UMWELTERKLÄRUNG 2014 ALBTHERMEN BAD URACH
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Inhalt 1 Vorwort............................................................................................................................3 2 Unternehmensportrait ......................................................................................................4 3 Unser Leitbild ................................................................................................................10 4 Unser Umweltmanagement ...........................................................................................11 5.1 Direkte Umweltaspekte .................................................................................................12 5.1.1 Energie...................................................................................................................12 5.1.2 Wasser ...................................................................................................................14 5.1.3 Materialeffizienz .....................................................................................................16 5.1.4 Abfall ......................................................................................................................17 5.1.5 Flächenverbrauch ..................................................................................................18 5.1.6 Emissionen ............................................................................................................18 5.2 Indirekte Umweltaspekte ...............................................................................................18 5.1.1 Kommunikation ......................................................................................................18 51.2 Beschaffung ...........................................................................................................18 6 Umweltprogramm ..........................................................................................................20 7 Gültigkeitserklärung.......................................................................................................20 8 Impressum ....................................................................................................................21 2
1 Vorwort Im Rahmen der Einführung von EMAS im Konvoi mit anderen Organisationen und Betrieben auf der Schwäbischen Alb haben wir uns entschlossen, uns den Anforderungen der EMAS Zertifizierung zu stellen. Wir sehen darin eine Chance, durch aktiven Umweltschutz mit den Ressourcen behutsam umzugehen und Emissionen zu reduzieren, um damit einen positiven Beitrag für die nächste Generation zu leisten. Ein weiterer Aspekt für uns war, dass die AlbThermen inmitten des Biosphärengebietes Schwäbische Alb liegen, das 2009 von der UNESCO anerkannt wurde. Der Begriff Biosphärengebiet steht international und auf Bundesebene für das modellhafte Miteinander von Ökonomie, Ökologie und Sozialem. Hier in Bad Urach sprudelt eine der stärksten und wärmsten Thermal-Mineralquellen Baden- Württembergs. Das Wasser kommt aus einer Tiefe von 770 Metern und hat eine Ursprungstemperatur von ca. 61 Grad Celsius. Es handelt sich um einen Fluoridhaltigen-Calcium- Natrium-Sulfat-Chlorid-Hydrogencarbonat-Thermal-Säuerling. Die am 25. März 1972 eröffneten Thermen wurden 2007 mit einer Bauzeit von nur 11 Monaten grundlegend renoviert. Bauherr war die Stadt Bad Urach als Eigentümerin der AlbThermen. Die Baukosten betrugen 7 Mio Euro. Mit dieser Umwelterklärung wollen wir Gäste und interessierte Menschen über unsere Arbeit und unser Umweltengagement informieren. Bad Urach, 16.03.2012 Andrea Bernardi Geschäftsführerin 3
