WEBMEETINGS MIT WEBEX TRAINING - FUNKTIONEN FÜR LEHRENDE - funktionen für lehrende

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WEBMEETINGS MIT WEBEX TRAINING - FUNKTIONEN FÜR LEHRENDE - funktionen für lehrende
WEBMEETINGS MIT WEBEX TRAINING -
FUNKTIONEN FÜR LEHRENDE

In dieser Anleitung lernen Sie die zentralen Werkzeuge für Kommunikation und
Zusammenarbeit in Webex Training kennen, unter anderem:

    Kommentieren des eigenen Bildschirms (Whiteboard Funktion, z.B. Zeichnen,
     Beschriftung einfügen usw.)
    Freigabe des eigenen Bildschirms oder einzelne Dokumente, d.h. Teilnehmende haben
     Zugriff auf Dokumente und können diese bearbeiten/steuern
    Chat-Funktion
    Live-Umfrage mit allen Teilnehmenden (mit sofortiger Auswertung)

Bitte beachten Sie:
        Die Anleitungen und Screenshots beziehen sich auf die Windows und Desktop-App
         Version von Webex.
        Diese Anleitung befindet sich im Aufbau und wird fortlaufend erweitert und
         aktualisiert.

    1 Rollenverwaltung in Webex Training (im Aufbau) ______________________________ 2
    2 Bildschirmfreigabe von Anwendungen in Webex Training _______________________ 6
    3 Ein virtuelles Whiteboard erstellen und freigeben _____________________________ 10
    4 Kommunikation mit Teilnehmenden organisieren _____________________________ 12
    4.1 Kommunikation über Audio-Interaktion____________________________________ 12
    4.2 Kommunikation über die Chatfunktion ____________________________________ 13
    4.3 Fragen und Antworten (im Aufbau)_______________________________________ 16
    4.4 Feedback-Tools _____________________________________________________ 17
    5 Umfragen erstellen ____________________________________________________ 18
    6 Verwalten von Teilgruppen-Sitzungen ______________________________________ 21

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SG V.1 Didaktik und Digitale Lehre
1 ROLLENVERWALTUNG IN WEBEX TRAINING (IM AUFBAU)

In Webex Training existieren verschiedene Rollen, welche Sie und die teilnehmenden
Personen einnehmen können. Diese beinhalten unterschiedliche Funktionen. Denken Sie vor
Beginn einer Webex Trainingssitzung daran, Ihren Teilnehmenden entsprechende Rechte zu
vergeben. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.
    1. Gehen Sie auf den Reiter „Privilegien“ im Hauptmenü und wählen Sie „Teilnehmer
       Privilegien zuweisen“.

         Abbildung 1: Privilegien für Teilnehmende

    2. Wählen Sie „Teilnehmer Privilegien zuweisen“ und aktivieren Sie die entsprechenden
       Optionen, die Sie für Ihre Sitzung wünschen.

         Abbildung 2: Privilegien – Einstellungen

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SG V.1 Didaktik und Digitale Lehre
Welche Rollen gibt es in Webex Training?

Gastgeber*in

        ist die Person, welche das Webex Training erstellt und gestartet hat
        kann Teilnehmenden der Sitzung alle Rollen zuteilen
        kann die Rolle des "Gastgebers" zuteilen und diese eigenständig zurückfordern
        kann die Rolle des "Moderators" zuteilen und diese eigenständig zurückfordern
        kann den eigenen Ton stumm- bzw. freischalten
        kann Dateien teilen, nicht jedoch Bildschirm und Whiteboard
        kann den Chat mit allen Teilnehmenden nutzen

Diskussionsteilnehmer*in
        kann bspw. Präsentationen durchführen
        kann alle Rollen bis auf die des Gastgebers zuteilen
        kann den eigenen Ton stumm- bzw. freischalten
        kann Dateien und Whiteboard mit den Sitzungsteilnehmenden teilen, nicht jedoch den
         Bildschirm
        kann den Chat mit allen Teilnehmenden nutzen

