TRENDS, INSPIRATIONEN, INSIGHTS UND NEUIGKEITEN AUS DEM KINDER- UND FAMILIENMARKETING - FAMILY AFFAIRS Q3/2021
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FAMILY AFFAIRS Q3/2021 TRENDS, INSPIRATIONEN, INSIGHTS UND NEUIGKEITEN AUS DEM KINDER- UND FAMILIENMARKETING
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Im Anschluss an das Webinar werden alle Inhalte online zur Verfügung stehen - der Link kommt per E-Mail. 2
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Sollte man als Familienmarke nicht einen weiten Bogen um Social Media machen? 3
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 WIE SCHÄDLICH IST INSTAGRAM FÜR TEENAGER WIRKLICH? Laut Wall Street Journal ist eine konzerninterne Studie von Facebook zu dem Ergebnis gekommen, dass die Nutzung von Instagram „Körperwahr– nehmungsprobleme bei drei von zehn Mädchen“ verschlimmert. 13% der befragten Jugendlichen in Großbritannien mit Suizid-Gedanken führten diese auf Instagram zurück. Das Bekanntwerden der Studie führte zu Stürmen der Entrüstung bei Medien und Politiker:innen, sodass das Projekt „Instagram for Kids“ mittlerweile gestoppt wurde. Wall Street Journal; Instagram 4
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 TIKTOK ZEIGT JUGENDLICHEN SEX- UND DROGEN-VIDEOS Recherchen des Wall Street Journal zufolge, bietet TikToks Algorithmus auch 13-Jährigen nach kurzer Zeit basierend auf entsprechendem Nutzerverhalten Videos zu Inhalten an, die nicht jugendfrei sind. Dass die für das Experiment verwendeten Accounts ihr Alter als 13-15 angegeben hatten, verhinderte nicht, dass hunderte Videos in ihren Feeds erschienen, die explizit nicht für diese Altersgruppe freigegeben waren. Wall Street Journal 5
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 1. Social Media wurde ursprünglich nicht für Kinder entwickelt. Sie sind aber dort, damit gilt es verantwortungsvoll umzugehen. 6
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 AMAZON MACHT ALEXA KINDERZIMMERTAUGLICH Amazon bietet (in UK und den USA) eine Kinderversion seines Smart Speakers Echo Dot im Tiger- oder Pandadesign an. Mit Zugang zu Content von Amazon Kids+ z.B. von Disney, Harry Potter oder dem Grüffelo, der Möglichkeit, Alexa Fragen zu Hausaufgaben zu stellen oder vorgegebene Personen anzurufen und einem automatischen Filter für „explicit lyrics“ in Musik. Zu den umfangreichen Einstellung, die Eltern verwalten können, gehört auch, dass Kinder von Alexa gelobt werden, wenn sie „please“ sagen. Amazon 7
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 GOOGLE WEITET SICHERHEITS– EINSTELLUNGEN FÜR KINDER AUS Auf Google und YouTube sollen Kinder und Jugendliche künftig sicherer unterwegs sein. Das Entfernen von Bildern aus der Google-Suche soll für Minderjährige und Erziehungsberechtigte einfacher werden. Außerdem werden Jugendliche auf YouTube künftig regelmäßig daran erinnert, Pausen zu machen und es wird nicht mehr automatisch das nächste Video gestartet. Insgesamt möchte Google so einen Beitrag zum „Digital Wellbeing“ leisten. YouTube; Google 8
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 INSTAGRAM MACHT ALTERSANGABE VERPFLICHTEND Um die Plattform sicherer für Jugendliche zu machen, werden Nutzer:innen Instagram künftig nicht mehr verwenden können, ohne ihr Geburtsdatum anzugeben. Auch Accounts, die vor der Regeländerung eröffnet wurden, sind davon betroffen. Außerdem arbeitet Instagram an einer KI-Lösung, die das Alter der Nutzer:innen anhand ihres Nutzungsverhaltens einschätzt, um eingreifen zu können, wenn das angegebene Alter stark vom errechneten Alter abweicht. Instagram 9