EINTAUCHEN. ENTSPANNEN. ERHOLEN 2 Unternehmensportrait Thermen: Wellness und Heilbaden in einem modernen weitläufigen Ambiente bieten die in 2007 neu gestalteten Bad Uracher AlbThermen. Das warme Thermal-Mineralwasser aus 770 Meter Tiefe speist 6 verschiedene Becken mit Temperaturen zwischen 32 und 38°C. Dutzende von Massagedüsen verwöhnen in jedem Becken die verspannte Muskulatur. Die Massage- und Schwebebecken eignen sich besonders zum Abschalten, Entspannen und einfach Treiben lassen. Zwei Außenbecken locken zum Verweilen an der frischen Luft und bieten die Möglichkeit, das Panorama mit der Burgruine und den Steilhängen der Schwäbischen Alb zu genießen. Ein neuartiges Beleuchtungskonzept taucht jeden Abend ab Beginn der Dämmerung das Bad in ein faszinierendes Licht. Entspannende Wellnessmusik untermalt diese Situation. Täglich findet zur vollen Stunde die große Wassergymnastik für Jedermann statt: Mo – Fr 10 – 16 Uhr, Sa 10 – 13 Uhr, So/FT 9 – 12 Uhr. Dienstags und donnerstags wird Aqua- Fitness mit fetziger Musik von 18 – 18:30 Uhr für Jedermann angeboten. 4
Sauna: In der separaten 3000 qm großen Saunawelt gibt es sieben verschiedene Sauna- und Schwitzattraktionen. Im Innenbereich befindet sich neben der klassischen 80 Grad heißen finnischen Sauna, die mit 55 Grad besonders milde Biosauna und auch ein Dampfbad, in der regelmäßig Meersalz- und Honigpeelings angeboten werden. In den beiden Blockhaussaunen im Außenbereich werden verschiedene Aufgüsse, wie Meditationsaufgüsse oder Aroma- und Eisaufgüsse angeboten. In der Uracher Schmiede erwarten den Gast zwei besonders urige Schätze: Das Haslauer Steinbad kombiniert sanftes Schwitzen und gesunde Inhalation. Zuvor erhitztes glühendes Mineralgestein wird in einen Kupferkessel mit kaltem Wasser gesenkt. Das Brechelbad ist eine weitere besonders mild temperierte Sauna, die durch ihre authentische bäuerlich- rustikale Atmosphäre besticht. An der kleinen Saunatheke werden kalte und warme Getränke, sowie frische Brezeln angeboten. 5
Wellnesswelt: Mit Waldlounge, Dampfhöhle, Schmelztöpfle, Albsonne und Wasserfall sind 2013 neue Angebote rund um das Motto „Schwäbische Alb“ entstanden. Die Hüle und der Blautopf sind komplett renoviert und mit einem neuen Lichtkonzept versehen worden und wirken dadurch wie verzaubert. Für die Freunde von textilem saunieren und dampfbaden gibt es jetzt das Angebot einer textilen Sauna - dem Schmelztöpfle und einem textilen Dampfbad - der Dampfhöhle. Für die Abkühlung danach steht der Wasserfall mit seiner Schwall- oder Regendusche zur Verfügung. Die Waldlounge ist eine Entspannungszone mit offenem Kamin und in der Albsonne können sich die Muskeln herrlich unter den Infrarotlampen entspannen. 6
Das Raum- und Lichtkonzept: In die modernisierte Architektur des traditionsreichen Heilbades wurden Massage- und Ruheräume integriert, die den Gästen ein Höchstmaß an Entspannung und Erholung bieten. Ein fein abgestimmtes und variables Lichtkonzept berücksichtigt die verschiedenen Tages- und Nachtzeiten und lässt das moderne Gesundheits- und Erholungsbad auch am Abend hell und freundlich erscheinen. In der Massageabteilung bieten ausgebildete Masseure sowohl klassische Massagen als auch Wellnessmassagen an. Diese können sowohl online als auch telefonisch gebucht werden. 7
KANTO SPORTS: Im Gesundheits- und Fitnesscenter KANTO SPORTS findet das Mitglied alles für ein individuelles Fitnesstraining oder gezielte Prävention und Rehabilitation. Es stehen mehr als 50 moderne Trainingsgeräte zur Verfügung zur Kräftigung und für ein gezieltes Herz- Kreislauftraining. Ferner gibt es ein breites Kursangebot mit über 100 Kursen pro Monat. An drei Vormittagen steht eine Kinderbetreuung für die Kleinsten zur Verfügung. Im Gesundheits- und Fitnesscenter KANTO SPORTS werden Mitgliedschaften abgeschlossen, aber auch der Tagesgast hat die Möglichkeit, dort zu trainieren. 8