Teilnehmer*in
        diese Rolle ist allen Teilnehmenden per Voreinstellung zugeteilt
        nimmt ohne gesonderte Rechte am Webex Training teil
        kann den eigenen Ton stumm- bzw. freischalten
        kann keine Inhalte teilen
        kann den Chat mit "Diskussionsteilnehmern" und dem "Gastgeber" nutzen

Moderator*in:
        Unabhängig von der momentanen Rolle kann allen Sitzungsteilnehmenden die
         temporäre Funktion des "Moderators" zugeteilt werden.
        Die Rolle eignet sich beispielsweise gut, um Studierendenvorträge zu verwalten, ohne
         den jeweiligen Personen durchgängig alle Rechte zu erteilen.
        der "Gastgeber" ist zunächst auch "Moderator"

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SG V.1 Didaktik und Digitale Lehre
    wird einem "Teilnehmer" die "Moderator"-Funktion zugewiesen, wird der Person für
         diese Zeit die Rolle des "Diskussionsteilnehmers" zugewiesen
        diese Rolle kann vom "Moderator" selbst weitergegeben oder durch den "Gastgeber"
         vergeben werden, um erweiterte Rechte zu ermöglichen.
        kann Bildschirm/Dateien mit den Sitzungsteilnehmenden teilen
        kann den eigenen Ton stumm- bzw. freischalten
        kann den Chat mit allen Teilnehmenden nutzen
        kann die Sitzung aufzeichnen

Tipps & Hinweise für das Rollenmanagement

Wie übergebe ich als Gastgeber eine Moderatorenrolle an einen bestimmten
Teilnehmenden, damit dieser Studierende den Bildschirm/Screen teilen kann?
Damit der Gastgeber eine Moderatorenrolle an eine andere Person übergeben kann, muss
diese Person bereits mindestens ein Diskussionsteilnehmer sein.
Der Gastgeber muss den Namen der Person auf der Teilnehmerliste mit der rechten
Maustaste klicken und kann dann über das Menü die Rolle ändern (Abbildung 3).

Abbildung 3: Rollenmanagement in Webex Training

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SG V.1 Didaktik und Digitale Lehre
Wie aktiviere ich die Chatfunktion für alle Teilnehmenden?
Voreingestellt ist, dass die Teilnehmenden nicht untereinander chatten können.
Um dies zu ändern, gehen Sie auf den Reiter „Privilegien  „Teilnehmer Privilegien
zuweisen“ und aktivieren Sie die Chatfunktion für alle (mehr hierzu finden Sie in Abschnitt
4.2)

Weitere Informationen zum Rollenmanagement:
Was sind die verschiedenen Rollen in Webex-Training?
Wie übergebe ich die Rolle des Moderators an einen Teilnehmer?

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2 BILDSCHIRMFREIGABE VON ANWENDUNGEN IN WEBEX TRAINING

Mit dem Button „Meinen Desktop teilen“ können Sie bestimmte Bereiche Ihres Bildschirms
freigeben, d.h. für die Teilnehmenden des Meetings sichtbar machen.
Wenn Sie während Ihrer Webex Training Sitzung Inhalte mit den Sitzungsteilnehmenden
teilen möchten, wählen Sie die Option "Mein Desktop teilen" (Abbildung 4).
Sie können dann den gesamten Bildschirm oder einzelne Programme (z.B. geöffnete
PowerPoint-Präsentationen) mit den Teilnehmenden teilen.

Abbildung 4: Desktop teilen

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Oben in der Mitte des Bildschirms des geteilten Bildschirms erscheint dann eine Leiste.
Gehen Sie mit Ihrer Maus über diese Leiste, dort befindet sich dann ein Menüband mit
weiteren Funktionen (Abbildung 5).

