IHK Social Media-Manager/ Social Media-Managerin - Zertifikatslehrgang - Akademie
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Akademie Ostwestfalen Social Media-Manager/ Social Media-Managerin IHK Zertifikatslehrgang
Akademie Ostwestfalen Social Media-Manager/Social Media-Managerin (IHK) - Einsatz von Kommunikationsmitteln im Unternehmen Social Media ist spätestens seit dem Börsengang von Facebook ein dauerhaftes Trendthema. „Unternehmen müssen sich damit auseinander setzen, denn etliche Akteure sind dort schon unterwegs. Viele Firmen sind jedoch noch nicht aktiv in Social Media, sei es weil sie Angst haben, die Kontrolle zu verlieren, aus Unwissen über die Potenziale oder weil sie noch unsicher sind, ob und wie sie dort aktiv werden können und welche Vor-gehensweise sich am besten eignet. (Dabei) werden unter sozialen Medien Online-Plattformen und -Applikationen verstanden, die den Austausch von nutzergenerierten Inhalten ermöglichen. Diese Inhal-te können zum Beispiel Fotos, Videos, Texte oder Kommentare sein. Blogs, Mikroblogs, Wikis, Soziale Netzwerke, Plattformen zum Mediasharing und Social Bookmarking sowie Foren sind verschiedene Formen sozialer Medien.“ (Auszug aus dem „Leitfaden Social Media“ des BITKOM, kostenfreier Download) Laut BITKOM gehören 7 Social Media Seiten zu den 20 meistbesuchten Seiten deutscher Nutzer. Bereits 2009 verkündete die Süddeutsche, „Das viertgrößte Land der Erde“ sei Facebook - wenn man Nutzer = Einwohner setzt. Mittlerweile sollen nach eigenen Angaben ca. 1 Milliarde Menschen Facebook nutzen, damit verschiebt sich der Rang weiter nach oben. Das klingt sehr verlockend nach einem viel versprechenden Vertriebsweg für das eigene Unternehmen. Doch auch hier heißt es: kein Erfolg ohne Strategie! Bisher haben nur wenig Unternehmen professionel- les Know-How aufgebaut, um die Möglichkeiten der Social Media intern und extern zu nutzen. Unpro- fessionelle Gehversuche schrecken potenzielle Kundinnen und Kunden jedoch eher ab. Social Media-Manager/innen sind daher nicht nur für die technische Umsetzung, sondern auch für die strategische Einbettung in das unternehmerische Marketingkonzept verantwortlich. Es gilt, Zielgruppen und Einsatzmöglichkeiten zu definieren, Aufwände zu kalkulieren und die kontinuierliche Betreuung der Medien zu gewährleisten. Social Media-Manager/Social Media-Managerinnen (IHK) wissen, welche Chancen und Risiken der Einsatz von Social Media bringt und was bei der Einführung und dem Einsatz bei B2C und B2B beachtet werden muss. Zielsetzung: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kennen den Nutzen und die Risiken von Social Media. Sie beherr- schen die Techniken und kennen die rechlichen Rahmenbedinung zur Nutzung dieser Techniken. Sie können Social Media-Marketing in die unternehmenseigene Marketing-Strategie einbetten und die Social Media-Strategie selbständig betreuen und umsetzen. Das Seminar vermittelt Kenntnisse und praktische Fähigkeiten bei der Umsetzung von unternehmensbezogenen oder persönlichen Social- Media-Projekten. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, die Chancen und Risiken eines Social-Media- Einsatzes in einer Organisation einzuschätzen, Strukturen im Unternehmen aufzubauen und Kampag- nen zu organisieren. Zielgruppe: • Akademiker/innen aller Fachrichtungen • Fach- und Führungskräfte z.B. in den Bereichen Projektmanagement, Marketing/Vertrieb, PR, interne Kommunikation, Recht, IT, Personal u.a. • Projekt- und Qualitätsmanager/-innen mit Aufgaben in der Kundenkommunikation, Datenschutzbeauftragte Änderungen vorbehalten. Es gelten die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH. www.ihk-akademie.de