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 TIKTOK’S NEUER „LEITFADEN FÜR ERZIEHUNGSBERECHTIGTE“ TikTok bietet Eltern Unterstützung im Umgang mit der Plattform - und mit ihren TikTok-nutzenden Kindern. Auf der Website werden Grundlagen und Funktionen erklärt, der „Begleitete Modus“ für Eltern und Kinder erläutert und es gibt „5 Tipps von Teenagern.“ TikTok 10
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 LEGO BEFASST SICH MIT SICHERHEIT IM NETZ Mit einer neuen „Build & Talk“ Aktivität bietet Lego Eltern eine Gelegenheit, mit ihren Kindern über Sicherheit und Wohlergehen im Internet zu sprechen. Kinder sind aufgefordert, Figuren aus Legosteinen zu bauen, während ihre Eltern ihnen eine Abenteuergeschichte vorlesen, die Vorschläge zu Gesprächseinstiegen für wichtige Themen bietet, wie das Erstellen sicherer Passwörter oder was man besser nicht im Netz teilt. Lego 11
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 2. Das Thema kindersicheres Internet ist endlich bei allen Beteiligten auf der Agenda und wird mit Hochdruck bearbeitet – und nicht nur Online-Player können einen Beitrag leisten. 12
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 EINE PLATTFORM ZUM THEMA DEPRESSIONEN BEI JUGENDLICHEN Ich bin alles ist ein Infoportal zu Depression und psychischer Gesundheit bei Kindern und Jugendlichen. Initiiert von der Beisheim Stiftung in Zusammenarbeit mit der Kinder- und Jugendpsychiatrie der Uni München, bietet es Informationen und Hilfestellung für Betroffene, ihre Freunde sowie Eltern und andere Erwachsene Bezugspersonen. Kanäle auf Facebook, Instagram und TikTok sowie eine Social-Media-Kampagne machen auf das Projekt aufmerksam. ich-bin-alles.de 13
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 3. Social Media birgt für Jugendliche Herausforderungen, teilweise auch Gefahren. Social Media kann aber gerade für diese Zielgruppe auch den Zugang zu benötigter Hilfe bieten. 14
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Welche Entwicklungen gibt es in der Mediennutzung Jugendlicher? 15
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 MEDIENNUTZUNG UNTERSCHEIDET Drei Viertel der täglichen Videonutzungszeit entfällt auf TV-Inhalte. Junge Leute widmen Streamingdiensten die meiste Zeit, beim Publikum 30+ liegt TV vorne. SICH DRAMATISCH NACH ALTER Bewegtbild – Anteilige Nutzungsdauern an Bewegtbild Gesamt (brutto) in Prozent | 2021 Gesamt das laufende Fernsehprogramm aufgenommene Fernsehsendungen Fernsehsendungen/ Videos in Mediatheken Sendungen/ Videos von TV-Sendern auf YouTube 69 3 Videos/ Livestreams bei Streamingdiensten andere Videos/ Livestreams auf YouTube 2 16 Videos/ Livestreams auf Social Media Videos bei anderen Anbietern im Internet 222 Min. 5 DVD oder Bluray 2 Während bei Unter-30-Jährigen fast 80% der 14-29 Jahre 30-49 Jahre 50-69 Jahre 70+ Jahre Videonutzungszeit auf digitale Anbieter wie 100 44 2 43 86 97 4 53 26 Streamingdienste und YouTube entfallen, 2 16 22 3 4 7 5 182 Min. 7 193 Min. 2 242 Min. 277 Min. 2 verbringen die Älteren noch die meiste Zeit mit Drei Viertel der täglichen Erhebung über Abfrage im Tagesablauf (5-24 Uhr) | Angaben zur Nutzungsdauer in Minuten sind Netto-Werte | Angaben