Unser (holpriger) Weg zu Office 365 - Jonathan Klein-Wiele & Michael Seibold - mbuf

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Unser (holpriger) Weg zu Office 365
      Jonathan Klein-Wiele & Michael Seibold
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Unsere Standorte

                             ◼   Unternehmensgruppe fischer, Firmenzentrale Standort Tumlingen
                                 – 1.350 Mitarbeiter
                                 – fischerwerke GmbH & Co. KG: Verwaltung, Entwicklung und Produktion von Stahlankern
                                   sowie Kunststoffdübeln
                                 – fischer Consulting GmbH
                                 – fischer Sondermaschinenbau GmbH
                                 – fischertechnik GmbH in Salzstetten: Vertrieb, Entwicklung, Konfektionierung
      Hauptsitz Waldachtal       – fischer SystemTec GmbH in Altheim

                             ◼   Unternehmensgruppe fischer, Standort Horb
                                 –   450 Mitarbeiter
                                 –   fischer automotive systems GmbH & Co. KG
                                 –   Entwicklung und Produktion von Automobilsystemen
                                 –   fischer Werkzeug- und Formenbau GmbH

             Horb

                             ◼   Unternehmensgruppe fischer, Standort Freiburg

                                 –   125 Mitarbeiter
                                 –   fischerwerke GmbH & Co. KG
                                 –   Produktion von Stahlankern
                                 –   fischer Werkzeug- und Formenbau GmbH

           Freiburg

                             ◼   Unternehmensgruppe fischer, Standort Denzlingen
                                 – 150 Mitarbeiter
                                 – fischerwerke GmbH & Co. KG
                                 – Entwicklung und Produktion von bauchemischen Produkten

          Denzlingen

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Unternehmensbereiche

                                     bietet ein weltweit einzig-                                  schafft Komfort und
                                     artiges Komplettsortiment                                    Ordnung im Auto – vom
                                     in den Bereichen                                             Cupholder bis zur
                                     Kunststoff-,                                                 kompletten
                                     Stahlbefestigungen,                                          Multifunktionskonsole, für
                                     chemische Befestigungen                                      nationale und internationale
                                     sowie Zusatzsortimente für                                   Automobilhersteller.
                                     Profis und Heimwerker.

       ist ein intelligenter                                       öffnet auch für andere
                                                                                                                           entwickelt, fertigt und
       Konstruktionsbaukasten                                      Unternehmen den Zugang
                                                                                                                           vertreibt kundenspezifische
       für Kinder – und weit                                       zum herausragenden
                                                                                                                           und sogenannte kapazitive
       mehr. Selbst industrielle                                   fischer Wissen für die
                                                                                                                           Touchsysteme und
       Maschinen und Anlagen                                       Verbesserung von inner-
                                                                                                                           Multitouch-Lösungen.
       lassen sich damit bis ins                                   betrieblichen Prozessen
                                                                                                                           Darüber hinaus entwickelt
       kleinste Detail simulieren.                                 und für die Vermeidung von
                                                                                                                           und produziert LNT für alle
                                                                   Verschwendung.                                          Unternehmensbereiche von
                                                                                                                           fischer.

      Weitere Informationenfinden Sie unter: www.fischer.de             www.fischer.de/facebook            www.fischer.de/youtube

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Unsere Standorte

      Im Schwarzwald gegründet -
      weltweit erfolgreich mit 47 Landesgesellschaften

                                                         Hauptsitz Waldachtal

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Kennzahlen    Kennzahlen

             ◼ Brutto-Umsatz 2018:               864 Mio. € (+ 52 Mio. € z. Vj. / + 7 % z. VJ.)

             ◼ Mitarbeiter 2018:                 5.200 weltweit

                     900

                     800

                     700

                     600

                     500

                     400

                     300

                     200

                     100

                      0
                           2000   2002   2004   2006   2008   2010   2012   2014   2016   2018

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Timeline

    „Die Cloud                                             O365 ohne
     ist böse!“                                              EXO

                                                                                  Wo stehen
                                                                                  wir heute?
                            Lizenzmodell

08/2017                                                                                               06/2019

                                           Dienstleister
                                                                                               Ausblick
                                             auswahl

                Heraus-                                                Neuer DL
              forderungen

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Timeline

        „Die
       Cloud
         ist
       böse!“

08/2017                    06/2019

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Warum Cloud bei fischer?

