Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...

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Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Tourismus trotz Corona?
Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und
                                       Reisemotivation
                                   in COVID-19-Zeiten

               Carolin Kühn, Tourismus und Destinationsmanagement Friedrichstadt
                                       Anne Köchling, DITF, Fachhochschule Westküste
                         Claudia Mank, Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH
       Ulf Sonntag, Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa GmbH
Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Urlaubspläne im Januar 2020: Rosige Aussichten

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                                      40%                                                                                   2019
                                                                                                                            2020
                   (18%)
                                                               (14%)       31%
                                                                                       (19%)

                                                               (21%)
                   (20%)
                                                                                       (25%)
                                                                                                       17%

                                                                                                                              11%
                   (62%)                                       (66%)
                                                                                       (57%)

              Feste Reiseabsicht,                        Positive Reiseabsicht, aber    Unsichere Reiseabsicht   keine Reiseabsicht
                  Ziel sicher                                  ungewiss wohin

Basis: deutschsprachige Bevölkerung 14+ Jahre. Quelle: RA 2018-2020

                                                                                                                                      2
Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Doch dann kam COVID-19…

Chronologie der Ereignisse
08.03.2020   Verbot von Großveranstaltungen
15.03.2020   Beginn landesweiter Lockdown
18.03.2020   Fernsehansprache Kanzlerin Merkel
22.03.2020   Beschluss bundesweiter Kontaktbeschränkungen
16.04.2020   Beschluss erster vorsichtiger Lockerungen, aber Aufruf, auf private Reisen und Besuche weiterhin zu verzichten
21.04.2020   Weltweite Reisewarnung für Reisen ins Ausland
27.04.2020   Maskenpflicht in Geschäften und ÖPNV tritt in Kraft

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Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Studie zur Kundenperspektive
am Ende des Lockdowns
Chronologie der Ereignisse
30.04.2020   Beschluss weiterer Lockerungen (Öffnung von Museen, Ausstellungen, Zoos etc. unter Auflagen)
11.05.2020   Gastronomiebetriebe dürfen unter Auflagen wieder öffnen
             Kontaktbeschränkungen werden in den Bundesländern unterschiedlich schnell und umfangreich gelockert

Hintergrund / Methodik:
• Schwerpunkt mit Sonderfragen zur Corona-Krise in der RA online 5/2020
• 2.500 online-Interviews bevölkerungsrepräsentativ für die deutschsprachige Wohnbevölkerung
  14-75 Jahre
• Interviewzeitraum: 7.5. bis 15.5.

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Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Reisen-Können und -Wollen im Zeitverlauf

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                 62%    60%
  GELD

                                                                                                                                 Mai 2020 (für Rest 2020)
                                                               20% 19%                                       18%    21%
                                                              (14%)
                   (18%)
                                                                                                          (19%)
                     Ja/eher Ja                                        Unsicher                                 Nein/eher Nein
                                                              (21%)
                66%  64%
                 (20%)
  ZEIT

                                                                                                          (25%)

                                                               21%    19%                                    14%    17%
                                                                                                                                    45
                                                                                                                                    %           55
                                                              (66%)
                                                                                                                                                %
                     Ja/eher
                  (62%)             Ja                                 Unsicher                                 Nein/eher Nein
                                                                                                          (57%)
                57%
 LUST

                        48%
                                                               25%    23%                                           29%             Betroffen
                                                                                                             19%
                                                                                                                                    Nicht betroffen

                       Ja/eher Ja                                      Unsicher                                 Nein/eher Nein

Frage: Wie sieht es denn […] mit Ihren Urlaubsplänen aus? Sie sehen hier Aussagen zu Urlaubsreisen […].
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020 und Vorgängeruntersuchungen
                                                                                                                                                        5
Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Urlaubspläne für das Jahr 2020 im Zeitverlauf

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                40%

                                                                                                                              36%    Mai 2020

                                                              (14%)
                                                                31%
                   (18%)30%
                                                                                                          (19%)

                                                              (21%)
                  (20%)
                                                                                                          (25%)
                                                                                                                  17%
                                                                                                                                            18%
                                                                           15%
                                                                                                                                      11%
                  (62%)                                       (66%)
                                                                                                          (57%)

             Feste Reiseabsicht,                        Positive Reiseabsicht, aber                         Unsichere Reiseabsicht   keine Reiseabsicht
                 Ziel sicher                                  ungewiss wohin