KANTO BAR&LOUNGE: In der KANTO BAR&LOUNGE werden neben kalten und warmen Getränken auch frische Salate, sowie kleine Snacks angeboten. Einige Getränke, wie z.B. der Apfelsaft aus Streuobstwiesen, stammen aus der Region. Im Sommer gibt es auch Sitzmöglichkeiten und eine Nichtraucherlounge auf der großen Terrasse. In allen Bereichen setzen wir hauptverantwortlich Fachpersonal ein. Besonderes Augenmaß legen wir auf die Hygiene und Sauberkeit. 9
3 Unser Leitbild Das Motto unseres Hauses: „Wir wollen täglich das Gute verbessern!“ Optimale Dienstleistungserbringung: Die AlbThermen sind ein Dienstleistungsunternehmen. Wir wollen dem Gast in jedem Alter eine Vielfalt an gesundheitsorientierten Möglichkeiten geben. (Baden in reinem und warmem Thermal-Mineralwasser, Entspannung in der Saunalandschaft, Massage, Fitness, Vermittlung von Ausdauer und Beweglichkeit bis ins hohe Alter beim Gerätetraining und in den Kursen, therapeutische Behandlungsmöglichkeiten). Durch regelmäßige, besondere Events wollen wir vor allem auch junge Menschen für unser Haus begeistern. Gastzufriedenheit und Servicequalität sehen wir als unsere wichtige Zielsetzung und Erfolgsfaktor. Ein faires Preis-Leistungsverhältnis ist unser Anliegen. Gästewünsche und –anregungen werden ernst genommen und geprüft. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen: Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind unser wichtigstes Kapital. Menschlichkeit, Transparenz und eine offene Kommunikation gehören zu unserer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Um gemeinsam einen sinnvollen Umweltschutz zu betreiben, wollen wir unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen für eine verantwortliche und umweltgerechte Ausübung ihrer Aufgaben motivieren und weiterbilden. Umweltverträglichkeit: Wir verpflichten uns, kontinuierlich Ziele vorzunehmen. Wir halten uns an die geltenden Umweltgesetze. Es liegt uns am Herzen, mit unseren beiden größten Grundstoffen, dem Energieverbrauch und dem Wasser, sorgfältig umzugehen. Einbeziehung von Lieferanten: Wir wollen mit unseren Lieferanten eine Lieferoptimierte und umweltgerechte Zusammenarbeit erreichen. Wartungsarbeiten: Durch die systematische Wartung und Pflege aller Anlagen und Maschinen wollen wir einen sparsamen Einsatz von Material und Energie erreichen. Einhaltung von Vorschriften: Wir verpflichten uns, die rechtlichen Vorschriften einzuhalten. 10
Bad Urach, 01.08.2014 4 Unser Umweltmanagement Mit einer ersten Bestandsaufnahme im Rahmen der Umweltprüfung wurden die bedeutenden Umweltaspekte und –auswirkungen in unserem Betrieb analysiert. Über die Festlegung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen möchten wir unsere Umweltleistung kontinuierlich steigern. Klare Verantwortlichkeiten und Dokumentation helfen uns bei der Umsetzung der gesetzten Ziele. Durch die EMAS Validierungsprüfung und wiederkehrende interne Prüfungen sichern wir die Wirksamkeit unseres Systems und die Qualität unserer Dienstleistungen. Organisation der Verantwortungsbereiche Andrea Bernardi Geschäftsführung Johanna Ebermann Peter Bächle Umweltbeauftragte Umweltbeauftragter Q-Team (bestehend aus allen Bereichsleitern) Empfang Fitness Bademeister Sauna Massage Gastro Reinigung Technik 11
Die Geschäftsführung ist verantwortlich für das Umweltmanagement. Die Umweltbeauftragten unterstützen die Geschäftsleitung bei umweltrelevanten Prozessen, sowie bei der Überwachung der Einhaltung von Zielen aus dem Umweltprogramm. Das Q- Team, das aus allen Bereichsleitern besteht, legt mit der Geschäftsleitung die Umweltziele fest und unterstützt die Umweltbeauftragten bei der Umsetzung. Transparenz durch Kommunikation Wir wollen mehr Transparenz durch Kommunikation erreichen. Durch Vorträge und Schulungen über Umweltthemen werden alle Mitarbeiter informiert. Mit umweltrelevanten Verbesserungsvorschlägen nehmen die Mitarbeiter aktiv am betrieblichen Vorschlagwesen teil. Ablauforganisation Die wesentlichen betrieblichen Arbeitsabläufe sind im Umwelthandbuch geregelt. Die Inhalte werden regelmäßig überprüft und den Erfordernissen angepasst. Die Einhaltung der Anweisungen und gesetzlichen Bestimmungen werden von einem externen Berater und der Geschäftsführung überprüft. Kontrolle und Bewertung des Umweltmanagementsystems Umweltkennzahlen machen die Leistungen im Umweltschutz transparent. Durch die Unterstützung von KATE im Konvoi wird bei jährlichen Audits die Einhaltung der Rechtsvorschriften überprüft. Verbesserungen und Anpassungen werden durch den Deming-Zyklus PCDA (Plan-Do-Check-Act)vorgenommen. 