"Swisscom Online-Karaoke" Abverkaufskampagne von Breitband-Produkten im Weihnachtsgeschäft - Bern, 2. April 2008
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„Swisscom Online-Karaoke“ Abverkaufskampagne von Breitband-Produkten im Weihnachtsgeschäft Bern, 2. April 2008 1
Allgemeine Angaben Titel der Kampagne Swisscom Online-Karaoke Abverkaufskampagne von Breitband-Produkten im Weihnachtsgeschäft Teilnehmer Contexta AG Werbeagentur BSW, Wasserwerkgasse 17/19, 3000 Bern 13 Kontakt: Marc Schumacher, Account Planning Director Telefon: 031 310 88 88, Fax: 031 311 48 77, E-Mail: marc.schumacher@contexta.ch Auftraggeber Swisscom AG Thomas Ulrich (Leiter Marketing-Kommunikation) Roger Renfer, Patrizio Pivirotto (Werbeleitung); Davide Princin, Daniel Röösli (Kommunikation) Weitere beteiligte Agenturen Online-Agentur: Planetactive GmbH, Zürich und andere Firmen Produktion: Peek GmbH, Zürich Media-Agentur: mediaschneider AG, Zürich Angaben über beteiligte Nadine Borter (Gesamtverantwortung); Bene Abegglen (Creative Direction); Personen des Einsenders Frederick Rossmann, Florian Brand (Art Direction); Moritz Staehelin, Daniel Müller (Text/Konzept); Strategie: Marc Schumacher; Sarah Dovlo, Ivo Sonderegger (Beratung) 2
Zielgruppen und Kommunikationsziele Ausgangslage Zum Jahresende lanciert Swisscom das ultraschnelle Bluewin DSL 20‘000 sowie weitere Breitband- Angebote für mobiles Surfen via Handy und PC. Grund genug, die Breitbandkompetenz und somit die schnellen Netze von Swisscom in einer integrierten Kampagne zu bewerben zum Abverkauf im Weihnachtsgeschäft. Zielgruppen Grundsätzlich sehr breite Ansprache der Schweizer Bevölkerung (Gesamtmarkt). Kernzielgruppe sind Frauen und Männer zwischen 16 und 50 Jahren mit Bedarf nach schnellen Internetlösungen. Kommunika- Übergeordnete Kommunikationsziele tionsziele • Aufmerksamkeitsstarke Kampagne zur Bekanntmachung der neuen Breitband-Angebote • Hohes Werbegefallen für einen sympathischen Swisscom-Auftritt im Weihnachtsumfeld Spezifische Dialogziele für die Online-Plattform • Beweisführung und Erlebbarmachen der schnellen Netze von Swisscom mit einer speziellen Online-Plattform • Starke Involvierung und Begeisterung für die schnellen Breitband-Produkte der Swissom 4
Kreativ-Konzept und gestalterische Umsetzung Kommunikative Leitidee Als Beweisführung für ihr schnelles Netz inszeniert die Swisscom ein grosses Online-Karaoke. Das Herz der Kampagne bildet ein mehrstufiger Online-Karaoke Wettbewerb zum Disco-Klassiker „Love Is In The Air“ von John Paul Young aus dem Jahr 1978. Crossmediale Umsetzung Basis der crossmedialen Kampagne ist die Internetseite www.swisscom-karaoke.ch. Dort gilt: Love is in the air. Jeder der will, kann den legendären Hit mitsingen und sein Karaoke-Video hochladen. Das Publikum sowie eine prominente Jury bestimmen die Sieger des Gesangwettbewerbs. Zu gewinnen gibt es Preise im Wert von 50‘000 Franken. Mit dem Online-Karaoke werden sämtliche Breitband-Produkte der Swisscom beworben. Hauptdarsteller der Kampagne sind die Protagonisten aus der Swisscom Sitcom „Beck & Bondi“. Dani Beck singt im Zug dank Mobile Unlimited, Bruno und Iris Bondi beweisen ihre Gesangskünste zu Hause vor dem PC mit Bluewin DSL 20‘000, während Sarah und Denis den Song „Love Is In The Air“ via Internet auf dem Handy einstudieren. Und das nicht nur in den 20- sekündigen TV-Spots, sondern auch im Radio, auf Plakaten, Inseraten und verschiedenen Online-Werbemitteln. 5