Abbildung 5: Option "geteilter Bildschirm"

Sie können dort in der mittigen Menüleiste verschiedene Funktionieren aktivieren (von links
nach rechts (Abbildung 5):
             „Teilen beenden“: Das Teilen des Bildschirms beenden.
             „Unterbrechen“: Die Übertragung der Freigabe pausieren.
             „Zuweisen“ Mit dem „Zuweisen“-Button können Sie einen Teilnehmenden zum
              Moderator ernennen oder einem Teilnehmenden die Kontrolle über Tastatur und
              Maus geben: Die/der Teilnehmende hat durch das Klicken ihrer/seiner Maus die
              komplette Kontrolle über Ihren Browser.
             „Audio“: Sich selbst stummschalten.
             „Chat“: Den Chat einblenden.
             „Recorder“: Aufzeichnen von Sitzungen ist technisch zwar möglich, jedoch
              datenschutzrechtlich schwierig. Es gibt derzeit noch keine abgestimmte
              Vorgehensweise zu Mitschnitten (in Klärung)
             „Kommentieren“: Der Button „Kommentieren“ hat die Funktionen eines
              Whiteboards für Ihre geteilte Anwendung. Es öffnet sich rechts ein Fenster mit
              unterschiedlichen Funktionen. Sie können alle Teilnehmenden ebenfalls
              kommentieren lassen.

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Dateien oder Anwendungen freigeben
Auf der rechten Seite des Buttons „Datei freigeben“ finden Sie einen Pfeil, der nach unten
zeigt. Wenn Sie diesen drücken, erscheinen weitere Wahlmöglichkeiten für Ihre Freigaben
(Abbildung 6).

Abbildung 6: Dateien und Anwendungen freigeben

In unserem Beispiel in Abbildung 7 öffnet sich eine PowerPoint. Wenn die Datei grafisch
darstellbar ist (bspw. Word-Datei, PDF-Datei, PowerPoint-Datei), wird diese im Fenster für Sie
und alle Teilnehmenden angezeigt.

Abbildung 7: Freigabe einer PPT-Präsentation

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Sie können während der Freigabe Ihrer Anwendung dann mithilfe des Menübands in der
oberen linken Seite beispielsweise Texte über die angezeigte Grafik schreiben, frei zeichnen
oder bestimmte Bereiche mit Kreisen hervorheben (Abbildung 7).
Mit den Pfeilen können Sie bei einem mehrseitigen Dokument zwischen den Seiten hin- und
herwechseln.

Weitere Informationen finden zu den Freigabeoptionen finden Sie hier:
        Freigeben von Inhalten in Cisco WebEx Training Center
        Teilen von Inhalten in Webex Training – Ein Quickguide
        Wie erlaube ich Teilnehmern, Kommentare zu freigegebenen Präsentationen,
         Dokumenten oder Whiteboards zu verfassen?

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3 EIN VIRTUELLES WHITEBOARD ERSTELLEN UND FREIGEBEN

Abbildung 8: Das Whiteboard – Ein Beispiel

Mit dem Whiteboard (Abbildung 8) können Sie:
        mit dem Pfeilsymbol einen Zeiger erzeugen, mit welchem Sie auf bestimmte Inhalte
         hinweisen können,
        mit dem Textsymbol durch klicken auf einen beliebigen Punkt im Dokument ein
         Textfeld einsetzen und schreiben,
        mit dem Liniensymbol Linien ziehen,
        mit dem Formensymbol Quadrate ziehen,
        mit dem Stift freihändig zeichnen,
        mit dem Farbsymbol die Farbe der Freihandzeichnung einstellen,
        mit dem Radiergummi gezeichnete Inhalte löschen,
        mit dem Speichersymbol das bearbeitete Whiteboard speichern

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So gehen Sie vor, um ein Whiteboard für andere Teilnehmende freizugeben:

1. Wählen Sie in der Übersicht "Inhalt freigeben" → "Whiteboard" aus.

    Abbildung 9: Whiteboard freigeben

2. Sie erhalten ein weißes Dokument, in welchem Sie mit verschiedenen Mitteln bspw.
zeichnen oder schreiben können.
3. Möchten Sie das Teilen des Whiteboards beenden, klicken Sie in der oberen mittleren
Leiste neben dem aktuellen Whiteboard auf das "x"-Symbol (siehe Abbildung 8).
4. Sie können das Whiteboard dann nochmal speichern, wenn Sie dies möchten, ansonsten
verneinen Sie diese Dialogfelder.