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Datenklassen

                           IW-Eigentümer        Management

       Schutzbedarf                 Datenklassen                 Anforderungen
       Informationswerte             z.B. Vertraulich             z.B. Datenstandort

      Beispiel:
                                      (4) Streng
       Personal-Informationen                                     Datenstandort: DE
                                      Vertraulich

                                                        →   Von Öffentlichkeitsarbeit oder Marketing
                                                            entsprechend deklarierte Daten

                                                            - „Alles andere“
                                                        →   - Informationen zu Marketingdaten
                                                            - Informationen zu Zugangsberechtigungen

                                                            - Personalstammdaten
                                                        →   - Kundenstamm- & Vorgangsdaten
                                                            - Preise & Konditionen

                                                            - Strategische Managementinformationen
                                                        →   - Finanzdaten (Gewinn, Margen)
                                                            - Personalinformationen (Gesundheitsdaten)

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Datenklassen und Speicherort

                                Variante 1     Variante 2           Variante 1:
                                Public Cloud   Public Cloud          Datenschutz:
   (1) Offen      •mindestens
                                 Weltweit       Weltweit             Sicherheit:
                                                                     Kosten:
                                Public Cloud   Public Cloud          Bedienbarkeit:
   (2) Intern     •mindestens
                                    EU          Weltweit

                                Public Cloud   Public Cloud         Variante 2:
(3) Vertraulich   •mindestens                                        Datenschutz:
                                    EU*            EU*
                                                                     Sicherheit:
  (4) Streng      •mindestens
                                Public Cloud   Public Cloud          Kosten:
  vertraulich                       DE*            EU*               Bedienbarkeit:
                                                      * Nicht EU-Vertragspartner benötigen EU-Standardvertragsklauseln

       Managemententscheidung für Variante 2 im Juni 2017

> 10
Timeline

        „Die
       Cloud
         ist
       böse!“

08/2017                          06/2019

                  Heraus-
                forderungen

> 11
Herausforderungen Anwender

                      … schneller       … mir keine
                      mit Kollegen      Passwörter
                      zusammenar         merken
… Dateien                beiten
 schnell
 finden
                                                        … meine
                                                         Daten
                                                      überall dabei
                                                         haben

… chatten

                                                         … neue
                                                         Software
                                                          nutzen

  … größere
  Postfächer

                      Der Anwender möchte…
> 12
Herausforderungen IT

                     … weniger              … keine
                     Aufwand in           zusätzlichen
                        der                Passwörter
… Anwender           Betreuung
  besser
 erreichen
                                                           … mehr
                                                         Speicherplatz

… Software
automatisch                                                 … neue
  verteilen                                                 Software
                                                             nutzen

                           Die IT will…
> 13
Timeline

        „Die
       Cloud
         ist
       böse!“

                              Lizenzmodell

08/2017                                      06/2019

                  Heraus-
                forderungen

> 14
IT        Lizenzmodell

   Office Pro Plus 20xx & CALs:                            Kauf, wie bisher
   - Gerätebasierend, Kauf, 3 Jahre Abschreibung
   - Server Betrieb und Wartung lokal „On-Premises“

   Office 365 Subscription:                                          Miete
   - Benutzerbasierend, monatliche Miete, 5 Geräte
   - Cloud Betrieb, Wartung sowie On-Prem CALs inklusive

> 15
IT              Lizenzkosten (Office + CALs)

2.500.000,00

2.000.000,00

1.500.000,00
                                                                                             Buy
1.000.000,00                                                                                 E3 EU

 500.000,00

           -
               2017   2018   2019   2020   2021   2022       2023     2024    2025

                                            6.000.000,00

                                            5.000.000,00

                                            4.000.000,00

                                            3.000.000,00                                                                         Buy
                                                                                                                                 E3 EU
                                            2.000.000,00

                                            1.000.000,00

                                                         -
                                                               2017    2018    2019   2020    2021   2022   2023   2024   2025

 > 16
IT                     Produktivitätsanwendungen

          Speicher & KI                                                         Collaboration
   OneDrive for Business: Cloudspeicher mit Synchronisation              Exchange: E-Mail Lösung
   • Zugriff auf Dateien immer und überall – 1 TB pro Person enthalten   • 50GB pro Nutzer & unbegrenztes Archiv enthalten

   Video: Videodatenbank                                                  Sharepoint: Dokumentenmanagement
   • Videos dynamisch einbinden                                           • 1 GB pro Person enthalten

   Delve: Persönliches, mitlernendes Dashboard                            Teams: Teamplanung und -steuerung
   • Automatische Auswertung des Arbeitstags                              • Collaborationsplattform für agile Teams

   Sway: Storytelling                                                     Planner: Projektmanagement für kleine Projekte
   • Interaktive Berichte und persönliche Geschichten                     • Aufgabenverwaltung für agile Projektteams

                                                                          Skype for Business: Chat- und Onlinebesprechungstool
                                                                          • Chat- und Onlinebesprechungstool
Automation & Industrie 4.0
                                                                          Yammer – Internes soziales Netzwerk
                                                                          • Soziales Netzwerk für Gruppen oder das gesamte Unternehmen
       Power BI: Interaktive BI-Tools für die Datenvisualisierung
       • 1 GB kostenlos enthalten

                                                                                                  And more...
       Power Apps: Apps aus Office-Daten „zusammenklicken“
       • In Sharepoint, im Web und mobilen Geräten

       Flow: Prozessautomatisierung                                      Grüne Funktionen sind NUR in O365 verfügbar!
       • Workflows für automatisierte Arbeitsabläufe

> 17
Timeline

        „Die
       Cloud
         ist
       böse!“

                              Lizenzmodell

08/2017                                                      06/2019

                                             Dienstleister
                                               auswahl

                  Heraus-
                forderungen

> 18
Dienstleisterauswahl

                                   Wir können alles!   Exchange Online
                                    Kein Problem!      kann maximal 25
       Wir benötigen 4                  Morgen!
       ADFS-Server für                                  MB versenden
         Office 365 +
        Loadbalancer

   Change-
 management?