zu Nutzungsdaueranteilen in Prozent Audionutzung berechnet auf Basis der Bruttosumme.entfällt auf Radio. Hörfunk dominiert in Fernsehen. Insgesamt verbringen die Jüngeren Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,67 Mio., n=2.001 17 allen Gruppen ab 30 Jahren, die 14- bis 29-Jährigen hören mehr im Internet. auch weniger Zeit mit Bewegtbildmedien. Bei der Audio – Anteilige Nutzungsdauern an Audio Gesamt (brutto) in Prozent | 2021 Audionutzung zeigt sich das gleiche Bild. Gesamt Radio Radiosendungen/ Beiträge Podcasts daraus auf Abruf im Internet 75 Musik über YouTube Musik über Streamigdienste Musik über CDs, LPs, mp3, 4 Download 14 177 Min. Hörbucher / Hörspiele über 22 CDs, LPs, mp3, Download ARD 14-29 Jahre 30-49 Jahre 50-69 Jahre 70+ Jahre 3 15 88 96 71 23 41 38 4 16 2 6 169 Min. 174 Min. 3 189 Min. 32 166 Min. 2 Erhebung über Abfrage im Tagesablauf (5-24 Uhr) | Angaben zur Nutzungsdauer in Minuten sind Netto-Werte | Angaben zu Nutzungsdaueranteilen in Prozent berechnet auf Basis der Bruttosumme. Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,67 Mio., n=2.001 27 16
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 JUNGE MENSCHEN FINDEN ÖFFENTLICH-RECHTLICHE WICHTIG Laut der Studie „Massenkommunikation Trends Junge Menschen sehen den öffentlich-rechtlichen Rundfunk bei Qualität und gesellschaftlicher Relevanz noch stärker vorn als die Gesamtbevölkerung. 2021“ halten junge Menschen die öffentlich- Öffentlich-rechtlicher Rundfunk – Leistungsbewertung medienübergreifend* (Angaben in Prozent) | 2021 rechtlichen Medien für wichtig und qualitativ hochwertig - finden sie aber weder persönlich trifft eher auf öffentlich-rechtlichen Rundfunk zu (Gesamt) trifft eher auf öffentlich-rechtlichen Rundfunk zu (14-29 Jahre) bietet Themen aus meiner Region 73 69 relevant noch unterhaltsam. ARD und Co. haben bietet Inhalte, die für die Gesellschaft wichtig sind 71 77 beim jungen Publikum kein Image-Problem, sehr bietet eine hohe journalistische Qualität 69 70 74 wohl aber ein inhaltliches. ist wichtig für die politische Meinungsbildung 76 bietet zuverlässige und glaubwürdige Informationen 67 73 bietet Inhalte, die für mich wichtig sind 60 52 bietet gute Unterhaltung 31 16 ARD wird durch zu viel Werbung unterbrochen 8 17 *Abfrage medienübergreifend: „In Deutschland kann man zwischen öffentlich-rechtlichen und privaten Medienanbietern unterscheiden. […] Sagen Sie mir bitte jeweils, ob eine Eigenschaft Ihrer Meinung nach eher auf den öffentlich-rechtlichen oder eher auf den privaten Rundfunk zutrifft.“ Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,67 Mio., n=2.001 46 17
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 WIE FUNKTIONIERT EIN MAGAZIN AUF INSTAGRAM? Social-Media-Agentur „We Are Social“ veröffentlicht ein Magazin auf Instagram. Jeden Tag erscheint unter „the feed“ ein „Artikel“ inklusive Bildern, Videos und (vergleichsweise) langem Text. Der Agentur zufolge hat sich Instagram inzwischen zur richtigen Plattform für Long-Form-Content entwickelt. the feed 18
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Das Medienkonsumverhalten bleibt im ständigen Wandel. Um junge Zielgruppen zu erreichen, sollten immer wieder neue Formate entwickelt und getestet werden. 19