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4 KOMMUNIKATION MIT TEILNEHMENDEN ORGANISIEREN

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Methoden, wie Sie als Gastgeber einer
Schulungssitzung Ihre Teilnehmenden ansprechen können.

4.1 KOMMUNIKATION ÜBER AUDIO-INTERAKTION
Die hauptsächliche Kommunikation mit den teilnehmenden Personen erfolgt via Audio
mithilfe Ihres Mikrofons/Headsets. Doch wie lässt sich dies organisieren?
Um bspw. Diskussionen zu leiten oder zwischen Input- und Diskussionsphasen zu wechseln,
können Sie unter dem Reiter "Teilnehmer" einzelne oder alle Teilnehmenden stummschalten
und wieder freigeben.

Abbildung 10: Reiter "Teilnehmer"

Falls Sie alle Teilnehmenden stummschalten wollen, klicken Sie auf "Alle stummschalten".
Wollen Sie allen Teilnehmenden das Sprechen gleichzeitig ermöglichen, klicken Sie auf
"Stummschaltungen für alle aufheben" (Abbildung 10).
Falls Sie nur einen Teilnehmer oder Teilnehmerin stummschalten wollen, klicken Sie auf die
jeweilige Person und wählen Sie dann unter dem Reiter "Teilnehmer" den Befehl
"stummschalten" aus.

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Abbildung 11: Stummschalten bei Beitritt eines Meetings

Beabsichtigen Sie, dass alle Teilnehmenden bei Beginn der Sitzung stummgeschaltet werden,
bspw. damit Sie die Sitzung einleiten können, wählen Sie "Stummschalten bei Beitritt"
(Abbildung 11).

4.2 KOMMUNIKATION ÜBER DIE CHAT-FUNKTION
Während einer Schulungssitzung können Teilnehmende über das Chat-Fenster mit Ihnen,
den Diskussionsteilnehmenden oder anderen Teilnehmenden chatten (sofern Sie die
entsprechende Berechtigung erteilen).
Diese Funktion ist vor allem hilfreich für folgende Szenarien:
        „Erste Hilfe“ beim Ankommen im Webmeeting
        Fragensammlung während Vorträgen
        Um während des Inputs bereits die nächsten Teilnehmenden für eine Präsentation
         auswählen, ohne die laufende Präsentation zu stören
        Kommunikation des Gastgebers/der Gastgeberin an alle Teilgruppen, während die
         Teilnehmenden in ihren Untergruppen arbeiten

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Abbildung 12: Chatnachricht an alle

Um eine Chatnachricht an Teilnehmende einer Session zu verfassen, wählen Sie im
Dropdownmenü des Chat-Fensters bei "Senden an" aus verschiedenen Optionen:

        Nachricht an alle: Wenn Sie allen Teilnehmerenden eine Nachricht schicken
         möchten, wählen Sie hierzu die obere Auswahl „Alle Teilnehmer“ aus.
         Beachten Sie: Die untere Auswahl „Alle Teilnehmer“ (Abbildung 12) ist hierfür nicht
         geeignet, denn dann erhalten Ihre Nachricht nur alle Teilnehmenden der Rolle
         „Diskussionsteilnehmer“.

        Nachricht an eine Person: Sie können in diesem Dropdownmenü „Senden an“ aber
         auch ebenso auch eine bestimmte Person auswählen, der Sie privat eine Nachricht
         im Chat schicken möchten.

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Tipp: Voreingestellt ist, dass die Teilnehmenden nicht untereinander chatten können. Um
dies zu ändern, gehen Sie so vor:

1. Gehen Sie auf den Reiter „Privilegien“ im Hauptmenü und wählen Sie „Teilnehmer
Privilegien zuweisen“.

Abbildung 13: Teilnehmerrechte

2. Aktivieren Sie im Reiter „Kommunikation“ die Option „Alle Teilnehmer“ wenn Sie
wünschen, dass alle Teilnehmenden auch untereinander chatten können.