Frage: Wenn Sie jetzt [an die kommenden 12 Monate] denken: Haben Sie für diese Zeit schon Urlaubspläne?
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020 und Vorgängeruntersuchungen
                                                                                                                                                          6
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Einstellungen zu Urlaubsreisen im Mai 2020

                                             Ein Jahr
           Reisen =                                                   Reisen =
                                             verzicht-
           Freiheit                                                    Risiko
                                               bar

                          Reisen =                         Urlaub
                          Wohlsein                        zu hause
                          & Glück                        auch schön

                                                                                 7
Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Landesmarketing zu Zeiten von Covid19 –
Krisenmanagement ab Ende Februar
                      Marketingplanung 2020 – Willkommen-zurück-Kampagne (Leitmotive)

Krisenmanagement                                           „Schleswig-Holstein zuhause erleben“
(ab Ende Februar)                                          (seit Ende März)
- Stopp aller geplanten Marketingaktivitäten und           - bisherige und potentielle Gäste in ihrer Zeit des
   einzelne Überprüfung                                        Zuhausebleibens informieren und unterhalten >
- Verstärkung der Kommunikation > Fokus: immer                 Contentteam wurde vergrößert
   aktuelle Information über die jeweiligen Richtlinien    - Inhalt: vorhandener SH-Content, aber auch neu
   der Landesregierung                                         produzierter in Form von Bewegtbild, Texten
- Krisenkommunikation und Vernetzungsarbeit mit            - Veröffentlichung von Blogbeiträgen, die mehr
   Tourismusbranche, Medien, Politik und Gästen                unterhalten, als dass sie einen Reiseanlass
   (primär Online und über Presse)                             schaffen
- Initiierung einer Corona-Seite auf allen Portalen        - Plattformen für den Austausch der Branche
   (Endkunden, B2B, MICE): stetige Aktualisierung der          anbieten (Pressenetzwerktreffen, MICE
   Corona-Verordnungen des Landes                              Branchentreffen)

                                                                                                                 8
Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Landesmarketing zu Zeiten von Covid19 –
Kooperationen
                         Marketingplanung 2020 – Willkommen-zurück-Kampagne (Leitmotive)

                                       Entdecke Deutschland Kampagne
                                       (Kooperation aller 16 LMO)

Corona Hausordnung
(verschiedene Sprachversionen)                                               DB Kampagne

                                                                                           9
Tourismus trotz Corona? - Entwicklung der wahrgenommenen Reisemöglichkeiten und Reisemotivation in COVID-19-Zeiten - Deutsches Institut für ...
Landesmarketing zu Zeiten von Covid19 –
   Willkommen zurück Kampagne ab Mitte Mai
                   Marketingplanung 2020 – Willkommen-zurück-Kampagne (Leitmotive)

                                                                •   Unsere neue Kampagne ist direkt zum Tourismusstart in
                                                                    SH online gegangen
                                                                •   Ziel: positive Markenpflege
                                                                •   Vorfreude, Aufmerksamkeit schaffen, begrüßen,
                                                                    inspirieren
                                                                •   Motive zeigen 5 SH-Regionen; keine
                                                                    Buchungsaufforderung & keine direkte Zuordnung der
                                                                    Motive
                                                                •   Beibehaltung der inländischen Quellmärkte & Zielgruppen
                                                                •   Neue Werbemittel eingesetzt z.B. addressable TV
Leitmotiv Ostsee                Leitmotiv Nordsee               •   Hashtag #KursSH als aktivierendes Element

Leitmotiv Städte                Leitmotiv Binnenland            Leitmotiv MICE
                                                                                                                    10
Landesmarketing zu Zeiten von Covid19 –
     echt nordiSH Kampagne ab Ende September

Leitmotiv Binnenland            Leitmotiv Ostsee   Leitmotiv Städte

 Leitmotiv Nordsee               Leitmotiv MICE

                                                                      11
März 2020 – Friedrichstadt: „Kollegen – wir haben ein Problem!“

                                                            Unsere Gäste:

                                                            Senioren
                                                            Busreisegruppen
Zielgruppenwechsel – jetzt!                               Wie ändert sich das
                                                          Reiseverhalten?
                                   Wer hat noch
                                   Geld?
                                                                                Reisemotivationen
                                                                                nach Lock Down?