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 MESSI GIBT ERSTES INTERVIEW NACH WECHSEL BEI TWITCH-STREAMER Der spanische Streamer Ibai Llanos war der erste, dem Lionel Messi nach seinem Wechsel zu Paris Saint-Germain ein Interview gab. Mit 7,9 Mio Followern gehört er zu den populärsten Streamern weltweit, hinzu kommen 5,5 Mio Follower auf Instagram und 7 Mio auf YouTube. Bereits zuvor hatte Ibai Videos veröffentlicht, in denen er mit Agüero und Laporte Fortnite spielt oder sich entspannt mit Altstar Ronaldinho unterhält. YouTube; omr 20
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 BT SPORT BRINGT „HYPE MODE“ IN DIE PREMIER LEAGUE Wer die englische Premier League über die App des britischen Fernsehsenders BT Sport schaut, kann optional den „Hype Mode“ einschalten. Das comic-inspirierte Feature soll helfen, Live-Fußball vor allem für die jüngsten Zuschauer attraktiver zu machen. Die App enthält noch weitere Modi mit Anleihen aus der Welt der Videospiele. BT Sport 21
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 BUNDESLIGA ENTWICKELT APP FÜR JUGENDLICHE UND KINDER Pünktlich zum Start der neuen Bundesliga-Saison ist die App „Bundesliga NEXT“ erschienen. In Social-Media-Anmutung gibt es in der App Videos, Quizzes und weiteren Content der den Sehgewohnheiten von 8-18-Jährigen entgegenkommt: Von ganzen Spielzusammenfassungen bis zu kleinen Snippets witziger Szenen - alles natürlich blitzschnell like- und teilbar. Bundesliga 22
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Kinder und Jugendliche sitzen nicht Samstagabends vor Sportschau oder Prime-Time-TV. Wer diese Zielgruppe trotzdem für seinen Sport, seinen Verein, sein Unterhaltungsangebot begeistern will, muss sich ihren Lebenswelten anpassen. 23
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Welche Rolle kann Gaming im Marketing spielen? 24
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 DAS SMARTPHONE ÜBERNIMMT DEN GAMES-MARKT Fast die Hälfte des globalen Umsatzes mit Videospielen entfällt mittlerweile auf Smartphones. Insgesamt wird mit einem leichten Umsatzrückgang gegenüber 2020 gerechnet - was allerdings auch pandemiebegünstigt ein Rekordjahr war. Konsolen wie die neue PS5 leiden zudem weiterhin unter unterbrochenen Lieferketten und Chipmangel. Statista 25
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 CARREFOUR BIETET GESUNDE STÄRKUNG AUF FORTNITE Der französische Supermarkt Carrefour hat in Fortnite eine „Healthy Map“ eingerichtet, wo Spieler ihre Avatars „heilen“ können, indem sie Obst, Gemüse oder Fisch aus einem virtuellen futuristischen Supermarkt essen. YouTube 26
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 ITALIEN WIRBT PER MOBILE GAME UM TOURISTEN Anstelle von TV-Spots oder eine Plakatkampagne setzt das italienische Außenministerium auf ein kostenloses Mobile Game, um das Land potentiellen Besuchern schmackhaft zu machen. Das Spiel verbindet beliebte Puzzlespiele mit einer virtuellen Rundreise zu Orten italienischen Kulturerbes in ansprechendem visuellem Design. Italiana; App Store 27
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 VW MACHT DIE WERBEUNTERBRECHUNG SPIELBAR Volkswagen Australien nutzt das „Second-Screen“- Verhalten von Fernsehzuschauern: Per Scan des QR-Codes im TV-Spot wird ein Online-Game gestartet, in dem man für den Rest der Werbeunterbrechung live mit anderen Zuschauern um die Wette fährt. Wer die nötige Qualifikationszeit erreicht, kann einen neuen Golf GTI gewinnen. Außerhalb der „Rennzeit“ kann auf der Website „trainiert“ werden. YouTube; Volkswagen 28