5 Umweltaspekte Unsere Einwirkungen und Auswirkungen auf die Umwelt identifizieren, analysieren und bewerten wir im jährlichen Turnus. Als Richtschnur nehmen wir die Ein- und Auswirkungen aufgrund der eigentlichen Tätigkeit der AlbThermen, die gesetzlichen Anforderungen und mögliche Schadensfälle. Wir differenzieren zwischen direkten und indirekten Umweltaspekten, die nachfolgend beschrieben sind. 5.1 Direkte Umweltaspekte 12
5.1.1 Energie Die Verwendung und der Verbrauch von Energie ist für die Erbringung unserer Dienstleistung zwingend erforderlich. Dennoch haben wir uns vorgenommen, den Stromverbrauch deutlich zu senken. Ein Teil der Energie wird aus der Wärmerückgewinnung des Thermalwassers gewonnen. Die Ursprungstemperatur des Thermal-Mineralwassers beträgt ca. 61 Grad Celsius und wird für die Aufbereitung des Badewassers auf eine Temperatur von 32 – 38 Grad herunter gekühlt. Die gewonnene Energie wird für das Heizungssystem und die Beckenerwärmung verwendet. Das gebrauchte Badewasser wiederum kühlen wir mit dem Diegelewasser auf 20 Grad herunter. Mit dieser gewonnen Energie können wir das Duschwasser vor erwärmen. Erst in den kalten Monaten muss mit einer Gasheizung hinzu geheizt werden. Durch den Einbau eines zusätzlichen Wärmetauschers im Herbst werden wir weitere Energie, die für das Aufheizen des Brauchwassers notwendig, ist zur Verfügung haben. Ferner nutzen wir die warme Luft der Schwimmhalle, um über einen Luftwärmetauscher die Frischluft bereits aufzuwärmen. An den Büroarbeitsplätzen haben wir bereits schaltbare Steckerleisten angebracht, die von den Mitarbeitern genutzt werden müssen. Bei Neuanschaffung von elektrischen Geräten wird auf deren Verbrauch geachtet. Einheit 2013 Strom kWh 2.042.312 Wärme kWh 1.037.433 Gesamtenergieverbrauch (MWh) kWh 3.079,74 Wärme/m² kWh 238,35 Wärme/Betriebsstunde kWh 212,18 Wärme/Badegast kWh 4,32 Strom/Betriebsstunde kWh 417,69 Strom/Badegast kWh 8,51 Energie/Betriebsstunde kWh 629,87 Energie/Badegast kWh 12,83 Einheit 2013 Erneuerbare Energien kWh 491.902,80 Anteil erneuerbare Energien % 66,31 13
5.1.2 Wasser -Thermalwasser Das Thermalwasser ist Hauptbestandteil unseres Angebotes. Es stellt gegenüber dem Trinkwasser den größten Teil des Verbrauches dar. Hier ist eine Minimierung nahezu ausgeschlossen. Damit die Wasserqualität stets gleich bleibend ist, wird permanent frisch aufbereitetes Badewasser in die einzelnen Becken gegeben. Der schonende Einsatz von Chlor zur Desinfektion des Badewassers unterstützt die Wasserqualität. Regelmäßig durchgeführte Wasserproben bestätigen dies. Bei folgenden Heilanzeigen ist ein Besuch in unseren Thermen besonders förderlich: Degenerative und chronisch entzündliche Gelenkleiden Erkrankungen der Wirbelsäule und Rückenmuskulatur Unfallbehandlungen sowie Rehabilitation nach gelenkchirurgischen Eingriffen Vegetative Dystonie und Prophylaxe vegetativnervöser Störungen Herz-, Gefäß- und Kreislauferkrankungen Neurologische Leiden Gegenanzeigen: Akuter Gelenkrheumatismus Frisch entzündliche Prozesse Nicht kompensierte Herz- und Kreislauferkrankungen und andere maligne Prozesse Kachektische Zustände Herzinsuffizienz ab Stadium 3 NYHA Herzrhythmusstörungen ab Lown 3b Ateminsuffizienz 14