                                                  Welche Bedürfnisse
              Welche Lösungen                     werden entstehen?
              können wir bieten?
Fokus auf neu entwickelte
Personas

                                „Annika“                   „Susanne“

                            •   Reisen mit der/den    •   Auszeit mit Partner
                                besten Freundin/nen   •   Wohnmobil affin
                            •   Shopping              •   Aktiv draußen sein
                            •   Gemeinsam Spaß        •   Kultur
                                haben                 •   Abstand
                            •   Abstand               •   Das Leben zu Zweit
                            •   Essen, trinken,           genießen
                                quatschen             •   Sich des Risikos
                            •   Gemeinsam aktiv           bewusst sein
                                sein
                            •   Sinn für „Schönes“
Annika finden wir
    auf Instagram

„Capture Every Moment“

Start auf Instagram
im April 2020

Ziel: 1000 Follower bis
Oktober 2020

Stand 13.10.:
1.026 Follower
Annika in
Friedrichstad
Susanne begeistern
      wir auf Facebook

  Film „Für Euch vor Ort“
Zusammen mit Mona Harry

• Friedrichstadt auf der
  Gefühlsebene
  präsentieren
• Sympathien wecken
• Reiseanlässe vorstellen
• Leistungsträger stärken
• 70.870 erreichte
  Personen bis heute nur
  auf Facebook
                            https://www.youtube.com/watch?v=YpUfcOlSj0Q
Kurzes Fazit:
                • Deutlich jüngeres Publikum
                  entdeckt Friedrichstadt
                • 6 Gewerbe Neueröffnungen 2020
                • 2 Geschäftsvergrößerungen
                • „Instagrammability“ Friedrichstadts
                • Fahrradverleih und Bootsverleih
                  machen Rekordumsätze
                • Sehr gute Auslastung – ohne
                  Hotspot zu sein

                CORONA war für uns eine Chance für
                den Sprint im Generationswechsel
Die Kundenperspektive
zu Beginn der Sommerferien
Chronologie der Ereignisse
15.06.2020   Landesspezifische Reisehinweise statt weltweiter Reisewarnung & Aufhebung der Reisewarnung innerhalb der
             EU (außer Spanien und Norwegen)
23.06.2020   Erster lokaler Lockdown im Kreis Gütersloh
26.06.2020   Bund und Länder einigen sich auf innerdeutsche Einreise-Restriktionen für Kreise mit hohen Infektionszahlen

Hintergrund / Methodik:
• Wiederholung ausgewählter Fragen in RA online 7/2020 sowie Rückblick auf erste Reisen
  während der Krise
• 2.000 online-Interviews bevölkerungsrepräsentativ für die deutschsprachige Wohnbevölkerung
  18-75 Jahre
• Interviewzeitraum: 26.6.-8.7.2020

                                                                                                                      19
Reisen-Können und -Wollen im Zeitverlauf

                 62%                                                                                                                Nov. 2019 (für 2020)
                         60%     54%
  GELD

                                                                                                                              31%   Mai 2020 (für Rest 2020)
                                                               20% 19%         15%                           18%     21%
                                                              (14%)
                   (18%)                                                                                                            Jul. 2020 (für Rest 2020)
                                                                                                          (19%)
                        Ja/eher Ja                                     Unsicher                                 Nein/eher Nein
                                                              (21%)
                66%
                 (20%)64%
                                57%
  ZEIT

                                                                                                          (25%)

                                                               21%     19%    18%                                             25%
                                                                                                             14%     17%

                                                                                                                                         46
                     Ja/eher
                  (62%)             Ja                        (66%)    Unsicher                                 Nein/eher Nein                        54
                                                                                                                                         %
                                                                                                          (57%)                                       %
                57%
 LUST

                         48%    46%
                                                                                                                              36%
                                                               25%                                                   29%
                                                                       23%     18%                           19%
                                                                                                                                          Betroffen
                                                                                                                                          Nicht betroffen
                       Ja/eher Ja                                      Unsicher                                 Nein/eher Nein