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Gaming und Gamification stellen heute ein wichtiges Mittel im Marketing dar – und eine Möglichkeit, gerade junge Zielgruppen dort zu erreichen, wo sie sehr viel Zeit verbringen. 29
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Wie muss sich der stationäre Handel anpassen? 30
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 KALIFORNIEN VERBIETET SPIELZEUG- LÄDEN GESCHLECHTERTRENNUNG In Kalifornien werden Spielzeuggeschäfte ab 2025 ihr Sortiment nicht mehr nach Geschlecht anbieten dürfen. Die Mehrzahl der angebotenen Produkte müssen so platziert sein, dass sie nicht als „für Mädchen“ oder „für Jungen“ zugeordnet sind. Das Gesetz gilt auch für Kinderkleidung und auch im Online-Handel. LA Times 31
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 WARNER BROS ERÖFFNET HARRY POTTER FLAGSHIP-STORE In New York hat der erste Harry Potter Flagship Store eröffnet. Neben viel Merchandise gibt es auf 21.000 Quadratmetern VR Experiences, hochgradig Instagram-taugliche Foto-Hintergründe und eine strikt thematische Bar aus der Wizarding World. The Drum 32
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 IKEA ZIEHT ES IN DIE INNENSTADT Das Möbelhaus plant Medienberichten zufolge, das Gebäude zu kaufen, in dem bislang der Flagship Store der mittlerweile insolventen Modemarke Topshop zu finden war. Die prominente Lage am Londoner Oxford Circus ist für Ikea sehr untypisch und weist darauf hin, dass hier eine andere Art von Shopping-Erlebnis geplant ist, als in den bisherigen Ikea-Geschäften. The Guardian 33
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 AMAZON ERMÖGLICHT EVENTBESUCH PER HANDFLÄCHEN-SCAN Amazon setzt seine Identifikationstechnologie „Amazon One“ erstmalig bei einem externen Partner ein. Besucher des Red Rock Amphitheater in Denver, Colorado können statt eines Tickets einfach ihre Handfläche scannen lassen, um Einlass zu erhalten - sofern sie sich im Voraus für das Programm registriert haben, was auch vor Ort erledigt werden kann. Amazon 34
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Einer Generation, für die Online-Bestellungen, Lieferdienste und Fingerabdrucks-, Gesichts-, oder Handflächenerkennung selbstverständlich sind, muss der stationäre Handel ein völlig neues Shopping-Erlebnis bieten. 35
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Welche Trends gibt es fürs diesjährige Weihnachtsgeschäft? 36
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 AMAZON VERÖFFENTLICHT „TOYS WE LOVE LIST“ FÜR WEIHNACHTEN Amazon hat seine jährliche Liste mit Geschenktipps veröffentlicht. Die Liste umfasst mehr als 150 Spielwaren, die nach Alter und anderen Kategorien gefiltert werden können. Die Hälfte der Artikel ist exklusiv bei Amazon erhältlich. Der Online-Händler will mit der Veröffentlichung der Liste zum frühzeitigen Geschenke-Shopping für Weihnachten anregen. Amazon 37
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 DREI TRENDS BEI SPIELZEUG IN DER VORWEIHNACHTSZEIT The Insights Family hat aus ihren Befragungen drei Trends für die Spielzeugbranche fürs diesjährige Weihnachtsgeschäft identifiziert: Kinder wollen eigene, personalisierte Erlebniswelten erschaffen und weiterentwickeln Es gibt ein Comeback von Spielzeug unter Tweens und Teens Die traditionellen Kategorien der Branche verschwimmen durch Innovationen zusehends Spielwarenmesse 38
