-Geo- Linsen und gesponserten Geofiltern. filter in der direkten Umgebung zum eigenen Geschäft für zwei Tage beispielsweise schon für unter 20 Euro geschaltet Snap Ads: Die Werbevideos werden entweder zwischen den werden. einzelnen Snapchat-Stories oder zwischen den Discover-In- halten angezeigt. Im Discover-Bereich werden redaktionelle Für alle anderen Werbeformate müssen Sie mit Snapchat Inhalte in Form von Texten, Videos oder auch Musik von bzw. Snapchat-Partner zusammenarbeiten. Von der Gestal- unterschiedlichen Medien veröffentlicht. Die Snap Ads sind tung bis zur Platzierung wird Ihnen dann alles abgenommen. maximal zehn Sekunden lange Videos, bei denen zusätzliche Allerdings sind die Kosten für Snapchat-Anzeigen relativ Informationen hinterlegt werden können. Zu diesen kommt hoch. Berichten zufolge muss ein Unternehmen für eine der Nutzer, wenn er auf der Anzeige nach oben wischt. Er gesponserte Linse beispielsweise durchschnittlich 330.000 gelangt dann zu längeren Videos, Artikeln oder Webseiten. Dollar täglich zahlen.* * https://blog.hootsuite.com/de/werbung-auf-snapchat-leitfaden/. Zugriff 30.11.2017 Wir helfen Ihnen gerne weiter Informationen finden Sie unter 0800 6611600 online-gut-aufgestellt.de
Welche Möglichkeiten gibt es sonst noch? Natürlich müssen Sie nicht unbedingt bezahlte Werbung auf Snapchat schalten, um Ihr Unternehmen oder Ihre Leis- tungen zu präsentieren: Binden Sie Snapchat in Ihre Social Media-Strategie ein und stellen Sie auch hier Content rund um Ihre Produkte oder den Arbeitsalltag in Ihrem Betrieb zur Verfügung. Posten Sie eine Story zu einem besonderen Projekt oder zeigen Sie den Ablauf spezieller Events. Schauen Sie sich im Vorfeld am besten unterschiedliche Profile anderer Unternehmen an und lassen Sie sich dadurch inspirieren. Tipp: Um eine möglichst große Freundesliste aufzu- bauen, sollten Sie Ihren Snapcode auf all Ihren Social Media-Kanälen präsentieren. Der Snapcode ist Ihr Pro- filbild bei Snapchat und nur durch ihn bzw. über Ihren Profilnamen können Nutzer Sie finden und sich mit Ihnen befreunden. Da Ihre Snaps nur Ihren Freunden angezeigt werden, sollte es Kunden und Interessenten so einfach wie möglich gemacht werden, auch auf Snapchat mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. * https://blog.hootsuite.com/de/werbung-auf-snapchat-leitfaden/. Zugriff 30.11.2017 Wir helfen Ihnen gerne weiter Informationen finden Sie unter 0800 6611600 online-gut-aufgestellt.de
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