Frage: Wie sieht es denn […] mit Ihren Urlaubsplänen aus? Sie sehen hier Aussagen zu Urlaubsreisen […].
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020 und Vorgängeruntersuchungen
                                                                                                                                                            20
Die Kundenperspektive nach den Sommerferien
Chronologie der Ereignisse
24.07.2020   Kostenlose Tests für heimkehrende Flugreisende werden beschlossen
03.08.2020   Ende der Sommerferien in den ersten Ländern
08.08.2020   Verpflichtender Test für Reiserückkehrer aus Risikogebieten
14.08.2020   Weiterhin steigende Fallzahlen & Reisewarnung für das spanische Festland und die Balearen
26.08.2020   Deutschland verlängert Reisewarnungen für mehr als 160 Länder außerhalb der EU
09.09.2020   Reisewarnungen für diverse Regionen innerhalb Europas kommen hinzu
16.09.2020   Erstmals seit Mitte April wieder mehr als 2.000 Neuansteckungen in Deutschland registriert
22.09.2020   Erneute Verschärfung der Corona-Auflagen in Bayern

Hintergrund / Methodik:
• Wiederholung ausgewählter Fragen im Zuge des Corona-Recovery Moduls der RA 2021 sowie
  Ausblick Urlaubsplanung nächste 12 Monate
• 2.000 online-Interviews bevölkerungsrepräsentativ für die deutschsprachige Wohnbevölkerung
  18-75 Jahre
• Interviewzeitraum: 7.9.-22.9.2020                                                                       21
Urlaubsreisen im Sommer 2020 während Corona fühlen sich
anders an

                17%                                     22%                                               27%                                            19%                              14%

0%                  10%                 20%                 30%                  40%                 50%                 60%                 70%                 80%                    90%     100%

                   1 = ganz anders gefühlt                                   2                  3                  4                  5 = überhaupt nicht anders gefühlt

Frage: Sie haben ja am Anfang gesagt, dass Sie in den letzten drei Monaten eine Urlaubsreise unternommen haben. Haben Sie sich in diesem Urlaub wegen coronabedingter Einschränkungen
anders gefühlt als normalerweise im Urlaub? Sie können antworten mit 1 = ganz anders oder 5 = überhaupt nicht anders, mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Meinung abstufen.
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre, die zwischen Mitte März und Mitte September Urlaubsreisen unternommen hat (n = 537); Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020

                                                                                                                                                                                                       22
Aber: „anders“ heißt nicht unbedingt schlechter!

                                         Freude, zu Hause raus zu kommen                                                                                                                                        75%
                      Erleichterung, wie reibungslos der Urlaub verlief                                                                                                                                68%
                   Freude, dass es im Urlaubsort leerer war als sonst                                                                                                    48%
Glücksgefühl, da Reisen wieder als etwas Besonders empfunden…                                                                                                        45%
 Getrübte Stimmung wegen Corona-Regeln (z. B. Maskenpflicht)                                                                                          35%
                  Generelle Verunsicherung wegen des Coronavirus                                                                                      35%
           Getrübte Stimmung wegen reduziertem Freizeitangebot                                                                                     33%
                                                       Anderes Reiseziel gewählt                                                                  32%
 Verunsicherung bzgl. Verhalten im Urlaubsort (Corona-Regeln)                                                                                   31%
                                         Angst, am Urlaubsort festzustecken                                                               27%
                                            Sorge vor Infektion am Urlaubsort                                                            26%
                                     Sorge vor Quarantäne nach Rückkehr                                                                25%
                                        Sorge vor Quarantäne im Urlaubsort                                                             25%
                                          Sorge vor Infektion bei der Anreise                                                         24%
                   Gefühl, im Urlaubsort weniger willkommen zu sein                                                          18%

  Frage: Nun würden wir gerne noch genauer erfahren, warum Sie sich in diesem Urlaub anders gefühlt haben als normalerweise im Urlaub. Bitte geben Sie jeweils an, inwiefern die Aussagen auf Ihr Gefühl während der
  Reise zutrifft. (Abfrage per 5er Skala von „trifft voll und ganz zu“ bis „trifft ganz und gar nicht zu“)
  Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre, die zwischen Mitte März und Mitte September Urlaubsreisen unternommen und sich dabei anders gefühlt hat (n=459)
  Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020 (Werte für „trifft voll und ganz zu“ und „trifft eher zu“)                                                                                                        23
Vielleicht auch: Offen für was Neues 

                                         24
Reisen-Können und -Wollen im Zeitverlauf

                                                                                                                                          Nov. 2019 (für 2020)
                 62%     60%             58%
  GELD

                                  54%
                                                                                                                                          Mai 2020 (für Rest 2020)
                                                                                                                              31%
                                                               20% 19%                 18%                           21%            24%
                                                                                15%                          18%                          Jul. 2020 (für Rest 2020)
                                                              (14%)
                   (18%)
                                                                                                          (19%)                           Sept. 2020 (für n. 12 Monate)
                     Ja/eher Ja                                        Unsicher                                 Nein/eher Nein
                                                              (21%)
                66%
                 (20%)64%      66%
                                 57%
  ZEIT