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 YOUTUBE-INFLUENCER RAYFOX BRINGT BRETTSPIEL HERAUS Der YouTuber RayFox (1,5 Mio. Abonnenten) hat zusammen mit Ravensburger ein Gesellschaftsspiel herausgebracht. „Selfie Fox“ ahmt Verhaltensweisen aus Social Media „in real life“ nach. So müssen die Spieler Begriffe in Selfies oder „Boomerangs“ darstellen oder „Challenges“ erfüllen. Ravensburger; RayFox 39
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Im Weihnachtsgeschäft 2021 zeichnet sich ein Verschmelzen von Tradition und Innovation sowohl im Handel als auch bei den Spielwaren ab. 40
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 AMAZON FINANZIERT ANGESTELLTEN DAS STUDIUM Amazon bietet Angestellten in den USA an, die Gebühren für ein College-Studium vollständig und im Voraus zu übernehmen und stellt dafür $1,3 Mrd. bereit. Auch in Deutschland läuft aktuell eine Employer Branding Kampagne von Amazon. Seit Beginn der Corona-Pandemie hat das Unternehmen allein in den USA 400.000 neue Mitarbeiter eingestellt. Amazon 41
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 DAS MEISTE TASCHENGELD WIRD FÜR SÜßES AUSGEGEBEN Süßigkeiten, Eis, Getränke und Fast Food werden von Kindern am häufigsten mit ihrem Taschengeld Geld & Konsum Naschkatzen und Leseratten: Wofür Kinder ihr Taschengeld ausgeben: gekauft. Zeitschriften u.ä. schaffen es im Ranking laut Kinder Medien Monitor immerhin auf Platz 2. 68% Dabei sind Kinder eine ausgesprochen 48% 38% finanzstarke Zielgruppe. Jährlich verfügen sie 35% 29% 28% 22% 19% insgesamt über 3,3 Milliarden Euro. 16% 10% 10% 10% 8% 8% 7% Süßig- Zeitschriften, Eis Getränke Essen Salzige Sticker, Spielzeug, Sammel- Bücher Geschenke Kleidung, Kosmetik, Schul- Spiele für keiten Magazine, unterwegs, Knabber- Sammel- Spiele figuren Schmuck, Körper- sachen Konsole Comics Fast Food sachen karten Uhren pflege VDZ Fragestellung: Wofür gibst Du Dein Geld normalerweise aus? Abgefragt wurden 22 Items. Basis: 7,47 Mio. Gesamt 4-13 Jahre. 4- bis 5-Jährige: Antworten der Eltern. 6- bis 13-Jährige: Antworten der Kinder. 36 42
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 DER KLIMAWANDEL BEREITET KINDERN SORGEN Laut einer Befragung von Cartoon Network unter 4000 Kindern zwischen 6 und 12 Jahren in EMEA machen sich 91 % der Kinder Sorgen wegen des Klimawandels. 83 % sagen, sie würden gerne mehr tun, um den Planeten zu schützen und zwei Drittel (66 %) suchen aktiv nach Möglichkeiten, dies zu tun. Im Juni startete die Initiative „Climate Champions“ von Cartoon Network, die Kindern tägliche „Challenges“ zum Thema Umweltschutz anbietet. Cartoon Network Climate Champions 43
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 BRICKIT HILFT, DIE LEGOKISTE AUFZURÄUMEN Die App Brickit kann Legosteine scannen und schlägt einem dann per Algorithmus vor, welche Kreationen mit diesen Steinen gebaut werden könnten. Mittels AR hilft sie sogar dabei, die passenden Steine Schritt für Schritt zu finden. Brickit 44
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 Im Anschluss an das Webinar werden alle Inhalte online zur Verfügung stehen - der Link kommt per Email. Wir freuen uns über Feedback - in der anschließenden Befragung oder auf direktem Weg per Mail, Telefon, LinkedIn… 45
FAMILY AFFAIRS Q3/2021 DANKE INGO KEßLER – STRATEGY DIRECTOR / INGO.KESSLER@KBUNDB.DE / +49 40 767 94 50-15
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