Heilwasseranalyse Kationen mg / l -Diegeleswasser Dieses Betriebswasser benötigen wir zur Abkühlung des Thermalwassers. -Trinkwasser Der Anteil an Trinkwasser ist in unserem Hause sehr gering. Dieses Wasser wird zum Duschen und Händewaschen benötigt. Dennoch wollen wir unsere Gäste zu sparsamem Gebrauch anregen. Der Verbrauch wird durch monatliches Ablesen der Wasseruhren überwacht. 15
Einheit 2013 Trinkwasser m³ 16.907,00 Thermalwasser m³ 320.000,00 Bachwasser m³ 427.472,00 Wasserverbrauch gesamt m³ 764.379,00 Wasserverbrauch/ Badegast l 3.185,01 Wasserverbrauch/Betriebsstunde l 156.330,71 5.1.3 Materialeffizienz Zur Aufbereitung des Thermalwassers in Badewasser werden neben Chlor auch Salzsäure und Ozon benötigt. Salzsäure ist erforderlich, um den PH-Wert des Thermalwassers zu senken, damit dieses die Filter nicht verklebt. Die Salzsäure wird mit dem mineralreichen Thermalwasser neutralisiert. Ozon wird benötigt, um den hohen Anteil an Eisen im Thermalwasser zu binden und dient ferner zur Desinfektion. Durch den Einsatz von Aktivkohle wird das Ozon wieder abgebaut, so dass gewährleistet ist, dass sich im aufbereiteten Badewasser keine Rückstände mehr befinden. Einheit 2013 Chlor kg 3.900,00 Chlor/m³ umgewälztes Badewasser g ,79 Salzsäure kg 287.040,00 Salzsäure/m³ umgewälztes Badewasser g 58,28 Ozon kg 1.662,43 Ozon/m³ umgewälztes Badewasser g ,34 16
5.1.4 Abfall Die Badegäste haben bisher noch keine Möglichkeit, ihren Müll in getrennte Mülleimer zu werfen. Eine Müllsortierung findet teilweise beim Entleeren der Mülltüten durch die Mitarbeiter statt. So werden Folien und Verpackungsmaterial mit dem grünen Punkt oder Verbundmaterialien aussortiert und dem gelben Sack zugeordnet. Der Papierabfall ist aufgrund von Papierhandtüchern relativ hoch. Hier werden wir prüfen, ob Händetrockner der neuesten Generation ggf. umweltfreundlicher sind. Alte Farben und Lacke, sowie Leuchtstoffröhren, Elektroschrott etc. werden von einer Recyclingfirma entsprechend entsorgt. Leuchtmittel sollen künftig gegen LEDs ausgetauscht werden. Einheit 2013 Restmüll kg 7.375,00 Wertstoffe kg 0,00 Biomüll kg 2.302,00 Papier kg 2.760,00 Gefährliche Abfälle kg 33,00 Abfall gesamt (t) t 12,47 Abfall/Badegast kg ,05 17
5.1.5 Flächenverbrauch Der Anteil der bebauten/versiegelten Fläche beträgt ca. 48%. Eine Änderung ist mittelfristig nicht vorgesehen. Einheit 2013 Bebaute/versiegelte Fläche m² 5.101,00 Unversiegelte Fläche m² 5.469,00 Anteil bebaute/versiegelte Fläche % 48,26 5.1.6 Emissionen Um den Anteil der CO2-Emissionen weiter zu senken, werden wir in Zukunft reinen Ökostrom einkaufen. Einheit 2013 CO2 Emissionen gesamt (t) t 2.286,11 CO2/Badegast kg 9,53 CO2/Betriebsstunde kg 467,55 5.2 Indirekte Umweltaspekte 5.2.1 Kommunikation Es ist uns ein großes Anliegen, die Mitarbeiter in Bezug auf Umweltbewusstsein zu stärken. Wir haben hier eine sehr gute Sensibilisierung in den letzten beiden Jahren erreichen können. Ferner wollen wir aus dem Team heraus Projektgruppen bilden zu einem bestimmten Schwerpunkthema. Das Ergebnis soll dann dem Umweltteam vorgestellt werden. Umweltideen von Mitarbeitern wollen wir, wenn diese umsetzbar sind, gerne prämieren. 5.2.2 Beschaffung Die richtige Beschaffung von Waren und Dienstleistungen ist entscheidend für die Qualität und Wirtschaftlichkeit unserer Arbeitsergebnisse. Zudem haben Beschaffungsentscheidungen erheblichen Einfluss auf den Ressourcenverbrauch, die Umweltbelastungen und die sozialen Auswirkungen, die durch Produktion, Transport, Gebrauch und Entsorgung der Produkte entstehen. 18