                                                                                                          (25%)
                                                                                                                              25%
                                                               21%     19%     18%     18%                   14%     17%            16%
                                                                                                                                                 48          52
                     Ja/eher
                  (62%)             Ja                        (66%)    Unsicher                                 Nein/eher Nein                   %           %
                                                                                                          (57%)
                57%                      53%
 LUST

                         48%     46%
                                                                                                                              36%
                                                               25%     23%             21%                           29%            26%
                                                                               18%                           19%
                                                                                                                                                 Betroffen
                                                                                                                                                 Nicht betroffen
                       Ja/eher Ja                                      Unsicher                                 Nein/eher Nein

Frage: Wie sieht es denn […] mit Ihren Urlaubsplänen aus? Sie sehen hier Aussagen zu Urlaubsreisen […].
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020 und Vorgängeruntersuchungen
                                                                                                                                                                      25
Urlaubspläne nächste 12 Monate

                40%                                                                                                                             Januar 2020
                                                                                                                              36%               Mai 2020
                                     33%                                                                                                        Sept. 2020
                                                              (14%)
                                                                 31%
                   (18%) 30%                                                                                                        30%
                                                                                                          (19%)

                                                              (21%)
                  (20%)                                                                23%
                                                                                                          (25%)
                                                                                                                                                 18%
                                                                                                                    17%
                                                                             15%
                                                                                                                                                       13%
                                                                                                                                          11%
                  (62%)                                       (66%)
                                                                                                          (57%)

              Feste Reiseabsicht,                         Positive Reiseabsicht, aber                          Unsichere Reiseabsicht     keine Reiseabsicht
                  Ziel sicher                                   ungewiss wohin

Frage: Wenn Sie jetzt [an die kommenden 12 Monate] denken: Haben Sie für diese Zeit schon Urlaubspläne?
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020 und Vorgängeruntersuchungen
                                                                                                                                                               26
Urlaubsplaner: Zielpräferenzen

                                   Herbst & Winter 2020/2021                                                                                    Frühjahr & Sommer 2021

   Deutschland                                                                                  55%            Deutschland                                               45%
      Österreich                       10%                                                                        Spanien                         10%
        Spanien                       9%                                                                             Italien                      10%
    Niederlande                      8%                                                                          Österreich                      7%
          Italien                    7%                                                                        Niederlande                      6%
      Dänemark                      6%                                                                        Griechenland                      6%
      Frankreich                    5%                                                                             Kroatien                    5%
   Griechenland                    5%                                                                            Frankreich                    5%
        Schweiz                    4%                                                                            Dänemark                      5%
          Türkei                   4%                                                                                Türkei                    4%

         Fernziele                         11%                                                                       Fernziele                       11%

       Weiß nicht                3%                                                                                Weiß nicht                   5%

Frage: Wenn Sie im […] eine Urlaubsreise machen, wo werden Sie dann (höchstwahrscheinlich) hinfahren?
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre, die sicher/wahrscheinlich im […] verreisen werden; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020
                                                                                                                                                                               27
Urlaubsplaner: Zielpräferenzen Inland

                                   Herbst & Winter 2020/2021                                                                                     Frühjahr & Sommer 2021

        Bayern                                                  28%                                                Bayern                                          28%
      Baden-W.                               16%                                                           Mecklenburg-V.                                  20%
Mecklenburg-V.                               16%                                                              Schleswig-H.                               17%
   Schleswig-H.                             15%                                                             Niedersachsen                              15%
  Nordrhein-W.                             14%                                                                   Baden-W.                              14%
 Niedersachsen                             13%                                                               Nordrhein-W.                            10%
        Hessen                           11%                                                                       Hessen                           9%
       Hamburg                          10%                                                                       Hamburg                           9%
Rheinland-Pfalz                         9%                                                                           Berlin                        8%
         Berlin                        8%                                                                  Rheinland-Pfalz                        6%
       Sachsen                        7%                                                                      Brandenburg                         6%
   Brandenburg                        6%                                                                         Thüringen                        6%