Abbildung 14: Privilegien zuweisen

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4.3 FRAGEN UND ANTWORTEN (IM AUFBAU)
Im Bereich für Fragen und Antworten können Sie Fragen der Teilnehmer strukturiert und
organisiert beantworten.
Fragen lassen sich bestimmten Diskussionsteilnehmern zuweisen, privat beantworten, mit
einer Priorität versehen und auch aufschieben oder verwerfen.
Teilnehmende können Ihnen während der Sitzung Fragen stellen, welche nur dem/der
Sitzungsleiter*in angezeigt werden.
Sie können die Frage privat für die jeweiligen Teilnehmenden beantworten oder die Frage
und Antwort für alle anzeigen. Alternativ können Sie auch den Chat hierfür nutzen.

Mehr zur Umsetzung erfahren Sie hier: Frage-Antwort-Sitzungen

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4.4 FEEDBACK-TOOLS

Wenn Sie eine einfache und kurze Antwort möchten, können Sie die Feedback-Tools
verwenden.

Die Teilnehmenden können die Feedback-Tools über dem Chat-Bereich auswählen.

Abbildung 15: Feedback-Tools

Bedeutung der Symbole (von links nach rechts):

        „Hand heben“: Die Teilnehmer können auch die Schaltfläche Hand heben        im
         Bereich Teilnehmer benutzen, um eine Frage zu signalisieren oder Ihnen zu
         antworten. Wenn das Symbol „Hand heben“ benutzt wurde, erscheint es auf der
         Teilnehmerliste des Gastgebers und Moderators.

        „Ja/Nein-Aufforderungen“: Nachdem der Teilnehmer sein Feedback ausgewählt hat,
         werden Ihnen die Ergebnisse neben dem Namen dieses Teilnehmers im Bereich
         „Teilnehmer“ angezeigt.

Außerdem können Sie im Fenster Feedback-Ergebnisse        die Ergebnisse für „Ja“- und
„Nein“-Aufforderungen anzeigen. Als Gastgeber können Sie die Feedback-Ergebnisse
löschen.

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5 UMFRAGEN ERSTELLEN

In Webex Training können Sie Umfragen erstellen. Hierfür stehen Ihnen zwei Fragetypen zur
Verfügung:
           Multiple Choice
           Kurze Antwort

So gehen Sie so vor, um eine neue Live-Umfrage zu erstellen:

    1. Öffnen Sie oben rechts im Meeting-Raum den Reiter "Umfragen".

         Tipp: Wenn der Reiter „Umfragen“ bei Ihnen noch nicht sichtbar ist, können Sie
         durch Klicken auf den Pfeil rechts neben den angezeigten Bereichen hinzufügen
         Abbildung 16). Es öffnet sich dann ein neues Fenster, in dem Sie ihre anzeigenden
         Bereiche verwalten und somit die Umfrage hinzufügen können.

    Abbildung 16: Umfragen hinzufügen

    2. Es öffnet sich auf der rechten Seite ein Feld für Umfragen (Abbildung 17).
    3. Wählen Sie dort zuerst den Fragetyp (Multiple Choice, kurze Antwort).

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Abbildung 17: Das Umfrage-Menü

    4. Klicken Sie auf "Neu". Nun können Sie Ihre Frage eingeben.
    5. Bestätigen Sie die Eingabe Ihrer Frage mit der Enter-Taste.
    6. Geben Sie dann die Antworten an. Mit dem Knopf "als richtig markieren" können Sie,
       wenn gewünscht, einzelne Antwortoptionen als richtig markieren. Dafür klicken Sie
       die richtige Antwort an.
    7. Unter "Optionen..." können Sie zudem die Dauer der Umfrage einstellen. Dafür öffnet
       sich ein neues Fenster, in dem Sie die gewünschte Zeit eintragen.
    8. Klicken Sie dann auf "Umfrage öffnen", um die Umfrage für die Teilnehmenden zu
       starten.