                                                        Exchange Hybrid:
                                                           4 Server +
                                                         Loadbalancer!

                   Fasttrack?

> 19
Timeline

        „Die
       Cloud                                                 O365 ohne
         ist                                                   EXO
       böse!“

                              Lizenzmodell

08/2017                                                                  06/2019

                                             Dienstleister
                                               auswahl

                  Heraus-
                forderungen

> 20
Office365 ohne Exchange Online

        • Projekt „Office 365“ startet in der IT
01/18

      • DL: kenne mich mit Exchange Hybrid nicht
03/18 genug aus…

      • Versuch mit anderem Mitarbeiter / anderem
04/18 Konzept

      • Exchange Hybrid Umsetzung nach 4 Versuchen
05/18 und über 60h Troubleshooting abgebrochen

 > 21
Timeline

        „Die
       Cloud                                                 O365 ohne
         ist                                                   EXO
       böse!“

                              Lizenzmodell

08/2017                                                                             06/2019

                                             Dienstleister
                                               auswahl

                  Heraus-                                                Neuer DL
                forderungen

> 22
Weiter geht‘s mit neuem Dienstleister

      • Neuer Dienstleister muss her!
06/18 • Rollout Office 365 bei Anwendern startet (ohne Dienstleister)

      • Umsetzung Exchange Hybrid mit neuem Konzept und neuen DL
09/18 • 3-stündige Einführungsschulungen in den Fachbereichen

     • Ablösung der vier ADFS-Server gegen 1x Pass-Through-Auth Server +
10/18 1x Backup PTA auf Exchange Hybrid Server

        • Bessere Performance & Single-Sign-On (Trusted Sites, Proxy Bypass)
11/18

      • Umstellung der UPNs auf E-Mail Adresse (diverse Probleme)
12/18 • Frei-Gebucht Problematik mit Exchange Hybrid

      • Umstellung IT auf Exchange Online
01/19 • Probleme mit Öffentlichen Ordnern, Fax und fehlendem Cachemodus

 > 23
Timeline

        „Die
       Cloud                                                 O365 ohne
         ist                                                   EXO
       böse!“

                                                                                    Wo stehen
                                                                                    wir heute?
                              Lizenzmodell

08/2017                                                                                          06/2019

                                             Dienstleister
                                               auswahl

                  Heraus-                                                Neuer DL
                forderungen

> 24
„Wo stehen wir heute?“

                               730.000
                          Chatnachrichten in
                            den letzten 180
                           Tagen verschickt

  1400 Anwender mit                             1350 aktive Benutzer
      Office365                                 (Teams, SharePoint,
     ausgestattet                                      Office)

 700+ Gruppen / Sites
                                                 1,5 mio Dateien in
      in Teams
                                                     SharePoint

                           2,6 mio Dateien in
                           OneDrive (5,4TB)

> 25
„Wo stehen wir heute?“

> 26
„Wo stehen wir heute?“

   • ca. 40 Einführungsschulungen à 3h durchgeführt
   • eigene Schulungsseite in Sharepoint erstellt (Favoriten verlinkt)

> 27
Office 365 Anwendungen

> 28
„Wo stehen wir heute?“

   Alle deutschen Anwender sind vollständig auf Office
        365 E3 (Exchange Online, Microsoft Teams,
      SharePoint, OneDrive, Office Pro Plus) migriert

        Was die IT dachte               Wie sich die
          wie sich die                Anwender wirklich
        Anwender fühlen:                  fühlen:

> 29
Timeline

        „Die
       Cloud                                                 O365 ohne
         ist                                                   EXO
       böse!“

                                                                                    Wo stehen
                                                                                    wir heute?
                              Lizenzmodell

08/2017                                                                                                 06/2019

                                             Dienstleister
                                                                                                 Ausblick
                                               auswahl

                  Heraus-                                                Neuer DL
                forderungen

> 30
Change your mind!

                     „Intelligenz ist die Fähigkeit, sich dem Wandel anzupassen.“
                                                                     Stephen Hawking
       Moral & Kompetenz

> 31
Ausblick

      • Teams Trial für Landesgesellschaften
 2019 • E-Learnings durch Personalentwicklung

      • Projekt „Adoption“ mit Partner
 2019 • Weitere Schulungen

      • Evtl. neuer Lizenzvertrag mit Microsoft 365 (CSP -> EAS)
 2019 • Weitere Performancesteigernde Maßnahmen

      • Finale Ablösung Home-Laufwerke mit OneDrive
 2019 • Ablösung WebEx durch Teams

      • Rollout Microsoft 365 E3 International
 2020 • Ablösung Fileserver durch SharePoint Online

> 32
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

               Fragen?

> 33
> 34   Datei, Kurzzeichen, Stand: 17.05.2019
Sie können auch lesen