Akademie Ostwestfalen Voraussetzungen: Erweiterte Internet-Anwenderkenntnisse und ein routinierter Umgang mit Kommunikationsmedien werden vorausgesetzt. Da in dem Lehrgang eine Lernplattform genutzt wird, sind ein Internetzugang sowie das Vorhandensein oder die Einrichtung einer Mailadresse, die regelmäßig und tagesaktuell abgerufen wird, zwingend erforderlich. Inhalte des Lehrgangs: Der Routenplaner für den Web 2.0 Datenhighway Einführung und Begriffsabgrenzungen Chancen und Ziele von Social Media Risiken von Social Media Benimmregeln im Web Divergenz - digitale Kommunikation und Face to Face Kommunikation Social Media Marketing: Was ist virales Marketing und Word of Mouth Social Media in der Personalarbeit Nutzen der Social Media Kanäle für das eigene Unternehmen Social Media-Plattformen, Anwendung (Tools) und Nutzen Keine Angst vor der Technik: Installation eines Wikis Installation eines Blogs Facebook-Seiten und Twitter Einbettung von Social Media in die Unternehmensstrategie Handlungs- und Rechtssicherheit Monitoring und Controlling/Messbarkeit von Social Media: Welche Monitoring- und Controlling Instrumente gibt es? Planung einer Social Media-Strategie/Präsenzaufbau im Social Web: Wie wird eine Social Media-Strategie geplant? Wie werden Konzpete entwickelt und Milestones gesetzt? Projektarbeit und Präsentation Abschluss: Für den Erhalt des Zertifikates „Social Media-Manager/Social Media-Managerin (IHK)“ müssen die Lehrgangsteilnehmer/-innen folgende Anforderungen erfüllen: 1. Anwesenheit Voraussetzung zum Erhalt des Zertifikates ist die Anwesenheit zu mindestens 80% der Unterrichtszeit. 2. Lehrgangsinterner Test Der Lehrgang schließt mit einem schriftlichen Test/einer Projektarbeit ab. Alle Testbestandteile müssen mindestens mit der Note „ausreichend“ bestanden werden Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Abschluss „Social Media-Manager/Social Media- Managerin (IHK)“ nicht um einen Beruf nach dem Berufsbildungsgesetz handelt. Teilnehmeranzahl: max. 12 Teilnehmer/-innen Dozentinnen und Dozenten: Referententeam MarcanT Thorsten Ising, Projektleiter online-Marketing Julia Mamerow, Rechtsanwältin André Valentin, Entwickler beim Internetdienstleister und Solution Provider MarcanT Änderungen vorbehalten. Es gelten die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH. www.ihk-akademie.de
Akademie Ostwestfalen Förderung: Es besteht unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, eine Förderung durch das Programm „Bildungsscheck NRW“ (Informationen unter www.bildungsscheck.nrw.de) oder das Programm „Bildungsprämie/Prämiengutschein“ (Informationen unter www.bildungspraemie.info) zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Beantragung einer Förderung unbedingt VOR der Kursbeginn erfolgen muss. Anmeldung und Auskünfte: Stefanie Pohl IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH Stedener Feld 14 33104 Paderborn Telefon: 05251 1559-30 Telefax: 05251 1559-530 E-Mail: stefanie.pohl@ihk-akademie.de Dr. Anja Padberg MARCANT GmbH Ravensberger Str. 10 G 33602 Bielefeld Telefon: 0521 95945-0 Telefax: 0521 95945-18 Email: info@marcant.net Datum: Di, 16.09.2014 – 16.12.2014 Unterricht dienstags und donnerstags jeweils 18:00 - 21:15 Uhr, Abschlusspräsentationen Donnerstag, 11.12.2014 und Dienstag, 16.12.2014 92 Ustd. à 45 Min. Veranstaltungsort: IHK-Akademie Ostwestfalen Elsa-Brändström-Str. 1 - 3 33602 Bielefeld für den praktischen Unterricht MARCANT GmbH Ravensberger Str. 10 G 33602 Bielefeld Teilnahmeentgelt: 1.650,00 € (nach § 4 Nr. 22 a bzw. § 4 Nr. 21 a UStG umsatzsteuerfrei) inkl. Unterlagen Änderungen vorbehalten. Es gelten die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH. www.ihk-akademie.de
Akademie Ostwestfalen IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH Per Fax: +49 5251 1559-530 z. H. Stefanie Pohl Postfach 10 03 63 33503 Bielefeld Ich melde mich zur Teilnahme an dem nachfolgenden näher bezeichneten Lehrgang verbindlich an: 7329 Social Media-Manager (IHK) - Einsatz von Kommunikationsmitteln im Unternehmen vom 16.09.2014 – 16.12.2014 in Bielefeld Lehrgangsbewerber(in): Name: ____________________________ Geburtsdatum: _________________________ Vorname: ____________________________ Geburtsort: _________________________ Straße: ____________________________ Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium als Wohnort: ____________________________ _______________________________________ Telefon: ____________________________ Berufstätigkeit _____________________ Jahre E-Mail: ____________________________ Zur Zeit tätig als:_________________________ Mobilnr.: ____________________________ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Arbeitgeber Name/Firma _________________________________ Straße: _________________________________ Ort: _________________________________ Fax: _________________________ Telefon: _________________________________ E-Mail: _________________________ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Rechnungsstellung: Arbeitgeber Privat Besuch des Lehrgangs: im Auftrag und auf Veranlassung nicht im Auftrag des Arbeitgebers des Arbeitgebers Ich bestätige die Richtigkeit vorstehender Angaben. Die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der IHK- Akademie Ostwestfalen GmbH sowie die jeweiligen Zulassungsvoraussetzungen bei Lehrgängen sind mir/uns bekannt und werden von mir/uns als verbindlich anerkannt. ________________________________ ______________________________________________ Ort/Datum Unterschrift des Teilnehmers/der Teilnehmerin Bei Rechnungsstellung an Arbeitgeber FA-Stempel + FA- Unterschrift erforderlich Änderungen vorbehalten. Es gelten die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH. www.ihk-akademie.de
Allgemeine Teilnahmebedingungen für Aus- und Weiterbildungsveranstaltungen der separaten Termin vereinbaren wollen, stellen wir Ihnen unseren gesonderten IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH Aufwand mit 100,-- Euro in Rechnung. Dies gilt auch für Wiederholungsprüfungen. Eine nicht bestandene Leistungsüberprüfung können Sie maximal zwei Mal wie- Mit Ihrer Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungen erkennen Sie die derholen. Im Krankheitsfall ist eine ärztliche Bestätigung erforderlich.) Für die folgenden "Allgemeinen Teilnahmebedingungen" an. Wir behalten uns aus Teilnahme an IHK-Prüfungen gelten gesonderte Regelungen. organisatorischen Gründen vor, für bestimmte Veranstaltungen von diesen Teilnahmebedingungen abzuweichen und „Besondere Teilnahmebedingungen“ 7. Anmeldungen zu Prüfungen bei der IHK Ostwestfalen zu Bielefeld zur Anwendung kommen zu lassen, auf die in diesem Falle ausdrücklich gesondert Bei Lehrgängen mit IHK-Prüfung sind die Anmeldungen zu Prüfungen bis hingewiesen wird. Wir unterscheiden bei unseren Weiterbildungsangeboten spätestens zu dem vorgegebenen Anmeldeterminen schriftlich auf einem Seminare (kurzzeitige Veranstaltungen mit einer Dauer von i. d. R. unter 50 besonderen Formular vorzunehmen. Das hierfür erforderliche Anmeldeformular Unterrichtsstunden) von Lehrgängen (längerfristige Veranstaltungen mit einer erhalten Sie bei der Industrie- und Handelskammer Ostwestfalen zu Bielefeld, Dauer von i. d. R. über 50 Unterrichtsstunden). Sofern keine besondere Abteilung Berufliche Bildung. Abgrenzung erfolgt, gelten die folgenden Angaben für beide Veranstaltungstypen gleichermaßen. Eine Unterrichtsstunde entspricht 45 Minuten. 8. Nutzung der akademieeigenen und von ihr angemieteter EDV-Schulungsräume Die IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH stellt Ihnen – sofern erforderlich – die 1. Anmeldung vorhandenen Computer und den Internetzugang für den Wissenserwerb in Ihrer Ihre Anmeldung zu unseren Seminaren und Lehrgängen nehmen Sie bitte stets Weiterbildung zur Verfügung. Diese Infrastruktur dient ausschließlich als schriftlich (per Anmeldebogen, Brief, Fax oder E-Mail mit qualifizierter Arbeitsmittel zur Erreichung des jeweiligen Schulungszieles. Unzulässig ist jede elektronischer Signatur) vor. Nur in diesem Fall ist sie gültig und gilt als absichtliche oder wissentliche Nutzung der Computer und des Internetzuganges, verbindlich. Telefonische Anmeldungen können nicht entgegengenommen die geeignet ist, den Interessen oder dem Ansehen der IHK-Akademie werden. Anmeldungen werden regelmäßig in der Reihenfolge ihres postalischen Ostwestfalen zu schaden, die Sicherheit des Netzwerkes beeinträchtigt oder Eingangs berücksichtigt; besondere Zulassungs- oder Auswahlverfahren für gegen geltende Rechtsvorschriften verstößt. Dies gilt vor allem für das Abrufen bestimmte Weiterbildungsmaßnahmen bleiben davon unberührt. Sie erhalten oder Verbreiten von Inhalten, die gegen Persönlichkeitsrechte, urheberrechtliche umgehend eine Bestätigung der Zulassung. Eine solche Bestätigung kann auch oder strafrechtliche Bestimmungen verstoßen, das Abrufen oder Verbreiten von mündlich erfolgen. Der Zugang einer Anmeldung über das Online-Formular der beleidigenden, verleumderischen, verfassungsfeindlichen, rassistischen, Akademie wird unverzüglich elektronisch bestätigt, wobei die sexistischen, Gewalt verherrlichenden oder pornografischen Äußerungen oder Eingangsbestätigung noch keine Teilnahmebestätigung ist. Erfolgt eine Abbildungen. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss aus dem Seminar/dem Anmeldung im Rahmen des „Bildungsscheckverfahrens“ oder Lehrgang führen sowie straf- und zivilrechtliche Konsequenzen haben. „Bildungsprämienverfahrens“ wird der Vertrag erst rechtswirksam, wenn unserer Akademie ein Zuwendungsbescheid zur Erstattung von 50% der Teilnahme- und 9. Haftung Prüfungsentgelte (max. 500 €) von der zuständigen Bewilligungsbehörde Unsere Haftung für Schäden, insbesondere für solche aus Unfällen, ausgestellt wurde. Beschädigungen, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Garderobe, (Wert- 2. Zahlungsbedingungen )Gegenstände und Fahrzeuge oder für Zertifikats- bzw. Titelmissbrauch, ist ausge- schlossen; es sei denn, dass der Schaden auf unserem vorsätzlichen oder grob Die Zahlung bei Lehrgängen ist mit der Zulassung und bei Seminaren nach Erhalt fahrlässigen Verhalten beruht. Für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die der Rechnung am ersten Veranstaltungstag fällig. Abweichungen hiervon auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, haften wir bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Bei Lehrgängen, die sich über mehrere uneingeschränkt. Semester oder Lehrgangsabschnitte erstrecken, tritt die Fälligkeit zum in der Lehrgangsbeschreibung angekündigten und in der Rechnung benannten Termin für den jeweiligen Folgeabschnitt ein. Bei diesen Lehrgängen kann eine Zahlung 10. Datenspeicherung per Bankeinzug vereinbart werden. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns das Die IHK-Akademie erhebt und verwendet Ihre personenbezogenen Daten Recht vor, Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen. Die Zahlungen haben ausschließlich im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes. Durch die Anmeldung unabhängig von den Leistungen Dritter (z. B. des Arbeitgebers, der Agentur für erklären Sie sich mit der automatisierten Be- und Verarbeitung der Arbeit oder des Versorgungsamtes (Meister-BaföG, Bildungsscheck)) zu erfolgen. personenbezogenen Daten für Zwecke der Seminar-, Lehrgangs- und Kosten für weitere Leistungen (z. B. Lehrmittel, Tests und Prüfungen) sind in den Prüfungsabwicklung sowie ggfs. mit der Weitergabe der Daten an die prüfende Seminar- und Lehrgangsentgelten nicht enthalten, soweit nicht etwas Anderes Institution (z. B. eine Industrie- und Handelskammer) einverstanden. ausdrücklich schriftlich zugesagt wird. 11. Urheberrecht 3. Rücktritt und Kündigung Die in den Lehrveranstaltungen verwendeten Präsentationen, Arbeitsunterlagen, Bei Seminaren können Sie ohne Nennung von Gründen vom Vertrag zurücktreten, DIHK-Textbände sowie Computer-Software inkl. Lernprogramme, sind wenn Sie uns den Rücktritt unter Einhaltung einer Frist von einer Woche vor urheberrechtlich geschützt. Das Kopieren und/oder deren Weiterleitung an Dritte Beginn der Veranstaltung schriftlich mitteilen. Maßgebend ist der Eingang Ihrer ist nur mit vorheriger Einwilligung des Urheberberechtigten zulässig. Jegliche Art Rücktrittserklärung bei unserer Akademie. Bereits gezahlte Entgelte werden in von audio- und/oder visuellen Mitschnitten von Veranstaltungen ist nicht diesem Falle erstattet. Erfolgt der Rücktritt nicht fristgerecht, so sind Sie zur gestattet. Zahlung des vollen Entgelts verpflichtet. Die Stellung von fachlich und persönlich geeigneten Ersatzteilnehmern ist möglich. 12. Widerrufsrecht bei der Anmeldung für Seminare und Lehrgänge (nur bei Bei Lehrgängen ist ein Rücktritt durch schriftliche Erklärung bis zu zwei Wochen Fernabsatzverträgen) vor Beginn der ersten Unterrichtsveranstaltung möglich. (In diesem Falle wird Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 10 % des Lehrgangsentgelts, maximal Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist jedoch 80,00 €, fällig.) Erfolgt eine Kündigung durch den Teilnehmer erst nach beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Ablauf dieser Frist, so ist das volle Lehrgangsentgelt zu zahlen. Bei Lehrgängen, Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten für die mehrere Zahlungsabschnitte vorgesehen sind, ist ohne fristgerechte gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB Abmeldung bei Nichtantritt des Lehrgangs der erste