Wir haben daher eine Beschaffungsordnung erstellt, die, soweit keine erheblichen wirtschaftlichen Gründe dagegen sprechen, folgende Beschaffungskriterien beinhaltet: Wir bevorzugen Firmen, die ein Umwelt- oder Nachhaltigkeitsmanagement eingerichtet haben. Wir bevorzugen Firmen mit regionaler Beschaffung, um möglichst kurze Transportwege zu erreichen. Der Einsatz emissionsarmer Fahrzeuge ist für uns sehr wichtig. Wir bevorzugen Firmen, die ihre Produkte umweltschonend herstellen. Wir bevorzugen Firmen, die ihre Verpackungseinheiten optimieren, sowie Mehrweg- oder Großgebinde einsetzen. Wir bevorzugen Firmen, deren Mitarbeiter regelmäßig zu Umweltthemen informiert und geschult werden. Soweit möglich werden vor den jeweiligen Bestellungen Informationen über diese Aspekte des Produkts, der Produktion oder der Dienstleistung eingeholt. Regelmäßige Lieferantenbefragungen helfen uns hierbei. Sicherheit geben die anerkannten Umwelt- und Sozialsiegel sowie technische Prüfzeichen für z.B. energiesparende/strahlungsarme Computer. In manchen Fällen kann es zu Zielkonflikten zwischen kurzfristiger Kostenstruktur und den ökologischen und sozialen Wirkungen kommen. Falls es zu Konflikten zwischen den aufgestellten Kriterien und der Entscheidung für einen Anbieter/Produkt kommt, wird die Entscheidung transparent begründet. Lieferantenbewertung und Dialog Bei gleichwertigen Anbietern in Bezug auf Preis, Qualität und Leistungsangebot wird der mit der nachweislich besseren Nachhaltigkeitsleistung zum Zuge kommen. Bestes Entscheidungskriterium ist ein zertifiziertes Umwelt- oder Nachhaltigkeitsmanagementsystem. Zur Bewertung werden regelmäßige Lieferantenbefragungen durchgeführt. Im Dialog werden die Lieferanten zu einem nachhaltigen Wirtschaften motiviert. Orientieren sich Lieferanten langfristig nicht an unserer Nachhaltigkeitsstrategie, wird eine Beendigung der Geschäftsbeziehungen in Betracht gezogen. Verstoßen Lieferanten gegen geltende gesetzliche Bestimmungen wird die Geschäftsbeziehung beendet. 19
6 Umweltprogramm Ziel Maßnahme Verantwortlich Frist Stromverbrauch soll um 8 - Leuchtmittel austauschen Technik Ende 2015 10 % gesenkt werden - Technik / gegenüber 2011 Lichtkopplung Fitness / Foyer Fremdvergabe Standby Modus durch Steckerleisten ersetzen Technik erledigt Diegeleswasser -Einbau einer KANTO SPA GmbH / Wärmepumpe dadurch Eigenverbrauch Stadt Bad Urach Herbst 2014 Erneuerung der Fensterfront Stadt Bad Urach Langfristig WC Bewegungsmelder EG/Fitness/Foyer Technik erledigt Sommer Austausch Thermostat OG Fitness Fremdvergabe 2013 Sommer Springbrunnen - Nachtabschaltung Technik 2012 CO2-Emissionen senken Einkauf von 100% Ökostrom Geschäftsleitung erledigt Verbrauch verringern Mülltrennung optimieren im ganzen Bad - Mülleimer für Trennung von Papier, Restmüll, Bio Technik / Verwaltung erledigt Aufkleber anbringen Technik erledigt Papier - Umstellung auf Bei internem Schriftverkehr auf Recyclingpapier prüfen Recyclingpapier umstellen Verwaltung erledigt Briefbögen auf Recyclingpapier white - Angebot einholen Verwaltung erledigt Druck von Prospektmaterial - Angebote von umweltorientierten Unternehmen einholen Verwaltung fortlaufend Bewusstseinsbildung und Beschäftigung mit der Umweltpolitik Erhöhung des (Leitbild) Umweltteam / Q-Team fortlaufend Informationsstandes der Vortrag anbieten zum Thema Umwelt Umweltteam / Q-Team 2. Quartal Mitarbeiter Verbesserungs- von einem Spezialisten / KATE 2013 und Interessenförderung Mitarbeiter werden aufgefordert ihre Verbesserungsvorschläge einzubringen, diese werden ggf. Geschäftsleitung / prämiert und umgesetzt Umweltteam 2012 - 2015 Sicherheit und Geschäftsleitung / Arbeitsschutzstandard Sicherheitsbeauftragte Schulung der Mitarbeitenden r jährlich Kommunikation und einpflegen auf unserer Homepage Geschäftsleitung erledigt Information für die Gäste Aushang im Foyer, Badbereich Verwaltung reledigt Pressemitteilung an örtliche Medien Geschäftsleitung erledigt 20
8 Impressum KANTO SPA GMBH AlbThermen Bei den Thermen 2 72574 Bad Urach Tel. 07125-94 36-0 Fax: 07125-94 36 30 email: info-albthermen@kanto.de www.albthermen.de Umweltbeauftragte: Johanna Ebermann Tel. 07125-94 36-0 email: ebermann@kanto.de Peter Bächle Tel. 07125-94 36 68 email: baechle@kanto.de 21
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