       Weiß nicht                      7%                                                                           Weiß nicht                           12%

Frage: Bitte markieren Sie hier die Bundesländer, in welche Sie Ihre Urlaubsreise(n) innerhalb Deutschlands im […] wahrscheinlich führen wird/werden
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre, die die sicher/wahrscheinlich im […] im Inland verreisen werden; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020
                                                                                                                                                                          28
Geplantes Reiseverhalten 2020/2021

                             Am liebsten wie gewohnt

                             Aktuell werden Ziele leicht bevorzugt,
                              die man per PKW erreichen kann

                             Großes Interesse an Erholungsurlaub, Wandern
                              und Natur – aber auch an Städtereisen

          Allerdings bei geplanten Städtereisen
             deutlich geringeres Interesse an                     …und gestiegenes Interesse an
         • Märkten / Weihnachtsmärkten,                          • Aufenthalten in Parks / Gärten
         • Theatern / Musicals / Konzerten                       • Ausflügen ins Umland
         • Shopping
         Quelle: DITF 2020; N = 3.746 Planer einer Städtereise   Quelle: DITF 2020; N = 3.746 Planer einer
         „ziemlich sicher“ in den nächsten 12 Monaten in eine    Städtereise „ziemlich sicher“ in den nächsten 12
         deutsche Großstadt                                      Monaten in eine deutsche Großstadt
                                                                                                                    24
Corona-Anforderungen bei Urlaubsreisen

                        Dass der Urlaubsort und die                                                                                   72%
                        Urlaubsunterkunft hygienisch
                              einwandfrei sind

Dass das Reiseland keine bzw. nur geringe                                                                                          68%
      Corona-Infektionen aufweist.

                          Dass ich rasch wieder nach                                                                         61%
                            Hause kommen kann

                    Dass ich keinen engen Kontakt                                                                      53%
                     mit fremden Menschen habe                                                                                           Sep 20
                                                                                                                                         Mai 20

Frage: Aus der Erfahrung aus den zurückliegenden Monaten, die durch die rasche Verbreitung des Coronavirus und die Maßnahmen zur Infektionseindämmung geprägt waren, worauf werden Sie in Zukunft bei
Urlaubsreisen besonders achten?
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020, FUR/IMT/NIT Sondererhebung „Corona-Krise“ in der RA online 5/2020
                                                                                                                                                                                                        30
Corona-Strategien bei Urlaubsreisen

    Dass ich eine Unterkunftsform wähle, bei                                                                             56%
     der ich möglichst getrennt von anderen
    Urlaubern wohne (z.B. Ferienwohnung).

 Dass ich mit dem eigenen Fahrzeug statt                                                                             51%
mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Flug, Bus,
             Bahn, Schiff) reise.

                                                                                                                    49%
Dass ich mit der Urlaubsregion vertraut bin.

Dass ich mit einem Reiseveranstalter reise,                                                                      45%
 der sich bei Notfällen um mich kümmert.                                                                                                 Sep 20
                                                                                                                                         Mai 20

Frage: Aus der Erfahrung aus den zurückliegenden Monaten, die durch die rasche Verbreitung des Coronavirus und die Maßnahmen zur Infektionseindämmung geprägt waren, worauf werden Sie in Zukunft bei
Urlaubsreisen besonders achten?
Basis: deutschsprachige Bevölkerung 18-75 Jahre; Quelle: RA 2021, Corona Recovery Modul 09/2020, FUR/IMT/NIT Sondererhebung „Corona-Krise“ in der RA online 5/2020
                                                                                                                                                                                                        31
Wie wirkt Corona auf die Reiseplanung?

                                                                  erhöhter
           unsicher                      kurzfristig            Informations-
                                                                   Bedarf

                                                        Kulanz &
                         Flexibilität
                                                       Transparenz

                                                                                32
Wie geht es weiter?

   Aktuelle Situation:

       steigende Infektionszahlen

       immer mehr Risikogebiete auch im Inland

       teilweise Beherbergungsverbote

   Das „Reisen-Können“, u. a. die politischen Rahmenbedingungen,
    werden das Urlaubsreiseverhalten in den nächsten Monaten
    prägen.

   Weitere Studien zur Beobachtung der Nachfragesituation geplant

                                                                     Bildquelle: shutterstock
                                                                                                33
Ausblick aus der Praxis

                          Bildquelle: shutterstock
                                                     34
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!

                       35
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