Teilzahlungsbetrag zu zahlen. (Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch). Zur Wahrung der Bei späterer Kündigung sind nur die Beträge zu zahlen, die bis zum Ablauf des Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist Zahlungsabschnittes fällig sind, in welchem die schriftliche Kündigung bei zu richten an: IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH, Elsa-Brändström-Str. 1 - 3, unserer Akademie eingeht. Die Nichtinanspruchnahme einzelner 33602 Bielefeld. Unterrichtseinheiten berechtigt nicht zu einer Ermäßigung des Rech- Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die gegebenenfalls empfangenen nungsbetrages. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) (Wir empfehlen Ihnen, insbesondere Rücktrittserklärungen für Lehrgänge per herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise Einschreiben zuzustellen. Im Krankheitsfall ist eine ärztliche Bestätigung nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns erforderlich.) insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen 4. Absage, Ausfall und Verlegung von Lehrveranstaltungen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Wir haben das Recht Veranstaltungen aus wichtigem Grund, z. B. bei nicht Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer ausreichender Teilnehmerzahl oder plötzlichem Ausfall des Dozenten, abzusagen. Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Falle erstattet. Ein weiter gehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen. Die Unterrichtstermine der Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren Lehrgänge werden im jeweiligen Stundenplan bekannt gegeben. Neben den ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht regulären Unterrichtszeiten können an anderen unterrichtsfreien Tagen ausgeübt haben. Unterrichtstermine anberaumt werden. Die Erstattung von Ersatz- und Folge- kosten der Lehrgangsteilnehmer wegen Ausfalls von Veranstaltungen oder 13. Nebenabreden Verschiebung von Unterrichtseinheiten ist ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche den Unterricht teilweise oder ganz an anderer Stelle (in Ostwestfalen) als in der Nebenabreden sind nicht gültig. Anmeldebestätigung aufgeführt, durchzuführen. 14. Gerichtsstand /Anwendbares Recht 5. Wechsel der Dozenten Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder Soweit der Gesamtzuschnitt und der Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht des öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, ist ausschließlicher Gerichtsstand wesentlich beeinträchtigt wird, berechtigen der Wechsel der Dozenten und für alle Streitigkeiten aus Verträgen, die die Teilnahme an Seminaren oder Verschiebungen im Ablaufplan den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag Lehrgängen betreffen, Bielefeld. Das selbe gilt, wenn der Teilnehmer als noch zur Minderung des Entgelts. Die Möglichkeit zur Kündigung aus wichtigem Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder wenn sein Grund bleibt hiervon unberührt. Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 6. Leistungsüberprüfungen Die Teilnahme an Leistungsüberprüfungen zur Erlangung eines IHK-Zertifikats im 15. Ungültige Klauseln Rahmen eines entsprechend ausgewiesenen Lehrgangs unserer Akademie ist Sollten einzelne Klauseln dieser „Allgemeinen Teilnahmebedingungen“ ganz oder ausschließlich den Teilnehmern dieser Weiterbildung vorbehalten. Um ein IHK- teilweise unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Klauseln unberührt. Zertifikat zu erhalten, müssen Sie die Leistungsüberprüfung erfolgreich bestehen und zuvor 80% der Lehrveranstaltungen in unserer Akademie besucht haben. Die Bielefeld, 01. Dezember 2010 IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH Leistungsüberprüfung kann in unterschiedlicher Form (z. B. durch einen Test, eine Projektarbeit o. ä.) erfolgen. Die verbindlichen Termine der Leistungsüberprüfung (Mit Veröffentlichung dieser Teilnahmebedingungen werden die bisher werden in aller Regel spätestens zu Beginn eines Lehrgangs bekannt gegeben. veröffentlichten Teilnahmebedingungen der IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH Sollten Sie aus individuellen persönlichen oder betrieblichen Gründen einen unwirksam.)
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