Strategie und Konzept der Vernetzung Phase 1: Phase 2: Phase 3: Phase 4: Wettbewerbs- Online mitsingen auf User generated Content Auflösung mit Produkt- Teasing (Dez. 2007) swisscom-karaoke.ch aus Karaoke-Videos spots und Jurierung Bekanntmachung der Breit- Auf der zentralen Internet- Aus den hochgeladenen Zum Abschluss der Kampagne bandprodukte und Aufforde- Plattform www.swisscom- Videos entsteht der weihnächt- werden ebenfalls mit den rung zur Teilnahme am karaoke.ch kann jeder den Hit liche Kampagnenhöhepunkt: hochgeladenen Karaoke- grossen Online-Karaoke „Love Is In The Air“ mitsingen Über die Festtage ist im Videos TV-Spots für die Wettbewerb. und als Karaoke-Video Fernsehen und in den Print- verschiedenen Breitband- Massnahmen: hochladen. medien zu sehen, wie die Produkte entwickelt und • TV-Spots Die Website-Besucher können ganze Schweiz „Love Is In The ausgestrahlt. • Radio-Spots sämtliche Videos anschauen und Air“ singt. Verbunden mit den • Inserate/Plakate bewerten. besten Neujahrswünschen der Mitte Januar erfolgt die • Direct Mailings => Beweisführung für das Swisscom. abschliessende Jurierung • POS-Massnahmen (Swisscom schnelle Swisscom-Netz durch das Publikum und die Shops) Massnahmen: Fachjury (Roman Camenzind, • Online-Banner • TV-Spot Jubaira Bachmann, Sänger • Bewerbung im Swisscom • Kino-Spot Gustave, Bruno Bondi). Podcast (Bruno Bondi Show) • Ad-Screens Die Gewinner-Videos werden als • Klingeltöne zum Download • Inserate „Best-of-Karaoke Videos“ im • POS-Auftritt Podcast Bruno Bondi Show ausgestrahlt. 6
Erfolgsausweis Übergeordnete Kommunikationsziele wurden übertroffen (Quelle: Isopublic, 2008) • Gestützte Kampagnen-Erinnerung von 55% (+5%-Punkte über Zielwert) • Werbegefallen TV-Spot von 67% (+7%-Punkte über Zielwert) • Werbegefallen Inserate von 65% (+5%-Punkte über Zielwert) Spezifische Online-Dialogziele wurden stark übertroffen (Quelle: Swisscom Online-Tracking, 2008) • Über 2.7 Mio. Seitenzugriffe auf www.swisscom-karaoke.ch (+35% über Zielwert) • Über 300‘000 Unique Visitors (+ 50% über Zielwert) • Über 750 hochgeladene Karaoke-Videos (+50% über Zielwert) Silber Auszeichnung im Rahmen des Best of Swiss Web Award 2008 (Quelle: Netzwoche, 2008) Urteil der Fachjury: „Ein mustergültiges Beispiel für die konsequente Umsetzung einer crossmedialen Kampagne und Produktpositionierung.“ Erreichung der Absatzziele für alle beworbenen Breitband-Produkte (Quelle: Swisscom-Verkaufsstatistik) 7
Phase 1: TV-Teaserspots (Beispiel) Wettbewerbs-Teaserspot mit Produktbezug (30 Sek), zum Abspielen bitte Video anklicken 9
Phase 1: Dialog-Marketing (ausgewähltes DM-Beispiel) 11
Phase 1: POS-Massnahmen (ausgewählte Beispiele) Trottoirsteller POI (Point of Information) animiert => bitte anklicken 12
Phase 2: Zentrale Internet-Plattform swisscom-karaoke.ch zum Mitsingen und Video hochladen 13
Phase 3: Auflösungsinserate (ausgewähltes Beispiel) 14
Phase 3: Auflösung mit User generated TV-Spot Weihnachtsspot aus hochgeladenen Karaoke-Videos (60 Sek), zum Abspielen bitte Video anklicken 15
Phasenübergreifend: Bewerbung im Swisscom-Podcast „The Bruno Bondi Show“ www.brunobondishow.ch => Folge 38 (Love is) anklicken www.brunobondishow.ch => Folge 39 (Karaoke Tipps) 16
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