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9. Sie können die Ergebnisse dann in Echtzeit verfolgen (Abbildung 18):
            Sie sehen, wie viele Personen an der Umfrage teilgenommen haben,
            wie viele noch nicht begonnen haben und
            wie viele die Umfrage bereits abgeschlossen haben.
    10. Über den Button „Umfrage schließen“, können Sie die Umfrage beenden (Abb. 18)

      Abbildung 18: Umfrage beenden

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6 VERWALTEN VON TEILGRUPPEN-SITZUNGEN

Mit einer Teilgruppensitzung können Sie Ihre Teilnehmer in kleinere Gruppen (Teilgruppen-
Sitzungen) einteilen, um außerhalb der Haupt-Schulungssitzung Ideen zu sammeln und
zusammenarbeiten.
Dort können die Teilnehmenden Aufgaben bearbeiten, untereinander diskutieren oder eigene
Präsentationen halten.
Um Untergruppen zu erstellen, gehen Sie so vor:
    1. Gehen Sie in der oberen linken Ecke auf den Reiter "Teilgruppen" und wählen dort
       "Teilgruppen Sitzung zuweisen" aus.

         Abbildung 19: Teilgruppen-Sitzungen automatisiert zuweisen

    2. Es öffnet sich ein neues Fenster.

         Abbildung 20: Teilgruppen automatisierte Zuweisung

         Hier können Sie die Gruppeneinteilung organisieren: Hier können Sie die Anzahl und
         Teilnehmergröße der Gruppen einstellen, die Gruppen werden dann randomisiert

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erstellt und die Teilnehmer zugewiesen. Die erstellten Gruppen werden Ihnen in der
         unteren rechten Ecke angezeigt.

    3. Sobald die Gruppen erstellt wurden, können Sie die Gruppenarbeit mit dem Knopf
       "Starten" beginnen.

         Beachten Sie: Sobald die Teilnehmenden den Gruppen beitreten, können diese Sie
         nicht mehr hören, da die Teilnehmenden nun „eine Ebene tiefer“ arbeiten.

         Abbildung 21: Teilgruppe starten

    4. Möchten Sie die Gruppenarbeit beenden, klicken Sie auf den Knopf "Alle beenden".

         Abbildung 22: Teilgruppe beenden

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Weitere Hinweise & Tipps für Teilgruppen-Sitzungen:
        Während die Teilnehmer*innen in den Untergruppen arbeiten, können sie Hilfe
         anfragen. Sobald dies geschieht, erscheint bei Ihnen eine Meldung und sie können
         der Gruppe beitreten. Sie können auch ohne Anfrage die Arbeitsprozesse der
         Teilnehmer*innen einer Gruppenarbeit verfolgen: Dafür klicken Sie auf die
         gewünschte Gruppe und dann auf "Beitreten".
        Sie können die Gruppeneinteilung alternativ auch manuell vornehmen, was sich aber
         nur für kleinere Gruppenprojekte eignet, bei denen eine bereits vorab existierende
         Gruppeneinteilung beibehalten werden soll. Gehen Sie dabei so vor:
             o Wählen Sie im Reiter „Zuweisung Teilgruppen-Sitzung“ die Option „manuell“
                 aus.
             o Klicken Sie dann auf "Sitzung hinzufügen".
             o Im unteren Fenster erscheint eine neue Untergruppe, welche Sie wahlweise
                 umbenennen können.
             o Um Teilnehmende den Untergruppen hinzuzufügen, können Sie diese aus der
                 Aufführung auf der linken Seite mithilfe der Pfeile in die angewählte
                 Teilgruppe verschieben (Abbildung 23).

     Abbildung 23: Teilgruppen manuell organisieren

Weitere Informationen zu Teilgruppensitzungen finden Sie hier:
        Teilnehmen an einer Teilungssitzung
        Teilgruppen-Sitzung erstellen und verwalten

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